2023年向消防大队投诉(75篇)

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向消防大队投诉篇一

一、机关、团体、企业、事业单位(以下统称单位)的法定代表人或主要负责人、居住出租房房东是本单位、出租房屋的消防安全责任人，对本单位、出租房屋消防安全工作全面负责。

二、各单位要立即组织开展并严格落实防火巡查、检查，按规定对建筑消防设施进行维护保养，确保消防设施完好有效，确保常闭式防火门处于关闭状态;及时消除火灾隐患，严禁“三合一”现象，确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。要立即组织全体员工进行消防培训、演练，确保消防控制室值班人员24小时持证上岗、员工掌握基本消防安全逃生自救常识。

三、居住出租房应当符合《浙江省消防条例》、《居住出租房消防安全基本要求》(浙江省地方标准db33/t 976—20xx)等设定的消防安全要求。同时，要规范设置电动车停放、充电区域，规范电气线路安装并采用暗敷或套管保护，按要求配置灭火器、独立式感烟报警探测器等消防设施，保证疏散通道、安全出口畅通。

四、各级政府、公安机关及相关部门要依法组织严格检查，对自动消防设施损坏、消防控制室人员未落实24小时值班或无证上岗、常闭式防火门经常处于开启状态等消防违法违规行为，一律依法从严处罚;对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，拒不改正的，一律依法予以强制执行;对不及时消除火灾隐患可能严重威胁公共安全的，一律依法采取临时查封措施;对存在重大火灾隐患的，一律实行挂牌督办，未在规定时限整改的，一律予以停产停业;对不配合整改、拒绝整改或妨碍执行公务的人员，依法给予警告、罚款或行政拘留;对发生火灾事故的单位，依法追究法律责任。

六、任何单位和个人发现违反消防安全的行为和危害公共消防安全的火灾隐患，应第一时间向公安消防部门举报(举报电话：96119)。

七、本公告自公布之日起施行，有效期至20xx年9月10日。

特此公告。

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xxxx年xx月xx日

向消防大队投诉篇二

为进一步做好学院消防安全工作，增强广大师生员工的消防安全意识，提高自防自救能力，学院定于11月28日下午进行消防演练。

xx年11月28日13时30分至15时30分

北京电影学院2号学生公寓楼

1、发生火灾时的应急指挥、火灾扑救及人员疏散

2、现场观看消防官兵灭火方法演示

3、灭火器材使用方法和应急疏散常识讲解

(一)2号公寓的学生11月27日、28日(27日预演、28日正式演练)关闭宿舍及阳台窗户，停止使用一切电器，防止因演练停电造成电器损坏或其他损失。

(二)参演学生在疏散过程中，要用毛巾捂住嘴，降低姿式从步行梯下楼向外逃生(演练时电梯关闭)。

(三)所有参演人员要听从指令，严肃认真，不得嬉笑打闹。

(四)组织指挥人员和各楼层安全疏导员要本着“安全第一”的原则，切实负起责任，认真落实方案中明确的任务职责。

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20xx年x月x日

向消防大队投诉篇三

自我市开展创建全国文明城市工作以来，xxx积极响应，紧紧围绕上级确定的创建“全国文明城市”工作要求，扎实展开创文活动，通过全镇干群的共同努力，创文工作取得了一定的成绩。现将一年以来我镇的创建工作汇报如下：

我镇党委、政府高度重视全国文明城市创建工作，始终把创建工作作为一个重要任务来抓。

。

镇党委成立了创建工作领导小组，为完成我镇的创建工作任务，创建全国文明城市打好基础。领导小组下设办公室，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊地开展。

加强相关部门和各村的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

我镇广泛宣传动员全民参与创建工作。利用led显示频、宣传单、宣传栏、广播等形式，深入到群众中广泛宣传。

加大环境综合治理力度，建立健全卫生长效管理机制。组织全镇的环卫人员、镇机关干部进行义务劳动，使镇区环境卫生得到明显改善。积极开展了村容村貌、路容路貌整治活动，使得全镇形象有很大的改观。

稳定压倒一切，没有大局的稳定，就没有一个地区良好的发展。今年以来，镇党委政府高度重视，提出敢于面对，善于解决，把主要精力放在解决问题上的工作思路。党委书记率先垂范落实领导接访制度，认真听情况，耐心做工作，积极解决问题；其他领导和干部也积极包案，积极化解矛盾，积极解决问题；各村支部书记，村组干部也积极参与问题的排查，化解和解决。

为了保证文明城市创建工作的顺利开展，镇督查小组积极发挥监督作用，督促各种问题的落实。就创建活动广泛多听群众心声。在创建工作开展过程中，深入基层对在创建活动中遇到的题广泛听取群众意见，向群众征集有效的解决办法，促进各村和各部门高效、务实开展创建工作。

坚持以人为本的原则，把提高群众素质贯穿于创建全国文明城市的整个进程之中，扎实开展群众性文明创建活动，是我镇今年以来加快文明城市创建的重中之重。我镇综合文化站、农家书屋已经在丰富群众业余文化生活中发挥了较大作用，成为村民提高文化素质的平台。在领导小组的协调下，各村和各部门密切配合，主动参与，各项活动安排得井然有序，活动内容积极健康，使群众文化活动既有声有色，又扎扎实实，获得了广大群众的一致好评，群众的整体素质也得到了明显提高。

创建工作是一项长期的任务，重点是要保持好创建成果。在下一步工作中，我镇将在对创城工作进行总结的基础上，进行认真分析和研究，全力以赴，主动作为，为文明创建工作作出新的贡献。

向消防大队投诉篇四

近期，居民住宅楼火灾频发，造成大量人员伤亡。为切实保障居民楼消防安全，防止和减少火灾事故的发生，根据《xxx消防法》、xxx《物业管理条例》、《湖北省消防安全责任规定》等规定，省公安厅、省综治办联合制定了居民住宅楼消防安全“两要三宜十严禁”，现通告如下：

一、居委会要加强对楼栋的消防安全管理，明确每栋的楼栋长，制定防火安全公约，定期开展防火检查，督促整改火灾隐患。

二、物业服务企业要主责负责管理区域内的消防安全，明确各级管理人员，开展每日防火巡查，对公用消防设施进行维护管理，及时消除火灾隐患、处置初起火灾。无物业服务企业的居民住宅区应由业主协商确定公用消防设施维护管理方式。

三、居民宜主动参与消防教育活动，掌握必要消防常识和逃生技能，定期检查家庭火、电、油、气及其设备、线路安全。

四、居民宜在家庭配备简易火灾报警器、呼救器、灭火器、灭火毯、防毒面罩、逃生绳等自救逃生器材。

五、居民宜不用或减少使用易燃可燃材料装修，定期清扫阳台等部位杂物。

六、严禁在居民住宅楼内从事易燃易爆危险品生产、储存、经营活动及设置公共娱乐场所。

七、严禁擅自改变建筑功能结构，设置“胶囊房”、“三合一”场所等。

八、严禁采用易燃夹芯彩钢板等易燃可燃材料搭建居住建筑或进行建筑分隔。

九、严禁私拉乱接电气线路、超负荷使用电气设备、安装不合规格的保险丝、片或在配电箱、电缆井内堆放杂物。

十、严禁擅自拆卸、改装、装备、移动居民住宅楼内燃气设施及管线。

十一、严禁在居民住宅楼走(楼)道内停放电动车及堆放易燃可燃物品。

十二、严禁擅自破坏、拆除、挪用或停用居民住宅楼内消防设施、器材。

十三、严禁占用、堵塞、封闭居民住宅楼内各楼层安全出口、疏散通道。

十四、严禁在居民楼内燃放烟花爆竹或违规使用明火。

十五、严禁在消防车通道上违规停放车辆、违章搭建、堆放杂物。

物业服务企业要落实居民住宅楼消防安全管理主体责任，定期巡查检查居民住宅楼消防安全，劝阻、纠正、整改以上禁止行为。居民应自觉维护公共消防安全，发现违反以上情况的，应向物业服务企业举报。发现物业服务企业不履行消防安全职责的，应向业主委员会或社区居委会(街道办事处)举报。

20xx年xx月xx日

向消防大队投诉篇五

一、加强理论学习，推进部队建设

上半年，大队开展了“执法为民”为主题，结合学习“井冈山模范消防大队”和“模范消防警官”任虎事迹活动的专项教育，专题教育体现四个特点：一是学习时间的保障性。党委班子保证每周有二个晚上集中学习时间;全队官兵每周半天的组织学习。二是学习方法的多样性。采取讲座、辅导、集中轮训、电化教育以及举办报告会、学习班、座谈会等形式开展学习，注意提高学习效果。三是学习教育的针对性。紧密联系工作和思想实际，认真抓好学习，做到学以致用，指导工作。并结合 “省级青年文明号”建设，对全体理论学习情况进行了较为全面检查，有力地促进官兵理论学习的深入开展。四是学习教育的行动性。今年春节，大队共捐资多元，帮助驻地困难户、五保户解决实际困难。“六一”节前，大队向城南小学捐资捐物，折合价值共1000余元。

二、科学训练，深化岗位“大练兵”工作

大队针对以往执勤岗位大练兵中存在的问题及薄弱环节，将其练兵活动不断完善，推向高潮，切实做好以下几个方面：

1、加大宣传教育力度，增强练兵紧迫感和自觉性。大队通过动员大会，使全体官兵进一步端正练兵态度，提高认识，统一思想，并从讲政治和提高部队战斗力的高度，充分认识岗位练兵的重要性和必要性。在认识和行动上保持一致，做到认识到位，措施到位，行动上雷厉风行。同时，引导官兵特别是服役期满一年以上的战士，克服科技练兵与己无关的思想，提高的职责意识。

2、开展多种形式的活动，保持高昂的训练热情。根据不同训练阶段、训练内容，开展小型多样的竞赛，积极营造“科学练兵光荣”的良好氛围。并通过训练学习笔记展评、业务技术尖子表演等，突出训练标兵、训练能手、训练尖子的作用，帮助官兵端正训练态度，以极大的热情投入训练，从而推动执勤岗位练兵活动深入开展。

3、开展“扶贫帮困”将“掉队”战士引上路，带入门。执勤岗位练兵重在群众性，没有全体官兵的积极参与，群策群力，集思广益，岗位大练兵就难成^v^大气候^v^，也难出^v^大效益^v^。因此，对“掉队”的战士，采取引上路，带入门，帮到家，激发起他们岗位“大练兵”的兴趣，不断增强他们的信心，使他们扬鞭奋蹄，赶上队伍，和战友们一起并驾齐驱。

4、开展全员岗位大练兵，发挥“三个作用”。一是抓干部，发挥岗位练兵中的模范带头作用，充分调动士兵训练积极性。二是抓活动，发挥群众岗位练兵的主力军作用。开展“以优胜劣三两招”、“我为练兵献一策”活动，大力发扬军事民主，营造执勤岗位练兵活动的良好氛围。三是抓典型，发挥其岗位练兵的示范带头作用。

三、落实春季防火安全电视电话会议精神，深入开展各项治理工作

大队认真贯彻落实电视电话会议精神，结合武平县消防工作的实际情况，紧紧围绕“预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故”这一目标，深入开展了公众聚集场所、简易棚屋、小旅馆、古建筑、“六小”单位等专项治理工作。在治理过程中，共检查单位96家，发现火灾隐患126处，下发责令当场改正通知书26份，下发责令限期改正通知书58份，处罚3家，责令停产停业3家，罚款金额8000元，报政府拟停产停业2家。

(一)在各项专项治理采用的主要方法和措施

大队针对火灾隐患存在时间长，整改难度大，一旦引发火灾，极易造成群死群伤的恶性火灾事故的场所，在专项治理工作过程中，主要采用了以下方法和措施：

首先，火灾隐患的整改工作争取政府的坚强领导。大队党委积极为政府当好参谋，努力赢得他们的大力支持，并针对隐患整改工作适时作出安排和部署，科学、规范地制定相关政策和规定，督促各部门、各单位按期、保质、保量地完成火灾隐患整改任务。

第二，强化舆论监督，实行群防群治。国家制定的各项消防法律、法规和技术规范是全社会都必须遵守的准则。我们在督促整治火灾隐患的过程中，注重调动社会各界的力量，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性，对火灾隐患实行群防群治。一是实行举报制度。大队面向社会公开设立消防监督举报电话，鼓励社会公众与各类违法行为作坚决斗争。二是强化舆论监督。对存在火灾隐患既不积极整改，也不采取任何措施，敷衍塞责、消极对抗的单位，除了按有关法律、法规的规定，依法实施行政和经济处罚外，利用新闻媒体，将重大火灾隐患及其整改情况向全社会公开曝光，起到警示和督促作用。三是实施政府挂牌督办制度。对存在重大火灾隐患久拖不改的单位，大队提请政府实施挂牌督办，由政府检查、监督、协调各有关部门，逐级落实隐患整改责任，签订责任书，敦促其尽快整改。

第三，实行火灾隐患公开会诊，科学论证。整改火灾隐患是一项较为复杂的系统工程，既要考虑安全，又要兼顾生产，还要考虑到企业的承受能力。因此，必须选择制定一个较为合理的方案，从而达到安全与生产、经济与效益、形式与效果的统一。因此在确定火灾隐患类别前，大队召集有关监督人员、火灾隐患单位、相关部门对火灾隐患的现实情况进行论证会诊，以法律文书的形式正式下发《责令限期改正通知书》。整改期间，监督员对整改情况进行不定期现场检查和跟踪督导，确保整改任务的如期完成。

第四，加大消防宣传力度，提升群众的消防安全认识。针对农村消防宣传比较薄弱的环节，上半年，大队利用移动消站6次走入农村，进行消防常识宣传，并在加大移动消防站宣传力度的基础上，把重点放在贴近农村生活实际、人性化教育和如何扑救初起火灾的宣传上，积极利用下乡执法检查等时机，向边远乡村开展“送消防知识上门”、“送消防安全到家”活动。2月，大队还利用收集消防文物的时机，在群众中广泛传播消防安全理念。3月，大队联合工商、文化、宣传、公安等部门开展“放心店”活动，有力推动消防常识的宣传，5月，大队举行第一期“农村义务消防员培训班”，共有89名人员参加(主要是各行政村干部、化学危险品经营业主)，6月，大队开展“‘六一’进消防”活动，共有800多名小学生来大队参观消防站和业务表演。同月，大队还邀请县人大、政协委员一同深入农村开展消防宣传。在开展“全国安全生产月”活动中，大队共悬挂标语17条，接受咨询260人次，发放宣传资料800余。在专项治理期间，共出《专项治理专刊》4期，向当地党

委、政府递交呈阅件2份。

(二)深化服务举措，提高服务水平。大队党委要求全体官兵把开展“依法执勤、文明执勤”活动作为实践“三个代表”重要思想的具体体现，作为贯彻消防法和执勤条令的一项重要工作，贯穿到消防工作和部队建设的全过程。今年以来，我们在继续抓好服务窗口建设，落实便民利民举措的基础上，重点在提高官兵思想认识上下功夫，突出强调要求全体官兵特别是执法干部要带着浓厚的感情来开展消防工作，真正把“依法执勤、文明执勤”活动的意义提升到树立消防部队良好形象的高度上来。

四、在后勤管理方面。

1、广开财源，多渠道拓宽经费来源。积极主动向当地党委、政府请示报告，争取地方党政和有关部门的支持和理解，密切与地方财政部门联系，加大了政府对消防的经费投入。xx年，我大队地方经费同比上年增长6%，正常经费32万元，专项经费10万元。

2、加快基础设施建设步伐。半年来，为了改善官兵生活条件和保障支队xx年度首期预提班干暨龙岩苏溪社区专职消防队员培训、第一季度两期干部集中学习、骨干教育培训工作，大队共投入资金6万元，添置了40副木架床及6台饮水机、6台热水器等大量生活设施，为响应上级指示精神和培训工作提供了有力保障。

五、下半年工作打算：

1、继续抓好“执法为民”教育。按照市、县人大代表提出：一是要充分利用电视、报刊等新闻媒体，进一步加大消防常识和法律法规的宣传力度、提高全社会抵御火灾的能力;二是加大督察力度，对火灾隐患久拖不改的单位，要严格执法，坚决查处，确保消防法律法规得到贯彻落实;三是进一步做好经济与消防安全的协同发展的要求，提高服务质量,为“满意大队”复评打好基础。

2、以创建“省级青年文明号”为契机，以警民共建和创建花园式营房为根本，警地双方优势资源共享，在着力创建花园式营房的同时，不断促进警地“三个文明建设”再上新台阶。

3、完善宣贯61号令试点工作。通过出台消防重点单位消防工作考评方案、建立健全单位内部消防安全机制等方法，不断增强法人职责意识，提高单位自我管理能力。针对去年专项治理遗留的火灾隐患，转变观念，严格执法，对久拖不改的隐患采取政府督办、公告示警、媒体曝光等方式方法，及时有效地消除火灾隐患。

4、深化执勤岗位练兵活动，努力提高部队灭火和抢险救援的实战能力。一是抓好技术骨干队伍建设，建立激励机制，发挥士官骨干作用，群策群力，尽显其能;二是积极探索岗位练兵模式，按照“仗怎么打，兵就怎么练”的要求，切实抓好实战演练，不断提高部队整体素质和战斗力。

向消防大队投诉篇六

为确保我区创建全国文明城市工作的圆满完成，xx区教育局按照区文明办的统一布暑，在全区中小学校广泛深入地开展了创建全国文明城市，构建和谐校园的活动。现就开展创建全国文明城市工作情况总结如下：

重视，落实目标任务我局高度重视创建全国文明城市工作，成立了以党组书记、局长为组长、各分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的教育系统创建全国文明城市工作领导小组，并逐一对照《xx区创建全国文明城市目标任务分解表》，各校（单位）明确了各自的目标任务，同时，对各项目标落实了责任科室，根据工作计划安排对学校创建工作进行专项督查，保证了全系统创建工作顺利推进。

结合创建全国文明城市要求，根据教师职业特点，我局以“师德专题教育与践行活动”为重点，结合学校“三风”建设，出台了《成都市xx区教育局关于深入开展师德教育活动的方案》，组织各中小学开展形式各异的“四德”活动。通过举办德育专家专题讲座，优秀班主任论坛，家长课堂等，进一步提高了教师对“四德”的认识，增强了教师践行“四德”的意识和能力。如东大街二小请来了四川省特级教师、全国青少年研究中心特约专职德育研究员钟书荣老师，从对道德的认识、德育的理解、教师的“四德”三方面作了深入浅出的讲解；庆丰小学开展了“我向身边同事学什么”的专题教育活动；区实验校举行了优秀班主任报告会等。在不同形式的四德学习活动，每个教师还联系自己的实际撰写学习心得体会，“修师德，树师风，铸师魂，精学业”，树立教师良好的社会形象，营造体质的教育行风，在全区掀起了“四德”学习的高潮，在每位教职员工心中增添了“四德”新内容，注入了新含义，赋予了新使命。2008年5月底，全系统开展了“地震中的师生情结——我和学生们的故事”师德征文活动，收集地震期间我区教师的感人事迹，宣传我区教师的光荣形象。这次活动共收到各校推荐的师德征文200多篇。本次活动评出一等奖10篇，二等奖20篇，三等奖30篇，组织奖10名，并将前15名的文章汇集成册，向全区发放。

（一）开展“校园公德建设讨论”，在师生中积极倡导“讲究公德、崇尚文明、树立新风”。各学校通过开展志愿“践行文明，共建合谐社会”公益活动，组织“假日小队”利用节庆日和重要纪念日，深入学校附近社区、敬老院、街头等开展志愿服务和多种形式的感恩活动，营造浓厚的创建文明城市氛围。

（三）通过各类社会实践活动，在师生中大力倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善与社会基本道德规范，重点培养学生“文明、自律、勤奋、创新”和“爱家、爱班、爱校、爱国”的社会主义道德观。同时，要求学生“在校做文明好学生，在社会做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老师“在校做好老师，在社会做好公民，在家庭做好成员”。

（四）开展办文明礼仪系列活动。在师生中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”，举办“学校礼仪”、“课堂礼仪”、“集会礼仪”、“公共场所礼仪”等专题讲座，将创建文明城市主题教育活动，文明礼仪知识普及，日常行为规范教育紧密结合起来，培养师生培养崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操，做到仪表美、语言美、情感美、行为美。

（五）在各中小学广泛开展“文明城市·从我做起”、“迎奥运，讲文明，争做阳光少年”、“传承奥运精神，我是文明少年”、“安全与文明同行，守法与求知共进”等系列活动，不断加大创建全国文明城市宣传教育力度。各校还利用电子屏幕、宣

向消防大队投诉篇七

甲方（以下简称甲方）：

乙方（以下简称乙方）：

经甲、乙双方友好协商，乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养 年，自 年 月 日至 年 月 日，达成如下协议：

一、保修期设备明细表：

见附件《监控系统设备清单及报价》

二、维修保养服务

1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修，检查故障及隐患，并做好记录。

听取甲方使用意见，及时提出修改方案，并将检修情况三日内以书面提交甲方报备，应甲方要求及时安排上门服务，提供有关使用、管理方面的咨询及建议。

2、乙方免费提供应急保修服务：当系统发生故障，接到甲方报修后，乙方将派出技术人员专车在24小时内赶赴现场进行处理，紧急情况下乙方将在3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。以上时限不受公休日（如双休日）及节假日的影响。

3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的，乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复，直至损坏设备恢复正常使用为止。乙方在对系统进行维护、检修时，如发现部分元件因自然损耗需更换时，乙方免费提供，如人为原因造成的，配件以优惠价（产品报价清单）提供。

4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修服务。但乙方不对甲方自行维修或第三方维修造成的设备损坏负责。

5、若上述约定乙方未能做到，甲方有权要求乙方承担由此造成的经济损失。

三、双方履行条件

1、甲方应积极配合乙方的维护工作，乙方应在保养期开始的一周内对甲方操作人员进行培训，保证按乙方的培训要求及使用说明书规定使用和妥善保管设备，并派人监督。

2、甲方未经乙方许可，不得自行更换设备配件，改动设备，更换参数。如有以上情况的由甲方提供一切因此造成的费用。

3、因甲方任何的人为误操作，他人车撞，电压不稳或水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏，将不受此协议所保障。其发生费用乙方不予负担（但可享受优惠价格）。

四、维保类型

a类、合同设备款（ 元）20%实行全保（人为、自然原因损坏除外）。

b类、合同设备款（ 元）10%实行半保，双方确认的备件在500元以上由甲方承担，500元以下由乙方承担（人为、自然原因损坏除外）。

经双方友好协商，最终达成共识，选用 类维保方式，金额 元。维保金额（大写） .

