工作汇报范文优秀5篇（工作汇报范文优秀5篇）

本人自20xx年11月7日调入地产工程部负责售后维修工作，现将今年的维修工作做一个总结汇报。

一、维修项目统计

今年维修项目有记录的总计367项，电话联系由于当时已处理解决未做统计。其中东区高层154项，东区反迁85项，西区商品房106项，西区高层22项。

二、维修问题汇总

我公司现在开发的住宅主要为高层，房屋质量出现的问题主要为：

1、漏水的问题如：卫生间和屋面的防水、窗户漏水、地下车库渗水及管道预埋漏水等等；

2、墙体裂缝问题，如：施工洞口裂缝、砼墙与砌块墙连接处的裂缝及砌块墙与梁裂缝和抹灰层的裂缝、空鼓等；

3、室内冬季采暖不热、地暖漏水、窗户封闭不严、太阳能受冻问题等等；

4、门窗质量问题：玻璃漏气破损、窗框胶开裂，入户门刮蹭损坏，下房门安装等。

（1）卫生间防水渗漏：主要是卫生间管根处渗漏。建议卫生间门口做3公分高防水挡水坝防止卫生间门口窜水。卫生间施工给水地暖管线后门口防水一定要处理好，由于管线进出卫生间门口防水未处理好的造成渗漏的现象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中应注意上述问题。

（2）墙体裂缝问题；墙面开裂有腻子基层过厚开裂、顶板钢筋、线管保护层不够及砼强度不够进行下一工序施工等造成不规则开裂、横向砌体与框架梁开裂、竖向砌体与剪力墙开裂、线管开槽裂缝。

（3）室内冬季采暖不热问题；供暖水温偏低；压力偏低导致分区水循环减慢；供暖前管道内未进行有效清洗；室内外过滤网堵塞；部分楼层排气阀丢失损坏；地暖铺设管道间距等造成室内采暖不热。

（4）门窗质量问题；入户门刮蹭损坏、下房门安装及门锁、窗户安装封闭、外窗框与窗口胶口开裂、窗户锁点不够、窗户排水孔小、边缝未打胶、窗口压条封闭不严等等。

5、雨季防水渗漏问题：20xx年三季度进入夏季雨水增多，尤其今年7月份下的几场大雨，7号楼——54号楼经过20xx年秋季屋面防水集中维修后，已有明显改善。雨后各小区防水渗漏维修大量减少，仅有二十几户，较为严重的是42楼经工程部不懈努力五次维修42楼防水全部完善。室内损失赔偿、后续粉刷有序进行。高层小区飘窗漏水较为突出，经过现场勘察，发现飘窗板二次浇筑、保温板找平、外墙漆粉刷存在问题。

6、地下车库通风、防水问题：1车库漏水、潮湿问题严重，历时两年多，董事长对此高度重视。工程部多次召开专题会议部署相关单位组织维修。经过几次大的集中维修历时两个多月对地下室渗水问题，结露问题、排风换气问题得到有效解决，保证了车库的正常使用。建议施工过程中控制好予留孔洞的封堵，外墙防水的成品保护、砼的浇筑质量、各施工缝的有效处理、冷桥结露及通风系统畅通。

三、维修赔偿问题

各小区普遍存在因工程质量问题造成的公司经济赔偿，现今业主的维权意识在不断增强，出现工程质量问题是，业主第一要求是维修，造成的损失要求经济赔偿，装修入住的要装修恢复费用，外加精神补偿；没有装修的要耽误入住时间的补偿等。通过这些业主的赔偿要求可以看出，如果我们的工程质量出现问题，将会给公司带来一系列经济损失。这就要求我们在施工质量控制上要加强质量控制，同时在售后维修上要及时处理质量问题，物业公司做好业主的安抚工作也必不可少。地产、物业、施工单位相互配合是必不可少的。

上述情况是维修工作中出现的主要问题。

四、维修工作中的主要矛盾

1、房屋质量问题的责任界定；在维修中经常会遇见维修事项责任方的界定工作无法确定责任主体，施工方在问题面前相互推诿，不承担责任。如室内窗户渗水在联系相关施工方到场后安装窗户的说是土建问题，土建说是窗户问题。双方互相推卸不承担责任。致使维修工作无法进行，严重影响业主的正常装修入住，给业主和地产都造成损失，同时影响公司声誉。

