软件项目的管理制度优秀5篇（软件项目管理制度及办法）

在当下社会，人们运用到制度的场合不断增多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。制度到底怎么拟定才合适呢？它山之石可以攻玉，下面t7t8美文号为您精心整理了5篇《软件项目的管理制度》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

一、服从教师的安排，有秩序地进入实验室，严禁大声喧哗、跑动，以保证安静良好的学习环境。

二、为了保证实验室的安全和卫生，不得将食品、饮料、水杯等带入实验室。禁止随地吐痰，乱扔纸屑，抽烟、吃东西、嚼口香糖等。

三、应爱护公共财物，严禁在电脑和维修工作台上刻划，更不得随意私自搬动、拆卸计算机及相应的部件。

四、计算机拆装实验时，必须严格遵守操作流程，在完成废旧板卡拆装试验后，才能拆装整机，禁止私自更换、带走计算机部件，不得野蛮操作，严格按照指导老师的要求操作。每次实验必须做好登记，写好实验报告。

五、遇疑难问题或计算机出现故障应及时向教师反映，不得擅自处理，不按要求操作损坏设备，按学校有关规定进行赔偿。

六、严禁在实验室玩游戏，做与实验无关事情。

七、硬件安装及操作完成后应正常归位所使用的硬件，正确关闭计算机。将键盘、鼠标、椅子、工具等放置归位。

对违法上述规定者，视情节严重，进行批评教育，责令作书面检查，屡教不改者学院将予以严肃处理。

第一节总则

第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用于公司总公司软件研发与管理，分公司参照执行。

第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重改造。

第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台；合作开发诗司与专业IT公司（合作商）共同协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作，一般形式诗司负责提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常支持由IT技术中心和合作商共同承担，IT技术中心负责内部（一级）支持，合作商负责外部（二级）支持；外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。

第四条

软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。

第五条

除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、IT组（可能包括网络管理员和合作开发商）。

第二节立项管理

第六条

提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》（附件一），开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。

第八条

《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和IT组（自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络管理员和外包商成员）。公司派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知蚀胜任项目各方面的工作。

第三节需求分析

第九条

立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》（附件二），并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。

第十条

IT组在获得《业务需求说明书》后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求规格说明书》（附件三）。《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标（KPI）等）。《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。

第十一条对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交《需求变更申请》（附件四），IT组组长审批后交给合作开发商实施。

第十二条项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。 、

第四节项目计划和监控

第十三条软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目的。计划、组织、领导和控制。

第十四条需求分析过程中，项目经理组织制定详细的《项目计划书》（附件五），包括具体任务描述和项目进度表等。

第十五条在项目的各个阶段，业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。业务组组长和IT组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控，确保项目按计划完成。

第十六条项目计划需要变更时，项目经理填写《项目计划变更说明》（附件六），并提交公司主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和IT组组长执行。

第四节系统设计

第十七条系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。

第十八条在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。

第十九条项目组进行详细设计，出具《设计说明书》（附件七）和《单元测试用例》（附件八）。《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。公司主管领导组织相关人员对概要设计进行评审，出具《设计评审报告》（附件九）。业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。第二十条设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据，确保系统设计满足全部需求。

第二十一条对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。

第二十二条

对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。

第五节系统实现

第二十三条项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划，并提交项目经理对计划可行性进行审批。

第二十四条系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。

第二十五条项目组保证开发、测试和生产环境立，为各环境建立问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔离；如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的，应定期检查网络设置。项目组对已授权问生产环境的人员进行详细记录，并对该记录进行定期检查，确保只有经授权的人员才能问到生产环境。

第二十六条项目组进行单元测试和集成测试，测试人员签字确认测试结果。

第七节系统测试和用户测试

第二十七条项目组制定《系统/用户测试计划》（附件十），并提交项目经理对计划可行性进行审批。

第二十八条《系统/用户测试计划》必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。

第二十九条项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进行严格的问控制，确保只有相关项目人员才能问及使用。

第三十条项目组负责测试数据准备，测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。

第三十一条IT组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。在系统测试中对新系统内

部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。出具《系统测试报告》（附件十一），测试人员签字确认测试结果。

第三十二条系统测试通过后，IT组配合业务组建立用户测试环境，业务组根据用户测试

用例进行用户测试，出具《用户测试报告》（附件十一），业务组组长和IT组组长应在用户测试报告中签字确认。

第三十三条项目组完成系统助文档（其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》）。

凡涉及应用系统的变更，应对系统助文档及时更新。

第八节试运行

第三十四条系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。

第三十五条项目组制定《试运行计划》，并制定试运行验收指标，上报公司主管领导审批。《试运行计划》中应包含问题应对机制，明确问题沟通渠道和职责分工。

第三十六条项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。用户培训的完成度应为实施后评估的指标之一。

