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学守则讲规范内容文字50篇一接待礼仪
接待工作是机关部门的日常性工作之一。就本机关而言,所接触的接待工作主要是来宾接待与信访接待两大类。不论是接待远道而来的贵宾,还是接待来信来访的人民群众,都必须友好而热情,做到既一视同仁,又有所区分:来宾的接待,在此特指我局在日常工作里接待的如约来访的正式客人,尤其是较为重要的正式客人,有必要时要制订接待计划,排好礼宾次序,做好迎送及陪同工作;信访接待要遵循“以事实为依据,以法律为准绳,了解民意,体察民情,下情上达,上情下知,充分发扬社会主义民主”的基本原则,及时高效办妥事情,确保水利部门与群众之间的顺利沟通。对待来访者,应当以礼待人,做到平易近人,热情助人。在任何情况下,都不允许对来访者不理不睬,怠慢轻视,推诿训斥,或者讥刺挖苦。
交谈礼仪
交谈是一种常用的工作方法,我们每天都要进行。交谈时要尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见,应表示赞同;不同的看法,若无原则性问题,不妨可以姑且听之,不必细究;若是事关原则,可以婉转相告,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。
交谈时,目光交流持同一水平。说话时不要东张西望,也不要目不转晴地盯着对方或目光冷漠地看着对方,这些都会引起对方的不快。谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容。但手势不能太多或幅度过大,这会使人感到不舒服,切忌用手指点对方,这是不礼貌的行为。
另外,交谈时要注意语意、语速和音量,要尽可能简洁明确,吐字清晰,节奏和谐。讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。
接听电话礼仪
当听到电话声响起时,我们应迅速起身去接,拿起听筒,若对方没有发话,你也可先自报一下家门:“您好!这儿是县水利水电局***”,让对方明了你的身份。作为接话人,通话过程中,要仔细聆听对方的讲话,并及时作答,给对方以积极的反馈。
如果对方请你代传电话,应弄明白对方是谁,要找什么人,以便与接电话人联系。传呼时,请告知对方“稍等片刻”,并迅速找人。如果不放下听筒呼喊距离较远的人,可用手轻捂话筒或保留按钮,然后再呼喊接话人。
如果要接电话的人不在,打电话的人要求你转告的话,你应做好电话记录,记清:1.打电话者的姓名、所属单位;2.转告的具体内容;3.是否需要回电,以及回电号码、时间;4.对方打电话时的日期、时间。记录完毕后,最好向对方复述一遍,以免遗漏或记错。
当我们接到拨错的电话时,应礼貌温和地告诉对方“您打错了”,而不要粗暴地挂上电话。对方若说“对不起”时,你可以回答“没关系,再见!”
通话结束时,作为接话人,一般来说,应等对方先挂上了电话后再放下话筒。
集会礼仪
集会时要按时入场,不迟到。开会应提前五分钟入场,进入会场要脱帽,按指定位置入座,坐姿端正,不能跷二郎腿;要服从大会统一指挥,遵守大会统一要求,开会期间不能无故提前离开,不告而退,也不要随便来回走动;要聚精会神听报告或看各种演出。不随便议论、讲话、大声喧哗、打闹,保持会场肃静;会议过程中不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡觉、看书刊杂志等与会无关的事情,做文明观众;保持会场卫生,不吃东西,不乱扔瓜果皮核,不吸烟,不随地吐痰、吐口香糖;会议结束后应以热烈掌声表示感谢和赞美;退场时不乱拥乱挤,应让领导、客人先走。
仪容礼仪