2、房屋质量问题物业公司上报后经地产公司联系相关维修方时大部分能够到场维修，但也存在维修质量和维修时限较差，尤其是门窗维修问题，防水问题。维修质量较差维修人员态度不好，致使业主和物业公司意见较大，多次与该公司维修沟通但效果不好，保修期内的质量问题多次维修没有维修好，一拖到质保期过了。以过保修期为由不再维修。这种维修时效性差，维修问题联系施工方后施工单位不能及时到场维修，拖拉现象严重，影响业主的正常生活，同时也使公司声誉受到影响，建议公司在选用承包方式优先选用信誉好的分包方。保证工程交工后保修工作跟得上，让客户相信金盛达的品牌。使金盛达在地区市场上站稳脚。

五、维修工作建议

1、建议公司成立售后维修部门，配置相关维修工人，对房屋质量问题能够及时处理维修，避免因施工方维修不及时带来的负面影响。在规定的时限内不到场维修的在公司下发维修通知单后不来的，由地产公司维修，费用双倍扣除。同时维修部门接一些工程施工工作，以维修和工程施工保证维修工人开支，这样可以减少公司费用支出。

2、工程质量建议：在施工中加强施工质量控制严格按照施工规范执行，采用质量过硬的材料施工隐蔽工程，如地下给排水管线的施工材料选用等。明确责任，对出现问题的责任人要追究其责任。

3、建议对客服及物业客服人员进行系统的维修工作培训，了解房屋的基本结果及报修流程。对业主提出的房屋问题能够基本解答，现场初勘小问题能够处理，知道问题责任方，提高业务技能。

4、建议物业对将过保修期的工程提前一个月通知业主查验是否有质量问题，及时维修。对常见通病和注意事项以书面形式告知业主。

以上是本人在一年的工作中的一些总结，不对之处敬请指正。

学校安全工作关系到广大教师和学生的根本利益，关系到改革发展的稳定大局。为保护少年儿童的生命安全和身心健康，为少年儿童的健康成长提供良好的校园环境，将安全教育落到实处，增强广大师生安全防范意识，提高师生自护自救能力，确保师生的生命安全，20XX年以来，我校以创建省“平安校园”目标，积极开展以“我自护，我平安，我自爱，我健康”为主题的平安校园创建活动，并取得了初步成效。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强领导，完善制度，严格管理

1、健全创安工作的领导组织。我校从加强学校的治安工作入手，组建了由校长担任组长，分管安全工作的副校长为副组长，各部门负责人担任组员的创建平安校园领导小组和工作小组。我们将创建平安校园工作与学校工作一起部署，一起检查，一起落实，一起考核，使我校创安工作真正落到实处。

2、加强创安工作重要性的宣传。做好学校的创安工作，有利于学校正常的教育教学秩序的建立，确保师生生命和学校财产的安全。我校利用国旗下讲话、横幅标语、广播、板报、班队主题活动、教wwwt7t8美文号.chayi5.t7t8美文号com职工政治学习等形式和途径，积极向师生介绍当前创安、综治工作的形势，布置创安、综治工作的任务，提出创安、综治工作的要求，提高了师生对创安工作重要性的认识，提高了师生配合学校做好创安、综合治理工作的自觉性。

二、明确重点，确定目标，责任到人

我校创建平安校园领导小组，同有关部门，通过分析研究，确定了学校大门、四周围墙为学校治安保卫的重点目标；确定校内教学楼、财务室、教师办公室、电脑房、食堂为校治安保卫重点部位。对这些重点目标定期进行安全检查，加强巡逻，消除隐患。

要把学校的综合治理工作落实到实处，必须发挥各部门和全体师生员工的作用。因此，我校明确学校一把手是第一责任人，将“谁主管谁负责”的原则落到实处。根据创安、综治目标管理责任制，执行分工负责，各司其职的原则，一级抓一级，层层抓落实。学校每年与各校（园）责任人、中心校处室负责人签定安全责任状，年终考核时把考核结果与奖罚直接挂钩，各部门又分别与各班级、节假日在校人员、外来劳务团体和个人进行责任签约，使我校的签约工作横向到边，纵向到底，彻底杜绝了我校安全事故的发生。

