班组管理制度通用6篇（班组管理制度细则大全）

在现实社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。那么什么样的制度才是有效的呢？它山之石可以攻玉，下面t7t8美文号为您精心整理了6篇《班组管理制度》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

1、从现场管理入手，各采掘工作地点对当班不合格的工程必须返工，各队的每个班组必须严格执行现场交接班制度。接班人员要对上班工程质量细致检查，按工程质量标准对其进行验收，交班人员要对当班遗留的问题向接班人员交待清楚。接班后，接班人员对所接工程质量负责，若出现质量问题，根据实际情况对当班组长进行罚款。

2、各队要对每班所验收的情况及遗留问题进行整理，并逐项解决，建立工程质量台帐，交接班记录保存完好，对所出现问题的'解决办法有详细记录，各队每月对工程质量要进行自查，不少于3次，有自查记录。

3、生产技术科每月对各队关于工程质量情况所建立的记录、台帐进行检查，若出现台帐、记录不全、有空班无检现象，对队长进行罚款，每月逢5号生产科技术科要对各队工程质量进行检查、打分。低于85分的工程，所属区的队长少1分扣当月考核分1分。

4、生产技术科每月考核与工程质量挂钩，如果外单位或公司来矿检查工程质量少于85分时，少一分扣科内考核分1分。

为进一步提高班组安全基础管理和安全生水平，确保在各阶段的施工过程中的安全生产和文明形象，创标准化工地，在保证工期和质量满足合同的要求下，加强工地范围管理，项目部特对砼工班作如下规定：

一、施工程序：

墙、柱脚冲洗→装模→水泥砂浆堵缝→梁、柱不同标号砼拦钢丝网→板面钢筋验收搭设跳板保护成品→泵管安装及振捣设备准备（一切准备工作就绪）→冲洗模板→打润管砂浆→输送砼→分层振捣（按技术交底）→收平→拉毛→墙柱脚琢毛→成品保护→养护。

二、制度：

1、在安装模板前未将墙柱脚冲洗干净罚款100元/次。

2、未提前堵好墙柱脚缝罚款200元/次。

3、墙柱与梁不同砼等级的必须在安装梁筋时拦钢丝网，钢丝网用 6-8mm的钢筋绑固，不能用10mm以上的钢筋，以免造成浪费。如造成浪费的其损失由班组负责。未拦好钢丝网的罚款20元/处。

4、在安装泵管等准备工作时，必须将板面上层钢筋铺好跳板或模板，以免造成上层筋的移位，如将钢筋安装成品踩踏变形或移位的罚款20元/处。

5、布料机安装必须符合安全要求，绝不能出现安全事故，如造成安全事故的罚款1000元/次，造成相应损失的均由砼施工班组负责承担。

6、不符合安全要求的电缆线绝不能上楼使用，如发现有安全隐患的电缆继续使用罚款200元/次，并将其不合格电缆没收。

7、在洞口或临边灌注砼时必须搭设临时作业平台按要求做好安全保护措施，以免造成操作人员的安全和材料的浪费，如不采用措施施工的罚款200元/次，由此造成安全事故的相应损失均由班组承担。

8、每次同标号砂浆尽量按要求使用，以免造成材料的浪费，在砼浇筑即将完毕前做好补料数量统计，并将原泵管内遗留的砼量考虑在内，不能造成砼的浪费，如造成浪费的由班组负责相应经济损失。

9、浇砼前未将模板上的尘渣冲洗干净而进入浇筑的罚款200元/次。

10、未将地泵放接料口处散落的砼清理利用的罚款200元/次。

11、未按浇筑前技术交底浇筑而造成爆模的罚款200元/次，由此造成损失的均由砼班组承担相应经济责任。

12、因收面工序不到位造成板面开裂的罚款50元/次。

13、未将吊模处砼收平的罚款50元/处；未将预埋管件处砼面收平的。罚款50元/处，未将墙柱边砼收平的罚款50元/处（用两米靠尺检查）。

14、未将散落在木方、模板上的砼收回利用的罚款20元/处。

15、未有专人养护砼的罚款100元/次，同段砼养护每天不少于两次，未连续养护7天以上的造成砼强度回弹检测不合格的由班组承担相应责任。

16、结构构件有线条等砼面未按水平标高收平的罚款50元/处。

17、洗泵管的残余砂浆未按要求处理的罚款100元/处，造成环境污染的罚款200元/次。

18、不听现场管理人员正确指挥的罚款100元/次。

19、对成品不采用保护措施（如下雨未覆盖塑料膜造成收面质量等情况），罚款200元/次。

20、板面收平要求用2米铝合金靠尺检查，最大误差超过10mm的罚款50元/处。

以上质量控制措施的相应条款从颁发之日起严格执行，该制度抄送各班组现场管理人员及栋号工长，并由栋号工长监督执行，落到实处。如现场管理人员未监督到位，给予相应条款处罚，如工长未认真检查执行到位的，同样给予处罚。

