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西餐礼仪知识6篇
西餐礼仪知识(1)
1、餐桌气氛上的差异
总的来说是西方餐桌上静,中国餐桌上动。外国人平日好动,但一坐到餐桌
上便专心致志地去静静切割自家的盘中餐。中国人平日好静,一坐上餐桌,便滔
滔不绝,相互让菜,劝酒。中国人餐桌上的闹与西方餐桌上的静反映出了中西饮
食文化上的根本差异。
2、餐桌举止
在中国文化传统中,人们在出席各种正式的会餐时也是比较讲究的,但是在
现代风俗变迁和发展中,有进步的一面,也有落后的一面,有对传统的观看来,
这种超负荷的饮食不仅造成浪费,而且危害人体。尽管中国人讲究食疗、食养,
重视以饮食来养生滋补,但我们的烹调却以追求美味为第一要求,致使许多营养
成分损失破坏,因此营养问题也许是中国饮食的最大弱点。
3、西方烹调遵循的是规范与科学
外国人强调科学与营养,因此烹调的全过程都严格按照科学规范行事。菜谱
的使用就是一个极好的证明。外国人总是拿着菜谱去买菜,制作菜肴,但相比起
来,还是一个非常机械的东西,而这导致了西餐的一个弊端:缺乏特色。当人们
身处异地想品尝当地美食时,肯定是不会有人选择肯德基或麦当劳之类食品的。
另外,规范化的烹调甚至要求配料的准确,调料的添加精确到克,烹调时间精确
到秒。由于西方菜肴制作的规范化,使其毫无创造性。令外国人不能理解的是,
中国烹调不仅不追求精确的规范化,反而推崇随意性。翻开中国的菜谱,常常发
现原料的准备量、调料的添加量都是模糊的概念。而且中国烹调中,不仅讲究各
大菜系要有各自的风味与特色,即使是同一菜系的同一个菜,所用的配菜与各种
调料的匹配,也会依厨师的个人爱好特点有变化。同样是一道/麻婆豆腐,为四
川客人烹制和为苏州客人烹制,所用的调料肯定是不同的。而在西方,一道菜在
不同的地区不同的季节面对不同的食者,都毫无变化。
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4、崇尚自由的外国人重分别与个性
在中西饮食文化之中也明显体现出这种文化特征。西菜中除少数汤菜,正菜
中各种原料互不相干,鱼就是鱼,牛排就是牛排,纵然有搭配,那也是在盘中进
行的,这体现了继承,也有对传统文化习俗的违背。比如就餐时的衣着,要远比
过去随意多了,可着中山装、夹克或西服等,这也正体现了传统文化的变迁和发
展,这正是中西方文化融汇,相互发生正迁移作用最好的。
例:
当今许多外国人,尤其是美国人不喜欢吸烟或喝酒,许多人也不喜欢别人在
他们的住处吸烟喝酒。而在当今的中国,许多人既吸烟又喝酒,有一种社会怪现
象似乎是/不吸烟不喝酒0就无以社交。所以在中国的餐桌上依旧存在吞云吐雾、
烂醉如泥的/陋习0,尽管他们知道这有伤风范,但依旧不能禁绝之。想必这就
是文化迁移和发展的不完全性、不彻底性的表现,我们有必要在正确理解和认识
文化现象的基础上,不断推动人文文化的发展,提高民族人文素质。
5、座位的排序
中西都讲究正式的宴请活动的坐次安排。中国人传统上用八仙桌。对门为上,
两边为偏座。请客时,年长者、主宾或地位高的人坐上座,男女主人或陪客者坐
下座,其余客人按顺序坐偏座。外国人请客用长桌,男女主人分坐两端,然后在
按男女主宾和一般客人的次序安排座位。
