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人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇一x派出所全体民警、辅警紧密结合党史学习教育,通过形式多样的学习教育,上好政治教育“第一课”、红色传承“初心课”、反面典型“警示课”、公安英模“思齐课”。
xx年7月、8月,面对突如其来的汛情,该所民警、辅警24小时坚守,全力排查安全隐患、监测汛情、转移群众,用血肉之躯筑起防汛抗灾的“平安大堤”。在疫情防控工作中,该所所长郭超既当指挥员又当战斗员,与全所民警、辅警连续奋战30个日夜,用实际行动践行共产党员的责任担当。
该所按照xx市公安局党委部署要求,以“三个满意”为目标,强化“两队一室”改革,推进派出所质量提档升级,借力“一村(格)一警”,大力开展“枫桥式公安派出所”创建活动,搭建“三级微信群”,构建“红袖标治安志愿者”等多元化警民融合工程,推进基层治理创新。
该所把大力开展“我为群众办实事”实践活动与“一标三实”工作、电信诈骗防范工作相结合,以开展“六百”活动为抓手,深入推进“两访一送”工作机制,让群众真切感受到民警就在身边、服务就在眼前。
xx职业学院位于x派出所辖区。该所重点建设上河警务室,构建“迷雾逃生演练、诈骗情景模拟、反暴恐体验、防盗抢及毒品展示、火灾模拟系统”等5大主体框架板块,组织在校师生、辖区群众等进行参观体验,让大家学习安防技能和知识,使辖区诈骗案件数量大幅度下降。连续3年,x派出所辖区群众安全感、满意度测评均位居全市前列。
同时,该所做强打击犯罪主业,保持严打攻势,把打击“两抢一盗”、电信诈骗作为重点,严厉打击各类违法犯罪活动。2022年1月1日至3月15日,该所侦破各类案件23起,为群众挽回损失10余万元,辖区群众纷纷赠送锦旗致谢。该所连续3年在xx市公安局绩效考评第一,实现了辖区治安平稳有序、群众安居乐业、经济持续发展。
今后,x派出所全体民警、辅警将不忘初心、牢记使命,矢志献身崇高的人民公安事业,为捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁而英勇奋斗。
人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇二严格选民登记、职位确定、候选人提名、县级联审等法定程序,稳妥有序推进换届选举工作。下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的2022年关于加强和创新城乡社区治理调研报告,希望大家喜欢。
共建共享的城乡社区治理,将有利于完善基本公共服务,增强群众获得感幸福感安全感;有利于夯实社会治理底部基础;有利于激活直接面向居民的服务需求,助推县域经济高质量发展。****年*-*月,我局围绕省委十一届六次全会作出加强城乡基层治理制度创新和能力建设的《决定》和两项改革“后半篇”文章《关于加强和创新城乡基层治理》专项工作方案的工作要求,由局长带队组织相关股室人员,分*个调研组深入到全县**个乡镇的部分村(社区),采取问卷调查、召开座谈会、入户走访等方式,对加强和创新城乡社区治理进行了专题调研,并针对存在的问题提出建议。
一、城乡社区治理取得的成效
全县两项改革调整后,村总数从**个减少到**个,减少村**个,减幅**%。村级建制调整改革后,各村公共管理和服务群众平均达到****人,超过全国****人的平均水平,平均服务面积**.*平方公里。随着村级建制调整改革“后半篇”文章专项工作的持续推进,将实现县域经济版图的整体性重塑、城乡整合发展格局的系统性再造、基层治理体系和治理能力的结构性变革,为构建共建共治共享基层治理新格局夯实底部基础。
(一)社区服务体系有效保障。一是基础设施持续投入。全县围绕居民需求,大力改进服务设施,不断完善社区服务功能,持续推进社区综合服务设施规范化、标准化建设,城乡社区阵地功能明显优化。十三五期间,县财政分别投入城乡社区建设经费***余万元,新增社区综合服务设施面积*.*万平方*;目前,全县社区综合服务设施平均面积达到***平*,增长**%,实现了城乡社区综合服务设施覆盖率***%,每百户居民拥有社区综合服务设施面积**平*。二是城乡社区队伍有效强化。目前,全县村(社区)委员平均年龄**岁,较改革前降低*.*岁;**岁以下有***人,占**.**%;大专以上学历有***人,较改革前提高**.*%,基本实现年龄学历“一降一升”。三是城乡社区干部报酬全面落实。全县村(社区)干部待遇按照*办发〔****〕**号和*委办发〔****〕**号文件标准执行,村级书记(主任)每月****元,村级副职每月****元,村级一般工作人员每月****元;社区正职****元/月,社区副职****元/月,社区一般工作人员****元/月。在城市社区推行了专职化体系建设,全面建立了社区工作者的基本报酬、薪酬标准、绩效奖励及“五险一金”自然增长机制。
(二)重点项目有序推进。一是推进示范创建。目前,丙谷、撒莲、**、白马、湾丘*个乡镇的*个村正在推进民主议事协商试点。目前,**村已探索出“一核一约两榜三会五员七个好”治理模式;**村已议出了“诚信红线”、“用水红线”等“红线”制度。二是推进实施社区“补短板”达标工程。三年来,全县投入***余万元,改扩建社区综合服务设施面积*千平方*。**镇**社区等*个村(社区)已完成****年城乡社区综合服务设施“补短板”达标工程项目;****年,**村等*个村(社区)继续纳入社区综合服务设施“补短板”达标工程,争取每个补短板项目上级补助资金**万元。三是投入资金**万元推动*个省级乡镇社工服务站试点建设,各项试点工作正有序推进。
(三)“三社联动”机制有效深化。一是培育社会组织。****年,全县新登记成立社会组织*个、注销登记*个;目前共依法登记社会组织***个,其中,社会团体**个、民办非企业**个。二是加强社工人才队伍建设。全县现有社工人才**人。****年,社工职业水平考试通过*人(其中:初级*人、中级*人),同比增长**.**%。通过率比上一年度提高了*个百分点。三是引导社会组织参与。****年,引导全县**家社会组织参与产业、教育、健康、志愿以及其他重点扶贫领域,投入资金**万元,实施脱贫攻坚项目*个。全县社会组织、社会工作者和志愿者依法有序参与疫情防控,在疫情期间,**家社会组织捐赠款物**万元,累计**余家社会组织、*.**万人次社会工作者、*.**万人次志愿者参与疫情防控工作,在基层治理中发挥了积极作用。
(四)民主选举更加规范。在第十一届换届选举工作中,各村(社区)按照省市换届工作要求,严格选民登记、职位确定、候选人提名、县级联审等法定程序,稳妥有序推进换届选举工作。全县共登记选民******万人,比第十届增幅近**.**%。开展村(居)委会换届业务培训***次,共****余人次;指导解决程序、人选等专项问题**余个。累计联审***人,取消不合格人数*人。全县**村(居)委会换届选举全部一次性成功,选民参选率**%,村(居)委会主任平均得票率**%、委员平均得票率**%,均为历年最高。全县除提前报备的*个社区外,全部实现党组织书记和主任“一肩挑”,“两委”班子成员交叉任职达***人。
