如何学会说话技巧优秀9篇（如何学会说话技巧优秀9篇课文）

懂得说话技巧者，能在山重水复中，柳暗花明。掌握说话技巧者，能在进退两难时，左右逢源。学会说话技巧，在你日后的道路上更加好走。下面是t7t8美文号整理的9篇《如何学会说话技巧》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

1、会说话的人只有两种：一种是让人家说爽型； 另一种是让人家说得爽、听你说也觉得爽型。——没有“滔滔不绝自己爽”型；

2、让人家说得爽，是指多听，少说，会听，能反馈，不是沉默，或不插嘴，怎么办呢：

第一级别：就某个主题，请人家使劲儿说，我使劲儿听。微笑，点头，称好。有的场合可以动笔记录，或用手机记录。

第二级别：同1，然后重复或小结人家刚才讲话的一个重点或大意，之后再请人家继续详解。水平更高的，是人家打磕绊时，最好递递词儿，递得准，递得顺。

第三级别：同2，或者重复2，然后估计人家说得爽够了，就明确讲出你的认同，收获，感谢，下次再聊。认真听了，你自然就会感谢得真诚；如果没听懂，那就说要继续消化、请教。

——会提问，会倾听，会接话，会反馈，哪怕整个对话中你只有1/20的发言量，也是个会说话的人！ 轮到自己整段发言时，怎么办？

准则一：确定一个核心意思！ 那么，不论是讲三十秒，还是三分钟、十分钟，就围绕这个中心讲。不跑题。 准则二：多用三段式。

即：（故事导入 + 观点居中 + 强调收尾），附加感谢！故事指什么呢：眼前事物、共同经历、新闻、笑话等，跟主题越关联越好，引出观点就行！想不到素材就从眼前扯起！观点居中，简单的事就一句话，复杂的事整理成三个方面，一个方面一两句就行了。总结强调，用一两句话强调重点、心愿、恳求、约定，ok 完啦！

准则三：坚决说人话。 就是口语化，通俗化，莫整些高精尖、阳春白雪的词汇。

—— 不跑题，说人话，有逻辑，不罗嗦，更是会说话的高人。

至于什么风趣、幽默、文采、深刻？?那都是把前几个准则用好了用通了之后，锦上添花、水到渠成的事情，不必强求，不必本末倒置。

了解说话的。内容、效率、你说话的方式

一段话说出来，信息量、效率、语速是基本面。信息量代表你传达内容的总和，效率代表你能用一定语言表达丰富内容的能力，语速是你的个人习惯。

例如我，是四川人，天生说话语速快的不行。单位时间讲的内容非常多，很容易造成别人听不全。这个时候我的信息传达就有问题，没有让听众听的全面有效。

例如给产品方讲一个设计方案，有10个设计点，因为讲的太快，只有一半被产品方理解，那讲解的效果肯定没有慢慢地阐述所有10个点来得有效。

我记得在腾讯时，我的上级昆仑每次给我提意见，都是“说话慢点，不要急”。

我现在的演讲，每次开始前，我都告诉自己，慢慢的，不要急。

反而在用英语讲话的时候我会好一些。英语不是我的母语，所以我的表达效率偏低，一段话内的有价值内容相对少，所以配合我较快的语速，表达的内容总量刚刚好。所以我在做英语演讲和工作交流的时候，就不会刻意放慢语速。

简单来说，就是理解说话的基本方式和逻辑，然后根据自己的语言习惯调整，以达到好的说话效果。轻重缓急、抑扬顿挫

原来小时候读书，老师让我们抑扬顿挫地读文章，是有道理的。一整块的有价值内容，你讲出来，只是做到了输出。更重要的是，你要清晰让听众能听得懂，听的有效率。

说话的停顿和节奏是关键。

这个和讲故事是一个道理。讲到关键的时候，停一下，让听众开始想象和思考，然后再跟进补充情节，让听众代入这个故事中，一步一步听到故事的高潮和亮点，听众才会大呼过瘾。

当然，停顿是需要长期的沟通来锻炼的，而且对不同的听众群体也应该细分。如果你总是讲一句话，停10秒，然后再讲，听众会奔溃的。

把握节奏是把故事讲得峰回路转的精髓，是对应说话一种更好的技巧。当你在讲解设计方案的时候，你发现听众有困惑或者不信任时，你把关键的核心价值点蜂拥而至地讲过去，打消听众的顾虑；当听众吸收一些信息并满足时，缓下来，让听众可以记住并去想你刚才传递的内容。