对于餐桌的规矩,外国人进餐用刀叉,中国人用筷子。当然刀叉和筷子的用
法都有各自的规矩。通过中西方饮食文化差异以及中西方餐桌礼仪的比较,不仅
仅反映了各地的文化传统,还折射出不同民族心理、价值观与道德标准、社会关
系、社会礼仪和社会风俗等方面,即西方文化主张个人荣誉、自我中心、创新精
神和个性自由,而中国文化主张谦虚谨慎、无私奉献、中庸之道和团结协作;外
国人平等意识较强、家庭结构简单;而中国人等级观念较强,家庭结构较复杂,
传统的幸福家庭多为四代同堂等。在跨文化交际中,由于文化障碍而导致的信息
误解,甚至伤害对方的现象屡见不鲜。有时善意的言谈会使对方尴尬无比,礼貌
的举止会被误解为荒诞粗俗。
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因此,研究不同文化之间的差异,研究正确的跨文化交际行为已成为不可忽
视的问题。在对比研究过程中,各自的优、缺点显而易见。这种研究有利于文化
的正迁移作用,以/取其精华,去其糟粕,从而促进本民族语言、人文文化的发
展。
西餐礼仪知识(2)
细节决定命运,抓住细节,讲究细节,更能显示个人与众不同的修养。用餐
中,小小的一张餐巾,也隐藏着不少的礼仪秘密。让我们一起揭秘餐巾中所蕴藏
的种种细节礼仪。
西餐礼仪中,若进餐过程中有时中途因事要暂时离席,切勿将餐巾搁在桌上,
因为这是意味你不再吃,侍者便不会再为你上菜了,所以,在离开时须将餐巾放
在椅子上才对。
用餐完毕,餐巾大致叠好,也可以不叠好,放在餐桌上,而要乱扔。如果发
现水杯或莱肴中有脏物,不要大声嚷嚷,引起同桌的人们注意,而应当悄悄告诉
服务员,让他拿走重拿一份来。换菜盘和餐具也是这样。喝饮料时,先用餐巾
擦一下嘴唇,然后再喝杯中的饮料,为的是避兔菜屑弄到脸上或丢进玻璃杯里。
如有纸餐巾最好不用餐巾擦嘴,不要把用过的盘子推到一旁,或者把盘子摞起来。
最好不要移动任何盘子的位置。在桌布上落下面包屑,可以不必理会。如果
是不慎落下一点儿饭菜可以在服务员撤走盘子时,用餐巾小心地把它拾到盘子
中。
西餐礼仪知识(3)
当众剔牙不文明
西餐的餐具主要是刀、叉、匙,就是勺子、餐巾,像西餐桌上有些中餐桌常
见的东西就没有,比如没有湿手巾。因为外国人把吃饭当社交活动,用湿手巾去
擦脸,妆就消失了。另外没有牙签,当众剔牙是一种不文明的举止,破坏别人食
欲,也破坏自己形象,所以你在西餐桌上别找牙签。
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餐巾可以暗示宴会的开始和结束
在西餐宴会中,餐巾是一个重要的道具,有很多信号的作用。在正式宴会上,
女主人把餐巾铺在腿上是宴会开始的标志。这就是餐巾的第一个作用,它可以暗
示宴会的开始和结束。西方讲女士优先,西餐宴会上女主人是第一顺序,女主人
不坐,别人是不能坐的,女主人把餐巾铺在腿上就说明大家可以开动。倒过来说,
女主人要把餐巾放在桌子上了,是宴会结束的标志。此外一定要注意,餐巾只能
铺在腿上,你不能放在别地儿。餐巾要铺在腿上,一般把它叠成长条形或者叠成
三角形铺在腿上,避免吃饭时菜肴、汤汁把裙子或裤子搞脏了。
中途离开餐巾应当放椅面上
比如我吃西餐,吃着吃着的话突然有一个电话打进来了,这号码挺重要,不
能不接,但是在餐桌上一边吃一边接也不太合适。我要出去打电话,餐巾放哪儿?