(五)议事决策更加规范。一是议事程序更加规范。各村(社区)严格按照“四议两公开”的程序进行议事,结合各地实际,逐步形成具有本地特点的议事协商工作法。例如撒莲镇禹王宫社区建立的“村民点题、支部议题、专人答题、公开亮题、群体阅题”的“五步”议事法。二是议事渠道更加多样。除依托村(居)民(代表)会议、小区业主会议、村民调解会、院坝会等“线下”平台和、微信群、云平台等“线上”载体相结合的方式进行议事协商外,还进行了创新探索。**镇龙华村积极申报全国村级议事协商创新实验示范点。三是议事决策得到体现。“两项改革”方案谋划、推进实施,均广泛征求了基层干部群众意见,并召开村民(代表)大会进行表决,充分发挥村级议事作用。通过“四议两公开”方式推动改革,乡镇行政区划调整时,开展座谈会**次,参与人数****余人,涉改村(社区)召开村民会议**场、参与人数****人。
(六)民主管理更加规范。一是实现村规民约(居民公约)全覆盖。各村(社区)均严格按照“三上三下”的要求,修订完善村规民约(居民公约),并结合本地实际,融入森林草原防灭火、环境治理、扫黑除恶、扫黄打非等内容,全面推动村规民约(居民公约)落地生效。二是全面建立红白理事会。全县**个村(社区)均建立了红白理事会,并制定了相应的制度章程,有效整治婚丧大操大办、铺张浪费等不良习俗。三是全面落实村民会议和代表会议制度。在日常生活中,村民代表通过参加村民代表会议、提出建议对策、开展监督评议的方式,行使村民代表职责,在基层群众自治中发挥作用。
(七)民主监督更加规范。一是村(居)务公开得到较好地推行。全县**个村(社区)均建立了党务、村(居)务、财务和事务公开专栏,定期对党务、村(居)务、财务、事务进行公开,接受群众监督。截至目前,全县落实村(居)务栏***个,村(居)务累计公开****次。二是村(居)务监督委员会作用得到发挥。各村(社区)均建立了村(居)务监督委员会,监督机制更加健全、程序更加规范、监督重点更加明确。三是监督合力日益增强。每年定期通过居民会议或居民代表会议对社区党员干部履职情况进行测评,把群众满意度作为称职与否的重要标准,并将评议结果与社区干部绩效相挂钩。随着群众民主法治意识增强,来自群众的监督也得到加强,监督合力日益增强。
二、存在的主要问题
(一)社区设施供给不足。虽然我县城乡社区综合服务设施覆盖率达到***%,但整体功能偏弱,阵地作用发挥不明显。一是硬件标准不达标。因村级建制调整改革,缺少部门统筹和政策优化,全县涉改村阵地建设短板较为明显,与社区综合服务设施“双四百”的配建标准仍有较大差距。目前,全县城乡社区综合服务设施不足***平方*的有**个,占全县**%。二是设施布局不优。社区综合服务设施是集社区办公、公共服务、社区活动等多种功能于一体综合类设施。但调研发现,部分社区场地整体功能布局上以“办公型”居多,各项活动的场地偏少且设施不配套,公共服务设施资源没有进行有效的整合,无法满足群众日益增长的需求。三是阵地建设瓶颈突出。在社区服务设施建设初期,受规划管理体制的制约,存在土地难以落实、阵地无自主产权的问题,造成配建标准低、设施造型杂乱、设备陈旧简陋、场所后期无法扩展等;部分社区服务设施建设定位单一,原有的公共设施配套功能不足,整体使用率低。
(二)社区行政化倾向严重。一是关系结构行政化。按照《城县居民委员会组织法》等相关法律法规精神,县级职能部门、乡镇与社区居委会仅仅是指导与被指导关系。但在工作实践中,乡镇基本主导了大多数社区建设和社区事务,并对社区“两委”实行考核管理,导致两者间的关系从指导协助转变为直接领导。二是职权功能行政化。随着“管理重心下移”“事权下放”等要求的提出,加之事项准入机制落实不到位,社区的职权职能已从协助逐步转变为直接承接工作任务。据不完全统计,现在社区承接政府部门延伸到基层的各类事务达***余项,参与各类创建**余项;其中有近**项都属于承接部门的工作任务。目前社区工作主要集中在森林草原防灭火、疫情防控、网格管理等方面。三是阵地设置行政化。因政府各级部门的指导参与过多,需要社区参与的社会性服务事务已延伸至社会管理的各个层面,现有的社区综合服务中心办事大厅,基本对应政府职能和下放事项,归类设置相应的办理窗口,设置相应的办事人员。四是运行机制行政化。社区干部实行严格的坐班制,使其社区居委会的服务功能不断减弱,居委会与居民之间的交流沟通渠道不多不畅,居民对社区事务的参与程度和支持程度不高。因社区居委会本身既没有行政权力,也没有充足资源,导致了社区居委会对乡镇的依赖,进而造成乡镇不断越位、政府部门的不断加码。各级各部门的多头管理、指导社区要求不统一、建设标准不一致,使得社区的行政色彩浓厚、自治功能弱化,正走向“非官非民、亦官亦民”的尴尬境地。
(三)社区经费保障不足。一是社区经费保障单一。我县社区治理资金来源仅依靠政府投入,与社区治理“共建共治共享”的发展理念不相符合。全县目前的社区办公经费仍然执行****年县政府文件规定,财政每年不低于*万元的补助标准给予专项资金保障,无其他相关资金的投入。二是经费使用不平衡。在实际工作中,各级各部门不断向社区派遣工作,而相应的经费与人员并不下沉,繁多的社会事务不仅给社区工作人员造成压力,更是对社区财力造成沉重负担,仅靠现有的办公经费无法保证社区工作的正常运行。据统计,社区每年在资料印刷、展板横幅制作和耗材维护费用方面支出约*万余元,仅此一项支出就占了整体补助的**%。三是社区资金短缺。社区是一个以服务居民为主的群众自治性组织,只能依靠财政拨付经费开展工作,而一直以来,县财力相对薄弱,对上级财政转移支付资金依赖程度较高,用于村、社区建设和购买服务的资金严重短缺。四是社区造血功能不足。全县**%以上的社区经济无相应的“造血”功能,更无相应的政策支持,因在法律上没有明确界定,社区干部在社区社会企业里面可否兼职兼薪。若兼职兼薪,则存在社区利用公共资源经商盈利;若不允许兼职兼薪,社区社会企业无法更好服务社区治理。
(四)自治手段缺乏刚性制约。一是自治规则不明确。虽然全县所有村(社区)都建立了村规民约(居民公约)、红白理事会等自治制度,但部分村(社区)在制订时过于原则、未形成具体的规范要求,更多是为了应付上级检查。二是实施主体作用发挥不足。大多数村(居)民在村规民约(居民公约)制定过程中未直接参与,对村规民约(居民公约)了解不多、参与不够;红白理事会、村(居)民议事会等自治组织,成员大多数由村(社区)“两委”成员兼任,随着村级事务的增加,“两委”干部分身乏力,无法全身心投入,同时自治组织既无执法权限也无专项工作经费,客观上影响了其作用的发挥。三是执行缺乏约束手段。大多数村规民约(居民公约)并未明确具体的约束性措施,在执行时大多以倡导、说服教育的方式为主,很少采用红黑榜、广播等方式,执行上缺乏约束手段。
三、对策建议