友情提示一些时间的节奏：

- 1秒：正常聊天的停顿、偶然的眨眼。

- 10秒：小单位任务完成时间、复杂任务的一小步。

- 100秒：突发情况你做出关键判断的时间。

如何提高说话技巧？

有时候真诚的人会受人欢迎，但大多时候八面玲珑的人才会左右逢源。因为我们和人交谈，往往要考虑整体的环境、别人的心理、事情的效用，否则你很有可能会显得格格不入，尤其是在中国人比较多的企业。这些说话技巧做不是为了虚伪、巧言令色，而是为了更好地处理人际关系，当然，在奉行平等开放交流文化的公司里就没必要这样拘谨了。

提高说话技巧对每一个职场中人来说都是很重要的，一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域，不愿意被打扰，不愿意被催促，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快因为压力而内分泌失调。特别在会议上，许多人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而掌握说话技巧的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。

我们不要把好像、大概之类不确定的话放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点：1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。2.你没有责任心，认为这些并不重要。3.你应付上级。4.你不敢说真话。5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。6.你不能独立工作。

当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。 再者不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会很多精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗？学会喜欢自己的工作，并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作，那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”，“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”，“乐意”。

也不要推卸责任，推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。

最后分享一些职场中人提高说话技巧的秘诀。

1、 不要说尖酸刻薄的话，。

2、 转移话题要尽量不着痕迹。

3、 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。

4、 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

5、 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

6、 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨。

7、 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说

8、 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

9、 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。

10、 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。

日常交际100句

题记：有这样一句话：没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海。虽然简单，但富有哲理。这话充分说明一个问题：生活中，无论有多么强的能力，多么好的条件，如果没有良好的的人际关系，那么你就无法取得成功，自然也就不会得到生活的幸福和身心的健康。究竟如何营造与构建一个良好的人际关系网呢？下面100句经典经验，愿对你有些许帮助……

1、人，应当像“人”一样，永远向上而又双脚踏地。

2、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

3、在选择别人时，也要让别人想选择自己，在考验别人时，也要让别人考验自己。

4、睁着双眼，不等于正视现实。

5、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

6、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

7、一个人如果抛弃他忠实的朋友，就等于抛弃他最珍贵的生命。

8、清清楚楚看昨天，扎扎实实抓今天，高高兴兴看明天。向昨天要经验，向今天要成果，向明天要动力。

9、宁肯与好人一起咽糟糠，不愿与坏人一起吃筵席。

10、你真诚地自我肯定，你更有雅量肯定别人。

11、一般不做自我辩护，但可以澄清一些观念、一些选择、一些是非。

12、不要把过去的事全让人知道。

13、话多必失，人多的场合少说话。

14、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

15、一个年轻时只顾自己的人，将会变成一个非常吝啬的人，老来便是一个无可救药的守财奴。

16、如果我们想法交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。

17、暗中劝戒你的朋友，一定是大庭广众中称赞你的朋友。

18、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷，我忙我的业务工作。

19、尊重不喜欢你的人。三峡在线一直坚持这样做。

20、人生道路上的每一个里程碑，都刻着两个字“起点”。

21、如果你看到一个帖子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励，同时也会让人感激你！比如说这一帖。呵呵……

低调做人是种姿态，更是一种智慧

山不解释自己的高度，并不影响它的耸立云端；海不解释自己的深度，并不影响它容纳百川；地不解释自己的厚度，但没有谁能取代她作为万物的地位……

人生在世，我们常常产生想解释点什么的想法。然而，一旦解释起来，却发现任何人解释都是那样的苍白无力，甚至还会越抹越黑。因此，做人不需要解释，便成为智者的选择。那么在当今社会，与人相处，我认为关键是要学会低调！