整洁、大方、美观、得体是机关部门职工着装的基本礼仪规范。具体来说,既要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,与着衣色彩、穿着搭配相和谐:衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义,一是指所从事的工作的职业形象,二是指自身的身材长相。根据职业特性的要求,在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的机关单位工作人员形象;衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛,在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装,如西服、中山服、旗袍或民族着装。便服主要是在一般场合、日常社际交往中的穿戴,相对可随意一些,各式短衣、衬衣、皮衣等都可。但服装一定要清洁、整齐,特别要注意衣领和袖口的干净。男士穿西装时,应佩带领带,着中山装时,要扣好领扣、领钩,穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内,袖口不要松开或卷起,不要穿短裤、汗衫、赤脚穿凉鞋出入公众场合。女子夏天着裙时,袜子口不能露在衣裙之外;衣着色彩、搭配应和谐,要注意服装颜色的协调,要注意上衣与裤子(裙子)、鞋子风格的统一。
另外,注意个人卫生,保持整洁美观。头发要经常梳理,男士的胡须要刮净,鼻毛应剪短;双手清洁、指甲应剪短。女子可根据职业特点适当淡妆,显得端庄美丽、稳重大方,切忌浓妆艳抹、过分修饰。
就餐礼仪
就餐主要是平常餐厅就餐及正常宴请就餐:餐厅就餐要注意就餐时间,不得提前就餐。排队就餐注重自身形象,不插队、不挤队、不高声喧哗;宴请就餐,更要注重礼节。接待人员要提前到场安排接待佳宾,就餐时要热情好客、尊重客人,饭后要为客人送行。
学守则讲规范内容文字50篇二1.工作时间必须穿公司装备的制服围裙。制服,保持平坦清洁。
2.员工的头发应整理成型,保持清洁。男性员工的头发不得超过衬衫的领子,不得留下必要的女性员工不得带金属制品的发饰。
3、员工不留长指甲,应保持光滑、干净。除了女性的浅色指甲油,不要涂其他深色指甲油。
4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(mp3、cd、广播等);
1、站立:头正,双眼平视,嘴唇微闭,肩膀放松,躯干笔直,双臂自然垂在身体两侧。
2、走路:双眼自然平视,收下颌,笑容,双臂前后自然摇晃。
3、鞠躬:立正随意,端正,双手放在身体两侧或身体前面,身体稍微向前倾。
4、礼貌用语:
5、顾客进门时,欢迎光临,xxxxx足疗店
6、客户出门时,欢迎下次光临
7、收银台时,谢谢。一共是xx元,收xx元,请收xx元。
8、电话礼仪你好,xxxx足疗店
1、上班应立即签字(姓名和时间),不得迟到、早退、缺勤。
2、工作期间,员工不得背靠墙或桌椅,不得双手叉在腰间或双手交叉在胸前。
3、工作期间,不得打个人或与工作无关的电话,不得集体聊天或大声喊叫。
4、未经公司同意,不得在商店任何地方公布。
5、工作时间内,员工朋友和家人私事访问,请告诉我工作时间,不要打扰
6、店内顾客应抽烟、吃饭,及时婉言拒绝。
7、员工应爱护本公司的财产(空调、音响、桶、盆、蒸汽机等店内设备),严格按照使用说明操作。
8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场。
9、饮用水机的水源是饮用水,不得用于清洗任何物品。