班组长：

日期：

1、严格执行“两票”制度，落实操作中“四把关”、“四对照”，防止误操作事故

电气专业运行值班人员85%工作都围绕倒闸操作开展，然而，在倒闸操作这个关键环节上，最容易发生误操作事故这些误操作往往打破企业安全纪录，造成人身、设备事故直接原因，其危害性不言而喻

根据国电公司安全部统计， 1997年全国发生电气误操作事故共77次，属运行责任有65次其中，以操作人员走错间隔、不核对设备名称、在防误装置闭锁情况下强行解锁等行为引发事故最为典型如果严格执行“两票”制度，认真落实操作中“四把关”、“四对照”，这些事故可以避免由此说明“两票”制度执行还没有全面落实，在某些地区和环节还存在漏洞和死角所以，为了避免电气误操作事故发生，黑龙江省电力公司所属各企业，除了要加强对班组成员技术培训和安全知识教育，还要严格执行并落实“两票”、“四把关”、“四对照”制度，坚决杜绝无票操作、操作票跳项、漏项违章行为

2、加强倒闸操作全过程监控，层层把关，保障安全

根据我局和外局各个变电单位多年运行经验，在电业事故调查处理中，很大一部分因为操作者“无意识行为”导致一般来说，误操作直接责任者不故意采用错误操作方法、手段，而在操作过程中由于某种习惯或生理、心理因素以及外界干扰使行为失控，从而出现无意识行为所以，要从源头遏制这种带有事故隐患无意识行为，加强对运行人员倒闸操作全过程监控监护复诵制度基于对运行倒闸操作全过程监控，班组作为完成倒闸操作小团体，其成员必须严格执行监护复诵制度班组长作为兵头将尾，对“两票”制度和监护复诵制度执行，起着现场直接监督作用《安规》中明确规定:倒闸操作必须由两人进行，其中一人对设备较为熟悉者作为监护；操作前应核对设备名称、编号和位置；操作中应认真执行监护复诵发布操作命令和复诵操作命令都应严肃认真，声音洪亮清晰在每项操作前，监护人应根据操作票唱票，操作人应认真复诵操作命令，并对将要操作设备名称、编号和位置核对无误监护人应确认操作人站位，且复诵无误后再发“对”和“执行”口令在平时操作中，值班人员要有意识地进行这种监护复诵训练决不能因为操作项目少、操作简单而养成一种得过且过，干完就行麻痹心理这就象一名必须要练好队列一样，对运行人员最基本要求同时，也防止无意识行为、保护运行人员自身安全可靠保障目前，除了上面措施外，我局广泛开展了“第二监护人”制度（运行专工或所长亲自跟随操作、亲自把关），实现了倒闸操作全过程监控从近几年这一措施实施情况来看，既起到了安全屏障作用，又为我局安全生产起到了积极地推动作用

3、坚持不懈地抓好反习惯性违章工作，提高职工安全意识

反习惯性违章一项长期而艰巨任务在电力生产任何时期、任何小环节上都必须坚持有句谚语道:“常在河边走，岂能不湿鞋”这说明违章一次并不可怕，因为并不所有违章都会酿成事故但，反过来说，所有事故发生，都因为违章操作引起，都含有某种违章因素违章次数多了，那么事故发生几率就要大大增加在某种意义上，违章就事故所以，保安全必须从防止违章着手，将违章行为当事故，把对事故分析实施“四不放过”做法，延伸为对违章行为分析实施“四不放过”新做法对违章、违规、违纪行为，要体现“从快、从重、从狠”处理原则班组做为电力生产基本单位，要坚决抵制反习惯性违章，从日常小维护工作着眼，将防止违章工作做到每个人、渗透到每项具体工作中，把习惯性违章消灭在班组之内

3.1反习惯性违章，风气最关键好风气不容易形成，但一旦形成，就会形成一种“品牌”效应，就会抵制住个人主观不良情绪或违章倾向俗话说:火车跑快，全靠车头带作为一班之长，必须以身作则，身先士卒，严格要求自己，无论工作中还生活中都要时刻注意，从点滴小事做起，用自己实际行动感染大家，树立起良好大众形象，让大家心服口服，觉得跟你干心理面踏实，增强全班组凝聚力、向心力不但自己工作不违章，还要让别人不违章，最终使班组形成一种反习惯性违章良好氛围