低调做人，是一种品格，一种姿态，一种风度，一种修养，一种胸襟，一种智慧，一种谋略，是做人的最佳姿态。欲成事者必须要宽容于人，进而为人们所悦纳、所赞赏、所钦佩，这正是人能立世的根基。根基坚固，才有繁枝茂叶，硕果累累；倘若根基浅薄，便难免枝衰叶弱，不禁风雨。而低调做人就是在社会上加固立世根基的绝好姿态。低调做人，不仅可以保护自己、融入人群，与人和谐相处，也可以让人暗蓄力量、悄然潜行，在不显山不露水中成就事业。

学会低调做人，就是要不喧闹、不娇柔、不造作、不假惺惺、不卷进是非、不招人嫌、不招人嫉，即使你认为自己满腹才华，能力比别人强，也要学会藏拙。而抱怨自己怀才不遇，那只是肤浅的行为。

低调做人，就是用平和的心态来看待时间的一切，修炼到此种境界，为人便能善始善终，既可以让人在卑微时安贫乐道，豁达大度，也可以让人在显赫时盈若亏，不娇不狂。

低调也许只是针对为人而已，如果对人生，对事业太低调，会埋没人才。对于事业，应该有崇高的追求和执着的创新，同时，要创造机会展示自己的才华，自己的智慧，。.。.。为人低调并非是妥协、退让、懦弱，而是一种智慧，一种远见，是一种对人的尊重！

低调做人，是一种品格，一种姿态，一种风度，一种修养，一种胸襟，一种智慧，一种谋略，是一种做人的最佳姿态。

呵呵，话说了这么多，但是要怎么做到呢？

说话用“我句式”

“我不想看变形金刚，广告植入太多。”

“我觉得韩国人化妆好浓。”

“我句式”表达的是你的感受，而不是把你的感受归咎于说话对象。你的感受是你自己的，这么说肯定没错。

说话技巧很重要

但是这是外在的。真正的力量源自于内力。什么叫不怒自威，什么叫眼神就能杀死你。气场之人，不需要说话，自有一股力量在胸中涌动。这种力量也是真汉子所不断追求的（至少我是比较欣赏的）。

当然，这不是说说话技巧不重要，因为社交中谁都喜欢和善于交谈的人来往，而不是三句话放不出个响屁的人。说这个只是想表达，不要舍本逐末，放弃了心胸气场培养而去一味追求技巧。就像楼市的推销员，口才再好，技巧越高，你都会觉得他只是个卖东西的；王石之类，要么不说话，要么娓娓而谈，方显底蕴。

沟通技巧：

急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说。

小心说话而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉，但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间。而且，要坚持这样做，便难能可贵了，可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后，前功尽弃

一般说话技巧的要点有：

1抓住重点（沟通主题具体、精简）。

2速度适中（不急不徐）。

3保持微笑（伸手不打笑脸人）。

4察言观色（看对方反应调整说话情境）。

5间接指出对方错误（人人都爱面子）。

6善用形容词（增强说话效果）。

7叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。

8以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。

9分辨混淆字词（如十与四）。

10注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。

11避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。

12善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。

13清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。

14保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。

15以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。

16以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。

17重述与整理对方语意（对方语意不清时）。

18投入到对方话中（融入对方话题）。

19适时调整音调（引起对方注意）。

20预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。

21让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。

22提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。

23确认关键性问题（避免日后起纷争）

一、随身附和型的顾客

症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论销售人员说什么都点头称是或干脆一言不发，心理诊断：不论销售人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了，换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和“对“让销售人员不在推销，但内心却害怕如果自己松懈则销售人员乘虚而入，令其尴尬。处方：若想扭转局面，让这类顾客说“是”，应该干脆问“先生（小姐），您为什么今天不买？”利用截开式质问，趁顾客疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。