(一)坚持党建引领社区治理。进一步健全党组织领导下的群众自治组织体系。全面推行村(社区)党组织书记通过法定程序担任村(居)民委员会主任、推进“两委”班子成员交叉任职。鼓励有条件的村(居)民小组长兼任党支部书记。理顺社区党组织和居民委员会、业主委员会、物业服务企业之间的关系,完善社区和居民小区党组织对业主委员会和物业服务企业的监督、评议、管理体系。认真落实机关、企事业单位党员干部“双报到”制度,带动各行各业、党员干部和群众共同参与基层群众自治。
(二)加强和完善城乡社区治理创新。全面呼应把握“两项改革”后空间新格局和发展新态势,科学编制《**县“十四五”城乡社区发展治理规划》,将城乡社区综合服务设施纳入国民经济和社会发展规划、城乡规划、土地利用规划等,自然资源规划部门牵头,民政、住建等部门相互配合,实现城乡建设与社区建制统筹考虑、一体谋划。以每百户居民**平方*的标准配建社区综合服务设施,实施社区办公用房、活动场所面积不低于***平方*的“双四百”工程,推进社区综合服务设施“补短板”达标和“强服务”提升,完成社区党群服务中心亲民化改造。建成一批智慧科技型社区,探索互联网+社区app的推广运用。加强居民小区治理,推进平安社区建设,营造“自治、法治、德治”融合氛围。
(三)推进社区减负增效。理顺乡镇、部门与村(社区)权责边界,建立健全事项依法准入和动态管理机制,明确村(社区)主责主业。严格按照《关于建立城乡社区工作事项准入备案制度实施方案》的要求推进城乡社区依法履职职责事项清单、依法协助工作事项清单、负面清单“三项清单”落地落实。通过改进和规范证明出具事项,坚决取消各类不合法、不合理及主要为规避部门责任而要求社区提供的“奇葩”证明、循环证明、重复证明,为居民群众提供高效、便捷、规范的服务,打通联系服务群众“最后一公里”。
(四)加大资金保障力度。健全社区建设经费以县级补助为引导、县级投入为主体的财政投入机制。确保社区治理补助资金重点用于基础设施维护维修、文体公益活动等方面,统筹各级各部门投入城乡社区的相关资金,提高资金使用效益,支持做好村级阵地建设、社区治理、购买服务等各项工作。不断拓宽资金筹集渠道,鼓励通过慈善捐赠、设立社区基金会等方式,引导社会力量重点投向养老、教育、文化、体育等城乡社区治理领域。
(五)加强基层群众自治。加强基层群众性自治组织规范化建设,规范执行重大事项“四议两公开一监督”工作法,完善以村(社区)党组织为领导的议事决策机制。探索基层民主多种实现形式,鼓励开展村(居)民说事、民情恳谈、百姓议事等各类协商,完善村(居)民会议、村(居)民代表会、村(居)务监督委员会运行机制,深化村(居)务公开,推进村级议事全程监督。充分发挥自治章程、村规民约、居民公约在社区治理中的积极作用,弘扬公序良俗,促进群众依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。推进城乡社区信息化建设,积极运用人工智能、大数据、*g等参与基层治理。
人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇三针对基层党建资源不足、缺乏动力问题,xx区紧紧抓住人财物保障这一基层组织建设的“牛鼻子”,促进优势资源向村、社区一线投放,进一步夯实基层基础、完善服务设施、提升服务能力。
建强班子队伍,确保“有人干事”。采取选、聘、留、派等方式,选配思想素质强、科学发展能力强的干部进入村(社区)“两委”班子,定期开展现代服务理念、社区治理方法等内容的能力培训,“双强”型干部占比动态达100%。建立基层党组织书记、社区专职工作者待遇自然增长机制,同时强化政治激励,对优秀村(社区)正职在公务员、事业单位招录时给予政策倾斜。制定社区专职工作者管理办法,明确职责权利、进出机制、管理培训、考核奖惩,通过社会化招聘和组织社区工作人员参加职业资格考试等方式引入专业社工,确保20xx年底前每个社区至少有3名专业社工。
完善经费保障,确保“有钱办事”。鼓励村(社区)大力发展资金投入型、资源开发型、资产经营型和基础服务型集体经济,增强“造血功能”。今年重点推进村(社区)经营性项目210个,计划收益5509万元,同比增长35.9%。全区每年安排600万元保障社区干部工作待遇并建立常态增长机制,按社区实有人口每年拨付给每个社区至少10万元工作经费,区财政每年安排200万元社区建设项目引导资金,主要用于和谐示范社区创建、政府购买服务、社会组织培育等项目的奖补。
优化服务阵地,确保“有地议事”。按照“服务面积最大化、办公面积最小化、服务效能最优化”的原则,推动“1+x”区域性党员服务中心建设,促进服务资源集中投放。已建在建万科、迎江路、电力路等11个单体面积2000平方米以上的区域性党员服务中心,辐射周边社区,实现错位发展,形成互为依托的服务阵地集群。
落实党建考核,确保“把事办好”。强化书记抓党建第一责任,严格执行定期议党、目标管理、协调会议、联系点、检查考核等5项管党制度。建立党建责任清单制度,明确基层党建工作重点任务、标准要求和完成时限。健全党组织书记抓党建工作“联述联评联考”制度,将“上考下”和“下评上”有机结合,通过专项述职、领导点评、群众测评和量化评分等方式,考准考实基层党建,做到“以实绩论英雄”。
xx区大力实施“融城党建”“一式两化”社区管理服务体系建设,有效发挥了基层党组织的服务功能,走出了开放、多元、民主的基层治理新路子。这些生动实践,对新形势下推进基层社会治理创新提供了有益启示:
1. 坚持党的领导作用,是实现基层治理创新的根本保证。xx区通过调优组织设置,充分发挥基层党组织的领导核心作用,保证了基层治理创新的正确方向,通过资源整合实现了公共服务效果最佳化,积极探索议事会商等基层民主形式,赢得了群众的拥护,充分发挥党员在志愿服务、结对帮扶等活动中的模范作用,带动社区居民广泛参与社会自治。实践证明,推进基层治理创新,必须始终突出基层党组织的领导核心作用,强化政治引领功能,将社区建设作为基层党组织的第一责任,使基层党组织在为民服务的过程中增强自身凝聚力,牢牢巩固执政之基。
2. 坚持区域联动发展,是实现基层治理创新的有效途径。xx区通过建立“大党委制”、村(社区)党组织与机关部门结对共建等方式,打破长期以来各基层党组织“条块分割”,党建活动“各自为战”的状况,实现了资源的有效流通,也让驻区单位在区域建设中从被动转为主动,角色从“参与者”变成了“组织者”。实践证明,抓基层建设不能光靠村(社区)党组织“单兵作战”,要充分调动驻区单位、全体党员、居民群众的积极性,共同构建条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的工作格局。
3. 坚持服务群众需求,是实现基层治理创新的最终目的。新形势下,社会利益主体日趋多元化,推进基层治理创新不仅要保障居民群众的根本利益,也要搭建沟通渠道让群众充分参与,切身分享社区建设成果。xx区坚持从软、硬件两方面着手,加强服务阵地等基础设施建设的同时,推行民主议事会商、“民情图”工作法等参与式治理手段,精准掌握群众需求,提高社区服务的针对性、实效性。实践证明,服务居民群众是基层党建工作的基本价值取向,只有牢牢把握这一根本宗旨,基层治理创新的路子才能越走越宽,才能赢得群众的广泛支持。