第三十七条项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。系统转换前，检查

系统环境，确保运行环境能满足新应用系统的需要。系统转换时必须详细记录原系统中的重要参数、设置等系统信息，并填写试运行报告相关内容。系统参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。

第三十八条数据迁移前，应制定详细的《数据迁移计划》（附件十三），《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义，新旧数据对照表、迁移时间、回退计划等信息。数据迁移计划需经项目经理和主管领导签字审批。

第三十九条数据迁移后，项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查，出具《数据迁移报告》（附件十四），其中包括数据来源、转换前状态、转换后状态，数据迁移负责人、对完整性检查情况、对准确性检查情况等内容。各相关部门验收转换结果后在该报告上签字确认。

第四十条系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。

第四十一条系统转换和数据迁移验收通过后，正式启动试运行。在试运行过程中，试运行单位办公室把系统运行情况（系统资源使用，应速度等）记录到试运行报告中。必要时，项目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。

第四十二条试运行达到试运行计划规定的终止条件时，项目组编写《试运行报告》（附件十五）。此报告应由项目组和试运行单位签字确认，并提交公司主管领导审阅。公司主管领导审阅试运行结果，决定试运行结束或延期。

第九节系统验收

第四十三条系统主要使用部门及信息技术部门联合组成立系统验收小组，也可授权原项目组作为验收小组。验收小组从功能需求及技术需求层面对系统进行综合评估。

第四十四条验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》（附件十六）提交系统主要使用部门和信息技术部门审阅。

第四十五条系统主要使用部门和信息技术部门负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。

第十节系统上线

第四十六条系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。第四十七条通常情况下，系统上线包含数据迁移工作。第四十八条项目组制定《系统上线计划》（附件十七），上报公司主管领导审批。在上线计划得到批准后才能开始部署上线工作。

第四十九条《系统上线计划》内容应包括但不限于：

1、部署方式和资源分配（包括人力资源及服务器资源）； 2、上线工作时间表；

3、上线操作步骤以及问题处理步骤；

4、项目阶段性里程碑和成果汇报（项目执行状态的审阅、进度安排等）； 5、数据迁移的需求和实施计划；

6、完整可行的应急预案和“回退”计划；

7、用户培训计划（包括：培训计划、培训手册、培训考核等） 8、总公司下发的系统标准参数配置。

第五十条上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控，出现问题时应及时处理，对

重问题应启动紧急预案。

第五十一条在完成上线后要填写《系统验收评估报告》（附件十八），上报总公司项目

组汇总整理。《系统验收评估报告》内容包括：数据准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。

第五十二条上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。

第五十三条公司主管领导批准结项后，业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。

第十一节合作开发管理

第五十四条合作开发商的选择应遵循公司相关规定，合作商资质认定参见第三方管理制度。

第五十五条合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。

第五十六条项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式，重点关注需求和设计变更。

第五十七条项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。合作开发商应

按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。发生重问题时，合作开发商需及时向项目经理汇报。

第五十八条IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。

第五十九条项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。

第六十条以上各要求需要在开发合同中明确。

1．进入实验室的一切人员，必须遵守实验室的各项规章制度，爱护公物。保持室内安静，严禁吸烟、吃东西、乱抛纸屑杂物、随地吐痰，严禁大声喧哗、打闹。

2．实验室的仪器设备器材，应由专人保管，登记建帐，实行管理责任制，做到帐、物相符，严禁随意搬动、拆卸改装。对违犯规定，造成事故者要追究责任。仪器设备需报废时，按有关规定办理。

3．实验室仪器设备的存放，必须符合放置要求，整洁有序，便于检查使用。必须注意防尘、防潮、防震等。实验室不准存放任何与实验无关的物资，更不能存放个人物品。

4．实验室工作人员，要落实岗位责任制，对仪器设备做到定期检查、维护保养，出现故障及时修复，确保仪器设备处于正常状态。

5．实验仪器设备（包括附件、说明书）、工具一般不得外借，如有特殊情况，要经实验室负责人批准，管理人办好手续，方可外借，用完后要及时归还。

6．为保证机房内设备的安全，严禁私自在机器上安装其它设备和游戏及未经验证的程序，违犯者除没收所带设备、光盘资料外，将根据情节轻重予以通报。

7．实验仪器设备应按操作规程正确使用，学生实验未经教师同意，不得拆卸、搬移机器。如出现事故，要立即查明原因。如不按规定操作使仪器损坏，按有关规定赔偿。

8．在实验中，如果发现机器故障，应立即向指导老师或实验室管理员报告，经实验室管理员老师同意后，才可更换机号。用户不准自行删除机器内的文件，致使机器不能正常使用，将给予该机用户相应处罚。

