个人心得

个人心得体会

个人心得体会1

通过学习省纪委第7期《警钟常鸣》教育资料之后，发人深省，令人深思。

我深刻的认识到只有加强学习，提高认识，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，以实

际行动来贯彻中共中央反腐倡廉和干部廉洁自律的有关规定，认认真真做事，清

清白白做人，才能保证我党的事业从胜利不断走向胜利，保证我县卫生事业健康

和谐发展。

“付永水利用其曾担任义煤集团总经理、党委副书记、董事长、河南省煤炭

工业管理局副局长等职务之便，收受、索要贿赂，为他人谋取利益，涉嫌受贿犯

罪，且其财产数额巨大，被开除党籍，并移送司法机关处理”。做为一名党员

干部无论职位高低，在私欲面前，每一个党员干部都要时刻保持清醒的头脑，时

刻认识到一个共产党员的责任，时刻坚守自己的信念和理想。

人有时候就是被利益冲昏了头脑，从而为自己的贪欲付出了惨痛的代价。在

利益面前忘记了自己的身份和职责，忘记了当年曾有过的理想抱负，把职位当成

自己捞取利益的资本。一般而言他们在金钱和利益面前也曾矛盾过、斗争过，但

是巨大的利欲最终使他丧失了理智，丧失了一个共产党员

的准则，成了金钱的俘虏，而最后等待他们的是锃亮的手铐和后悔的泪水。

他们的腐化不仅严重损害了广大工作者的形象，也败坏了党风政风和社会风气。

因此，我们一定要从中，认真汲取教训，引以为戒，具体要做好以下几个方面：

一要崇尚道德，加强学习。道德是一个人的立身之本，更是国家公务人员的

最基本的素质要求，它决定着干部能力的发展方向。我们要筑起牢固的思想道德

防线，就必须加强自身的理论学习，树立起正确的世界观、人生观、价值观，自

觉抵御自私自利、以权谋私的错误思想的侵蚀。

二要胸怀大志，追求高远。作为一名共产党员、国家公务人员务必经常做到

自重、自省、自警、自励，在经济浪潮中自觉拒绝庸俗、远离浮躁、淡漠物欲、

胸怀大志，追求高远，考虑问题从大局出发，办事决策为群众着想，不为金钱左

右，不为人情所困，做到“立党为公、执政为民”，为全面建设小康社会而努力

工作，为伟大的共产主义事业而奋斗终生。

三要防微杜渐、警钟常鸣。凡腐化堕落之人，刚开始小贪小贿时，总是心存

侥幸，殊不知“千里之堤，溃于蚁穴”，贪得无厌，必将造成理智的决堤和人性

的泯灭。要彻底丢弃某种侥幸之心，坚信“法网恢恢，疏而不漏”，只要是做了

违法乱纪的事，都必将受到党纪国法的严惩，都必定会葬送

自己的前程乃至性命。故此，我们更应以他人覆辙告诫自己，防微杜渐、警

钟常鸣，要“堂堂正正做人，干干净净做事”，以奉公守法、廉洁自律的良好形

象立足于岗位，立足于社会。

个人心得体会2

选择这门选修课是我正确的一个选择，我觉得对我以后的生活有很大的影

响，使我平时在消费方面很有帮助。

首先，我知道了，个人理财是对于自己的财产应进行合理的安排，在生活中

如果你不理财的话，财也是不会理你的，你若理财，财可生财。钱要花在刀刃上，

作为学生应该把钱花在你必须花的地方，做一个简单的t型记账本，抽空整理下

就可以很好的掌握自己的收支情况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制

的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，对今后的支出做出计划，达到控制

的目的，要有长远的打算，不要为一时的消费而不顾消费的数量，要有足够的准

备，以免以后急需钱的时候没有办法，而救不了状况。这样，将会直接影响到他

们将来的生活方式和态度。

其次，如果我们冷静下来制定一个切实可行的理财方案，不仅可以减少开支，

而且可以培养自己的理财能力，为将来的生活奠定良好的基础。该花的就花，能

省下的就尽量省，饭要吃好，衣要穿暖，衣食住行方面要合理安排，要有理财规

划和计划。有句谚语讲，吃不穷，穿不穷，计划不周要受穷，不适合自己的理财

方式，坚决抛弃。

还有，在入保险方面不要认为给孩子入保险就是为孩子着想的，如果有深远

的打算的话，就应该先选择给家长入保险，这也是我在个人理财课上学到的有用

的小知识。另外还有就是可以把自己赚到的钱再让他继续赚，如果合理的存钱的

话，就可以让自己有更多的钱收入钱包，这样就可以使自己不费力就赚到钱。

总的来说，大学生学习投资理财，是一件很需要耐心与毅力的事情，并不是

花一时的功夫就可以学好，或是光学习理论就能够毕业的事情，主要还是在自己

实际参与上面，只有去市场上体验失败于成功，才能真正的看出一个人是否真正

学到了点什么，或是根本就不适合于直接去投资理财，当然对于这种人，他们应

该学习把自己的资金交给什么样的人去管理了，以后的人生要面对各种各样的情

况，让我们共同参与社会主义市场经济的建设与发展，因为市场需要有才干有能

耐的人去参与，你我共同努力，把自己腰包里不多的“银子”投入到最需要的地

方去，同时能够月有节余，成为真正的理财高手，为未来的学习和生活做好充分

的准备。

个人心得体会3

如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真

正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：

一、7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程

技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，

如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的

工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，

客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，

这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，

不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟

知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白

