态度不好

员工工作态度不好检讨书怎么写

员工工作态度不好检讨书1

尊敬的领导：

您好!

我是___，此时此刻，我非常的自责，因为工作上面出现了过错，自己的工作

出现问题是第一点，而且今天我态度也不是特别好，让您失望了，也让您生气了，

但甚至不知道怎么去面对你在工作上面自己本来就没有什么太大的进展，而且还出

现了这样的情况，态度不好是非常恶劣的，有一份检讨也是必然的，我相信自己能

够正视这次的错误，改正自身的缺点，当然态度是一个非常不好的现象，我的态度

消极，对工作也不是特别认真，这已经触碰到了原则了，我需要认真的思考，反省

一下。

回顾整件事情的经过，首先还得从今天上午说起自己的工作，实在是做的不

好，从早上来到公司开始就一直没有太高的情绪，工作状态也不是特别高昂，有的

事情处理的不是很好，直到在办公室，应该要有一个清晰的工作思路，让自己每天

充实，提高自己的工作状态，提高精气神，这才是作为一名员工应该有的样子，而

我今天拿到公司之后就特别不在状态，也出现了一些小小的事物，连续出现了几次

就显得不正常了，所以我非常的难受，今天工作特别消极，我把自己生活当中的情

绪带到了工作上面，这已经严重违反到了公司的相关规定，我自己也是特别难受，

做不好这样的事情，就不能够承担起这份责任，不能够做好工作，已经是很恶劣

了。

有的时候自己总是抱着侥幸心理，我不知道为什么会有这样的想法，但事情发

生了，就应该去承受承担起责任，是一名员工应该有的基本素养，我现在依然在反

省自己，我知道这件事情是我做的不对，也是我自己的工作，没有落实好有的东

西，本来就不应该抱着侥幸心理，更何况来到公司这么久了，我也是一名老员工，

知道自己的路线在哪里做的不对，想法本来就应该有，工作当中不能够有丝毫的侥

幸，不能够让这样的情绪影响到了日常的办公室氛围，所以我今天的情况很不好，

把生活当中的情绪带到了工作上面，而且对待工作的态度也很消极，反省良久之

后，我才认清了错误，对待这种事情就应该严惩不贷，我也不能容忍这种情况，在

今后的工作当中再次出现，这是严重的影响到了办公室的其他同事，我的做法非常

不正确，我也很不乐观，现在出现的这些问题，以后可能也会出现，不能够容忍，

所以要坚决的处理，您给我一个改过机会。

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书2

尊敬的__：

您好!

我是___餐馆的一名员工，我叫___，我来到___餐馆工作至今已经半年多了。

跟您说句实在话，其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心，不仅仅是因为同

事们都很好相处，还因为老板您对我们都很好，您每次从外面出差回来都会给我们

带小礼物，偶尔还会请我们吃饭。在我心目中，您真的是一个对员工十足好的好老

板。

不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事，害咱们餐馆给人落下了话柄，在此，

我想跟您说声：“对不起”，如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这

么大的麻烦。

昨天中午咱们餐馆一如既往的来了许多客人吃饭，其中有一位客人他在收银台

点了餐，但是没有拿号码牌，于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多

分钟的样子，正当我们工作人员都忙的不可开交的时候，只听见那位客人突然重重

地拍了下桌子，对着我们店里的工作人员大声的吼道：“你们餐馆是怎么回事啊，

都过去怎么久了还没跟我上菜，这办事效率能不能快点!”听他这么说，我顿时心

里就来火了：“这位先生，麻烦你讲点理行吗?你买单了没啊，连个号码牌都没

有”。听我怎么说，那位客人更生气了：“我怎么没买单，你们自己没给我牌，你

们这些人是不是都健忘啊”，此时此刻我心里更加火大了：“这位先生你也太搞笑

了吧，我们这里一般买了单都会有号码牌，你没有号码牌凭什么说你买了单。”就

这样你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收银员__走了过来，她

告诉我说她刚刚看了下监控，发现这位客人确实是买了单，由于当时太忙了是她一

时忘记叫这位客人领号码牌了，所以这件事情的责任还是在于我们

正当我想要跟这位客人道歉时，只见他突然说：“我呸!什么服务态度嘛，以

后再也不来这鬼地方吃饭了”，说完他便气冲冲地走了。

老板，真的很抱歉，是我没有弄清楚事情的来龙去脉就随意指责这位客人，我

给我们餐馆蒙羞了，真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉，

我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病，谨遵“顾客至上”的宗旨，希望老板看我

这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书3

尊敬的超市领导:

您好，我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨

书”，以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态

度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元

的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声

誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下

降了两个积分点。

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，

才会导致这件事情的发生。由于我的失误给超市带来了损失我深表歉意，通过这件

事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进。

因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到超市，使超市在经济和

名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，

凭我一人的力量不能给超市带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要

的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事

故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每

一件事，尽到我自己应有的责任，为超市贡献我的力量。

此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回

想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之

实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正

措施。如下:

第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书

面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。

第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，最大

程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉

悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!

