寒假综合实践报告范文(通用6篇)
紧张又充实的社会实践又告一段落了,这次社会实践让你有什么触动呢?这时需要好好地写一份实践报告总结一下了。一起来学习实践报告是如何写的吧,下面是小编整理的寒假综合实践报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
寒假综合实践报告 篇1这个寒假由于假期时间比较长,假期里还包括了春节和元宵节,为了能够多一些和家人相处的时间,我并没有参加学校组织的任何寒假社会实践调研小组,而是选择了在家附近的社区里当志愿服务者来进行我的寒假社会实践。
当我在社区工作的阿姨向我提及要不要到她们社区去实习时,我认为社区工作也是一个不容错过的自我锻炼机会,所以立即就让阿姨让我去给她们当志愿者帮助工作。这是我第一次体验上班族的感觉,整整二十天的志愿工作,使我的假期很充实,收获也非常的大。
刚到社区上班的第一天,陌生的环境和陌生的人让我感觉很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况,但与此不同的是遇到的都是同龄人,而社区工作着的都是我的长辈,因此我很放不开,不敢随便开玩笑,一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的,克服自己心里的障碍是首要的,所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好,做自我介绍,并时常虚心的请教阿姨们不懂的地方,在工作空闲的时候给阿姨们唱歌、讲笑话,讲学校里有趣的事情。随着相处的时间增长,阿姨们都很喜欢我,说我给她们的工作增添了乐趣、给她们增添了活力。
在社区,我负责的工作任务是资料的整理和输入电脑,任务虽然看似简单,但是真正做起来时真的很吃力。因为现在也是年末,社区各项工作都需要进行总结,一整年下来的工作资料都需要分类归置,有的需要输入电脑中保存。我在工作的时候发现,在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的,尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧,就会使工作效率提升很多!理论应用于实际让我很有成就感,但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲,我希望大家共同进步。于是在工作之余,我就会将我所掌握的电脑软件的应用方法一点一点教给社区工作的阿姨们,虽然阿姨们是刚刚接触电脑,但她们对新事物的学习掌握能力非常的强,很快的大家都能够顺利的运用技巧工作,大大缩短了工作时间提高工作的效率,这可把阿姨们都高兴坏了。
由于我是刚接触社区的工作,并且也没学过这些工作内容,很多东西都不明白,阿姨们总是很热心的为我排疑解难,告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生,教给我与人交流的正确态度和有效方法等等,让我不仅在工作上获益良多,还在人生哲理上有所领悟。这让我想起我妈妈常常告诫我的话:切忌自大,虚心受教,必定获益良多。
工作中,另一个关键词是细心负责。记得从小学到高中,都会常常听到老师跟我们说:细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说,永远成立。不细心复习考试,就会丢三落四,拉低分数;不细心工作校对,就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中,很大一部分是需要打字输入资料。有一次,我因为没有校对好资料,输入电脑的与原始资料不符,造成了别人的工作不便,那时候很是愧疚。因此,专心工作,细心、细心、再细心,是多么的重要。
寒假社会实践就这么结束了,在社区工作的这段日子里,有苦更有乐。我通过自己的努力圆满完成了社区交付给我的任务;我通过社区这个平台认识了那么多的人,并与他们成为了朋友;我遇到了那么多的事情,有预料中的,也有意料之外的,我能够通过自己的思考独立的将事情合理的处理,而不是像往常一样依赖于别人的帮助。我成熟了,我学到了很多书本上没有的知识,特别还学会了包容。