人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇四
立足建设民族地区创新发展先行示范区实际,大力培育社会主义核心价值观,增强传统道德约束力。下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年关于全市融合创新党建引领城乡基层治理情况报告,希望大家喜欢。
习近平总书记指出:“基层是一切工作的落脚点,社会治理的重心必须落实到城乡、社区。”**市坚持市县镇村“四级联动”,城市社区、农村“双域共创”,政治、法治、德治、自治、智治、才治“六治 ”融合,着力建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体,进一步巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的基层基础。
一、坚持政治引领,基层党组织组织力日益提升。
始终把讲政治作为基层治理第一要求,深化机制体制改革,建立健全工作机构,切实把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。建立“四级联动”领导机制。扣牢“四级书记”抓城乡基层治理主体责任链条,市委书记、县(市)党委书记、乡镇党委书记、村(社区)党组织书记各司其职、责任到位。分级建立联席会议领导小组及其办公室,建章立制,明确职责,形成组织实施、资源配置、督促检查和跟踪问效闭环工作机制。加速镇级机构改革。坚持精简、统一、效能原则,完善“三定方案”,规范机构名称,原则上乡镇 (街道 )设置6个党政办事机构、7个事业中心(站、所)。
乡镇在综治办加挂综治中心牌子,街道独立设置综合行政执法机构。在撤并的乡镇政府所在地派驻片区办事处。科学调整街道社区。根据服务管理对象规模、服务半径等因素,析置出3个新街道,按1000户(3000人)至3000户(10000人)标准析置出**个新社区,对1000户以上行政村优化调整。清理上级部门加挂在村(社区)的门牌 ,保留村级党组织、村(居)委会 、监委会3块门牌 。建强基层组织体系。优化城乡领域、产业行业等基层党组织设置,理清乡镇(街道)党(工)委、村(社区)党组织、片区网格党支部、小区(楼栋)党小组的组织关系,增强党组织政治功能。“六个同步”建立党组织领导下的经济组织、应急管理组织、志愿服务组织等各类组织,并将党的建设依法写入其章程。
二、坚持法治保障,基层党组织公信力日益提升。
全面推进依法治市深化法治**建设,下放执法权限,延展法治触角,把维护群众权益、增进人民福祉体现到基层法治建设中。综合执法改革定事权。县级综合执法机构逐步向乡镇派驻延伸,在乡镇设立综合行政执法办公室,由乡镇政府统一管理。成立街道综合执法局,依法赋予综合管理权、统筹协调权和应急处置权。压实行政执法责任制,规范执法行为 ,加强行政执法人员配备和业务素质提升,坚持“一支队伍管执法”。依法赋权扩能拉清单。坚持依法下放、宜放则放的原则,市县两级职能部门向镇级下放综合行政执法权限119项。派驻乡镇 (街道 )的机构在环境综治、人事任免、年度考核时征求乡镇(街道)党(工)委意见 。
建立街道权力清单、责任清单和社区工作事项清单。规范“小微”权力,制定村级组织为民服务11大类70小项责任清单,额外服务实行购买,切实为基层减负。法律为民服务进村社。实施法律明白人培养工程,设置一村(社区)一辅警一法律顾问,建立人民调解委员会,村(社区)“两委”管理有章、办事有法。创新车载法庭巡回审判,随时在田间地头、场坝院落开展微小民事纠纷案件审判,及时化解社会矛盾纠纷。开展群众普法宣传教育,增强群众学法、守法意识,创建全国民主法治示范村(社区)11个。
三、坚持德治教化,基层党组织感召力日益提升。
立足建设民族地区创新发展先行示范区实际,大力培育社会主义核心价值观,增强传统道德约束力。牢记嘱托思奋进。开展专题教育,全面建成镇级党校,依托新时代文明实践中心(所、站)、道德讲堂,推进习近平新时代中国特色社会主义思想进入寻常百姓家。利用布依族三月三、苗族六月六等民族节庆日,以山歌 、花灯 、马尾绣 、农民画等独特文化,传递党的好声音、好政策 ,讴歌新气象、新风尚 。思想扶贫当自强。采取有力举措,促使山山寨寨有敬语、村村组组树村规、家家户户明家训、老老少少颂党恩、人人处处显先进、事事物物皆景观。建立红黑榜,奖勤罚懒,根治“靠着墙根晒太阳,等着政府送小康”思想,为推进乡村振兴扫清思想障碍。道德浸润树新风。巩固“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动成果,倡导良好的家教家风,孝老敬老,立德立言,让德润**蔚然成风,23个村镇被命名为“全国文明村镇”,1镇7村被认定为全国乡村治理示范乡镇、村。构筑 “精神高地”,每两年开展“**骄傲”人物评选。
四、坚持自治强基,基层党组织凝聚力日益提升。
坚持问计于民、还权于民,群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督更加自觉,人民群众获得感、幸福感 、安全感不断攀升。议事决策人人共商。健全基层民主协商、社会参与等议事决策制度,****个村规民约和居民公约自治章程通过合法性审查备案。组建“组管委”“事管委”“社管委”****个、乡贤会***个,将基层“两代表一委员”推选为委员、会员。在大型住宅小区建立居委会、业委会和物业公司“三方共议”的“红色物业”服务机制,解决小区停车等急难愁盼问题2100余个。改革红利人人共享。发展壮大村级集体经济,每个行政村成立股份经济合作社,确权赋能,铺平“资源变资产、资金变股金、农民变股东”之路 。
农村集体产权制度改革顺利推进,15家市直单位发放58项“政策大礼包”,明确村级经济合作组织有优先实施权的200万元以下涉农项目***项。农民组织化程度与日俱增,全市**万名村民全员入股***个村级合作社 ,集体经济 “黔货出山”收入达到*亿元。民生监督人人共通。推行“四议两公开”,编制公开目录,回应堵点痛点。建立村 (居)务监督委员会,“零距离”监督村级重大事项。搭建千里之外的“阳光工程”网络监督平台,开通微信群 、抖音等乡村号,经常晒村 (居)务、发家乡美图 、听异乡民意。为破解同级监督弱的难题,市纪委监委选取都匀市、龙里县集体经济收入较好的村试行“提级监督”。
五、坚持智治助力,基层党组织服务能力日益提升。
全面推进“放管服”改革,聚焦重点群体,创新服务方式,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。完善便利化服务设施。按照每100户居民拥有综合服务设施面积不低于30平方米的标配,同步统筹片区派出所、医院 、幼儿园和党群服务中心(站)等配套建设。实施标准化养老服务机构提质改造,创建市级医疗集团,确保养老、幼托、“三留守”群体等关爱服务到位。创新信息化线上服务。升级扩容“12345”政务服务热线,群众通过 “网上办”少跑腿80万余次 。推动 “全省通办、一网通办、一证通办、一窗通办 、跨省通办”改革 ,市级政务服务事项法定时限压缩77 %、佐证材料减少60 %,“全省通办”政务服务事项2241个。
