光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇一做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发现其实不简单,平时根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道打扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的能力,而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本情况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在很多题目,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。决心在岗位上,投进更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领导的期看。
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着的实行,可以预感我们的工作将更加沉重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为应有的贡献。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二xx年是我们广告部业务开展的开局之年,做好xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过xx年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划xx年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年末的时候,我报考了*大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇三1、制定工作计划:每日为自己指定一个工作计划,做一个工作列表,把每日需要做的具体工作按照轻重缓急排列
2、集中精力:工作时一定要集中精力,全身心的投入工作,避免分心,要学会善于集中精力做一件事,而且是做好这件事。
3、简化工作:将简单的东西复杂化不是本事,将复杂的东西简单化才是能耐。当工作象山一样队在面前,不要硬头皮干,那样根本做不好。
4、经常充电:多学习知识,尤其是专业知识,只有不断更新知识,不断学习,才能更有效的应对日新月异的职场问题。
5、加强时间意识:盛年不重来,一日难再晨。时间就是金钱,时间就是效率,时间是最宝贵的资源。
6、紧迫感:工作要有紧迫感,要有危机感。
7、健康体魄:身体健康才能全身心的投入工作,才能有精力应对工作的种种困难。
8、积极的心态:生活中,无论做什么事,心态都同样重要。心态很大程度上决定我们做事的成败。所以遇到工作不要消极,首先要积极的需找突破口,如何让自己在繁重的工作中开辟一条捷径。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇四虽然做的是最基层的清洁工工作,但此工作在人们的心中是最神圣的,清洁工在工作中是否顺利的完成工作,取得了很多工作成果呢?以下是一位清洁工工作总结:
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇五回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位企业员工的信条。经过全体企业员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强企业员工的思想教育工作。让每位企业员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓企业员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位企业员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位企业员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位企业员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位企业员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了企业员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查企业员工的仪表仪容,检查企业员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位企业员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位企业员工,以自我的形像力去影响每一们企业员工,能与保洁企业员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与企业员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各企业员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训企业员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高企业员工素质及工作效率,我们将有计划的组织企业员工进行全方位培训。针对新企业员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老企业员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老企业员工的用心性。这样新企业员工也容易理解和掌握。即提高了企业员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把企业员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让企业员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与企业员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导企业员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁企业员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对企业员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对企业员工进行不一样层次的培训,为企业员工制定工作目标,鼓励企业员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强企业员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对企业员工的培训教育,提高企业员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让企业员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对企业员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让企业员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整企业员工思想,鼓励企业员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与企业员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇六小课题研究已经激起了学校和老师们的极大兴趣,并有了初步的成果。应该继续按照这条路走下去。
(1)对于课外研究课的研究,要进行巩固和提高,并使之常规化、长期化。
(2)对于课内研究课的研究,要继续扩大研究的领域,不仅涉及新授课,也要涉及练习课、复习课;不仅涉及空间与图形的课,也要涉及计算课,解决问题的课等,并逐步与单元教学、常规教学结合起来。
(3)积累好有关的材料,做好理论方面的提升,使学生的数学素养的和教师的科研水平同步提升。
(4)拟召开一次全市数学小课题研究展示交流活动,推动小课题研究活动上水平、上台阶。