1、足疗馆内的桌椅用干净的抹布清洁。玻璃保持明亮,无指纹,无灰尘。
2、地面早晚各拖一次,下雨天必须马上拖脚印。保持地面无积水、无纸屑。
3、每天对桶、盆、毛巾进行消毒处理,痕迹。
4、每周清洗一次蒸汽机,防止药渣堵塞蒸汽管道。
5、收银台每天用干抹布清洁。收银区物品和办公用品配置整齐,不得堆积药包等物品的收银台清洁,各种报告、数据、账簿不得堆积在收银台上的会员卡手册、促销资料按规定位置配置。
6、储藏室卫生每天下班前清扫,储藏室用于堆积各种器材。保持储藏室无积水,无明显污垢。
1、深刻的记忆能力。
2、敏锐的观察能力。
a观察人物的身份、外表,b观察人物的语言,c观察人物的心情,d观察客人的感情。
3、机智灵活的应变能力。
a了解矛盾的原因、顾客的动机、善意的指导。
b以礼貌的方式说服顾客,平静地解决问题。
c.继承顾客永远正确的宗旨
d.迅速采取各种方法平息矛盾,让顾客满意。
4、积极热情的营销能力顾客对优质服务的四大心理需求。
①、舒适、清爽的环境-环境。②方便快捷-服务。③、安全卫生-硬件。④特美价格合适-综合评价
1、足疗馆的服务质量由各员工专业共同形成,即使其他员工表现出色,其中任何员工表现不好,足疗馆的形象都会严重损害。因此,所有员工都要提高自己的服务水平,努力提高服务技能和服务态度,不要因为自己的服务过失而中断其他员工辛苦的劳动成果
2、1=100.这表明足疗馆的任何员工都是足疗馆的形象代表,足疗馆的员工对顾客的一言一行代表足疗馆的管理水平,全体员工的素质和足疗馆的整体服务水平,足疗馆的员工优秀的话,顾客不仅会给员工个人,还会给整个足疗馆留下好印象
1、员工在服务过程中以下五点:
【心】smile微笑欢迎来自内心,用微笑和眼睛迎接顾客。
【诚实】诚实的介绍,诚实地向客人介绍足疗馆的熏蒸服务,可以自由地与客人交流。
【专】专业解说,要了解熏蒸的药理药效,观察客户需求。
【提问】的技术,经常询问顾客的意见,确各服务符合顾客的期待。
【送】完成前四个阶段,最后要让顾客满意地离开,期待下一次的到来。
2、足疗馆的行业意识。
●客人的至高意识
●要时刻站在客户的利益处理问题上
●如何理解客户永远是对的。
学守则讲规范内容文字50篇三店长篇。
开业前做好准备。
1.班里的人必须提前进店签字
二、自我检测仪容仪:工作服的整齐穿着。
3.店长。
1.安排人员进行卫生清扫的各种设备配置整齐。
2.分配完成后,检查电话线\音响\照明灯是否正常工作。
3、收银区准备:塑料袋会员卡盟促销品资料表。
4.检查店员卫生完成情况和设备整理情况,提出不足之处进行改善。
5.组织晨会的召开。
1.点名,检查签名。
2.传达公司文件。包括通知\调整\促销活动的操作方法\店长会议状况。
3.宣布昨天的销售额\达成率\今天的销售指标。
4.分配今天人员的工作区域和主要责任。
5.对店员进行日常训练说明。
6.带领店员练习营业规范用语:欢迎来到古瑶山蒸气足疗馆,欢迎下次来到,x元,x元,x元,x元请收下
营业期间。
1.记录当天早会的日志。
2.经常检查蒸汽机内的药水和水壶内的药水是否不足,注意店员马上补充。
3.监督促销活动的实施,关注促销活动的进展,注意店员及时向顾客介绍和宣传。
4.处理营业中的顾客投诉。
1.纠正自己的心情,认真听取投诉状况。
2.不与顾客抵触,总是微笑,认真说明。
3.不要轻易向顾客承诺。
5.对新员工进行相应的指导和训练包括日常工作流程\礼仪\药理基本知识等。
6.和店员一起做店里的营业员午餐。
1.合理安排店员轮流外出吃饭。
2.收银员交接工作的及时监督。
3.检查营业高峰期的零钱准备情况。
4.店长外出,安排代理人负责店铺管理营业的高峰。
1.查看截止销售额。
1.关注迄今为止的销售状况,离今天的营业指标还有多少?
