人才工作者培训班(四篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，按照《吉林省中长期人才发展规划纲要(20xx-20xx)》要求，遵循青年人才发展规律，以青年人才资源能力建设为主题，以激发青年人才创造力为核心，以优化青年人才发展环境为保障，创新体制机制，完善政策支撑，推进项目建设，全面实施青年人才培养计划，为推动我省“科学发展、加快振兴、富民强省”宏伟目标的实现提供坚强的人才保证和智力支持。

二、工作原则

(一)坚持青年为本。以青年为本是做好青年人才工作的根本出发点和立足点。切实尊重青年的主体地位，尊重青年人才的个性和创造精神，充分了解青年人才需求，帮助破解成长发展中的难题，鼓励青年成才创业。

(二)坚持服务发展。以服务经济建设和社会发展为宗旨，努力培养创新型、创业型、技能型人才，广泛培养青年志愿者骨干，以满足吉林振兴发展对人才的迫切需求。

(三)坚持改革创新。坚决破除束缚青年人才发展的观念和体制，解放思想，创新政策，优化服务，增强人才资源配置的灵活性，健全青年人才培养、使用机制。

(四)坚持统筹兼顾。统筹城乡、高校人才资源开发，统筹省内、海外人才资源开发，统筹高层次和实用人才资源开发，促进各类人才队伍协调发展。整合各相关部门资源力量，统筹推进青年人才工作。

三、总体目标

计划用3年时间，通过大力实施青年人才培养计划，培养一大批行业领军、社会影响广泛的创新型、创业型和技能型青年人才，打造一支素质优良、服务能力强的青年志愿者骨干队伍，吸引一批业绩突出、富有创新能力的海外高层次人才，初步形成各类青年人才竞相涌现的良好局面。

四、重点项目

(一)城市青年创新创业人才培养计划

培养100名大学生创新创业人才、10000名城市青年创业人才。

(二)城市青年技能型人才培养计划

在“十大产业发展计划”的行业中，选树出100名“吉林省杰出青年岗位能手”;评选1000名“吉林省青年岗位能手”。

(三)村村青年致富星火培养计划

培养村村青年致富星火带头人，带动一批农村青年创业致富，实现“一村一人，一人一业”。

(四)青年志愿者骨干培养计划

在全省社区社会事务工作者中培养500名青年志愿者骨干;在高校培养3500名大学生志愿者骨干;培训500名志愿服务组织负责人;培养500名具有较高专业技能的青年志愿者。

(五)吸引青年海外留学人员来吉创业计划

吸引50名青年海外留学人员来吉创业。

五、保障措施

(一)加强组织领导。省人才工作领导小组负责抓好青年人才培养计划实施的统筹协调和督查落实工作，分解各项目标任务，督促推进重大人才工程的实施，定期听取吉林青年人才培养计划落实情况专项报告。

(二)统筹各方力量。各级党委、政府要加强和改进对青年人才工作的领导，为实施计划提供坚强的组织保障。共青团组织要充分发挥自身优势，突出青年特点，扎实推进青年人才工作深入开展。有关部门要结合各自职能，出台切实可行的政策措施，促进青年人才的吸引、培养、开发、使用和激励。

(三)加强督促检查。省人才工作领导小组将加强对青年人才培养计划实施的定期检查和评估分析。建立青年人才工作目标责任制，推动“一把手”抓人才培养，特别是青年人才培养工作的责任落实。加强青年人才培养计划实施的信息公开，强化社会对计划实施的监督。

(四)强化基础建设。进一步完善青年人才工作的领导机制和工作体系，加强青年人才发展理论和实践问题的研究，积极探索符合我省发展实际的青年人才工作规律。加强青年人才工作队伍建设，加大培训力度，提高青年人才工作队伍的政治素质和业务水平。

一、工作背景：

近年，随着市民生活水平普遍提升，对供水服务要求不断提高，公司以“顾客满意”为第一目标，制订了企业未来五年供水规划。而就企业人力资源现状，存在管理人员学历、职称，职工技术等级、文化程度四偏低以及专业技术人才和党政经营管理人才两缺少的现状，企业发展与人才需求之间存在着较大的缺口。