记住了,一般而论,进餐一半回来还要接着吃,有一个最标准的做法,把餐巾放
在你座椅的椅面上,此举表示一个含义,占地儿。此外,餐巾可以擦嘴,但是不
能擦刀叉,也不能擦汗。
没吃完,刀叉不能并排放
西餐正餐跟快餐不一样,快餐有时候连刀叉都没有,就能下手了。但是正餐
一般有刀叉而且不止一副,往往是两三副。不管你拿哪副刀叉,一般是左叉右刀。
西餐的刀叉取用它有讲究的。取西餐的刀有个最省事的游戏规则:吃一道菜换一
副刀叉。一般有三副叉,分别吃色拉、吃海鲜、吃主菜。三副叉按照顺序由外侧
向内侧取,先拿最外面那一副,最外面那副一般是吃色拉的,然后再拿中间这副,
中间这副一般吃海鲜的,最后再拿最里面这一副,最里面这副吃主要菜的,一般
带齿,吃牛排的。
吃了一半饭的话,刀叉怎么放有讲究的。正跟中国人吃饭拿筷子指着别人是
不礼貌的一样,西餐的刀叉是不能指人的。而且西餐刀叉切的时候有讲究,比如
一般的习惯是什么呢?左手和右手肘关节这个地方应该正好夹在腰的两侧,这样
控制你的切割的动作,你别跟木匠似的,那噪音都让人烦。它有一个讲究,你要
是跟别人交谈的话,刀叉在盘子上放成汉字的八字,刀刃朝内,不能朝外,叉子
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虱朝上,齿朝下。这个动作就是告诉服务生和别人,我这个菜没吃完。你千万不
要把它并排放,如果刀叉并排放,刀刃朝内,叉齿朝上,代表的意思就是不吃了,
收掉。
汤匙不能含口中
一般而论,西餐的汤匙会有好几副,勺子该放在右手的刀的外侧,它大概会
有两把或者三把,如果有两把汤勺其中一把用来喝汤,一把吃甜品,若有三把的
话是用来喝红茶、喝咖啡的。无论喝什么,勺子的几个用法要注意,第一它也是
要从外侧向内侧取的。第二,勺子是不能含在嘴里的。第三,勺子不用的时候不
能在杯子里面立正,不用的话让它平躺在盘子上。另外你注意,舀食汤的时候,
勺子到了汤里,向远侧舀起,然后转一圈回来。因为那个汤比较浓,要是直接就
奔嘴里来,奔身上来,你搞不好弄一身。
西餐礼仪知识(4)
预约的窍门。越高档的饭店越需要事先预约。预约时,不仅要说清人数和时
间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,
可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达,是基本的礼貌。
再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上餐厅。吃饭时穿着得体是欧美人的常识。
去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果
指定穿正式服装的话,男士必须打领带。
由椅子的左侧入座.最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身
体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子
时,就可以坐下来。
用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚
交叉的坐姿最好避免。
正式的全套餐点上菜顺序是:①菜和汤②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪⑥
甜点和咖啡⑦水果,还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点,点太多却吃不完
反而失礼。稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)
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加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,
再配上适合主菜的汤。
点酒时不要硬装内行。在高级餐厅里,会有精于品酒的调酒师拿酒单来.对
酒不大了解的人,最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味,请调酒
师帮忙挑选。
餐巾在用餐前就可以打开。点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,
往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要
把餐巾塞入领口。
用三根手指轻握杯脚。酒类服务通常由服务员负责将少量酒倒入酒杯中,让
客人鉴别一下品质是否有误。只须把它当成一种形式,喝一小口并回签Good。
接着,侍者会来倒酒,这时,不要动手去拿酒杯,而应把酒杯放在桌上由侍者去
倒。正确的握杯姿势是用手指轻握杯脚。为避免手的温度使酒温增高,应用大拇
指、中指、食指握住杯脚,小指放在杯子的底台固定。
喝酒的方法。喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上
似的喝。轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增加酒味的醇香,但不要猛烈遥晃杯子。
此外,一饮而尽,边喝边透过酒杯看人,都是失礼的行为。不要用手指擦杯沿上
的口红印,用面巾纸擦较好。
面包的吃法。先用两手撕成小块,再用左手拿来吃的原则。吃硬面包时,用
手撕不但费力而且面包屑会掉满地,此时可用刀先切成两半,再用手撕成块来吃。
避免像用锯子似割面包,应先把刀刺入另一半。切时可用手将面包固定,避免发
出声响。
如何使用刀叉。基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。若有两把以上,应
由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在柄上。汤匙则