为参加省优质课评选作准备
今年,省优质课评选活动计划在五月份举行。为了取得好的成绩,同时也为了促进对课堂教学进行深入的研究,培养教学新秀,提升我市的课堂教学水平,应该做好充分的准备。包括人选的确定,各种课型的研究,进行试讲锻炼等。
为城乡小学数学教研交流提供平台并促使共同进步
促进教育公平是构建和谐社会在教育上的反映。教育公平不仅仅体现在硬件建设上,也体现在软件建设上。城区学校和乡村学校的教研是存在差异的,如何形成优势互补,资源共享,共同进步是一个值得研究的问题。可以选取几所城区和乡村的学校开展小型的专题教研活动,给他们提供交流和学习的平台和机会,促使他们的教研水平共同提高。
探索新形势下如何增强备课和作业的实效性
人们对备课和作业的研究要远远滞后于对课堂教学改革的研究。对于如何消除备课中的形式化问题,注重实效性,如何合理有效的利用电子备课,应进行深入地研究。对于如何在减轻学生课业负担的情况下对作业设计进行优化,如何设计课外实践性作业,也要进行深入地研究。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇七xx年是全国卫生系统继续深化的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结。
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
坚持了查对制度:
(1)护理操作时要求三查七对;
(2)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
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中控室年度工作计划 中控室工作安排篇八转眼间,20xx快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx公司的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将20xx保洁工作以及20xx的工作计划做如下总结:
根据领导的安排和xx公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《xx》、xx》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计xx次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次;大门玻璃清洁计_次;外围地砖清洗_次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次;卫生间墙面、地面清洗计_次;楼层空置房清扫计_次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计_次;消防楼梯处玻璃清洁计_次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次;车库地面清洗_次、清扫积土_次;挡车杆、车位线清洁计_次;大堂内喷水池清洗计_次;大院喷水池清洗计_次。
3、xx公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次;灭鼠放药剂_次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,协助各部门突发事件_次。
5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训_次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面:严格执行_公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个_公司的环境卫生。
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟_公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx公司名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)。
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;xx楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇九分类的原则主要包括轻重缓急的原则,相关性原则,工作属地相同原则。
轻重缓急包括时间与任务两方面的内容。
很多时候管理者会忽略时间的要求,只看重任务的重要性,这样理解是片面的。
相关性主要指不要将某一件任务孤立地看待。
因为管理本身是一项连续性的工作,任务可能是过去某项工作的延续,或者是未来某项工作的基础。
所以,任务开始以前,先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成的返工。
工作属地相同原则指将工作地点相同的业务尽量归并到一块完成,这样可以减少因为工作地点变化造成的时间浪费。
这一点对现场工作员工犹为重要。
如果这一点处理的好,可避免在现场、自己的办公室、物资部、监理、业主及其它部门之间频繁接触。
既节约了时间,又少走了路程,还提高了工作效率,何乐而不为呢?在规定的时间内完成约定的工作。
管理人员在接收工作任务的同时,都被要求在规定的时间内完成。
时刻将时间与质量两个要求贯穿在完成任务的过程当中,并尽可能提前。
将任务完成的时间定在提交任务成果的最后一刻是很不明智的,这与上面提到的计划的弹性是一脉相承的。
因为,事情总不一味按个人主观设定前进。
当应当提交的任务与临时的事项冲突时,就陷入了鱼与熊掌的被动状态。
一个能每次按期完成工作任务的管理员工,即使不天天加班加点,即使不显得终日忙忙碌碌,也会让主管觉得你是一个让人放心的人,而不是天天追问你工作的进度如何了。
对于技术与管理员工,制定计划的周期可定为一个月。
但应将工作计划分解为周计划与日计划。
每个工作日结束的前半个小时,先盘点一下当天计划的完成情况,并整理一下第二天计划内容的工作思路与方法。
聪明的管理者会改尽力完成当天的工作,因为当天完不成的工作将不得不延迟到下一天完成。
这样必将影响下一天仍至当月的整个工作计划,从而陷入明日复明日的被动局面。
在制定日计划的时候,必须考虑计划的弹性。
不能将计划制定在能力所能达到的100%,而应该制定在能力所能达到的80%。
这是管理者工作性质决定的。
因为,管理者每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上级交办的临时任务。
如果你每天的计划都是100%,那么,在你完成临时任务时,就必然会挤占你业已制定好的工作计划,原计划就不得不拖期了。
久而久之,你的计划失去了严肃性,你的上级与会认为你不是一个很精干的员工。
因为某项工作会涉及多个部门或是岗位,假如让你来组织这项工作,你会怎么办?由于这项特定的工作有很多中间环节,所以增加了协调的难度。
管理人员在组织某项工作时往往只偏重于自己本身所应完成的职责,将工作传递到相关工作部门与工作岗位之后便听之任之了。
这样,你会发现工作总是不能按时完成。
在检查工作结果的时候,所在的中间环节又各自抱怨给予他的时间太短了,或者是某个中间环节耽误的时间太久了等等。
而工作结果只有一个,那就是你没有按期按质量完成工作,你的业绩等级被打了折扣。
所以作为一名管理者,要把握工作的完整性。
在事先给定各个中间环节完成工作时间的同时,要经常关注他完成的质量与进度,以免其中的某个或是某些环节影响整体工作进度。
所以,作为一名组织者,你的职责不仅仅是将文件传递出去,更重要的是敦促你的中间环节处理者按你的要求及时完成分管职责。
提高工作效率的途径扩展阅读
提高工作效率的途径(扩展1)
——怎样提高工作效率
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十以下是身为某某酒店保安队长的我在20xx年的工作计划:
要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持酒店安全稳定上,幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的`私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的唯一途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。
