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半年度工作总结范文一:办公室半年度工作总结
年初以来,在部党委和分管部领导的关心和支持下,办公室按照“把好总龙头、做好总设计、当好总管家、起好总参谋”的总体要求,紧紧围绕指挥部中心工作,积极发挥综合管理、协调服务的职能作用,扎实工作,积极作为,有力的服务保障了指挥部各项工作顺利开展。现将办公室上半年工作总结如下:
一、上半年工作小结
(一)抓队伍建设。围绕提升职工素质,增强队伍凝聚力,协助部党委加强干部职工队伍建设。
1、做好群众路线教育实践活动总结及回头看工作。按照中央、省市委和部党委的统一部署,年初认真做好了教育实践活动总结工作并召开总结大会。同时按照“两方案一计划”,按照时间节点,认真开展整改落实、建章立制工作。截止目前,按照既定的方案和计划,已基本完成14项整改任务,整改工作取得了明显成效。
2、加强基层党组织建设。根据指挥部项目管理模式的变革,为了加强对分指挥部党员的教育、管理和监督,调整了机关支部设置,增设了余慈高速公路和三门湾大桥分指挥部党支部,并完成了支委会选举工作。注重党员教育管理,重新梳理、录入了党员信息,及时办理党员关系转出(入);组织开展党日活动,七一前夕,赴象山茅洋日本侵略军罪行陈列馆开展了爱国主义教育活动。
3、深化党风廉政建设和预防职务犯罪工作。年初,抓好党风廉政建设责任制落实,明确了年度工作目标任务,并认真做好分解细化,确定了36项具体工作内容、牵头部门和主管领导。上半年,坚持通过签订廉政责任书、组织廉政每季一课和发送廉政短信、开展廉文荐读、廉情寄语征集等活动形式,做到了勤筑防线、常敲警钟。截至目前,未接到任何干部职工违纪违规信访投诉。
4、牵头落实干部聘任和人才工程建设。严格按照干部选拔任用工作条例,坚持公开、公平、公正、择优原则,顺利、平稳地组织了安全管理处处长缺位竞争上岗和新一轮中层干部考核聘任工作。配合做好市委组织部回访考察,并落实领导干部个人重大事项报告随机核查工作。同时,做好人才引进和教育培训工作,上半年共引进企业编制人才1名,办理了职工调动手续4人次,办理岗位设置变动10人次;累计组织专业技术人员知识更新系列专题培训10批次,申报专业技术职务考评3人次,聘任专业技术职务4人次。完成20_年度绩效工资总量核发,无超发现象,并完成20__年绩效工资总量预算申报。
5、推进精神文明创建工作。推进道德讲堂运作常态化,上半年邀请了全国劳动模范、市公交公司陈霞娜主讲道德讲堂,弘扬道德风尚;组织学雷锋献爱心活动,继续慰问了姜山敬老院;组织开展志愿者服务活动,积极参与清明运输志愿服务;开展文明结对共建活动,帮助结对村象山中岙村争取村道建设项目,七一前夕还组织党员参观了结对村。
6、促进作风建设。为加强干部职工日常考核管理,上半年,启动了岗位对责、绩效对账工作;定期开展正风肃纪督查,对存在的违反效能建设现象进行了自查自纠工作。
(二)抓制度建设。围绕精细管理、规范管理,切实抓好制度建设、执行和纠偏工作。
1、抓好建章立制。牵头制定了公房使用管理办法、公务接待暂行办法、会议费管理办法、分指挥部日常行政事务处理办法的若干规定、食堂伙食及接待用餐标准等8项制度,调整了非招标合同审批等10项管理流程,进一步规范机关日常管理行为。
2、抓好制度执行。围绕打造节约型指挥部要求,严格落实公务接待、差旅费报销、日常行政事务办理等各项规章制度,从严控制“三公经费”支出,坚持勤俭办一切事情。今年1-6月,指挥部公务接待实际发生额为104991元,比去年同期大幅下降;坚持先审批后采购原则,上半年共采办各类固定资产27批次,金额达1175451元。其中余慈分指挥部8批次82548元,三门湾大桥分指挥部7批次942608元,机关本级12批次150295元。
3、抓好整改纠偏。围绕审计提出的意见,对车辆维修未定点、固定资产处置不及时、食堂采购欠规范等问题,及时纠正,立改立行。对照政策、文件要求,对办公用房超标问题进行了清理,对公房出租使用进行了规范。
(三)抓服务保障
从“吃、住、行”等事关职工切身利益的小事入手,认真做好各项服务保障工作。
1、抓好分指挥部驻地建设。年初以来,精心组织、统筹安排、有序推进三门湾大桥现场办装修招标、进场施工和家具、电器及各类办公设备设施购置、安装等工作,截至目前已基本具备进驻条件。
2、搞好食堂维修。针对食堂大楼屋顶开裂、墙面剥落等现象,对屋面渗漏作了防水处理,对食堂大厅和包厢进行了局部维修,为干部职工创建了一个安全、文明的用餐环境。
3、做好会务、接待保障。上半年累计主办和协办会务7次,涉及金额16.2万元,完成各类接待8批次。重点做好了三门湾大桥初步设计审查、余慈高速公路施工图审查、船桥防撞学习研讨会等会务保障工作和省厅领导督查等活动接待。会务和接待工作做到了精心准备、周密安排,保障了中心工作顺利开展。
