人员培训管理制度优秀6篇（人员培训管理制度优秀6篇范文）

在现在的社会生活中，各种制度频频出现，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢？t7t8美文号的小编精心为您带来了6篇《人员培训管理制度》，希望能为您的思路提供一些参考。

1、培训教材

基地开设的培训专业所选用的教材原则上应使用国家劳动和社会保障部职业技能鉴定教材或普惠制就业短期培训教材，对于国家职业标准中未涉及到的培训专业和特殊专业可以自编讲义，经市普惠制就业培训工作领导小组办公室批准后方可使用。

2、教学计划

基地开设的各培训专业培训计划均参照国家职业技能鉴定教材中规定的初、中、高级教学标准，结合我市实际及培训学员的具体情况制定，并报市普惠制就业培训领导小组办公室审定、备案。

3、教学大纲

教学大纲是根据指导性教学指导方案的要求制定的，是确定各专业教学内容的依据。教学大纲的编制要突出针对性和实效性，各培训专业教学大纲必须经过市普惠制就业培训领导小组办公室审定、备案。

4、授课计划

各培训专业任课教师要在保证规定课时的基础上，严格按照《鞍山市普惠制就业培训考核验收及经费使用管理暂行办法》的要求，根据实施性教学计划、教学大纲编制每期培训班授课计划，按3：7或4：6的比例合理安排理论培训课时与实训课时。

5、教案

任课教师必须备有完整教案，任课教师无所需教案，不准上课。

（1）教案的主要内容包括：讲授课题，教学目的要求，教学重点、难点，主要教学内容，授课时间，小结等。

（2）教案（包括首页和附页）必须书写详细完整，并且能保证目标教学质量。

一、目的

为促进培训公司的规范化管理，提高培训水平，完善各项工作制度，特制定本规章制度。

二、教学质量管理制度

（一）凡承担培训教学的教师，均应根据年度计划做好各工种备课，均应在开课前备好课。

（二）教师必须认真撰写教案，准备电子课件。

（三）教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查，发现问题及时向任课老师指出，对优秀和较差者，在月度考核时给予相应的奖惩。