三、提高意识，技术防范，科技创安

学校的安全工作是一项系统工程，运用现代技术手段和设备是预防和阻止违法犯罪行为的重要手段。20XX年以来，我校投入了20多万元用于安装视频监控系统、红外报警设备，添置安全防护器材等。目前，学校现有紧急报警按钮2个（微机室、门卫室各一个），学校校长室、财务室、仪器室、电脑房等7处重点部门安装了视频监控，警务室、值班室都有警棍等防暴力工具。学校消防设施齐全，共有灭火器32只，应急照明灯23只，红外视频监控9只。安全防范设施的改善，为学校安全创建工作打下了坚实的物质基础。

四、制定措施，健全制度，深化创安

一年来，我校结合学校实际，大力开展创建“平安校园”活动，认真落实各项安全防范措施，确保了学校一方平安。

1、重视安全教育，提高师生的安全意识和自我保护能力。

在学校平安校园创建活动中，我校经常对师生进行安全教育，开展安全教育活动月、安全教育宣传周、进行校突发性事件应急处置预案演习等活动，学校安全教育做到常抓不懈，警钟长鸣，从而使教职工居安思危，增强了教职工的工作责任心和执行规章制度的自觉性，提高了学生的安全意识和自我保护能力。每逢节假日、寒暑假及师生外出活动，要布置好安全工作，并落实好安全防范措施，有效地防止了各类事故的发生。例如，寒暑假、黄金周前夕，我校都要印发《告同学和家长书》，对学生提出具体的安全注意事项及要求。

2、健全校内保卫制度，落实各项安全防范措施。

加强学校安全制度建设，是抓好学校安全工作的有力保证。为了做到“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，我校一方面加强了师生的思想教育和各项安全防范工作，另一方面建立健全了校内安全保卫制度。加强门卫管理，建立外来人员进校登记制度，禁止外来人员擅自闯入校园；加强值勤和巡逻工作，建立24小时值勤、值班、巡逻制度；学校少先队组织成立了“红领巾护校队”，对学生中存在的不良行为进行督查、纠正；做好饮食饮水卫生工作，严格食物采购和消毒制度，食堂操作科学规范，杜绝了食物中毒事件的发生；加强校舍、校产的管理，健全贵重物品入库登记制度，做到帐物相符，严格校产借用手续，实行校产出门审批及登记制度，平时加强校产、设备的检查、维修，尤其做好各专用室及体育器材的检查、维修工作，消除了各类隐患，避免了各类事故的发生；每学期末要统一收交师生借用的设备，并做好检查、维修工作，妥善保存。

3、健全信息网络，做好信息的收集和反馈工作。

为了切实做好学校内部的稳定工作，确保不发生涉及社会政治稳定事件，我们一直把维护学校政治稳定列入学校目标管理，一把手亲自负责。健全信息网络，努力疏通信息渠道，严守信息上报制度。

4、加强校门口交通疏导工作，确保学生安全。

我校专门派2名校保卫人员在学生上学到校及放学回家两个时间段进行交通疏导工作，维护交通秩序，护送学生安全过马路。现学校迁入新址，地段虽较以往偏僻，车辆减少，但学校一如既往安排2名护导队人员，护送学生安全过马路。同时针对学校地处偏僻、交通不便利、学生上学困难状况，学校积极谋求办法，解决学生上学难的矛盾；学校组组老师护送中队，在上学放学时间维持学生乘车秩序，确保学生乘车安全。这些做法得到了学生、家长及社会各界的好评。

5、依托社会力量，着力整治校园及校园周边治安环境。

综合治理工作是学校维护稳定工作的重要的基础保障。周边不安学校不定，学校不定师生不宁，师生不宁发展就不成。我校对周边不安全因素进行了摸底调查，联合镇综治办、派出所等部门对影响和损害师生学习、工作和生活的不良周边环境进行集中整治，严厉打击非法营业性网吧、电子游戏厅、音像书刊点和各类无证流动摊点，确保校园200米之内无任何青少年不宜去的不良场所，努力为广大师生创造良好的学习和工作环境。

一年来，通过“创建”活动，我校师生法制意识和防范能力有了明显提高，防范体系更加完善，校园政治形势持续稳定，治安管理更加规范，校园面貌和师生员工的精神面貌发生了巨大的变化，学生文化素质进一步提高，校园精神文明建设取得了明显成就，我校“重大案件”的发案率、“治安案件”的发案率、“一般案件”的发案率始终为零，未发生过任何治安灾害性事故。全校师生也未发生过犯罪违法等现象。