4、管好公车使用,通过开展日常抽查、月度考核,督促专职司机加强对车辆的检查、保养和维修,进一步增强服务意识和遵章守纪意识。年初以来,无行车安全事故发生。上半年,共行驶里程209669公里,耗油21533.14升,发生维修保养费用141944元。
(四)抓政务落实。着眼规范,统筹安排,精心组织,有序推进行政事务工作。
1、抓好文书档案工作。严把公文收发关,做好公文处理与归档工作,上半年累计完成各类综合性文稿草拟106篇,印发各类公文102件,处理上级来文528件,文书收发工作基本做到及时准确,无漏发及文件丢失现象发生。同时,上半年,按照市档案馆档案进馆验收要求,启动了综合档案纸质和数字化处理工作;配合市委组织部做好了部领导干部档案资料收集,完成在编职工人事档案初步整理工作。
2、推进信息化建设。在不断完善OA系统的基础上,结合分指挥部管理模式实际,积极开展全数字综合信息化系统的前期调研和开发建设,上半年通过外委方式,完成了课题研究报告,并成功申报交通委20__年度科研课题,获得科研经费补助35万元。
3、开展节能减排活动。严格落实节水、节电、节油、节纸张等各项节约措施,开展了节能减排宣传月活动,印发了低碳日倡议书,组织了节水知识竞赛,联系车辆4S店为干部职工开展车辆节油讲座,取得较好反响。
4、搞好信息宣传工作。上半年,成功策划了余慈高速公路全面开工和三门湾大桥初设获批报道,累计在各级媒体上发表稿件42件,上报政务信息37条,展示了项目建设成果和指挥部良好形象。
5、深化平安创建活动。规范信访提议案件办理,上半年集中办理了1件人大代表提案;催办、督办信访件8件,做到结案率100%,无越级上访和集体性上访事件发生。加强机关大院综治、维稳工作,通过人防、技防和物防相结合,无各类刑事、治安和火灾事件发生,确保了一方平安。重视,开展保密法宣传教育活动,对机关涉密载体等进行定期清理,未发生各类涉密事件。
(五)抓改革创新。结合面临的新形势和承担的新任务,注重创新管理理念、管理手段,着力服务保障中心工作。
1、实践分指管理模式。按照部党委关于探索实践分指挥部管理模式的意见,牵头完善分指岗位职责和管理流程,试行了食堂费用包干办法,梳理明确了分指日常费用报销流程,制订了分指员工差旅补助办法等。同时,结合新承担的建设任务,超前谋划了杭甬复线管理模式及人员配备方案。
2、拓展服务管理手段。利用和发挥好社会机构专业优势,深化专业化服务外包,上半年,对余慈分指挥部后勤保障试行了劳务外包,对信息化开发、档案进馆验收、影像资料积累等实行了外委服务方式,努力降低管理成本,提高管理成效。
3、深入开展调查研究。针对公务接待、差旅报销等新的政策法规要求,牵头联合财务处、公司等部门,深入系统内外单位,积极开展食堂管理、差旅管理、固定资产管理等方面的学习调研工作,借鉴先进管理经验,不断提高服务管理水平。
二、下半年工作安排
下半年是指挥部工作较为繁重的半年,余慈线工程全面铺开,三门湾大桥要求年内全面开工,象山港大桥、穿好公路进入竣工结算阶段。作为服务保障中心工作的职能部门,办公室工作仍面临人手紧、任务重、压力大的形势。下半年,办公室工作总体思路,仍是按照部领导提出的“把好总龙头、做好总设计、当好总管家、起好总参谋”的“四好”要求,着力抓好六方面工作,确保如期完成年度工作目标任务。
(一)重参谋。要围绕工作中心,立足全局统筹谋划,充分发挥“参谋”作用。重点一是围绕市委、市政府和市交通委下达给指挥部的重点工作目标,及时了解掌握推进的情况和存在的问题,做好督办、反馈和上报等相关工作;二是策划好杭甬复线一期工程管理模式及人员配置方案。
(二)抓整改。结合审计和财政部门有关公务支出公款消费自查自纠和“三公”经费使用检查工作要求,对去年下半年以来的“三公”经费,做好自查整改和迎检准备。
(三)盘家产。集中对指挥部固定资产家底进行一遍大排摸,借助信息化管理手段,完善登记、使用管理和年度核查、报废报损行为,着力做到采购、审批程序化,盘点、清查常态化,清理、处置及时化,切实防止固定资产流失。
(四)抓节流。指挥部家大业大,要做好开源节流工作,重点是围绕三公经费使用,继续严格执行“八项规定”、“六个严禁”和指挥部有关公务接待、会议费、差旅费管理办法等规定,切实规范“三公经费”支出,杜绝公款浪费现象。
(五)优服务。围绕完成年度目标任务,做好各项服务保障工作,一是在不断提升和完善机关、余慈分指挥部行政后勤保障工作的同时,重点谋划、落实好三门湾大桥分指挥部后勤保障工作,积极依托服务外包,努力实现后勤工作安全、规范、高效、保障有力;二是着力做好三门湾大桥项目招投标、开工等会务和重大活动保障工作。
(六)树形象。围绕内强素质、外树形象的目标,一是继续抓好干部队伍建设,促进作风进一步转变;二是继续推进文明创建,确保顺利通过文明单位复评;三是精心策划项目开工宣传,努力营造良好舆论氛围。