三、教师管理制度

（一）教师选聘制度

1、选聘教师的基本原则

从市培训处、事业单位、企业业主选聘经验丰富、理论水平较高的专业领域人员担任教师，坚持标准，公正合理。

2、选聘教师的基本条件

（1）热爱培训教育事业，熟悉有关政策法规，治学严谨、学风正派、教书育人、为人师表。

（2）具有中专以上或相当的专业技术职务，注意学科专业及年龄结构配备，年龄一般在50岁以下。

（3）在本学科内具有坚实的理论基础和系统的专业知识，并具有较丰富的教学经验。

（4）较强的科研能力，能独立地创造性地开展科研工作，取得一定的科研成果。

（5）能认真履行教师职责，每年坚持上课。

3、选聘教师程序

（1）拟担任教师的人员应向培训中心提出申请，并填写相应的申报表格。

（2）人事部组织有关领导对申请者进行筛选确定，下发聘书。

四、教师考核制度

（一）教师考核组织及成员。

由公司领导、培训部部长、教学相关人员组成。

（二）教师考核内容。

包括教师的德、能、勤、绩方面。

又分为五个项目来综合评定。

考核内容主要包括：教学工作量、教学效果（学员评议、同行评议、领导评议）实践能力、科学研究、工作态度方面。

（三）教师考核的打分标准。

1、教学工作量的多少（满分为15分）。

2、教学效果的三个方面（满分为50分）其中：

（1）学员评议（满分为10分）

（2）同行评议（满分为20分）

（3）领导评议（满分为20分）

3、实践能力（满分为15分）

4、科学研究和论文发表情况（满分为10分）

5、工作态度是否端正（满分为10分）

五、教师奖惩及淘汰制度

（一）凡是在授课过程中，违反教学管理规程，造成教学差错的，初次提出警告，情节严重的撤换教师。

（二）在教学过程中，凡是检查出教师工作消极、敷衍了事、工作质量低、不负责任者，课时津贴扣30%。

（三）在教学检查过程中，凡是教学资料缺项或质量较低者，罚课时津贴20%。

（四）凡参加教科研活动并有成果鉴定、发表论文、出版著作的酌情予以奖励。

（五）凡制作教具、实验器材或进行教学方法改革并有显著成效的，酌情予以奖励。

（六）凡自制课件、电子讲义并应用较好者，酌情予以奖励。

（七）凡在教学中表现突出、有重大贡献者，酌情予以奖励。

（八）凡是承担本职工作以外的工作，且工作量较大并完成较好者，酌情予以奖励。

六、备课制度

（一）认真按照教学大纲和教学培训的要求进行备课。

（二）认真钻研教材，掌握系统知识，针对培训对象做到备课有明确的教学目的，有步骤，有重点。

（三）备课尽量做到结合当地的实际情况，通过典型案例分析增强学员创业的意识和能力。

（四）加强对新方向、新政策、新教学方法、新模式等有关知识的学习、了解，使授课内容能跟上现代培训发展的步伐，推动培训中心教学质量不断进步。

（五）在教师独立钻研教材的基础上，有计划地组织必要的集体备课，以完成各工种、各知识的衔接，坚决杜绝无教案授课。

（六）积极推广多媒体教学。

广泛收集多媒体教学素材，掌握多媒体课件的'制作方法，做好电子教案制作工作。

七、上课制度

（一）严格执行教学计划，按规定进度授课，不缺课，不随意按课。

（二）上课要讲清基本概念，注意知识的系统性、科学性和完整性，做到层次清楚，深入浅出，便于学员理解和记忆。

（三）贯彻精讲多练的原则，重视案例分析，使学员通过分析案例的办法，提高创业的能力。

（四）上课必须有教案，不上无准备之课。

（五）课堂教学必须预防缺漏，当堂巩固，注重板书，让学员做好记录，以便复习与考试。

（六）做好学员的上课考勤工作。

（七）正确操作多媒体教学设备，爱护好教学仪器设备。

八、学员管理制度

（一）学员守则

1、严格遵守学校各项规章制度，服从班主任、教师和后勤人员的管理。

2、上课不迟到，不早退，不旷课，有特殊情况不能听课者，须办理请假手续。

缺课超过培训时间三分之一者，取消培训资格，并反馈单位。

3、遵守课堂纪律，上课专心听讲，认真学习，不看与上课内容无关的报刊杂志，不交谈聊天，不在课堂上打、接手机。

4、尊敬教师和工作人员，团结学员，礼貌待人。

5、自觉遵守考纪，维护良好考风。

考试时不交头接耳、互通答案，违者取消考试资格。

6、讲文明、讲卫生。

校园及课堂内不穿背心、拖鞋，不吸烟，不随地吐痰，不乱扔垃圾，自觉维护教室、寝室及校园清洁卫生。

7、爱护教具、课桌、课椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有损坏，照价赔偿。

8、节约用电，节约用水，严禁浪费。

9、严禁酗酒、赌博，严禁聚众闹事、打架斗殴。

（二）学员考勤制度

1、学员参加培训，必须做到不迟到、不早退、不旷课，因事、因病不能上课，必须事先履行请假手续。

未经批准的一律按旷课论处。

2、学员请假由本人事先向班主任递交书面申请，半天以内经班主任批准，一天以教学主任批准，两天以中心分管领导批准，超过两天需经中心主任批准。

病假必须有医院出具的病假条，因公请假必须有单位证明或经单位领导同意的假条。

不事先履行请假手续或手续不全的一律以旷课论处。

3、凡出勤率低于三分之二者，取消培训资格。

4、学员的考勤由任课教师或班主任负责，值班人员进行抽查。

5、学员的出勤情况根据需要不定期地在班级公布，培训班结束后，班主任做好统计，中心以书面形式通报到学员所在单位。

九、设施设备管理制度

（一）学校设施设备包括汽车、多媒体计算机、投影仪、打印机、复印机、白板、文件柜、音响设备、相机、办公桌椅、教辅书籍、消防设施等。

（二）校内的一切设备与设施要定期检查，及时维修维护，做到固定牢固，运行安全可靠。

（三）办公室负责教学设施设备的购买，安装和管理，教学保障和负责建立教学设施登记的文字和电子制度，明确责任，实行目标管理，在做好防火、防盗的同时，要做好使用维护记录，消除用电等方面的安全隐患。