探索“智慧社区”新型管理服务模式,打造“十五分钟服务圈”。做实网格化线下服务。实行党建引领下的“多网合一”机制,整合脱贫攻坚、社会保障等工作,提升网格化服务管理效能。借鉴新时代“枫桥经验”,创新 “一中心一张网十联户”基层社会治理机制,全市县乡村(社区)综治中心全部实现规范化建设实体化运行。拓展“三亮一创”活动,1600多个机关单位党组织、5万余名在职党员到社区 “双报到”,认领“微事务”、圆梦“微心愿”21万件次 。
六、坚持才治支撑,基层党组织战斗力日益提升。
坚持抓基层打基础,将资源向基层倾斜,大力培育基层治理人才队伍,壮大基层治理根系,激发干事创业激情,为创建全国市域社会治理现代化试点凝心聚力。组织培养育才。建立村级党组织书记配备“双签字 ”和备案制度,配强新一届村(社区)“两委”班子 ,其中党组织书记、主任“一肩挑 ”达99.04 %。配齐乡镇副科级党委组织委员,按5至9人标准配备专职社区工作者。提拔1名社区干部到街道领导岗位,招录75名村 (社区)干部进公务员、事业单位。强化保障留才。出台关爱激励脱贫攻坚一线干部20条“暖心措施”,160名村(社区)“两委”主要负责人享受乡镇副科级干部经济待遇,1800名村干部获得学历提升学费补助。
建立村级干部“3岗12级”薪酬体系,村级干部月报酬均在3293元以上,并享受城镇企职工基本养老保险。政治关怀稳才。对基层人才实行“三必谈四必访”制度 ,每年“两节 ”和“七一 ”期间,开展困难党员、困难村干部、驻村干部等走访慰问。开展“政治家访”活动,教育引导基层干部踏实做人、干净做事。增加基层干部“两优一先”推选名额 ,加大“**典型”宣传报道,基层比学赶超氛围更加浓厚。
人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇五世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。下面是众鑫文档网小编为您推荐街道书记在全区创新物业管理深化社会治理现场会议上的发言。
各位领导、们:
今年来,街道积极响应区委、区政府安排部署,始终把抓好物业管理创新深化社会治理工作作为一项重要的政治任务,紧紧围绕提形象、强服务、促治理、惠民生目标,从叫响“红色牌子”、擦亮“红袖箍子”、迈好“发展步子”、兜牢“安全网子”四方面着手,全力破解“三无”老旧小区管理难题,打通社会治理“最后一公里”。
一是叫响“红色牌子”,以党建引领筑实治理根基。东西南北中,党政军民学,党是领导一切的。我们建强了党对物业管理工作的领导,全面推行“双向进入、交叉任职”,由社区书记兼任社区物业公司党支部书记,在7个社区物业公司成立党支部,实现了“红色”党建的全覆盖。我们打造了过硬党支部,鼓励辖区党员担使命、创一流,构建起以党支部为核心,社区党委、网格党支部、物业公司、辖区群众“四位一体”联动的工作机制,发挥党员模范纽带作用。如xx社区积极发挥小区x名党员网格长纽带作用,上门拉家常化解矛盾纠纷,实现了“面上光”、“里子顺”。我们健全完善了考核监督机制,以信誉评定、年终考评和日常评比等措施,把党的建设考核纳入物业监督管理“盘子”,真正在物业管理领域彰显“红”的特色,体现“治”的成效。
二是擦亮“红袖箍子”,以服务创新凝聚治理合力。服务群众的工作要做到群众暖心处。我们以“1+3+n”模式为基础,擦亮服务“红袖箍”,增进群众感情。推动物业服务与社区网格治理融合,依托网格化治理平台,完善小区居民信息数据库,通过网格微信公众号、业主微信群,全力做好事前政策宣传、事中规范引导、事后工作提升。xx社区“心服务”志愿队通过上门宣传政策,把养狗纠纷变成了“美佳和”故事。我们以“1+3+n”模式为基础,擦亮服务“红袖箍”,融洽群众关系。吸收社区、合作社、低保户等工作人员,定期开展“访民情、解民忧、聚民心”进门入户活动,协调解决各类问题x多个,化解矛盾纠纷x余起,实现网格内户籍、房屋、计生、劳保、诉求等各类信息资源互通互享。如xx社区成立“金蜜蜂红色物业联盟”,开展“板凳议事厅”,全面实施“居民吹哨、社区报到”,为居民解决问题难题x件。我们以“1+3+n”模式为基础,擦亮服务“红袖箍”,汲取群众智慧。立足实际、便民惠民,依据群众意愿和小区实际定制物业费标准,公开公示费用,提高群众对物业缴费的认可度。如“村改居”x小区,通过奖收并行来培养花钱买服务的意识;x连片管理的三个小区,依据“不加负担,提升服务”思路形成了差异化收费标准;x小区则是通过走访入户与居民共同协商而形成。
三是迈好“发展步子”,以“三个转变”促进治理规范。小步快跑、逐项做好。我们把“村改居”小区与纯城市化小区区分开来,结合各自优势,完成物业管理从不系统到专业化的转变。x社区和x社区“三无”老旧小区x个,引进社会化物业公司难度大。我们结合社区实际,实行就近连片管理。x小区物业,破解“大锅饭”管理模式,对“村改居”小区股民业主采取“以奖代收”方式收取物业费,逐步培养居民由村集体全部兜底向花钱买服务意识的转变。我们依托社区物业公司,向周边无物业小区辐射,实现管理好自己小区的同时开拓周边小区业务的转变,为更多老旧小区提供专业化服务。x社区物业公司入驻x小区,x等x个小区确定入驻。x等x个小区成功接管。
四是兜牢“安全网子”,以网格融合提升治理水平。安全是最大的民生,稳定是最大的发展。我们强化政治安全,发挥社区物业公司中党员网格长熟悉群众的优势,利用上门服务、文化活动时机,传播党的创新理论,讲好新时代故事,主动回应群众关心关切,增强政治认同、思想认同、情感认同。我们强化消防安全,协调消防部门增设x处微型消防站,划设x个小区消防通道,成立巡逻队伍,有效防范了水火二灾。如xx社区成立x名民兵组成的安全巡逻队,开展全天候巡逻。我们强化治安安全,加快安全监控全覆盖建设,采取门卫保安警戒和流动巡逻的方式,不断加强巡逻力度。推进监控装备的安装与维护,在x小区加装监控设施,将安全网全面铺开,确保无死角无遗漏。
当前街道在创新物业管理深化社会治理方面,虽然取得了一定的成效,但还存在一系列薄弱环节,如村改居社区居民公共意识较弱,共建共享意识不够,仍存在私搭乱建、随意侵占公用场所等现象。
下一步我们将扎实开展以下工作:
一是突出一个“强”字,党建引领要“强”。组织开展“红旗飘·物业红”活动,发挥x名党员队伍的先锋模范作用,利用党员报到契机,以居住小区为区域划分,成立临时党支部,为社会治理建言献策,形成合力促治理提升。
二是突出一个“专”字,业委会业务要“专”。按照规范程序选举业主委员会,完善业委会与物业公司沟通交流机制,定期开展业主恳谈会,切实增强业委会发动群众、凝聚群众的能力,推动物业工作水平专业化,基层治理小区化。
三是突出一个“新”字,合伙机制要“新”。社区物业公司发展成熟后,联合实力较为雄厚的社会化物业企业,培训更专业的人才,为小区居民提供更加高效便捷的全方位服务。