半年度工作总结范文二:社区半年度工作总结
今年上半年,我社区在裕南街街道党工委的关心、帮助、指导下,在全体社区工作人员和广大社区居民的共同努力下,坚持党的领导,坚持“以人为本”,以居民自治为方向,以维护稳定为基础,以文化活动为载体,努力建设新型和谐社区,积极争创“星级社区”,全面提升社区的管理和服务水平。努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以不断提高党员的素质和文明程度为宗旨,努力创建和谐、文明的新型社区。
一、认真开展好党建工作
1、今年,社区以建党_周年为契机,加强社区党组织建设,按照党员发展程序和要求发展党员1名,社区党员人数达77人,迁入党员2人,预备党员1人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次),远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日,每月一次支部党员学习会,并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。
2、开展“六个一”活动迎建党_周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用,以实际行动迎接党的_周年生日。社区党支部在社区集中开展了“六个一”活动。 (1)是在七一前夕,社区党支部组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。(2)是把每周日定为“社区党员义工日”,社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党92周年。(3)是在党员开展“读一本好书”重温党员先进事迹活动,用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。
3、群众工作。社区群工站进一步组织广大党员干部深入基层、深入一线、深入群众,切实解决广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,助推地方经济社会发展,群工站开展了“向群众承诺、为群众办事”活动。深入群众与人民群众倾心交流、真心帮扶,党员干部、街道领导参与群众工作范围,决定开展“结对认亲、排忧解难”活动。通过开展“三个一”活动,深入走访调查、认真研判分析问题,提出工作方案,推动问题解决。
二、为社区稳定做好综合治理工作建设平安社区
1、、积极开展普法宣传和法制教育,半年来定点为居民提供免费法律咨询服务,半年来调解各类纠纷8起,调解成功率100%。
2、全面启动出租房管理工作。为加强外来流动人口管理,通过管理,大大的提高了暂住证办证率,到目前为止,办证数办证率达到98%。
三、社会事务等工作
1、20__年认真做好计划生育工作,全心全意为社区育龄妇女做好服务工作。我们坚持“一把手”亲自抓,负总责为核心,做到目标明确、层层分工、责任到人。每个季度有计划、有总结,每月召开一次妇女组长、楼栋组长会议。
2、加强就业再就业工作。今年已办理了就业失业登记证42本,并积极组织社区失业人员参加劳保局及开发区举办的各项技能培训,以提高他们的就业竞争能力,尽快实现再就业,还对有就业愿望的失业人员进行就业登记,对其实行就业指导,提供就业途径。
3、关心老年人身体健康,丰富老年文化生活。社区现共有退休人员468名,为了更好的服务于退休人员,社区配备了专职管理人员,上半年组织退休人员参加免费健康体检,并建立了健康档案。
4、帮扶救助落到实处。以真心为民解困帮扶为出发点走访、慰问社区困难家庭,关心他们的生活,尽一切努力帮助他们解除生活中的困难。
半年度工作总结范文三:销售半年工作总结
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20__年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
半年度工作总结范文四:部门员工半年度工作总结
20_年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将20_年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告:
一、上半年的工作情况
1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。
2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就_万多,维修费用_万多,已缴违章罚款、年审、二级维护_万多,小事故付出_万多。