领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单

人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会

亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直

接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。

每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工

作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企

业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名

确定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产品的订单，当时经理部门正在

讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时，张三，直接将订

单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a—001的产品因为原材

料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价

格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货

完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。

这样就直接造成了企业亏损。

四、了解货物的运输。

出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过企业部署汽车或者部署物流

企业运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输企业，并考察他的信誉度，

是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快

熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户。

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出

果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，

新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产

品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务。

跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先，你是企业的雇员，你

得对企业绝对忠诚，事事站在企业立场上，为企业着想。在客户那边，你必须坚

持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客

户不会理会企业其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解

他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处

理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切规定，从

来不敢说“no”，根据工厂现实生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间

交货，这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去，结果货期和品质都达

不到规定。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在

的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem！一个新项目来来去去搞了两三

个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时

客户时常打电话抱怨企业的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越

来越少，最后换了供应商。

七、加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。

跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不

好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。

八、努力学习《中华人民共和国协议法》相关条款。

在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。企业都会由专业人

士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一

下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇

到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债

企业或者企业驻外工作人员上门请款。

在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我

记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它

英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的

戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，

问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。

出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找

出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订

单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在

又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，

如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有

机可趁，造成企业受损。

个人心得体会4

轻轻的，高中生活过去了，不留一丝痕迹，只留下惆怅的我憧憬着神秘的大

学生活。

云中谁寄锦书来？精美的入学通知书姗姗来迟，带着我盼望已久的通知书和

我对大学的憧憬静静地跨入了这个美丽的校园，大学生活正紧锣密鼓地进行着，

而军训正是这美妙生活的序幕，15号军训悄悄地拉开了帷幕。

军训让人痛苦，立正、稍息、跨立整得我们这些温室中的花朵苦不堪言，尤

其是站军姿，它真的让人欢喜让人忧，腿绷得老直，教官仍在一边叫嚣：“有的

同学又在偷懒，拿出点毅力！”没办法，大家只好抛下十二分的不愿，挺直双腿

任他雨打风吹皆不弯，大腿好痛，手臂手酸！

军训让人坚强，李阳曾说过：“咬牙冲过去的痛苦就是快乐”，是的，困难

其实并不可怕，敢咬牙克服困难的才是真的英雄，只有面对任何痛苦都能一笑置

之心，才是真的快乐之人。绿色军营令多少华夏青年充满神往，令多少壮志之士

抛汗撒泪，七天转瞬就过去了，这期间有笑有泪，有酸有甜，有脆弱更有坚强，

超载了军训的痛苦，似乎每张稚气的脸都染上了坚强的光辉，每个初入大学的学

子变得更成熟，更能经风历雨了。

军训让人严正，一向懒散惯了的我们秉持“在家靠父母，在外靠同学”的人

生信条，说话做事慢条斯理，对人对事无动于衷，已经习惯了凡事慢半拍的我们

怎能为国家添砖加瓦？是军训陶冶了我们，使我们明白了口号就是命令，听到命

令必须当机立断果敢地采取行动，除了服从命令我们别无选择！

军训使我们学会包容，在军营中，难免有人犯错，对于犯错误的同学，大家

应该有一颗包容与教诲的心，一个生活中的人，学会了包容，就学会了最起码的

为人处事哲学，包容说来简单，实则高深，一个拥有博大胸怀的人才能站在更高

的角度看待身边的人和事。

七天的军训生活过去，我终于彻底明白谁是最可爱的人，是我们的兵，是军

人，是他们用手用肩膀扛起了中国，他们是我们的骄傲，是最可爱的人！

个人心得体会5

早晨伴随着同学们朗朗的笑声，聆听这生气满满的鸟鸣，迎来了新的一天。

沿着三三两两的行走着，前往西田径场。四十九连由中国排球运动学院全体本硕

21级新生和中国田径运动学院21级本科生共同组成，两个学院的辅导员和老师

们都对大家充满期待，从这一刻开始我们不仅代表各自学院更是代表着四十九

连！荣辱与共！

军训是磨砺意志，培养良好生活习惯、磨炼爱国意识和国防意识的方式，站

军姿时的稍向前倾，身体笔直，目视前方，身处翠绿满目树影婆娑的北体校园之

中，看似最无聊站军姿也不再单单是一种军训的训练方式，而又成为在大自然的

熏陶中一种茁壮成长。

今天是正式军训的第二天，上午时不时下起的雨，既降低了气温的同时也给

同学们带来了更多的休息时光，教官给大家安排了各种互动环节，增进了感情，

放松了心情，亲密无间的同学和耐心负责的教官无疑是本次军训最宝贵的财富。

军训是成长的开始。虽然军事化的练习过程是枯燥的若有一双发现细小闪光

点的眼睛，在军训这段难得的较慢的生活中发现美，感受美，自己的心灵就也在

刹那间变得饱满，快乐和安详。

强军谁无名，一声唤起，地动天惊。出朝归夜，冰轮伴人休。尽绽军容护日，

容光动、气力拔山。桃李弱冠，平平九月，英姿衬清秋。

个人心得体会6

在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻

公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就

近段时间的工作情况总结如下：

一、正贸基本情况：

相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：

1）成交中需要多部门相互配合。

2）OEM定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。

3）出口业务操作程序涉及部门多，手续灵活复杂。

4）单证资料多。

二、按照操作进程区分，可以分如下几个阶段：

（一）成交前期工作准备：成交前期认真，充分，细致的工作，对能否促成

订定起着至关重要的作用；做好此项工作，个人意见，可以从如下几个方面着手：

A。在研究目标市场客人喜欢的款式，颜色，风格等的基础上，搜索国内也在做

同类产品的工厂，索要样品，产品目录，了解清楚布料，款式，价格，做工，尺

码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给

客人，或EMAIL给固定现有的客人。B。鼓励设计师积极主动去了解目标市场客

人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人

推销。C。到市场上买一些如韩国，日本等发达国家比较时尚潮流的书集，或一

些特殊品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推荐。D。

鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价。

（二）客人来访前工作准备：外销员事先联系好客人，了解客人来访时间，

人员组成，航班到达时间等，其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间，采

购产品的品种，布种，目标价格，数量等。提前了解这些信息，对妥善安排接待

客人，事先做好资料准备，样品准备，甚至安排好带客人出去看工厂，拟订商务

旅程等都很有必要。在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经

理做好接待工作。接待过程中，外销员需要热情，有礼貌。根据客人的不同爱好，

准备好水果，零食，茶水，咖啡等。

（三）成交中：按照客人的订购意向，在部门经理或总经理的带领下，会同

