班组长培训心得

班组长培训心得体会范文四篇_心得体会

[篇一:班组长培训班心得体会]

首先感谢各位总厂领导赐予我这次学习时机，更感谢各位员工对我工

作的支持和帮忙，我才能在总厂改革进展的道路上，不落后于人，不仅在

技术、治理上有所提高，更使自己从思想上进一步熟悉到作为一名班组长，

首先要身先士卒以理服人，到处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有

分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清晰每天该

做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无打算的去干。作为班组长，应经常

反思自己，在工作当中找答案，时时关怀员工，和员工打成一片，为员工

排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的乐观性和团队合

作精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益，最终

做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。

在实际工作中，领导层的决策再好，没有员工的大力支持和亲密协作，

没有一大批基层员工把上级安排的任务当时来做，那就只能是一句空话，

所以说基层的班组长是组织和领导者，又是执行任务的领头者。要想当好

这个班组长，看班组长是否称职，是衡量你所带的员工对厂是否有奉献，

在效劳质量上是否有提高。。作为班组长，要到处为总厂进展着想，时时

提建议、想问题、想方法，听基层员工的心声，总结阅历，进展好的方面，

克制缺乏之处，才能促进总厂的进展，上一个新的台阶。

班组长是进展的带头者，又是实现目标的监视者，又是厂的上下桥梁

者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业

务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领

导放心。

班组是企业的细胞，企业的全部生产活动都在班组中进展，所以班组

工作的好坏直接关系着企业进展的成败，只有班组布满了勃勃生气，企业

才会有旺盛的活力，才能在剧烈的市场竞争中长期地立于不败之地。班组

长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的

作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够准时发觉基层员工存

在或带有苗头性的问题。因此，班组长的治理好坏，对于全面提升总厂的

治理水平，促进各项工作的安康、快速进展，具有重大的意义。那么，如

何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话，使我熟悉

到，只有通过学习才能提高，在自己的工作岗位上怎么去做，订出打算，

找准目标，大胆创新，大胆改革，才会有收获。。作为总厂最基层的治理

者——班组长，我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间

或安排。因生产工作的特别性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文

件或者会议精神需要传达，我们就必需在大局部员工下班后或上班前组织

传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的状况，我都会记录起

来并让其本人签字，在全班通报以示提示其它员工，并在处理违反这一规

定的人和事时敢于较真，渐渐地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮忙组员树

立正确的人生观、世界观，加强根底训练的学习，主要有抱负、纪律、道

德、法律、仆人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工

作、生活、学习中消失的各种思想问题为目的，针对组员消失的带倾向性、

一般性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个

别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进展相对的全面训练。

三、方法上务实

大局部组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就

是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能仔细务实把事情做

好。假如组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等

问题，我们可先给一个好的典范，让他知道错在哪里，再让他自己反思，

并让全班人知道，并做出惩罚，可以得到提示和警告的作用，并且能够让

这位犯错误的深刻了解错误实质，从而增加职工的工作质量和效率的

提高。

四、做好沟通

(1)与班员在思想上的沟通。每个人的思想意识、家庭背景、文化素

养、性格脾气都不一样，除了在档案资料上、在生活中进展观看了解、把

握班员的根本状况、摸清班员的心抱负法外，在上班和休息时，可以与班

员谈谈心、拉家常，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和

看法。以求到达思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的分散力和

向心力便大大增加了。

(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守，严于

律己、以身作则。特殊是新来的班员，骨干就应当准时向他传授讲解，并

且自己带头执行，不搞特别化。班员看骨干，骨干怎么做，班员就跟着来。

同时加强班员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗

敬业，对他们在岗位上犯的错误，应当把错误的性质及危害性，会产生什

么后果，细致地分析给班员听，切不行动不动就发脾气，大动肝火。人都

是有自尊和风光的，这样效果还会适得其反，班员也难以承受和理解。

(3)生活上的爱护关怀。班员到工作点上一时很难适应环境，心情也

不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，制造生活空间，每个人

出门在外，不免有些孤独孤独和思乡之情。其实，有时候自己一句关怀的

话语，一句真诚的问候，都会使人倍感暖和和亲切。逢节假日，组织多搞

一些安康有益的消遣活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感

受到大集体、大家庭的暖和和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保

持舒服。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

总之，通过创新“优质效劳”策略，提高熟悉，明确职责，创新效劳

格局，扩大效劳层面，标本兼治，综合治理，建立完善的效劳体系，提高

效劳水平，将优质产品连续不断地供应给客户。通过“优质效劳”，深化

“创一流”活动，让客户满足，让总厂放心，使总机械厂在剧烈的市场中

立于不败之地。

通过这次学习，使自己熟悉到一个班组长，首先要定出目标，把握技

术，员工才有一个奋斗前进的方向；我要更加努力提高自己的治理水平和

组织力量，使自己在以后的工作中，有所提高，在技术、打算、任务安排

上，善用人才、合理分工。为总厂今后进展，做出应有的奉献。

[篇二:班组长培训心得体会]