二、强装内行的顾客

症状：此类顾客认为对产品比销售人员精通得多。他会说“我很了解这个产品”“我与该公司的人很熟”等，他又会说一些令销售人员着慌或不愉快的话，这类顾客硬装内行，有意操纵产品的介绍，常说“我知道，我了解”之类的话。心理诊断：此类顾客不希望销售人员占优势，或强制于他，想在周围人前显眼，但是他知道自己很难对付优秀的销售人员，因此，用“我知道”来防御和保护自己，暗示销售人员他懂，你不要来骗我。这种情况销售人员要认为他们几乎是对产品没有任何了解。处方：应该让顾客中圈套，如果顾客开始说明商品功能特性时，你可假装顺同点头称是，顾客会很得意，当因不懂而不知所措时，你应该说“不错你对产品了解真详细，你是否现在就买呢？”顾客为了向周围人表示自己了解产品装了不起，故此一问顾客一时不知如何回答，而开始慌张，这时正是你开始介绍产品的最好时机。

三、虚荣型顾客

症状：此类顾客渴望别人说自己有钱。心理诊断：此类顾客可能债务满身，但表面上仍要过豪华生活，只要销售人员进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。处方：应附和他，关心他的资产，极力赞扬，假装尊敬他，表示要向他学习，明白他会顾及面子会咬咬牙买下商品，但他不会把表情写在脸上，因此，这类顾客很容易中圈套。可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其带来某方面虚荣心的满足。

四、理智型顾客

证状：此类顾客稳、静、很少开口，总是以怀疑的眼光审视商品，显示出不耐烦的表情，也正因为他的沉稳，这样会导致销售人员很压抑。心理诊断：此类顾客一般都注意听销售人员的讲解，他同时也在分析评价销售人员及产品，此类顾客属知识份子发烧友较多，他们细心、安稳、发言不会出错，属于非常理智型购买。处方：对此顾客销售过程中应该有礼貌，诚实且低调，保守一点，别太兴奋，不应有自卑感，相信自己对产品的了解程度，在现场销售中应多强调产品的实用性功能。

五、冷漠型顾客

症状：买不买无所谓，不介意商品优异，喜欢与不喜欢，也并不是太有礼貌而且很不容易接近。心理诊断：此类顾客不喜欢销售人员对他施加压力和推销，喜欢自己实际接触产品，讨厌销售人员介绍产品，表面上什么都不在乎，事实上对很细微的信息也非常关心，注意力比较集中。处方：对此类顾客，通俗的产品介绍方法并不能奏效，低调介入，通过产品最独有的特点来煽起顾客的好奇心，使他突然对产品感兴趣，顾客就自然愿意倾听你对产品的介绍了。

六、好奇心强的顾客

症状：此类顾客没有购买的任何障碍，他只想把商品的情报（信息）带回去，只要时间允许他都愿意听产品的介绍，那时他的态度就变得谦恭，并且会礼貌的提出一些恰当的问题。心理诊断：此类顾客只要看上自己喜欢的商品，并激起购买欲则可随时购买，他们是一时冲动而购买的类型。处方：应编一些创意性的产品介绍，使顾客兴奋后时机仍掌握在你手中，一定让此类顾客觉得这是个“难得的机会”。

七、人品好的顾客

症状：此类顾客谦虚有礼，对销售人员不但没有排斥，甚至表示敬意。心理诊断：他们喜欢说真话，决不带半点谎言，又非常认真倾听销售人员对产品的介绍。处方：此类顾客应认真对待，然后提示产品的魅力，销售人员应用稳重的态度向顾客显示自己专业方面的能力，展示讲解时，一定要有理有据。重视服务质量及细节，心态平和，不卖弄。

八、粗野疑心重的顾客

症状：此类顾客莫名其妙的找麻烦，他的行为似乎在指责一切问题都是由你而起的，故与其关系很容易恶化，他完全不想听你的说明，对于商品的疑心很重，任何人都不容易应付他。心理诊断：此类顾客是有私人的烦恼及心理压力，因此想找人发泄。处方：应以亲切的态度应付他们，了解顾客背景，稳健不与其争论，避免说一些让对方构成压力的话，否则会更加急燥，介绍商品时应轻声，有礼貌，应留心他的表情，让顾客觉得你是他的朋友。