五、付款方式：保修协议款自本协议签订后三天内按总额的50%（即 元）支付到帐，到保养期半年以后的三天内支付总额的50%,(即 元)。

六、备注：

1、每次保养由甲方确认。

2、保养、保修合同时，保修费用由双方根据实际情况协商确定。

3、因自然损耗而被置换的配件或设备其处理无偿归属乙方，便于乙方研究改进或销毁。

4、在执行协议中双方出现争议，协商不成，可提请深圳市仲裁委员会仲裁。

本协议经双方签字盖章之日起生效，至保修期结束，自然终止。

甲方代表：

乙方代表：

单位名称：

单位名称：

单位地址：

单位地址：

开户银行：

开户银行：

帐 号：

帐 号：

联 系 人：

联 系 人：

签订日期： 年 月 日

向消防大队投诉篇八

支队：

为认真梳理半年来我大队各项工作完成情况，为下一步工作做好科学决策和部署，现将有关工作总结如下：

自3月份我大队参加完支队xx年工作会议以来，在支队党委和县委、县政府正确领导下，县公安局的大力支持和密切配合下，大队各项工作紧紧围绕xx年度重点工作目标任务，以全面构建社会单位“防火墙”工程为主线，以消防安全“五大”活动为抓手，在狠抓社会单位“四个能力”建设的同时，整体推进社会单位消防管理创新;以庆祝建党90周年活动为契机，全面建设人民满意的消防执法队伍为目标，积极开展大走访“开门评警”活动;以提高后勤综合保障能力建设为突破口，协调政府建立消防经费保障机制，使各项工作任务得到了全面落实。

一、加强制度建设，全面推动大队各项工作顺利开展

半年来，根据总队、支队的指示精神和部队建设要求，大队全体官兵齐心协力，以饱满的热情积极投入到各自工作岗位中，埋头苦干，扎实工作，积极请示汇报，使大队各项工作顺利开展，成效明显。

(一)大力开展安全防事故教育，夯实官兵居安思危思想基础

1、深入开展各类教育活动。理念是行为的先导、行动的指南，为使全体官兵牢固树立社会主义法治理念，按照支队《条令条例月活动安排》、公安消防部队警示教育、纪念 地震一周年活动、建党90周年等活动，我大队学习了部队条令条例及社会主义法治理念教育有关内容，使广大官兵学到了先进的政治理论知识，树立了正确的人生观、价值观，从而指导实践、推动工作，规范广大官兵的工作原则和标准，激发了广大官兵遵纪守法和爱岗敬业的强烈意识。截止目前大队官兵撰写读书笔记万，心得体会9篇，剖析材料3篇，完成12个教育日。

2、积极开展转变干部作风加强行政执法效能建设活动。半年来，按照总队和支队关于治理“小金库”“回头看”专项治理活动的要求，结合我大队实际，大队召开党支部会议，制定了学习教育方案，认真学习活动内容，建立专题教育档案，做学习笔记，及时撰写心得体会和汇报材料。大队与干部签订《责任状》，大队长在 “海南支队治理小金库工作承诺大会”上代表大队做了承诺，主动抓好党风廉政工作，通过群众提、自己找、领导点、相互帮等多种形式，本着开门整风的精神，充分发动和依靠群众，虚心听取群众意见，采取组织召开各种座谈会，发放调查表等方式，向社会各界和广大官兵广泛征求意见，认真查摆和梳理近年来本单位或个人在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，认真剖析主客观原因，进行认真查摆，并分清责任，按照制定的整改计划，落实整改措施，目前此项专题教育活动仍在继续深入开展中，大队未存在“小金库”现象。

(二)加强队伍管理，规范队伍建设

1、严格贯彻执行“五条禁令”和“六个严禁”，坚持从严治警。按照总队和支队的要求，大队坚持依法、从严治警，进一步加强安全教育、健全安全组织、落实安全责任、执行安全制度，切实把人员管住、把车辆管死、把内部目标管牢，确保部队“四个秩序”正规，无亡人责任事故、无刑事案件、无自杀事件、无违反“五条禁令”、无严重违纪的发生，努力创建安全管理先进单位为目标，通过召开会议认真教育全体官兵吸取一些单位的事故、案件及违反“五条禁令”和“六个严禁”被处理的教训，抓好人、酒、车的管理。半年来，我大队在贯彻执行“五条禁令”和“六个严禁”上成绩显著，没有发生违反禁令的事件，无失密、泄密事件、无车辆事故，目前官兵思想稳定，内部安全。

2、完善各种制度，规范部队管理。根据部队管理的新要求和实际情况，大队不断完善并落实各项制度，做到以制度管理。一是完善并落实大队行政会议制度，坚持每月召开一次队务会，重要工作随时召开，加强指导和服务，及时研究并解决各种问题;二是完善并落实一日生活制度、请销假制度、车辆管理制度、安全防事故制度、请示汇报制度等，按照部队正规化管理的要求，督促大队人员认真遵守。

(三)以构建社会“防火墙”工程为重点，不断提高社会单位“四个能力”水平

1、牢牢把握政府部门落实责任这一关键，在消防工作中求“实”求“高”。为全面构建“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的消防工作新格局，大队积极敦促政府及其职能部门落实消防工作责任制，完善消防工作体系。一是强化组织领导。县委、县政府高度重视消防工作，将消防工作纳入国民经济和社会开展规划、纳入政府目标责任考察系统，主管副县长先后主持召开了全县消防工作会议、3次消防工作联席会、1次防火墙工程建设推进会和3次协调会议，协调解决消防工作难点问题。以县政府名义制定下发了《某某县构筑社会消防安全“防火墙”实施方案》及《某某县社会单位消防安全“四个能力”建设实施方案》，为下一步工作打下了坚实的基础。二是强化消防基 础设施建设。县政府在财政十分紧张的状况下，进一步加大消防投入，全年列入消防业务经费 万元用于大队日常办公。三是强化部门监管责任。充分发挥县消防安全成员单位的组织协调作用，在明白成员单位的消防工作责任得基础上，建立了定期会商、联合执法、工作交流、信息共享得工作机制，认真研判火灾形势，适时组织专项整治活动，今年-以来，先后组织开展商场市场、建筑消防设施、建筑施工现场、消防产品、构筑“防火墙”工程“百日会战”等10余次联合检查和专项治理活动，形成了各部门分工协作、亲密配合、齐抓共管得良好局面。四是强化检查考评责任。县政府将消防工作纳入了政府目标责任考察和政务督察内容，建立完善了考察、考评机制，在做好年终考察验收得同时，加强了阶段性督察工作。五是强化各级消防安全责任。全县通过召开消防工作会议，与各乡镇政府、各行业系统主管单位、政府职能部门签订了《某某县消防工作责任书》、《构筑社会消防安全“防火墙”工程目标责任书》、《行业系统消防安全目标责任书》，明确各乡镇政府、行业系统、政府职能部门在消防工作中的领导责任、消防规划和公共消防设施建设、消防业务经费投入、火灾隐患督促整改、消防宣传等工作上的职责。

2、始终突出社会消防安全“四个能力”建设，在消防工作中求“精”求“恒”。机关、团体、企业、事业单位是消防安全的责任主体，社会单位的参与度、执行度将直接决定“防火墙”成效。着力提升社会单位消防自治能力，推动社会单位全面开展消防安全标准化管理，全面提高社会单位“四个能力”，最大限度的减少和预防事故。大队以检查促落实，在开展各类专项治理的同时，将检查工作与指导单位提高消防安全管理“四个能力”相结合。一是检查消除祸患能力“经常化”“精细化”。四个能力中，检查和消除火灾隐患是首要要求，大队统一制定、必须如实填写的《每日消防控制检查记录本》、《每日防火巡查记录本及每月消防设施检查记录本》《消防设施故障处理记录本》必须由单位消防安全责任人、管理人逐级签核实，以确保消防设施在需要时能够精确运行。二是扑救初期火灾能力“全员化”、“高效化”，组织引导疏散能力“岗位化”、“程序化”。扑救初期火灾能力和组织引导人员疏散能力是在突发火灾时互相交叉互为补充的能力要求。大队要求社会单位所有人员要明确划分职责，最终达到“四种人”的消防角色需求，要求单位的法人为消防安全“责任人”，消防安全管理人成为消防安全“落实人”，保卫部门人员成为消防安全“精通人”，一般员工成为消防安全“明白人”，使全县消防安全重点单位完成了“制定一套预案，建立两支队伍”，即制定和完善灭火和应急救援预案，成立两支灭火力量。三是消防宣传教育能力“系统化”“全面化”。消防宣传教育是预防火灾事故的重要手段。大队要求各类单位要确定专兼职消防宣传培训人员，经过专业培训，并具备宣传教育培训能力。通过购置、制作书籍、报刊、杂志等消防宣传教育培训手段，确保员工上岗前、转岗前，需经过岗前消防安全专业培训合格后方可上岗，在岗人员每年接受一次消防安全专业培训。

向消防大队投诉篇九

各位居民：

为提高广大住户的防火意识，让大家掌握消防常识，xx树社区中华花园管理处将于11月11日在小区内举行消防知识宣传和管理处义务消防队消防演习，希望广大居民踊跃参加。具体安排如下：

20xx年11月11日（周二）15：00—16：00

中华花园小区内

社区居民、管理处全体义务消防队员

①消防演习活动现场由管理处义务消防队员表演火灾扑灭的程序，并由现场负责人一一讲解示范灭火器的使用方法、急救方法、消防水带的使用方法。大家可以亲身操作体验，掌握基本的灭火方法。管理处义务消防队进行实战灭火演习。

②消防演习活动现场发放消防安全知识手册。

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇十

各单位：

为增强广大教职员工的消防法制观念和消防安全意识，普及消防知识，提高消除火灾隐患、应对火灾的整体能力，定于1月9日下午举办消防安全知识培训，现就有关事项通知如下：

20xx年1月9日下午15:30

屯溪路校区学术会议中心二楼报告厅

合肥市公安消防支队

1、消防法律法规和有关消防技术规范、规定;

2、单位火灾危险性及防火措施;

3、消防设施及使用方法;

4、初期火灾扑救及逃生自救常识;

5、其他消防安全基础知识。

各教学实体、物业服务中心、饮食服务中心(含各食堂)、能源服务中心、图书馆、档案馆、幼儿园、校医院、出版社、附属中学、资产经营有限公司、相关武器装备科研生产项目组消防安全管理人员、各楼宇物业管理及值班人员。

1、提高认识、加强领导。开展消防安全知识培训，是加强消防管理的一项基础工作，是保护学校和师生员工人身财产安全、提高消防技能水平的一项重要措施。全体教职员工要重视消防工作、了解消防知识、消防火灾隐患、确保校园安全。

向消防大队投诉篇十一

一年来，我们20xx市消防大队在绥化消防支队、20xx市委市人民政府和市公安局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，大队党总支带领全体官兵以“二十公”、“161”工程建设为核心，以打造红门铁军为目标，认真践行“三个代表”重要思想，不断更新工作理念，坚持与时俱进，牢固树立以人为本的科学发展观，通过“六个狠抓”、实现“六个提高”使全大队的思想政治工作、队伍管理工作、作战训练工作、消防监督工作、后勤保障工作得到了显著加强，官兵的政治素质、业务素质、科学文化素质、身体心理素质和开拓创新能力有了显著提高，打造出了一支党和人民信赖、具有战斗实力的过硬队伍，保持了队伍的高度统一和高度稳定。

一年来，全市共发生一般性火灾 起，比去年同期下降 %，经济损失比去年同期下降 %，没有发生重特大火灾事故和人身伤亡事件。全体官兵共参加灭火战斗 起，灭火成功率100%，挽回经济损失近 万元;共参加抢险救援 次，成功处置率100%;做好人好事 件，收到表扬信 封、锦旗 面，圆满完成了以防灭火为中心、以抢险救援为重点的消防保卫工作任务，创造了和平安全的社会环境，保卫了经济建设发展，受到了党委、政府和广大群众的一致好评。

一、狠抓“161”工程建设，整体工作水平有了新提高

自今年5月份以来，我们20xx消防大队始终把全面实施“161”工程做为消防工作和部队建设的头等大事来抓，按照支队的统一部署和要求，行动迅速，精心谋划，周密部署，强化措施，“161”工程建设取得了一定成效，大队的消防工作和队伍建设也取得了突破性的发展。

一是加强领导 ，明确目标，落实责任。为保证^v^161^v^工程的顺利推进，我大队把实施^v^161^v^工程作为推动消防工作和部队建设发展的大事列入重要议事日程，严抓落实。为此，大队专门成立了以大队长周清龄为组长，中队干部、班长为成员的“161”工作领导小组，全面负责“161”工程的组织、落实和考评等工作。先后 次召开党委会议，研究制定了《20xx大队“161”工程建设工作方案》，确定了大队今后一个时期“161”工程建设总目标，同时对“161”工程确定的总体目标进行了细化量划，任务目标层层分解，责任到人，建立了党委统一领导，分兵把口，上下互动，齐抓共管，人人抓落实的优良局面。

二是层层签定责任状，推进^v^161^v^工程的全面实施。 为了全面推进“161”工程的纵深发展，确保“161”工程落实和总体目标的实现，大队党委实施了“161”工程责任状，《责任状》确定了争创省级模范单位的目标。大队与中队，中队与战斗班，中队与重要岗位人员层层签定了责任状，确保建立横向到边，纵向到底的责任体系。同时，建立起了重奖重罚的激励机制，极大地激发了全体官兵的主动性和创造性，从而使“要我干”转变成“我要干”，为全面推进“161”工程的实施奠定了坚实的思想基础。

三是措施得力，效果明显。大队在打造“161”工程，推进部队全面建设的实际工作中，着眼于大队的全面发展，突出工作重点，统筹兼顾。通过强化措施，落实责任，狠抓各项工作的落实，部队的战斗力明显增强，部队的正规化建设得到了长足发展，执法为民观念进一步得到巩固，多种形式消防队伍建设初见成效，社会化消防宣传工作取得新的突破，部队建设呈现了喜人发展的态势。

二、狠抓消防监督，安全预防工作有了新提高

我们在消防监督工作中，遵循“预防为主、防消结合”的消防方针，坚持预警在先，超前工作，把监督寓于服务中，通过规范执法监督程序，认真履行工作职责，依法实施监督管理，主动提供优质服务，进一步改善了消防安全环境，提高了消防安全管理水平。

一是抓住工作重点，提前采取预防措施。春防期间，20xx市人民政府和市公安局分别召开了全市性的安全生产工作及春防工作会议，以市人民政府名义颁布了《春季防火命令》，并下发了由我们大队负责起草制定的《20xx年春季安全防火工作预案》和《扑救大面积火灾工作预案》，从市人民政府到基层单位，逐级签订了《安全工作责任状》。会后，我们立即组织人力，对列管的重点消防单位进行了一次全面检查。对排查出的35处隐患，当场整改28处，限期整改7处。同时，我们在六级以上大风天，及时发布禁火警报，出动消防车进行鸣笛预警，加大了全市性安全防火力度，提高了全民安全防火认识。

向消防大队投诉篇十二

尊敬的各位居民朋友：

为进一步加强景源里社区消防工作，全面落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保居民群众生命财产安全，维护社区和谐稳定，提高居民的消防意识和应对火灾突发事件的处置能力，制定此次消防演练。

演练内容：官兵灭火技术展示和表演、组织灭火演练、消防器具的使用与互动;

演练时间：20xx年6月16日(星期四)上午8：30;

演练地点：景源里社区西苑电子显示屏下方广场;

参加部门：高新区消防大队官兵、九峰派出所、景源里社区全体工作人员、九峰街峰靖物业全体员工、各商铺负责人;

演习指挥：社区干部、社区民警。

注：欢迎各位居民亲临现场观摩。

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇十三

尊敬的业户朋友：

为增强广大业户的消防意识，普及消防知识，提高自防自救，强化义务消防队对火灾突发事件的应急处理能力，根据“预防为主，防消结合”的消防方针，结合园区的实际情况，服务处拟定于20xx年12月06日在兰溪谷进行实地消防演习。在演习过程中，如您发现演习现场有火苗、烟雾及消防报警或广播时，属正常现象，请勿惊慌。

演练时间：20xx年12月06日下午15:30至17:00

演习地点：兰溪谷8栋2单元

届时，欢迎各位业户及相关单位莅临现场观摩、指导!由此给您带来的不便，敬请谅解。

如有疑问可致电服务处24小时值班电话：xxxx

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇十四

尊敬的各位业主：

为了加强消防工作和应对突发事件，提高安全员对火灾处理程序的认识，有效防范突发公共安全事件，增强全体消防意识，提高各部门互相协调配合的潜力，制定此次消防演练。

消防知识宣传、消防实战演练、消防器具的使用与互动

20xx年11月9日下午14：00

中间主干道

琥珀郡园物业服务中心

监控中心

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇十五

1、建立、健全了组织机构。

2、落实了安全责任制。制定了各岗位消防安全职责，明确了施工现场消防安全小组成员的分工，并作出消防演习的计划。

3、制定了工人生活区和管理人员办公区的安全管理制度，消灭了一些用电过程中存在的隐患。

根据消防部门的精神，我司开展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法，针对施工现场的各项设施进行全面的安全大检查。同时，我们对检查的结果进行了分析，并要求同查人员一起认真开会总结。真正做到心中有数，消灭死角，杜绝各项隐患。具体检查内容有以下几大项：

1、公司的消防通道、安全出口等的设置是否符合规定；

2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否符合规定；

3、公司的电气线路敷设以及电气设备运行是否符合规定；

4、公司的室内装饰装修材料防火性能是否符合规定；

5、生产现场的工人作业情况是否存在消防安全隐患

1、我司将消防安全纳入工人三级安全教育的必讲内容，每月都开展安全教育活动，通过安全教育来加强工人的的消防安全知识。

2、我司在生产现场消防重点部位进行了登记，并设立明显标识，随时提醒工人注意消防安全。

3、开展了“消防演练”活动，在活动中让员工知道如果发生火灾的时候应该如何进行自救。

经过这段时间的努力，我司消防安全工作初见成效，经过几次检查，我们也发现几处隐患，并及时进行了整改，并得到了消防部门的认可。当然，在今后的工作中，我们会继续努力，加强宣传工作力度，提高工人消防意识；定期、不定期认真开展好防火值班安全检查，永远杜绝火灾的发生。

向消防大队投诉篇十六

一、加强理论学习，推进部队建设

上半年，大队开展了“执法为民”为主题，结合学习“井冈山模范消防大队”和“模范消防警官”任虎事迹活动的专项教育，专题教育体现四个特点：一是学习时间的保障性。党委班子保证每周有二个晚上集中学习时间;全队官兵每周半天的组织学习。二是学习方法的多样性。采取讲座、辅导、集中轮训、电化教育以及举办报告会、学习班、座谈会等形式开展学习，注意提高学习效果。三是学习教育的针对性。紧密联系工作和思想实际，认真抓好学习，做到学以致用，指导工作。并结合“省级青年文明号”建设，对全体理论学习情况进行了较为全面检查，有力地促进官兵理论学习的深入开展。四是学习教育的行动性。今年春节，大队共捐资__多元，帮助驻地困难户、五保户解决实际困难。“六一”节前，大队向城南小学捐资捐物，折合价值共1000余元。

二、科学训练，深化岗位“大练兵”工作

大队针对以往执勤岗位大练兵中存在的问题及薄弱环节，将其练兵活动不断完善，推向高潮，切实做好以下几个方面：

1、加大宣传教育力度，增强练兵紧迫感和自觉性。大队通过动员大会，使全体官兵进一步端正练兵态度，提高认识，统一思想，并从讲政治和提高部队战斗力的高度，充分认识岗位练兵的重要性和必要性。在认识和行动上保持一致，做到认识到位，措施到位，行动上雷厉风行。同时，引导官兵特别是服役期满一年以上的战士，克服科技练兵与己无关的思想，提高的职责意识。

2、开展多种形式的活动，保持高昂的训练热情。根据不同训练阶段、训练内容，开展小型多样的竞赛，积极营造“科学练兵光荣”的良好氛围。并通过训练学习笔记展评、业务技术尖子表演等，突出训练标兵、训练能手、训练尖子的作用，帮助官兵端正训练态度，以极大的热情投入训练，从而推动执勤岗位练兵活动深入开展。

3、开展“扶贫帮困”将“掉队”战士引上路，带入门。执勤岗位练兵重在群众性，没有全体官兵的积极参与，群策群力，集思广益，岗位大练兵就难成^v^大气候^v^，也难出^v^大效益^v^。因此，对“掉队”的战士，采取引上路，带入门，帮到家，激发起他们岗位“大练兵”的兴趣，不断增强他们的信心，使他们扬鞭奋蹄，赶上队伍，和战友们一起并驾齐驱。

4、开展全员岗位大练兵，发挥“三个作用”。一是抓干部，发挥岗位练兵中的模范带头作用，充分调动士兵训练积极性。二是抓活动，发挥群众岗位练兵的主力军作用。开展“以优胜劣三两招”、“我为练兵献一策”活动，大力发扬军事民主，营造执勤岗位练兵活动的良好氛围。三是抓典型，发挥其岗位练兵的示范带头作用。

三、落实春季防火安全电视电话会议精神，深入开展各项治理工作

大队认真贯彻落实电视电话会议精神，结合武平县消防工作的实际情况，紧紧围绕“预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故”这一目标，深入开展了公众聚集场所、简易棚屋、小旅馆、古建筑、“六小”单位等专项治理工作。在治理过程中，共检查单位96家，发现火灾隐患126处，下发责令当场改正通知书26份，下发责令限期改正通知书58份，处罚3家，责令停产停业3家，罚款金额8000元，报政府拟停产停业2家。

(一)在各项专项治理采用的主要方法和措施

大队针对火灾隐患存在时间长，整改难度大，一旦引发火灾，极易造成群死群伤的恶性火灾事故的场所，在专项治理工作过程中，主要采用了以下方法和措施：

首先，火灾隐患的整改工作争取政府的坚强领导。大队党委积极为政府当好参谋，努力赢得他们的大力支持，并针对隐患整改工作适时作出安排和部署，科学、规范地制定相关政策和规定，督促各部门、各单位按期、保质、保量地完成火灾隐患整改任务。

第二，强化舆论监督，实行群防群治。国家制定的各项消防法律、法规和技术规范是全社会都必须遵守的准则。我们在督促整治火灾隐患的过程中，注重调动社会各界的力量，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性，对火灾隐患实行群防群治。一是实行举报制度。大队面向社会公开设立消防监督举报电话，鼓励社会公众与各类违法行为作坚决斗争。二是强化舆论监督。对存在火灾隐患既不积极整改，也不采取任何措施，敷衍塞责、消极对抗的单位，除了按有关法律、法规的规定，依法实施行政和经济处罚外，利用新闻媒体，将重大火灾隐患及其整改情况向全社会公开曝光，起到警示和督促作用。三是实施政府挂牌督办制度。对存在重大火灾隐患久拖不改的单位，大队提请政府实施挂牌督办，由政府检查、监督、协调各有关部门，逐级落实隐患整改责任，签订责任书，敦促其尽快整改。

第三，实行火灾隐患公开会诊，科学论证。整改火灾隐患是一项较为复杂的系统工程，既要考虑安全，又要兼顾生产，还要考虑到企业的承受能力。因此，必须选择制定一个较为合理的方案，从而达到安全与生产、经济与效益、形式与效果的统一。因此在确定火灾隐患类别前，大队召集有关监督人员、火灾隐患单位、相关部门对火灾隐患的现实情况进行论证会诊，以法律文书的形式正式下发《责令限期改正通知书》。整改期间，监督员对整改情况进行不定期现场检查和跟踪督导，确保整改任务的如期完成。

第四，加大消防宣传力度，提升群众的消防安全认识。针对农村消防宣传比较薄弱的环节，上半年，大队利用移动消站6次走入农村，进行消防常识宣传，并在加大移动消防站宣传力度的基础上，把重点放在贴近农村生活实际、人性化教育和如何扑救初起火灾的宣传上，积极利用下乡执法检查等时机，向边远乡村开展“送消防知识上门”、“送消防安全到家”活动。2月，大队还利用收集消防文物的时机，在群众中广泛传播消防安全理念。3月，大队联合工商、文化、宣传、公安等部门开展“放心店”活动，有力推动消防常识的宣传，5月，大队举行第一期“农村义务消防员培训班”，共有89名人员参加(主要是各行政村干部、化学危险品经营业主)，6月，大队开展“‘六一’进消防”活动，共有800多名小学生来大队参观消防站和业务表演。同月，大队还邀请县人大、政协委员一同深入农村开展消防宣传。在开展“全国安全生产月”活动中，大队共悬挂标语17条，接受咨询260人次，发放宣传资料800余。在专项治理期间，共出《专项治理专刊》4期，向当地党

委、政府递交呈阅件2份。

(二)深化服务举措，提高服务水平。大队党委要求全体官兵把开展“依法执勤、文明执勤”活动作为实践“__”重要思想的具体体现，作为贯彻消防法和执勤条令的一项重要工作，贯穿到消防工作和部队建设的全过程。今年以来，我们在继续抓好服务窗口建设，落实便民利民举措的基础上，重点在提高官兵思想认识上下功夫，突出强调要求全体官兵特别是执法干部要带着浓厚的感情来开展消防工作，真正把“依法执勤、文明执勤”活动的意义提升到树立消防部队良好形象的高度上来。

四、在后勤管理方面。

1、广开财源，多渠道拓宽经费来源。积极主动向当地党委、政府请示报告，争取地方党政和有关部门的支持和理解，密切与地方财政部门联系，加大了政府对消防的经费投入。__年，我大队地方经费同比上年增长6%，正常经费32万元，专项经费10万元。

2、加快基础设施建设步伐。半年来，为了改善官兵生活条件和保障支队__年度首期预提班干暨龙岩苏溪社区专职消防队员培训、第一季度两期干部集中学习、骨干教育培训工作，大队共投入资金6万元，添置了40副木架床及6台饮水机、6台热水器等大量生活设施，为响应上级指示精神和培训工作提供了有力保障。

五、下半年工作打算：

1、继续抓好“执法为民”教育。按照市、县人大代表提出：一是要充分利用电视、报刊等新闻媒体，进一步加大消防常识和法律法规的宣传力度、提高全社会抵御火灾的能力;二是加大督察力度，对火灾隐患久拖不改的单位，要严格执法，坚决查处，确保消防法律法规得到贯彻落实;三是进一步做好经济与消防安全的协同发展的要求，提高服务质量,为“满意大队”复评打好基础。

2、以创建“省级青年文明号”为契机，以警民共建和创建花园式营房为根本，警地双方优势资源共享，在着力创建花园式营房的同时，不断促进警地“三个文明建设”再上新台阶。

3、完善宣贯61号令试点工作。通过出台消防重点单位消防工作考评方案、建立健全单位内部消防安全机制等方法，不断增强法人职责意识，提高单位自我管理能力。针对去年专项治理遗留的火灾隐患，转变观念，严格执法，对久拖不改的隐患采取政府督办、公告示警、媒体曝光等方式方法，及时有效地消除火灾隐患。

4、深化执勤岗位练兵活动，努力提高部队灭火和抢险救援的实战能力。一是抓好技术骨干队伍建设，建立激励机制，发挥士官骨干作用，群策群力，尽显其能;二是积极探索岗位练兵模式，按照“仗怎么打，兵就怎么练”的要求，切实抓好实战演练，不断提高部队整体素质和战斗力。

向消防大队投诉篇十七

为推动社会单位认真落实消防安全主体责任，全面提升火灾防控水平，有效预防和减少火灾事故发生，确保夏季消防安全，根据xxx统一安排，省公安厅部署自5月20日至9月20日，在全省开展夏季消防检查活动。根据方案要求，6月20日前，各单位应组织开展消防安全自查自纠，具体要求通告如下：

一、自查自纠的单位范围

1、人员密集场所，包括宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站、客运码头、民用机场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所，医院，学校，养老院，福利院，托儿所，幼儿园，公共图书馆、展览馆、博物馆，劳动密集型企业，旅游、宗教活动场所等。