对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我

的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将

全部的感受都通过文字明显于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能

将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的治理理念和解决

问题的力量，更好的履行岗位职责，适应事业部的生产经营和进展需要。

通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、赵书记对事业部面临的形势及进展前景和事业部近期目标的讲话。

在某种意义上讲，也就是对我们班组长提出了要求，怎么样完成这一

目标，使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置治理和班组

治理台账讲解中，针对各个班组的实际状况，具体的讲到现场各类物品定

置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方

面有着更清楚的熟悉。

二、在各位优秀班组长的治理阅历介绍和沟通中，更使我了解作为一

名工段长我的职责是

1、帮助车间主任做好车间的各项工作，参加制定修订车间有关安全

生产治理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行状

况。

2、做好日常安全检查，准时整改安全隐患，准时订正和制止违章操

作，确保生产安全有序进展。

3、负责新员工及全部员工的车间级安全训练、培训和考核工作

4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火工程安全措施的落实状

况，确保动火安全。

5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常治理工作。

6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监视使用工作，检查班组

安全作业执行状况。

7、制定车间物料及现场卫生治理规定，负责员工的现场考核工作，

催促员工做好现场卫生及设备保洁工作。

8、建立员工个人月记考核台帐，帮助车间作好员工月记考核工作。

负责员工生产考核统计汇总工作，帮助车间做好员工生产考核工作。负责

员工考勤的治理工作。

9、参与每天班会，对安全、卫生、物料等方面进展总结，提出改良

建议。

10、帮助车间做好设备根底治理工作。

三、学习了不少礼仪与修养。

这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应当如何发挥自己的情商，

处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素养与修养。

让自己在为人处事方面渐渐走向成熟与稳重。

学习是珍贵的，培训是精彩的。通过这次珍贵而精彩的培训学习，我

们更进了一步。感慨与向往之余，我想我们只有靠自己的聪慧与才智、努

力与勤奋去建立好事业部，为我们的事业部更好的进展奉献自己微薄的力

气。

[篇三:班组长培训心得体会]

九月七日开头为期五天，我有幸参与了公司第三期班组长培训班。通

过学习，的确发觉了自己许多的缺乏之处:有的是自己没想到；有的想到

了也没有做好；有的在做的时候由于程度把握不好，起起到相反的效应；

有的方法在使用上找错了对象，造成了无功而返。参与完这次培训，让我

无论在工作和生活的价值取向和班组治理的理解上都有了进一步的体会。

它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。在教师

讲解中我不知不觉就学到了学问，找到了分析问题和解决问题的方法。在

学习中，我不断把教师所讲授的学问与自己在实际工作中遇到的问题结合

起来思索，如何改良和提高班组的治理水平，使其成为一个优秀的团队呢?

通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参加

工作的人，其综合素养的凹凸，将影响班组治理的成败。所以，班组长不

仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等治

理力量，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班

组长要了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的

带着下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有打算、

有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。

不仅自己要能精彩的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要

扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完

成任务，在完成任务的过程中，发觉问题，遇到困难，要和他们一起想方

法，出办法，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。在班组治理中也要

思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们，让我明

白“机制创新”、“治理创新”、“技术创新”的重要意义。

在班组治理中，常常都要进展一些必要的沟通。在李晶岩教师的课中

我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升打算力、

增加执行力。如何鼓励引导班组成员。这就是有时候要多倾听，搞清晰事

情的缘由，摸清晰班组成员的思想动态，先梳理心情后处理事情。实行换

位思索的沟通技巧，表扬与批判相结合；并且要对班组成员擅长表扬、多

表扬，这样工作就好开展多了。

班组“5s”治理方面，它注意的是细节工作，也是简单被无视的工作，

但做好了它，领导对此满足，群众也特别认可。所以我们平常的工作肯定

要注意“5s”治理，把有用的东西放好，把不用的东西合理的处理，把有

用的东西根据使用便利原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理

掉，保持现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行

为，让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心，养成

但凡仔细的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境干净光明的良好习

惯；这样就提高了班组的品质。形成班组高素养的局面。在这个方面我深

有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产常常有人参观，尽管我们的场

地很狭小，生产任务很重；但我们的现场严格按“5s”的要求进展治理。

带来的结果就是安全隐患的降低，产品质量的提高。

最终的拓展训练，工程虽然是一些小嬉戏，但是给我启发很大。印像

最深刻的是毕业墙，它需要的就是这种团队精神，每个成员都要团结一心，

互帮互助发自内心的自信和对队友的信任，去为了同一个目标而努力。

其实对于一个团队来说，团结、相互帮忙、自信也可以激发他们对你更加

的信任与拥护，这只会使你更加便利、高效的去领导这个团队完成目标。

现在社会就像一场战斗，每个人必需有很强的团队意识才能使你所在的团

队利于各种环境中，战胜困难。做为班组长的我要带好自己的团队，关怀、

信任、团结每一个成员，形成一个有战斗力的班组，才能顺当完成上级交

给的各项任务。使我更加的了解到“没有完善的个人，只有完善的团队。”