九、挑剔刁难型顾客

症状：此类顾客对产品功能外观以及服务等具体要求非常苛刻，对销售人员有一种排斥心理。心理诊断：此类购物向来谨慎小心，担心上当受骗，所以尽量多的提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑。同时满足自己心虚的心理。处方：耐心解答顾客提出的所有问题，打消其顾虑，语言一定要强硬，并在讲解过程中将其思路引导到产品的功能、卖点、前卫性以及售后服务的完善性方面来，可以以反问的方式直接发问“先生，小姐：您觉得这个产品的外观（功能、音质等）怎么样？”一个一个的消除顾客的疑虑，拉近和顾客距离。

1、拥有良好的心态

幽默不是刻意表演、伪装出来的，首先你得拥有良好的心态：善良、积极、乐观、向上，从心底感到快乐，这样你的幽默，你的说话才更能感染别人。

2、多阅幽默书籍、电影、漫画

多阅一些幽默类的书籍、电影、漫画等，能令你心情愉悦，也有利于你幽默感的开发。另外，这些幽默资讯里会有很多的幽默对话，你大可进行模仿，多看多说，你的幽默口才也会慢慢练成。

3、积累幽默素材

想要说话幽默，就必须要有谈资，所以积累幽默素材很重要！在平常生活中，多读书、看报、看电影、看段子，不仅有利于增长见识，还能收集许多幽默素材。

4、能够自嘲

能够放开自我，敢于自嘲的人的幽默感是不错的，在表达时加以修饰与用风趣的口吻式的自嘲，能够逗趣别人，从而拉近彼此间的距离。

5、幽默有度

进行幽默式对话，要张弛有度，切忌口无遮拦。幽默表达要分场合、人群，勿要过度幽默，在语言上伤害了他人，这容易令人生厌，避之不及。

6、敢于表达自己

训练幽默口才的其中一个方法是要敢于表达自己，让自己的幽默感得到充分发散，这也是检验你口才幽默程度的一个途径。幽默口才不是一天就能练成，敢于表达自己就是一个好的开始。

7、表达有技巧

幽默口才表达有技巧，应因人而异了解清楚对方的个人性格特点、说话方式以及对幽默的接受程度，要懂得尊重他人，为他人设想，这样才能开展一段彼此有共鸣且和谐的幽默说话。

8、练习笑容

面带笑容，是你个人幽默风采的一种展现。好的幽默口才应配以一个自然、由心而发的笑容，为你的幽默说话加分。所以，从现在开始练习笑容，为别人展露最灿烂的笑脸吧！

9、学会自嘲

想变得更幽默的话，先要先学会开自己的玩笑，如果连自己也放不开的话是不可能幽默起来的，更不要说带给身边的人欢乐，所以首先要学会拿自己开玩笑，让大家都觉得你更容易沟通。

10、善于观察 发挥想象力

平时一定要多留意身边的事物，幽默往往是从一些很细小的东西发掘出来的，同时你还要发挥自己的想象力，把有意思的东西联系起来，从而变得有趣。

11、提高语言的表达能力

当你发现一些很好玩的事情如果表达能力差的话，多有趣的东西也被你描述得没趣，所以平时要注意自己的表达。说话前多思考，平常多发言，多读书多读报，写写日记也是可以提高表达能力的方法。

12、扩大知识面

幽默是一个人智慧的表现，如果知识面不够广的话，有可能别人的一些幽默段子你也没能反应过来，那会十分悲哀。多留意政治经济，多关注体育，民生各方面，其实事无大小，只要你留个心就ok。有智慧的人不一定幽默，但幽默的人一定有智慧。

13、保持好心情

幽默其实代表一种轻松的心态，它可以信手拈来，没有一份好心情的话是培养不出好的口才的。平时训练口才的时候更应该注重自己心灵上的训练，让自己变得自信从容。

忠诚于自己的同伴

这一条看起来很奇怪，但是请相信我，并不是这样的。

有一天，我和我的女朋友Kristina以及我们的朋友Sasha一起坐地铁的时候，Sasha遇到了一个老朋友。尽管我和Kristina都觉得如果Sasha跟她的朋友离开而不理我们是完全没有问题的，

但是令我们惊讶的是，她在和朋友说再见之后的两三分钟里，又和我们一起坐地铁，而不是抛下我们。而后，我和Kristina对Sasha这样的举动感到高兴不已。

被抛弃感是我觉得在社交过程中相当重要的一环。因为如果你在这个环节没有做好，那么你不仅仅会被认为是没有礼貌，更会是伤害了一个人的心。

抛弃是拒绝的一种形式。它隐藏着这样的意思：“我更愿意和别人一起玩。”