对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的人,要让他换位思考,如果他是这里的客人也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。
值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为酒店服务,要时刻以酒店的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。
虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十一为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:
1。全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。
2。做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。
3。做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。
4。抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。
5。完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。
一、队列培训
1。 立正。跨立。稍息
2。 停止间转法
3。 行进与立定(起步,正步)
4。 脱帽,戴帽
5。 敬礼,
6。 坐下。蹲下。起立
7整齐报数
8。集合,解散
9。出列,入列
二、保安员岗位动作训练内容
1。 交接岗位动作
2。 车辆指挥手势
三、消防器材的使用与培训
1。 消防基础知识
2。 消防隐患知识
3。 消防器材培训
4。 消防疏散知识
四、保安理论学习 1、保安规则制度学习
2、保安人员基础知识,
3、保安人员日常仪容仪表
4、保安日常工作突发事件解决培训 5、保安文明用语
6、保安日常巡逻规范,
五。 物业小区管理制度培训
1。保安人员管理制度
2。交接班,交接岗制度
3。人员车辆进出登记管理制度
4。巡逻管理制度
5。消防安全管理制度
6。突发事件管理制度
1。熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。
2。熟练的掌握消防设备的使用。
3。对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。
4。做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。
5。做好本小区内的消防通道畅通。
一。小区内各安全岗位分配:
1。大门口保安岗位职责
(1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。
(2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。
(3)确保进出大门口道路畅通。
(4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。
(5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系确认后,做好登记,予以放行。对出小区的货物,外来施工人员,送货人员,以及车辆要进行严格的盘查,并与业主确认后方可放行。
2。巡逻岗位职责:
(1)对全小区进行全天24小时巡逻,
8:00—18:00每3小时巡逻一次
18:00—8:00每2小时巡逻一次
对纯在安全隐患,偏僻地段,要做到不定期,不定时,不定人的巡逻,发现问题,及时上报并加以处理。
(2)在巡逻期间,应按规定佩戴相应设备,以及通讯设备。
(3)当班期间做好巡逻登记制度,发现问题要做好详细登
记,并及时上报。
(4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。
(5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。
3、监控岗位职责
(1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。
(2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。
(3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。
(4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。
(5)定期配合工程部,保安部,做好对小区内的一切监控,报警等设备的检查,测试,维修。
4。停车场保安员职责
(1)维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交
通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
(2)提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
(3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
(4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
(5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
(6)认真、如实作好值班记录表。
5。班长岗位职责
(1)班长上岗前应做好一切准备工作,带领本班全体成员交接班。
(2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。
(3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。
(4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查 疏导力度 。
(5)监督队员按职完成工作。
1。每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。
2。每周工作要有简单的总结,要从中吸取经验和教训。
3。每月做全面的工作总结,
4。每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。
5。逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。
1。装修:
对于一个刚刚交付的小区,装修一直是工作中的重点,也是对小区安全隐患最关键的`时刻,在次阶段要着重对外来施工人员,施工单位,送货人员,进出小区的车辆进行盘查, 同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查,坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。
2。入住
装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段,这个时段的工作重点,是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记,盘查,并与业主做好良好的沟通。
3。冲突与突发事件
前期工作中难免发生于业主,装修单位人员等各种冲突,与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法:
(1)、在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。
(2)、出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。
(3)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。