然而在成绩面前，我们也清醒地看到了存在的不足，我校的平安现状与上级领导的要求和创建工作标准相比仍有差距，与兄弟学校相比还有不足。为此，在今后的工作中，我们将加强理论指导，进一步增强防范意识和责任意识，学习、吸收兄弟学校的许多好经验、好做法，力争使我校的平安创建工作再上一个新台阶。

贯彻落实《xx省中小学管理规范》，是在基础教育进入更加注重内涵发展的新阶段，向管理要质量、要效益，切实提高学校管理水平的必然要求，也是推进区域教育现代化，全面实施素质教育，巩固发展合格学校建设成果，进一步优化学校育人环境的重大举措。省厅关于印发《xx省中小学管理规范》的通知下达后，我市教育系统立即组织学习，持续推进实施，取得初步成效，现将有关工作情况汇报如下：

一、大力宣传，形成实施氛围

《管理规范》颁发后，我局高度重视学习宣传工作，优先落实组织保障和舆论保障，确保学习宣传到位。一是深入发动。在去年年度工作会上，我局就将学习贯彻《管理规范》列为年度工作主要目标。20xx年x月xx日，我局以兴教[20xx]3号文件，转发了苏教基[20xx]33号通知，并将《xx省中小学管理规范》及十项管理制度印制成册，发至全市中小学和幼儿园，要求各校借助专栏、板报、广播、网络等载体大力宣传《管理规范》的内容，营造强烈的学习氛围。局长室召开多次会议，研究制订学习计划和实施意见，《实施意见》要求各校把《管理规范》贯彻实施同“文明学校”和“和谐学校”的创建结合起来，动员全体师生员工积极参与创建活动，确保两年内全市所有学校都达到《管理规范》的要求，建成安全，健康、文明的“和谐校园”。二是强化培训。有计划、分步骤地开展教育行政干部、校长和教师的专题培训。

机关全体人员学在前面，通过专家解读、机关培训、科室自学等形式，对《管理规范》先学一步，学深学透，用以指导工作；先后两次举办全市中小学校长管理工作培训班，推动校长形成新的管理理念；通过举办后勤管理培训班、教务主任培训班、健康教育培训班、档案管理人员培训班，召开党团干部会议、留守学生工作会议等，对学校中层以上干部进行有针对性的培训。此外，全市各校都按要求把《管理规范》的培训学习纳入校本培训之中。三是组织测试。为加强宣传，强化意识，明确内涵，细化要求，把《管理规范》化为广大教师的自觉行为，我局编制了《xx省中小学管理规范》学习培训检测试卷，供全体教师学习时自我检测，并先后两次组织学校管理人员现场测试。试卷采用选择、填空、简答、阐述等题型，对《管理规范》内容进行编排组合，题目设计紧扣学校管理实际，以达到促进学习掌握运用的目的。

二、强化落实，推动制度创新

为了推进学校管理制度建设和创新，我局要求各校对照《管理规范》要求，重新组织学习我市教学常规40条及有关管理规定，进一步明确管理要求，落实管理职责，强化管理责任，用创新的精神制订或修订校本管理制度，着重在以下三个方面推动制度创新：

一是结合整顿学校办学行为，创新校务管理。根据省厅清理整顿违规办学行为的工作布置，我市去年以来停办了15所乡镇公办民助学校，加强了对其余民办学校的招生管理、教学管理和财务管理；认真执行减负“八项规定”，坚决纠正“校中校”、“重点班”等违规行为，严格控制学校招生规模和班额；扎实开展“四无”学校和“无红包”学校创建活动，积极创建“规范教育收费示范市”；坚持公办初中实行免试就近入学，热点民办初中采取自主招生与电脑派位相结合方式录取新生；校务公开做到常态化、制度化；从严查处群众反响大、影响坏的违纪收费案件，使居高不下的群众信访案件明显下降，全系统行风建设取得了阶段性成果，《管理规范》中的校务管理等内容得到了切实的贯彻执行，