四是突出一个“融”字,智慧化服务要“融”。完善智慧化社区建设,把“n”服务做全做大做强,在已有养老服务、志愿活动的基础上,借助互联网、物联网,引入大数据,推广“智慧民生”养老新模式,持续激发“n”活力,开发更多“n”服务,助推“小物业”经营“大服务”。
五是突出一个“优”字,物业品牌要“优”。将目前xx社区的成熟经验逐步推广到其他小区、社区,提高社区物业企业核心竞争力,形成品牌优势、竞争优势。
人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇六
进入“十四五”时期的新发展阶段,把我国制度优势更好转化为国家治理效能的重要基础是不断推进基层治理现代化,持续加强党建引领作用,优化调适基层治理格局,不断创新基层社会治理方式,以形成基层治理效能存续的熵减效应、效能生成的协同效应和效能提升的加速效应,进而不断向着高效能治理迈进。
(一)持续加强基层党建引领力,保障效能存续的熵减效应
党的十九届四中全会明确指出:“加强党对坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的领导。”尤其是在基层社会治理中,更要毫不动摇地坚持和加强党对基层社会治理工作的领导。基层党组织作用的发挥程度,与基层社会治理的效果是成正比关系的。持续加强基层党建引领力是基层社会治理的重要保障和核心要素。尤其是“随着经济社会快速发展,社会结构日趋多样、价值取向日趋多元、利益诉求日趋多变,社会矛盾风险累积叠加”,社会治理特别是基层社会治理面临的形势更加复杂,基层党组织面临的任务更加繁重。因此,要搞好基层社会治理,实现基层党组织与基层社会自治的良性互动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用是关键。这就需要“推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好提供精准化、精细化服务”,进一步发挥基层党组织在各项社会治理事务中的领导、服务、管理、统筹、协调作用,构建以基层党组织为核心、群团组织为桥梁、社会组织为依托的基层社会治理工作体系,把党组织的领导、服务和管理等功能,全方位地覆盖到每一个角落,促进社会治理重心下沉到每一个社区、每一个村庄。
(二)基层社会治理新格局,实现效能生成的协同效应
优化基层社会治理新格局,是适应社会主要矛盾转化和建设社会治理共同体的必然要求。当前,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,人民不仅对物质文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长,更加重视知情权、参与权、表达权、监督权,参与社会治理的意愿更加强烈。这就要求我们加强和创新基层社会治理,聚焦人民群众需求的增长点,找准各方利益的结合点,更好满足人民群众多层次、差异化、个性化的需求,不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。可以说,共建共治共享的社会治理新格局的形成,在基层社会治理现代化中起着不可低估的作用。
正如党的__指出:“完善共建共治共享的社会治理制度,扎实推动共同富裕,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,促进人的全面发展和社会全面进步。”这就需要改变传统的管理工作模式,通过织密群众服务“红色网格”,把基层党建工作与基层社会治理工作相融合,打造“红色网格”的管理工作模式,形成横向全层覆盖,纵向服务到户的“红色网格”服务体系,把基层社会治理的“最后一公里”变“最美一公里”;通过对群团组织和社会组织的赋权、赋能,鼓励它们积极参与基层社会治理,加强和创新基层社会治理的“内生力”,自治强基,增强活力,画好基层社会共治同心圆;完善网格化服务管理制度,既强化最基层作战单元的作用,也强化统筹共治的力量,构建全面覆盖、权责对等、运行通畅的网格化治理体系,实现大事全网联动、小事一格解决,这样才能真正实现基层社会的有效治理。
(三)实现基层社会治理智能化,促进效能提升的加速效应
在大数据时代背景下,科学技术正日益成为促进新时代社会治理体系创新的重要抓手。无论是社区网格化管理模式的实施,还是综合性信息服务平台的构建,其背后都以信息技术的进步为支撑。尤其是随着互联网的快速发展、中国互联网用户的快速增长,公众通过网络政务平台参与基层社会治理的热情度越来越高,这就要求基层社会治理朝着智能化的方向发展。通过基层社会治理智能化,来应对治理环境复杂化、治理诉求多元化的挑战。正如习近平总书记在主持中共中央政治局第三十六次集体学习时指出,“随着互联网特别是移动互联网发展,社会治理模式正在从单向管理转向双向互动,从线下转向线上线下融合,从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。”当前,网络信息技术正在引发社会治理模式的革命。社会治理智能化,是新时代基层社会治理的大趋势。大数据为基层社会治理带来了新的发展机遇,网络平台为基层社会治理提供了广阔的舞台。如果能够利用大数据分析、云计算、物联网等手段,那么基层社会治理会更加精细,社会服务会更加精准,社会监督会更加精确,现代科技则可以成为推进基层社会治理现代化的重要手段。党的十九大以来,习近平总书记多次要求加快用网络信息技术推进社会治理现代化,这也为基层社会治理智能化提供了重要遵循。就xx金华市xx区的具体情况而言,必须进一步加快推进信息平台建设,推动各单位各部门数据集成应用,完善资源共享制度,实现社会治理信息资源一体化,推动社会治理智能化,进而提升基层治理效能。
人工智能时代的到来对建设服务型政府的意义篇七习近平总书记多次强调,“党的工作最坚实的力量支撑在基层”;“要把加强党的基层建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线”[。党的十九大提出,“要把基层党组织建设成为领导基层治理的坚强战斗堡垒”,同时强调,“要打造共建共治共享的社会治理格局”,这为释放基层治理效能指明了方向和路径。xx省金华市xx区按照党中央对于基层社会治理提出的新要求,根据实际具体情况,积极探索党建引领基层社会治理的创新实践,不断促进党建引领基层治理效能的释放。
(一)构建“基层党建+社会治理”新格局,实现党建引领基层治理
xx区围绕构建“基层党建+社会治理”新格局试点工作,突出“政治功能+强化实效导向”,按照“区域党建、服务下延、网格管理、互帮共建”的思路,以“村村联建、村企联建、村校联建、企企联建”等组建模式,实现区域化党建全覆盖,谱写了“基层党建+社会治理”的xx样板。