生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时注

意把相同品种摆放在一起，按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志

图片，图书摆放在会议桌上。另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用。外销员

必须参加商务谈判，谈判之前准备好空白的谈判合同，剪色卡和质量布卡用的白

色纸板，计算器，批板修改纸，谈判过程按照布料——款式——规格——颜色组

——LOGO——主麦吊牌——包装——价格（EXW/FOB/CFR/CIF）——付款方式—

—出运港口——货期等独一同客人确认。其中款式问题，需要设计师在场，根据

客人的改良意见，迅速准确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认。外销

员组织整理资料，谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名，生成订单。所有

的谈判资料，按照客人分卷宗，每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理

好，确保资料完整，清楚。

（四）成交后工作：生产部同事会按照成交时客人的具体要求，制作生成各

个款式的"打样通知"单，所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，

外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给"出错"留下任何机会。审核完毕后，

资料送还生产布同事，安排通知工厂打样生产———制作确认样。期间，要注意

联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改，要第一时

间通知生产部，确认落实好。工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求，

检查一次，套出确认样意见书。把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦

挂牌（如有）等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联系客人到公

司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来——

—利于开展确认工作。客人收到确认样后，按照所套的意见，独一确认清楚。把

相关确认意见第一时间通知生产部。等待客人付完定金（如开L/C，收到申请书

起），生产部可以尽快安排工厂织布，染色，安排辅料，纸箱生产（把客人确认

的船麦直接印刷到箱子上），最后做大货生产。

个人心得体会7

随着一个学期紧张的学习结束，我迎来了作为中学生的第二个寒假，我毅然

选择了去当地石斛大棚基地去实习，对于我而言，敢于接受挑战是一种基本素质，

虽然大棚里很闷，但是我为了亲身体验社会实践，让自己更进一步了解社会，在

实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自

己的不足和差距所在。对于实践，也是一个艰难的过程。

早上，伴随着太阳的升起，我早早的起了床，跟随栽培技术人员，走了进半

小时的山路，我终于到了种植基地，只见北面有1m高的土墙，北面为半拱圆的

棚面，南面为一面坡的棚面。好似一道拱形门。一进门，首先映入眼帘的是一排

排整齐的玻璃罐子，凑近一看，玻璃罐子里还装着一株株嫩绿的小苗，据养殖员

说，那就是石斛苗，咦！好奇心不止一次的驱使着我，“怎么石斛苗下没有土，

而是只有一堆木削？”我不禁问起养殖员。听他说到：“那是起到保温，潮湿的

作用，恰恰石斛又是喜湿植物。”听了养殖员的解释，我顿时恍然大悟。接着，

养殖员为我们介绍了许多关于石斛的知识，使我懂得了石斛是兰科植物之一，主

要分布于亚洲热带和亚热带，澳大利亚和太平洋岛屿，我国大部分分布于西南、

华南、等地。可入药，对人体有驱解虚热，益精强阴等疗效。一天的工作开始了，

根据指导员教的方法，我小心翼翼的把碎木削抹平，然后把装着石斛苗的玻璃罐

平摆在木削上，就这样，我一直认真的做着，不知不觉中，我奇迹般的摆好了所

有苗子，不一会儿，腰酸背痛才姗姗来迟，那时，我才真正体会到大棚管理人员

的辛苦。不能说理论在实践中检验，只能说很多的事物需要我们去学习，理论来

自实践，理论有限，实践却是无限的。

这次亲身体验，也让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经

历，是一生宝贵的财富，在今后，我还要参加更多的社会实践，磨练自己的同时

让自己认识的更多，使自己未踏入社会就了解社会的更多方面。希望在接下来的

时间内，我们能在学校里实现自己的报复，让我们的梦想成真。

个人心得体会8

不知不觉，在解放军总院已经学习了三个月，我的进修学习也已经结束。非

常感谢总院护理部及科室的领导、同事给我的帮助，让我学到了很多东西，并且

对以前所学也有了更深入的了解。

在短短的三个月时间里，总院护理部能合理安排科室轮转，安排有经验的带

教老师悉心教导，我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作。总院

管理规范、病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位，使我受益匪浅。

在呼吸科进修一个月，我学到许多关于呼吸科方面的知识。例如：怎样观察

病情变化与护理，如何与病者沟通的技巧，实质上关心和体贴他们。指导病者参

加一些手工艺，画画，做胶花等等劳作课程。同时加以心理辅导，使到病者情绪

稳定，注意力分散，病情得到控制。做好日常生活护理，防止假服药，规范护理

文书写作。

随后的两个月在老年科进修学习，住院老年病人多，床位几乎爆满，护理操

作多，工作量大，比呼吸科辛苦。通过跟班学习，我基本熟悉老年人常见病多发

病的护理，动静脉置管术护理，压疮预防与护理，吸氧法，鼻饲法，导尿术，灌

肠术，吸痰术等等，如何观察危重病人病情变化与临终病人抢救工作。同时护理