二是结合推进教育人事分配制度改革，创新队伍管理。去年暑期，我市进行了教育系统人事分配制度改革，先后出台了一系列教师队伍管理的方案和意见，各校根据统一部署，按需设岗，竞聘上岗，推行绩效工资制，健全岗位责任制，充分体现了《管理规范》中有关教师管理、教学教研管理的要求，突出了师德考核和教师专业素养要求，全市有800多名教师内退，600多名教师在竞聘中落聘，奖勤罚懒、奖优罚劣得到了有效落实。与此同时，举办首批中小学体育与健康师资培训班，35名待岗教师经培训考核合格后重新上岗。积极实施“名师工程”，通过开展“教坛新秀”、“教学能手”“学科带头人”、“十佳师德标兵”、“十佳人民满意的教师”、“名教师”、“名校长”的推荐评选活动，引导教师加强师德修养、促进专业成长，更好地担负起教书育人的历史重任。我市还相继出台了《进一步加强全市中小学教学质量评估的意见》、《兴化市青年教师课堂教学达标管理办法》等文件，各校对照要求，实行过程管理与结果管理并重，刚性要求与柔性策略兼顾，学校内部管理更加趋向科学化、人文化。

三是结合后勤管理改革，创新校园管理。教育局内部增设后勤管理科，制订出台了《关于强化学校后勤管理工作的意见》，有序进行学校后勤管理改革。全面推进“超市进校园”，已有45所学校设立了校园超市并正常营业；积极实施“食谱进食堂”，全市已有114所中小学食堂执行统一食谱；逐步实施后勤大宗物品招标采购、统一配送；尝试成立“强盛”教育资产公司，管理、盘活教育资产。总体看，我市学校学生管理、安全管理、后勤管理的制度化、法规化水平有明显进步，学生日常管理得到强化，关爱留守儿童、资助贫困学生的救助体系日趋完善，校车安全和学校食堂卫生安全受到应有重视，积极打造书香校园、数字校园、绿色校园、文明校园、平安校园，不断丰盈校园生活的精神文化内涵，成为全市学校的新目标，新追求。

三、严格督查，建立长效机制

围绕《管理规范》的贯彻执行，我局认真制订了督导计划，提请市政府成立了教育督导室，建立教育督导责任区，完善督导评估体系，开展经常性的检查和专项督导活动，以查促建，推动学校管理水平有效提升。

一是督查控辍保学。针对寒假前后学生流动较多的实际情况，我局在每年1月份开展控掇保学专项督查，要求相关学校组织教师登门家访。对留守儿童家庭、父母离异家庭及其他弱势群体家庭重点开展工作，帮助解决实际问题，确保义务教育巩固率。全市各乡镇学校层层分解责任，强化措施，积极争取劳动、司法部门配合，增强了《义务教育法》和《未成年人保护法》实施的力度。

二是督查行风建设。去年上半年，全市学校开展了以规范办学行为、规范从教行为为重点的教育行风集中治理行动，取得明显成效。我局会同兴化纠风办对学生用书情况进行认真调研，下发了兴纠办[20xx]1号文件，进一步规范了中小学教辅用书管理；针对多起反映民办学校违规招生及违规宣传的投诉，我局组织了民办学校招生专项检查，从招生规模、班额、程序及管理等方面提出了明确要求，确保基础教育健康和谐发展；每年暑期，我局都开展学校违规补课和在职教师从事有偿家教的跟踪检查，通过兴化电视台、《兴化信息》发布禁补通告，公布举报电话，组织检查组开展明查暗访，对违规失范者公开曝光，严肃查处。

三是督查开全开足课程。严格执行国家课程计划和标准，开展了专项督查，针对存在问题向40所小学、30所初中发出了整改通知书。下发《兴化市中小学校大课间体育活动实施方案》，举办大课间体育活动教师培训班，组织推广校园集体舞，启动中小学生“长跑”活动，使“健康第一”的指导思想在全系统牢固确立。经常开展全市性文艺汇演、才艺比赛、书画展览活动，注重提高学生艺术修养和综合素质。积极推广兴化中学“兴化民俗”研究、板桥初中编撰《兴化地理》教材、市一中开设《兴化史话》课程等经验，引导全市学校努力开设地方课程和校本课程。