2.通知店员情况,鼓励店员再次鼓励。
2.为高峰做准备。
1、及时检查药水储备情况和各种器具消毒情况。
2.零钱的及时检查和兑换。
3.宣传活动资料的分发、活动状况。
4营业礼貌用语的时刻监督和注意。
3.收集顾客的反馈信息,及时记录。
4.向银行提交前一天的店铺销售现金,交换第二天的零钱。
5.处理店铺的各项外协,包括水费\电费\管理费等。
6.收集周边信息。
1.竞争对手的商品状况/促销状况。
2.周边同一职业状态的业者的促销状况。
3.市政计划(有肋于店铺开发)
7.促销活动的执行和跟踪。
晚饭期间。
1.合理安排店员轮流吃饭。
2.监督交接情况。
3.现在的销售状况,再次鼓励店员努力。
营业结束了。
1.安排清洁。
二.关闭灯、蒸汽机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源
3.清点当天的收银台现金,确认后锁在保险箱里。
4.创造当天的销售记录。
5.为了盘点当天,做盘点工作后可以签字下班。
6.店员下班签字。
7.店长第二天休息时,店长事先安排人员代理,做好相应的班级工作。
8.关门\上锁。
学守则讲规范内容文字50篇四第一条为加强城管委各部门效能建设,规范工作人员文明行为,文明办公,提高效率,树立良好的人员形象,制定本规范。
第二条待人接物
(一)对来办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。
(二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。
(三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。
第三条接打电话
(一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。
(二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。
(三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。
第四条外出办事
(一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。
(二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。
(三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。
第五条个人形象
(一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男不蓄长发长须。
(二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处事;尊老敬贤,礼貌待人。
第六条文明用语
接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。
第七条工作纪律
(一)处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。
(二)要讲究实效,分清主次和轻重缓急。能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成,对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答复,不能马上答复或不予解决的问题,要做好耐心细致的解释。
(三)要依法行政,秉公办事,不感情用事,不拿原则做交易,不滥用职权,不凭借职权刁难下属和管理相对人,不利用职权捞取好处。
(四)要严格遵守保密制度。不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不该知道的不打听。
(五)坚持政务公开,增强工作透明度,属政务公开的内容和重大问题要公布于众,自觉接受群众的质询和监督。
(六)尊重领导,关心。有问题坚持在机关说,不到领导家里说,不允许采取非正常方式解决。对领导有意见当面说,不背后乱说。对下属要关心爱护,对同事相互支持,密切合作,共同进步。
(七)要处理好公共关系。要严于律己,宽以待人,工作中有了成绩多从客观上分析原因,看哪些做的还不够。工作中出了问题多从主观上找差距。要正确对待荣誉,正确对待批评,不断改进工作。
(八)遵守工作时间,坚守工作岗位,上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不办公务以外的事情。
第八条内务行为
(一)团结。互相学习,互相爱护,互相支持,互相帮助,互谅互让,困难留给自己,方便让给别人。
(二)勤俭节约。不浪费一度电、一滴水、一张纸,爱护公物。借东西要还,损坏东西要赔,不化公为私,不假公济私,不损公肥私。
(三)保持良好的办公环境和办公秩序。保持门窗、地面干净,桌面整洁,物品摆放有序。自觉维护公物的完整和安全,杜绝各类事故发生。
(四)遵守秩序,文明停车。
学守则讲规范内容文字50篇五一、爱党爱国爱人民。了解党史国情,珍视国家荣誉,崇敬英雄模范。热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。尊敬国旗、国徽。升降国旗脱帽、肃立,行注目礼,少先队员行队礼。会唱国歌,声音洪亮。传承中华优秀传统文化,理解民族传统节日的含义。
二、勤奋学习。学习态度端正,有适合的学习方法,专心听讲,学会独立思考,乐于科学探索。有良好的阅读习惯,在文艺、体育、科技等方面培养自己的兴趣、爱好。
三、健康身心。培养运动兴趣,养成锻炼习惯。按时作息,合理饮食,讲究卫生。读、写、坐、立、行姿势正确。乐观向上,了解自我,有学习、生活目标。善于和他人沟通合作,遇到困难和挫折积极面对。
四、勤俭自立。热爱劳动,珍惜劳动成果,生活不攀比。自己事情自己做,学会管理个人生活,掌握基本的劳动、生活技能。
五、珍爱生命。热爱生活,懂得生命的宝贵。掌握基本的自护自救方法。未经父母或监护人同意,不在外边留宿。不接受陌生人赠予的物品。拒绝烟酒,远离毒品。
六、遵纪守法。遵守校规校纪,了解个人成长、社会生活必需的法律法规,依法规范自身行为。明辨是非,有正义感,学会运用法律方式维护自己的权益。