2、古村寨等文物古建筑。

3、石油化工等易燃易爆企业。

二、自查自纠内容

1、人员密集场所和寺庙、古村寨等文物古建筑

主要自查建立落实消防安全责任制，消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员、消防控制室操作人员和保安等五类人员培训，日常消防检查巡查，消防设施运行和维护保养，人员安全疏散，装修装饰材料，用火用电管理，违规住人，灭火应急预案制定和组织演练等情况。

2、石油化工等易燃易爆企业

主要自查建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，防火防爆防雷防泄漏措施，储备灭火药剂，灭火应急预案制定和组织演练，建立专职消防队，员工消防安全教育培训等情况。

三、工作要求

(一)对照要求，迅速开展自查。6月20日前，各单位要结合本单位消防安全工作实际，迅速开展消防安全自查自纠，并如实填写自查情况及整改措施，报当地公安消防部门或派出所。其中，人员密集场所完成自查自纠后，还应签订、上报《自查自纠消防安全承诺书》，并在场所醒目位置张贴，向社会公开承诺消防安全。

(二)积极整改，确保消防安全。对排查出的消防违法行为和火灾隐患，各单位要立即落实整改措施。能立即改正的隐患，要立即改正;不能立即改正的，要制定整改方案，明确整改时间，落实整改责任、整改措施、整改资金，并落实整改期间的防范措施，确保消防安全。对不认真开展自查自纠，存在较大隐患被公安消防部门或派出所检查发现的，将依法从重查处;对发生火灾的单位，还将一并追究单位主要负责人和其他直接责任人员的责任。

(三)建章立制，落实长效管理。各单位要严格按照《消防法》的要求落实主体责任，主要负责人要切实承担起本单位消防安全责任人的责任，高度重视消防安全工作，建立健全消防安全管理组织，完善并严格落实各项消防安全管理制度，扎实开展消防安全“四个能力”建设，切实提高单位自身消防安全管理水平。

向消防大队投诉篇十八

校属各单位：

为进一步落实冬季防火工作，加强消防安全教育，提高师生消防安全意识，增强自防自救能力，经与消防支队联系，报请校领导同意，决定在全校集中开展一次消防安全培训、逃生演练活动，现将有关事宜通知如下：

各系(部)消防安全负责人、各班安保人员，学生公寓管理员、消防志愿者和部分学生代表

1、《xxx消防法》、《河南省消防条例》等消防法律法规。

2、常用消防器材(灭火器、消防栓等)灭火原理、使用范围及使用方法。

3、火灾事故逃生常识和逃生基本技能。

4、消防逃生科目、特勤装备器材展示。

20xx年11月9日下午4:20

主校区篮球场

20xx年11月9日下午5:00

主校一号学生公寓

1、各部门消防安全责任人要切实加强组织领导，认真组织相关人员准时参加本次培训和演练，所有人员于11月9日下午4:20前到场。

2、与会人员要遵守会场纪律，培训过程中将手机关闭，不要随意走动、交谈。

3、演习时相关系(部)派出人员参与完成疏散引导工作;

3、参演人员必须服从管理、听从指挥，迅速、有序地疏散到指定地点集结。

4、相关系(部)主要领导必须做好本单位的安全管理工作，确保人员安全。(联系人：李东强 ：电话：)

特此通知

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20xx年x月x日

向消防大队投诉篇十九

一串简单的电话号码，一片亮丽的橙红，一句简单的话语，拼接起我心中最美的英雄形象一一消防员。

＂喂，119吗？＂

那天婶婶正在厨房热火朝天地炒着菜肴，突然一道火苗窜起来，吓得婶婶惊呼连连。还好火苗又很快收回去了，哎，虚惊一场。大家都松了一口气，却见三岁的堂弟正拿着婶婶的手机拨出一串号码，奶声奶气地喊道一一＂喂，119吗？快来呀，我家起火了！”吓得叔叔马上抢过手机摁掉。

是啊，我们从小就被教导：遇到火警找消防，马上拨打119。

＂来啦，我看到那片橙红色了！＂

那天中午，我正在房间做作业，妈妈在厨房做饭，突然楼下响起一阵嘈杂声，正在阳台修水管的爸爸很快跑进来，叫我们赶快把门窗关好，好像是隔壁一栋楼发生了火灾。爸爸匆匆跑下楼。我跑到阳台，看到浓烟滚滚地从隔壁楼冒出。大家都跑去帮忙灭火，听楼下的人说是电动车充电时着火了。火势很大，消防车还没到，可把大家急的。突然听到有人兴奋地喊起来，＂来啦，我看到那片橙红色了。＂很快，穿着橙色衣服的消防员就拿着水枪从消防车上冲下来了。

是啊，遇到险情火警时，看到这片橙红，就看到了希望。

＂我是不是给你丢人了？＂

今天妈妈给我看了一段视频，一个年轻的消防员哥哥在连续救援10多个小时后中暑晕倒了，战友们马上用水浇在他的脸上。他醒来后第一句话就问队长＂我是不是给你丢人了？＂听到这样的话语，真是让我们又心疼又感动，我想这时全国的人民都会对他说一句＂你不但不丢人，你还是我们心中的英雄。＂

是啊，有险情的地方就有您们

一一可敬的消防员！您们是最美的逆行者，是我心中最美的英雄。

向消防大队投诉篇二十

20xx年，大队在支队党委和县委、县政府的正确领导下，以党的精神为指引，深入开展打造现代化公安消防铁军，不断强化队伍建设，着力健全火灾防控机制，全面提升后勤保障水平，全县公安消防部队实战能力明显加强、政治工作有效创新、后勤保障稳步提升、监督执法日趋规范，以实干赢得认可、用成绩换取荣誉，实现了全县消防工作和部队建设的新突破、新发展。现将一年来有工作总结如下：

一、加强队伍管理，扎实做好安全防事故工作。

进入20xx年以来，我大队根据部队管理的新要求和实际情况，大队不断完善并落实各项制度，做到以制度管理，扎实做好队伍管理工作，大队定期召开大队党委会和安全形势分析会，分析当前队伍管理中存在的问题，采取有效措施进行解决，大队干部亲自进行安全授课，开展安全教育。同时，大队严格贯彻执行“五条禁令”和“六个严禁”，坚持从严治警，不断加强安全教育、健全安全组织、落实安全责任、执行安全制度，切实把人员管住、把车辆管死、把内部目标管牢，确保部队“四个秩序”正规，无亡人责任事故、无刑事案件、无自杀事件、无违反“五条禁令”、无严重违纪的发生。

二、积极推动打造消防铁军工作，切实提高部队战斗力。

20xx年以来，全国火灾多发，在社会上反响较大。我大队立足本身，结合打造消防铁军工作要求，周密部署，扎实开展业务技能和体能训练。同时，下属中队经常性的到消防安全重点单位开展消防演练，加强对辖区单位的熟悉，定期对全县的市政消火栓进行检修，确保关键时刻部队能够拉得出、冲得上、打得赢。截至20xx年6月30日，我大队共接警出动121次，出动车辆279良，出动警力xx78人次，抢救被困人员23人，疏散被困人员15人，抢救财产价值万元，有效地确保了全县火灾形势的稳定。

此外，我大队配合上级有关部门成功地完成了高考安全保卫等一系列保卫任务。最后，我大队结合自身需要，积极的充实政府专职消防员队伍，于20xx年3月份在全县范围内开展一次政府专职消防员招收工作，截至目前，我大队现有消防文员9人，政府专职消防员16人，有效地充实和壮大了队伍，为打造一支战无不胜的队伍奠定了人员基础。此外，大队结合目前灭火的实际和各乡镇无市政消火栓的现状，在年初的消防工作会议上，就乡镇消防工作在县政府与乡镇签订的消防安全责任书上做出了明确，督促各乡镇务必于20xx年年底建立3具市政消火栓，恩城、王凤楼建立乡镇专职消防队，车、人到位。截至目前，此项工作正在推动过程当中。

三、以党的精神为指引，推动政治工作创新性发展。

根据文件要求，大队把学习宣传贯彻党的精神作为首要政治任务贯穿全年，集中开展“坚定信念，铸牢警魂”主题教育活动，与时俱进，开拓创新，进一步丰富了经常性思想教育的模式。首先，大队根据支队要求，组织大中队全体官兵坚持每月通过远程教育系统收看经常性思想教育视频授课，并做好笔记。

其次，大队制定了“坚定信念，铸牢警魂”主题教育活动工作方案，召开动员会和班长骨干会议，周密部署，扎实开展。截至目前，大队共组织专题授课六次，取得良好的效果。同时，大队还通过邀请退休老干部座谈、官兵座谈等方式开展主题教育，提升全体官兵的思想觉悟。此外，大队利用“七一”等重要的节日，开展多种形式的教育活动，如在20xx年7月1日建党92周年之际，大队组织举办了“重温党的历史”的专题授课，让每一名通过了解党的发展历程，提高投身中国梦的建设中来。最后，大队高度重视干部管理工作，严格落实各项规章制度。目前大队共有五名干部，能够形成有效的合力，精诚团结，为平原消防大队的新发展起到了有效的推动作用。

四、创新工作理念，逐步提升后勤保障水平。

首先，加强财务管理，规范审批制度。根据总队、支队财务管理的有关要求，大队加强了对财务的管理，一是严格经费开支的审批制度，严格按照有关规定执行审批;二是加强对部队资金、资产的管理，严格票据申领、使用、注销、收缴登记工作;三是明确干部亲自管，亲自抓。其次，广开财源，多渠道拓宽经费来源。今年以来，大队破除“等、靠、要”的观念，积极主动向县委、县政府请示报告，争取地方党政和有关部门的支持和理解，密切与地方财政部门联系，加大了政府对消防的经费投入。

截至目前，大队每年地方经费收入元，其中政府专职消防员专项经费元。再次，大队积极对营区进行改造，努力做好官兵后勤工作。今年以来，大队在现有经费的基础上，精心筹划，本着先急后缓的原则，着力改善营区环境，大队对执勤楼内的墙壁进行了重新的粉刷，对排水管道进行的检修，对厨房进行了改造，更换了部分厨具并接通了天然气，切实方便的官兵生活。最后，大队高度重视伙食管理，明确干部亲自抓，严把饮食安全关，制定科学的食谱，确保每一名官兵能够吃的好，吃的安全。坚持验菜制度，做好监督和自我监督。

五、严格消防监督执法，加大消防宣传，提高服务职能。

向消防大队投诉篇二十一

xx街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的变化和实惠。

街道办事处始终围绕文明城市创建的核心主题，结合我处实际情况，以构建社会主义核心价值体系为根本，创新活动载体，丰富活动形式，开展了以“素质提升”、“文化升级”、“精神升华”为目标的特色活动，大力推进了文明城市创建。为激发广大家庭参与“文明家庭”建设的积极性和主动性，我处大力开展“文明家庭”的评选活动，通过“文明家庭”创建拓展到“学习型”、“和乐型”等特色家庭的创建，影响和带动周围的人们形成良好的社会风尚，共塑城市文明。为进一步深化全民创建意识，激发群众投身创建的智慧和热情，我处组织辖区的书画艺术家和幼儿园的小朋友们举办了以“创建文明城市共享美好家园”为主题的书画现场展示活动。书法家们挥毫泼墨，孩子们妙笔生花，以浓墨重彩营造了浓郁的创建文化氛围。为进一步促进黄山文明程度和道德水平的提高，我处组织开展了“我身边的平民英雄”评选活动，推崇群众身边看得见、摸的着的“凡人善举”，引导人们见贤思齐，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的创建特色，使创建工作突出了时代特征，彰显了黄山特色，为推动文明城市创建工作提供了强大的精神动力。

xx街道办事处按照文明城市创建的测评要求，以“找准要点、抓好重点、攻克难点、创出亮点”的工作思路，以打造“绿化洁化城市街区”为目标，提高保洁水平，改善市容市貌，提升环境品位。一是进一步整治广告乱贴、车辆乱停、摊点乱摆、垃圾乱扔、工地乱象等“五乱”现象，同时加大对辖区流动摊点、“六小”行业等的专项督查和执法力度。二是成立环境综合整治督导组和专业清扫保洁队伍，配有专人负责卫生工作。经常组织街道单位、驻军部队、辖区居民对各主次干道、小街巷、居住区进行全方位无缝隙的换位突击整治行动。清理垃圾杂物100余车，清理社区死角垃圾及建筑垃圾300余吨。三是始终对重点路段、社区坚持“4+1”的卫生巡查机制,即每天四次巡查和每周一次的检查制度，并将检查情况给予通报。截至目前共清扫道路20万平方米清除各类生活、建筑垃圾、杂草、废弃物等万立方米;粉刷擦洗乱写乱画牛皮癣小广告30000处，清理喷涂电话号码4500余处。四是清理各类墙体广告、楼腰广告、条幅、布幔和未经审批的灯箱广告200余处，规范广告100余家，拆除民祥园路、开明市场周边不符合规定、破损脱落的店招店牌100余块，面积500余平方米。五是加大包括开明市场在内的辖区大小农贸市场的内部环境保洁力度，实行定岗、定职、定时全日制保洁制。市场集中采用高压水枪冲刷地面及柜台立面，集中安装灭蝇灯，为每位业户配发蝇拍和对人畜无害的灭虫药。开明市场特制定完善了《市场日常巡查制度》、《农副产品质量安全第一责任人制度》、《上市商品准入规范》、《文明市场创建十标准》等12项规章制度，并统一上墙，确保安全规范文明经营。真正实现由无序向有序、由室外向室内、由多头管理向集中规范管理的根本性转变，初步达到最高目标三个一样，即“什么时候检查一个样、检查不检查一个样、检查哪里一个样”。

xx街道办事处在面对全国文明城市创建迎检工作时间紧、压力大、任务重的情况下，所有备检点圆满完成了预期的目标。但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程，使得我们在迎检的过程中也发现了我们自身存在的一些问题。如：老居民小区的各项管理与文明创建工作要求的差距较大，治理力度不够到位，辖区居民还存在着一些与文明城市发展乐章不和谐的音符等等。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，满怀感恩，情系社会，为构建和谐黄山再立新功。

向消防大队投诉篇二十二

20xx年11月9号是全国第xx个“119”消防安全月，为了进一步提高业主消防安全意识，增强防范火灾，扑救初期火灾和逃生自救能力。鸿源物业公司特定于11月13日（星期日）在东关新村a区假山南侧举行消防演练。为了您的人身及财产安全，提高自救能力，届时请广大业主相互转告并积极参与。谢谢配合！详情请咨询物业办公室。：8871887

宣贯《河北省消防条例》平安创和谐。

20xx年11月13日上午10：00

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇二十三

清晨，手机的铃声照常想起，点开朋友圈，却发现了有那么一丝异样。

往日多彩的朋友圈像是变成了黑白色，就如同灯熄。之前的晒美食晒风景全都不见，换来的是一句句“英雄走好”。心中仿佛有不安涌来。我疑惑着，望向妈妈，心里祈祷着，但愿不是一个坏消息。可真相真的使人失望，消息像一声天雷，炸开在了脑海里，十分响亮，让我一下子就愣住了。脑海也随之浮现出那座被火肆虐的山。

那时候火一定很大吧，此时上山一定很危险吧。我甚至可以想象得到，消防员们上山后那噼里啪啦的燃烧的声音就一直盘旋在他们的耳边，是那么的响亮，那么的让人恐惧。有可能因为燃烧，前方的树突然折断而倒下，“轰隆”的一声，响得惊起了另一座山里的飞鸟，我想它们望着隔壁山的熊熊烈火，肯定也在瑟瑟发抖。

消防员们一直都是我们心中的英雄。每天当训练的铃声响起，他们就开始了在部队里的辛苦训练：跑步、攀爬、跳跃、车操……认真的对待，只为了能缩短每一次营救的时间；当刺耳的警铃声响起，迅速奔向火场，就是为了救下一个个生命。我不知道每天被火包围是什么感觉，但是我知道，在逃跑慌乱的人群中，在浓浓的烟雾中，看到那些逆着人流的消防员身影，就一定会有一种莫名的安心。

山林间火声渐渐消失，四周又回归了寂静，好像一切都没有发生一样。只有那满地的灰烬，变黑的树木在倾述着刚发生的浩劫，可是曾在山林间的战士们，却与烟雾一起，消失无踪……城里乡间，这一天却汇集了巨大的响声，那些响声是什么？是人们的呼唤，是人们的哭喊，是人们的哀悼，各种各样的响声混杂在一起，听着听着，不由得逼出了更多的眼泪。

或许那座森林的名字会被人遗忘，可这个如响雷般的消息却会永远永远被人们铭记。他们的声音不会再响起，可他们的身影却永远镌刻在人们的心中。今天，我的心弦被一次次拨动，脑海中一遍遍响起同样的声音：祭奠四川的英雄们！向英雄致敬！

向消防大队投诉篇二十四

为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广学生在创建省级文明城市中的生力作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，力宣传创建省级文明城市的重意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：

学校领导充分认识到创文明城市工作的重意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。

创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。

少先队队部以荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。

开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。

（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。

（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。

（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。

（4）通过校红领巾广播站力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。

（5）开展“小手牵手”系列活动。

（6）加宣传力度，扩文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴瑛、带上袖章、打好横幅上街宣传。

（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。

（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。

宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，期中c98、c99、c105、c117表现突出；在街道上对部分市民乱穿马路，闯红灯、乱停靠车辆等行为劝导的人次多达585人，以c106、c116、c101、c102表现突出。擦牛皮癣的次数累计多达678次，学生主动捡垃圾的多达700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表现最为突出。活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。

通过全体师生的团结奋斗，使我校创建文明城市工作取得了显著的成绩，师生对创建文明城市知晓率、支持率达到了100%，文明素质有了很提高，在今后的工作中，我们将以此为动力，将开展文明创建活动继续深入开展下去。

向消防大队投诉篇二十五

街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的变化和实惠。

文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特别是工院、绿地、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区“六室四站两栏一校一场地”的建设。

四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标余处，重新粉刷墙面平方米，擦拭玻璃平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。

为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分利用宣传资，采取多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。

向消防大队投诉篇二十六

在开展文明城市创建工作中，路达高速公司严格按照文明办的总体安排和部署，积极开展创建活动，坚持把创文当作一条主线始终贯穿于工作的全过程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实，以实际行动助力创文。

路达高速公司充分认识创文工作的重要性和必要性，高度重视创建工作，始终把创文工作列入公司工作的重要议事日程，做到有组织领导、有专项人员，六月份以来常抓不懈地深入开展文明城市创建工作。通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、丰富创建形式，使创文工作不断步入经常化、规范化的运作轨道。

自与金明池社区结成帮扶对象以来，坚持不懈地创建整洁、文明的社区环境、人文环境，提高综合素质。

1、坚持做好城市大清洁工作。加强清洁打扫、铲除小广告，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，每天组织干部员工对重点路段集中整治，清理卫生死角。做好清洁的同时做杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒垃圾的现象。

2、开展文明创建工作。进行文明交通、敬老爱幼、扶贫帮困、科普宣传、便民服务等学雷锋志愿服务活动，印刷、发放创文宣传页、市民应知应会问卷，提高群众的知晓率、参与率和满意率。

3、协助开展评选活动。协助社区开展“文明家庭”、“好媳妇”等评选活动，资助奖励物品，发挥文明先进典型的示范作用，引导居民理解、支持、参与创建活动。

4、完善社区功能。帮助完善社区文化服务中心，想金明池社区捐赠图书一批，价值三千余元。

向消防大队投诉篇二十七

这天，阳光明媚，我们一家人跟着圆梦工坊老师和同学们来到了空港区消防大队参加消防救援综合实践活动。

迈进大门，一眼望去，这里十分简朴、严肃，和我们想象的不一样。活动未开始，我站在树下已经感觉到好热了，难道消防员在烈日下训练能不感觉到热吗？

九点的时候，消防员把我们带到了后楼一层。一进来我就看到地上摆满了不同的消防服和各式消防工具，很多是我没有见过的。消防队队长为我们一一介绍了消防服的功能和工具的使用方法，然后就问：“有没有人想试穿整套消防服？”说完，我立刻举起手来，成为这二百多人中第一个穿上消防服的人。听队长说，整套消防服重量有五十多斤。我开始是半信半疑，但穿上之后，瞬间汗如雨下，感觉衣服也越穿越重，迈步都很艰难。真不敢相信消防员能穿着这么重的消防服去灭火！可是，实际上他们动作却十分迅速，要是我，可能在灭火路上就被闷死，更别说进入火场救火了，难怪爸爸说消防员不好当。我脱下消防服，对他们也肃然起敬了。

随后，我们继续参观。爸爸问我：“你觉得消防员是不是只管灭火的事？”我回答道：“不然呢？”爸爸说：“一看你就没有了解过消防员的工作。消防员不仅要灭火，还要救援，也就是群众遇到困难请求帮助时，他们也会出手。比如：小到戒指卡住了找他们，大到水灾救人也找他们。这几天，河南大暴雨，房子淹没了，隧道灌水了，地铁也泡水了，这个时候，消防员便奋不顾身去救助被困的人。”

我怎么忘记了呢？新闻就有报道消防员在郑州救人的报道。山东有一位仅仅25岁的消防员叫安雪松，他父母有心脏病，为了不让父母担心，他特意嘱咐妻子，别让父母知道他去抗洪。25岁，在母亲心中还是一个娃，但在抗洪一线，他却是百姓的希望，是救援英雄。再苦再累，他也逆风而行！

是啊！消防员的工作十分危险，无论是森林救火、洪水救人、高楼消防，他们都冲锋在前。他们这种不怕牺牲，为大家舍弃小家的奉献精神，值得我们致敬！

向消防大队投诉篇二十八

为确保圆满完成创建迎检工作任务，在市局创文领导小组的指导下，按照创文工作实施方案的要求，做到组织领导到位、思想认识到位、责任落实到位、整改问题到位，突出重点，注重实效，巩固创建成果，全力以赴提升文明创建水平。

东山分局把创建文明城市工作摆在重要位置，积极为创建文明城市工作的顺利开展创造条件。为确保创建各项任务落到实处，分局成立以李树荣局长为组长，各副局长为副组长的创文领导小组，在分局创文领导小组的指导下，按照“谁分管，谁负责”的原则，加强组织领导，确保圆满完成各项迎检工作任务。按照创文指标要求，细化工作任务，明确整改落实时限，强化责任落实，确保制度到位、措施到位、人员到位，全力做好创文工作。同时建立完善巡查督办机制，及时跟踪反馈发现问题及处置情况。

为做好创文工作，我局多次召开会议，统一思想认识，传达市局关于创建工作会议精神，号召全局上下要充当创建工作的主力军，积极投身创建活动，全力以赴做好各项创建迎检工作。对市局创文领导小组交办任务，要高效率、高标准办理；对其他部门分管的事项，积极配合，尽我所能，协

调处理有关矛盾；对职责不清的事，从大局出发，主动承担，及时解决；对职责之外的事，服从大局，积极面对，巩固和提升创建成果。为了让更多的市民支持和配合文明创建迎检工作，与街道、社区及相关部门联动，通过执法队现场执法教育、沿街巡查发放《创建文明城市倡议书》、《“门前三包”责任通知书》等宣传形式，关注民生，倡导文明，形成城管创建工作与市民参与、携手共创的良好局面。共发放《创建文明城市倡议书》、《“门前三包”责任通知书》1200多份。

1、对照标准，全面排查找准问题，针对各中队排查出

来的问题，我局按照责任范围，进行了分解，要求各责任单位在规定时限内整改完毕。并对解决的问题进行现场核查，发现整改不到位的立即要求其进行重新整改，通过上述努力，整改率达100%。同时对各项专项整治的成果，进行一次“回头看”，查漏补缺，落实长效管理举措，巩固整治成果。

2、注重实效，狠抓各类专项整治。重点解决公共场所乱

扔杂物、占道经营、违章搭建、乱张贴乱涂写、乱设户外移动小广告牌等现象，落实“门前三包”责任制，通过开展集中整治行动，着力改善市容市貌。对主要道路、重点区域进行重点整治，确保市容市貌整洁有序，对破损、脏污等影响市容景观的问题，做到及时处理。

⑴是整治占道经营。加大执法巡查力度，针对新阳东路、晓翠路、临江北路等重点路段临街店铺占道经营问题，采取日常巡查和突击取缔相结合的工作方式，先对责任人逐一进行通知教育，在多次管理未果的情况下，暂扣经营工具或物品一批，使责任人意识到我局创建文明城市的工作力度和决心，主动改正其错误的行为。

⑵是整治乱摆卖。对沟口市场、新河市场入口的乱摆卖现象坚持经常性巡查管理，对乱摆卖的不文明现象一经发现立即进行劝离，耐心地给小摊贩做思想工作，要求小摊贩经营者共同为文明和谐的道路交通环境作出努力。落实“夜市”巡逻值班制度，对临江北路市政府前的夜市进行轮班巡查，每天晚上由两个执法队员开电瓶车巡查沿江路绿化带，及时纠正乱摆卖的行为，还市民一个安静祥和的环境。对投诉的热点——夜间露天烧烤现象，加大巡查管理力度。经常在夜间加班加点，坚决取缔在沿江路绿化带、市政府周边进行露天烧烤的行为。

⑶是整治移动广告牌。对违法设置的移动广告牌，坚持发现一个取缔一个的原则，对违法责任人进行法律法规宣传教育，使其认识到其错误行为，不再擅自设置移动广告牌。各中队对需要重点进行清理的移动广告牌进行任务分组落实，对移动广告牌的整治力度上，从思想上进行统一，按照最高