在Emotional First Aid这本书中，心理学家Guy Winch写道：

“拒绝会引起极为严重的情感疼痛，它会影响我们的思考，使我们愤怒、削弱我们的自信和自尊以及动摇我们的基础归属感。”

所以不要在派对或者其他任何地方轻易地把某人抛下，即使那个人说“没关系”。

你应该这样做：“Hey，这是我的朋友Lara。你应该要认识一下她！”来开启一段大家都开心的聊天，而不是抛下你原先的朋友。

忠诚在现在越来越难得，但是你不能低估它的力量。

聊天时注视对方

场景：你在和一群人聊天。如果你不想要让其中的任何一个人感到格格不入，那么你就要切记和每个人做好眼神交流。当某个人展现出没有兴趣的时候，你可以向他提个问题，让他重新融入话题中。

让每个人觉得自己都是聊天中的一部分的时候，他们的注意力就会在你身上。

落落大方

“你觉得怎么样？”

“事实上，我觉得糟糕透了。”

直率是很难得的，因此也是很有趣的。太多的人总是把自己真实的想法隐藏在表面的说辞中，比如“我很好，谢谢。你呢？”

人们能够直率地说出想法是件很棒的事情。所以，让自己更大方地说出所思所想吧。你会明显感受到他人对你不断上升的好感。

关注他人可取之处

关注细节是很重要的——尤其是对女性来说。

如果你发现了一个积极的变化，那就指出来。不要再保持沉默了！

“你是不是染了头发？新发色好适合你！”

“你是不经常健身？你看起来身材好棒！”

“WOW，你实在是个幸福感满满的人。”——在一些例如婚礼或者毕业典礼等积极的场合后说。

需要注意的措辞：不要这么说：“天了噜，你瘦了好多啊！”

是的，尽管你的出发点是好的，但这并不能让你收获什么好结果。

切记要避开和体重、减肥有关的任何字眼。

接受赞美

这听起来好像是一件很蠢的事情，但是对很多人来说，接受赞美是一件挺大的挑战。尤其是对那些缺乏自信心的人。对此我深有体会，因为我经常有这样的感受。

以下是那些难于接受赞美的人的反应：

“你太过夸奖我了。”

“你看起来比我好十倍。”

“你在开玩笑吗？我觉得我做的可差了。”

“我哪有那么好。都是你抬举我。”

一个比较好的反应方式是：

“谢谢！听到你这么说真让人高兴！”

“非常感谢！很少人能够注意到。”

“谢谢，我确实很努力工作，很高兴你能注意到。

“谢谢！超棒的感受！”

表达能力的培养

表达能力，是当众说话最重要的条件之一。

我一直觉得，培养表达能力，一定要从“大声朗读”入手练习。只要每天坚持做这个训练，一个月时间就足以初见成效。

表达的流畅与否，很大程度是取决于你脑海中积存的语言板块有多少。语言板块多，你表达自然流利；板块少，自然有话说不出来。所谓“搜索枯肠”的苦，说的就是这种无力感。

所以为了让你脑海中的语言板块丰厚起来，朗读就是其中一种手段。当你大声朗读的时候，文章里的语言就会逐渐输入到大脑里面；文中的表达方式，随着你不断的重复朗读，也会慢慢变成你自己的表达方式。学习英文也是同样理由。

这个过程，不但是“语言输入”的积累，更是口头发声能力的“输出”。因为当你坚持大声朗读，你的口腔肌肉肯定会得到锻炼。一旦你把一篇磕磕碰碰的文章读得顺畅流利，你以前“谨小慎微”的说话，就会变成“字正腔圆”的大方表达。别人听起来你的话，也会觉得悦耳舒服。很多主持人要念绕口令来锻炼口腔，要的就是这种效果。