第一,深化区域党建,探索基层治理模式。xx区以深化基层服务型党组织建设为契机,打破单位党建壁垒,在全区全面建立xx个区域党委,有效整合区域内各类资源力量。建立坐班值班、区域党委议事、重点工作联合攻坚制度,推动组织共建、事务共商、难题共解;实行乡镇干部在区域党委考勤、机关干部到区域党委报道、村干部在区域党委坐班等制度,实现下沉力量、下放权限、下移资源,使区域内各党组织之间实现“组织共建、资源共享、党员共管、事务共商、难题共解、发展共促”,推动基层社会治理实现创新突破。xx区通过区域化党建来整合和共享治理资源,这不仅实现了基层党组织的整合,更是实现了基层服务资源的整合,顺应了基层社会发展特别是农村发展的时代要求,真正满足了群众多元需求的需要,满足了重点工作推进的需要。
第二,推进控量提质,筑牢基层战斗堡垒。xx区为使党建作用发挥更加过硬,实施村社换届攻坚行动。围绕全面推行“一肩挑”、配强农村治理骨干队伍等要求,认真抓好村级班子任期考评,xxx度三维测评、“入户海推、定向选人”等工作,精准排摸“一肩挑”人选。扎实推进村级组织“六事争先、整固提升”百日攻坚七大行动,做深做实区领导包乡走村,为换届工作奠定组织基础、环境基础、政策基础、舆论基础。严格资格条件,严密换届组织,严肃换届纪律,突出实干导向,坚持以事选人,着力选出一支想干事、勤干事、会干事、干成事、好共事、不出事的村社“六事”带头人队伍。
在此基础之上xx区以深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育为契机,以制度建设为载体,进一步健立健全党的基层组织制度体系。深入开展争当“五有”干部活动、“四力”提升工程、“先锋承诺”工作;狠抓“两代表一委员”三诊活动,全面推行民情“一卡一图一档案”三项制度;大力打造“三型”好干部队伍、“四型”基层组织,出台《关于不胜任现职领导干部处理的若干意见》;评选“五型”党员干部、强化“小错无为”行为问责 ,推动了全区党员干部队伍素质的进一步提高。如今,每月xx日,已成为该区一月一次的“集中主题党日”活动时间,对标xx省“党建xx条”,规范落实“三会一课”、联村干部走村入户、村干部“开门办公”等十项制度均在日常工作中得以体现。
第三,形成示范带动,全域提升基层党建。按照“连点成线、连线成带、连带成面”的思路,统筹推进党建示范带建设,打造“红色引领”的xx党建品牌。坚持高起点规划、高标准建设,以有坚强有力的红色队伍、有健全完善的红色制度、有务实管用的红色载体、有功能齐全的红色阵地、有生动活泼的红色文化的“五个有”标准,确保示范带的典型性、代表性和示范性。区委专门安排xxx万元用于示范带建设,目前全区已建成xx个农村党建示范点和xx个两新党建示范点,各条示范带上共新增了xx个党群服务中心,共建成xx个党群服务中心。例如,江东果蔬产业党委依托“互联网+”,以合作社为载体,主打互联网模式,使“互联网+农业”的生产模式逐渐成为全镇农民筑梦“绿富美”的金钥匙。
(二)聚力打造综合服务体系,实现民生导向基层治理
党的十九大报告强调:“带领人民创造美好生活,是我们党始终不渝的奋斗目标。”pxx基层社会治理的核心是“人”,民生是最大的政治、服务是最好的治理。以人民为中心,是基层社会治理的核心价值观。基层社会治理的重要任务为了更好服务群众,最根本目标就是把增进人民利益作为出发点和落脚点,坚持人民立场,提升治理温度,在改善民生、强化服务中,让人民群众成为基层治理最大受益者和最终评判者。基层社会治理的主要任务就是解决事关群众切身利益的民生问题,增进民生福祉。xx区围绕党建引领基层社会治理的服务功能,改造服务中心与升级服务平台,构建以“区级党群服务中心为中枢、乡镇党群服务中心为主体、村社党群服务阵地为支点、党员志愿服务为补充”的服务体系。
第一,做强街道区域党群联盟服务中心,做实社区各项融合服务项目。聚力打造党群服务联盟,按照规范化、亲民化原则,实施基层服务阵地改造升级行动,以“街道党群服务中心+社区党群服务中心+楼幢党群服务驿站”为主体框架,打造集教育、服务、管理为一体的“一站式”综合服务平台。聚力打造“睦邻红管家”,构_领导下的业委会、物业企业、社区组织联防联控的治理体系,构建“xx分钟服务圈”,推进基层社会治理领域的“最多跑一地”。在此基础之上,xx区坚持把民生作为第一要务,把满足不同群体、不同时段、不同类型的活动需求作为开展活动的基本依据,在开展形势政策宣教、生产技能培训、科学知识普及等活动中,营造积极服务的良好氛围。例如,“悦印xx”社区融合项目,搭建一个服务平台,帮助农转居,挖掘社区的居民领袖,互通有无,开展志愿者服务;开展一系列“文明手册制作及宣传”、礼仪、插花、烘培、书法等生活技巧培训课堂、亲子教育、健康保健、邻里关系等专家“助他”讲堂;并在中国传统节日开展系等邻里共融“他助”服务;链接多方资源,开展家电维修、磨刀、理发、理疗按摩、社区电影院等社区便民服务。此外,xx区高度重视老干部工作,建立了xx老党员驿站,以“不论您是哪里人,来了就是一家人”的服务宗旨,面向三大组织“离退休干部党组织+非成建制的离退休干部临时党组织+老干部志愿服务团队”,建立“服务三支队伍”“离退休干部党员队伍+离退休干部党支部书记队伍+老干部志愿服务队伍”,在开展各类服务项目中培育服务文化。
第二,紧扣村级服务平台发力,实现资源共享服务。xx区通过构建一个村级服务平台,让农村的事不出村就能办成办好,通过服务工作下沉和信息化技术接入,村级各类需求得到有效的承接,提升乡村善治水平。以满足民生需求为导向,提升党群阵地功能。在原村级综治机构的基础上,结合党群服务中心原有建设基础,进行提升改造,设置了便民服务台,一站式代跑点等办事窗口,同时还配有居家养老食堂,农家书屋,文化礼堂,远教广场等文化服务设施,每周实行固定+轮岗的坐班制度,固定一名村“两委”干部在办公室值班,村支部党员轮岗,通过“红色代跑员”村民可以不出门就把事情解决。xx区全域开展“xxxx”党群服务中心建设,在全区建成xx个村级党群服务中心,xx个镇级党群服务中心和x个区级党员服务中心,共接待群众x.x万人次,代办服务事项xxxx余件,提供了全区x/x以上的居家养老服务。比如,源东乡各区域党委,针对地处山区,群众生活不便的实际,依托区域党群服务中心,建立区域民警“平安岗”“卫生团队服务岗”“基本养老金代发岗”“话费充值服务岗”等岗位,为群众提供贴心服务。
第三,优化服务方式,实现服务精准化。xx区结合“最多跑一次改革”改革,建立快速反映群众诉求、精准服务群众需求的基层服务体系,把服务送到群众家门口,办理了一批群众身边反响集中的烦心事。其一,开展“集中服务”。做实周三集中服务日,由区四套班子领导带头、机关干部组团下乡镇(街道)送服务、解难题,并成立科技服务团、金融服务团、招才服务团、项目审批团等xx个专业服务团队,分团巡回服务。xxxx年x—x月,全区共收集各类问题意见xxxx余条,解决问题xxxx余件,解决率达xx%。其二,开展“一站式服务”。优化乡镇(街道)行政服务中心建设,推动机关派驻站所到中心报到,提供“一窗通办”的“一站式”公共服务。截至xxxx年底,涉及多部门办理的xxx个事项全部实现“无差别全科受理”,通过数据共享精简材料xxx份、精简窗口xx个。其三,开展“代办服务”。全力推动服务、信访“最多跑一次”改革,在城市商圈、工业园区等重点区域设立xxx个红色代办点,邀请xxxx名党员干部担当民情民访代办员。
(三)坚持区域红色力量联动,实现网格规范基层治理