（四）教学设施，设备由专人进行调试，满足教学需要，设备只用于教学，不得挪作他用。

（五）消防设施的安全管理：加强对全校师生的《消防法》等教育，加强各办公室和办公场地的消防设施和用电安全管理，由办公室确定专人负责，定期检修，保证正常运转。

学校各部门、教师一旦发现消防不安全隐患，应立即向主管部门反馈，主管部门应在尽可能短的时间内进行整治，不得以各种理由拖延。

（六）设施设备由使用人负责，日常维护在保修期内发生故障，应及时联系厂家进行维修。

（七）办公室加强对电源、电器、电网的检查，防止因漏电或线路老化等隐患引发事故。

十、安全卫生制度

（一）卫生制度

1、对学员的传染病的防治，要积极配合防疫部门对学生做好防治工作，并做好宣传工作，发现疫情及时上报，采取有效措施，切断传播途径。

2、各部门做好公共卫生安全保健工作，要做好常见病的妥善处理，确保参加培训的学员身心健康。

3、讲究个人卫生，衣着整洁，不乱吃零食，不带食品、饮料（饮用水除外）进入教学区，注意锻炼身体，预防疾病发生。

4、维护公共卫生，不随地吐痰，不随地丢食物渣和废纸等杂物，不乱倒垃圾。

5、珍爱生命，教师不在公共场所吸烟，学生不吸烟，不喝酒，拒绝毒品。

6、定期进行卫生常识宣传，召开卫生知识和疾病预防知识讲座。

7、加强对食品卫生的监督，指导和督促保洁人员，搞好公共厕所的清洁工作，积极组织开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂活动。

（二）教室卫生管理制度

1、不准带食品、饮料（水除外）进培训教室，保持教室内外（走廊）地面干净，无果皮、纸屑等杂物。

2、不准随地吐痰，不准带球类及游乐设备进入教学楼内，保持教室内外（走廊）地面、墙壁无痰痕、球印、鞋印等污迹。

3、培训教室每天都要进行卫生清洁，并保持教室内外天面、墙壁无蜘蛛网、积尘。

4、不能在教室或走廊乱扔纸团等废弃物。

5、培训结束时要保证培训场地地面干净、桌椅摆放回复原样。

十一、其他

本规章制制度自公示之日起生效。

一、加强骨干教师培训，为骨干教师进修提高积极创造条件，提供方便，根据实际情况，有计划地安排他们参加有关学术交流、考察学习和业务进修等，提高业务水平。

二、幼儿园对骨干教师每月实行骨干津贴（津贴标准根据结构工资方案发放）。

三、支持骨干教师开展教育教学实验和教育科学研究。对骨干教师开展的市级（区级）以上教育科研课题研究，出版学术专著等，经学校审定后，提供专项奖励。

四、发挥骨干教师传帮带作用，任职期间带教1—2名青年教师，从而全面提高教师队伍的整体素质。

五、中层干部每年述职一次，接受群众民主评议，评议结果分为优秀、合格、不合格三个等次。

六、骨干教师实行竞聘上岗制度（竞聘方案另行制定）。

七、积极支持和参与幼儿园改革，主动为幼儿园献计献策。

八、认真完成每学期1-2次的园、区级公开课任务。

九、注重教学改革、教学创新，有效组织教学活动，所带班级幼儿能力发展名列前茅。

十、骨干教师三年内承担市区级以上科研课题一项，并完成结题报告。

十一、至少有一篇教育教学论文发表在市区级刊物上。

十二、有带教青年教师计划和指导记录，所带教青年教师有显著进步。

第一条 员工是公司永续发展的第一原动力，关注员工的发展就是关注公司的未来。

第二条 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提高员工素质，有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，提升本公司的企业形象，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司培训实施与管理的依据。