部特别邀请中心医院护理专家和操作能手到我们总院进行心肺复苏术和护理操

作示范讲座，这些知识都是我平时工作中没有遇到的。由于我所工作的医院没有

开设老年科这个项目，对于老年人的护理知识也相对减少，特别是老年人的突发

病处理尚欠缺经验，期间老年科的护士们个个利用休息时间不辞劳苦，废枕忘餐

练习各项操作技术，为创建三级精神病医院打下基础，他们兢兢业业的精神值得

我学习。

在工作上能得到总院各级领导和护理同行的帮助与指导，大家待我如同对待

自己兄弟姐妹一样，让我丝毫感受不到出门在外的陌生感，总院的同行们，谢谢

你们！

回到医院后，我会及时向医院领导汇报自己的进修所得，并且继续努力学习

更多的知识与技能，并将在总院所学应用到平时的工作中在护理岗位上，更好地

为患者服务。

个人心得体会9

回顾近一个月来在__x公司的实习，感触很深，收获颇丰。在新的环境中我

又成长了，近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努

力，我学到了人生难得的经验和社会见识，很荣幸能与各位同事共同学习、进步，

现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下：

一、努力学习新公司专业知识，认真工作，注重实践，不断提高自身素养

和工作能力

作为新到公司的试用实习生，本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提

高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司，本人是第一次接触“数

字出版”行业，在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解，在__x和__的

指导帮助下，本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建

项目等；认真学习了官网以及相关数据库等；认真研读并学习了相关数字出版行

业的新闻和基本常识。此外，为尽快适应新公司岗位需求，本人在最短的时间内

了解并学习了综合管理部的工作职责，在__的指导和讲解下对综合管理部的基本

业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和

研究，本人对__x公司逐渐有了清晰的认识和了解，对本人岗位的职责也有了更

为深刻的理解。

在近一个月的实习工作中，本人将在校学习到的文秘理论知识和

设计经验用于到工作实践当中，并结合__x公司作为新成立公司的实际情

况，将理论与现实情况相结合，求真务实的开展各项文秘工作。

二、围绕中心，突出重点，融会贯通，尽职尽责完成任务

来到__x公司公司，本人能在各项工作中都本着认真负责的态度，尽心尽力

履行职责。

来到公司第一天，本人就接到了改刊报告的重要任务，在行业经验不足的情

况下，查阅相关资料、咨询部门同事，在最短时间内完成了高质量的改刊报告。

同时，本人围绕中心，能够做到重点突出，各项工作任务缓急、分门别类的

有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部上半年工作总结

报告，在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任

务。

为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉

自己的工作职责，另一方面我虚心向__x和__、同事们请教。

从6月29日至今（7月20日），共完成了如下任务：

1、对官网______的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改

方案。

2、构思撰写8000字《__x》改刊申请报告。

3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。

4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。

5、构思撰写《公司宣传册》两个版本，包括封面、设计图、内容、版面设

计等等。

6、收集办公用品小礼品方案并撰写预算报告。

7、查找猎头公司信息并与对猎头公司建立档案。

8、构思撰写icp申报方案和申报材料。

9、结合以往微博运营经验，构思撰写公司微博推广方案。

10、查阅相关资料，构思撰写了可供员工学习参考的材料内容。

11、对公司的相关发展建设提出了自己的想法和建议。

三、克服实际困难，以极大的热情投入到工作中

由于本人此前实习工作有变动，租房位于东五环。本人每天早晨耗时两个小

时，穿越北京前往公司，不仅没有迟到的情况，而且还能做到提前到岗适应工作。

在刚来单位的前两个星期，由于任务重，工作多，本人能够做到加班加点，克服

回家晚的困难，完成领导和上级布置的各项任务。

此外，在没有接触过相关行业的文职工作的前提下，本人也能够做到快速学

习，克服知识盲点，勇于做到在保质保量的情况下提出创新点和创新方案。

四、存在的问题

近一个月来，本人有收获和进步，但在行业经验和技术性的工作

能力上有待遇进一步提高。针对以上问题，我决心在今后的工作和学习中努

力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。在以后的工作中我打算做好以下几

点来弥补工作中的不足：

1、继续加强对本行业公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解数

字出版行业的相关知识和基本业务，做好实习期工作计划。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，

在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水

平。

3、更加的细心、认真。踏实做好本职工作，克服毛毛躁躁和粗心大意情况

的出现。积极于上级领导和同事做好工作事务的沟通，以更加热情的工作作风把

自己的本职工作做好，任劳任怨，力争“没有最好只有更好”。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，相信本人以自己的努力和能力能够为__x公