的标准进行整治。严格落实商铺“门前三包”责任制，由执法队员逐家逐户派发“市区门前三包倡议书”进行宣传，要求各铺户按照揭阳市门前三包责任制管理办法的标准进行落实自查自纠，主动纠正各类占道违章行为，特别是对擅自设置移动广告牌的行为从思想上进行抵制，共同为道路畅通有序出一份力。

⑷是加大对乱贴小广告的打击力度。在日常巡查管理中，一旦发现乱贴小广告的现象，立刻进行录像取证，并对张贴人进行批评教育，要求张贴人负责对乱张贴的小广告进行清洗。

⑸是开展占道堆放专项整治。采取日常巡查与集中突击整治相结合的方法，突出重点路段，强化重点时段，安排专人蹲点执勤，早晚班轮流监管并通过落实首违不罚、宣传告知、说服教育和强制取缔等措施，依法遵规、履程开展违法占道经营整治，做到发现一起，整治取缔一起，绝不姑息。对占道堆放物料、建筑材料、建筑垃圾的行为尽量做到提前介入管理，在堆放过程中及时进行劝阻，对已经堆放的敦促责任人自行清理。针对群众信访的占道物料重点进行整治，争取到责任人的理解，尽快清理完毕，还路于民。

⑹是整治乱搭乱建。突出重点，重拳整治违法建筑。强化违法建筑源头治理，建立违法建筑查处快速机制，对在建违法建筑做到早发现、早制止，露头就打，一处不放，坚决遏制违法建筑蔓延势头。

自活动开展以来，我局共出动巡查人员约14800人次，共发放宣传资料3000多份，共规范货物入室经营4800宗，清理乱堆放杂物548宗，拆除违章搭建136处，拆除移动小广告808块，加大“牛皮癣”清除力度，及时消除各类乱涂写、招贴现象。同时对建筑工地渣土运输车辆抛洒滴漏、偷倒乱倒建筑垃圾等行为进行整治，确保道路洁净，共处置巡查发现偷倒垃圾42宗，清理垃圾渣土上百吨，对发现的问题及时整改落实，整改率为100%。

3、全力以赴，统筹兼顾，扎实做好文明创建迎检工作

在创建迎检期间，统筹兼顾，做到“零遗漏、不缺失”积极做好迎检工作，全局上下24小时处于待命状态，周六、日正常上班，每天定人定岗，全力以赴，确保指令通畅，反应快速。一是对迎检线路周边环境实行定人定岗责任制，蹲点作业，并实行全天候巡查，确保迎检工作到边到。二是加强对在建工地的文明施工管理。加大对在建工地的巡查力度和频率。对驶出施工现场的运输车辆的管理，实行建筑材料和建筑渣土密闭运输，严防运输中的滴、洒、漏现象；严禁建筑垃圾从脚手架内往外抛出，减少工地粉尘对小区环境和城市环境的污染；规范施工时间，早上7点之前不得从事噪音较大的施工项目；施工现场材料堆放标准化。

向消防大队投诉篇二十九

20**年即将过去，回顾我们设备保障部钳工班组这一年的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结这一年的工作，促使20xx年能够做得更好。钳工班主要负责基地上所有的设备维护保养工作（流动设备除外），全体班组人员，齐心协力，保质保量的完成各项任务，以安全第一，预防为主的口号，做好好工作，要求工作同时保证人员及设备安全。严格执行三级工作令制度，做好设备的预知检修。

设备维修保养工作是一项能延长设备正常运作周期，能把常见的故障发生率减到最低的工程。工作必须要有高度的责任心，不断的在实践中积累经验，为此，我们整个班组一直以来，坚持努力学习，提高自身综合素质，把本职工作做到做好，为公司及部门作出做好的成绩。

例如：公司目前常规产品较少，外场冲砂几乎没有，9台九立方空压机已全部归还至我部门，我们逐台逐台进行通电检测，更换机油等等，做好保养封包。基地驳船上卷扬锚机机进行定期检查，发现问题及时有效的解决，在4月份一次检查中，发现振驳18#上一台带揽卷扬机损坏严重减速机壳体轴承位破裂，钢丝绳卷筒传动轴断裂，对此进行将备用卷扬机进行了调换，将损坏卷扬机调下维修。

冲砂房柔性升降大门也是我们定期检查之一，根据检查计划，对11副柔性门各个安全机构进行检查，做好相应记录，对北冲砂房的安装，班组一直安排人员跟踪现场安全和质量，最后验收时做防坠实验，确保安全使用。为完善基地固定资产管理，今年三月份以来，对基地上各类起重机进行装订固定资产编号，截至到到四月份229台行车、电梯、升降机、门机、旋臂吊等已完成固定资产编号装订。基地成立工具总库，按照要求，对基地所有液压千斤顶进行盘点，由于此类设备流动性大，品种较杂，盘点难度较大，经过努力，整体账面已清晰，并对所有的液压千斤顶及泵站进行检测，修理，同时将借用、归还检测、修理、入账盘存等手续理顺。5月上旬，按计划对金切设备进行定期检查，总体上未见大问题，但小问题不少。如：金工车间卧式镗铣床电线套管破损严重、车床照明灯损坏、单柱立车局部漏油等一些问题，在保证设备日常维修的同时，经过整改，金切设备检查的问题已全部得到解决。

简易镗床基地共有30台，在检查中发现也有不少问题，电线套管破损严重、润滑油泵及管路损坏等，并全部进行整改。南冲砂房75kw漆雾风机轴承损坏，无法使用，在着手比较困难，因场地狭小，设备体积部件较大，吊装困难的情况下，我们动手制作工装支架，着一化解存在的问题，在经过班组人员共同努力下，风机很快修好。调试部所用的跨行车一只轮胎在使用中磨损严重，针对这一现象，班组组织人员将其整个拆下，运回维修车间，将轮胎与轮毂分解后送常州基地装配，在装配完成后我们第一时间进行安装、调试，使跨行车恢复使用。基地今年制作风电管桩较多，因此使用的滚轮架数量相对也比较多，为此我们对所使用的滚轮架逐台调节滚轮开裆，根据大小不同的滚轮架和产品不同的要求，作出相应的调整，共计100余台次。

此外滚轮架的使用存在着操作不当和正常损坏等问题，初步统计更换滚轮架齿轮、轴和轴承20余套。数冷车间承载着钢构部件的切割下料，数控设备的使用极为频繁，保养维修工作也比较明显，更换火焰切割机副枪钢带，更换氧气天然气管2套。9月份太原火车站内项目在基地制作，整个工期紧张，大量构件需要冲砂，两条型钢预处理线日夜工作，严重缺少维护保养时间，故障较多，因此班组人员对其每次发生的故障进行突击性抢修，更换老型钢线3只抛头电机，2只抛头外壳，下绞笼补焊1次，新型钢更换抛头外壳5只。另外制作该项目，基地调来2两台相贯线切割机，对此班组人员立即进行安装，加班加点完成了任务。

诸如此类的工作，比如生活区冷饮车间搬迁，u肋生产线复位等等。整个班组人员团结一心，在保证设备日常维修的同时对设备做好检查和保养，做到预检与维修相结合，把设备故障扼杀在萌芽中。

向消防大队投诉篇三十

尊敬的额头湾辖区业主：

您好！为了贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针，促进防火安全工作，额头湾社区定于20xx年4月13日（星期三）上午09：00在富丽雅花园老年大学（游泳池二楼）进行消防演习。

20xx年4月13日（星期三）09：00时

富丽雅花园老年大学（游泳池二楼）

额头湾警务室、额头湾居委会、富丽雅物业、都市阳光物业、东和颐园物业、辖区重点单位、辖区居民等

1、 消防安全知识讲座（室内会议室）

2、灭火器的使用及实际灭火演练（室外）

3、消防水带的`连接及实际灭火喷水（室外）

欢迎广大业主届时到场进行学习、参观、监督，并提出宝贵意见。

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

各位业主：

20xx年一月二日十四时，我市北京路万科花园七栋一楼车库，因电动车长时间充电引起电路短路大火将二单元一至七楼烧毁。请银海花园的业主引起为鉴，做好如下安全防范工作：

一、在小区内违规私自布线充电的业主，通告示之日起要自行拆除违规电线。否则，因此引起的后果一切自负。

二、进入摩托车车棚充电的业主要认真检查充电设备，如有时间过长或不合格的充电设备必须要更换，否则出现问题造成损失的负经济和法律责任。

三、停放摩托车要按物业指定位置停放，不能与电动车混放，否则造成突发事故要负责任。

四、科协昌旭以及其它公司的摩托车、汽车停放，必须严格服从物业划定的位置停放，摩托车不得进入充电房。

五、物业保安值班通过监控严密监视两个电动车充电房的动态，发现火灾苗头及时处理，把火灾苗头消灭在萌芽状态。小区的物业领导和电工、保安经常检查，特别是电线检查，如发现问题及时处理，杜绝类似火灾事故的发生。

花园物业处

1月5日

向消防大队投诉篇

饮食公司：

20xx年4月26日，物管公司质检组进行了以消防为重要内容的质量检查，消防检查情况如下：

地点：xx校区xx区食堂北头(六公里方向)厨房和二楼员工宿舍。

检查内容：消防设施等等。

检查发现的问题：

一、北头(六公里方向)厨房门口进入后，消防箱缺少消防水袋的配套金属喷头，出现火灾时不能及时大范围灭火;

二、二楼北头员工宿舍未配置灭火器，出现初期火灾时不能扑灭或自救;

三、二楼北头员工宿舍人行通道区域堆放大批量淘汰电视机、木床、铁床及其他杂物，盛夏高温天气容易发生火灾、电视机显像管爆炸等恶性重大灾害事件;

四、炊事员强烈反映：住宿条件差，天气太热，希望改善住宿条件。建议尽量改进员工住宿条件，配备必要的电风扇、开水瓶等降温饮水设施。

建议：消除消防隐患，保障生产生活安全;搞好劳动保护，关心员工生活。

检查员:

物管公司质检组

向消防大队投诉篇

长丰镇中杨屯位于镇政府驻地东3公里处，全村共有143户，705人，村民代表20人，党员25人，党支部成员数3，共有“两委”干部4人。拥有耕地660亩，20xx年人均纯收入8588元。近年来，中杨屯村党支部和村委会一班人认真贯彻落实党在农村的各项方针政策，加大对农村文化基础设施建设投入，加强对农民思想道德教育和技术培训力度，开展形式多样的群众性文化活动，活跃农民文化生活，多措并举，积极促进乡风文明建设。

村两委一班人认为，抓好思想教育，是推进农村精神文明建设的关键。着力从解决广大农民的精神动力入手，利用党员远程教育平台、道德讲堂、善行功德榜等形式教育干部和群众，通过有针对性的教育，实现了先进性与广泛性的有机结合，提高了村民群众的整体素质，为推进三个文明建设奠定了坚定的思想基础。

村内主街道实现全部硬化、绿化、亮化，所有临街立面全部进行了粉刷。投资4万余元新种植冬青200余平米，叶梅、木槿、塔松200余棵。并对花池进行了修整。全村文化墙达到了500多平米。集资5万元做为匹配资金，用于新修杨屯-崇村乡道。投资5万元，新打吃水井一眼，并配套建设水罐及管道，实现了农村供水城市化。加大文化广场建设力度。投资5万元对600余平方米的文化广场进行了硬化，安装健身器材15套，丰富了群众的业余文化生活。

中杨屯村两委一直把村民道德建设当作一项大事来抓，设置了道德教育警示牌，刷写了道德建设标语，进一步推动了创建文明村工作不断向广度和深度发展。一是抓制度，强化外在约束。以弘扬社会主义核心价值观为契机，修订了符合村情、民情的《村规民约》，要求各家各户认真学习，遵照执行，以此来不断规范村民们的言行举止。二是抓载体，提高活动质量。积极探索文明建设的有效载体，在全村开展了“十星级文明户”、“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选活动，使村民在自我教育、自我评价中享受到精神文明建设的成果，从而大大调动了广大村民参与文明村建设的积极性。三是抓风气，推进移风易俗。近年来，村两委先后出台了婚丧嫁娶不得大操大办、不得赌博酗酒、不得参与迷信活动等一系列规定，并纳入村规民约。利用好红白理事会，由村里的老干部和有威望的族长担任红白理事会会长和会员，全村统一标准，不准大操大办，白事不成席，一个白事的花销不能超过15000元。村干部以签名的方式向全村人民承诺，带头遵守有关规定，争做移风易俗的带头人。

向消防大队投诉篇

创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我院高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动医疗卫生系统行业文明建设的重要内容来抓，紧紧围绕县委县政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动，树优良作风、抓优良服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，为医院各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。

院领导班子高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实。院成立创建工作领导小组，由党总，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志，在配电房、发电机房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志，放射科按行业规定设立防辐射、防磁等防护措施，并通过疾控、卫生监督部门验收。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者同行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作措施落实，符合环保及疾病预防部门规定。

医院在日常工作中导入“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：电子屏公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格，设置多媒体触摸屏，方便病人查询；设立咨询、服务、便民门诊，方便病人就医；在门诊、病房等处设置公用电话，方便病人使用；上墙公示科室工作人员照片、身份，公开接受群众监督；对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并由专人管理，做到诊室内就诊人数不超过4人。部分科室实行弹性工作制，提前半小时上班，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前10分钟到岗。同时，积极开展社会公德、执业道德、家庭美德、文明礼仪教育，贯彻落实《市民公约》，将创建省级文明城市市民行为要求、公民基本道德规范等内容打印下发，做到内容记心。并认真组织职工学习、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例内容，邀请培训老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

每次中层干部会议上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。学习《医疗行业九不准》并加强制度约束制订下发《人民医院关于严禁收受病人“红包”和药（物）品“回扣”的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《人民医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度。

向消防大队投诉篇

(一)事故防控责任得到有效落实，交通安全齐抓共管局面良好

今年以来，各级党委、政府对道路交通安全工作十分重视，中央和省、市、区各级领导多次进行批示，部署加强预防和压降重特大交通事故。在道路交通安全倍受社会各界关注的形势下，区委、区政府对交通安全的重视程度也切实提高到了一个新的高度，作为“平安创建”和社会稳定和谐的重要工程，将全年事故预防目标纳入到各地各部门的年度工作目标范围，明确了各地各部门在预防交通事故等方面的职责任务。并层层与各地各部门负责人签订了目标责任书。同时，全区以贯彻落实xxx“五整顿三加强”为重点，依托安全生产工作会议和交通安全联席会议制度，建立健全了以安监委牵头，公安、交巡警、交通、市政规划、城管、建设、工商、教育等部门共同参与、齐抓共管良好的交通安全整治机制。通过定期总结、分析、通报道路交通安全整治工作，共同研究治理道路交通安全问题，促进了全区交通安全专项整治工作的有效开展。

(二)危险路段治理工作深入推进，重大事故隐患整改措施基本到位

围绕“五一”、“十一”、“春运”、“清明扫墓”等节假日和重大活动交通安全保卫工作，全区认真落实重大交通事故隐患报告制度和公路危险路段排查整改制度，并形成了由安监委牵头，公安、交巡警、交通、建设等部门共同参与的交通安全大检查机制。通过对弯道、临湖、环山公路以及新建、改建、事故易发多发路段进行实地勘察，定期组织力量深入学校、危险化学品运输企业、客货专业运输等重点单位进行执法检查，发现问题，迅速落实整改措施，及时将各类事故隐患消除在萌芽状态。年内，全区共开展了x次交通安全大检查，深入学校、客货专业运输等重点单位xxx多家，发现和整改重大事故隐患xx处(个)。

(三)交通安全执法力度加大，严重交通违法行为明显减少

交巡警部门结合开展“预防重特大道路交通事故专项行动”和“酒后驾驶”、“施工车辆”、“停车秩序”等专项整治活动，严格按照交通法律法规，加大了对闯红灯、超速超载、酒后驾驶、疲劳驾驶等严重交通违法行为的查处力度。

(四)交通基础设施逐步完善，交通安全管理科技水平不断提高

在区委、区政府和上级公安机关的高度重视下，今年，全区加大了交通基础设施和科技装备投入力度。至目前，全区投入使用的交通信号灯将近xxx组，各类交通标志标牌达xxxx多块，交通隔离护栏xx多千米。新增电子监控系统x套，交通诱导信息屏x块。大中队配有车载流动电子测速仪x套，新型酒精检测仪x台，执勤民警全部配有带蓝牙打印功能的警务通以及录音笔、耳麦等装备。

(五)交通安全宣传氛围浓厚，群众交通安全意识普遍增强

(六)重大交通事故处置和预警机制健全，道路交通驾驭能力明显提高

按照区政府制订的全区突发性公共事件处置总体方案，大队进一步完善了《恶劣天气交通管理工作预案》、《道路交通突发性事性处理工作预案》、《重特大道路交通事故处置工作预案》，加强了交通安全预警机制建设。今年x月xx日以来，大队根据市公安局决定，全面负责全区道路交通事故接处警工作，通过在大队内部建设二级接处警平台，强化民警交通事故接处警业务培训，实行交通事故全天xx小时快速接处警，进一步提高了道路交通事故现场处置和救援能力。

(一)加强了整治工作组织领导

大队认真履行道路交通安全专项整治工作办公室职能，在年初及时制订了《全区道路交通安全专项整治工作方案》，并通过由区安监委文件的形式转发到各地各部门，明确了全年的工作目标、工作措施和任务职责。同时，切实发挥交巡警在交通安全管理的主导作用，明确交通安全和事故预防工作由大中队一把手领导负责，将事故预防工作任务和目标层层分解到各中队。在专项整治活动中，大队领导实行分片蹲点指挥和带头上路执勤，中队领导坚持每天上路执勤，具体负责各项整治工作措施的组织落实。

(二)着力整改了一批交通事故隐患

按照全省公路危险路段定期报告制度和重大交通事故隐患报告制度，大队对辖区事故多发、易发路段采取每月排查整改，并联合路政大队着力整治了一批交通事故隐患。x月份，大队通过对全区道路进行实地勘察，先后确定xx路东环高架出口匝道、粮食市场、xx大道通园路口、xxx等x处重大交通事故隐患点段，并及时向区政府提交书面报告，纳入了整改计划，目前x起重大交通事故隐患全部整改结束。x月下旬，针对吴中大道因施工改造，路口交通信号灯和沿线交通标志标线缺乏，重大交通事故频发的情况，大队及时向区政府作了紧急报告，要求相关责任单位尽快采取有效措施，落实交通安全防范设施。同时，各中队按照属地负责的要求，依靠当地政府，也加大了辖区乡镇级和农村道路的交通安全隐患排查整改力度。

(三)积极参与和完善道路交通基础设施建设

大队按照交通安全法、xx省道路交通安全条例等有关法律法规规定，通过提前介入新建、改建、扩建道路的前期设计、规划，主动提出合理化建设，将电子抓拍系统、交通诱导屏和信号灯、交通标志、标线等基础设施纳入工程建设范围，做到同步规划、同步建设和同步投入使用;加强道路开挖审批，落实施工单位、施工路段的交通安全防护设施，有效防止了新的交通事故隐患产生，保障了道路交通基础设施科学、规范、合理。同时，对建成区范围内的主次干道路，大队按照“畅通工程”评价体系标准，通过实施路口交通渠化，改进信号灯控制方式，调整交通标志、标线，对学校、医院、新村等有条件的路段漆划一批占道停车泊位，缓解一系列交通矛盾，提高了城区道路的通行效率和行车安全系数。

(四)强化重点车辆、驾驶人的安全源头管理

大队以客运、危险化学品车辆、校车、施工车及其驾驶人为重点，按照属地化管理要求，对上述重点车辆及驾驶人逐步建立健全了管理基础台帐，结合交巡警信息平台，对重点单位落实相应的管理民警，经常上门开展宣传、检查和指导，对存在安全隐患的部位，采取发整改通知书、落实处罚措施等，从源头上堵住了一批事故隐患产生，筑牢了事故预防的第一道防线。今年，大队根据《xx省校车管理办法》，会同区教育局，对全区xx所学校的xx辆校车及驾驶人，通过严格审查，核发了校车专用标志及驾驶人信息管理卡。同时，通过强化路面检查，共查处xx起校车超载违法，取缔无接送学生资格的校车xx辆、驾驶人xx名，有效保障了学生交通安全。

(五)建立健全联勤机制，加大交通“乱点”整治

以整治“黑车”、“摩的”为重点，各地通过政府协调，先后组建了由交巡警、派出所、交管所、城管队等部门共同参与的整治工作组，通过采取集中整治、宣传教育、路面巡防等多种措施，对无牌无证、违法停车、非法载客、随意掉头等现象突出的二三轮摩托车、残疾车开展了强有力的整治活动。吴中经济开发区、城南街道和木渎镇还成立了由政府分管领导挂帅的专项整治小组，通过固定人员、固定时间、固定路段，坚持天天打、时时查，大大提高了对“黑三轮”的打击力度，有效改善了上述地区的交通治安环境。年内，共查扣摩托、残疾等“黑三轮”达xxxx余辆，收缴、拆除非法装置xxx辆。

(六)大力开展城乡道路行车秩序整治

对xx省道和xx大道等重点公路，大队配足配强了警力，实行领导挂钩联系和带头上路执勤制度，利用测速仪、测酒仪等科技装备，加大对超速、超载、酒后驾车、疲劳驾驶等严重违法行为的查处力度。在城市出入口、公路交界处，组织值班室和夜间巡逻车落实全天xx小时查控措施，对七座以上客运车和危险化学品运输车辆实行逐辆登记检查，严防超员超载、无牌证客运、危险化学品车辆出入境。对城区和中心镇区道路按照规范化、标准化管理要求，合理划分责任区段，实行路口定点、路段巡查的管理方式，并先后组织开展了“违法停车”、“酒后驾驶”、“施工车辆行驶秩序”等集中整治，切实加大对闯红灯、违反标志标线、车辆乱停乱放等现象的查纠力度。针对农村道路拖拉机、农用车、摩托车、电瓶车违法上路行驶现象较为突出，大队积极调整勤务管理模式，不断延伸早晚上路执勤时间，组织民警加班加点，利用早晚上下班高峰时段进行集中整治，及时查扣和取缔无牌证、假牌证、未检验、报废、拼装车辆，净化农村道路交通环境。

(七)深入开展预防重特大交通事故专项整治活动

贯彻全国、全省、全市预防重特大道路交通事故工作精神，今年，大队先后部署开展了“春运”、“五一”、“十一”三次节假日交通安全保卫战和“奋战七十天，全力预防重特大事故”等集中攻坚战，通过采取宣传、教育、管理、执法等多种手段，加大装备、警力、设施投入，集中时间、集中力量整治事故多发路段、多发部位，严格查处超速、超载、酒后驾驶、疲劳驾驶、闯信号灯等重点交通违法行为，最大限度预防和遏制了重特大事故发生。在今年x月、x两个月的“酒后驾驶”集中整治行动中，大队通过制订周密方案，召开全警动员大会，统一执法标准，实行领导带班，落实行动保密措施，针对酒吧、饭店、夜总会等酒后驾驶多发地区，开展xx次夜间统一整治行动，共查处酒后驾驶xx人，暂扣驾驶证xx本，并对两名醉酒驾驶者进行了行政拘留。

(八)切实加强交通安全法制宣传教育工作

为切实提高辖区群众的交通安全法制意识，倡导守法行车、文明交通的社会良好氛围，增强群众交通事故自我防范能力，大队以农村居民、中小学生、外来人员等为重点，以“五进”工程为重点载体，组织民警深入学校、农村、社区、外来民工集居地及公路沿线，积极开辟宣传阵地，采取拉横幅、展出图板、制作橱窗专栏、上门发放宣传材料和举办法制讲座等形式，广泛宣传交通安全法规和预防重特大交通事故常识。x月x日，东山中队结合今年以来辖区摩托车交通事故实例，组织在整治行动中查获的xx余名摩托车、拖拉机、农用车的车主及驾驶人进行了交通安全法制集中教育。xx月xx日，在全国预防重特大交通事故集中整治统一行动日和集中宣传日中，大队根据支队部署，组织xx多名警力，在吴中汽车客运站广场等人员密集地区共设立x个集中宣传点，通过展出xx块宣传板画、设立x只宣传台、组织民警向过往驾驶人、骑车人、行人发放交通安全画册、《安全行车须知》等共计xxxx份宣传材料，营造了浓厚的交通安全宣传氛围。

向消防大队投诉篇

一、从加强党支部建设入手，使“一班人”真正拧成一股绳，促进中队的全面建设

(一)坚持支部集体领导，调动“一班人”的工作任务积极性。

年初，中队新一届的支部委员会成立后，按今年工作的主要任务和基本要求，支部“一班人”团结协作，支部委员牢固树立“一盘棋”思想，充分发挥党支部在中队的地位和作用。执行党的组织生活制度，加强党员教育管理，规范支部的议事程序，保证重大问题集体研究决定，防止个人和少数人说了算，确保支部决策的民主性、科学性。自觉摆脱私心杂念，认真贯彻落实大队党委的各项指示，工作分工不分家，对支部形成的决议按照分工积极开展工作，认真贯彻落实。通过学习教育，加强一班人对做好党支部建设重要性的认识。充分调动了“一班人”的工作积极性。

