全国旅游专业规划教材·模拟导游
《全国旅游专业规划教材·模拟导游(第2版)》就是为了满足旅游专业学生和刚刚加入导游员队伍的上岗人员的需要,加强其服务规范性和技能性训练,提高带团能力和服务水平而编写的。它既可以作为旅游专业的实训教材,也可以作为刚刚迈入旅游行业门槛的导游员的学习、训练教材。随着人们文化水平和经济收入水平的提高,旅游者对导游员服务水平的要求也在提高,他们希望道德修养和业务素质俱佳的导游员为其提供服务。因此,将来要从事导游工作的旅游专业学生,除了应具备良好的职业道德和较高的文化素养之外,还要有较强的服务能力。而在导游工作实践中
时间:2022-10-15 热度:15℃