8．实验完毕，班干应协助管理员老师督促同学将板凳摆放整齐，并清理个人机位周围卫生，经管理员老师验收合格后方可离开机房。

9．实验结束后，实验室工作人员要认真检查门、窗、水、电以及室内存放的电器设备等，杜绝不安全隐患，确保实验室安全。

10．非本室人员到实验室做实验，须经实验室负责人批准。

第一章软件的选型与选购

第一条本制度所指的软件包括系统软件、数据库软件、开发工具软件、开发平台软件及业务应用软件等。

第二条对公司各部门计算机软件的购置本着统一规划、统一标准、统一应用、统一实施的原则，以发挥整体优势，节约投资，便于管理。

第三条对于营业部个别需求的软件，由需求单位上报《软件购买申请表》（见附表1），信息技术中心对需求单位上报的购买申请进行审核后，可以授权需求单位按计划自行购置。

第四条对通用系统软件（包括操作系统、数据库系统及novell网络平台等系统软件）由信息技术中心经招标方式选定后统一购买，供各总部、中心及营业部使用。

第五条软件购置合同是经济活动中的法律依据。软件的购置必须遵守经济合同法的条款及有关规定，合同（协议）的签订前须报公司资产保全事业部审定，签定时必须由两人以上经办并经主管领导批准。合同（协议）要建档备案。

第六条软件的购置合同（协议）应包括以下内容：生产单位、产品名称、型号、版本、单价、合计金额、交货时间、地点、验收标准、付款时间、技术支持、培训及违约责任等内容。合同中需更详细明确的条款和内容可用协议方式补充说明。

第七条合同执行过程中，如发生违约或纠纷，各单位应及时妥善处理，并上报公司法律办公室与信息技术中心。

第八条购置软件手续必须完整，由专人负责验收。验收时必须认真仔细，完成外观检查、数量及配置的清点、安装调试、试运行等几个方面的验收程序。验收合格后及时填写《计算机软件验收单》（见附表2）。

第九条软件验收合格后，购置部门应及时办理软件入库手续，并交由专职部门妥善保管。

第二章应用软件的开发

第十条公司各部门如需开发应用软件应在调查研究的基础上提交项目申请并填写《软件项目需求报告》（见附表3），报公司信息技术中心审批。

第十一条信息技术中心对公司自行开发的软件进行立项，并应遵循软件开发各阶段的技术规范和要求对软件项目进行开发和管理。

第十二条软件项目开发管理的任务包括：

（1）进度管理。对该软件项目制定开发计划，并按要求进行检查和调整。

（2）资源管理。对整个项目所需的人力、设备、配套设施等方面资源进行估算，做出合理安排和配置。

（3）经费管理。应按规范的软件开发费用评估与管理方法进行管理。

（4）质量管理。应采用系统工程方法检查、评审和控制所开发软件的功能和性能。

第十三条软件文档是计算机软件不可缺少的组成部分，软件文档由软件开发单位具体编制。软件项目开发单位应在项目完成时应该提交如下文档：

（1）软件需求与开发计划。

（2）软件设计说明书。

（3）用户使用手册。

（4）测试分析说明。

（5）项目开发总结。

第十四条软件开发完成后必须履行正式的验收手续，由专门的验收小组按照软件验收规程，根据软件需求说明书和合同进行验收。验收规程如下：

（1）软件受托开发单位向委托单位（用户）提交软件验收申请报告。

（2）信息技术中心成立软件验收小组。

（3）验收小组对文档进行验收。

（4）开发单位进行软件功能演示。

（5）验收小组进行验收测试。

（6）验收小组对测试结果进行评审。

（7）验收小组写出软件验收报告。

第十五条业务部门不能自行开发生产系统的应用软件。

第十六条本制度所指的软件及技术资料是指与信息系统有关的技术文件、图表、程序与数据，包括信息系统建设规划、网络设计方案、软件设计方案、安全设计方案、源代码、系统配置参数、技术数据及相关技术资料。