总之,为更好能适应保安队长这个职位,我会在工作中踏踏实实,勤奋努力,吸取别人长处,弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作, 在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十二很荣幸来到xx小区担负清洁工,这份工作对我来讲来之不容易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发现其实不简单,平时根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道打扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的能力,而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本情况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在很多题目,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。决心在岗位上,投进更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领导的期看。
一年来,本人能认真学习马列主义、思想和理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤奋恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部分安排的各项任务。为尽心尽力,努力工作,主要情况汇报以下:
在思想上,认真学习理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的榜样,同时,认真学习相干业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着实行,可以预感我们的工作将更加沉重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为应有的贡献。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十三一、自我分析
具有较强的责任感和事业心,内心对教育事业有着自己的人生追求和情感认同。愿意在教育教学的道路上一步一个脚印,做一个对学生的未来发展有帮助的好老师。
经验不足:
①在班级管理和教育教学还有很多需要学习改进的地方。
②课堂教学方面要强化自己独特的教学风格,做到每节课都游刃有余、得心应手。
③适应新的教育教学形势,以学定教,加快自己课堂的变革。
二、个人目标
1、加强专业知识的学习和积累,提升作为一名语文教师的知识素养。
2、学习名师的教学艺术,不断提高日常教学水平与质量。
3、学习班主任工作的相关知识,在实践中加以运用。
4、关心关爱学生,增强师生关系。
三、任务与措施
第一阶段目标:转变角色,确立目标
第二阶段目标:注重发展,积极进步
第三阶段目标:完善自我,有效教学
1、多读书。
①每月研读一本教育理论与实践相关著作,并做好学习心得的记录。三月《教学革命》,四月《个性化的教与学》,五月《从新手教师到课程领导者》、六七八月根据教学和自身需要设置。
②每月研读一本经典名著,三月《古文观止》,四月《诗经》,五月《道德经》、六七八月根据教学和自身需要设置。
2、多背诵。想让自己在学生面前呈现出一种诗意的文化气质,在多读书的基础上需要多背诵一些经典篇章、段落,让自己所积累的文化知识在课堂上如春风化雨一般,播于学生的心田。
3、练好三字一话。需要在粉笔字和铅笔字写字的规范性上下功夫,毛笔字需要多加练习。
4、从模仿名师到形成自己的风格。搜集名师讲课视频,借鉴他们的教学思路和风格,认真备课,等到自己可以熟练驾驭教学课堂之后,发掘并发展自己的.教学特色。
5、勤钻研。结合自己的教学实践和自己的专业知识,将着重钻研习作教学。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十四一、校园门卫是校园安保工作的重中之重,必须高度重视,严格管理,完备制度,责任到人。校园门卫管理制度和校园安保人员岗位职责互相联系,各有侧重,要规范操作,有利于校园监督,使校园门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。
二、校园门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由校园派员职守。
三、校园门卫肩负维护校园秩序,保障师生安全的重任,在岗人员要遵纪守法,坚守岗位,严格把关,文明值勤,努力将校园门岗建成展示校园良好形象的窗口。
四、校园门卫必须严格执行校园会客制度,来访者应该进行登记,填写相应会客单,写明进出校的时间与事由,由门卫电话联系 ,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会,门卫应安排来访者在门卫室等候。
五、校园门卫应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
六、校园门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校,应指引其到指定停车区停放,不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(特殊情况除外)。自行车进出校门时,必须下车推行,并在指定地方停放。
七、校园门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收,确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。
八、校园门卫要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。
九、校园门卫要有完整交接班制度,门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。校园门岗严禁串岗,脱岗现象发生。
十、校园门卫要确保校门左右30米内无设摊,校门口内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁无杂物,在校园的安保人员认真努力工作,在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将校园门卫创建成安全窗口。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十五您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部清洁员主管。工作职责为负责园区a、b、d日常清洁员、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁员服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁员工作管理
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁员类规章制度。先后更新了公司的《清洁员作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁员巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁员部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁员问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前^v^系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期清洁员工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2、与外判公司主管加强沟通提高清洁员服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十六一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到*并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十七提高工作效率的几种方法
1、每次只做一件事
很多时候,我们会发现,在办公室里面,人们一边交谈着,一般处理手头上的`事情,貌似不影响工作,其实效率就在不知不觉当中流失。有时候,一边处理邮件,一边写着文档;或者写着代码,突然一个弹窗游戏出现或者qq消息,看一下,一晃几十分钟过去了,这个时候注意力被转移了,过一段时间再来看这代码发现一下子没什么思路了,脑子里还在回味刚才的画面。所以,每次只做一件事,集中力量提高工作效率是比较靠谱的,也是我们常听到的一个词:聚精会神。直观提高你的工作效率
2、学会放松
累了就歇会,这就话貌似用来安慰人的。其实,那里面是有科学道理的。从一个人的生理机能来看,人是不能每时每刻都在工作的,即使是机器工作时间长了也是会发烫的。所以,当工作一段时间之后,比如全神贯注工作1小时了,应当休息5-10分钟,让大脑和肌体放松一下。就像机器一样,需要凉快一下,这样工作效率才会高。