没有人喜欢阴气沉沉，含糊不清的说话方式的，大声朗读就是让自己说话时候的“精气神”得到展现，说话充满热情，而不是闪闪缩缩，毫无底气的感觉。

只要坚持这样做，你的表达能力一定会大有长进，你的自信心也会随之提高很多。

应变能力的培养

不会应变能力的人，再会说话也少了一些聪慧的感觉。

你能想象出来，当你说话期间，突然遇到别人的诘难和挑衅时，你哑口无言，不知所措，进退两难的样子有多尴尬吗？你能想象出来，当你跟喜欢的人聊天聊着聊着，突然陷入冷场，而找不到话题时的样子有多无助吗？

这就是缺乏应变能力的表现。

所谓应变能力，就是因应客观的情况而选出一个最适合的方式去应对问题的能力。

你遇到冷场这个情况，当然就要做出一些事来打破这个冷场。这个“做出一些事”，指的就是适合的方式。不一定是找话题，也可以是看到月光很美，你跟谈话者抒发出自己的情感也没问题，只要用事情去填补冷场的空隙，让气氛不那么尴尬，就是适合的方式。

同理，你说话时遇到挑衅的人，破口大骂当然不是最适合的方式，你因时因地因人而说出一些话来回应，起到的效果也很好。例如建国初期有美国记者特意刁难周恩来总理，问中国有没有妓？要怎么回答呢？

说有，又不符合中国的国情；说没有，说显得太假。这些都不是适合的方式。所以最后周总理就说：“有，在中国台湾省！”出乎意料，看上去又“合情合理”。

培养应变能力并非易事，我当初训练的方法，就是自问自答。自己给自己抛出一个很难回答的问题，然后思考怎么回应才能够合情合理。例如假设有人问我：你这么蠢，是怎么生存了这么长时间？对于这个问题，我会设想几个回答，好像是“蠢跟会生存没冲突”，这是一个默认自己蠢的回答，当然不好；“我要是太聪明，还怎么轮到你生存了？”，这是一个反击的回答，还算不错。当然还有其他回答。

只要经常做这种训练，然后从中找到一个符合当下情况，又能很好地回应他人的回答方式，你就有了提前的准备。也就说，经常让自己置身于一种”困难“的状况下，设想自己怎么反应，当你心里有了这种经验，就算日后真的碰上，你也能条件反射地做出最佳反应，这就不怕那时会表现得手足无措了。

累积胆量，敢于丢脸

曾经外国做过一个问卷调查，就是问你最害怕的是什么？排在第三的蜘蛛，排在第二的黑暗，而排在第一的就是当众说话。

我不知道这个结果的真确性到底有多少，但在我看来，平时私底下口若悬河的人，一旦把他们置身于人群当中，让他们站到台上演讲，他们就变成词不达意，口不择言，不知所云的样子，让人听得一头雾水。而导致他们这样的，就是恐惧。

想要学会当众说话，克服恐惧是必不可少的任务之一。而战胜恐惧的最佳办法，就是直接去体验恐惧，直到你完全熟悉了恐惧的感觉，不受它的影响。记住，是熟悉恐惧的感觉，熟悉恐惧的感觉，熟悉恐惧的感觉（重要的事情说三遍）。

以前我因为恐惧和紧张，也不敢开口说话，所以就去逃避在这种情况下发言。后来当我熟悉的紧张的感觉，知道紧张会给我带来什么样的反应，我要怎么控制它，久而久之，我就适应了紧张，可以带着紧张的感觉去当众说话了。

刚开始的时候，面对这么多人讲话谁都会紧张，毕竟你成为众人的焦点，一旦说的不好，很有可能就会被取笑。其实这是一种“渴望赞同”的心理陷阱。希望自己说出来的话，得到他人的欣赏并加以肯定，否则就宁愿不说，怕丢脸。正是这种心理，导致自己过分追求完美，为此费尽心机，从而形成了巨大的心理压力。

其实很多时候，别人根本不在意我们是不是会说出某些惊世骇俗的观点，但只要我们敢于表达出自己的观点，跟别人形成互动，相比于沉默寡言你更能获得别人的赞同。否则一个平时都不善于表达的人，说什么也不参与一份子，别人还会过问你的意见？