青年兴则企业兴，青年强则企业强。要实现企业发展目标，必须从现实出发，转变观念。根据前期对企业青年职工学习需求及在读教育情况显示，目前企业青年职工已认识到了学习的重要性，学习的积极性很高，他们将学习放在第一重要的位置，青年中有34%的人利用业余时间进行学历再教育，有41%的人每天花2小时以上看书、阅读，有33%的人经常阅读与专业有关的著作或文章，35周岁以下青年职工学习需求度依次为：岗位相关知识、计算机、外语、企业管理、法律等，我们应针对青年需求，以岗位为核心，因人制宜开展各类学习培训活动，不断加速青年人才的培养。

在公司党政支持下，由政工部、企业管理部、团委三方合力，共同实施35周岁以下青年实施三年人才培养计划，为青年进行职业生涯导航，努力建设一支思想好、业务精、能力强、作风正的青年人才队伍，更好地发挥他们在企业生产、经营、管理、服务各项工作中的生力军作用。

二、工作目标：

人才是企业发展的原动力。根据公司发展要求，确立了“重点人才重点培养，优秀人才优先培养，紧缺人才加紧培养”的工作方针，通过多方位、多层次、多形式的教育和培养，努力实现厂科级干部复合型(知识广、业务精、管理严);管理人员专业型(业务精、善管理、协作好);关键岗位技术工人一专多能型(精一门、会二门、懂三门)的目标，为企业发展提供强有力的人力资源保障。

三、具体实施：

1、上下联动，实施针对性培养。

人才培养作为一项长期系统性工程，需要企业各部门通力协作，群策群力，形成上下联动，横向合作的工作格局。在选“苗”上，眼睛向下，面向基层，开阔视野，既要对现有骨干出课题，压担子挖掘潜能，提高技能，又要大胆启用新人，广纳贤人，通过自下而上，自上而下二级联动，经民主推荐，逐一分析，列出有培养前途的35周岁以下青年，按计划分期分批进行培养。在人才培养过程中，我们应注重对企业内部的优秀青年干部、专业技术人员的培养、举荐，通过加强对企业发展重要、关键岗位人才的培养力度，不断提高青年人才队伍的整体素质，实现企业发展与人才需求相匹配。

2、落实措施，开展阶段性推进。

青年人才重在培养，贵在教育。为了更好落实人才培养三年规划，在对青年进行学习需求调研的基础上，针对青年特点，有针对性、分阶段实施具体培养措施，以项目运作方式，不断提升青年思想修养、理论水平与业务技能。

1)第一阶段：基础培训。

针对对象：

新进公司参加工作的青年以及掌握一般操作技能，进取向上，努力钻研业务知识的青年。

实施目的：

了解行业特性、企业情况，按照岗位要求有针对性地进行岗位培训，提高业务技能，引导青年树立正确的价值观，增强企业荣誉感，职业责任感。

主要措施：

技术等级培训。针对前一阶段调研中所显现的职工技术等级偏低的现状，我们将加大技术等级培训力度，通过拟订年度技术登高计划，组织人员参加水务宣传教育培训中心或社会技术培训机构的相应培训班，不断调整各等级职工比例，经过三年努力，企业内逐步形成以中级工为主体、高级工为骨干的职工队伍。

岗位专业培训。为建设现代化的供水企业，近年，公司引进了不少先进设备与技术，不少青年被安排在岗位一线。我们将根据企业实际需求和缺啥补啥原则，加强对有持证上岗要求的岗位(工种)以及企业生产、水质、服务等专业岗位的实务培训。今年配合污泥处理项目运行已对相关人员进行了污泥脱水处理工艺的岗位培训，今后几年还将针对原水预处理、深度处理项目的启动，开展相应的岗位培训，使青年熟练掌握新技术新工艺，努力成为岗位技术能手。