司带来新鲜的动力和活力。

个人心得体会10

实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所

学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与时

间相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学

到一些在理论中学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的

东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。

短短两周的实习工作过程使我受益很多。不仅让我开阔了眼界，最主要的是

懂得了如何更好的做好花卉种植工作。

第一，使我深刻地体会到，无论我们在学校所学到的书面知识多么深厚，理

论掌握的多么牢固，最重要的还是要联系操作联系生产实际，需要有一定的实践

动手能力，操作能力，同时还需要有发现问题、分析和解决实际问题的能力，这

样才能适应生产发展的需要；第二，使我积累了一定的花卉生产的工作经验，认

清了今后工作的方向及工作重点；第三，通过这次生产实习，使自己认识到我自

身的不足，争取在未来通过努力实践，使自己各方面的能力得到提高，进一步完

善自己提高自身素质；第四，通过这次生产实习，使我眼界得到了拓宽，学会了

很多课本外的知识。希望以后还能有更多的生产实习机会，让我们更好地锻炼自

己，在实践中提高自己的能力。

作为一名教师，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，

获取工作技能，进而在今后更好的进行教学工作。换句话说，在学校学习是为了

能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。

几天的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所

有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。

相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，

我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。

个人心得体会11

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入

职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大

家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和系列产品的介绍，最后

领导还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作

流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的

专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认

识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好

自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效

益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、

什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，

认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有

好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是

我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，

要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为

在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要

善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后

就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加

班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能

上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以

及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了

解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反

应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需

要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场

有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的

营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光

来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工

的知识层面也会更加全面。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越

来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不

断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己

品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我

对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交

道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份

信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

个人心得体会12

想到初中的第一堂课就是军训，现在这一堂课圆满结束了。就此次军训作如

下总结：

对于我们这些一直生活在父母羽翼下的孩子们来说，军训无疑是一种挑战—

—一种自我挑战。在这短短的军训期间，我们要与原本不认识的同学相互认识，

并且要做到互帮互助，团结一致，要从原本懒懒散散的暑期生活中脱离出来，参

加严格训练，接受阳光的洗礼，面对种种的考验。

军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天、

第三天、第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚，抱怨声便连声四起，这些都

体现了他们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人

应有的能力。但是，虽然训练场上，骄阳烈日，但他们并没有畏惧，处处展示出

了的飒爽英姿。在五天的军训中，同学们吃苦耐劳，严于律已，顽强拼搏，

表现出色。拉练过程中没有一个退缩。队伍集合，动作敏捷；站立军姿，满身大

汗，纹丝不动；队列操练，步伐规范；训练场外，又能互相帮助，关心照顾，团

结友爱。

军训教会了学生对别人的关爱，它加深了他们理解保卫祖国的责任，它告诉

他们面对困难应有的态度。军训后他们不再是娇滴滴的孩子，不再是好哭的小姑

娘，他们知道面对高峰，必须自己去搭造阶梯；遇到山崖，要自己去连结绳索。

军训是以后紧张的学习生活的起点，通过军训，学生普遍增强了体质，磨练

了意志，锻炼了抗挫品质，培养了团结协作精神，形成了良好纪律观念，学会了

用纪律来约束自己，用修养来规范自己。通过军训，增进了师生之间的了解和情

感的沟通，较快地形成了一种积极向上的良好班风和班级凝聚力。

正如同学们所说的：“这些天，我们很充实，酸甜苦辣都有，我们都经历了，

但这只是我们人生中的一小部分，以后我们将经历更多坎坷艰险，我们必须坚持。

经过这几天的训练，我们变得更坚强了，我们的意志磨砺了。”

