前台岗位职责优秀7篇（前台岗位职责优秀7篇范文）

在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编辛苦为朋友们带来的7篇《前台岗位职责》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

1、做好客人遗留物品的找回和保管工作；

2、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；

3、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员；

4、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账；

5、及时补充工作备量；

6、办理外借物及客人行李的存取手续；

7、为客人提供酒店物品租借服务；

8、为客人指引方向及解答疑问，介绍酒店和本市情况，为客人提供服务；

9、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息；

10、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施；

11、提供订票咨询服务，提供传真、打字、复印等服务；

12、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况；

13、会基本保养和维护部门各种设备，出现问题及时汇报；

14、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性；

15、认真做好每班备用金及未完成工作的交接；

16、完成领导交予的其他工作。

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。

2、报表的收编和整理，以便更好的贯彻和落实工作。

3、负责公司的日常的招聘工作，各个岗位面试者的面试接待工作。办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。

4、做好每月员工的考勤，完成各部门经理交代的其他工作。

5、协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护，确保办公区的整洁有序。

1、负责公司前台接待、快递收发、复印文档等工作；

2、负责公司日常巡检，如公司展厅的展示屏、电子设备等的正常运行；

3、负责公司日常来访人员的接待、公司贵宾商务接待、贵宾宴会服务送茶等VIP服务；

4、领导安排的其他行政类工作及部门内日常事务工作。

1。负责访客的登记、接待、基本咨询、引见，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼貌礼节。

2。负责来访电话的接听、转接、做好来电的咨询工作，重要事项做认真记录，并传达给相关人员，不遗漏不延误。

3。负责公司人员的考勤管理。

4。完成基本文员等工作，收发信件、报刊、传真。

5。负责前台区域环境保护，保证打印机、打卡机、复印机、空调等设备正常运转。

6。负责运营相关事情和人事考勤等其他相关事宜。

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净；

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

1、负责公司所有客人的接待。

2、负责日常帮工用品的库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记，定期进行盘点，并负责财产物资的维护和保养。

3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络，协调，沟通工作。

4、负责名片、通讯录，并做好记录。稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

5、负责处理办公室日常事务，办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。

1、负责公司前台接待工作；

2、负责公司电话接转、收发传真、办公用品领用、文档复印等工作；

3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；

4、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；

5、承接领导和人事行政部门的公共报销事务；

它山之石可以攻玉，以上就是t7t8美文号为大家带来的7篇《前台岗位职责》，您可以复制其中的精彩段落、语句，也可以下载DOC格式的文档以便编辑使用。