电商营销手段

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电商销售筹划方案5篇

全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数，

下面为大家收集整理了“电商销售方案〞，欢送阅读与借鉴!

电商销售方案1

每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾

客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念.网店的装修就像实体店

面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境.

1、店标——是作为自己店铺的标志，要能表达自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人

以深刻的印象.同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，

另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量.

2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和考前须知，

这里的内容会被大局部人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位

置，而且是滚动显示的.

3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很

有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少!

4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的

HTML代码，可以让我们有时机详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展

示多幅产品图片让顾客详全面解产品.

5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可

以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果.

6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过

这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，

这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的

生意是很有帮助的，不可小视!

7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照

片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;

店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等.具体看设计的专业程度而定!

关于引流方法

大概分类两种!

一种是免费的人为推广，当然这方法比拟累，而且必须长久坚持才会见效!

①通过淘宝排行榜进行确定.选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下.排

行榜的网址为：___进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键

词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步.

②翻开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门

搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的.

③翻开百度指数的___逐个输入刚刚通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量

好的留下来，继续记录下来.

④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的

买家是通过哪些关键词过来的.

⑤首页比照精选关键字.宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面翻开淘宝首页，搜

索你同类的宝贝，看看前三页的标题进行比对参考，看看自己的有哪些缺乏，再进行完善.

二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不

然就等于把钱扔进大海里了!

关于流量转化率

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客服的能力

①礼貌先行.礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言.例如

在淘宝时卖家称亲们.

②沉着冷静.对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开

心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东

东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是说明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝

感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!

满足客户.

③尽量的满足客户的需求

④客户回访.在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户

名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比方他的爱好，昵称，性别……正

所谓知己知彼，百战不殆!

产品的吸引力

产品吸引力主要从产品价格和性价方面表达.这方面还得有文总自己把资料搞起来啊!

以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，筹划先不急.可以参加一些淘宝的官方活动，如：

钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动...这些官方的活动带来的流量可是相当惊

人的.

电商销售方案2

一、筹划方案名称

_网店活动筹划方案

二、活动背景

随着互联网的开展，网上购物已经成为一件很普遍的事情._便是如今在线电子商务平台的

一位领跑者，在消费群体的消费能力与_销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜

力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷参加到电商这个行列中来.由此带

来的影响是，即便_的消费市场足够大，但是竞争的剧烈程度也越来越大.因此，在如今的_

环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战

的冲击，销售数据就会很惨淡.即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的

情形下，_店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了.

三、活动目的和意义

在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的

销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升.

四、活动内容

1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并

茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购置欲望.装修阶段根本分为三个：

(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前

优惠促销，使顾客对本店持有关注;

(2)：店面要表达出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙

或不忙，为每一个顾客做好效劳;

(3)节后：表达“过去，但是促销余热还未褪去〞，让迟来的买家、或者关注本店的买家，

还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店

以买家为上帝的宗旨.

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费

者也很容易理解.不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能

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在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易

接受的方式.

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额.这

种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多

5折的优惠.

(3)两件包邮：购置了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的效劳，必然会有再次购

置的欲望.虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的.

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优

惠券，这种方式就稍微有点讲究了.比方说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就

必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了.

(5)搭配套餐：这种方式就有点消费者的意思了.比方购置全场任意一件宝贝，搭配37

元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝.类似这种方

式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量.据相关数据统计，这个方式

是消费者欢送的.

3、客服：

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句

和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购置欲望也是一种促进.

4、售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和蔼的处理，不要给顾

客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到_网来维权.

电商销售方案3

我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比拟、确信、决定7

个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确，

广告位招商也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短.

有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓

住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购置决策的过程.

在春节促销期间，为防止信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单

一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理.

新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩〞，求富贵，祈平安.

张贴春联等各种各样的民间活动充分表达出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的

繁荣(针对这次送福，送财)春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联

络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼

品市场的兴旺.

(礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置)买气氛、买感觉、

买效劳、买实惠.

喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)

一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：

1.媒体传播.