3、让大脑放空一下
工作上用脑比较多的时候,需要停下来,让大脑休息一下,长期高速的运转对脑子是一种损害。为了记下来更加高效的工作,需要适当的休息一下。
4、懂得选择与取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一样,选择适合自我的工作去做,对自我有价值的去做,自我不擅长的需要舍弃。懂得选择与取舍是一种智慧,提高工作效率需要懂得选择。
5、远眺一会
当一个问题很久没想明白的时候,当眼睛看着屏幕时间太长了,应当远眺一会,看看窗外的绿叶,呼吸新鲜的空气,也许下一秒问题就解决了,工作效率就提升了。
6、锻炼身体
身体是革命的本钱,对于工作上,没有一个良好的身体作为支撑,是很难完成工作的。提高工作效率需要劳逸结合,经常锻炼身体。研究证明,那些经常锻炼身体的人,工作效率更高,更有活力。
7、坚持乐观的心态
乐观的人往往对生活充满期望,对工作充满活力,对身边的人更加友好。良好的心态有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟话说:早睡早起身体好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,对一天的安排更加从容。一年之计在于春,一天之计在于晨。抓住了早上的时间,规划好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十八时光荏苒,20xx年已过去,来到物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在xx市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、工作需要改进的方面和20xx年工作计划
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇十九光是忙碌是不够的。问题在于:我们到底在忙些什么?仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果,与你的主管及上下游流程的同事一同讨论,再决定整个方向及流程。
在工作开始前,要对这份工作进行分析,然后理出具体该怎么完成这份工作的过程。
在处理任务前,要清楚地知道任务的要求,如质量要求、标准要求。
限制完成任务的时间是为了避免拖延和耽搁,从而提升你的工作速度。
要想专注地投入到工作当中来,最好是到一个没有人打扰的工作环境隔离自己,构建一个需要自己的私人工作空间。
在工作的时候我们需要保持耐心和高度集中的状态,调整好自己,让自己尽快进入到工作的状态。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十我于20__年11月22日正式加入山西煤炭清洁利用投资有限公司,成为投研部一员。从入职到现在,回顾一年多来新的工作环境和工作内容对我而言充满了激情和挑战。一年来收获很多,但也有诸多不足之处,现将一年工作情况总结如下:
从20__年刮起的ppp旋风,其初衷是激发除国有资本外的民间资本参与公共项目,三年狂风后,今年来,相继四道令牌下达,加之11月17日,《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见(征求意见稿)》的下发,山西的ppp尚在慢热持续加温阶段时,ppp骤然不期而遇与冬天拥抱起来,三年的ppp疯狂,开始回归到理性轨道。
一、个人学习情况。
二、工作开展情况。
(一)调研对接各地。刚入司荣幸接到第一个任务,就是运城、临汾、孝义督导调研。这更是学习的一次机会,收获颇多,之前对ppp只是知道,但却不了解,通过这次调研学习了很多,可以说从门外汉的无知到有所了解。
(二)与金融机构联系对接。20__年主要工作是对接金融机构。目前与省内21家分行,41家分支机构建立友好合作关系。起草了与银行合作的框架协议,同时与6家证劵信托公司也保持沟通联系,与各大银行证劵公司之间建起友好合作意向。
(三)供给侧结构改革基金。20__年山西供给侧改革发展基金1000亿元,首期500亿元的山西供给侧改革发展基金的设立投入大量精力,基金采用母子结构,由八大省属煤炭企业出资组建有限合伙制母基金,再针对具体省属煤炭企业设立专项子基金。财惠资本作为普通合伙人,八大煤企集团作为有限合伙人,总规模50亿元,根据资金的使用计划确定各合伙人份额。首期设立500亿元的契约型基金,由母基金出资10%作为劣后级,清洁投资出资10%作为中间级,合作银行出资80%作为优先级。基金出资采取承诺认缴制,按基金约定同步到位。基金模式的设立、调整修改,到无数次与各大煤企、各金融机构不断对接沟通等等工作投入大量精力。工行、农行、中行、交行、浦发等已经进入实质程序,但最终由于规模大,涉及项目多,各家银行审批政策、资金风控流程、成本差异等原因未能一步设立成功,目前单个银行针对单一煤企、单一项目的方式进行商谈。
(四)ppp融资支持基金。前期主要是与项目经理对接银行,进行融资洽谈工作,期间对ppp有了更多接触和理解目前有两个ppp项目正在跟进。
三、主要成效。
一是与工行设立20亿元ppp基金。二是与晋商银行设立10亿元ppp基金。三是与中信设立80亿元供给侧基金。与各大金融证劵信托机构建立友好合作关系。
四、存在的不足及遇到的问题。
(一)学习不到位。对于政策导向还需进一步学习,关于基金专业知识需加紧学习。
(二)专业性不高。对于基金管理岗,具备各方分析判断能力有待提高。
(三)融资中遇到的问题。主要是ppp基金设立投融资遇到的问题。1、基金设立是个框架,基金所投资的项目不确定,基金的退出也不确定,银行无法立项,项目审批也就是个未知数。2、山西省ppp融资支持基金的杠杆比为1:9,银行对与杠杆比突破比较困难。3、基金的期限与ppp项目的合作期限无法一致,存在时间错配与资金错配问题。4、基金退出,基金退出环节是ppp项目股权融资的重点也是难点之一。银行要求提供担保及强回购等保障退出方式,对于拟采取项目公司减资形式退出有一定困难,减资的退出方式还存在时间和金额的不确定性,需要进一步探讨。5、在组成联合体参与ppp项目投标或是组建项目公司时,有限合伙基金无法直接作为显明股东参与项目投资的问题。银行立项走流程前是以项目公司为主体进行报批,在项目公司没有组建前,银行无法上报审批,更无法确定是否可以投资该项目。但是组建项目公司,又是拟投资股东的确定。如果无法突破这一环节,不仅项目股权融资受到影响,债权端的融资也同样无法开展。
五、下部工作计划。
(一)不断学习,完善充实自己。不断学习基金相关国家相关法律法规、专业知识、政策导向、基金知识,银行信贷审批政策等等,以便更顺利开展工作。
(二)完成小组投资任务,做好其他基金的设立对接落地工作。
(三)扩大融资范围,多渠道多角度进行融资。与各大银行紧密联系,做好各项目融资支持。在满足社会资本方提出的一些条件外,还要符合银行相关信贷政策,项目才有可能落地。虽然已经成立了两支ppp基金,但是在实操过程中,一些项目的投放过程中并不能完全满足,局限了我们投融资范围。我们需要继续同时跟其他银行对接,广泛与各金融机构合作设立基金,并于省内省外的银行、证劵信托等对接,寻找业务的契合点,一切以项目落地为出发点,完成项目融资。
(四)防控风险,规范运行。首先严格要求自己,遵守行业道德公司制度。一是贯彻新发展理念,创新发展动力,围绕公司发展目标努力奋斗;二是统筹资源,建立政府、金融机构、社会资本、建设运营等各方战略合作关系。三严格要求自己,加强规范运行,增强责任意识和使命感。
(五)建立沟通交流机制。建立定期不定期交流对接联席会,加强沟通,相互学习,了解各方政策。与银行,社会资本方、地方政府主要是合作、共同推进项目落地。
新的一年,以崭新状态迎接新的工作,为公司发展尽自己一份力量。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十一一.工作回顾:
20__年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力配合下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了一定的成绩。20__年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次,其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点,部分发展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:__公司、__公司等较大的公司,__厂、__家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了一定数量的较远的病人群体,如:___镇、___镇、__镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了20__年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。