最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的

份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导的栽培!

此致

敬礼!

检讨人:___

____年_月__日

员工工作态度不好检讨书4

尊敬的领导：

您好!

我知道我要是光说对不起也是没有什么用处的，而是要做出实际的行动，然后

才是有效的。毕竟我这一次做的也是挺不好的，我工作的时候态度也很不好，一个

人工作的怎么样，其实很多的时候是看他工作的态度是如何的，要是工作的时候态

度很好，那么他的工作状态就是很好的，而工作的状态要是很好的话，那么他的工

作也一定是做的不错的。

而我呢?我面对工作，连一个基本的好的态度都是没有的，这是让我自己也感

到惭愧的，我敷衍的对待工作，就好像工作只是一个无关紧要的任务，我只要完成

就好了，也并不需要去完成的有多好，这样的态度的确也是做不好工作的。现在想

来，我之所以在公司做了这么久也没有得到任何的提升，这大概也是因为这样的原

因，不过想来也还是自己自找的，要是我好好的工作，那么我想我也不会到如今还

是没有一点的成绩。

这一次领导你对我的批评是真的让我醒悟了，我现在是一个有家庭的人，并且

也有孩子了，要是自己都不能做出什么名堂，又怎么能够使孩子好好学习呢?我自

己要是不以身作则，又要拿什么去约束孩子呢?根本是没有办法去约束的啊!因为自

己也是做不好的人，这岂不是让人感到很是悲哀吗?所以我也是真的想通了，我应

该要好好的工作，用一种好的态度去工作，只有用好的工作态度去面对工作，我的

工作才会做好，自己能够好好的对待工作之后才能够让孩子好好的对待学习，才能

够以身作则，用好的一面去教育孩子，而不是给孩子做什么负面的教材。

并且人的生命和时间是这个时间上面最宝贵的，我们应该好好的珍惜，而不是

这样敷衍的浪费，我们也应该充分的利用时间，好好的把工作做好，把自己的社会

价值发挥出来。只有好好面对工作，我才能好好的去面对生活，才不是浪费生命，

才是不枉自己来这个是上面走这一遭。

末尾，我想说，领导你请相信，我之后也一定会好好的工作，用我的实际的行

动来证明我要好好的改正我的错误的决心。请领导你相信我，我一定不会只是嘴巴

上面的功夫，我一定是实际的，并且我之后也不会再对待工作是这样的一种态度

了，相反的而是很好的态度，也一定不会是这样的敷衍，我对待工作也一定是仔仔

细细的，认认真真的，细致的完成每一项工作，做好每一个环节的工作。

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书5

尊敬的领导：

您好!

我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇检讨书，以此来反省我的问题与

错误。

我现在真的知道自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态

度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元

的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声

誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下

降了两个积分点。

此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回

想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之

实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正

措施。如下：

第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的.顾客道歉，向这位顾客寄送一封

书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。

第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，程度

地减少工作出错，努力地做好工作。

第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!

最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的

份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导到栽培!

20__年__月__日

员工工作态度不好检讨书6

尊敬的领导

您好!