2)第二阶段：能力提高。

针对对象：

企业内具有较强责任心，一定工作能力，担任班组长或专业技术骨干的优秀青年。

实施目的：

引导、带领青年立足本职，开展岗位建功，拓宽业务知识面，积累更多实践经验，在思想修养、理论水平、业务技能上不断有新提高。

主要措施：

开展“导师带徒”活动。按照“重点人才重点培养，优秀人才优先培养，紧缺人才加紧培养”的工作方针，按专业对口组织企业内具有丰富工作经验，较高专业水平和管理能力，享有一定声誉的部门负责人或专业技术人员与青年结对，签订师徒结对协议，配以课题研究，动态考核，通过师傅的传、帮、授、带，使青年在职业道德、岗位技能有所提高。

开办系列讲座。邀请有关专家学者走进青年，开办有关形势任务、经济发展、企业文化、质量管理、财务、法律等内容的系列讲座，不断扩大青年的知识面，开阔思维。

3)第三阶段：重点培养。

针对对象：

企业内在生产、服务、经营、管理等某方面显现成绩，具有较强工作能力，被本单位、部门认可的优秀青年。

实施目的：

从企业发展大局出发，实施重点推荐，通过进行跨部门的岗位锻炼，为企业培养独挡一面的年轻的经营管理人才和专业技术人才。

主要措施：

举办青年干部学习班。与高校商洽专门开设五方面课程，利用休息日，对青年进行党的路线方针政策、xx大精神、领导干部基本素质，mba工商管理知识、企业文书类实务知识、领导干部自身修养素质等方面教育，全面提升青年综合素质。

实施轮岗、挂职、见习锻炼。在理论学习的同时，针对青年各自的特点，有计划地安排青年骨干到不同岗位进行挂职锻炼，以及跨部门交流，通过实践磨练，将理论知识应用于实际工作中，发现问题，分析问题，从而切实青年管理才能。

3、完善机制，实现长效化管理。

要实现人才培养的良性循环，必须以制度建设为保证。我们要应认真总结以往工作经验，重点抓好人才选拔、人才激励、人才管理三项制度建设，实现长效管理。在选拔上，注重民主推荐、上下联动，日常管理，选拔培养多类型青年人才。在激励上，推出“学历、技能、职称培训”有关政策及课题成果奖励制度，调动青年职工的学习积极性，增强上进心，找准企业发展与自身价值实现的切合点。在管理上，建立健全人才选拔、跟踪考核、反馈制度，实现人才管理的科学化、规范化、长效化。

非常荣幸参加了福建省心理健康服务人才培训班，虽然仅8天，但受益匪浅，给我带了心灵的震撼。我相信这次培训给予我的东西决不止心理学的理论知识、实际操作、团队训练，它会有一种延续性，影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生……下面我就把本次学习的收获总结如下。

8月5日，《生命危机干预与现场调控技术》——林昆辉

1、最新本土心理咨询与治疗学派:非事件量化s-r心理咨询与治疗学派，事件(s)，事件本身没有任何意义，意义是人这种生命个体(o)对它的反应(r)而附加的。我们的(o)，才是真正主宰思维，才是影响人生的核心所在!

2、林老师告诉我们自杀的9个征兆，概括为“6变3托”。6变为性情大变、行为大变、经济大变、语言大变、身体大变、社会大变。在语言特征上，有四个阶段，首先变为哲学家，再从哲学家到宗教家，第三阶段从宗教家到自杀研究专家，第四阶段直接将“死”挂在嘴上。如果有这些征兆，周围人都应当提高警惕并采取干预措施。3托即临终安排，包括托人、托事、托物。这些信号出现越多代表危机越强烈，这时候就要赶紧开展危机干预。

3、三颗红球：心里装有一个摸彩箱,黑球代表坏的，红球代表好的。红球代表：说好话、做好事、想快乐的念头;黑球代表：说不好的话、做不好的事、想不快乐的念头、说坏话、做坏事、想不快乐的事，心理上努力让摸彩箱的红球多一些，这样摸出来的球红的机会就多过黑球，这样就会快乐多过痛苦。