第十七条各部门应制定软件及技术资料的管理制度，明确执行管理制度的责任人。

第十八条借阅、复制软件及技术资料应履行必要的手续。

第十九条重要软件及技术资料应有副本并异地存放。

第二十条所有存放的软件必须附带相关的详细书面文档。

第二十一条软件及技术资料应实施密期管理办法。

第二十二条报废的软件及技术资料应有严格的销毁和监销制度。

第三章软件的使用

第二十三条业务部门使用的系统软件主要包括操作系统软件和数据库管理软件。系统软件的选用应充分考虑软件的安全性、可靠性、稳定性和健壮性。

第二十四条业务部门应安装使用正版软件。非业务部门的系统软件应该根据信息技术中心的要求统一配置。

第二十五条业务部门及研发部门系统软件应启用如下功能：

（1）身份验证功能，防止非法用户随意进入系统。

（2）访问控制功能，防止系统中出现越权访问。

（3）故障恢复功能，能够自动或在人工干预下从故障状态恢复到正常状态而不致造成系统混乱和数据丢失。

（4）安全保护功能，对信息的交换、传输、存储提供安全保护。

（5）安全审计功能，便于应用系统建立访问用户资源的审计记录。

（6）制约功能，支持对操作员和管理员的权限分离与相互制约。

第二十六条必须启用系统软件提供的安全审计留痕功能。

第二十七条数据库管理软件除上述功能要求外，还应具有数据库的安全性、完整性、一致性及可恢复性保障机制。

第二十八条从各方面要求使系统软件应达到c2级以上（含c2级）安全级别。

第二十九条营业部应用软件包括营业部证券交易业务处理系统、信息揭示与分析系统及其它业务处理系统等。

第三十条营业部交易业务处理系统必须具有如下特性：

（1）自动记录全部操作过程。

（2）关键数据不得以明码存放。

（3）无法绕过应用界面直接查看或操作数据库。

（4）系统管理与业务操作权限严格分开。

（5）防止异常中断后非法进入系统。

（6）提供超时键盘锁定功能。

（7）交易业务数据在通信网络上以加密方式传输。

（8）应存储一年以上完整的系统运行记录与交易清算记录。

（9）提供系统运行状态监控模块。

（10）提供数据接口，满足稽核、审计及技术监控的要求。

对软件项目的管理者来说，他最应该关心的是能否按时优质地交付产品的问题。在计划软件开发的路线时，他必须首先考虑软件基本功能的实现和工程交付期，其次，才考虑产品的卖点，许多工程失败的原因就在于设计者没有时间概念，工程前松后紧或增加了许多次要的技术特征，这样反而对产品质量形成了威胁，总之，最重要的是懂得统筹安排各个环节。

面试程序员

理想的方法是由开发小组的其他成员一起来面试，如果谁看不上眼，他都不能加入，否则以后会有很多麻烦。这样做的另一个好处是借此机会互相认识一下，经理一定要把新员工介绍给大家，并且小组每个员工都应该过来握手介绍自己，这是起码的招聘礼节。

程序员需要关心尊重

曾经有个例子，某公司开发人员王某由于刚开始学习编程，技术水平差一点，常常受到经理的“另眼相看”，每次软件出现了问题都怀疑是他的原因，老开他的低级玩笑，这位员工会有怎样的表现就可想而知了。经理通过这种手段能够迫使这一位自动辞职吗？非也，这位员工后来工作非常不负责任，把代码写得既长又重复，且在代码中留下大量的隐患，此时，经理却反而不敢过份得罪他了（否则，留下的巨量代码很难维护）。如果认为某人不适合目前工作，为何不另请高明？既然已经请他作了这件工作，就得尊重他。不能指望开发人员在非工作场合谈吐得体、办事周到、眼观六路、耳听八方，正所谓“尺有所短，寸有所长”，例如要求技术人员在酒席宴上象公关小姐或公关先生一样举止适度，从来不会有好的效果。

软件人员普遍喜欢自由而宽松的工作环境，最好不要做过多的无谓的规定，例如不准迟到、上班必须换拖鞋，否则罚款等等。如果确实有人经常上班迟到，工作不认真等，首先应该了解原因，此时多作思想工作是必要的，许多公司的经理们认为“思想工作”是过时的东西了，其实不然，私企职工背负的心理压力其实很重。

他们特别需要有人关心，特别需要心理上的“减负”。管理需要合理地使用资金，有的公司在不该花钱的时候花钱，在需要花钱的时候节支，结果却事倍功半。例如，员工向公司提出买台电视、热水器、电风扇等生活设施（甚至是厕所的纸巾）时，公司强调节支，而在组织大家集体乘飞机到外省旅游这种事情上却舍得花钱，这种现象比较普遍，效果却不一定好，因为员工会认为公司集中花一笔钱是在收买人心。所以，关心职工的事情需要过细地作。

心态调整问题

作坊式作业的时候，软件是由一两个程序员写的，软件写完了，虽然在产权上这个软件或许不是自己的，但程序员心里会觉得这个软件就是自己的，对这个软件的感情就象对自己的儿子一样，关于这个软件一切成败荣辱都被看成是自己的，在这种心态下，程序员会不分白天黑夜地超常投入。而现在的软件一般都是十几人、几十人甚至上百人协作完成，软件写成后究竟是谁的？有了荣誉是谁的？都不是太明确，同样，软件有点毛病也不专是哪个人的，而是大家的，既然是大家的事情，那就让大家来做，我为什么多操那个心？如何在大协作的背景下最大限度地提高个人的积极性很值得仔细研究。设计部分大家参与、多开会交流、让程序员直接倾听用户对自己工作的意见等方法不妨一试。

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