(二)抓好党员骨干队伍，开展群众性的思想政治工作了。

加强了对党员的学习教育，以提高党员思想觉悟、政策水平和工作能力，掌握业务知识、管理知识和技能。经教育学习，党员思想觉悟得到了提高，主人翁精神得到了加强，党员先进性得到了充分的体现，模范作用更加明显。严格党员发展，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”、“成熟一个，发展一个”的原则，吸收优秀团员加入党组织，年内共有8人向支部递交了入党申请书，1人加入党组织，1名预备党员按期转正，确保了党员队伍稳定。

二、紧跟时代脉搏，唱好“主旋律”，搞活政治思想教育，锻造队员的政治灵魂

根据支队思想政治教育方案，结合中队实际制定了年度教育计划，组织全体队员，以深入学习贯彻科学发展观为主线，上半年主要开展学习党章遵守党章贯彻党章维护党章教育和“立警为公、执法为民”专题教育。下半年重点开展心理健康教育。同时结合实际适时开展社会主义法制理念、爱国奉献、艰苦奋斗等基本教育。通过教育，澄清了许多模糊认识，全心全意为人民服务的宗旨意识明显提高，政治立场更加坚定，大局意识不断增强。并组织实地参观，学身边人身边事等形式进行配合教育。队员的思想觉悟有了明显提高，收到了较好的教育效果。

(一)搞好双拥共建工作，服务企业抓好企业消防安全工作

双拥共建工作经常化、制度化、社会化。消防中队积极主动地向各级党委、政府请示汇报，使今年的双拥工作与正规化建设同步发展，共上新台阶，通过地方政府和地方单位的大力支持，解决了中队的一些困难。扩大了与驻地附近单位的友好关系，经常与共建、友好单位开展篮球、拔河、文艺晚会等活动。如国庆期间参加了xx镇文艺晚会，与当地村支部开展了中秋联欢晚会、参加xx镇《安全生产法》文艺演出等活动。中队利用自身优势，积极开展消防宣传“四进”工作，为当地企业、农村、社区、学校进行消防安全教育，据统计，累计消防宣传上百次，接受消防教育群众达上万人次。

(二)加强团组织建设

重视加强中队的团组织建设，积极开展团章及有关基本知识学习教育。同时，经常组织团员青年进行团的活动，发挥团员助手作用。年内，1人被评为优秀团干，2人被评为优秀团员，吸收2名青年加入团组织。上半年被评为“五四红旗团支部标兵”。

(三)大力开展文体娱乐活动，陶冶队员情操、娱悦队员身心

消防中队始终把搞好中队文体娱乐活动作为一项栓心留人的重要工程来抓。坚持在每个节假日、双休日都组织进行各种文体娱乐活动。中队根据上级关于加强警营文化建设的有关指示精神，结合中队实际，大力开展“发挥自身优势、跟上时代步伐、紧贴队员实际，唱响时代主旋律”的文娱活动，让大家在活动中学知识、长见识。春节、五一节、八一建军节等几个重大节日期间，组织队员参加地方组织的激情夏日四人足球、三人篮球等活动。根据队员迫切渴望成才的实际，组织队员参加两用人才培训，15人获得电脑中级证书，六人参加成人高考，并继续接受大专教育，使队员的素质得到了提高。

三、落实战训工作，全面提高中队实战能力

(一)严格军事业务训练，提高练兵积极性，

1、把军事业务训练作为支部的一项中心工作来狠抓落实

年初，支队《*年苏州市地方消防队伍执勤岗位练兵计划》下发后，中队党支部及时召开支委会传达文件精神，研究部署中队的年度训练工作，指定专人制定中队年度训练计划。成立中队训练工作领导小组，由主官亲自挂帅。之后召开队员大会进行动员，通过动员，使队员明确了今年训练的内容、时间、步骤、奖惩等，组织队员代表在会上表决心，引导队员端正态度，树立信心。

认真抓好条令条列的学习贯彻与落实，根据中队实际，科学安排，认真组织学习，保证了人员、时间、内容、质量四落实，充分发挥班长骨干作用，加强队伍行政管理，结合支队关于开展百日安全竞赛活动的要求和队员学习条令条例规章制度，开展查纪律、查作风，查制度落实的“三查”工作，反复强调纪律、安全工作在中队建设中的重要性，抓好日常养成，严格中队一日生活制度，建立和完善各种规章制度。中队领导坚持每天对内务卫生、警容风纪、查铺查哨、请销假等进行检查评比，对违反中队规章制度的人员进行批评教育，并将其作为评功评奖的依据，有效地促进了各项工作的开展。强化训练，加强执勤备战。提高中队战斗力。

注重抓好班干教育培训，提高班干素质，从队员中挑选责任心强、政治思想表现好、军事业务过硬、工作能力较强的队员担任正副班长，鼓励开展争当先进中队、做优秀队员活动，利用早操等时间集训队列动作，着力提高他们组织指挥管理能力。认真处理好业务训练与政治学习、日常工作的矛盾，确保人员、时间、项目、效果四落实。中队干部坚持跟班作业，如中队长钟燕锋，与全体队员一道顶烈日冒风雨，在训练场上手把手地教，与队员一起摸爬滚打，起到了带头作用。在上半年苏州消防支队地方专职消防队伍业务技能考核竞赛中，中队干部勇夺两人障碍破拆、二人五带两项第一名，为队员做出了表率。充分发挥班长、业务骨干作用，切实做好互帮互学，共同提高，对新队员和业务基础较差的，由班长骨干包干到人，具体负责，因人施教。如文书黄立云，在完成好文书本职工作的前提下，积极参加业务训练，虚心好学，吃苦耐劳，技能和体能考核取得了好的成绩。在搞好自身训练的基础上，他们还手把手地教新队员和业务基础差的。同时，不定时召开业务训练形势分析会，分析查找不足，研究解决的办法、措施等。

2、严格纪律，科学组训，刻苦训练喜结硕果

严格训练纪律，科学安排训练，规范训练秩序，统一训练动作，按条令要求规范出入列动作。全体队员顶烈日、战酷暑、挑灯夜战，刻苦训练，喊出了“掉皮掉肉不掉队、流血流汗不流泪”的响亮口号。还利用早操、晚饭后的时间开展小勤练兵等。一年来，共组织队员开展条令及法规、业务基本理论、战术训练、体育训练、技术训练等科目训练，全年共完成了120个训练日，共840个小时。军事业务训练坚持以战斗力标准，立足岗位，突出重点，按纲施训，狠抓规范化训练，取得了明显的成效。在支队组织的地方专职队业务考核竞赛中，团体总分列地方专职队第一名。

(二)立足消防中队本职，适应群众需要，大力开展灭火及社会抢险救援工作

今年以来，消防中队处置火灾及抢险救援135次，其中灭火出动129次，抢险救援6次，出动车辆378辆次，人员1890人，共挽回经济损失数百万元，为保卫国家财产和人民群众的生命安全，维护社会稳定，促进地方经济的发展作出了自己的贡献。灭火战斗中，全体队员以“亏了我一个，幸福十亿人”的高尚情操，以国家和人民利益高于一切的坚定信念，发扬一往无前、战胜火魔、战胜灾难的消防精神，面对险情和灾难，将生命置之度外，去挑战灾难，排除险情，战胜火魔。

(三)抓好中队经常性管理工作，提高中队战斗力，进一步稳定中队

中队党支部紧紧围绕消防工作的中心任务，始终坚持“按纲建队”思想，认真落实条令条例管理中队，坚持从强化队员执行条令条例意识入手，点点滴滴、经常不懈地抓养成，在落实上下苦功、下硬功。严格执行中队各项规章制度，每天坚持对内务、装备、卫生、警容风纪等进行检查评比，风雨无阻。中队的一日生活制度、室内摆设、队员言谈基本达到条令化、规范化、制度化;爱护器材装备，消防车库干净明亮，各种战备器材摆放有序、整洁。

四、积极发挥后勤管理保障职能，较好完成了后勤保障任务

认真贯彻 “艰苦奋斗、勤俭节约”的原则，注重加强后勤建设，坚持把思想稳定、吃苦性强、专业技术精的人员配到后勤岗位上。严格财务管理，较好地完成了后勤保障任务。

(一)加强对后勤工作的领导，合理使用各种经费。调换后勤不称职人员，加强教育和管理，提高后勤人员素质，发挥经委会作用，严格监督各种经费的开支，做到帐目清楚，按时公布，在财务开支方面，达到了“三好五无”的标准。坚持经委会对采购物检收制度，积极改善队员生活，坚持每天对餐具进行消毒，没有发生食物中毒或传染病现象。

(二)加强车辆和装备器材特别是进口消防车的维修保养工作。对有故障的车辆装备器材，及时组织驾驶员、战斗员自己动手进行维修，确保车辆装备器材的完整好用。

向消防大队投诉篇

根据xx关于全国文明城市创建、国家卫生城市复审工作的部署安排及有关要求，结合我辖区道路交通管理工作实际积极开展工作，现将工作开展情况总结如下：

为了全面落实好创城各项工作任务，xx成立了创城工作小组，将创城工作任务进行分解细化，按照责任分工积极开展工作，并定期开展工作例会，确保工作落到实处。

交警大队开展各类违法整治行动，x月份以来，共开展违停车辆治理行动xx余次，累计张贴违停处罚单xx起，查处酒驾xx余起，超载xx余起，非机动车行人违法xx余起。

交警大队提高交通设施巡逻力度，重点对施工路段安全隐患进行排查，积极对隐患路面进行维护，自x月份以来，累计更换护栏xx余起，信号灯配时调整x处，修复空中指示xx处，排查辖区内施工路段隐患xx处，信号灯维修xx余起。

根据支队工作部署，大队各单位根据工作实际配合开展路面劝导，发放安全头盔，共劝导未带头盔违法行为xxxx余起，头盔发放量xxxx余个，显著提升了本辖区的电动自行车头盔佩戴率。

向消防大队投诉篇

各施工、监理单位：

根据安乡县住建局《关于开展夏季消防安全检查的通知》，我站计划在14-15日在城区在建工地消防安全开展检查整治工作。现将有关要求通知如下：

1、消防安全责任制落实情况;

2、火灾警告标志设置情况;

3、动火审批制度执行情况;

4、临时用电管理情况;

5、消防器材使用情况;民工居住区、易燃易爆材料存放处的消防措施落实情况;

6、消防水源到位情况;

7、消防通道和安全出口畅通情况;

8、电工、电气焊等特种作业人员和易燃易爆岗位作业人员持证上岗情况。

1、加强领导，落实责任。目前是火灾事故多发时期，各单位要充分认识做好火灾隐患专项整治工作的重要性，加强领导，落实责任，做到思想认识到位、时间精力到位、组织部署到位、工作措施到位。

2、强化措施，消除隐患。各单位要把消防安全专项整治与质量安全检查结合起来，采取有力措施，努力消除火灾隐患。对检查中发现的各类火灾隐患，能当场整改的，督促当场整改;不能当场整改的，要督促有关单位落实整改计划、整改措施和整改责任;对不具备消防安全生产条件的，要责令停产停业。各监督机构要将检查中发现的火灾隐患逐一分类，建立火灾隐患档案，并加强对火灾隐患整治情况跟踪检查。

3、健全机制，常抓不懈。各单位要以火灾隐患专项整治为契机，建立健全消防安全长效管理监督机制，健全消防安全管理制度，建立完善火灾应急预案，并将员工的消防知识宣传教育与灭火技能、逃生、自救、互救等实战性训练结合起来，组织实施灭火救援应急演练，不断提高自防自救能力和火灾应急处置能力。

自6月14日开始大检查，请各单位提前做好自查自纠，检查结果将记入全省质量安全监管信息平台，拒不整改的将上报安委专项督办，并移交建设行政执法单位立案查处。

向消防大队投诉篇

集团各中心、二级单位：

炎炎夏日已经来临，各类诱发火灾的因素也逐渐增多，为防患于未然，根据集团和上级领导机关相关文件的精神，现就加强各单位夏季防火工作通知如下：

一、认真开展防火安全检查

(1)各单位对本单位防火安全工作进行一次彻底的检查，要求在各办公室内不得堆放易燃、易爆物品;

(2)保持公共通道、楼梯、安全出口处的畅通，不得随意挪用和拆除消防器件设施;

(3)人员下班离开办公室前，必须认真检查电源是否切断，火源是否熄灭;

(4)各单位加强对各自责任区域消防设施的检查，确保灭火器有效、安全出口畅通、照明设施完好，保证消防设施在位和处于正常状态。

二、加强对宿舍、食堂的用火、用电、用气管理

(1)严格控制明火，不得在站、矿内使用明火、焚烧垃圾，不得将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾桶内;

(2)宿舍内不准私接电线、超负荷使用电器设备;

(3)管理好食堂用气，随时检查气阀是否关闭好，是否有锈蚀、漏气情况;看好灶上厨具，严防在无人看管情况下厨具被烧干熔化或锅中液体溢出而引发火灾，做到人走火熄、气关、电断。

(4)各职能部门加强对食堂、宿舍电气线路的检修，严防意外的发生。

三、加强对特殊工种人员的教育

各单位加强特殊工种人员(如电、气焊接工、汽车修理工、炊事员)的宣传教育，严格按照标准规程作业，避免发生生产事故。

各单位要高度重视，时刻敲起警钟，认真贯彻落实通知要求，认真履行职责，做好夏季防火安全工作，确保安全。

特此通知!

z集团股份有限公司

二〇xx年七月四日

向消防大队投诉篇

校属各单位：

为进一步落实冬季防火工作，加强消防安全教育，提高师生消防安全意识，增强自防自救能力，经与消防支队联系，报请校领导同意，决定在全校集中开展一次消防安全培训、逃生演练活动，现将有关事宜通知如下：

各系(部)消防安全负责人、各班安保人员，学生公寓管理员、消防志愿者和部分学生代表

1、《xxx消防法》、《河南省消防条例》等消防法律法规。

2、常用消防器材(灭火器、消防栓等)灭火原理、使用范围及使用方法。

3、火灾事故逃生常识和逃生基本技能。

4、消防逃生科目、特勤装备器材展示。

(一)消防基本常识培训及消防逃生科目、特勤装备器材展示

时间：x2年11月9日下午4:20

地点：主校区篮球场

(二)火灾事故逃生演练

时间：x2年11月9日下午5:00

地点：主校一号学生公寓

1、各部门消防安全责任人要切实加强组织领导，认真组织相关人员准时参加本次培训和演练，所有人员于11月9日下午4:20前到场。

2、与会人员要遵守会场纪律，培训过程中将手机关闭，不要随意走动、交谈。

3、演习时相关系(部)派出人员参与完成疏散引导工作;

3、参演人员必须服从管理、听从指挥，迅速、有序地疏散到指定地点集结。

4、相关系(部)主要领导必须做好本单位的安全管理工作，确保人员安全。(联系人：李东强 ：电话：)

特此通知

医专防火安全委员会

xx年十一月五日

向消防大队投诉篇

11月16日，山东省x市食品有限公司冷库发生火灾，造成18人死亡，13人受伤。为吸取火灾事故教训，省消防安全委员会决定在全省组织开展劳动密集型企业消防安全专项整治，现将有关事项通告如下：

一、整治时间自即日起至20xx年3月31日

二、整治重全省范围内的纺织业、服务企业、食品企业、日用百货等轻工企业以及服务性企业等劳动密集型企业

三、整治内容相关企业要切实加强自身消防安全管理，对以下内容进行自查自纠，确保消防安全。

1、核查单位合法性。建筑、场所未依法通过建设工程消防设计审核、消防验收或者审核、验收备案的，应及时向消防部门申报。

2、改善建筑防火条件。严禁采用“彩钢板”等易燃可燃装修装饰材料。建筑内加工、储存等不同使用功能部位之间应采用实体墙进行防火分隔。在生产营业期间不得锁闭、堵塞或占用疏散通道、安全出口。窗口、阳台等部位严禁设置金属栅栏等影响人员逃生或灭火救援的障碍物。

3、配备必要消防设施器材。建筑内应配备充足灭火器、疏散照明、灯光疏散指示标志和火灾警报装置。聘请有资质的消防设施检测维保公司对本单位消防设施、设备进行一次全面检测，及时修复、增设相关设施、设备，确保完好有效。

4、严格控制火灾危险源。电气线路应按国家标准配置，电气线路应穿金属管或阻燃塑料套管，严禁采用铜丝、铁丝等代替保险丝，不得私拉乱接电线。生产营业期间，严禁开展明火作业的装饰装修。使用易燃易爆危险化学品时，应落实安全管理人，并严格操作规程，严禁违规规章操作。

5、强化消防安全管理。落实企业消防安全责任人和各级管理人员，并明确各自责任。组建专职或义务消防队，配备必要的消防装备器材。组织从业人员每月开展1次消防安全培训或演练，未经培训或培训不合格的，不得上岗工作。每周开展1次防火检查，及时发现并消除火灾隐患。

四、相关要求

1、公安消防部门及相关企业主管部门要加大抽查检查、联合执法频次和力度，督促相关企业落实消防安全主体责任，做好自身消防安全管理。对经督促而拒不整改的火灾隐患或消防违法行为，公安消防部门要依法从重处罚。构成重大火灾隐患的，当地政府要依法予以关停。

2、相关企业对自查自纠发现的火灾隐患或消防违法行为，要制订整改措施，落实整改资金，限期整改。整改情况要及时报辖区公安消防部门。

3、广大群众应自觉维护消防安全，保护消防设施，履行劝阻、制止、举报危害公共消防安全行为的义务。全省火灾隐患举报投诉电话：96119。

本通告自发布之日起至二〇xx年四月一日有效。

向消防大队投诉篇

尊敬的业主/租户：

您好！为了贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针，促进防火安全工作，培养物业公司全体员工的消防意识，提高突发事件的处置和应对潜力，物业公司定于2012年11月20日（周二）下午15:00联合红庙消防中队在b座6层进行消防演习、15:30在园区篮球场进行灭火器实地灭火演练。

20xx年11月20日15时至17时

b座6层、园区篮球场

物业公司全体员工

王同平

1、《灭火和应急疏散预案》的实地演练（b座6层）

2、消防水车高压水枪对起火层外围的控制（b座南侧及东侧住户请在当天将窗户关严，防止房内进水）。

3、灭火器的使用及实地灭火演练（园区篮球场）欢迎广大业主/租户届时到场进行参观、监督，并提出宝贵意见，如需更加详细的了解细节问题，请致电物业管理部：xxxxxxxxx-102。在此期间因消防演练造成短时间的烟雾、断电、停梯、消防广播疏散播音等给您的工作和生活带来的不便尽请谅解！

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

为更好推进我县创建文明城市工作，我乡积极贯彻县创建办各项文件精神，及时成立了以乡党务书记为组长的创建文明城市工作领导小组，建立了创建文明城市工作机构，并落实专人负责抓创建文明城市工作。

按照县委办、县政府办印发的《县创建第四届省文明城市三年规划》、《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》和县创文指印发的《县2019年创建文明城市工作要点》的安排布置，结合我乡实际，制定了2019年度创建文明城市工作要点，并将对应文件材料书面和电子文档报送县创文办。

认真落实县创文办创建文明城市宣传和氛围营造工作安排布置和要求，发挥职能作用，利用各种方式、形式和载体，扎实开展了创建文明城市市民培训、宣传和氛围营造工作，帮助联系小区、居民区点组织开展了市民培训、制作安装了创建文明城市、科普健康知识等宣传专栏，做到培训、宣传和氛围营造工作“进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进景区、进家庭”。

及时上报县创建办我乡创建工作信息和简报。

（一）推进《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》中本乡镇工作目标任务。

（二）组织开展好、实施好《县2019年创建文明城市工作要点》安排布置的各项工作。

（三）组织开展好“学雷锋·树新风”主题志愿服务活动，组织开展好创建文明单位、文明（村）社区、文明小区、文明家庭、“五星文明户”等创建活动。

（四）组织开展好文明劝导监督工作。

按县创建办规范创建文明城市工作档案的分工和要求，认真负责地做好我乡总结工作和规范创建文明城市档案工作。

向消防大队投诉篇

根据市区全国文明城市创建工作部署，xx街道高度重视创城工作，认真贯彻落实市区两级全国文明城市创建工作会议精神，进一步统一思想、明确任务、压实责任，全面推进创城工作各项任务落实。xx街道办事处位于xx区南面，辖xx个行政村，xx个自然村，人口xx万人，总面积xx平方公里，辖区内规模以上企业xx家，2020年完成地方财政收入x万元。下面结合街道实际，就xx街道全国文明城市创建工作情况汇报如下：

今年创城工作，时间紧、任务重、压力大，形势非常严峻，街道上下统一思想认识，变压力为动力，坚定必胜信念，保持决战状态，以创则必成的姿态，精准施策，全力以赴推进创建工作。

（一）聚焦标准抓创建。组织全体干部认真学习《文明城市考察测评内容清单》、《文明城市创建工作问题清单》和《文明城市创建工作责任清单》三张清单，研究深、研究透、研究熟、研究细，全面把握考核的标准要求，有针对性地开展工作，不拖不等不靠，全面落实，全面推进。街道创城办从各部门抽调精兵强将组成督导工作组，到各工作区村居和创城专线实地督导，下发督导通报，按照创建标准，督促抓好问题整改落实，截至目前已下发xx期创城通报。

（二）聚焦短板抓创建。xx街道创城工作的薄弱点位，主要是社区建设、主次干道、背街小巷、农贸市场等。这些区域基础设施缺失损毁，以及环境卫生脏乱差、交通秩序和经营秩序混乱等。针对这些短板，一是加大基础设施改造提升，截止目前，全街道已完成村内道路户户通xx万平方米，完成改厕x户，完成道路三年攻坚xx公里，危房改造完成xx户，自来水户户通管道铺设工程基本完成；今年完成公厕建设xx个，街道南大路于x月份开始扩建改造提升，预计xx月份全线通车。二是持续开展市容市貌、户外广告、占道经营、露天烧烤等专项整治，消除露头丑、整治脏乱差。三是加强公共秩序管理，对乱停乱放、车窗抛物、随意行驶、流浪乞讨、乱发广告的现象，加强规范引导，建立常态长效管理。

（三）聚焦素质抓创建。一是抓好窗口单位文明服务。街道窗口单位创城专线加强窗口单位环境秩序整治和氛围营造，完善服务设施，增强服务意识，规范上岗行为，不断提升服务质量和效能。二是抓好市民素质综合提升。广泛开展文明家庭、美在农家、文明校园、文明村镇等创建工作，倡树文明礼仪、文明出行等文明行为，带动全民参与、全员提升。三是抓好先进典型培树。大力倡树社会正能量，持续加大公益广告刊播力度，用群众“身边事”教育“身边人”，在全社会营造明礼知耻、崇德向善的浓厚氛围。

一是创城资金投入保障不足。街道共xx个村居，绝大多数村居以农业生产为主，其中村集体年收入在xx万元以下的村居有xx个，近几年在创城工作中，街道办事处和村居在人力、物力、财力投入方面历史欠账多，后续创城资金保障压力较大。

二是街道基础设施落后，与建成区创城标准差距较大。各村居在资金筹措方面办法不多，资金来源渠道少。主次干道在路灯、绿化、交通标识等方面欠缺较多。

三是目前个别村的道路户户通和自来水户户通工程还没有完成，两大工程正面全面施工，建筑垃圾不能及时清运，村内卫生环境较差。

四是街道目前现有耕地x亩，每年有两季秸秆禁烧集中期，农民在房前屋后晾晒粮食谷物和堆积柴草的现象时有发生。

下一步，xx街道将继续和市直、区直各单位保持紧密联系，坚持创城问题导向，严格按照创城测评标准，面对问题不回避，面对困难勇克服，以更高的政治觉悟，更实的工作作风，确保顺利通过今年全国文明城市创建工作验收。

向消防大队投诉篇

全体留学生：

为了提高火灾发生时的应急和自救能力，国际学院将于本周四(9月24日)下午举行消防演习。现将有关事宜通知如下

1、全体在校留学生于下午2点10分在国际学院一楼报告厅集中，参加消防安全知识讲座并熟悉演练具体安排。讲座结束后，居住在紫云楼和留学生公寓的学生请回到各自寝室，住在楠园和在外住宿的留学生请在紫云楼二楼教室等待消防演练指令。

2、每位参演留学生请自备一条湿毛巾，演练正式开始后，请大家用湿毛巾捂住口鼻，按照老师的引导，从就近楼梯有序逃出紫云楼和留学生公寓外，并在紫云楼一楼大门外集合。

3、请大家务必重视并全程参与此次消防演习。在模拟逃生时不要惊慌，不要触碰火灾警报。

4、在模拟逃生结束后，请大家暂时不要离场，消防人员将在紫云楼一楼大门外集合地点演示如何正确使用灭火器并介绍火灾自救的常识。

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

消防安全隐患整改通知书格式范本

消防安全隐患整改通知书

餐饮有限公司：

依照《xxx消防法》，我司消防安全管理人员于20xx年11月19日对你单位：xx大厦c座308、309室进行了消防安全监督检查。发现存在下述违反消防法规的行为：

1、将室内消火栓进行封堵。

2、未按规定安装消防应急照明系统。

3、未按规定安装应急疏散指引标识。

4、未安规定配备相应的灭火器材。

以上行为违反《xxx消防法》第10、12、21、条的规定，已构成火灾隐患，依据《消防法》第二十五条规定，责令你单位在20xx年12月15日前整改完毕，否则我司将实施处罚。

在此期间你单位应当采取措施，防止发生火灾。

北京物业管理有限公司

xx年xx月xx日

向消防大队投诉篇

为预防和遏制重特大尤其是群死群伤火灾事故的发生，保障公共消防安全，按照自治区统一部署，现将消防安全自查自纠活动工作措施通告如下：

一、机关、团体、企业、事业单位应当切实履行消防安全主体责任，认真开展火灾隐患自查自纠“三个一”活动，即：开展一次火灾隐患排查整改，开展一次灭火和应急疏散演练，开展一次全员消防安全教育培训。

二、设有建筑消防设施的单位(场所)要严格落实《建筑消防设施管理规范》(db65/t3119-20xx)，设置耐久性消防标识，对消防设施进行一次全面维护保养，委托具有资质的检测单位进行一次全面检测;消防安全重点单位要实行户籍化管理，认真落实消防安全管理人员报告备案、消防设施维护保养报告备案、消防安全自我评估报告备案三项制度。

三、人员密集场所和劳动密集型企业严禁锁闭安全出口，严禁在外墙门窗设置影响疏散逃生和灭火救援的障碍物，严禁违规采用易燃可燃材料装修，严禁违规使用明火。

四、高层、地下建筑室内装修装饰材料、外墙保温材料必须符合消防安全要求，保证建筑消防设施正常运行，保持疏散通道和安全出口畅通。

五、易燃易爆危险品生产、经营、储存单位必须严格落实消防安全操作规程，建筑防火间距必须符合规范要求;消防水源、灭火器材必须充足，消防车道必须保持畅通;电气设备必须符合防爆要求。

六、建设工程施工工地彩钢板临时建筑材料和芯材必须达到a级不燃材料要求，严禁在在建工程内设置人员住宿场所。

七、集住宿、生产、经营于一体的“三合一”场所要限期搬出住宿人员，确有困难的，必须设置独立式火灾探测报警器，将住宿部分与其他部分进行防火分隔。

八、居民小区、楼院管理单位应当加强防火巡查检查，严禁堵塞、占用消防车通道，严禁在门厅和楼梯间堆放杂物、停放电动自行车和为其充电。

欢迎广大群众和单位举报火灾隐患和消防违法行为，举报电话96119。

特此通告。

附件一：重点单位及建筑消防设施“三化”单位检查情况通报

附件二：火灾隐患排查整治标准

x年xx月xx日

向消防大队投诉篇

尊敬的业户：

为提高广大业户对火灾事故的处理能力，我服务处将与海珠消防大队联合举行一场大型消防演习活动。在消防演习活动期间，将会出现消防警铃响、冒浓烟等情况，此属正常现象。请广大业户不必惊慌。具体活动安排如下：

演习日期：20xx年9月21日（星期五）上午9：00-12：00

演习地点：z商务中心（b栋）正门

重要提示：本次消防演习在z商务中心（b栋）举行，欢迎业户参加。届时，写字楼大堂正门将会关闭，业户统一改由大堂后门进入大厦。另外，敬请写字楼业户关好门窗，避免浓烟和消防水渗入单元内，造成不必要的损失。

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

尊敬的桃源居国际花园业主/住户：

正值寒冬时节，用电用火高峰期，火灾预防刻不容缓。为加强小区物业人员火灾处理能力，提高突发火情反应速度，物业公司将开展消防演习活动，具体信息如下：

20xx年12月17日(星期四)15：30至20xx年12月17日17：30

演习期间可能产生轻微明火及烟尘，请勿惊慌，请及时与客服中心联系，确认是否为演习效果;

消防安全，人人有责。若有打扰，敬请谅解!欢迎各位业主/住户观摩并加入我们的演练队伍!感谢您对物业工作的支持与理解!