用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便,可以换右手拿叉,但更换频繁则显得粗
野。吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面
上,用刀子整理一下。
略事休息时,刀叉的摆法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以
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八字形状摆在盘子中央。若刀叉突出到盘子外面,不安全也不好看。边说话边挥
舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。
手持调羹的方式。右手持调羹的柄端,食指在上,按住调羹的柄,拇指和中
指在下支撑。有的朋友持调羹的方式是拇指在上,按住调羹的柄,食指和中指在
下支撑,这是不正确的。
西餐礼仪知识(5)
主菜(牛排)
正确方法是:左手持叉,右手持刀,把牛排切成小块,以一口能吃一块为准
叉起。
肉块放进嘴里,嘴嚼时要闭上嘴唇。吃牛排时,切忌用叉子叉起整块牛排咬
嚼。动手也是要不得的习惯。切肉时,不要两手并摆,这样既不得力,又难看,
吃东西不要狼吞虎咽,这样不但失礼,而且不利消化。如要中途离座一会儿,可
把刀叉靠在碟子两旁,即是说你还要继续吃,不然,侍应会把你餐碟收去。
喝汤
喝汤时不要啜,吃东西时要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。如汤菜
过热,可待稍凉后再吃,不要用嘴吹。喝汤时,用汤勺从里向外舀,汤盘中的汤
快喝完时,用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤勺舀净即可。吃完汤菜时,将汤
匙留在汤盘(碗)中,匙把指向自己。
吃鱼、肉
吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上
放入盘内。如盘内剩余少量菜肴时,不要用叉子刮盘底,更不要用手指相助食用,
应以小块面包或叉子相助食用。吃面条时要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。
面包
面包一般掰成小块送入口中,不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要
先将面包掰成小块再抹。
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喝咖啡
喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺搅拌均匀,将小勺放在咖啡
的垫碟上。喝时应右手拿杯把,左手端垫碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺
地舀着喝。
吃水果
吃水果,不要拿着水果整个去咬,应先用水果刀切成四份或主瓣再用刀去掉
皮、核、用叉子叉着吃。如苹果和梨:切成四块,逐块去皮。剜去果心,然后用
刀叉取食。橙子:先用刀除去外皮,接着用刀和叉将橙瓤从内皮上剥下,然后
再用叉取食。香蕉:如果是整只香蕉送上来,可以用刀、叉切开吃。不要拿着一
只剥开而又连着皮的香焦一口一口地啃。
西餐礼仪知识(6)
一、从来不要代替客人点餐
商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐,如果您看到客人犹豫
不决,或者是客人主动要求帮助,您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议,推
荐合适的菜品,千万不可擅自主张为客人点餐。
二、点餐的顺序
当服务员接受点餐时,要注意一定要让客人先点,您需要等到客人点完之后
再点。这样做的有两个好处:第一是表示对客人的尊重,第二是可以了解客人的
喜好和用餐顺序。特别是第二点至关重要,譬如客人没有点开胃菜,而您却点了
开胃菜,这样当您在享用开胃菜的时候,您的客人只能眼巴巴地看着您,反而这
是对客人的大不敬。
三、菜品的选择
上面提到您需要等到客人点餐之后再点餐,主要是为了了解客人的喜欢和用
餐顺序,其实这也是为了创造出迎合客户的用餐环境。假如您的客人是一个素食
主义者,那么您在同客人一起就餐时最好也迁就对方,同样选择素菜,通过这样
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的一种方式您可以传达出您同客人在某些方面具有共同性,这样会增加您的亲和
力。
所以在客人点餐时要用心倾听,看看客人都点了些什么菜,然后自己所点的
菜品数量一定要同客人所点的数量相当,菜品的风格最好也同客人所点的相似。
譬如客人点了开胃菜您也要点开胃菜,不然客人也不好意思在您面前让您看着他
吃菜;又譬如客人点了一份烤牛排,那么您最好就不要为了省几块钱而去吃冷盘
青菜沙拉。
四、酒并不是必须的
商务西餐中是否应该饮酒呢?其实这并没有特殊的规定。但是在一般情况下,
像商务午宴多半都是不会点酒的,因为下午还要继续工作,如果喝了酒多多少少
会影响工作效率,对个人形象也会产生负面影响。而如果是商务晚宴的话,就可
以根据情况适当喝一些酒,毕竟工作时间已经结束了。当然,您也可以象征性地
询问一下客人是否需要点酒,很多情况下客人也都会自然回绝您。
无论什么时候,在商务西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也
要比客人少,更不能喝醉,否则就不仅仅是闹出笑话那么简单了,可能您在客人
心目中的形象也会全毁了。
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