七、孝敬父母。体谅父母辛劳,关心父母健康,积极承担力所能及的家务劳动。听从父母的教导,主动与父母交流,礼貌回答问话。外出和回到家时主动与家人打招呼。
八、尊敬老师。见到老师行礼,主动问好。回答老师问题要起立,进入办公室要经过老师同意。接受老师的帮助和教育,正确对待老师的批评和建议,知错就改。
九、团结同学。热爱集体,关爱同学。同学之间相互尊重,互相帮助。善于发现、乐于学习同伴的长处和优点,分享彼此的成长进步。发生矛盾时多做自我批评。
十、诚实守信。真诚待人,信守诺言。不说谎,不作弊。答应别人的事努力做好,借别人的东西按期归还,拾到他人的财物及时交还。
十一、举止有礼。衣着得体,行为端庄。自觉使用礼貌用语及体态语。尊重他人隐私,不妨碍他人的工作、学习和休息。尊重不同民族风俗习惯。尊重世界各地文化差异,在国际交往中真诚友好,大方自信。
十二、遵守规则。认识并遵守交通标志、标线和信号灯。乘坐公交车、地铁及购物时自觉排队,主动给老幼病残孕人士让座,公共场所靠右行走。观看演出或比赛时,遵守场馆要求。在图书馆阅览或博物馆参观时保持安静。
十三、爱护环境。热爱大自然,保护动植物。出行尽量选择步行、骑车和公共交通工具。节约资源,水龙头随手关紧,不用灯时随手熄灭,用餐不剩饭和菜。爱护公共财物,维护环境卫生,自觉进行垃圾分类。
十四、热心公益。乐于奉献,有社会责任感。关心和帮助有困难的人。主动进行实名志愿者注册,积极参加校内外公益活动和志愿服务。
十五、文明上网。合理使用网络,浏览健康内容。利用网络资源提高学习与生活质量。以规范、文明语言发表网络言论,传播正能量。
学守则讲规范内容文字50篇六凡进入足疗店工作的服务人员,均应接受足疗店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3、你认为干端茶送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6、你认为人与人相处最重要的是什么?
7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9、你认为川菜的主要特点是什么?
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15、你认为一个人发财致富或有出息,主要什么?
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求:
①评定考核成绩;
②依据弱项确定训练目标;
③了解培养前途和使用岗位。
1、熟记员工守则,背诵后考试;
2、熟记服务员职责,背诵后考试;
3、熟记大堂服务管理制度;
4、熟记员工考勤细则;
5、熟习掌握待客的一般程序;
6、熟习了解待客的准备工作;
7、熟习了解宴会的接待规格;
8、熟习掌握顾客的消费心理
培训要求:
(1)先学习熟记后考试;
(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;
(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;
(4)考核要记分。
1、学习熟记待客的文明用语;
2、学习询问顾客的方式;
3、学习自我介绍的方式;
4、学习介绍和推荐本酒店的方式;
5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;
6、学讲普通话和掌握语言艺术;
7、学习足疗店接听电话的方式;
8、学习美容、穿着知识;
9、学习面部表情和表情方式;
10、学习站立、行走、注视的方式;
11、学会一般场合的唱歌、跳舞;
12、学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:
(1)边学边示范;
(2)学完后考试;
(3)不要求很全,但要熟习要点。
学守则讲规范内容文字50篇七开业前。
1.班里的人必须按时进店签字
二、自我检测仪容仪:工作服的整齐穿着。
3.根据店长的安排整理区域卫生和设备。
4.出席早会。
1.认真听取店长说的晨会内容。明确今天店长分配的工作
2.学习公司发行的文件、促销活动的操作方法。
3.向店长咨询自己不足的地方,认真学习。
4.练习营业规范用语:欢迎来到古瑶山蒸汽足疗馆,欢迎下一次来到。谢谢你。一共是x元。请收x元。请收x元。
营业期间。
1.及时发现药物短缺,及时补充。
二、进出客户使用相应的礼貌用语。
3.对顾客提出的服务和药效问题,结合药理知识耐心认真解答1.介绍熏蒸疗法的原理和效果。
2.根据客户自身情况,向客户推荐适当的熏蒸服务。
3.运用所学的销售技术,增加顾客的消费心理。
4.与客户交谈时,收集相关反馈信息,并记录在<>中。
4.促销活动的实施。
5.处理营业中的客户投诉。
1.纠正自己的心情,认真听取投诉状况。
2.不要和顾客抵触,总是保持笑容,认真说话3.不要轻易向顾客约定。
六.帮助新员工进行相应的指导和训练包括日常工作流程\礼仪\熏蒸药理的基本知识等。
7.保持积极热情的态度营业。
8.始终保持店内卫生。
午饭期间。
1.根据店长的分配,轮流出去吃饭。
二、交流工作经验和工作问题交流。
3.a.b班人员交接,签字。
4.店长外出时,认真完成店长交给自己的代理责任。
5.营业准备零钱交换营业高峰期。
1.明确现有销售情况,鼓励店长完成营业目标。
2.为高峰做准备。
1、及时补药,消毒各种设备。
2.及时兑换零钱。
3.宣传活动资料的分发、活动状况。
3.进出客户使用相应的礼貌语言。
4.耐心介绍和推荐适合客户的熏蒸服务。
5.提高自己的警惕性,防止店内物品损失
6.带领新员工进行职场指导和训练。
晚饭期间。
1.根据店长的分配,轮流出去吃饭。
二、交流工作经验和工作问题交流。
3.店长外出时,认真完成店长交给自己的代理责任。
营业结束了。
1.根据店长的安排进行各地区的卫生清扫,每天清扫。
二.关闭灯、蒸汽机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源
3.店员下班后签字。
4.为了盘点当天,做盘点工作后可以签字下班。
5.第二天休息时,应做好相应的交接工作。
以上规章制度,请各代理严格执行!
