如何培养团队精神

什么是团队精神？为什么要倡

导团队学习？如何培养团队精

神？(

什么是团队精神？为什么要倡导团队学习？如何培

养团队精神？

(2007-01-2614:06:19)

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1．什么是团队精神？

“团队”是管理学界近年较为流行的一个词，事实上，现代管理的确愈

来愈重视“团队”。同群体不同，团队不是某个在一起工作的集体。举一例

子：每年在美国篮球大赛结束后，常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员，

组成一支“梦之队”赴各地比赛，以制造新一轮高潮，但结果总是令球迷失

望——胜少负多。其原因在于他们不是真正意义上的团队，虽然他们都是最

顶尖的篮球种子选手，但是由于他们平时分属不同球队，无法培养团队精神，

不能形成有效的团队出击。由此看来，团队并不是一群人的机械组合。一个

真正的团队应该有一个共同的目标，其成员之间的行为相互依存，相互影响，

并且能很好合作，追求集体的成功。团队工作代表的是一系列鼓励成员间倾

听他人意见并且积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就

的价值观念。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队，团队中的每个成

员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。

团队和一般群体不同，它是一个有机整体，团队成员除了具有独立完成

工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。团队的绩效源

于团队成员个人的贡献，同时永远大于团队成员个人贡献的总和。而群体中

成员没有协同工作的要求，群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。以团队

为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平，团队力量的发挥是组织赢

得竞争的必要条件，团队精神可以使组织保持活力、焕发青春，积极进取。

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体

现。团队精神不等同于集体主义。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，

而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的

（5）建立系统科学的管理制度，使管理工作和人的行为制度化、规范

化、程序化，保证组织协调、有序、高效运行。

（6）经常沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识

上的一致，协调是取得行动的一致，两者都是形成集体的必要条件。管理沟

通与团队精神养成之间存在着因果关系，而良好的沟通是建立在双方相互了

解和理解的基础之上的，因此要多了解和理解沟通对象，要积极地向别人推

销自己的主张，认真地倾听别人所提出的与自己不同的意见和主张，用“双

赢”的沟通方式去求同存异，达到良好的沟通目的。

(7)强化激励，形成利益共同体。激励可以激发人的动机，使其内心渴

求成功，朝着期望目标不断努力。激励员工的方法有很多，比如为员工提供

一份挑战性的工作，为员工提供学习新技能的机会，以及确保员工得到相应

的工作条件等等。此外认真听取员工意见也能激励员工。

员工提拔、晋升的标准也是激励员工的最好方式之一。但是单凭资历提

拔不能鼓励员工争创佳绩，只会使他们养成坐等观望的态度。要以工作业绩

为主制定一整套内部提拔员工的标准，激励员工有更多贡献。

（8）引导全体员工参与管理。要让员工了解组织的发展目标，吸引每

一个员工都能直接参与各种管理活动，可以使全体员工不仅贡献劳动，而且

贡献智慧，直接为组织发展服务。

团队精神离不开团队，团队的发展是团队精神的基石。对于团队的理解

要注意以下几点：

1)团队精神不等于集体主义。在中国，更多的是宣扬集体主义，更注重

的是集体利益高于个人利益、个人利益服从集体利益，追求趋同，埋没个性

与特长。团队精神却是尊重个性与特长，使个人兴趣与成就得到发展，因此

仔细区分团队精神与集体主义，这是成功团队的关键。

2)挥洒个性是团队精神的基础。团队精神的形成，其基础是个人的兴趣

和成就。设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，

让每一个成员都拥有特长，都表现特长。

3)协同合作是团队精神的核心。团队的根本功能或作用即在于提高组织

整体的业务表现。强化个人的工作标准也好，帮助每一个成员更好地实现成

就也好，目的就是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，让团队业绩

由各部分组成而又大于各部分之和。团队的所有工作成效最终会在一个点上

得到检验，这就是协作精神。

4)凝聚力是团队精神的境界。向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向

团队最重要的标志。在这里，有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之奋斗

固然重要，但是，向心力、凝聚力，一定是来自团队成员的内心动力，来自

于共识的价值观。我们很难想象，在没有展示自我机会的集团里有这样的向

心力；同样我们也很难想象，在没有明确的协作意愿和协作方式下能形成真

正的凝聚力。除此以外，建立团队精神还必须建立相互信任的基础，培育良

好的文化氛围，鼓励成员协同进步，并倡导整体大于个体之和的精神。