第一天课上下来s-r，s-o-r,6变，3托，红球，黑球。。。。。。如同颂经般在脑海里萦绕，在就餐、散步时同学们时不时都引用老师课上的名词、术语交流着，这些内容此刻已进入我的记忆系统，原来手动、脑动，口动，心动的课是这么让人印像深刻的。复述记忆、动手实践、课上互动交流，老师不仅把心理教学设计成心理活动的过程，而且还在课堂上精心引导我们最大限度地参与操作活动过程，促使我们手、眼、脑、口多种感官同时并用，调动我们共同参与，这大大地激发了我的学习兴趣，学习了心理学的第十个门派“非事件量化s-r心理咨询与治疗学派”觉得经历了一次很重要的成长，认识到了角色的界线与转换。对提升自我觉察的能力，提升自我调节与控制的能力，提升自我改善与社会的关系，提升自我分析他人行为的能力有着重要的作用。这些都发生在不断深入的r、剖析自我及自我角色里。r了三天，将会r得越来越久、得越来越深、越来越多彩、越来越透彻，会被自己的r而改变。同时，也仍有很多需要进步的地方，需要不断实践、身体力行、才能继续有收获;然后将自己的收获与成长好好与人分享、传播开来、传承下去，影响更多的人事物，这也是成为 “我们”的一种方式。。

8月6日《自杀现场危机谈判专家特训》——林昆辉

1、林老师介绍角色心理学的观点——人类的社会生活个体发展出：自我、角色与相对角色、相对自我四位格。心理学上自我没有对错,没有固执。自我,只是人类学习建构家庭角色，学校角色，职场角色和社会角色。用各种角色规范，来管理自我。每一组角色的行为标准，都必须和相对角色的行为期待，互相协调与磨合。此即成长与成熟。自我是想不想干嘛，角色是该不该干嘛;相对角色是別人的角色，背后还有这人的自我。人际关系，是双方角色的交流互动，以及互为相对角色的关系。

2、自杀现场处理操作与流程、将自杀的心里历程制作了“生命危机等级表”量化了自杀的每个阶段危险情况。

第二天课下来我体会如下：(1)“角色和自我管理”解释了自我及不同角色之间的扮演，矛盾与冲突。开劈了一个全新的视角来解释这些。对于提升自我觉察的能力，提升自我调节与控制的能力，提升自我改善与社会的关系，提升自我分析他人行为的能力有着重要的作用。古人有曰:”知彼知己，百战不殆"，然而"知己"应是首要任务。希望能将这个全新的视角带给我身边所有的人，让他们在将来的日子里活的清清楚楚明明白白。(2)“自杀现场危机谈判”是我非常期待的一节课，我想老师一定会拿出他的武功秘籍与我们分享，如“九阴真经，降龙十八掌……”之类的，当ppt出现几个语句的时候脑子转不过弯来。这是什么啊!这怎么就可以在自杀的现场将来救下来呢万般不解啊，当老师声情并茂的演示那些语言时，我竟入戏了，从他的声音里感觉到了关心，原来声音是有力理量的，一种穿透人心的力量。真是“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

8月7日《公安人员的灾后心理援助技术》、《三分钟压力缓解》、《舞蹈团体训练》——林昆辉

1、系统的介绍了如何预防与处置公安人员创伤后应激障碍(ptsd)有步骤分解、有操作规范、有计算机技术支持。是一套即时可用的有效体系，只需按操作规范就可达到预计效果的实用体系。

2、三分钟压力缓解：林子曰：独创骨按摩术、“肩膀操”老师挑选音乐总是很到位、很经典，从忧伤到轻柔、激烈从喜悦到，有乐点的没有乐点的，总能带动情绪往那个方向去，再任由那股情绪深入深入再深入，然后再缓缓提升提升再提升，身体放松心情愉快。

3、舞蹈团体训练：在大家毫不知情的情况下，老师对我们进行了一次大的团体舞蹈训练，我们以为是单纯的课前热身，所以从最开始就放开自己、清空自己、抛开所有的角色，就只让身体发挥它的本能，尽情跟着音乐舞动，就好像随波逐流…… 老师在关键乐点上的引导、再跑到没去过的区域、找没接触过的学友击掌;就那样或尽情或拼命一会柔一会刚地跳啊、蹦啊、甩啊、摇啊、晃啊、挥啊、跑啊、叫啊、喊啊，即便束着的辫子开始松散，也没关系，即便头发在额前搭上了汗水，也没事，很痛快啊，享受就好…… 继续绽放着，跟别人舞、与人共舞，学不同的动作、体验不同的感受……以为热身结束了回到位置上，林老师马上对于我们的表现结合他的理论做了leader角色、members角色的分析。让我领略到了实践与理论时刻结合的课堂魅力。