学守则讲规范内容文字50篇八1.尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽,行注目礼,少先队员行队礼。
2.尊敬父母,关心父母身体健康,主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导,外出或回到家要主动打招呼。
3.尊敬各民族老师,见面行礼,主动问好,接受老师的教导,积极与老师交流。
4.尊老爱幼,平等待人。不欺负弱小,不取笑、戏弄他人。尊重残疾人。了解和尊重各民族的风俗习惯,各民族同学和睦相处,互相关心、互相帮助,不说不利于民族团结的话,不做不利于民族团结的事。
5.待人有礼貌,说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。不骂人,不打架,到他人房间先敲门,经允许后再进入。不打扰别人的工作、学习和休息,妨碍别人要道歉。
6.诚实守信,不说谎话,知错就改,不随意翻动或拿别人的物品,借东西及时归还,损坏要赔偿,捡到东西要归还失主或交公。答应别人的事努力做到,做不到时表示歉意。考试不作弊。
7.虚心学习别人的长处和优点,不嫉妒别人,为别人的进步而高兴。遇到挫折和失败不灰心,不气馁,勇于克服。
8.爱惜粮食和学习、生活用品,节约水电不浪费。不比吃穿,不乱花钱。9.服装整洁,不穿戴有宗教色彩的服饰,不佩带首饰。勤洗头,常洗澡,勤剪指甲。早晚刷牙,饭前便后要洗手。学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动,自己能做的事情要自己做。
10.按时上学,不迟到、不早退、不逃学,有病有事要请假,放学后按时回家。参加活动守时,不能参加事先请假。
11.课前准备好学习用品,上课专心听讲,积极思考,合作交流。大胆提问,敢于发表自己的见解。注意倾听,不随意打断他人发言。课间活动有秩序。
12.课前预习,课后认真复习,按时完成作业,书写工整,卷面整洁。13.坚持锻炼身体,认真做广播体操和眼保健操,坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。
14.认真做值日,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑等废弃物,保持教室、校园整洁。爱护公物,不在课桌椅、建筑物上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。
15.爱护花草树木、庄稼和有益动物,保护文物古迹,保护环境,有良好的环保意识。
16.积极参加集体活动、各种劳动和社会实践活动,认真完成集体交给的任务,少先队员服从队的决议,珍惜集体荣誉。不同民族队员之间相互尊重,学会合作,多观察,勤动手。
17.遵守交通法规,过马路走人行横道,不乱穿马路,不在公路、铁路玩耍和追逐打闹。遵守公共场所秩序,不拥挤、不大声喧哗。乘公共交通工具自觉购票,主动给老、幼、病、残、孕让座。18.珍爱生命,注意安全,有自我保护意识,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒,不做有危险的游戏,不吃不干净不卫生的食物。
19.不传阅宗教宣传品,不参加任何形式的宗教活动和迷信活动,不参加各种名目的非法组织和非法活动。
20.阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息,关心国家大事,收听、收看内容健康的广播、电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博,远离毒品。不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。遇到坏人坏事要沉着冷静,机智勇敢,设法报告。
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