我是___，自我入职以来什么事情我都是做的很心细，工作是一个需要心细的

事情，不仅仅是一员工的基本素质，也是为了我们__的良好工作气氛着想，我一直

都是在为这些东西努力，还有在生活当中我想着把工作做好，可是工作不仅仅是要

自己努力，还是需要认真细心，这次是我的做错了，但是让你失望的还是我的态

度，来到__不久的我也是没有改掉哪些毛病，工作态度是决定工作的重要因素，我

这次的态度问题这才是根本，我知道这次跟您说话的方式欠妥，我是一名基层的员

工，不管是在什么角度来讲不应该那般态度，这次我的态度问题也让同事们卡看到

了，这绝对是一个不好的影响，我应该负责，一番深刻的检讨是很有必要的。

这次主要还是自己心态没有把握好，自己刚刚来到这里，很多时候有没有一个

跟明确的意识，作为__的一员我实在是让您失望了，自己身上那点锐气还没有褪

去，这在工作当中很显然是不行的，我因为自己的文艺，在工作的时候就一直没有

一个好的态度，也没有让自己静下心来做一件事情，这样在今天上班的时候我就失

误了，我的失误本来就是一个错误，我刚刚来到公司一切事情都不是很熟悉，就是

这么不熟悉我需要做到一点，就是在自己不知道的领域去请教他人，我这一点没有

做好，可是我习惯性的给自己找理由，就在今天我失误了之后，我就一直没有把握

祝心态。

事情被您知道我本来应该端正好自己态度，对您的话听着就好，我知道您当时

说我也是为了工作，这些都是很有必要的，同事们也在一旁，这个时候您作为领导

者理应在这件事情上来说我，这也是应该的，可是我当时不仅没有摆好心态，自己

也没有一个的好的意识，我在一旁就跟您顶嘴了，我那不好的习惯也发挥了出来

在，自己习惯性的找理由，这实在让我惭愧，我真的不应该做这些，这次的事情还

是让您失望了，我身为__的一员自己的作风没有纠正好，当时还在跟您狡辩，那么

多的同时在一旁，首先这就是我的态度恶劣，再一个就是我的工作意识不高。

您说我的一切都是为了让我通过这件事情能够记住，很多时候您也不是在真的

跟我们生气，这次我就没有稳住自己，这么一点道理都没看出来，我为自己羞愧，

事情也本来就是我做的不好，工作只有绝对的认真，这般才不会出错，我的态度也

是一个重点，我一定会好好纠正。

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书7

尊敬的领导：

您好!

我是公司的前台，本来代表着公司的形象，但是在和同事沟通交流的时候，我

却没有微笑的为他解决问题，反而冷着个脸，态度很不好，我要检讨。

同事___来前台，是拿请假条的，我正在电脑前面回复要来面试的人员的信

息，有点多，而且有些人员问的问题很幼稚，让人很是恼火，所以我的心情并不是

太好，然后_同事过来，问我请假条在哪，我想都没想，就随手指了一处，然后冷

冷的说让他自己拿，自己继续回复信息，_同事当时其实没想那么多，就自己动手

拿了，而我的态度恰好被领导您进门看到了，就直接说我了，怎么这样子冷着脸，

什么事情，也不要把脾气发在同事身上。作为前台，脾气都不控制好，那怎么做好

工作呢。

我当时就向_同事道歉，并帮他拿好请假条，也感谢领导您及时指出我的问

题，我尽量恢复自己的情绪，让自己冷静下来，同时也回复好面试人员的信息。对

于此事，我也觉得我要检讨下，作为一名前台，情绪的控制是很重要的，我应该随

时保持着微笑，把工作的态度调整过来，不仅仅是对同事，对客户，对其他人，都

是需要控制好自己的情绪，作为前台，一个好的形象是很重要的。

无论是我遇到了什么事情，在情绪这块，我都不能让它影响到我的工作，这方

面我还是要继续提神自己控制的能力，毕竟前台是接待人很多，而且会遇到不一样

人员的一个职位，虽然我工作的时间比较短，经验不多，但是也不能作为一个理

由，不控制住自己的情绪，在进入公司培训的时候，主管就跟我们说过了，前台的

情绪控制是很重要的，这个需要自己去提升，而且我们公司的前台面对的人员并不

是特别的多，像酒店的前台，其他服务行业的前台，遇到的问题，遇到的麻烦事情

更是很多了，那他们如果也像客户那样容易生气或者说话冲动，那如何能做好工

作，维护公司的形象，所以我更要多向他们学习，这样才能更好的做好前台的工

作。

领导，我今后不会再在态度上不好了，也会做好自己的工作，并且多学习优秀

的前台是如何做的，多去看书，多学一些掌握情绪的知识，让自己在前台的工作上

做得更好，真正的成为公司的形象，让每一个来公司的客户或者人员都觉得我的服

务做得不错，让他们对公司的印象更好。

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书8

尊敬的领导：

您好!

首先向您道歉，没能将工作做好，没有让顾客满意而归，实在是非常的抱歉!

作为公司的一员，我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作

中也算是勤勤恳恳，但是却没有好好的领会到，作为服务类工作，我们并不只是将

工作完成就叫好，我们更多的，时要面对顾客，让顾客觉得好，那才叫好!

可是在这段时间的工作中，我却因为自己的一些小事，将自己对生活中的一些

情绪带进了工作当中，虽然没有做出什么错事，但是在顾客眼里，我的服务态度确

实不算得好，这样让顾客很是不满。是啊，谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面

无表情，甚至有点不耐烦的样子呢?这真的是我的失误!