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

__年是“__”规划的起始年，也是__经济转型跨越发展的关键之年。大队市委、市政府和公安局党委的关心支持下，紧紧围绕省总队、市支队对________年总体工作部署和要求， 坚持实践科学发展观， 以全面构建社会单位 “防火墙” 工程为主线，以消防安全“五大”活动为抓手，以打好“清剿火患”战役为重点，以打造消防铁军为着力 点，积极推进应急救援平台建设，全面提升部队灭火和抢险救援能力;以庆祝建党__× × 周年活动为契机，全面建设人民满意的消防执法队伍为目标，积极开展大走访“开门评警”活动;以提高后勤综合保障能力建设为突破口，协调政府建立消防经费保障机制，使各 项工作任务得到了全面落实。

一、辖区火灾情况 截止日前，全市共发生火灾

__起，火灾损失为__元，死亡__人、受伤人数为零。与去年同期火灾相比，火灾起数上升__火灾损失下降__亡人数上升了__，伤人数与去年持平。中队共接警出动__次，出动车辆__台(次) ，出动人员__人 (次) ，参加抢险救援__次，有效的保障了全市人民群众生命财产安全，为社会消防安全“防火墙”工程的推进奠定了坚实的基础。 __、从发生火灾的原因上看,电气、生产作业、人为放火是引起火灾的主要原因。三 者占全年火灾起数__其中电气火灾__起， __; 占 生产作业火灾__个占__; 人为放火火灾__ __、从火灾发生的时间看,下午__时__时，__时-__时是火灾的高发时段。二者占全年火灾起数的__，其中__时-__时发生火灾__起，占____时-__时发生火灾×__，占×__×、从起火地点上看，市区火灾×__，农村火灾×__分别占全年火灾起数的×__×__

二、以政治建警为“龙头” ，坚持科学发展观，狠抓部队正规化管理和规范化建设。将政治建设放在部队各项工作的首位，是__(中)队近年来保持部队旺盛战斗力的 一条经验。__年，__大(中)队大力开展当代革命核心价值观和“弘扬公安消防精神、忠诚履行职责使命”主题教育活动为中心，坚持科学发展观思想，大力学___ __“三句话”精神，广泛开展“听红色故事、赏红^v^、唱红色歌曲、看红色书籍”系列主题实践活动。先后建立了心理咨询室，完善了官兵心理健康档案;设置了警营文化长廊;与光荣院、二中等三家单位结为共建单位。全年，大(中)队共刊发政工简报__余期，使部队思想政治教育工作有步骤的紧抓起来，主题教育切切实实在官兵心中扎根落地，大力营造教育氛围，使部队永远保持正确的政治方向，__月____日，__市消防部队 思想政治教育试点会在__成功召开， 使中队思想政治工作先进经验得到有效推广，成为了 全市消防中队思想政治教育工作的学习典范。 在抓好思想基础工作的同时，大(中)队在部队日常管理教育工作下真功，狠抓条令条例和各项规章制度的落实，尤其是对部队建设的中坚力量士官，用“三个规范”加大士官队伍管理力度，不断强化士官就是兵的意识。即规范一日生活制度，用制度去管理士官，逐步 实现科学化、规范化、效率化管理，;规范经常性管理工作，强化士官“讲法纪、学法纪、 用法纪”意识，依法治队、依法管理，重点做好“两个经常”工作，提高经常性工作的前瞻 性和预见性; 规范日常工作，对士官进行严格的日常考评， 将士官的考评情况与考学、 入党、 学技术等切身利益紧密挂钩，对士官的日常训练、学习、执勤等进行量化管理，有力加强了部队规范化管理和正规化建设。 今年__月____号__支队部队正规化建设现场会在召开，使大队更准确握紧部队正规化准绳，将大(中)队管理工作切切实实落实到执勤、战备、训练等各项活动之中，使部队官兵养成雷厉风行、令行禁止的优良作风，实现部队整 体管理水平的新突破，二、深化执勤岗位大练兵活动，切实提高部队整体战斗力，确保部队始终“打得赢、 不变质” 。在岗位练兵活动中，大队以总队、支队“大比武”为契机，坚持从难、从严、从实战出 发全面强化执勤训练。平时训练、出操、考核中，大中队党员、干部坚持跟班作业，带头考核，层层签订倡议书、决战书以及责任书，全面开展岗位练兵工作。大队不间断的开展人员密集场所、高层建筑、化工企业、文物古建筑等重点单位特殊火灾扑救和危险化学品泄漏等灾害事故的战术研究、专业训练和模拟实战演练，并加大器材装备训练力度，有效筑牢官兵实战能力。据统计，一年里，辖区古建筑重点单位全部熟悉演练完毕，高层，人员密集场所 等场所共熟悉演练 余家，有效提高了中队整体作战能力。(中队在演练中还坚持做到有预 案、有记录、有照片、有录像) ，另外根据支队要求，中队对六熟悉手册、水源手册及灭火救援预案进行了完善更新，为成功实施火灾扑救和抢险救援打下了坚实的基础。

四、全面落实后勤管理制度，提升后勤保障水平 ________年， 在大队一班人的共同努力下， 立足辖区特点， 紧密结合大队实际，全面客观地审视大队后勤工作现状，努力争取政府和财政部门的支持，始终坚持、党总支理 财制度， 狠抓财务各项基础业务工作经费保障，为大队的全面建设提供了强有力的后勤保障。 (一)大力争取政府及财政部门支持，保障经费充足。为确保各项工作的全面实施， 大队积极与政府及财政部门协调，努力争取当地财政预算， 最大限度地落实消防业务保障经 费，今年已争取到器材款____________万元。(二)加强基础建设，加大投入力度，硬件建设过硬，营区环境全面改善。 今年，大队对营区进行了全面的改造。首先是将新划入大队的营区部分进行硬化改造。并借部队正规化管理现场会和政治教育现场会的机会， 支出____万元对营区洗漱室、 厕 所重新进行改造。并重新改造了花坛，修建了旗杆。(三)始终坚持党总支议财，核算中心审批制度，大力提高经费利用率。大队各项经 费的开支，严格按照规定程序和权限，规范财务办事程序。对工程项目建设、大宗装备物资采购、重大经费的开支，首先拿出具体的计划，对其进行可行性研究，在党总支会议上集体研究决定，通过后上报支队核算中心审查，最后报支队领导审批;经层层把关、审批后，方可实施各项经费开支、建设、采购等活动。有效地避免了经费开支的随意性和项目投资的盲目性，最大限度地发挥了经费的利用率，杜绝了不良经费的开支，为各项工作的顺利开展，奠定了坚实的后勤保障。 (四)建立和完善各项财务管理规定，坚持规范的财务管理体系。大队各项财务活动，严格按照部队的各项管理规定实施，认真遵守《武警消防部队资金安全管理规定》《后勤财 、务制度》《基层大队财务管理办法》等有关规定，并结合大队财务工作实际，制定和完善了 、相关的管理制度，确保了各项财务活动，有章可循，有制度可依，实现财务管理规范化、制 度化、正规化，不断提高了大队的财务管理水平。

五、存在不足和问题。 在各级领导的关心和支持下， 全市消防工作和部队建设有了新的突破， 取得了一些成绩， 但也存在不少困难和问题：一是打造消防铁军还有很大的提升空间。 在打造消防铁军工作中， 大队全体官兵虽然想了一些办法，采取了一些措施，取得了一些成绩，但由于受经费、场地等因素的影响，部分训练项目无法开展。二是社会消防工作责任体系有待进一步完善。目前，全市的消防工作责任主要还是落实在市、乡(镇)两级政府和消防部门“政府统一领导、部门依法监管、单位 全面负责、公民积极参与”的社会消防工作责任体系仍不够完善。职能部门对本行业本系 统 的消防安全管理没有完全落实管理措施，部门之间的联席会议开展的频次不多;企业自主管理的意识还比较薄弱。三是农村、社区消防工作基础仍然比较薄弱。全市农村和社区消防工作发展较慢，加上农村和社区工作人员少、经费紧张，消防基础设施装备欠缺，消防宣 传力度较弱，村民消防安全意识淡薄，导致农村和社区火灾隐患严重。

向消防大队投诉篇

我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：

1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。

2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，力进行文明知识宣传。

3、20xx年，我中心成功争创“xx十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，力弘扬培育和践行核心价值观。

1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。

2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，助他们自觉告别不文明行为。

3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。

4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。

5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极地提高全院职工的.文明素质。

6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。

7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。

聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。

同时，20xx年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。

我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度等，这些都不利于创建工作的开展。

在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更贡献。

向消防大队投诉篇

为认真梳理半年来我大队各项工作完成情况，为下一步工作做好科学决策和部署，现将有关工作总结

自3月份我大队参加完支队__年工作会议以来，在支队党委和县委、县政府正确领导下，县公安局的大力支持和密切配合下，大队各项工作紧紧围绕__年度重点工作目标任务，以全面构建社会单位“防火墙”工程为主线，以消防安全“五大”活动为抓手，在狠抓社会单位“四个能力”建设的同时，整体推进社会单位消防管理创新;以庆祝建党__周年活动为契机，全面建设人民满意的消防执法队伍为目标，积极开展大走访“开门评警”活动;以提高后勤综合保障能力建设为突破口，协调政府建立消防经费保障机制，使各项工作任务得到了全面落实。

一、加强制度建设，全面推动大队各项工作顺利开展

半年来，根据总队、支队的指示精神和部队建设要求，大队全体官兵齐心协力，以饱满的热情积极投入到各自工作岗位中，埋头苦干，扎实工作，积极请示汇报，使大队各项工作顺利开展，成效明显。

(一)大力开展安全防事故教育，夯实官兵居安思危思想基础深入开展各类教育活动。理念是行为的先导、行动的指南，为使全体官兵牢固树立社会主义法治理念，按照支队《条令条例月活动安排》、公安消防部队警示教育、纪念地震一周年活动、建党__周年等活动，我大队学习了部队条令条例及社会主义法治理念教育有关内容，使广大官兵学到了先进的政治理论知识，树立了正确的人生观、价值观，从而指导实践、推动工作，规范广大官兵的工作原则和标准，激发了广大官兵遵纪守法和爱岗敬业的强烈意识。截止目前大队官兵撰写读书笔记万，心得体会9篇，剖析材料3篇，完成12个教育日。

2、积极开展转变干部作风加强行政执法效能建设活动。半年来，按照总队和支队关于治理“小金库”“回头看”专项治理活动的要求，结合我大队实际，大队召开党支部会议，制定了学习教育方案，认真学习活动内容，建立专题教育档案，做学习笔记，及时撰写心得体会和汇报材料。大队与干部签订《责任状》，大队长在“海南支队治理小金库工作承诺大会”上代表大队做了承诺，主动抓好党风廉政工作，通过群众提、自己找、领导点、相互帮等多种形式，本着开门整风的精神，充分发动和依靠群众，虚心听取群众意见，采取组织召开各种座谈会，发放调查表等方式，向社会各界和广大官兵广泛征求意见，认真查摆和梳理近年来本单位或个人在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，认真剖析主客观原因，进行认真查摆，并分清责任，按照制定的整改计划，落实整改措施，目前此项专题教育活动仍在继续深入开展中，大队未存在“小金库”现象。

(二)加强队伍管理，规范队伍建设严格贯彻执行“五条禁令”和“六个严禁”，坚持从严治警。按照总队和支队的要求，大队坚持依法、从严治警，进一步加强安全教育、健全安全组织、落实安全责任、执行安全制度，切实把人员管住、把车辆管死、把内部目标管牢，确保部队“四个秩序”正规，无亡人责任事故、无刑事案件、无自杀事件、无违反“五条禁令”、无严重违纪的发生，努力创建安全管理先进单位为目标，通过召开会议认真教育全体官兵吸取一些单位的事故、案件及违反“五条禁令”和“六个严禁”被处理的教训，抓好人、酒、车的管理。半年来，我大队在贯彻执行“五条禁令”和“六个严禁”上成绩显著，没有发生违反禁令的事件，无失密、泄密事件、无车辆事故，目前官兵思想稳定，内部安全。

2、完善各种制度，规范部队管理。根据部队管理的新要求和实际情况，大队不断完善并落实各项制度，做到以制度管理。一是完善并落实大队行政会议制度，坚持每月召开一次队务会，重要工作随时召开，加强指导和服务，及时研究并解决各种问题;二是完善并落实一日生活制度、请销假制度、车辆管理制度、安全防事故制度、请示汇报制度等，按照部队正规化管理的要求，督促大队人员认真遵守。

(三)以构建社会“防火墙”工程为重点，不断提高社会单位“四个能力”水平牢牢把握政府部门落实责任这一关键，在消防工作中求“实”求“高”。为全面构建“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的消防工作新格局，大队积极敦促政府及其职能部门落实消防工作责任制，完善消防工作体系。一是强化组织领导。县委、县政府高度重视消防工作，将消防工作纳入国民经济和社会开展规划、纳入政府目标责任考察系统，主管副县长先后主持召开了全县消防工作会议、3次消防工作联席会、1次防火墙工程建设推进会和3次协调会议，协调解决消防工作难点问题。以县政府名义制定下发了《某某县构筑社会消防安全“防火墙”实施方案》及《某某县社会单位消防安全“四个能力”建设实施方案》，为下一步工作打下了坚实的基础。二是强化消防基础设施建设。县政府在财政十分紧张的状况下，进一步加大消防投入，全年列入消防业务经费万元用于大队日常办公。三是强化部门监管责任。充分发挥县消防安全成员单位的组织协调作用，在明白成员单位的消防工作责任得基础上，建立了定期会商、联合执法、工作交流、信息共享得工作机制，认真研判火灾形势，适时组织专项整治活动，今年-以来，先后组织开展商场市场、建筑消防设施、建筑施工现场、消防产品、构筑“防火墙”工程“百日会战”等10余次联合检查和专项治理活动，形成了各部门分工协作、亲密配合、齐抓共管得良好局面。四是强化检查考评责任。县政府将消防工作纳入了政府目标责任考察和政务督察内容，建立完善了考察、考评机制，在做好年终考察验收得同时，加强了阶段性督察工作。五是强化各级消防安全责任。全县通过召开消防工作会议，与各乡镇政府、各行业系统主管单位、政府职能部门签订了《某某县消防工作责任书》、《构筑社会消防安全“防火墙”工程目标责任书》、《行业系统消防安全目标责任书》，明确各乡镇政府、行业系统、政府职能部门在消防工作中的领导责任、消防规划和公共消防设施建设、消防业务经费投入、火灾隐患督促整改、消防宣传等工作上的职责。

2、始终突出社会消防安全“四个能力”建设，在消防工作中求“精”求“恒”。机关、团体、企业、事业单位是消防安全的责任主体，社会单位的参与度、执行度将直接决定“防火墙”成效。着力提升社会单位消防自治能力，推动社会单位全面开展消防安全标准化管理，全面提高社会单位“四个能力”，最大限度的减少和预防事故。大队以检查促落实，在开展各类专项治理的同时，将检查工作与指导单位提高消防安全管理“四个能力”相结合。一是检查消除祸患能力“经常化”“精细化”。四个能力中，检查和消除火灾隐患是首要要求，大队统一制定、必须如实填写的《每日消防控制检查记录本》、《每日防火巡查记录本及每月消防设施检查记录本》《消防设施故障处理记录本》必须由单位消防安全责任人、管理人逐级签核实，以确保消防设施在需要时能够精确运行。二是扑救初期火灾能力“全员化”、“高效化”，组织引导疏散能力“岗位化”、“程序化”。扑救初期火灾能力和组织引导人员疏散能力是在突发火灾时互相交叉互为补充的能力要求。大队要求社会单位所有人员要明确划分职责，最终达到“四种人”的消防角色需求，要求单位的法人为消防安全“责任人”，消防安全管理人成为消防安全“落实人”，保卫部门人员成为消防安全“精通人”，一般员工成为消防安全“明白人”，使全县消防安全重点单位完成了“制定一套预案，建立两支队伍”，即制定和完善灭火和应急救援预案，成立两支灭火力量。三是消防宣传教育能力“系统化”“全面化”。消防宣传教育是预防火灾事故的重要手段。大队要求各类单位要确定专兼职消防宣传培训人员，经过专业培训，并具备宣传教育培训能力。通过购置、制作书籍、报刊、杂志等消防宣传教育培训手段，确保员工上岗前、转岗前，需经过岗前消防安全专业培训合格后方可上岗，在岗人员每年接受一次消防安全专业培训。

4、大力强化公安机关执法规范化这一措施，在执法工作中求“严”求“效”。消防监督执法事关社会和谐稳定，事关公安机关形象。大队在消防监督执法上采取了一系列措施，开展各类消防安全专项治理，采取措施工作制、创建文明窗口等活动。一是大队立足社会需要，转变工作作风，增强服务观念，以“四个提升”全力打造消防执法，消防行政许可文明窗口单位，实现了消防监督执法“零过错、零投诉、零复议、零诉讼”。二是结合每名消防监督执法干部的实际，明确了大队监督干部的岗位职责，加大干部自学和支队执法例会等时机，强化业务理论技能。三是着力提高消防专兼职民警的工作能力，以州公安局制定的基层公安派出所消防监督工作考评实施细则，量化消防民警消防监督工作数量，推行民警岗前培训，岗后强训，并以相对固定的形式，保障“人员”“效果”的有机统一，初步形成“重点突出、监管有序”的消防监督模式。

5、用好用足消防专项整治这一手段，在火灾预防工作中求“强”求“稳”。有效预防火灾尤其是群死群伤火灾，是消防工作的根本任务。开展构筑社会消防安全“防火墙”工程以来，全县火灾形式持续走低，这与全县范围内开展宣传普及社会单位“四个能力”建设密不可分。全县按照什么问题突出就重点解决什么问题，那个方面薄弱就重点加强那个方面的原则，科学安排、统筹推进，全面开展消防安全专项检查整治，及时整改消除各类火灾隐患。通过开展消防专项政治，建立了“政府督办、部门联动、行业督导、单位负责”的火灾隐患整改机制，建立完善了相关部门联合执法机制，建立完善了社会单位整改火灾隐患的自律机制和以新闻媒介、人民群众为主题的社会监督机制，切实解决了火灾隐患整治、反弹、再整治、再反弹的工作难题。

向消防大队投诉篇

公司各部门：

为贯彻落实消防法要求，提升公司员工消防安全意识，结合公司实际需要，公司将组织实施消防演习，现将相关事宜通知如下，请相关周知并准时参加本次消防演习。

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4月30日13：30—14：00

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公司物流大厦、办公楼

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物流仓储中心三楼西北角因货物存放处电线老化短路，造成电火花引燃布料发生火灾。楼层管理员巡查后发现，立即大声呼救并立即利用灭火器材灭火，初期火灾扑灭失败后立即按下手动报警。接到报警后为确保所有人员的人身安全，公司门卫透过消防广播通知公司办公大楼、物流大厦所有人员迅速撤离，并通知公司义务消防队立即各就各位组织施救。各部门在疏散引导组成员的组织下有序安全撤离；灭火行动组组织赶往火灾现场灭火、其他小组各负其职组织疏散救援、应急联络、现场组织协调，最终所有人员安全撤离到公司展厅大门口空旷安全地带、火灾得到控制并扑灭。

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公司当日全体在勤人员

1）相关人员培训：

培训时间：4月26日12：50—13：30

培训资料：公司义务消防队组织职能及运作要求、火灾报警、初期火灾扑救、火灾逃生、人员抢救等知识。

培训地点：五楼多功能厅

参加人员：公司主管级以上人员及公司义务消防队员。

2）消防设施点检维修：消防报警系统、消防广播等修缮

1）请各部门认真做好消防演习前的动员、沟通与培训工作，熟悉逃生路径，并确保所有人员均可参加本次培训。

2）公司义务消防队员需熟练掌握灭火、逃生、救援技能。

向消防大队投诉篇

为了加强居民住宅区和住宅楼消防安全管理,预防和减少火灾隐患，保障人民群众生命财产安全，根据《xxx消防法》、《山东省消防条例》等有关法律、法规和规章规定，现通告如下:

一、社区居民应严格遵守消防法律、法规和规章，提高消防安全意识和消防安全素质，确保社区消防安全。

二、任何单位和个人不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

三、居民住宅楼内疏散楼梯、消防通道必须保持畅通,不得在疏散楼梯、消防通道上设置障碍或堆放杂物。

四、居民住宅区消防车通道必须保持畅通,不得在消防车通道上随意停放车辆、堆放杂物;不得在消防车通道出入口处设置石墩、隔栏等影响消防车通行的障碍物,确需设置的,应当有专人值班,随时开启,确保发生火灾事故时消防车顺利通行。

五、不得在居民住宅楼内开设公共娱乐场所和从事具有火灾危险性的生产加工活动以及生产、储存、经营易燃易爆物品。

六、居民住宅区的物业管理单位应当履行消防安全职责,提供消防安全防范服务，确保消防车通道、疏散通道、安全出口畅通,确保住宅区内公共消防设施、器材及消防安全标志完好有效。

七、居民委员会应当协助人民政府和公安机关等部门开展群众性的消防工作,确定消防安全管理人，组织制定防火安全公约,开展防火检查,建立志愿消防队等多种形式的消防组织。

八、法律责任

对损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材的个人，根据《xxx消防法》有关规定，责令改正，处警告或500元以下罚款;

对埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道或其他妨碍安全疏散或妨碍消防车通行的个人，根据《xxx消防法》有关规定，责令改正，处警告或500元以下罚款，对经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担;

对未履行保持管理区域内公共消防设施、器材完好有效职责的物业管理单位，根据《xxx消防法》有关规定，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。

对不符合消防安全要求的经营场所，责令停止经营活动，并按照《xxx消防法》和有关法律、法规予以查处。

对违反上述规定造成火灾事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

本通告发布后,各社区居委会、居民住宅区物业管理单位以及居民住户，应当按照规定对本辖区住宅区、住宅楼的消防安全自行组织检查和整改。凡违反本通告者,由公安、消防、房产管理、城管执法部门依法予以查处。