所以，一定要把丢脸当成是自己的爱好，主动担任一些重要的发言角色，有意识地争取开口的机会，不放过任何可以锻炼自己的机会。从简单地跟别人打招呼开始，主动上前跟别人攀谈，或者在一些公开场合发表你的意见，捉住机会丢脸，不管说的好不好，都是你积累胆量的好机会。用行动改变心态，而不是有了好的心态再去行动。

长此以往，只要你的胆量提高了，脸皮厚了，习惯了在紧张中说话的感觉，你当众说话的能力自然就水涨船高。

时刻做好发言的准备

任何时候，在心里有了个计划，总比什么也没有准备好。当众说话也一样，如果没有意识做好准备，一旦轮到你发言，想必你也无从开始，一脸茫然。

所以，在谈论一个话题的时候，你首先要在心里构建一个大概的提纲，明确说话的主旨，了解自己的观点，而且还要为你要说的话提供充分的论据。也就是说，先表达观点，再为这个观点阐述理由，这个说话的准备你肯定要事先想好。

当然，除非的主题演讲，否则在日常生活当中，碍于我们专业知识的局限，我们很难对所有事情针对性地发表出自己的见解。这时多阅读，多看报纸，多看新闻，多积累好的句子和思想，都是积累话题的最好准备。

这就要求我们在看书的时候，一定要消化所学到的知识，而不是照本宣科，知其然而不知其所以然，这样即便跟别人阐述自己的观点时，也有自己的经验，也知道观点背后的原理，减少了别人问你一问三不知的窘况。

结合我前文所说的“大声朗读”这种方式学习，一来可以锻炼自己的口齿，提高表达的流畅性，二来在朗读的过程，就好像自己给自己讲课教学那样，很容易把书中的知识收入脑中。只要把书中的一些重点部分用这种方法熟习，以后跟人家聊天，你也不会无话可说了。

这种发言前的准备，任何时候对生活的种种事情有意识的加以留心留意，都是积累的一种。

如何约会说话技巧

技巧1：用真诚自然的态度打破拘谨

如果想和他保持朋友关系或更进一步，就不要在最初见面时把他吓跑。别把自己假装成一个高贵冷艳又矜持的名媛白富美，那样很容易让他望而却步。用真诚自然的态度面对他，传递出你充满诚意和真实的一面，内向的人很容易被这些要素打动。

技巧2，约在环境舒服的地方见面

在不熟悉的环境中约会，很容易让内向者拘谨和不自在。所以我们要降低风险，最好将环境选择在舒适轻松的地方，既利于对方卸下防备，也有助于提高约会质量。如果条件允许，还可以带上其他一两个共同的朋友甚至宠物。这样，在需要的时候，彼此都可以有可依赖的人，能大大提高约会成功率！

技巧3、主动开启一些话题

可能这部分你要稍微辛苦一些开启共同话题来帮助两个人交谈，这也是彼此了解对方的一个好机会。兴趣爱好、工作生活中的任何小事都可以拿出来分享一番，但要注意的是，和内向人交流时要加强两人的互动部分，时不时的提问、聆听对方说话、眼神对视等这些部分都不能忽略。其实，确切的说，只要你做足社交礼仪，与内向人的约会就不在话下！

技巧4、多加注意气氛的变化

和内向的人约会相处要特别注意气氛变化，不要经常出现抱怨、愤慨、奚落等坏情绪，这些情绪其实会极大破坏约会乐趣，也给对方带来负能量。事实上，谁都不喜欢一个脸上阴云密布、满腹牢骚的人吧，如果想让自己人见人爱，拿出你热爱生活用力去爱的阳光能量感染他！

结语：内向的人在与人交往时，一般都处于被动，即使他有一颗蠢蠢欲动的心。所以，与内向的人呢约会，很容易陷入冷场。

获得成功约会的规则

现在世界经济有点震荡，你不想在约会上花太多钱，但是仍旧想获得些乐趣，和漂亮女人约会。

幸运的是，爱情体系不需要你花钱来吸引女人。事实上，对大多数女人来说，如果她们认为你试图用钱来打动她们，你会降低与她们约会的机会。

读书破万卷下笔如有神，以上就是t7t8美文号为大家整理的9篇《如何学会说话技巧》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在t7t8美文号。