光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,为此需要好好地写一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的关于员工下半年工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工下半年工作计划1
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20-年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与-价值相结合。我坚信只要多为-做贡献,就能更多获得-
的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。-为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;
(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
员工下半年工作计划2
一、指导思想
本学期,我园继续以“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切的孩子“为宗旨,坚持以游戏为依托开展各种活动,把培养幼儿良好的行为习惯做为目标,认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》。着眼活动中保教质量的提高,深化幼儿园课程改革,提升办园品质,并依托“园本教研”,提升教师专业水平。
二、具体工作和措施
(一)继续加强理论学习,加大培训为度
1.深入学习,组织教师研读、分析新教材,认识区域活动在幼儿活动中的作用,让教师做到把新的理念运用到实际教学当中去。
2.每星期向教师推荐《幼儿教育》等刊物中的相关文章组织教师学习,引导教师关注幼儿,关注自己的教育水平,关注自己的专业发展,提升教师的教学水平。
(二)保教并重,紧抓落实
1.以“教师节”、“国庆节”、“中秋节”“重阳节”“元旦”等节日,为契机开展各种活动,锻炼提升教师各方面的能力。
2.努力为幼儿创设良好的环境,营造宽松的学习环境,确保幼儿在宽松、和谐、自然的环境中健康成长。每个班则级根据自己的班级特点确定主题,引导幼儿共同进行班级环境布置,并定期更换主题墙饰。
3.把区域活动纳入到一日活动当中去。要使区域活动正常的开展,材料是基础,为鼓励老师制作出丰富的区域材料。
4.把安全教育纳入到一日的活动中为,提高幼儿的自我保护意识。
(三)加大教研力度,落实“园本教研”
1.以数学活动做为“园本教研”的主题,通过学习《数学活动的指导要点》来提高教师指导游戏的水平,真正做到在游戏中学习。
2.坚持开展“周四教研日”,并做到“每听必评”,提高教师的教学技能。
3.创设外出观摩学习的机会,传达新信息,接受新经验,提高教师在教学形式上的灵活运用。
员工下半年工作计划3
一、基本情况
我园本学期一共有幼儿--名,其中女生-名。为了进一步提高保教质量,-班和-班做到了两教一保。教师队伍中-名教师有幼儿教师资格证,并且都有-年以上的工作经验。
二、注重队伍建设,提高队伍的整体素质
加强师资队伍的建设,注重教师的“专业”培养,侧重内涵,促进教师素质的发展,造就一支师德高尚、业务精湛、充满活力的教师队伍,树立我园教师的良好形象。
1、注重师德建设,形成良好园风
倡导敬业爱岗的奉献精神,组织教师重温学习《教师职业道德规范》、使教师有较高的思想觉悟,增强工作的事业心、责任感和服务意识。园部要求全体教师做到“二三五”即“二在岗”:人在岗,心在岗,工作尽心尽职;“三满意”:办求做到“家长满意、自己满意、同事满意”;“五颗心”:对工作要“热心”,对幼儿要有“爱心”,对幼儿生活要“关心”,教育幼儿要“耐心”,保育工作要“细心”。使全体教师从思想到行动上践行“德高为师、身正为范”的理念,让“园兴为己任”的观念牢牢地扎根在每一个教职员工的思想深处,形成团结、勤奋、爱岗敬业的良好园风,树立我园教师良好的师德风范。
2、加强理论学习,更新教育观念、
以理论学习为抓手,继续组织教师认真学习《指南》,重新领会《指南》精髓,将其先进理念融入到实践工作中去。
3、继续抓岗位练兵和专业培训,开展多元化的园本培训,建立多层次、多形式、参与、开放的园本培训新模式,加强新教材的实践研讨,深入学习理解新教材的编排理念和教育意图,努力让教师成为教材的主动驾驭者,鼓励教师发挥个人教育智慧,使课程用出创意和特色,为园本课程的建立打好基础。
三、保教工作
以《纲要》为准绳,以《指南》为基础,以科研促提高,规范一日保教工作管理,提高教育教学实效。深入推进课程改革,构建体现园本特色并促进幼儿园发展的园本课程。不断提高保教质量,促进幼儿身心和谐、全面、健康发展。
1、建立科学的一日活动保教制度,规范常规工作要求,从入园、晨间活动、早操、主题活动、游戏活动、离园等,每一环节对教师、幼儿都有具体明确的要求。细化每一环节的管理,向一日活动各环节要质量。
2、要求每位教师必须对一日活动各环节做到有计划、有目的、有准备、有组织、有总结、有反思,切实做到心中有谱、脑中有法,使每一个环节的活动都能为提高幼儿的能力、知识、技能服务,扎扎实实地促进每个幼儿在各项活动中得到发展,确保幼儿一日活动优质高效。
员工下半年工作计划4
一、总的工作目标
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入--万元,创利税--万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。
监管科于20--年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。
公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。
推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。
同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理。
对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制。
分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。
做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20--年全年无安全责任事故。
8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
20--年下半年,我们将以振兴--老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
员工下半年工作计划5
一、制度方案有待完善
形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解。
二、程序制度化不够明确
无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,下半年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
三、制定员工培训计划
在下半年,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,计划为员工上课培训各类知识2次/月,通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
四、档案管理仍不到位
档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此下半年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
五、企业文化的建设在下半年仍需给力
为了--公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在下半年也将形成一套计划性的方案。员工下半年工作计划2022相关文章:
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