二.现况分析:
1.目前口腔科的状况是:
一方面,科室收入:至20__年下半年,口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。11月中旬__主治医师离职后,每月门诊业务量降至~万元,手术无法开展。另一方面,科室消耗:每月约2~万元,包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以,基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。
2.分析原因:
(1)开展的最多的常规治疗项目,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些项目甚至低于个体牙科诊所。
(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大a.成本极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。b.成本高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。c.某些成本低、收费好的项目,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。
三.20__年工作展望:
(一)20__年口腔科发展的基础和优势条件:1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势:口腔科硬件设备投入50~60万元。装备了意大利进口的安福士a3型口腔综合治疗台3台,配置了法国赛特力ac_光牙片机、内置式超声洁牙机、mini光固化机,法国sporo公司口腔内窥镜、美国sybron endo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的air max_喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。
2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境:越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成,最被关注的.口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信心。同时,优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力经过1年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗,赢取了较坚实的发展基础。20__年可以在目前已有的客户基础上,一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目,来提高门诊业务量。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十二一、不怕吃苦,乐于奉献
随着市场经济的逐渐发展和人们意识的转变,环卫工人这项工作早已称为人们心中一份“神圣”的职业,并且还有了一个高尚文雅的名字——城市美容师。所以我作为一名环卫工人非常的骄傲,同时我们也感到了责任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉献,认真完成自己的工作任务。每天都把城市的每一个角落小巷都当作自己家的一片土地来维护它的环境卫生。用我们的辛勤汗水,涤荡小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,勾画城市街道的清新整洁。
二、坚定信念,认真负责
环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。清晨,当人们还沉睡于梦乡时,我们环卫工人早已在街道上辛勤劳动,为的是能让人们在早上出门时走在干净整洁的街道上;傍晚,当人们已回家坐在餐桌前吃饭时,我们环卫工人还坚守着工作岗位,依次检查着街道卫生,为的是处理当天产生的垃圾废物;冬日,当人们在暖气火炉边享受温暖时,我们环卫工人却不畏严寒,顶着刺骨的寒风踏在冰冷的街道去清理马路上的积雪、冰块,为的是能保障城市街道的安全畅通。夏日,当人们在树阴阳伞下纳凉时,我们环卫工人选择在烈日的照射下清扫散发异味的垃圾,为的是能及时保证环境卫生,避免垃圾变质蝇虫漫天。为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意。当阳光明媚,人们享受着街道整洁干净的笑颜就是对我们的环卫工人最高的褒奖。
三、将心比心,爱岗敬业
让市民能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。看到人们真正体会到城市卫生的良好带来的身心愉悦,为了维护这环境付出一天辛勤劳动的环卫工人也会忘掉辛苦,觉得再苦再累也是值得的。我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的社会地位在逐渐升高,市民对环卫工人这一工作也越加认可。我们有千万个理由相信:拿出真心对待自己的工作,人们也会更加爱护我们的城市环境,维护城市卫生。
我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上继续耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十三20__年上半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
过去广场保洁时间是:早晨八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
讲正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十四很荣幸在担任清洁工,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁工来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
清洁工是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,清洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把清洁工的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们清洁工的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。
虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名清洁工,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十五转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结
根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次;大院喷水池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每月工作:
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十六疫情以来,居家办公为职场人带来了前所未有的职场体验。
任仕达大中华《*未来的灵活工作方式报告》显示,62%的受访者表示灵活工作方式使其社交活动减少;仅有46%的受访者表示灵活的工作方式促使其工作效率提升;32%的受访者表示灵活工作方式使其归属感下降。
如何提高居家办公的工作效率?任仕达为职场人提出五条建议:
当职场人像要去办公室工作一天一样起床时,早晨会有更多时间来做其他事,比如洗衣或运动。职场人还可选择在一天真正开始之前,列出自己的优先事项和待办事项。这不仅有助于提高办事效率,还可在一天结束后,检查已完成的任务时有更大的满足感。