特此通告

年月日

向消防大队投诉篇

我站于20xx年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”，获得这一荣誉以来，在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下，根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神，按照“加强客运汽车站两个文明建设，实现三优、三化的汽车客运服务标准”，从基础着手，积极全面认真地开展创建文明客运站活动，并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

为不断提高整体服务水平，促进“三个文明”建设持续发展，加强行业文明诚信体系建设，提高站场服务水平，推动道路运输站场行业安全、稳定发展，现将我站20xx年创建活动情况总结如下：

成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的创建领导小组，形成站领导亲自抓，负总责，并与各部门责任人层层签订责任书，确保各项工作责任到人，坚持齐抓共管，措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固^v^一级汽车客运站^v^、^v^全国优秀班组^v^、四川省^v^文明示范窗口^v^、^v^巾帼文明示范岗^v^和省交通厅^v^文明汽车客运站^v^等服务品牌，进一步提升旅客满意率，努力构建和谐车站为目标，扎实开展工作，力争通过创建活动，使整体站务水平有新的提高。

认真贯彻执行公司以“安全优质、方便快捷、顾客满意”的质量方针，树立“顾客就是上帝”的服务理念。按照公司对车站服务质量管理的目标要求

（1）、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话，制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理，顾客投诉有效回复率为100%。

（2）、不断完善提高服务水平，有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”，向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”，顾客满意率均在99%以上；在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上，对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈，并作持续改进，确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正；全年未发生一起责任投诉事件，未发生重大运输服务质量事故。

（4）、为旅客配备便民箱（晕车药、针线盒、纸杯等）；

（5）、公开服务承诺，设“党员先锋模范岗”、“军、残、孕售票窗口”等；

（6）、客运班车准班正点率达99%以上；

（7）、加大对外包保洁质量监督，制定保洁管理制度，定期抽查、考核，并与费用挂钩奖惩，为旅客出行营造了良好的客运秩序和候车环境，取得显著成效；

（8）、结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动：一是结合实际开展文明礼仪知识，“微笑服务”等培训，通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传“微笑服务”，树立微笑服务形象；二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神，为旅客出行提供更加方便快捷的服务，让群众感受现代交通运输出行便利，经营更加优质诚信，让群众感受道路运输温馨服务，我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动，在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区，并为旅客提供专用检票通道，为客车提供了专门的发班站台，并在候车大厅开设了专版，发出倡议，鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内，通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围，安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌，为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息，并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务；三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训，并对成绩优异者进行奖励。

通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督，致力打造一流的服务品牌，表扬信频频传来，赢得了旅客和经营者的赞誉，使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。

为了营造优美、舒适的候车环境。按市政府创建办要求，今年我站在硬件设备、服务质量、人力等方面投入17万元进行了改造优化：

（1）对站前广场旗杆进行了维护更换；

（2）在站内增设两台led条屏，一台安装在大厅正门用于宣传“创建”工作。另一台安装在后车场出站口，用于警示驾驶员和天气预报；

（3）按政府要求，在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌；

（4）对车站大厅进行全面粉刷，并将大厅破旧凌乱的宣传牌全部淘汰，取而代之的是三个美观大方的大型展架；

（5）今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机，并对站场电器线路进行了重新规划改造，经改造后使西站格局焕然一新，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。

我站结合本次创建活动，以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号，结合实际，积极开展文明礼仪知识，^v^微笑服务^v^等培训，用悬挂宣传标语等形式，广泛宣传^v^微笑服务^v^，树立微笑服务形象。并通过设立^v^微笑服务^v^提示牌、^v^微笑服务^v^示范岗，树立先进典型，使站务人员的日常服务工作有了明确的参照，有效促进了车站文明建设的不断发展。

通过这些工作的落实，西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升，服务职能也更加完善。我们还将继续努力，一如既往的做好各项工作，开展诚信经营、优质服务，让文明之花在西门车站常开不败。

向消防大队投诉篇

近年来，本市电动车引起的火灾呈现逐年上升态势，造成较大人员伤亡和财产损失。为保障广大市民群众生命财产安全，切实维护城市消防安全，依据《xxx消防法》等法律法规，现就加强电动车消防安全管理有关事项通告如下：

一、应当选购使用符合国家标准且在《上海市电动自行车产品目录》内的电动自行车。选购电动自行车配件(充电器、电池等)时应选择型号匹配且已获生产许可证厂家生产的质量合格的产品。应选择专业维修机构或人员定期维修保养，定期更换老化电池，不得违规改装电动自行车。

二、任何人不得将电动自行车停放在疏散通道、安全出口、楼梯间等处。物业服务企业或管理单位应设置电动自行车集中存放点，存放点应独立设置或与建筑其它部位采取防火分隔，配备必要的消防设施器材。

三、电动自行车应按照使用说明书的规定进行充电，不得长时间充电。充电应尽量在室外进行，周围不得有可燃物。电动自行车充电区域应设置充电专用插座(带自动断电装置)，电气线路应安装短路和漏电保护装置，并固定设置、穿管保护。

四、村(居)民委员会和物业服务企业或管理单位应经常组织开展防火巡查和消防宣传，在电动自行车充电区域落实专人看守，对在疏散通道、安全出口、楼梯间等处停放电动车，或者在公共部位乱接乱拉充电线路的行为，应当予以劝阻、制止。

五、本市其他以电力驱动的车辆违反消防法律法规的，公安机关将依法予以严格查处。

六、公民应自觉遵守消防法律法规，发现违反消防法律法规的行为，积极通过“96119”火灾隐患举报投诉热线向公安机关举报。

特此通告。

xx市公安局

20xx年12月5日

向消防大队投诉篇

1、我校通过课间操时间给学生进行防火防触电的安全教育，要求学生在校内外不玩火，不玩电，不接触裸露的电线，电器开关等。

2、完善各项消防安全管理制度，责任到人，加强安全疏散设施、消防设施的建设，严格要求用火用电安全，进行火灾隐患的排查和整改。我校的教学楼、配备了灭火器。

3、学校组织对教学楼、宿舍楼、食堂等地方的电线、电器、教学设备进行了一次全面排查，发现破损的插头插座和老旧的电线及时联系更换。

4、对教职工特别是食堂工作人员进行了有关灭火知识的教育，增强他们的消防安全意识。

5、利用课间操时间对全校学生进行了消防演练。

1、食堂储藏间电线老化且凌乱，木材离火炉较近。

2、学校食堂电源插座损坏。

3、教师周转房转角处未安装照明灯。

1、由总务处负责，于当日安装线路，确保学校教师周转房附近有照明灯。

2、由总务处联系施工队，修理学校食品储藏间。

3、更换食堂电源插座。

我们深知：安全无小事，责任重如山。今后我们将继续牢固树立安全第一的思想，用心做好消防安全工作，为学生的健康成长创造良好的环境。

向消防大队投诉篇

今天报社组织小记者去消防支队采访，看一看那些消防员叔叔是怎样扑灭大火。

到了九点钟，报社阿姨和我们学校的老师就带着我们小记者走进了消防支队，消防员叔叔都站在门口来迎接我们。

到了操场上，首先是八位消防员叔叔给我们表演队列训练，他们动作整齐一致，没有一个人的动作不标准，让我们看傻了眼，不住地拍手鼓掌。

接着就是消防员叔叔给我们展示他们抢救伤员的衣服以及他们救援用的物品。虽然它们很重，但是在火灾面前用处很大呢！消防员叔叔又给我们介绍消防车上必备的用品，消防支队共有七辆车，其中六辆是专门用来喷水，控制大火，还有一辆是专门用来解救伤员的，这七辆车也是消防员叔叔的好搭档。一辆消防车大约能装十几吨水，消防车里就有一种自己能从地底下吸到水的功能，给消防员叔叔减轻了负担。

后来我们又去了消防员的宿舍。一进门，哇，他们的被子、帽子和皮带整理的整整齐齐、干干净净，被子叠得像豆腐块那样方，跟他们的队形一样，也让我敬佩不已。

这一次，我知道了遇到火灾该怎样自我保护的常识，比如向外跑或住在低楼的居民开窗户，向外跳，这样就安全了。消防员叔叔这种奋勇向前的可贵精神值得我们学习！

向消防大队投诉篇

为深刻吸取火灾事故教训，切实加强夏季火灾防控工作，坚决遏制重特大火灾事故发生，按照xxx统一部署，经省政府同意，省消防安全委员会决定在全省范围内集中开展夏季消防安全检查。现将有关事项通告如下：

一、活动时间

从20xx年5月27日起至9月20日止。

二、检查范围

1、人员密集场所，包括宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站、客运码头、民用机场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所，医院，学校，养老院，福利院，托儿所，幼儿园，公共图书馆、展览馆、博物馆，劳动密集型企业，旅游、宗教活动场所等。

2、古村寨等文物古建筑。

3、石油化工等易燃易爆企业。

三、检查重点

1、人员密集场所和寺庙、古村寨等文物古建筑

重点检查建立落实消防安全责任制，消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员、消防控制室操作人员和保安等五类人员培训，日常消防检查巡查，消防设施运行和维护保养，人员安全疏散，装修装饰材料，用火用电管理，违规住人，灭火应急预案制定和组织演练等情况。

2、石油化工等易燃易爆企业

重点检查建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，防火防爆防雷防泄漏措施，储备灭火药剂，灭火应急预案制定和组织演练，建立专职消防队，员工消防安全教育培训等情况。

四、有关要求

地方各级党委政府和行业部门要按照“党政负责、一岗双责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，切实履行消防安全职责，全力做好夏季消防检查工作。

(一)落实属地管理责任。地方各级政府要对本地区消防安全形势进行一次分析研判，召开会议专题部署夏季消防检查工作，组织开展联合检查，协调解决消防安全突出问题，全力稳控火灾形势。

(二)组织基层力量排查。各地要组织乡镇(街道)、农村(社区)等基层力量，对属于检查范围内的小单位、小场所开展火灾隐患排查整治，深入开展消防安全宣传，切实提高基层火灾防范水平。

向消防大队投诉篇

在____区公安分局和消防大队的正确领导与镇委镇政府的大力支持的情况下，我中队在__年度上半年的学习、业务、训练、执勤、防火监督检查及灭火工作和去年相比之下，已经向前迈进了一大步，整个队伍健康有序地向前发展。我队贯彻执行以__理论和“__”重要思想为指导，党的xx大、xx届三中全会和《^v^中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全省“十九公”精神，并紧密结合“预防为主，防消结合”的消防工作方针来指导自身工作。从今年年初开展工作以来，我队全体干警共同努力，狠抓队伍建设和防火监督检查工作，取得了显著成绩。特别是根据市局、分局、大队开展“深刻吸取‘’事件教训，加强队伍建设”的专题教育整治活动，进一步提高中队领导班子和全体干警对专题教育活动的认识，从思想上武装全体干警的头脑，提高干警对执法为民的认识。这半年来，根据我队检查统计，共检查单位547家次，下发法律文书151份，整改隐患3152处，停业整顿6家，消防培训4000人，发放消防宣传资料3600多份，清除液化石油气“黑气”19个，收缴液化石油气286瓶(含空瓶)。处理群众投诉13宗，作出行政处罚8宗，罚款共万元。业务基本功考核，合格率达100%，优秀率52%，平均成绩达到良好。上半年共接警、处警83宗(出水57宗)，灭火成功率达100%，确保了辖区的消防安全。现将__年度上半年的工作总结汇报如下：

一、注重思想政治道德教育，充实和武装干警头脑，端正执法思想，规范执法行为。

队伍的健康成长和发展，思想政治道德教育应该首当其中，是工作中重中之重的一项内容，我中队一直把思想政治道德教育摆在首位，并根据分局、大队的安排和部署，结合自身的实际，先后学习了“__”重要思想、《^v^中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全省“十九公”会议精神，消防大队的“爱岗敬业，遵章守法”“吸取‘’事件教训，加强队伍建设”专题教育活动，通过学习教育，大大地提高了干警和全体队员的思想政治素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。

1、积极认真组织学习《^v^中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全省“十九公”精神

在全体党员、干警中开展以“全心全意为人民服务的宗旨教育、实事求是的思想路线教育和严格公正文明执法的法制教育”为主要内容，这次教育整顿方案，是分局党委贯彻“二十公”和全省“十九公”精神，是加强公安队伍建设的一项重要举措，作为公安消防队伍中的一分子，我队以一把手队长范秀威、教导员钟国金、副队长张富山、李华景组成的领导班子高度重视，严格按照^v^提出的基本要求和工作标准，有计划、有步骤地抓好“__”每个阶段、每个环节的教育学习，达到了^v^提出的“打牢思想基础、解决突出问题、纯洁民警队伍、取得建设成果”的目标。

2、组织全体党员、干警学习“__”重要思想为指导的学习教育活动

今年年初至，我队领导班子组织全体党员、干警集中深入学习“__”重要思想为指导的学习教育活动。紧密结合自身的实际，组织干警认真学习“__”重要思想的精髓。学习期间，我队保证学习时间和学习质量，经常进行经验交流和讨论。我中队的全体干警在学习中取得了预期的效果。

3、参加组织“爱岗敬业、遵章守法、执法为民”专题教育整顿活动

今年3月26日共乐派出所发生了一起严重违反执法程序、治安员越权野蛮执法，干警工作极不负责任，导致一名无辜者被殴打致死的事件，充分暴露了队伍教育管理中存在的薄弱环节和存在的问题，并给队伍管理敲响了警钟。根据市局、分局、大队的指示精神和大队的教育整顿实施方案，在我队全体党员、干警和招聘人员中开展了一次为期三个月的爱岗敬业、遵章守法、深刻吸取‘’事件教训，加强队伍建设的学习教育整顿活动。

这次学习教育整顿，中队领导班子在思想上高度重视，召开了党支部会议、干警会议、招聘人员会议，专门进行专题学习教育整顿和讨论会议，制定了中队的学习教育整顿方案，明确了以“__”为指导思想，党的xx大、xx届三中全会和《^v^中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全省“十九公”精神，认真吸取我局‘’事件的教训，坚决贯彻“政治建警、从严治警、依法治警”的方针，要求队伍要全方位教育整顿和队伍管理要管严、管细、管到位的指导思想，做到一手抓正式干警和职工，一手抓招聘战斗员队伍，既要加强8小时以内的管理，又要加强8小时以外的监督。

二、完善队伍管理，加强队伍建设和值班备勤工作

1、加强队伍的完善管理

今年年初到现在，在区分局、大队的正确领导和镇委镇政府的大力关心和支持下，我队正进入队伍建设的磨合期阶段。中队也加入了新的干警4人，现有人员共42人(其中干警13人、战斗员22人、内勤后勤人员7人)，负责福永镇的消防监督检查和灭火抢险救援工作，我队在做好分局、大队交给的各项任务的同时，还针对队员思想素质、身体素质的参差不齐进行因人施教，抓好队员的学习、工作和日常生活，并一一具体落实消防装备器材及个人装备的保养工作。我队制定了《行政目标管理规定》，完善了战斗员、工勤人员考勤制度、请销假制度等等，增强了全队人员遵纪守法观念。

2、抓好业务学习和技能训练

中队队伍中，新老战斗员各占有一定的比例，针对队员素质参差不齐，经验不足等特点，按大队指示在上半年进行为期2个月战训训练。中队领导班子，召开党支部会议、干警骨干会议，研究制定战训计划，科学安排每天的训练内容和时间，对战斗员进行消防理论学习和业务技能、体能训练，做到训练、值班两不误。消防队伍是练兵千日，用兵千日的战斗队伍，就要适应各种有可能出现的火场，为此就要比别的队伍负出的更多，为使这支拥有超强战斗力的队伍迅速成长，我队采取“以老带新、以新促老、以点带面”的训练方式，即以基本功好的老队员带领基本功不扎实的新队员，以3位班长带领全体战斗员的训练方式。领导和队员同样负出了艰辛的汗水，在训练过程中队员们星期六、日经常不休息，勤练、苦练加巧练，晚上有时也加班加点，训练塔上时刻都有战斗员的身影。经过长达半年的的严格战训训练、严格

要求，战斗员的精神面貌发生了很大的变化，思想政治素质有了很大提高，战斗力大大增强。各项技能考核合格率达100%，优秀率52%，平均成绩达到良好。

3、加强消防装备检查，保证出警时迅速

灭火战斗中，车辆装备起着不可估量的作用，因此，保证车辆装备的完整好用是灭火战斗的前提，同时司机和战斗员也肩负着重任。中队要求司机和战斗员每天上午交接班都要对车辆装备进行检查和保养，发现问题立即向领导汇报，查找原因，并寻求解决的方法，司机更是视车辆如手足，不但加强对车辆的保养，同时自觉做到保持车房环境卫生的整洁，确保了做到车辆在备战中不出故障，在灭火战斗中保证车辆安全和器材装备的完整好用，确保了灭火任务的完成。

从今年1月份至5月份，我队共接处警83宗(其中出水57宗，假警26宗)，出动人员1000多人次，车辆300多辆次，行政处罚失火单位7宗，罚款人民币肆万壹仟元整(41000元)。全队每次接处警都能做到及时准确到位，迅速赶赴现场，展开灭火抢险工作快，灭火成功率达100%。

4、进一步完善中队基础设施建设

由分队编制成中队，从成立中队到现在看来，我中队还算是一支较新的队伍，正常的经费不足，给我队的正常工作的生活带来了一定的影响。为了加快队伍的建设，中队多次向上级和镇政府请示汇报有关情况，并努力为办公楼增置了办公设施，改善了办公环境;为队员的宿舍进行统一的规范化，设立了条件较好的食堂;为丰富队员的文化生活，购置了乒乓球台、桌球台，设立了娱乐室和电视室;为完善档案管理，购置了电脑、档案柜、档案袋等一系列档案管理设备，由专人负责，并对辖区内的工厂企业进行有序地分门类别，归档备查;为提高值班备勤、灭火战斗的能力，我队先后完善了车辆和器材装备(挂钩梯、空气呼吸器、充气机、战斗服等)。

另外，逢周末休息时，有的队员休息仍然参加灭火战斗，有的队员在灭火战斗中总是打头阵，冲锋在前，不怕辛苦不怕累，是全队的学习榜样。

三、严格执法、守法，热情服务

今年我队共检查和摸底工厂企业427家次(场地检查187家次，检查同意使用场所126家)，铲除辖区内无牌无证的经销液化石油气“黑点”19个，查扣液化石油气286瓶(含空瓶)，查处群众投诉13宗，签发法律文书151份(其中《责令当场改正通知书》28份、《责令限期改正通知书》81份、《复查意见书》42份)，作出行政处罚8宗，罚款肆万壹仟元整(41000元)。

1、加大化工场所的检查整治力度

为贯彻落实省、市关于开展“严打整治”的重要指示精神，根据区分局和大队的部署，我队于三月份起，对“六小”场所进行专项整治，特别是辖区易燃易爆化工场所进行专项整治。在整治过程中，共检查易燃易爆化工厂43家次，化工门店131家次，下发检查登记表187份，签发《责令限改正通知书》31份，《复查意见书》17份，作出违章处罚2宗，罚款8仟元，责令搬迁2家。

2、开展“三项整治”活动

为贯彻落实^v^召开的全国安全工作生产电视电话会议精神，根据区分局、大队的统一部署，结合我镇辖区实际，我队开展以易燃易爆化学物品行业、公共聚集场所、人员密集的工厂企业为重点的三项整治活动。在时间紧的情况下，我队充分发挥镇、村防火员的作用，搞好摸底调查工作，对存在火灾隐患比较大的单位进行整治。在这次“三项整治”活动中，全队出动警力625人次，加班加点对辖区内“三项”进行检查，共检查221家次，其中检查工厂企业101家次、商场18家次、招待所旅馆36家次、卡拉ok歌舞厅17家次。签发《法律文书》52份。检查过程中，对营业期间安全疏散出口上锁、堵塞疏散通道的责令当场改正，下发了《责令当场改正通知书》，并给予行政处罚。确保了公众聚集场所的通道畅通、人员疏散的安全。

3、联合村安监办与多个政府职能部门，捣毁、扫除非法液化石油气窝点

针对辖区内群众反映较为强烈，对社会危害性较大的非法贮存、经营、销售的液化石油气的窝点进行清理整顿。我队出动人员129人次，捣毁“黑气”点19个，查扣液化石油气286瓶(含空瓶)，有效地打击了“黑气”市场，清除了大量火灾隐患，群众拍手称快。

4、办理场地审核业务

根据分局、大队的有关文件和指示精神，今年共收到160家申请场地使用的单位，检查场地382家次，对通过检查合格的单位，发出了《消防安全检查合格意见书》128份，对检查时发现不符合消防安全要求的单位，下发了不符合消防安全要求意见书22份，检查场地时发现该场所改变建筑物用途，私人住宅改为工厂，该建筑物未报消防部门设计审核和验收，针对此情况我队下发了《消防安全检查意见书》不符合使用的法律文书送达到该公司和工商部门)。

四、组织消防安全知识培训班，扩大消防宣传面

1月份至5月份，配合区分局、大队，组织开展消防安全知识培训，辖区村、居委会干部及防火员的积极协助下，培训工作进展顺利，不少单位负责人相当重视，踊跃报名参加，同时得到了镇政府的大力支持。

在消防宣传工作上，我队和镇安监办派发了宣传资料8000多份，全镇十一个自然村和十三大公司也同时挂起了消防宣传标语共78条。

五、队伍在发展建设中存在问题和不足

1、队伍的正常运转经费严重欠缺。

2、队员虽然经过封闭式的训练，但中队战斗员的业务技能仍不够精练、理论基础知识不够扎实，综合素质有待提高。

3、执法力度还不够，一些工厂企业单位存在的火灾隐患整改不够彻底。

4、各个办公室与窗口服务硬件尚未完善。

5、消防宣传力度、广度仍不够深。

六、__年下半年的工作计划

下半年围绕“”事件教训，对消防工作提出的《严格执法、执法为民》精神着手，按照市局、分局、大队公安机关、政府部门的有关指示和具体文件精神，向社会各界发放征求意见表，了解社会各界对消防工作的建议和意见，并结合自身的实际情况做好如下的工作：

1、争取市局、分局、大队和镇委镇政府的支持，进一步完善中队的基本设施建设，解决中队的正常办公运转经费问题。

2、进一步扩大消防宣传面，努力提高全镇人民的消防安全意识，继续做好消防安全培训、教育工作。

3、加大防火监督检查和执法力度，消除重大火灾隐患。

4、加强业务基本功和战术技能训练，提高灭火作战能力。

5、加强队伍在“办案、勤政、廉政、纪律、作风”五个方面的建设，完善办事窗口，完善和健全警务公开制度。

6、加强队伍管理、完善各项规章制度。

7、做好值班值勤备战工作，保持高度警惕，确保辖区安全。

8.加强规范化建设，严格内部安全保卫和安全防事故工作，确保队伍稳定平安。

向消防大队投诉篇

尊敬的各位业户：

目前正进入天气干燥、风高物燥季节，稍有不慎极易造成火灾事故。20xx年8月26日凌晨佛山张槎大富村一出租屋发生火灾，死亡2人;为深刻吸取火灾事故教训，进一步加强本小区消防安全防范工作，有效防范和遏制火灾事故的发生，现就小区有关消防安全防范事宜提示如下：

一、业户出门前，请仔细检查屋内电、气总阀是否关闭，特别是明火烹食，务必要关闭总阀后，方可离开;

二、定期检查用电线路，防止老化、短路;电动车、手机等设备充电完成后，及时拔掉电源;出门前，关掉不必要电器设备的电源。

三、根据《广东省燃气管理条例》及《城市燃气安全管理规定》等法规规定，恒福新城小区住宅按规定必须使用佛山市管道天然气，住宅严禁使用罐装煤气瓶;

四、小区内严禁存放易燃、易爆等危险物品;

五、小区内严禁燃烧废纸、塑料等物品;不得往楼外抛扔烟头或其他火种物;并做好小孩的提示、教育工作;

六、楼道、走火梯等消防通道必须保持畅通，任何住户或个人不得占用或封堵;消防通道严禁停放车辆、堆放杂物;

七、小区出租屋出租人与承租人必须履行消防安全管理职责并做好相关备案工作，严格落实《xxx消防法》、《佛山市出租屋消防安全管理实施细则》等法律法规中相关规定，确实做到防范于未然;

八、小区装修单元必须按要求配备适当数量灭火器，严禁乱拉乱接电线或超负荷用电;装修单元内禁止吸烟;

九、发现有火情、火苗的，应及时拨打119或及时通知物业管理处;

十、请熟悉楼内的消防疏散通道，如有紧急情况，切勿惊慌，请听从指挥，有序撤离。

“预防为主，防消结合”，让我们携起手来，群防群治，共同维护好我们美好的恒福家园。感谢各位业户长期以来对我处工作的大力支持!