围绕党建引领网格化管理为着力点,以红色网络为支撑,在实现横纵联动与统筹互补过程中,通过网格规范基层治理,可以更好构建跨组织的协同网络,实现对基层社会各界有效动员,形成有利于基层治理的良好合作氛围,从而提升基层治理效能。
第一,科学划分网格,配齐配强网格力量,在治理“一张网”中提升基层治理效能。xx区坚持“党建+全科网格”为引领,把支部建在网格上,实行“一网格+一党支部(党小组)”模式,发挥党支部(党小组)的主体作用和村社主职干部的带头作用,带领红色网格员(党员)积极参与基层治理。全面推广红色网格“逢五”会商机制、红色网格员(党员)联系群众等制度,做到“四必到四必访”。
建立网格党支部(党小组)“五个一”任务清单(开展一次学习、通报一些情况、汇报一块工作、认领一批任务、协商一些难题),形成“六级”闭环处置机制(群众反映、分层收集、上报挂号、分类处置、进度通报、反馈销号),切实发挥网格党组织战斗堡垒和红色网格员先锋模范作用。探索支部建在街巷、楼栋上,实施“红色街长”“红色楼栋长”制,助推文明城市创建和小城镇整治。在此基础之上,推行乡镇(街道)网格化管理,改变过去乡镇(街道)“工作线、管理处”双重工作体系带来的线上干部下不去、一线干部力量少、乡镇(街道)干部“机关化”等问题,搭好乡镇(街道)、村(社区)治理“一张网”。打破以往“管理片”模式,将乡镇(街道)按区域划分成若干一级网格,各村(社区)设为二级网格,对区域内各类事务一杆子管到底。具体操作过程中,按照“二八”原则配齐配强网格力量,将xx%的乡镇(街道)干部力量编入到一级网格,相应建立党组织体系,并设立网格党组织书记和网格长,倒逼培养乡镇(街道)全科干部。赋予乡镇(街道)对区直部门派驻机构负责人任免“一票否决权”及派驻干部考核权,强化乡镇(街道)层级的统一管理,确保网格真正做到“区属、镇管、镇用”的合作模式。
第二,坚持资源重组,织密便民服务网,在“难题共解、矛盾共调”中提升基层治理效能。拓展红色网格功能,对接乡镇(街道)基层治理“四个平台”,利用村(社区)群众接待室、视频监控室、矛盾纠纷调解室等载体,将行政执法、环境保护、安全管理、市场监管等民生服务事项纳入网格,真正让群众不出村、甚至不出门就能办好事。一方面,在难题共解中提升基层治理效能。建立网格员塔状微信群,及时发布网格指令,收集下级网格信息。同时,建立信息直报制度,在二级网格组建xxx人的专职网格员队伍,依托乡镇(街道)“四个平台”,开发网格信息直报app,重要信息即时跨级上报一级网格。对难以即时解决的问题,交由村(社区)综治中心、区域综治中心、乡镇(街道)综治中心流转交办,限期办结反馈。截至目前,已流转交办各类事项xxxx余件,办结率xxx%。在流转交办、办结反馈过程中,各级网格之间形成了积极合作的良好氛围。另一方面,在矛盾共同调处中提升基层治理效能。推行矛盾调处自行挑选机制,将经验丰富调解员、德高望重老党员、优秀村民代表等红色网格员公布上墙,让当事人自行挑选,提供预约调解服务。组织红色网格员配合专业政法干警开展法律政策咨询,辅助“两代表一委员”轮流值班坐班、进村入户“出诊、坐诊”,全程参与化解各类矛盾纠纷。截至xxxx年x月,全区红色网格员共负责和参与调解各类矛盾纠纷xxxx余件,xx件市级交办信访积案化解xx%以上。在各类矛盾纠纷调解过程中,基层党组织、红色网格员与基层百姓之间形成了积极沟通与合作的良好氛围。
第三,坚持走访会商,织密红色联动网,在上下联动中提升基层治理效能。一方面,在事前走访排查中提升基层治理效能。遵循“群众有不满情绪必到、有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有喜事丧事必到和困难家庭必访、危重病人家庭必访、空巢老人及留守儿童家庭必访、信访户必访”等“四必到四必访”原则,要求每名网格员每周至少走访联系户x次,详细记录家庭变化、外来人员、邻里关系等方面情况,当好红色网格的“信息员”“治调员”“示范员”,力争矛盾纠纷在“事前”得到化解。在这个过程中,网格员与联系户之间建立了良好的合作互动关系。另一方面,在事中“逢五”会商中提升基层治理效能。每月x日,由网格长或专职网格员召集本网格成员召开民情碰头会,梳理汇总矛盾调解、信息掌握、工作落实等情况,对发现的问题就地解决或分析上报;每月xx日,由村(社区)综治中心主任召集全体网格员召开民情分析会,邀请乡镇联村干部列席,详细听取红色网格员汇报民情,共同研究解决问题,对村级一时无法解决的重点疑难问题,上报区域综治中心。每月xx日,由区域综治中心主任召集村(社区)综治中心主任召开民情研判会,对各村(社区)上报的问题进行分析研判,统筹区域力量开展联合攻坚。在这个过程中,区域综治中心与村(社区)综治中心之间形成了良好合作氛围,共同解决重点疑难问题。
(四)推进信息平台建设,实现智治改进基层治理
随着经济发展和人民生活方式的进一步转变,基层社会特别是农村社会和各类组织之间的关系问题,都需要重新梳理,农村党组织覆盖形式、隶属和功能都需要重新定义,需要进一步实践探索乡村治理智能化途径,进而形成一套务实长效的运维机制。智治是提升基层治理能力的新动力。技术嵌入基层治理,可以通过大数据分析和人工智能等技术手段,提升公共服务的个性化和精细化。xx通过加快推进信息平台建设,努力实现社会治理智能化,进而提升基层治理效能。
第一,强化信息采集,实现智治改进基层治理,提升基层治理效能。xx区对全区网格进行统一编码,做到“一格一码”,实现事项信息数字化。对治安消防食药品安全生产等各类隐患、金融风险、黑恶线索等开展全方位排查摸底,确保排查全覆盖、无死角。推广党员干部进村入户“扫码制”,党员干部在一线联村入户、手机刷卡、实时签到,对琐事纠纷、维稳事项、群众需求等实现“云”登记,推动党员干部跟踪解决问题。
第二,推进信息共享,实现智治改进基层治理,提升基层治理效能。xx区加强各类移动端app的统一进驻和界面整合,实现网格员“一机在手、一端通办”,基层治理信息“一个口子进、一个口子出”。探索“党建+大数据”跨部门联通共享,全力解决流动人口党员管理难题。依托基层治理“四个平台”,加快数据共建共享共用,实现党建网、治理网、信息网“三网”融合,打造一体化基层治理综合信息平台,推进信息化与政务服务、社会治理、行政执法等的深度融合。深化“最多跑一次”改革,推广“网格代办”等做法,努力实现群众办事不出村、一般事务在村级层面解决。
第三,强化信息应用,实现智治改进基层治理,提升基层治理效能。xx区建立乡镇(街道)统一的信息收集分办系统,更好发挥综合信息指挥平台功能。运用“互联网+社会治理”模式,强化行业基层管理,提升管理精准化、精细化、精确化。集成“雪亮工程”“透明厨房”“智慧消防”“安全生产体检站”等各类信息数据资源,对各类渠道接收的群众咨询投诉举报信息,实行统一归集赋码、分流交办,通过信息系统实行自动派单,推进智慧治理。
本文发布于:2023-04-09 13:04:00,感谢您对本站的认可!
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