8月8日心理行为训练：团队组建、高空行为训练——安徽警院老师

1、心理行为训练：(1)团队组建，队长和队秘，队徽，队歌，队形，口号都在我想积极参与确无法加入中确立完成，展示结束后还不知道是怎么回事，感到无法融入团队中去，情绪低迷。(2)“高空天平”。 接下来给我们进行高空行为训练，在训练时，我在下面望着二十米高三个连续的天平时，心理有恐惧、有期待，心想，这样的情况，在平地上轻轻松松的就应该过得去，可在高空中万一过不去，摔了怎么办。当我一步一步爬上二十米高空之时，我已是颤颤惊惊了，天平也比想象的窄得多，当时腿就软了，不由自主的想：“怎么办，还是下去吧?”尽管有保险带，但我心里还是咚咚直跳，并大声喊我害怕。下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!我们支持你，我们会保护你，你可以的”这时我意识到我不是一个人，下面有支持我的队友，心一横，豁出去了。一步一步向前走，结果成功了!此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，勇敢向前……这个拓展项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。心理行为训练已经结束，而内心依然为之澎湃，激情依然因其延续，“项目已经结束、思考永不停步”。

7月20日至27日，呼伦贝尔人才工作者培训班在上海青年管理干部学院开班。我有幸参与其中，躬听郭庆松、陈尤文等众多知名教授、讲师对实施人才强国战略的阐析，心驰神往探求人才工作之根本，求知《培养创新人才，提高人际沟通艺术》，问询《当前中国经济发展状况分析》，从《树立科学的人才观》到《上海人才工作介绍》，多角度、多层面、多视野地享受了一次现代人才管理的文化大餐，受益匪浅，感触良多，启迪深远。

下面，从三个方面将此次培训的心得体会(所思所想)汇报如下。

一、深入学习马克思主义理论，坚定共产主义信仰

本次培训在中共一大会址进行了现场教学，此前对一大的认识停留在革命史教科书中的印象，这次的身临其境使我立刻被庄严的氛围所感染。鲜红的党旗像一片火焰般布满了我的双眼，感觉是那样的神圣和高尚，让我发自内心地崇敬和激动。在那里我感受到今天的幸福道路是党指引的结果，更加体会到“没有共产党就没有新中国”深刻涵义!让我觉得我们青年党员和入党积极分子坚定马克思主义信念的重要性和必要性。当今社会在市场经济的大环境下，贫富差距逐渐拉大，社会矛盾增多，社会价值取向有所转变，加之西方反华势力的渗透挑唆，对青年人的价值观产生了消极的影响。如何摆脱各类消极信息的影响，如何克制自身的贪念欲望?我认为就是要真正地认识马克思主义理论，深刻地理解马克思主义，这样才能坚定地信仰马克思主义，才能为共产党人的最高目标而奋斗，才能对现状不灰心，对理想不抛弃不放弃。

二、树立科学的人才观，培养创新人才

人才是我国经济社会发展的第一资源。那么究竟什么样的人能够称为人才呢?《国家中长期人才发展规划纲要(20xx-20xx年)》中提出，人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。这个人才的概念，体现了人才思想的又一次突破，是站在新的历史起点，对什么是人才的进一步丰富和完善。人才人才有“人”才有“才”，“才”又存在于“人”之中。当前和今后一个时期，我国人才发展的指导方针是：服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发。把人才资源作为最重要的战略资源去认识、去开发、去管理。

此次的学习，各位授课老师更多传达给我们的是一些人才强国的理念以及方式方法，如何将这些方法经验运用到我们实际的工作中去，以期来更好的为群众服务，这就要求我不断地总结、不断地深入理解，在今后的工作中不断地去实践、去探讨，因为只有通过这种方式，才能真正的将所听、所看、所学的知识消化，真正的变成自己的东西。作为新一代的青年我们就应该秉承