第三条 本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

第四条 公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。

第五条 公司综合管理部是员工培训的主要承办机构，其培训方面的主要职责是：

1、制定、修改全公司培训制度；

2、提供可供参考的员工岗位素质标准，为员工的发展提供必要的参照；

3、对员工个人素质进行调查；

4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求；

5、征集员工个人的培训需求

6、整合各种培训需求，按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划；

7、负责组织年度、月培训计划的实施；

8、对培训效果进行验证，确保受训人员素质达到既定标准；

9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

10、管理、控制培训费用；

11、管理公司内部讲师队伍；

12、做好培训调查，确保培训方式、方法、内容不断得到改进，提高培训效果。

第六条 各部门权责

1、制定部门培训计划；

2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

第七条 公司培训主要分为两类，一是外部培训，主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训；二是内部培训，主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。

第八条 公司内部培训讲师主要由需求部门指定。

第九条 培训讲师（技术类）标准如下：

大专以上，从事本专业3年以上；

高中以上，从事本专业5年以上；

初中以上，从事本专业7年以上；

第十条 培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。

1、自荐，凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选；

2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲，参加试讲。

3、试讲评审团由以下人员组成：与所选课程有关的一线人员2名；综合部培训主管1名；从事相关专业的人员2名。

4、评定范围：语言是否通俗易懂，能否为普通员工所接受；台风是否大方得体，语速、板书能否为人接受；专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。

5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。

第十一条 培训课程的开发

培训课程主要分为三大类：一是技术类；二是制度、安全、团队精神 类；三是质量、管理类。

第十二条 培训体系包含三个模块。

1、新员工入职培训

（1）培训对象：所有新进人员；

（2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态；

（3）培训形式：以座谈与现场讲解方式进行；

（4）培训内容：

公司简介；

公司制度介绍；

产品/业务介绍；

2、内部培训

（1）培训对象：全员。

（2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，形成相互交流、相互学习的氛围；

（3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行；

（4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面；

3、外部培训

（1）培训对象：全员；

（2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率；

（3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

第十三条 培训实施

1、新员工培训

（1）新员工的培训在员工入司当天进行。

（2）各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

（3）如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗。

2、内部培训

（1）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；

（2） 员工课后需填写《内部培训反馈意见表》，交综合管理部门存档；

（3）根据课程需要对员工进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

3、外部培训

（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。

（2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合公司的发展需要。

（3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在综合管理部门备份存档。

4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》，交综合管理部门存档；外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交综合管理部门存档。

5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果，必要时可做长期追踪，综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。

第十四条 培训评估

1、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

2、对员工的评估，主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。

第十五条 培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行，实践培训在车间现场进行。

第十六条 培训经费

培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同 ，将培训经费与服务年限结合起来，确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。

第十七条 培训纪律

凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表 》，客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励；对于无视培训纪律，无故旷课的员工给与每次五元的罚款。

公司各单位、各部门：

根据公司《关于企业规范管理的实施意见》的要求，公司修订完善、下发了一系列规章制度，为了进一步明确部门职能，理顺管理流程，规范工作秩序，让员工充分了解和学习公司的各项规章制度，形成人人学制度、懂制度、遵制度的法制体系，公司决定对全体员工进行企业管理制度培训。现将有关事项通知如下：

一、 培训内容：

公司下发的规章制度

二、 培训时间和地点：

1、 时间：每天下午五点到六点

2、 地点：十三楼会议室

三、 培训要求：

1、 参加人员 集团公司全体员工

2、 组织安排

本次培训由办公室和人力资源部负责组织、培训

3、 培训考核

培训期间原则上不准请假。确因工作需要请假的，必须经分管领导批准后，报人力资源部。因个人原因请假一律按缺勤处理，未经请假按旷课处理，并按集团考勤制度进行处罚。对因未参加培训造成对制度不理解的、不清楚的，希望通过业余时间进行学习，并严格按制度规范管理工作及日常行为。