我觉得，军训便是在锻炼我们、磨砺我们，我们要想成为闪闪发光的金子，

就要勇于接受军训风风雨雨的洗礼。这样，我们才能变得更加坚强，能更有勇气

去乘风破浪，迎接学习、生活的挑战！

初一时，我们已经试过军训了，但经过这次初三的军训，我觉得初一的军训

好像对我们很放松，感觉我们像被呵护的温室花朵，很难经得起风雨的考验。而

这一次的军训，才算得上是我们的试金石。

这一次的军训，要求更加严格：烈日当空，我们顶着炙热的太阳，一动不动

地站着军姿，任凭汗水肆意地从额头沿着滚烫的脸颊，再流向晒得黑黑的脖子。

没有教官的命令，即使汗流浃背，我们也不能用手去擦拭汗水，更不用说是活动

手脚了，如果我们当中有一个人放松了，甚至是悄悄地动了，那是逃不过教官的

金睛火眼的，我们便要全体受罚——跑圈、俯卧撑、蹲下起立……每一次的惩罚

都会使我们筋疲力尽。这时，我真的很像放弃，但是，我心里默默地鼓励自己：

一定要坚持！绝对不能轻言放弃……那么我就会咬紧牙关，努力挺过去。哈哈！

就让阳光来得更猛烈些吧！我一定不会那么容易屈服的！我会坚持到底！

军训，不但锻炼了我的体质和意志，而且，对我的思想教育有了不少的影响。

尽管德育课上，教官说的都是老生常谈的道理，他不像专业的老师那样出口成章，

也没有妙语连珠，但是，从他专注的眼神，和用心的教育里，我读懂了他，读懂

了他对我们的严格要求，读懂了对我们无尽的关怀。

虽然许多道理，我早已懂得，但是在这短短的四天军训里，我发现，那些我

曾经以为耳熟能详的道理，原来有了真正的意义，有了真正的诠释，直到今天，

我才赫然觉得，这是我第一次真切地感受它们的真谛——一个人，你可以是矮小

的，你可以是瘦弱的，但你绝对不能没有精神！一个集体，你可以不是秀的，你

可以不是学习的，但是你绝对不能失去团结的力量！在一个部队里，在一个班级

里，你代表的不仅仅是你个人，你的言行举止还代表了整个集体！人不仅要向前

看，有时还应该向后看一下，看自己是否错过了什么！不论何时何地，我们都应

该学会换位思考，因为这个世界不只是你一个人……

经过军训，我们能更加勇敢地翱翔天际，搏击苍穹；经过军训，我们不再是

温室娇嫩的花朵，我们能长成参天大树，迎接暴风雨；经过军训，我们人生上了

重要的一课！

个人心得体会13

跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备。利用

这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同

后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂

得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单

据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给

受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够

最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。

老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，

外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细

节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然

后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；询海运费。FOB价进口方

指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB

货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，

保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。

几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包

装。后续就是做保单（CIF下），产地证。收到到B/L扫描件后，需要发装船通

知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；根据付

款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向

银行交单。交单后，等着拿水单、核销。

刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司3年多。我虚心向她学习。

虽然我干的'是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个

地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕

业的我还要继续锤炼。

因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很

容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中

英文长条章，报关专用章，英__，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，

而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略

的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。

制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填

制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观

整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可！可是在实际操作中还

要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了

企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，

从此以后，我要更加认真地制作单据。

跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税

局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核

销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南

等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边

不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用！

将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候

到。唉，看来，一切都是有一定的门道！我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经

验，以后学得东西还很多，还要继续努力！

其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印

在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧！

体会和收获；

（一）实践中检验真理。

首先应该明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。

理论对实践有很重要的指导意义，如果不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践

就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永远是沉睡的理论，发挥

不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，

才能更快的发展。国贸专业更是如此，只有在具体操作中，才能深刻体会国际贸

易下的业务流程。

（二）严谨、认真。做单证，是需要非常谨严的态度的。

不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”