3.2有效活泼地开展安全活动班组长要结合本班组实际情况，开展形式多样、生动活泼安生活动，通过身边违章事故，经常对班员进行教育，提高班员对违章危害性认识，积极引导大家认真吸取湿“鞋”人深刻教训，消除违章思想根源做到讲情理，不讲情面，“一碗水端平”对班员一视同仁，奖罚分明，使被处理人心服口服牢固树立你安全，我安全，安全，人人安全大众化观念

3.3挖掘班组年轻人工作潜能做为一名班组长，应采取有效方法，广泛开拓年轻人朝气蓬勃创新思维，使们多为安全生产说一句话，多为安全生产出一些点子针对设备、管理上一些不足，要积极探索，大胆革新，充分发挥调动年轻人工作热情和工作积极性

3.4上、下级要统一思想上级要积极支持班组反违章工作，要尊重班组处理意见，当受到处罚人员认为“不公平”，找到班组上级时，上级领导要耐心先对其进行说服教育和批评，然后与当事班组交换意见，如班组处理确有不妥之处，要采取可行方法提醒班长今后注意，并加以改正要充分调动班组反违章积极性，大力支持班组反违章工作，对班组好反违章做法应予以肯定，成绩显著要给予表扬和奖励。

4、班组建设要以人为本，着力提高人素质

人一个企业最宝贵财富，也企业安全工作诸多因素中决定因素，只有把人工作做好了，安全工作才有可靠保证随着社会主义现代化程度和市场经济快速发展，企业职工文化素质已成为企业前进主要动力事实表明，文化程度高职工接受安全知识和业务技能就快，分析、处理问题敏锐性就强，反之就慢，就会影响工作效率因此，基层班组必须加强班组人员业务技能培训，以适应时代要求。

4.1班组长要努力提高自身管理知识、管理水平

班组长要不断地学习新知识、新理念、新经验，不断提高自己业务水平，以适应形势发展需要不能只局限于自己眼前那一摊子事情，更不能认为自己工作时间长、经验丰富，靠着“吃老本”就可以不用学习或者放松了学习，要积极扩展自己知识面、开阔视野

4.2加强倒闸操作和事故处理这两个基本技能培训

倒闸操作和事故处理考核运行人员职业技能水平两个基本项目，它直接关系到企业效益和安全生产指标班组任何形式培训，都不能脱离这两个主要环节在平时倒闸操作任务不多情况下，可以开展一些模拟开票练习现在变电单位普遍采用了微机开票，矫正了运行人员过去存在随意开票情况，缩短了开票时间但也出现了一些弊端例如，有职工不开新票，而直接调用存在微机里面操作票，这样就降低了操作人员操作效率过去一些老都手写操作票，因而对操作每一个步骤都非常清楚，干完一项之后马上就能进入下一项操作，而年轻操作人员干完一项之后还要反应很久才能知道下一项什么，往往监护人拿着票告诉操作人到哪里、干什么因此，在平时开票训练中，要象写票一样，一项一项来练习，写完之后，将操作票与标准比较，找差距，关键分析问题原因，自己错在哪里、漏了什么这样才能真正提高水平同样，事故处理也不能忽视，平时反事故预想、反事故演习要认真开展，重在落实要讲清问题，摆明道理，使职工从心里感到学到了真正有价值知识

4.3开展职工职业道德教育

我局前段时间下发了《哈尔滨电业局职工职业道德教育读本》，里面详细地阐述了社会主义新时期对电力职工道德规范和要求，同时对李庆长等一些省内电力系统优秀模范、全国劳模事迹也做了报道班组应结合这些优秀人物先进事迹适时开展政治学习活动，鼓励先进、批评落后通过多种形式教育活动，使职工认识到自己光荣职责，树立贡献企业、报效祖国崇高理想和信念

5、双管齐下，加强安全监督机制

为了搞好安全生产，企业仅仅靠教育、培训不够，更重要建立健全安全监督机制，从管理上规范职工行为要建立健全安全生产保证体系和安全生产监督体系、安全生产目标三级控制、安全生产责任状等在企业安全生产目标三级控制中，要明确规定班组，控制未遂和异常，不发生轻伤和障碍要开展切合我局实际情况“五查”，“安全大检查”活动改变“以罚代管”不良作风在实际作业中要求做到:作业全过程都处于受控状态，作业者100%执行规程， 100%执行安全措施，每项作业都必须在周密安全措施、有效技术措施及有力组织措施下进行班组安全员要认真履行职责，充分发挥基层安全监督作用