四是督查贯彻《管理规范》的重点工作。去年9-10月，我局根据省厅督查通知精神，对全市学校学习贯彻《管理规范》的情况进行了一次摸底督查，今年11月上旬，我们再次对全市学校进行了专题督查，重点内容有三项：1、学校是否根据《管理规范》及其十项配套管理制度重新修订《学校章程》和各项管理制度；2、不乱办班、不乱收费、不举办“校中校”，不分重点班和非重点班，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生等“五条高压线”是否有触碰之处；3、小学、初中、高中学生每人在校总时数分别不超过6小时、7小时、8小时，家庭作业量分别不超过1小时，1.5小时，2小时，保证学生每天有1小时体育活动时间等“三个时间保证”是否得到真正、安全落实。在督查活动中，各校都形成了自查报告，市局对办学行为不规范、课程计划执行不到位、学生负担过重的学校发放了整改通知书，限期整改到位。从两次督查的情况分析，我市中小学自觉贯彻《xx省中小学管理规范》初步形成风气，学校依法管理，自主管理和创新管理开始迈上新的台阶。

学校管理工作是一项长期艰巨的工程，精细化、精致化管理的追求是无止境的，学习贯彻《xx省中小学管理规范》的工作只是开了个头，我市面上的工作也是不平衡的，要走的路还很长，要做的事还很多，如何把常规管理抓成管理的常规，在制度化、常态化、有效性等方面我们还有差距。今后，我们将按省市教育主管部门的要求，把学习贯彻《xx省中小学管理规范》活动贯穿全市教育工作始终，渗透全市教育工作各层次、各方面，为推进区域教育现代化，办人民满意教育继续作出更大努力。

安全工作一直是各项工作的前提工作，我校区历年来一直将安全工作放在各项工作的首位。近期，根据上级对安全工作的安排布置，结合我校区工作实际，我校区针对安全工作，做了如下安排和工作：

一、加强学生在校期间的安全管理

针对学生在校期间的安全问题，我校区首先给全体在校生加入了校方责任保险，在学生中广泛宣传保险知识，向学生和家长推荐学生平安保险，使校方责任险投保率达100％。学生平安险也创历年来最高水平。在加强保险工作的同时，更加强了对学生安全知识的宣传，提高学生的安全防范意识。

1、严防学生将不利安全的器物带入学校。完小、初中初步规定将每周一、三定为安全大检查日，主要由班主任及任课教师对学生书包进行检查，严格杜绝将不利安全器物带入学校、教室，一经发现将器物没收，对学生进行教育。

2、加强安全隐患排查力度。学校组织教师对学生活动范围内的环境进行检查，发现问题及时处理，不能及时处理的，要给学生讲清利害，并在危险处张贴警示标志，提醒学生注意。

3、加强住宿生的安全管理。学校班子成员轮流值班加强住宿生安全管理，对学生教室用电及宿舍用电进行安全检查，发现问题当即处理。

4、检查火灾隐患，对食堂、宿舍、办公室等场所进行检查，严禁易燃危险品、火源导至火灾隐患的存在。

5、预防食物中毒。特别是住宿生的食物卫生，对厨房进行整修，安装防盗设施，及时关窗关门，对厨具及时清理、消毒，用具安全存放，严把原料购入关，严防学生食物中毒。

6、进行交通安全知识宣传。教育学生遵守交通规则，宁停三分，不抢一秒。不在道路上乱骑自行车，不在道路上打闹、嬉戏。

7、严防、劫持。学生以村为单位，提倡上学、放学结伴而行，中途回家要尽力要求家长接送，有事请假要有请假条，并且有家长的签字，无故不到校的学生，教师应马上与家长联系，直到找到学生为止。

二、加强协管、确保校外学生安全

1、与家长、学生签定安全协议书，与家长共同担负起对学生安全的管理。

2、对辖区危险去处进行了排查，对全体学生进行提醒注意不到存在安全隐患的地方去玩耍。

3、学生通过的公路进行交通安全提示，设立交通安全标示，提醒过往车辆注意避让学生。

三、对学校住户安全给予提示、防范

冬季来临，校区给各住户下发、张贴安全用电，用煤提示，对各办公室、宿舍用电进行了检查，严禁私拉乱扯，严禁使用超大功率电器，提醒不安烟筒烟囱的宿舍不许在室内生煤炉子，提醒住户注意防盗，共同维护学校安全。

回首XXXX年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们XX店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1．加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2．对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3．树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4．加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

以上就是t7t8美文号为大家带来的5篇《工作汇报范文》，能够给予您一定的参考与启发，是t7t8美文号的价值所在。