文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作。那么,文员是做什么的呢?工作内容有什么呢?它山之石可以攻玉,以下内容是t7t8美文号为您带来的3篇《文员的工作内容是什么》,希望能为您的思路提供一些参考。
文员的工作内容是什么 篇一办公室文员工作:
1、 接听、转接电话;接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、 接受其他临时工作。
销售文员工作:
1、 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
2、 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
3、 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
4、 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
5、 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
6、 完成企划部经理交办的其他任务。
档案文员工作:
1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。
2、负责各类文件的拆封、登记、阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理。
3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。
4、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录。
5、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作。
6、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。
7、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符。
8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
前台文员工作:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 s://www.1mi/
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
出纳文员工作:
1、申请票据,购买发票,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报。
2、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票。
3、协助财会文件的准备、归档和保管。
4、固定资产和低值易耗品的登记和管理。
5、负责与银行税务等部门的对外联络。
6、协助主管完成其他日常事务性工作
文员的工作内容是什么 篇二文员前台工作内容
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务
文员的工作内容是什么 篇三一、 负责站点发票开具工作:
1、 严格按照公司要求开具发票,不得任意填写开票内容。积极响应业务部门开票,准确获取开票信息,开票时认真、细致,尽量减少废票。开废的发票必须在票上加盖“作废”印章,不得私自撕毁。
2、 所有发票由财务部统一安排,严格按公司要求开具发票。
3、 不得以任何形式变相开具非本公司销售的发票。
4、 妥善保管发票及发票专用章。
二、 完成站点收款工作:
1、 所有商品销售必须按规定销售价格收取款项,如价格不符,必须经总经理或总经理授权人签字方可办理。
2、 收取现金时,注意仔细辨别,以防收到假币。
3、 收取支票时,按照收取转账支票的'注意事项收取。
4、 收款后,正确填写缴款单。
5、 妥善保管所收款项,按时将现金存入指定银行。
6、 每周将所收款项汇总,交给出纳,办理交接手续
三、 完成货物管理工作:
1、 按货物管理要求办理货物收发手续。
2、 正确填写库管各种单据、登记账本。
3、 做到合理配货,确保有充足的货物。
4、 妥善保管货物及各类续保合同。
四、 出具站点日报表,确保准确:
1、 必须保证日报表的准确性。
2、 按要求及时填写各种日报表格及单据。
3、 必须按照规定时间将日报表发送给指定人员。
4、 及时催收应收账款,落实非正常缴款业务。
5、 发现问题及时向上级汇报。
五、 随时提供款项及相关业务查询服务
1、第一时间响应业务部门的查询。
2、及时、准确的提供查询服务。
3、与人交流使用礼貌语言。
4、随时检查各类空白单据等必备物品,不得出现无单据情况。准备充足的零钱。
5、妥善使用、保管电脑、点钞机、打印机、开票税控机等设备,妥善保管各类单据,下班前将桌面上各类非空白凭证、账页、账簿、报表等整理入柜。
六、 遇到问题及时处理与汇报
1、同事间互相关心、互相帮助、积极努力建设和谐进取的工作团队。
2、平时工作中的问题要及时查找原因。汇报问题要及时。
3、随时接受主管以上人员工作检查。
4、上司随时交待的其他工作必须安时完成、如有其他原因未能完成,必须及时汇报;
5、上司所有交待工作没有固定期限的必须24小时复命制;
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