班组对于违章原因和暴露问题，不能隐瞒，要举一反三，不能头痛医头，脚痛医脚对发生问题，要吸取教训，尽可能扩大改进工作局面，使之在提高安全水平方面收到更多实效在具体工作中，既要分工负责，又不能过分地受分工局限在搞好职责范围内工作同时，与有关人员协调配合，制定一套符合本班组实际情况安全生产管理办法，并在实践中不断检验和完善。

“5s”班组管理方法

为保证班组建设工作的积极推进，各班组能够科学地管理管理班组日常工作，使班组建设面貌能够有较大的提升，现推行班组“5s”管理法，“5s”即整理（iri）、整顿（iton）、清扫（iso）、清洁（iketsu）、素养（shitsuke）。

一、整 理

定义：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。

目 的：

1、改善和增加作业面积；

2、现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；

3、减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；

4、消除管理上的混放、混料等差错事故；

5、有利于减少库存量，节约资金；

6、改变作风，提高工作情绪。

意 义：把要与不要的物分开，再将不需要的物加以处理，对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。 要 点：

1、梳理班组资料、文件、规程、图纸等，留下最新版，淘汰旧版已经不用的。

2、整理班组工器具情况，留下完好的，淘汰损坏的。

3、整理班组备品备件情况，留下完好的，淘汰损坏的。

4、整理办公场所，区分平时工作中哪些是工作中经常用到的，哪些是无用的。

二、整 顿

定 义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。

目 的：不浪费时间寻找物品，提高工作效率和产品质量，保障生产安全。 意 义：把需要的物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业。

要 点：

1、物品摆放要有固定的地点和区域，并在工作场所设置定点摆放图，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；

2、物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些（如放在作业区内），偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些；

3、物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。

4、库房货架摆放要按类存放在同一货架，按常用备件放在拿、放方便的地方，不常用的备件放在偏一些，大件放在下部，高件放在后面，摆放整齐；

5、文件、资料、规程、图纸、制度、设备台账、记录表纸要按类存放在不同的文件盒内，并统一编号。

6、用后的工具、文件、资料、规程、图纸、记录表纸必须按定置规定放在原处，以便于下次使用。

7、新下发的工具、文件、资料、规程、图纸必须按类进行编号，并放于同类文件盒内，并做好登记，以便于以后查阅。

8、对于已经过时文件、制度、资料、规程、图纸必须及时清除，并做好记录，以防在操作中规程、图纸与实际不统一造成误操作的发生。

9、备品备件使用、领取后要及时更新设备台账，以便于以后查找和使用。

10、终结后的工作票必须按规定放在固定的文件盒内，并按工作票种类，许可时间集中存放。

三、清 扫

定 义：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾、清除办公场所的垃圾。 目 的：清除“脏污”，保持现场干净、明亮、整洁。

意 义：将工作场所之污垢去除，使异常之发生源很容易发现，工作、办公环境更加舒适，也是实施自主保养的第一步。

要 点：

1、自己使用的物品，如设备、工具、更衣箱、文件柜、资料柜等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫人员；

2、对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养；

3、清扫也是为了改善。当清扫地面发现有灰尘、煤粉和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以消除。