我第一次如此关注身边的人和事,用自己的眼睛去观察,去发现,去思考。我真的感到很开心,为自己,也为别人、社会。我们这个社会,虽然还有很多问题,但有了我们共同的努力,我相信,这些问题终将昙花一现,终将在我们善于思考的头脑中,在我们勤于改造的双手里灰飞烟灭。
社区的阿姨们都很喜欢我这个小志愿者,当我与她们告别时,她们问我暑假还愿不愿意帮她们的忙,我很高兴的答应了。我知道我的程度还远远不够,离合格的社区工作者还有段距离,但是我真心的喜欢为大家服务,我也会努力的完善自己,在经过半年的大学学习锻炼,我想暑期回去会给阿姨们不一样的感觉的。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,了解到了工作的辛苦艰辛,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,接触社会,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。与此同时,我更加的心疼我的父母,他们为我能更好的生活每天每天的奋斗着,辛苦的工作着,我工作以后一定要回报他们的恩情,好好的孝顺他们。想起来,还是觉得自己的环境现在真的很不错,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
寒假综合实践报告 篇2作为新世纪的高素质人才,我们一代年轻人应该关注社会问题、关心社会生活,积极参加社会实践、服务活动,努力提高自身素质,从而提高自身修养,成为一名合格的适合社会现状的有用的人才。
因此,在20XX年的寒假中我们学校开展了以“践行青春责任,弘扬社会风尚”为主题的综合实践活动。
我组共有两名成员:高一(7)班的高聪慧和高一(7)班的黄超麒。由于我组成员均住在龙湾区蒲州镇蒲江社区,因此我组在龙湾区蒲州镇蒲江社区进行实践活动,内容包括对社区地面的打扫及垃圾的清理。
这件工作对于我们现年龄段的人来说确实是一个很好的提高自身素养、体现自我价值的机会。所以虽然我组成员较少,但是仍然很认真的对社区进行了打扫和清理。
2月22日农历正月初九,我们小组相约在社区东越小区进行地面的清洁工作。
来到了工作场地,我们发现地面上有很多的垃圾,社区的居民也并未将垃圾摆放到指定的位置。由于位置靠近河道,垃圾经过风吹容易飘入河道,对附近水体造成污染,因此对附近的垃圾清理是极为必要的。
首先,我组成员向社区借来了垃圾车及铲子和扫帚,对社区指定的垃圾堆放处进行了清理。然后,我组成员开始了对地面的清理,由于垃圾过多,我们的工作量十分大,只得现将垃圾扫成一堆,然后再统一进行清理。不得不说的是进行清洁工作的收集工具是铲子而不是我们平常用的畚斗,因此我们在进行清洁工作时非常痛苦。铲子十分的重,我们这些从小生活在城市里的孩子基本上没怎么接触过,用起来十分的笨拙,用到最后手都酸得难以抬起来。随后,我们将收集在一起的垃圾一同运上了垃圾车,交给城市环卫人员处理。
总的来说,这次活动最大的实践意义便是学会了怎样用铲子收集垃圾。对我们来说最大的收获是精神上的满足,我们在劳动之中发现了自身的价值,体会到了城市环卫人员工作的艰辛和困难,对这些环卫人员又多了几分敬意。我们知道了任何一个工作都有其伟大的一面,就如平常很多认为“低贱”的清洁工也是如此,若不是他们起早贪黑的辛勤劳动,哪来我们整洁的城市,哪来我们清洁的家园?但是现在人们给予他们的更多的是鄙夷的眼光,而不是尊敬的眼光,每个工作都是光荣的。借用陈胜的一句话:“王侯将相宁有种乎?”
在短短两个小时的实践过程中,我们在其间发现了一些现在社会普遍存在的问题。
首先,不得不说的是社区垃圾堆放处的垃圾很多,其间我们发现有很多的并未用完的生活用品及许多并未食用完的食品。这个现象引发了我们的思考,不可否认,现在生活条件改善,人民物质生活质量日益提升,但是对于生活用品和食品的浪费现象极为严重,这无疑加重了社会的负担,阻碍了经济的发展。对于浪费问题,已经有了无数的报告和建议,然而直到今日这个现象任然普遍存在于人们的生活之中。不要以为浪费一粒米、一滴水便不是浪费,积少成多的道理大家应该都懂,但为何浪费的风气不是减少反而是在增加呢?