居家办公,仍要找到一个专门的办公地点,一个相对独立的空间来工作,尽量避免*扰,以确保工作效率。同时,准备好所有开展正常工作所需的设施设备。选择有自然光线的地方来工作;工作地点最好在非休息区域,这样的话可以在物理空间上区分休息区和工作区;可以多尝试几个地方,看看自己在哪里工作状态最佳。
换上更适合工作的服装,比如一件外出t恤或衬衫时,会更有心理准备去工作。建议采用一些方法来启动每天的工作,让自己尽快进入工作状态。
早上开始工作前,可以:进行身体锻炼,这将有助于激活神经系统,舒缓压力;散步(条件允许的话,最好户外散步);按工作要求着装,化妆,整理仪容等;创造适合自己的“仪式”来开始工作,比如喝杯咖啡,关门等等。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十七xx年很快就要过去了,在一年里,我在乡领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我的专业是计算机,现在正是现代技术信息的时代计算机的用途也很广泛这样我坚信在以后的工作当中专业知识会对我的工作有所帮助;之前在x乡工作期间,各项工作完成的效率很好得到了领导的好评;我是八月来到本乡工作,由于被抽掉到县上练舞长达两个月,为积极的配合好县领导安排的各项任务,我是全力以赴去按要求去做到最好,最后圆满完成了周庆演出各项任务。在回到工作岗位就接手了人口普查的填表工作,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作:要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习各项工作,认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为本乡的发展做出更大更多的贡献。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十八一、完善企业机制,强化基础管理
综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。l实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。l锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,l扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。
1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品。
2、去知名物业公司参观学习。
3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备。
4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙。
5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)。
6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;
7、保安执勤用品、保洁物资准备。
8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“logo”。
9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律。
10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导。
11、拟定销售期间物业管理服务统一说词。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇二十九上个月的进度报告在哪里?如果您毫无头绪,那么很有可能您花费太多的时间用于找寻您需要的东西。因此,任何高效率计划的核心是良好的个人组织性。安排一天或甚至一个周末来处理您的个人计算机或笔记本电脑,整理文件和文件夹、清除您不再需要的信息或程序以及清理您的工作区。这不仅使人感觉焕然一新,而且当您确切地知道在哪里可以找到难找的进度报告时,您会惊讶于节省了如此多的时间而且减少了挫败感。
虽然电话铃声和健谈的同事是办公室生活的日常组成部分,但要学习确定何时他们会妨碍您的工作。虽然有些人可以全然不受噪杂和人来人往的环境的影响,但其他人却发现即使是轻微的风扇嗡嗡声也会分散他们的注意力。如果您属于后者,则不要羞于说出来,以得到您可以正常工作所需的安静环境。带着您的笔记本电脑到一间安静的会议室、尝试降噪耳机,或居家办公(如果可行且能减少干扰)。
如果您的工作清单长达三页,小憩片刻可能听起来违背常理。然而,如果您的大脑和身体处于疲惫状态,您将无法有效工作,而且过劳工作可能造成严重且长期的健康问题。因此,请确保您每晚得到充足的睡眠,在工作期间短暂地小憩片刻。即使是十分钟的步行也可以使您精神振奋、减轻压力并提高您的注意力。
如果不清楚哪些任务最重要且需要最多工作量,您可能在各个项目之间徘徊不前,浪费了可以更好地用于专注其他事情的时间。因此,作为“井井有条”过程的一部分,请制作一份您每天需要完成的所有任务的清单,并且按照重要性排序。然后,决定每项任务实际需要花费多长时间,尝试遵守每天的日程安排。您也许还想要评估是否有些任务可以由其他人完成。也许其他员工或同事有更多的时间或更适合该项任务。有效的委托并不是一定要将工作推卸给其他人,这仅仅是为了效率。
您是否花费很多工作时间用于开会?会议往往效率低下,而且浪费可以用于做些实际工作的重要时间。如果属于此种情况,只要停止举行这些会议或将它们延期到没有如此多交付期临近的某个时间即可。
阅读的同时也使您无法进行其他任务。所以要学会适时的阅读,合理的安排阅读时间及速度。
1)将自己的表拨快10分钟。
2)为目标设定像1-2-3这样的优先级。
3)把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。
4)第一次就做对。
5)每天自学1小时,一年365小时,3年就可以成为专家。
6)每周5天,每天花5分钟改进自己的工作,在5年里将使同一个工作被改进1200余次。
时间管理就是按照事情的轻重缓急安排时间并确定依次处理事情的方式。
你可以将一天的工作任务根据重要性和紧急性分别进行处理:
a.紧急又重要的任务立即着手处理。
b.紧急但不太重要的任务可以少做或委派其他人。
c.不紧急但重要的任务,这种任务不需要立即解决,可以先放一放,但必须在短时间内完成,可行的解决方法是将这类任务纳入规划,制定出完成期限。
d.不急也不太重要的任务可以在完成其他任务之后处理,之前坚决置之不顾。
做事有效率的人懂得把事情按缓急轻重分类,将待办事项按先后次序排列,务求在有限的时间內把事情处理好。
身为下属,未必能完全对上级领导或客户的要求“说不”,但要审慎考虑自己能否在限期前完成工作。随便的允诺,不但会增加工作量,未能履行承诺又容易失信于人。
“三思而后行”,是真理来的,在职场上,慎言慎行就对了。
白忙族一边干活一边埋怨自己时间不够用,高效率达人却从不埋怨工作,他们力求上进,实事求是,不断改善工作方法和使用提高工作效率的新工具。
正所谓,“种瓜得瓜,种豆得豆”,“一分辛劳一分收获”,时间会说明一切。
不断改善工作方法、提高工作效率的人获得的成就更高,墨守成规只会被淘汰。
时间就是金钱,效率就是生命,做事有效率的人都明白时间有限的道理。把时间用在重要的事情上,是珍惜生命的表现,务求用最小的投资获得最大的回报。
权威的merriam-webster词典对“客户”的第一个释义是“在另一个人保护之下的人”。
从这个定义,更能看出客户和顾客的本质不同不在于是否是专业服务,而在于:你跟客户的关系,是照料和保护他的利益;而你跟顾客的关系,只是把东西(不管是产品还是服务)卖给了他。为客户提供良好的服务,能提升你的效率和口碑。
在职场上,除了能把boss交代的事情妥善处理,也要有良好的业绩,跟公司的客户建立良好的关系。
人脈是财富之一,值得花时间投资和经营。要想自己的事业更上一层楼,不妨多为客戶做点实事,提高自己的业绩和口碑。
一千个人的心中就有一千个哈姆雷特,每个人的立场不同感受就会不同。
与其坐而论道,不如立而起行。想提升工作效率,每当遇到难题,不妨冷靜分析问题的根源,下定论后就竭尽全力去执行,做一个行动的巨人。
提高工作效率的途径(扩展8)
——居家办公工作效率保障方案 (菁选3篇)
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇三十20xx年又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了以下年度工作计划:
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高;
首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。
二、 学习及制订培训计划;
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标;
首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。
通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。
四、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇大到公司,小到个人,如果想提高工作效率,第一步就是明确目标,如果连自己想要做什么都不知道,就会像没头苍蝇一样到处乱转,结果什么也完成不了。目标有远有近,有大有小。我们要根据自己的实际情况给自己设定合理可行的目标。
比如,我们可以规定自己在这一个月中要拜访多少家客户,做几次推广活动,或者给多少个公司会员打电话。这样一来,我们就有了很多非常明确的目标,而且这些目标都有着很强的可操作性。当一个月的工作结束后,也许我们没有完成总部的销售任务,但是我们已经实实在在地做了很多工作。我们可以把这个月已经做的工作写到月工作报告中向领导汇报。这样领导会根据你的工作情况作出具体指导。
只有在有了明确的目标后,我们才会全力以赴。有时候,我们也会遇到目标太大的情况,这时不妨将一个大的目标进行分解,将它转化成一个个较小的目标然后再分阶段实现。这就像长跑,如果我们总是想全程有多远,那么我们很可能身体还没有达到极限时心理上就已经崩溃。不如想想下一步该怎样前进,下一个弯道怎样切入这种眼前的及时的目标。最后胜利往往如期而至。当我们朝着明确的目标制作工作计划前进时,我们的步伐自然而然就会加快,工作效率自然会提高。
当有了明确的目标之后。我们要根据这一目标制定相应的工作计划。这里我有一些小建议,大家不妨尝试一下。
在外企工作,做事有计划是非常重要的原则之一。一般我们会在每周的最后一天为下一周制定一个完整的工作计划。这个计划可以精确到小时。我们会很认真的按照计划上的安排去工作,因为老板有时会抽查我们的工作完成情况。如果被老板问到为什么有些事情没按计划去做,而你又没有合理的解释时,可想而知,你会给老板留下多么不好的印象。
当你认真的按照计划表上的规划去完成每一项工作时,不知不觉中你的成就感和自信心就会逐渐形成。而且你渐渐的就可以掌控自己的工作,当你处于这样一个良性循环中,工作效率一定会显著提高。苹果公司前ceo乔布斯也曾经说过,想要成功,一定要能够掌控自己每天的工作。
有人说我每天的工作都是千头万绪,没完没了的电话、会议、报告,要不就是好不容易有了自己的时间然后又被别人打断。的确,办公室就是一个常常被打扰的环境。当我们处于这样一个环境中,我们要是想专心于自己的计划就一定要知道我们这一天必须要完成的工作有哪些。
我们可以在每天工作开始之前花上几分钟将自己这一天的工作全部写在一张纸上。然后按照轻重缓急的顺序将他们排列好。可以选出几件必做的事情将它们列在清单的前面,然后在后面列出些不是很重要的工作。总的事件不要超过10件。然后我们就把这个清单放在办公桌比较显眼的地方提醒自己。做完一件划掉一件,当剩的事情越来越少时,我们的动力也会越来越强,这样就不愁效率不高了。
这一点其实是为了督促自己按计划完成工作。也许别人并不关心你的计划是什么,但是当你将自己的计划告诉了别人,你的心里就会觉得有人在关注你,如果你不能按时完成计划面子上也是不好看的。所以你一定会按照计划尽力去完成工作。当然,如果你的计划是跳槽,那还是不说为妙了。
当我们坚持按照前两条方法去做时也会出现在某一阶段工作效率不高甚至是事倍功半的情况。这时我们一定要抽出时间对自己的工作进行总结。
定期工作总结是非常有必要的事情。因为它可以帮助我们了解我们是否一直在正确的轨道上运行,如果发现和自己的长期目标产生偏离,我们可以及时调整方向。毕竟,如果方向错了,我们越是高速运行就和目标越远。
经常总结还有助于我们改进自己的工作方法。我们可以总结出一些适合自己的方法,找到工作中的一些规律,然后将这些经验进行提炼运用到今后的工作中。在不断的总结和改进中,我们的工作效率就会一直提高。如果自己总结不出太好的方法,也可以将自己的工作计划拿给有经验的人看一看,这些人可以是你的上司、同事,甚至是朋友、家人。虽然有些人并没有和你做完全一样的工作,但是他们可以从自己的角度思考,想出一些你可能很难想到的点子。正所谓众人拾柴火焰高,换个角度世界从此大不同。
以上说到的都是一些系统的提高工作效率的方法。当然,这里也有一些小窍门。虽说是小窍门,有时候起到的作用可不小。
早上的时间很宝贵,很多人都喜欢利用早上的时间多睡一会。然而,当你每天早起十分钟,你会发现自己其实可以做很多事情进而获得了很多的优势。你可以利用多出的时间洗漱、吃早点、赶车等等。当别人还在慌慌张张的赶时间时,你已经一切就绪。相信这一定会给你一个从容的开始,你会比别人提早进入工作状态而且更高效。乔布斯曾经每天5点到公司,半天时间就能将一天的工作完成,有大量时间去开发新领域,这为苹果日后的成功奠定了坚实的基础。
每个人都有自己的特点,这也体现在一天之中最佳工作状态的不同。有的人早晨的工作状态最好,效率最高;而有的人的.最佳状态出现在下午或稍晚。我们要了解自身情况,尽量在效率最高的时候处理一些比较复杂的工作,而在其他时间处理相对机械化的工作。
有人说,我的最佳状态出现在下班之后,那么我只好提醒这样的朋友尽量改变作息,引导自己的最佳状态出现在老板为你付费的时间段。
人是很容易受周围的人的影响的。我们的周围一定存在着办事效率极高,自律性很强的人。当你发现这样的人时,你应该主动向他走近,多受一些他的影响,把自己也变成一个像他一样的人。然而,当你看到一个整天抱怨、时时散发负能量的人时,你要赶快逃离他的气场,阻拦他释放出消极情绪,避免被他同化。如果你周围全都是情绪消极的人时,那就不是该怎样提高工作效率的问题了,也许是时候你该考虑换一个工作环境了。
这一点也许不用我作太多解释,保持良好的身体状态是做好任何事情的前提。在一个竞争激烈的年代,我们更有理由对自己好一点,只有做到身心健康,协调发展,我们的工作才能更高效,生活才能更充实。
以上是我对提高工作效率方法的一些浅显的认知,希望对大家的工作学习能够有所帮助。当然,再好的方法也只是改变事物的外因,真正的改变一定是由内而外的。所以每个人都可以总结出最适合自己的方法,改变自己的固有习惯,实现工作效率真正意义上的提高。
提高工作效率的途径(扩展2)
——提高工作效率的技能
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了*的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将xx银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结:根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内*池清洗计10次;大院*池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划:
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院*池清洗;洗各楼层办公室地毯。
中控室年度工作计划 中控室工作安排篇知道我们县城每天产生的生活垃圾量是多少吗?对此,我走访了环卫所,经了解,我们县城每天产生的垃圾量是85吨,一年就是31025吨。不说不知道,说出来吓一跳了吧!看来环卫工人太辛苦了,每天要处理那么多的垃圾,真是一件不容易的事情。
生活垃圾可以分成两类:一类是不可回收垃圾,包括果皮、剩饭、菜皮等。另一类是可回收垃圾,包括废纸、塑料、橡胶、玻璃、金属等。采用垃圾分类的好处是通过中和处理,回收再利用,可以减少污染,节约资源。目前我县对生活垃圾的处理办法是先收集,再中转,然后运到尖山填埋场进行卫生填埋。而且我县已投资四千多万在金溪上坑建造新的填埋场。其实,最好的办法是推行生活垃圾分类处理。这不仅仅是环卫部门的工作,也是我们每一个市民的责任。要解决这一问题必须从基础做起,
因此,我建议:
一、大量宣传,提高人们的素质,加强环保意识。
二、实行垃圾分类袋装后,定时定点投放。
三、买菜尽量不用塑料袋,用篮子。外出吃饭少用一次性。
四、进行废物回收再利用。我们应该感谢那些拾荒者,虽然他们的形象有损市容,但是他们对垃圾的分类起到很大的作用。
播种绿色,就是播种希望。相信不久的将来,我们的家园一定会更加美丽。
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