特此通知

xxx人力资源部

20xx年12月29日

一、目的

为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法，公司内部培训师管理规章制度。

二、适用范围

2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资

历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责

3.1人资中心为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司协助人资中心管理内部讲师，积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责

3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人资中心提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课ppt演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；

3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；

3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；

3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；

3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。

四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容

4.1内训师的组建及选拔

4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序：

4.2.1.由各分公司/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/部门经理或副经理审核，报人力资源部审核。

4.2.2人力资源部初步审核后，组织各分公司/部门相关直线上司评估确定内训师人员名单，报公司领导审批。

4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于一天的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:

4.2.4.1需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表：

级别初级讲师中级讲师高级讲师

申请上一等级的最低有效授课时数（小时）60100/

4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上；

4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。

4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

4.3内训师考核小组：

内训师考核小组由公司经理、人力资源部负责人、培训负责人及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，培训专员负责对内训师的工作情况进行管理。

4.4内训师任职资格条件：

4.4.1已转正定级员工，原则上需要本科以上学历；

4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；

4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；

4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，

4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

4.4.6人力资源部收到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批。

4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证（有效期一年）。

4.4.8初级内训师入职资格

英语水平大专学历，具备一定英语的阅读能力，基本能看懂普通文件资料，范文《公司内部培训师管理规章制度》。

课程等级讲授的课程为基础类课程。

课程及教材开发把握学员需求，能整理开发出切合实际需要的教材。

业务指导能力具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识，能在实际工作中指导员工或下属或客户进行工作。

4.4.9中级内训师入职资格

英语水平本科学历，具有英语四级同等水平，能看懂英文教材。

课程等级讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。

课程及教材开发能对培训需求作深入分析和探讨，能够开发、改进切合实际需要的教材。

业务指导能力在公司范围内的专业领域中具有相当影响力，能在实际工作

中指导下属工作，并能够指导初级讲师提高授课技能。

4.4.10高级内训师入职资格

英语水平本科以上学历，具有英语四级同等水平，和具备一定英语的听、说、读、写能力，具备资料翻译能力。

课程等级讲授的课程属于系统性较强的项目类课程。

课程及教材开发能对培训需求作精辟分析和深层次研究，具有前沿技术信息的采集渠道，具备专题课程及新技术课程的开发能力。

业务指导能力对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，并具有标准教材审核能力，能够指导中级讲师提高授课技能。

4.4.11所有内部培训师，均需要参加公司组织的外部聘请专家职业培训师授课认证，参加初级、中级、高级内部培训师培训并考试考核合格，公司颁发相应初级、中级、高级证书并持证上岗。

4.4.12人力资源部将每年组织一至二次全体内训师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指导、培训，以提高内训师的授课水平。

4.5内训师的工作职责：

4.5.1配合人力资源部开展培训工作；

4.5.2开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；

4.5.3参与培训课程内容的审定；

4.5.4根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程；

4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；

4.5.6将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案；

4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员或本部门相关领导。

4.5.8参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》；

4.5.9负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系；

4.8激励措施：

4.8.1公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会；

4.8.2为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用；

4.8.3对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励；

4.8.4通过每次讲课的《课程评估表》（即全体受训人员打分的平均分）满意度高低值，在年底评选出“优秀内部培训讲师”，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。

4.8.5若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。

4.8.6内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费：

级别初级讲师中级讲师高级讲师

授课费标准（元/小时）

（每天标准课时为6小时）工作时间4060100

非工作时间5080200

每年辅助资料费补助3005001000

4.8.9发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。

4.8.10以下情况不属于发放授课费的范畴：

4.8.10.1各类公司、部门会议、活动；

4.8.10.2管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。

4.8.10.3试讲、经验交流、其它非正式授课。

4.8.10.4由各用人单位为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。

4.8.10.5工作职责要求的授课。

4.8.10.6授课时数不足1小时的课程。

4.9内训师的考核

4.9.1人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。

4.9.2人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力资源部填写《内训师年度考核表》，对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。内训师每授课一次，年终考评分加1分，年终绩效考评分加分最多为10分。凡年终内训师考核分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加10分。

4.9.3内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于70分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。

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