3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。
4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。
5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际,(从20_年1月至7月10日,离职人员__人),加大力度多方招聘人员,从20_年1月至7月10日,招聘入职公司人员有__人,其中留职在岗的有_人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原则上位。
6、完善储运部的绩效考核制度。从20_年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力成本。
7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。
二、上半年工作上存在问题
1、人力资源管理和行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。
2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。
3、因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。
4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。
三、20_年下半年主要工作计划
1、规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。
2、着手规范员工宿舍管理制度,规范员工的生活守则,为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。
3、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是20_年10月12日,还没到期,现在还有部分新司机、新业务员没购买,正在探讨一种合适的险种和购买方式。
4、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,是半年以上再考虑其他岗位。
5、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。
半年度工作总结范文五:公司半年度工作总结
半年的时间,感觉真的过得很快,不知不觉也是要进入到下半年了,这半年的工作,我也是认真的去完成,积极的去做好,但也是受到疫情的影响,并不是那么的如意,不过还是有蛮多的收获,自己也是对于这半年工作来进行下总结。
刚开年的时候,虽然想着要回家,但是我也是在头一个月份积极的去做好工作,大家都是有着新年做的更好的一个愿望,去做工作的,但随着春节的到来,而疫情也是随之而来,很多的工作也是担忧,到时候能不能做,结果来到公司上班也是比较的迟,由于我们工作的一个特殊性,无法线上办公,而且很多的事情还需要面对面的去交流,可以说受到了很大的影响,二三月份,基本工作都是停滞的一个状态,但领导也是没有说让我们去玩,而是组织我们在线上去开会,去交流一个工作的经验,探讨是否可以改进工作的方法,考虑另外的一些方式来做好工作,这段日子也是主要以学习,以改进工作的方法为主,可以说这段时间我们个人也是收获很多,对于工作的理解,对于市场,对于行业的情况都是都有了新的一些想法,并且也是付诸实施。
等到四月份疫情也是得到了很大的缓解,我们再来到公司工作的时候,也是更加的有信心了,虽然市场的外部环境的确不是那么的好,但是也是经过我们自己的努力,一些工作转移到线上去处理,去为了完成工作,改变方式,从而更好的让公司也是运营下去,大家想了很多的办法,也是知道,知道撑过去了,其实我们也是还有很大的发展空间的,只要不倒下,那么我们下半年也是会有很多的收获,而第二季度的工作趋势也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,团结在一起,遇到困难,也是大家一起想办法去处理,变得更加的团结了,而事情也是做得更好,公司的情况也是得到了很大的改善,很多业务也是正常的做下去,同时经过这两个月的一个反思,我们自己的工作方式也是有了改变,更加的去运用自己的优势去做好工作,并且结果也是很好,业绩稳步提升,和往年同期相比,差距也是只有一点点,快要恢复到正常的水平了。
半年下来,我也是感受到,虽然受到疫情的打击,但是并没有倒下,反而更加的坚定信心,能去做的更好了。我也是相信我们下半年的工作能做得更出色。
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