还有就是在清洁过程中我们发现社区旁边的河道十分的肮脏,竟然散发出了一种难以形容难以忍受的气味。要知道,水乃万物之母,然而现如今水体污染的现象普遍存在于世界各地,几乎难以找到一处水体保持原来样子的地方。虽然现如今世界各国人民都注意到了水污染问题,也提出过一系列的方案,温州也曾进行过一些整治,虽说温瑞塘河的情况好是好了一些,但是仍是会散发出一些恶臭,水也是恐怖的黑色。不得不说解决水体污染问题是现如今社会发展所要关注的一个重要问题。不解决好这个问题很多事都是空谈。
对于这些问题,我组要说的是:管理很重要,素质是关键。光靠管理是肯定不够的,只有社会成员的素质普遍提高,才能真正彻底杜绝此类问题发生。
最后说说这次活动中其他的小插曲。本来社区有统一组织一次社会实践活动,定于农历正月初七进行,由于我组组员黄超麒于春节期间回老家,错过了统一的社会实践活动,因此我组只好单独进行实践活动。然而社区盖章是统一在初七盖的,因此我组只好单独前往社区办公室盖印。这也是一个很好的交流机会。对于很多的同龄人来说,跟人的交流仅限于父母亲戚师长同学,很少有机会能跟不同年龄层的陌生人交流。但是社会要求人们要跟不同年龄层、不同阶层的人们交流,因此交流能力的锻炼必不可少。
此次活动,是对我们中学生的`一次锻炼,是对我们社会生存能力的一大考验,对我们今后的发展有极大的意义。社会实践促使我们成长,促成我们对社会的适应能力,我们以后应该多参与一些社会志愿活动、社会实践活动,从而让我们真正在实践之中长大。
寒假综合实践报告 篇3挣钱的辛苦。每一天辛辛苦苦重复同样的工作,留意翼翼的进行日常工作,才能够得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。
我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
具备随机应变的潜力。要具备随机应变的潜力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的潜力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,必须要有随机应变的潜力。
微笑应对每一位顾客。对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人就应养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于理解你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
认识来源于实践。一切认识都来源于实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的`问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!
马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
概论与综述:在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从此刻就开始掌握必须的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个就应是我这次做社会实践最大的收获。
寒假综合实践报告 篇4寒假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
我们以后也要珍惜在校学习的时光,不断参加类似的活动,有目的的深入实践,之后还要`进行分析与体会,才能紧跟社会步伐,在以后的生活中站稳脚跟,做一个强人,才能哟能否自己宝贵的实践阅历打开成功之门!
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。中生社会实践报告不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己大一的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。
我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学市场营销的,所以我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。
第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
3、虚心向别人学习,努力完善自己。
4、对待客人要面带笑容,耐心服务。
5、要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
寒假综合实践报告 篇5“智慧城管”主要是依托智能化、信息化手段,建设大数据、多应用、多系统接入、强分析决策的城市管理公共服务平台,通过联合城市管理各职能部门,协调处置、高效运作,构建“大城管”理念的全新管理模式。城市规划和管理早已成为我们生活中不可或缺的一部分,作为协调社会各服务部门工作的中枢系统,智慧城管究竟是如何运作的呢?我们便捷的生活又得益于他们的哪些服务呢?今天我们就来到了xxxx市智慧城管中心来一探究竟。
