主导运营商是指在快递市场上拥有全面系统的网络资源覆盖和全业务运营能力，具有较大业务规模和市场份额，在市场竞争中居支配地位、起主导作用的大型快递服务企业。即如果一个企业或单独或与其他运营商联合具有相当于主导的地位，也就是说，其经济实力所赋予的在相当大程度上独立于竞争者、客户和最终消费者而采取行动的能力。主导运营商在市场价格形成、技术创新、业务创新、标准制定方面处于领先的位置，拥有巨大的影响力。判断一个企业是否是主导运营商，要看其是否具有规模经济，是否具有范围经济，是否具有发达的销售网络。