这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的播送、电视、

报纸等媒体介绍活动和团购内容.

媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者

关注本次促销活动，是促进消费的第一步.

2.销售生动化.

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对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销

活动的信息.

在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然.

一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可

以更贴近老百姓.

3.人员促销.

这是最直接的与消费者沟通的方式.

在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地

将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购置行为.

二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方

式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至

终端.

2.属于欲望、比拟、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速

形成购置决策.

春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购置其

他商品或本身因为必须购置该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要.

3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重

堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计.

三、认真做好商场超市的陈列工作

陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈

列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此

外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不

应该含有其他非本次促销信息或过时信息.

2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装.

可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来表达.

各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则

都是通过实际的陈列操作来表达的.

春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被

顾客拿光，来不及补货或补充.

电商销售方案4

天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会.此

前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家工程会，综合近期天猫几场密集的双11宣

讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点.

明星+直播

双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度

重任.

在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化

的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米

音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将

双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗〞的超级吸粉IP.

同时，今年的双11晚会将推出+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给

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消费者，让消费者“看广告，抢红包.〞

以上种种说明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量.

据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18

倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一

财年业绩增长重要的支持.

今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天

猫消费的新客户占比到达70%以上，说明电商_IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉

能力，电商则对IP有超强的反哺能力.

正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台.今年，

阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总筹划.

据了解，上海家化最终以8000万元拿下了2021年天猫双11晚会的冠名权，浙江卫视今年

将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人.

个性化推荐

千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器.

通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转

化率，为消费者提供差异化的营销和效劳.

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉

级和毛细血管级的流量分发.其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅

整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货

等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升

店铺的整体运营效率.

据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面.阿里方面称，

商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双11的商品都报入系统.

此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双11备战中，建议腰部卖家将策略重

点放在货品选择和个性化玩法上.商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片

素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等.

全渠道战略

全渠道是今年双11销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货.

自去年双11局部品牌已经开始尝试全渠道打通.过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑

品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，

实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年

中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店.

事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验

性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升.为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增

加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电

商平台共同的追求.

今年双11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了

30多家，预计将打通60多家作为扶持商家，给予流量倾向.

业内人士分析，每年的双11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要

方向布局.过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线

下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别.以双11的即时利益为诱饵，拿下品牌

线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术.

跨店联动、流量转化

推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化.

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亿邦动力网了解到，今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全

场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N

免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法.

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应

会场，阿里会给予流量支持.

据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法.

备货主打秋冬新款、商场同款

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双11备货要求商家以2021年秋冬

新款为主，强调商场同款占比.

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在2021年双11中，秋冬服饰成交额占整体的60%，

Top主推款占成交额的一半，而今年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺

主推款和款做足准备.

预热期间主推时尚

天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点.

电商销售方案5

一、开设网店的背景

随着电子商务的高速开展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷

的购物环境.20_年1月3日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过

800万，占到整个快递业总包裹的近六成;20xx年，淘宝商城总体品牌数达7万多个，较上

年增幅超过一倍.此外，自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放300

个API接口，合作独立软件开发者总数达27.3万.截至20xx年11月30日，淘宝网帮助

246.3万人实现直接就业.

由此可见，中国网络购物的春天已经到来，开展前景十分广阔.这些网购平台还提供个人网

店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便.20xx年新春伊始，我

在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“琉璃美衣橱〞，给自己更多学习和实践的时机.

二、个人网店根本介绍

(一)经营方向

琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲

鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品.在货源方面，由于目前处于上学，经济资

源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，浙江，广州的

直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的;饰

品为浙江义乌的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高.

(二)目标群体

小店主要面向的客户群为17—30岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，

她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立.这群人对服装的追求标准主要是

在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购置

服装，正是我们网店的目标客户.所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购置性价比高的商品的

心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的策略，定期制定一些特价商品，翻开网店

的销路

三、营销目的

为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的效劳.同时也向大家推广宣传网店，提

高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量.充分建设好网站,进行营销推广.

四、市场分析

在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品.我现在以淘宝网为例，具