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400电话如何收费,400电话的收费标准

更新时间:2023-03-26 02:44:48 阅读: 评论:0

随船舶与海洋工程专业着时代的发展,传统模式已不再适合当下企业的发展。现如今企业的发展离不开营销,400电话则在企业营销中扮演着重要的角色。无论从品牌形象还是口碑服务上谈及,400电话都能帮助企业在市场竞争中取得一定的优势。

一、什么是400电话?

”400电话业务”是虚拟产品,属于一款通讯增值产品,又称为主被叫分摊付费业务,是三大运营商(电信、移动、联通)为企业提供一个全国范围内唯一的十位数服务号码,主叫拨打无须加拨区号,企业无须安装设备,企业通过号码管理后台绑定手机或固定电话即可使用。目前广泛应用于多行业售前、售后、服务咨询等方面。

二、400电话物距和像距的关系与普通的电话相比有什么不同?有什么优势?

1) 树立公司形象:

400电话号码全国唯一、简单易记,已经成为很多企业的标志,在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话。开通400企业热线,让公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。

2) 提升广告效果:

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。客户所有类型电话呼入只需支付本地市话费,长途费由企业支付,为用户分摊话费,充分体现了企业客户第一的服务理念。话费分摊使得潜在用户更愿意拨打400电话,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!

3) 避免客户流失:

400电话可以支持同时绑定多部电话,一号多机,相当于总机功能。绑定电话可以随时更换,对外广告长期有效。比如当公司搬家(即使是跨省搬家)、增加业务部门、员工流动,只需添加或更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦,客户只要记住400电话就能找到公司。

4) 帮助营销分析:

400电话可以实时查询来电记录,查看详细的来电时间、来电区域、来电时长数据,为广告投放效果分析提供依据。

5) 提供优质服务:

相比于普通的固话和手机,企业400电话通过联络中心管理平台,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能,一she形容词性物主代词个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心,附加增值功能完善。通过400电话拨打进来的每通电话都可以录音,在后台可以在线试听和下载,实时监控客服服务质量,为进行员工培训,客服质检提供依据。通过导航设置可以实现不同的按键对应不同的业务部门,特美国最好的医学院别是针对于一些特殊客户可以专门给他们构建一个信息管理库,保存他们的信息,同时设置一个VIP客户或者大宗商品客户专用接通通道,为他们提供最优质的咨询和维护服务。

三、400是免费电话吗?

400免费电话是一直以来消费者形成的一种看法,其实400电话是客户主叫方与企业被叫方分摊付费的业务,客户主叫方需要支付当地市话费。

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四、400电话怎么收费?

400电话办理不需要开通费,只需要预存话费。

400话费是按照您实际的资费标准具体从您的预存话费中扣取。

五、选号需要付费吗?选号时需要注意哪些?

免选号费、免开户费、免月租费,只需要预存400电话通话费,其他没有任何费用。

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