要求：正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改，但是有些单

证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个

人时承担不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，确实没有错误

才可以寄出，随后交单。

（三）勤奋，持之以恒。

记得以前老师对我们说过，要做事，先要学会做人，做大事，更应该先将小

事做好。所以不管是在哪里学东西，学什么东西，都应该积极主动，。“万事开

头难”任何事情开始都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深

地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随随便便放弃决不会成功。

（四）活到学到老。

在工作时要了解一些情形，例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头，过磅，

以及纸箱、内袋的事宜，还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行

业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，

因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。

专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地

掌握好专业知识。此外，英语在工作中是很有用的，与客户联系，所要做的一切

资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊，把公司当成第二个学校，不断

深造。

个人心得体会14

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”如果梅花没有傲立雪霜的勇气，就不

会成为残酷冬日里的一道靓丽风景。如果人没有经历挫折磨难，有不会拥有坚强。

————————————————题记

“学三天，用三年”，三天军训生活中，这句话时常萦绕在我耳边。回过头

来，这三天，带给我们的是无尽的财富，强壮的体魄，雷利风行的作风和敢于战

胜困难的勇气。

NO.1靠自己

“滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事情自己做，靠人靠天靠祖上，不算是

好汉。”———陶行知

刚到红山农场的第一天，宿舍里没有被套的被子，红红绿绿的热水瓶和没有

热水的水龙头，就给了我们一个下马威。

对于我们这些平日里娇生惯养的大小姐，被子从来就是那一床放在床上，整

整齐齐的东西。一进宿舍，单独放在一旁的被套，与散在外面的被子，可着实让

我们措手不及。

我一手拎着被套，一手吃力地托着被子，努力想把被子塞进被套。可被子总

不听使唤，平日在家里，见老爸三下五除二就套好的被子，到了我手上，可就成

立一团乱麻。再看看宿舍里其他同学，也和我一样，正对着这被子束手无策。

再仔细回忆老爸套被子的动作，似乎是这样，我努力回忆着，模仿着。可被

子似乎总和我过不去，套进去，不平整，再拉出来，再套进去。反复着这些动作，

可还是没有什么进展。

“不行，不行。”我放下手中的被子，冲着宿舍里的同学喊道。“一个人套

铁定不好，上下铺两人合作吧！”下铺的小朵也点点头。“是呀！”我们各拎着

被子的两个角，好容易把被子塞了进去，抖了抖平，就这样将就着吧！

第一天地我们显然还不适应军训的日子，需要我们努力的日子还很长。加油

吧！

“跑步走。”随着教官的指令，队伍向前行进，铿锵有力的“一，二，三，

四”回荡在空中，空中似乎也弥漫着一些紧张的气息。

随着一个个指令，我们一步步做着。虽算不上荡气回肠，可却足以让我自己

为自己感动。

名次很快宣布了，我们只是二等奖，我像是一条被冻在空气中的鱼，无力游

动。

在读者上，看到过这样一句话：花儿落了，可花儿依然会开。是呀，想到这，

我便释然了很多。即使花落，可终究会有花开。

没有日晒雨淋，没有狂风暴雨，怎会有属于我自己的风雨彩虹，怎会有属于

自己的精彩大地！忆往昔，数风流人物，还看今朝。生命不息，奋斗不止，所

以我坚持，我胜利！

NO.2要努力

没有播种，何来收获；没有辛劳，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫

折，何来辉煌。———————————————————————————

————英国海军上将佩思

灼热的大地，火辣辣的阳光，汗流浃背的学生，构成了一道特别的风景线。

若大的场地在阳光下一点点熔化，缩小。直到把我们吞噬。

场地上，每个班级都有着自己的“一席之地”。抬手，踏步，齐步走，这些

在学校里看似再简单不过的动作，教官总是嘶声力竭地一遍一遍重复着动作要

领，一步步走向我们所要的结果。训练场上，我们笔直的腰身，挺起的胸膛，昂

扬的士气，告诉着每一个人，那是的飒爽英姿。

NO.3不言败

军训的最后一天，也是三天军训最瞩目的时刻。比赛也随着十月秋分而到来。

荣誉就是的生活，这三天，我们就是，我们立志，一定要拿下第一。

比赛的号角吹响了，决定成败的时刻也到来了。

临上场，心中竟然有了一份紧张，一份不安。我不停地深呼吸，想平静一下

自己的心情。看着前面一个个班级整齐划一的动作，听着同学们热烈的掌声，心

中反而平静下来了许多。努力，加油！

个人心得体会15

书这是一个字，这不单单是一个字，全世界的人没有了它就不能成长，没有

了它就不能获取知识。书是另一种，天书是另一种地。

这里的天不能像蓝蓝的天空上有着自由飞翔的鸟儿，可这天里所有的文字可

以让人看到鸟儿那样喜悦，让人一辈子都不会忘记；这里的天不像蓝蓝的天空中

有着耀眼的太阳，可这里的天所蕴含的道理能使人们一生受益。

这里的地不像辽阔的大地上有奔腾的马儿，可这地里有一种文雅气质，不是

那骑在骏马上的英姿飒爽可以匹配，因为这地给了你永远用不完的知识，一辈子

都用不完。这样的天，这样的地都是一个字书。

书让我们成长，没有了书人类将会枯燥乏味，没有任何乐趣，如果世界上的

书越来越多，那些贫苦的孩子就会有书的陪伴。书会陪我们度过春、夏、秋、冬，

伴随我们度过一天又一天，一年又一年。这条文字的小径通往神圣无比智慧的大

门，只要你去认真仔细、一丝不苟地去读这些好书，细细品味这些书的含义，那

么，智慧的大门永远向你敞开，智慧的宝藏是永远属于你的。

这就是我读书的感受，你读书有什么感受呢？快快写下来吧。