有心才有新。面对本职工作，要对工作有热心，对人民有诚心，对事业有忠心。只有时时处处做有心人，善于动脑筋，观察问题、分析问题、处理问题，总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新;同时，牢记领导的嘱托，勤于思考，乐于奉献，勇于拼搏，才能创造新的工作局面。

有公才有功。必须做到一心为公，利为公所谋，事为公所办，名为公所取，功为民所立。秉公办事，公平待人，甘当人民的公仆。遵守公共道德秩序，自觉做到自重、自警、自省、自励，争做人民的有功之臣。

有劲才有进。在新的环境中和新的形势下，将会遇到许多新情况、新问题、新矛盾，就必须树立信心，鼓足干劲，迎接新的挑战。不畏艰难困苦，鼓足勇气,大胆工作。只有以饱满的精神状态，热忱的工作情感，只有敢于面对自我，善于修正，工作才有进展，事业也才能前进。

三、完善人才培养机制，选树骨干领才

在人才培养机制方面，我们一直面临着人才缺乏的被动局面。虽然在人才培养方面，想了很多办法也做了很多偿试，但效果总是未能达到预期。通过培训，体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。比如规划不到位，老师说过“用三年后的思维来考虑现在，才能做好规划”，而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”，所以一直得不到很好的成效。要做好人才培养规划，必须站到全局发展的高度来设计和规划，并且注重人才的阶梯培养。

构建社会主义和谐社会需要一大批的人才，《 中共中央、 国务院关于进一步加强人才工作的决定》明确指示：“只要具有一定的知识或技能，能够进行创造性劳动，为推进社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设，在建设中国特色社会主义伟大事业中作出积极贡献，都是国家需要的人才。”党中央、国务院提出的这一新的人才观，不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，突出了“知识、能力、创造、业绩”为主要内容的价值取向，完全符合和谐社会建设对大规模、多层次、多领域、多样性人才的需要，具有强烈的时代性、导向性和针对性。按照这个科学的人才观，在构建社会主义和谐社会中，尤其需要加强对各方面人才的培养。国家人才发展规划绘制了人才发展的蓝图。历史上任何重大的转变时期，为实现伟大目标都是把人才战略放在优先的地位。当今科技高速发展，人才的竞争成为了国际上经济和社会发展的重要策略。国家人才发展规划为建立一支宏大的人才队伍和到20xx年把我国建设成创新型国家提供了有力保障，也为长远可持续发展和建设人才强国提供了行动指南。人才既包括不同领域的人才，正如我们常说的三百六十行，行行出状元，也包括不同层次的人才。在不同领域、不同层次的人才中，领才很关键。

培养领才可以从青年骨干群体入手，他们通常都具有发展潜力和培养前途，青年骨干群体在个人特质、心理需求、工作方式等方面有着诸多特点，他们具有较高的个人素质、精力充沛、有着强烈的学习愿望，注重自我价值的实现，大多受过专业教育，具有较高的学历、教育经历，掌握一定的专业知识与技能，同时具有较强的个性化需求，如学习培训需求、人文关怀需求、文化生活需求等，他们渴望组织能够提供更多的学习、培养、深造、锻炼的机会，以期具有最佳的适应能力;更加渴望被尊重，被关注，注重交流与沟通，轻松的工作环境氛围以及丰富的业余文化生活。

总之，通过这次的培训，感觉收获很大，不仅加深了我的知识量，使我的知识层面进一步得到了扩展，还接触了许多以前未曾接触到的知识领域，虽然这次的培训学习到了许多的新知识，但我知道，学无止境，光满足于现状是不行的，只有通过不断的学习积累，才能掌握更多的技能，才能更好的为群众服务，才能跟得上时代的潮流。我们一定要开拓进取，学以致用，立足本职工作，不管从理论、道德、知识上，我都认识到要加强自身修养，树立时时学习、终身学习的观念，优化自己的知识结构，增强自己的原则性、坚定性、纪律性，不断提高自身业务水平和工作能力，在自己的工作岗位上，时刻树立服务于民的思想，把工作做得更好。