这句话的含义。

在实际工作中，当一个好的班组长并不简单。其一，要擅长发觉别人

的优点，办法方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动

性，调动大家的热忱，乐观参加治理，才会取得更好的成绩。其二，更要

发觉自己的缺乏，主动乐观地学习，把握更好更新的治理手段，提高自己

所在班组的业务水平和沟通协调力量，不断增加班子团队分散力。班组长

是班组中安全治理第一责任人、质量治理第一责任人、现场治理的第一责

任人，发挥着重要的作用:1、是生产顺当运行的保障，2、影响决策的实

施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与

其他治理者不同，他必需要深入工作现场，既是治理者，又是生产者，要

懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发觉得出问题，治理到位。

这次学习培训，在教师的讲解下，在与其他各单位班组长的沟通中，

使我受益菲浅，回到班组肯定将所学融会贯穿，结合实际地运用到生产工

作中去，从小事抓起，从自己做起，为东汽美妙明天，尽自己最大努力。

最终由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的时机。并建

议常常地举办一些沟通与培训活动，如:不同部门、不同分厂班组间的穿

插学习等，通过这些动态的沟通学习，在沟通班组治理阅历的同时，也可

使班组长们提高自信，启发灵感。

[篇四:班组长培训心得]

这次厂组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的力量

和素养培育，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习扔使我受益

匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监视者，起着一线的指挥工作，确

保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的乐观性，保证安全

第一，提高生产的质量和效益，降低本钱，防止工伤和重大的伤亡，这是

一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自

己的力量，留意自我反思，要帮助上级，完成生产治理职责。因此班组长

影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产

者。

首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很

融洽，也能得到班组职工支持和帮忙，班组的各方面工作都能顺当的开展，

但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢送

却是个值得仔细思索的问题?下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思索题。这一点我认为是最重要的，

也是领导最喜爱的方式。对于一个领导来说，他每天要面对很多的问题，

他根本没有太多的精力来逐一思索处理来自基层班组的全部问题。这时候

作为一名出色的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己认真思索并

提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来打算哪个

方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的力量也在思索解决问题的过

程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的力

量，从而使你成为一个受到领导欢送和赏识的下属。

其次、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的

价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过

了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上全部其他蔬

果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的选购打算。我想大家都

能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导

重用?就是由于他能比别人多做一步。今日你比别人多付出一点，明天你

就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有

乐观主动的心态，要有比别人更加深入的思索，要有比别人更加快速的行

动，要比别人付出更多的努力。

我信任一句话:天道酬勤

其次，我体会到责任心的种要性。因此，作为班长，我认为不断培育

和加强班组职工的责任心是我最根底最重要的工作之一。

第一，培训。作为班组长，要充分熟悉培训的重要性，仔细做好班组

的根底培训工作，要清晰的告知班组职工，责任心的表现是什么，他要怎

么做才是对的，应当根据什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训

和安全培训中都在做得事情。

其次，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通

过“培训”让班组职工充分学习把握它们，并在工作中催促班组职工根据

正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的

潜移默化成为班组职工的责任心、力量和习惯。因此，在工作中对规程的

正确执行特别重要，是班长必需花大力气去催促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是

保证班组安全运作的根底。制度是一种强制力，他能很明确的告知班组职

工假如做错了事会受到什么样惩处，班组职工就能根据制度的要求去做。

在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增加，由于责任心不强就

会出错，出错就会受到制度的惩处和约束，这就要求班组职工以很强的责

任心去开展工作。

第四，气氛。气氛就是班组的学习气氛，安全气氛，责任心气氛。近

墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的气氛中都会不知不觉地

被影响，从而做出与这个气氛相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于

建立良好的班组气氛，以带动全体班员的共同进步。

总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开

展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的气氛中

得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素养。这种强责任心的素养

是我们基层班组、是一个企业最珍贵的财宝。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素养

的凹凸，将影响班组治理的成败。所以，班组长不仅要具备擅长沟通、执

行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等治理力量，还要把握足够

的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己

在班组中的角色，对自己的定位要清晰，明白工作的主要职责，了解上级

领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带着班组成员，设定一

个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有打算、有步骤的实施。