对自己这次的失误，我深深的感到自责，也好好的反省过自己的问题。越是反

省，越是对自己的所做所为感到愧疚。对此，我将自己的错误总结为了一下几点：

首先，是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工，我必须要清楚我们不该

将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务，这就要

求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好，也没有意识到自己将这

样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。

其次，在这次的工作中，我也在之后收到了同事们的提醒，可是我却因为情绪

的问题，没有好好的听取同事的建议，实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事

的意见，多用其他的同事作为镜子对比一下自己，也许我就能及时地将这个错误改

正过来，减少顾客不满的情况。

最后，说道底还是我在情绪上的事情，作为服务者，我早该学好如何去调解自

己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠，这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在

工作的心态上也要好好的反省自己，要好好的检查自己是否在工作中麻木，是不是

遗漏了哪些基本的工作!

这次犯下这样的错误真的非常的抱歉，同样我对这些顾客也感到非常的抱歉，

是我没能做好自己的工作，给大家带来了不便，对不起!但是我保证，我会好好的

反省自己，调整好自己，今后再不会在我的身上出现这样的错误，我会积极的向着

优秀的同事们看齐!

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书9

尊敬的__领导：

您好!

实在不好意思，这次在工作过程中出现这样的事情，我对此也是相当的难受。

身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情，这一点真是必须要我对自己

进行深刻的反思。

现在来想那件事，我个人的过错是极大的，完全都是怪我身为客服还没有办法

将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在

着一定的问题，但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分

析，现在我更是想清楚了我自身最需要改进的点。其实那天我的心情本来就不太

好，再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了，当然我这般的态

度也是被顾客所抓住，一直嚷嚷着要投诉我，所以我更是没有控制住当时的情绪，

在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了

自己当时实在过于冲动了，其实只要我当时没有方寸大乱，一切都还是不会发生

的。

但是这件事还是发生了，我也知道现在挽救实在有些晚了，但是我还是想要为

我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马

与其联系并向其道歉，去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的事件而损害到的

名誉，我会尽量去做一些挽救，即使我并不知道如何挽救，但若是领导有什么需要

的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的，那我也会在我自己的身上多多

下功夫来提升自己，让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。

因为我的原因让领导与公司承受了这样的不好的言语，我的内心也相当的不好

受，不过在我对自己进行深刻的分析之后，我还是明白自己身为一位客服最应该做

好的东西。想来想去会出现这样的问题，完全是我未将正确的状态摆放在工作上，

更是没有以一位客服的要求来进行工作，这次之后我更是明白自己在客服的工作上

有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态，让自己在接下来的工作

中去更加奋发向上，将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失

望的。

因为我自己未处理好，让领导帮我承受的一切，我是必须要跟领导说一声抱

歉，毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来，我更是坚

定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领

导再对我失望。

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日

员工工作态度不好检讨书10

尊敬的领导：

您好!

我是负责___小区前台服务的___。我很惭愧，自己作为前台的一名接待员，却

没能履行自己的工作义务，让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉!

回忆这次的错误，主要是在工作中，我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是

我的语气并没有特别委婉，这导致业主的不满。当然，这是应该的，作为一名服务

工作，自己尽管不能去违反规定，但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对

此，我很抱歉。

在此之后，我深刻的反省了自己的，对自己的错误也有了一定的了解，现总结

如下：

首先，是我思想上的问题，作为一名服务业的工作者，我会在服务态度上出现

问题，首先就是我思想上的问题!“顾客就是上帝”，这是我们在最开始培训时就

有学习的话，但是，显然我没能将这句话记到心里去!面对业主，我应该时刻的保

持自己优良的态度，即使是面对不愿意的事情上，我也不能将自己不满的情绪表现

出来!这是不该的。

其次，是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工，我应该记得时刻的保持

企业的良好形象!作为一名前台，这就更是重中之重!无论什么时候，公司的形象是

不能丢的!尤其是在业主面前!因为在业主的身后，是整栋楼，是整个社区!我们的

工作如果做不到位，影响非常大!

但是，我却没能做好维护，尤其是在面对需要拒绝的话题的时候!我应该更注

意，更委婉，多去考虑一下!

最后，是我自身的能力问题，这次的工作犯错，主要能力问题是我的应变能

力。我没有考虑到最好的方式，也没有考虑到最坏的情况。对此，我感到很抱歉!

我已经工作了不少的时间了，但是我却没有仔细的考虑过，怎样的情况会让业

主不满，让自己被投诉!这本应该是我最注意，也是最重视的事情之一，但是却让

我给忽略过去了!这实在是不应该!

经过这次的反省，我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做，也更加的认

识到，自己应该加强对个人的要求，时刻保持良好的工作态度，锻炼自己的应变能

力，让工作更加的顺利!

对于自己的不足和错误，我一定会及时的改变，望领导能看我接下来表现!

此致

敬礼!

检讨人：___

20__年_月_日