4、发现工作场所有垃圾要及时清扫，垃圾桶垃圾超过三分之二时必须及时倾倒。

四、清 洁

定 义：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。

目 的：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。工作环境更加舒适。

意 义：通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使员工能愉快地工作。

要 点：

1、厂房环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证员工身体健康，提高员人劳动热情；

2、不仅物品要清洁，而且员工本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；

3、员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人；

4、要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。

五、素 养

定 义：人人按章操作、依规行事，养成良好的工作和生活习惯，使每个人都成为有教养的人。

目 的：提升“人的优秀品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。

意 义：努力提高员工的自身修养，使员工养成良好的工作、生活习惯和作风，让员工能通过实践5s获得人身素质和境界的提升，与企业共同进步，是5s活动的核心。

要 点：

1、每个人都要养成良好的个人素质，不要随地扔垃圾、烟头等杂物；

2、使用工具后按定置摆放在原位；

3、吃完饭后要将桌面擦干净，饭盒及时清洗干净收到柜内；

4、文件、记录本、记录表纸用完后放在规定位置；

5、工作联系做到文明礼貌；

6、公共场所不要大声喧哗；

7、有上级领导到来要有礼貌，起立点头示意，以示礼貌。

8、做到遵纪守法，尊老爱幼。

六、5s管理实施方法

为了使“5s”班组管理方法能够更好地运用，现推荐“5s”20种实施方法以便于大家更好的掌握。

1、抽屉法：把所有资源视作无用的，从中选出有用的。

2、樱桃法：从整理中挑出影响整体绩效的部分。

3、四适法：适时、适量、适质、适地。

4、疑问法：该资源需要吗？需要出现在这里吗？现场需要这么多数量吗？

5、ie法：根据运作经济原则，将使用频率高的资源进行有效管理。

7、装修法：通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。

8、三易原则：易取、易放、易管理。

9、三定原则：定位、定量、定标准。

10、流程法：对于布局，按一个流的思想进行系统规范，使之有序化。

11、标签法：对所有资源进行标签化管理，建立有效的资源信息。

12、三扫法：扫黑、扫漏、扫怪。

13、oec法：日事日毕，日清日高。

14、雷达法：扫描权责范围内的一切漏洞和异端。

15、矩阵推移法：由点到面逐一推进。

16、荣誉法：将美誉与名声结合起来，以名声决定执行组织或个人的声望与收入。

17、流程再造：执行不到位不是人的问题，是流程的问题，流程再造为解决这一问题。

18、模式图：建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。

19、教练法：通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的习惯。

20、疏导法：像治理黄河一样，对严重影响素养的因素进行疏导。

安全监察部

2014年3月14日

原物料管理是生产管理中尤为重要的一点，管理的好与差直接关系到班组生产指标的完成情况，可以毫不掩饰的说，只要班组能抓好物料管理，其他的管理自然而然也会随之抓上去，它是班组管理中重要的一个体现。所以说物料管理是班组生产管理中的命脉，我们都应认真的学习这方面的管理知识，以提高我们的生产管理水平。

1、我们的原物料根据生产需要分为:面粉、淀粉、面料、料包、千米卷、胶带、纸箱、盐水料；

2、这些原物料主要是通过标签、标识确认；

3、代用料需有协调单才可确定使用；

4、分类（根据品种分类）定置摆放，以防错用。

物耗及问题分析；对制面生产物耗的管理主要从面粉、油、淀粉、面料、千米卷、料包、胶带、纸箱等几方面入手。

1、面粉、油、淀粉、面料

这几项是方便面面饼的主要成分，其物耗的管理应从设备原因和人为原因进行分析，现分岗位进行叙述:

（1）倒粉、和面工序:

a.不按规定比例投配料及顺序操作，添加料水不稳定，造成每锅面团的含水量不同，和面不均匀，面片调整困难；

b.倒粉不净造成人为损耗；

c.设备密封不严、曝面，造成面粉损耗；

d.和面工艺执行不到位，造成打粉不匀、和面干湿程度不同；

e.回锅面浸泡不到位，造成和面不匀，干湿不同；

f.和面锅搅拌齿变形或缺齿，造成和面干湿不匀；

2)压延工序:

a.切丝刀有毛刺不光滑，并条等等造成含油的增加，形成油耗；

b.压片面带豁口、大面花等等造成付料或回锅面的增加；

c.面片的薄厚调整不及时，造成面饼的克重不平（操作工的责任心）；

d.熟化盘存面太多，熟化时间过长，面片调整不匀；

e.设备原因（如漏面斗漏面、压辊不齐造成毛边等）；

（3）油炸工序:

a.蒸箱汽压不按工艺执行，面带不光滑，熟化度低，影响油耗；

b.设备克重偏差大，克重难以掌控，亏油亏面；

c.由于戳刀和压面辊调整不当，造成水面过多，形成面粉浪费；

d.整理机处易造成面饼与设备的碰撞，产生付料，形成浪费；

e.入盒不佳、叠面不齐、挂面、连角等等，造成红油面增加，形成物耗；

f.操作工责任心不强，造成人为的面饼夹生、高低标等损耗；

g.突发性的设备故障，造成生产线突然停机，使蒸箱内面带和油锅内面饼成为回锅面和付料；

h.油炸机油面的高低，循环量的大小，油炸工艺的。正确执行与否，都影响着面饼的含油率；

i.油面头的清理方式和及时性，也影响着棕油的损耗；

（4）顺面撒料工序:

a.二次整理机处的碰撞、拌面造成付料增加，形成浪费；

b.自动排队机上面块碰撞造成的付料；

c.自动排队机顶针与面饼的碰撞造成的付料；

d.溜板与包机推杆间的碰撞，造成的付料；

e.包装的次品在二次拆包后，因磕碰变成付料；

f.面饼在包装时被污染，形成付料；

。设备在出故障时，员工捡面发生的磕碰，造成的损耗；

h.在开机之前，设备卫生没有做好，造成小批量的面饼不能包装，形成付料；

（5）包装工序:

a.包装操作工操作不及时或不当，造成面饼损坏，形成浪费；

b.包装时出现批量次品，需二次处理，造成的浪费；

2、千米卷

a.设备故障率高，次品率高，造成浪费；

b.人为原因，操作工操作不熟练，扶料工水平差，造成切料、空袋等损耗；

c.偶发事件，如掉号、中缝端封不住或烫坏等。

d.厂家供货时，原料米数不足；

3、料包

a.操作工不熟练切料损失；

b.人为性浪费，如管理不善，放置过期未结转；

c.投包机故障造成切料损耗；

d.料包在制作过程中存在质量问题，或数量不足；

4、胶带

a.封箱机切断位置过长，造成损耗；

b.封箱效果差造成重复损耗；

c.人为的损耗（如乱贴乱粘、万能胶带等）；

d.胶带质量差或米数不足；

5、纸箱

a.设备原因造成拌坏；

b.人为原因造成浪费，如乱扔、乱撕、乱摔造成损耗；

c.工作失误偶发性用错纸箱，造成损耗；

d.纸箱的尺寸不规则或质量不好，造成的次品二次包装；

班组管理遇到问题时，谢伙成很少采取权威压人的方式来解决，而是以平等、尊重的方式进行沟通。

有位同事性格比较急躁，工作产生了倦怠。谢伙成就让他带一天班，他很高兴。在他带班的时候，谢伙成就留意观察他。开会时也不说他什么，开完会了留他下来，问他：“你感觉怎么样？”他很兴奋地说了很多收获，也说体会到带班的艰难。然后谢伙成指出通过观察发现的他的一些不足，他就比较服气了。最后谢伙成鼓励他说：“第一天这样，已经很好了。”这个同事既挑战了自己，又得到了鼓励和教育，工作积极性就调动起来了。

一次紧急值班，谢伙成不在市内，打电话问一个同事，同事说不方便值班，再问第二个同事，也说不方便。谢伙成没有批评他们，只是说：“若别人都这样不来值班，我的心情会怎样？”于是同事知道了班长的难处，学会了设身处地为他着想。谢伙成认为：“不把压力给兄弟，而是让他们感到工班长的压力，让他们自发帮你。这就是团队精神的表达。”

因为是工建的单位，谢伙成及工班同事要和中铁一局的人一起工作。他特别注意和委外单位之间的关系，对他们也本着真诚、尊重、平等、关注的态度。谢伙成知道双方存在用工体制的不同、同工不同酬的现象，中铁一局的同事心中本来就可能存在不平衡，所以要尽力体现公平、尊重，避免进一步的不平衡出现。他批评中铁一局的人时，也批评自己工班的人。中铁一局的人出了错要做检讨，自己工班的人犯了错误也做检讨。

谢伙成的`工班主要负责防护（观察、监督）和质量回检。但他却鼓励自己工班的人不光当监工，自己也和中铁的同事一起干。他告诉工班同事：如果有时间、有机会，不影响安全生产，也动手去做一做，不要怕脏。这对一局的人来说是感动，对于自己来说是提高自己，不然就不会，把自己的能力架空了。

积极心理学认为，当员工得到尊重、理解、关心、信任，会受到鼓舞，会有荣誉感和责任心，自觉认同组织目标，真正体验到工作、发展、创造中的快乐，从而最终实现企业的绩效目标。

制度上管理者和员工有层级之分，但在工作中，管理者应视员工为合作者，管理者和员工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求来对待一切同事，以平等、尊重的态度对待每一个人。

此外，管理者也应当尊重员工在职业发展上的需求。员工如果没有目标，心理往往会处在一种混乱、分散并且消极的状态。目标可以激发起员工希望，使心理能量更加集中，明确的发展目标是调动员工积极性的有效手段，因此，管理者需要给予员工机会锻炼和提升自己，帮助他们规划职业发展路径，这样会增强员工的工作成就感、工作满意度以及对组织的忠诚度，带动组织自身的发展和壮大。

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