上午九点,三位队员准时到达中心,已经有人在迎接我们了。刚进入会议室,就被他们的工作场景震惊了。会议室的玻璃可以看见左边的办公室,最前面是一块巨大的屏幕,播放着监控。一个人一个隔间,一排排排开,每个人两台电脑,很认真的在操作着我们看不懂的东西。感觉就像是电影里的战时指挥中心。
我们在会议室坐下,工作人员先给我们播放了一个宣传片介绍他们中心的工作内容和技术。不得不说,这么不大的一个中心,管理的事情还真的是很多。他们利用先进的现代信息技术,对我们城市的基础应用、市容环境、市政公用进行管理,其中包括桥梁监管、城市排水、井盖管理、停车规范、路灯管理等。这五年来,我市的智慧城管事业从无到有,从点到面,从数字化到智慧化,取得了长足的进展。总之,短短的一部宣传片带给了我们很大的震撼,也让我们了解我们的生活与他们的工作密切相关。
他们向我们介绍了智慧城管平台的运行流程。每天采集人员会利用他们的设备在道路上发现一些问题,然后形成案卷上传。中心可以通过他们身上的GPS督促他们的工作,我们惊讶的发现,从采集人员上班到现在不过两三个小时,他们大多都已经上传了四五百条的案卷。市民们也可以下载一个“城管人人管”的软件在曝光台进行曝光。不论是货物占道、违章建筑、垃圾堆放还是路灯损坏,只要在手机上上传照片,准确填写好位置,填写好曝光情况就可以提交了。系统会生成一条编号方便我们查询处理情况。不用几分钟,中心的网络上就会出现我们提交的案卷了。
工作人员会根据案卷的紧急程度、类型进行立案,再一级一级派遣到各个部门进行处理。各部门处置完毕以后会拍照上传方便核查,一级一级核查完毕由中心最后核查结案。如果处理的不合格,还会进行第二次甚至第三次派遣。最终曝光的市民可以在手机上看见处理后的照片。我们在演示体验平台体验了从立案到结案的一系列流程。
之后工作人员向我们详细介绍并演示了其中的几项工作。首先是他们的实时监控平台,也就是我们刚进会议室时所看到的。他们的实时监控平台是由公安机关共享的,可以对各个路段,银行、大厦、学校的门口进行实时监控。通过这个平台,他们可以发现道路上一些公用设施如路灯、井盖的损坏,及时进行修理。如果发现道路上有违章违停,也可以及时处理。
工作人员还为我们调出了我们学校门口的监控。除此之外,中心系统地图中运用GIS技术,可以看到我市各地区的设施部件。我们第一次发现地理中学到的GIS系统在生活中得到了应用。显示井盖图层,地图上各个蓝色的圆圈就表示该路段的井盖。显示路灯图层,地图上的黄色图标就表示该路段的路灯。市民们可以使用“城管人人管”软件查询附近的公共自行车点、停车场、公厕等。更让人赞叹的是,井盖和桥梁上安装了传感器,一旦发生偏移或者缺失,系统就会自动生成案卷等待派遣处理。
介绍完毕之后,我们又进行了操作体验,真真正正体会到了城市管理的辛苦以及先进技术带来的便捷。通过这次实践,我们明白了怎样参与到我们的城市管理中去,怎样引导我们身边的人参与城市管理。而正是因为有了智慧城管工作人员乃至各部门各领域的人不断开创不断发展不断努力,才有了我们现在越来越好的城市生活。
作为社会的一份子,我们应该积极参与到城市建设中去,发现生活中的问题,提出建议,改善环境,献出自己微小却依然重要的一份力。我们应该认真学习科学知识,利用更加先进的信息技术提升城市管理水平。我相信,在所有人的期盼和努力下,未来的智慧城管在智慧城市的框架下,通过资源整合与项目创新,必将更加灵动有效,市民参与必将更加便利快捷,城市管理的智能化与社会化程度也必将与时俱进、不断提高。
寒假综合实践报告 篇6寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
我想寒假不能在家浪费时光,我就到了我们县上的一家综合商行进行社会实践。我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,工作有点难找,心想每件工作都能锻炼人,这份工作也可以很好锻炼自己,帮助自己接触一下社会,这份工作人流量很大,接触各阶层的人员,可以让我更了解社会,锻炼自己的交际能力。于是我当上了一名销售员,开始了我的寒假工作之旅。
由于上学的原因,我还没做过这份工作,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,其他工作娴熟的销售员的销售量就高,而我则不行,通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。听老板介绍去年过年,商店的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。原来这里面还有这么多讲究啊!
第三,诚信是成功的根本。
今年我家店里的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家店里的生意还不错,它的背后是店员辛勤的工作。他们每天五点种起床,十一点才休息,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
本文发布于:2023-06-16 00:58:00,感谢您对本站的认可!
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