向消防大队投诉篇

为进一步加强我市消防安全管理，预防重特大火灾事故发生，确保人民生命财产安全，根据《xxx消防法》和《广东省实施〈xxx消防法〉办法》等法律法规，结合我市实际，特通告如下：

一、建筑物必须符合消防安全要求，严禁擅自改变建筑结构和使用功能。建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料的防火性能必须符合国家标准和行业标准。

二、法律法规规定的大型的人员密集场所和其他特殊新建、改建、扩建建筑工程,必须通过消防设计审核合格后才能施工，必须经过消防验收合格后才能投入使用。其他建设工程建设单位应当自依法取得施工许可之日起7个工作日内，将消防设计文件报公安机关消防机构备案，建设单位在验收后应当报公安机关消防机构备案。公众聚集场所必须经消防安全检查合格后才能开业。

三、单位的消防安全责任人、消防安全管理人员、消防控制室的管理人员、易燃易爆危险品保管人员必须通过消防安全教育培训，并取得相应的资格证书。

四、严格落实居住场所与生产储存经营场所相分离制度。严禁在在建施工工地、设有车间或者仓库的建筑物内设置员工宿舍。

五、公众聚集场所必须确保营业时消防安全疏散通道和安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志。严禁占用和阻塞疏散通道、锁闭和遮挡安全出口。

六、严禁非法携带易燃易爆危险物品进入人员密集场所;严禁在人员密集场所违规使用、存放易燃易爆危险物品。

七、歌舞娱乐场所严禁使用火炬、火把、烟花等明火进行娱乐表演。

八、任何单位和个人不得擅自停用、挪用、遮挡、损坏、拆除或埋压、圈占消防设施。

九、消防安全重点单位应当建立防火档案，落实“四个能力”(检查火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织疏散逃生能力和消防宣传教育能力)和户籍化管理工作。设有自动消防设施的消防安全重点单位，应当与具有消防设施维护保养资格的组织或单位，签订设施维护保养合同，定期开展消防设施检测。

十、“三小”场所(小档口、小作坊、小娱乐场所)要严格执行《小档口、小作坊、小娱乐场所消防安全整治技术要求》(db44/t 1591-20xx)。

十一、各行业主管部门应在各自职责范围内采取有效措施，切实做好消防安全工作，定期组织消防安全检查，督促被检查单位依法落实火灾隐患的整改。

十二、各镇人民政府、街道办事处要依法履行消防安全职责,进一步加强消防安全委员会及其办公室的建设，健全组织领导、定期会商、宣传教育、应急演练、联防联动等工作机制，夯实消防灭火救援力量基础，提高全社会火灾防控能力。

十三、公安派出所应当依法对辖区内居民住宅区的物业服务企业、居民委员会、村民委员会履行消防安全职责的情况以及本行政区域内有关单位和场所实施日常消防监督检查，并做好辖区消防宣传教育培训工作。

十四、本通告自发布之日起施行，有效期为5年。

云浮市人民政府

11月21日

向消防大队投诉篇

尊敬的业户：

您好！

为加强小区业主的消防安全意识，提高业主应对和处理火险的能力，维护小区正常生活秩序，真正落实“预防为主，防消结合”的方针，达到当火灾发生时能迅速扑救和逃生自救的目的，特组织此次消防演练。

消防演习

20xx年11月26日下午16：00时开始，历时计划60分钟。

假日半岛新员工宿舍空地处；

应邀部分业主、物业服务中心、物业管理服务部、环境管理服务部、工程管理服务部等部门人员出席；

模拟假日半岛新员工宿舍405房间失火。

如遇下雨天气，改期举行。

物业服务中心服务电话：xx

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

社区两委班子成员高度重视，思想统一，召开两委创城工作会议，就我社区开展全国文明城市的创建活动进行了专题讨论，使班子成员达成共识，并注重班子自身的建设，班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神，召开了xxxx社区创建全国文明城市工作动员会，就创建全国文明城市做了宣传动员及安排部署。并成立了以党支部书记xxx为组长、社区居委会主任xxx为副组长、社区委员、工作人员等组成的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室，统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化检查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

创建文明城市，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛。

1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。

2、舆论性强。

3、宣传方法多样。

4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。

向消防大队投诉篇

（一）安全出口数量虽能满足要求，但在营业期间保持畅通的不多。超市的所在建筑物在经过建筑设计消防审核、验收、开业前消防安全检查等程序后，安全出口的数量、疏散通道的宽度等基本能满足规范要求。但在营业期间，出于防盗和便于经营管理的目的，超市往往只将设有收银台的主要出入口保持畅通，而把其它安全出口上锁或用货架、广告画等遮挡，一旦发生火灾，管理好一点的超市，即使有专人负责打开上锁的安全出口，但往往由于种种原因而不能迅速、及时地疏散顾客；而管理较差的超市，顾客此时只有自己找出路逃生了。根本不能指望这些安全出口发挥应有的作用。

（二）疏散通道被占用。超市进行开业前消防安全检查是在尚未营业、货物堆放整洁或尚未堆放货物、现场人员少的情况下进行的，但在实际营业期间，部分销售量大的货架为了及时上货，往往将部分货物堆放在货架旁。另外，超市内开展的花车促销，以及购物车、购物篮等的堆放，都以方便顾客为出发点，却不同程度地占用了疏散通道，使疏散通道的宽度减少。

（三）疏散指示标志不明显。超市出于促销及营造购物氛围的需要，往往在店内装饰很多气球、装饰物，在天花板或吊顶下悬挂宣传画、广告等，基本将疏散指示标志“淹没”，使得疏散指示标志形同虚设，无法发挥其应有的作用。有的疏散指示标志指向的安全出口被锁或被封堵，在突发事件情况下，就会给人员误导，延误逃生的宝贵时机。

（四）应急照明的最低照度达不到规范要求。《建筑设计防火规范》及《高层民用建筑设计防火规范》规定，疏散用的事故照明，其最低照度不应低于，但由于超市的悬挂物多、货架多等特殊情况，应急照明的光线被遮挡，地面照度无法达到。

（五）建筑消防设施普遍缺乏系统的维护、保养。大、中型超市普遍安装有火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等建筑消防设施，这些设施在经验收合格投入使用后往往就再无人关心了，在缺乏维护、保养的情况下，几年下来，这些投入了几十万、上百万的消防设施常常基本上处于瘫痪的状况。

（一）超市消防设计要严格按照规范要求，从源头上把好关，杜绝先天性火灾隐患。重点从以下几个方面着手：

1、保证人员通行和安全疏散通道面积。人流所占公共面积，按高峰时间顾客平均流量人均占有面积不小于平方米。柜台分组布置时，组与组之间的距离不小于3米。

2、超市应按规定划分防火分区。多层超市地上按2500平方米为一个分区，地下按500平方米为一个防火分区；如超市装有自动喷水灭火系统时，防火分区面积可增加一倍；高层如果设有火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，并采用不燃或难燃材料装修时，地上超市防火分区面积可扩大到4000平方米，地下超市防火分区面积可扩大到2000平方米。

3、疏散指示标志宜放在太平门的顶部或疏散走道及其转角处距地面高度1m以下的墙面上，走道上的指示标志间距不宜大于20m。

4、超市的小型中转仓库、服务加工及家用电器、钟表、眼镜修理部等应同营业厅分开独立设置，严格控制动用明火。

5、油浸电力变压器不宜设在地下超市内，如果必须设置时，应避开人员密集的部位和出入口。

6、空调机房进入防火分区的水平支管上，均应按规定设置火灾时能自动关闭的防火阀门。空调风管上所使用的保温材料、吸音材料应选用不燃或难燃材料。

（二）保证疏散通道安全出口的畅通和消防设施的完好有效。疏散通道堵塞、安全出口缺少或锁闭是导致群死群伤火灾事故的主要原因之一。超市在营业期间疏散通道、安全出口始终保持畅通是杜绝人员伤亡和财产损失的最基本要求，无论何时何地都不能麻痹大意，必须保证安全出口的畅通；花车促销和购物车、购物篮的摆放，应确定专门区域，不得占用疏散通道。从业人员要加强对消防设施、消防器材、应急照明以及安全疏散指示标志等维修保养，保证其完好有效，确保发生火灾后，能够进行有效的扑救。

（三）加强对从业人员的消防教育和培训，定期开展应急疏散演练，提高自防自救能力。超市的消防安全责任人在申请开业前消防安全检查的同时，要组织对从业人员进行消防安全培训和教育，熟悉掌握火灾中逃生方法，同时应制定出应急疏散预案，定期开展应急疏散演练，通过培训和演练，应达到每名员工都熟悉每个安全出口位置，明确自己在应急疏散时的职责，会帮助顾客疏散，会报警，会使用灭火器材扑救初起火灾的目的，以及培养员工面对突发事件时良好的心理素质和稳定的态度。普通人在面对突发事件时会紧张、不知所措及从众心理，特别在疏散时会盲目地跟着别人跑，而不管逃生路线是否正确。在这种情况下，一个训练有素的员工为顾客指引正确的疏散路线，对于迅速疏散人员、避免人员伤亡无疑起着极其重要的作用。超市内应明确员工有疏散顾客的义务和职责，手中应常备一只强光手电筒和喊话喇叭，便于紧急情况下稳定人员情绪，引导人员疏散。有针对性加强员工消防安全培训，贯彻“以人为本”的安全工作理念。超市除定期对员工开展安全培训外，还应针对此类场所员工变动较为频繁的特点，“一用一训”，以保证每个员工都会操作灭火器，会报警、掌握基本的消防安全知识。

（四）加强对大中型超市的消防监督管理，严格执法，跟踪问效，帮助超市作好消防安全管理工作，避免火灾事故的发生。一是经常开展消防检查，对存在火灾隐患的超市，在按《消防法》等法律、法规的规定，在依法进行处理的同时，还应根据国家相关技术规范的规定，帮助其制订出合理、完善的整改方案，督促其整改，以真正达到消除火灾隐患的目的。二是督促超市维护、保养好建筑消防设施，真正发挥其作用。应该督促超市建立完善建筑消防设施的维护、保养制度，督促其定期请相关的专业机构对建筑消防设施进行检测和维护保养。

向消防大队投诉篇

各位业主：

二0xx年一月二日十四时，我市路花园七栋一楼车库，因电动车长时间充电引起电路短路大火将二单元一至七楼烧毁。请银海花园的业主引起为鉴，做好如下安全防范工作：

一、在小区内违规私自布线充电的业主，通告示之日起要自行拆除违规电线。否则，因此引起的后果一切自负。

二、进入摩托车车棚充电的业主要认真检查充电设备，如有时间过长或不合格的充电设备必须要更换，否则出现问题造成损失的负经济和法律责任。

三、停放摩托车要按物业指定位置停放，不能与电动车混放，否则造成突发事故要负责任。

四、科协昌旭以及其它公司的摩托车、汽车停放，必须严格服从物业划定的位置停放，摩托车不得进入充电房。五、物业保安值班通过监控严密监视两个电动车充电房的动态，发现火灾苗头及时处理，把火灾苗头消灭在萌芽状态。

小区的物业领导和电工、保安经常检查，特别是电线检查，如发现问题及时处理，杜绝类似火灾事故的发生。

花园物业处

1月5日

向消防大队投诉篇

各企业：

为加强企业消防安全工作，进一步强化员工消防安全意识，学习掌握各种消防器材的使用方法，提高逃生自救、应急疏散能力，根据资产经营公司年度安全工作安排，现定于xx年xx月xx日举行消防演练。现将有关事宜通知如下：

xx年xx月xx日下午4：30。

广州华工大机动车检测技术有限公司篮球场。

各全资、控股企业安全管理人、值班人员、今年新入职员工以及其他相关安全管理员。

暑假期间，各企业要切实做好办公楼、车间、仓库及其他重要部位的值班和日常安全防范工作，确保假期安全。

xxx

20xx年x月x日

向消防大队投诉篇

20xx年即将过去，在这一年中，新市区女子消防大队兢兢业业，认认真真，以“巾帼不让须眉”的韧劲，经受住了种种风雨。以饱满的工作热情，规范、有序、高效的工作秩序，圆满完成了“天山春雷”、“天山一号”、“天山霹雳”、“天山利剑”、消防建筑设施“三化”达标验收等各项工作任务。以坚强无畏的勇士精神，在“”面对生死考验的关头，圆满完成了新市区消防安全保卫任务，在持续战备的5月至10月，新市区消防大队坚守于消防保卫工作的一线，下面，我就大队的基本工作汇报如下：

一、辖区火灾形势

20xx年1月1日至今，全区共发生火灾事故171起，死亡3人，受伤1人，直接财产损失590268元。同比去年，火灾起数下降了 ，亡人数上升了50% ，伤人数下降了80% ，直接财产损失下降了 。

二、创建平安城区、当好政府参谋，努力开创我区消防工作新局面

今年以来，我大队连续开展了 “天山春雷”、“天山一号”、“天山霹雳”、“天山利剑”等消防安全专项整治行动以及大型活动的消防安全保卫、多种形式消防宣传等工作、建筑消防设施标识、标准、规范化。截至目前，共审核工程120个，验收工程102个，办理开业前安全检查46个，排查单位412家(其中公众聚集场所275家次(排查率95﹪)、高层建筑191家次(排查率80﹪)、地下27家次(排查率80﹪)，其他117家)发现隐患788条，整改隐患640条，整改率81﹪，下发《责令限期改正通知书》163份，《复查意见书》122份，确定重大火灾隐患6家，下发《重大火灾隐患通知书》6份，发现重大火灾隐患50处，整改重大火灾隐患1家，提请政府挂牌督办一家，立案调查74起，处罚违法单位42家，个人57人，行政处罚缴纳罚款万元，责令“三停”29家，因伪造《见证取样报告》依法拘留1人。开展标识化工作140家;举办消防安全培训班7期，其中a类培训班2期，培训人数370人，d类培训班1期，培训人员82人，c类培训班4期，培训人员329人，共781人。88家社会单位购买火灾责任公共险，保险金额达到元。立案调查火灾18起，拘留违法嫌疑人5人，缴纳罚款万元。

三、依靠政府、加强监管，努力构建社会化消防工作新格局。

为努力构建“政府统一领导、部门依法监管，单位全面负责、公民积极参与”的消防工作格局，我们在向区委、区政府积极汇报工作，大力争取政府领导理解、重视和支持消防工作的基础上，逐步建立、完善了消防工作联席会议制度，积极将消防工作纳入安委会、综合治理、平安区区县创建等工作范畴，统一部署、同步实施。我大队积极与政府各部门联系，与相关单位加强沟通，确保了联合执法机制的有效实施。今年以来，新市区政府多次召开消防工作联席会议，区委、区政府领导多次带领公安、消防、安监、文化、工商、街道等部门联合检查消防安全工作，整改火灾隐患。采取强制措施，联合安监局、派出所、街道办事处等职能部门对辖区存在隐患的喜洋洋亲子园、新市区西艺精工厂、彩钢夹心板厂三家场所进行了查封;联合新市区行政执法局联手对地处西环北路1028号的新疆建工物流有限责任公司建材仓储交易市场的随意搭建、占用防火间距的违章建筑进行了强制拆除，拆除面积7248平方米;苏宁电器、红桥购物广场在前期因未办理消防审核手续擅自投入使用被处罚，但检查中发现该场所仍在营业，经明确指出仍屡教不改，经大队集体商议后，当即作出停止营业的处理决定，并将其配电设施查封，同时利用媒体现场曝光;乌鲁木齐方信源商贸有限公司竹器市场，未经公安消防机构审核合格擅自投入使用，我大队下发《责令限期改正通知书》责令其在限期内改正，由于市场不符合消防安全要求，目前该竹器市场已搬迁。通过使用强制措施，从根本上发现并整治了一大批火灾隐患，有效净化了辖区消防安全环境。

四、多措并举、严格执法，全力推进专项整治工作纵深开展。

今年以来，我们主要采取以下做法大力整治火灾隐患：一是深入推进“天山霹雳”消防安全专项治理。我们在向区委、区政府和公安分局领导专题汇报部局“”会议精神的基础上，提请区政府印发了《新市区“天山霹雳”消防安全专项整治行动实施方案》，通过组织各职能部门、重点单位、公共娱乐场所人员召开动员大会，定位行业主管部门和行政监管部门的具体分工，与公共娱乐场所责任人签订《火灾隐患整改责任承诺书》等方式，全面部署整治工作。我们围绕建立联合执法、协调管理、运转高效的工作目标，认真开展“一明确、二落实、三到位”。“一明确”即：以区政府文件形式明确工商、行政执法、安监、教育、卫生、贸发等行业部门对所属单位的监管职责，明确部门依法前置和开展联合执法的工作任务;“二落实”即：落实联合执法的组织领导机构，落实联合执法例会制度;“三到位”即：公安消防部门告知到位，安全监督督办到位，联合执法行动到位。整治期间，我区共开展联合执法9次，对6家存在火灾隐患逾期不改或拒不整改的责令停产停业，并抄送文化部门吊销娱乐经营许可证或抄送工商部门吊销营业执照6份。二是全面开展公众聚集场所、高层和地下建筑为重点的消防安全专项治理。我们充分发动消防协勤员、街道等力量，组织召开了辖区95家高层建筑单位的消防责任人、管理人动员大会，全面加强了公众聚集场所、高层和地下建筑为重点的专项行动。我们通过采取联合检查、错时检查等多种形式，对辖区公众聚集、高层、地下建筑进行摸底排查，对排查的每处建筑场所都如实记录检查人员姓名、时间、存在问题和整改意见，并存档备查。整治工作切实做到了底数清，情况明，检查全面细致、程序合法到位、责任明确到人。三是认真做好建筑固定消防设施专项治理工作。我们通过召开动员会、签订责任书等方式，全面发动单位对建筑内部的消防设施进行自检自查，对建筑消防设施开展全面消防检测，并积极鼓励单位委托专业消防公司进行维保，确保固定设施完整、有效、好用。使建筑消防设施设计、施工、检测质量和维护管理水平得到较大程度提高。四是认真排查确立重大火灾隐患单位。截至目前，大队在检查中依据《重大火灾隐患判定标准》，确立了新疆五一商场世纪金马购物中心有限公司、乌鲁木齐兴铁责任有限公司豪威大厦、乌鲁木齐兴铁责任有限公司劝业场等6家单位为“重大火灾隐患单位”，其中提请新市区人民政府对乌鲁木齐鸿齐商业管理有限公司的“重大火灾隐患单位”情况进行政府挂牌，督促单位及时整改火灾隐患，该单位成为乌鲁木齐首个挂牌督办的重大隐患。同时，辖区各重大火灾隐患单位也全部签订了整改承诺书，目前重大隐患单位的整改工作已全力展开，并且已有两家重大隐患单位整改完毕。五是强力开展“天山利剑”行动整治火灾隐患。自5月1日新修订的《消防法》实施以来，为更好的宣传贯彻落实《消防法》，体现新法整治力度，维护公共消防安全，我大队根据支队要求开展了“天山利剑”行动，目前已查封6家违法单位，营造了严法之下必除隐患的强力态势。大队下一步将继续加大执法力度，结合现在开展的各项专项整治行动，力争全面消除辖区单位长期存在的火灾隐患。六是认真细致开展火灾调查工作。火灾调查人员努力将掌握的学科知识运用到工作实践，对火灾现场进行的细致、全面的勘查，对遗留的痕迹物证进行的充分比对，对现场燃烧痕迹进行的详细拍照，对周围的相关人员进行的严密排查，为科学、准确的鉴定火灾原因，至今，我大队调查了火灾事故，虽然大部分为财产损失较小的案件，但立案调查的18宗火灾案卷中，没有一起原因判断失误的火灾，也没有造成群众上访案件。

五、零距离服务，指导单位圆满完成“建筑消防设施标识、标准、规范化”建设任务。

为规范和加强内部消防安全管理，使单位内部消防安全管理的各个环节实现标准化、标识化和规范化，有效提高单位抗御火灾风险的能力，新市区消防大队积极推进辖区内“建筑消防设施标识、标准、规范化工作”(以下简称“三化”)，及时提请新市区人民政府重视，成立了由区委书记菅锋为组长，副区长廖伟健、区公安分局副局长曹岩仑为副组长的“三化”工作领导小组，下发了《新市区消防安全标识化管理实施方案》，同时，摸底排查确定70家有消防设施的社会单位作为第一批“三化”达标单位，大队内部将新市区分为6个片区，成立执法服务队，深入重点单位，每日到单位督促蹲点，加班加点，零距离服务帮助指导各单位完善单位消防安全管理制度和操作规程，落实消防安全责任制，规范消防安全管理行为，实现消防组织制度规范化、标准悬挂统一化、设施器材标识化、重点部位警示化、培训演练经常化、检查巡查常态化的“六化”要求。同时消防大队要求单位硬软件双管齐下，制定并规范了单位内部消防安全管理制度和操作规程，并制作增设了识别类、警示类、提示类消防标识，将“三化”工作落实情况制作成档案，为今后的工作打下坚实的基础。新市区消防大队在三化工作中突出亮点，实现双赢，对全体“三化”单位值班人员要求统一服装、规范管理。通过着制式消防控制室操作员服装，规范值班人员岗位责任，杜绝无证上岗、擅自换岗、无故脱岗。此外，大队还组织辖区消防控制室值班人员对仪表仪容、讲解等方面进行了培训，使社会单位消防值班人员素质得到很大的提高。在今年10月的“三化”验收工作中，新市区共有参验单位70家，总分6124分，平均分分。达标率100%，其中优秀67家，优秀率，以优异的成绩位居乌鲁木齐市各区县“三化”达标评比榜首，，圆满完成了“三化”达标任务，确保了社会单位消防安全得到彻底的保障。

六、多种形式、广泛宣传，努力提升公众消防安全素质。

消防工作，宣传先行。大队始终将宣传工作贯穿于监督检查中，采取多种形式，从不同局面、不同角度、不同阶层来开展。一是积极提请政府将《消防法》颁布纳入普法教育内容并有效实施。二是通过印发宣传单、“三提示”警示卡等加强宣传效果。三是结合“”中小学生安全教育日，强化中小学生消防安全知识教育。四是通过“”消防宣传活动，在大街小巷、机关学校、工厂企业、社区家庭、农村、公交汽车、飞机场、火车站开展“五进”消防宣传工作。今年以来，我们提请政府同意对区委、政府等五套班子领导和各职能部门300余名领导进行《消防法》培训;向各党政机关、团体、企业、事业单位发放消防宣传单1万余份，在商场、市场、公共娱乐等场所印制张贴“温馨提示”警示牌5000份;联合区青少年消防普法站在28个中小学校分别成立了消防普法站并开展了消防法宣传活动。利用综合楼内楼宇电视系统建立消防宣传阵地46处，利用首府3000辆出租车led显示屏设立了流动宣传栏，在新疆电视台、新疆法制报等媒体中利用多种形式对我区消防安全工作开展情况进行了大力宣传，组建100名消防志愿者队伍，深入社区、学校、单位、农村发放消防知识传单、演出消防文艺节目、普及消防知识。在119消防宣传周活动期间，消防大队组织了为期一周的“119”消防宣传活动，期间由自制的6辆消防宣传彩车，在新市区大街小巷进行了不间断的巡回游行，通过消防有奖知识问答向社会群众赠送家用灭火器70余具。同时在区政府专款划拨的资助下，为全区84个社区配备了336具灭火器，全面推进了社区消防工作。

七、突破传统，克服困难，创建全国首支女子消防大队。

今年的5月13日，新市区消防大队积极响应全市“争优创先”的号召，成立了全国首支女子公安消防大队，整支队伍全部为女性，平均年龄29岁，这支部队在工作实践中敢于挑战自我，勇于突破传统观念，锐意进取、敢于创新，时刻保持巾帼不让须眉的工作斗志，在实践中丰富阅历，在工作中增长才干，在生活中充实自我，以出色的工作、优秀的业绩展现新时代女性的英姿和风采。以新《消防法》宣贯活动、“三化”建设行动为契机，以女子消防大队正式组建为新起点，坚持群众路线，紧紧依靠政府和社会各界力量，从细节抓起，坚持“多一个微笑”、“少一些烦躁”、“加一点理解”、“减一份怨气”的服务宗旨，强化女子大队的优势，开创社会化消防工作新局面。大队采取七项措施落实“阳光执法”。一是提高办事效率。大队严格控制行政许可项目超时限审批或私自审批、执法程序中断、发现重大火灾隐患不立案、火灾原因和责任认定敷衍了事等程序性“顽症”，减少执法的随意性，最大限度的提高办事效率，坚决做到不让来办事的跑空趟;二是推行警务公开，实施“阳光工程”。大队将消防监督执法的服务内容、办事程序、咨询方式、举报电话等向社会公开，并制作了办理行政许可等各类业务的样卷供单位效仿、参考，即方便了来办事的群众，又接受了群众监督;三是进一步提升执法服务水平。大队注重改进执法服务方式，提升服务效能。坚持以方便人民群众作为管理与服务的目标，主动上门服务，缩短办事时限，实现“一次性告知”、 “零距离服务”、“零等待流转”等一系列便民利民举措、并通过发放“消防服务指南”、“警民联系卡”等手册，使办事单位和群众的疑难问题能在第一时间得到解决。四是最大限度地为群众提供便利，提高群众满意度。大队专门设立群众和单位满意评比栏，通过来办事的单位和群众对大队监督人员的投票，每月评出“满意之星”，并给予表彰奖励，对工作不落实、影响警民关系的个人，给予严肃批评;五是扎实开展双拥共建活动。大队组织干部战士积极投身到社会救助、便民服务、扶贫帮困、捐资助学、创优争先等拥政爱民实践中，进一步密切警地警民关系。我大队管辖的消防六中队自年初以来，细心照顾新疆五建家属院72岁的孤寡老人，并长期资助两名贫困大学生上学，切实践行了警民双拥共建活动，树立了消防部队良好形象。六是深入开展“大走访”活动。按照“大走访”爱民实践活动的要求，大队积极回应群众的新期待、新要求，组织大队全体官兵深入实际，实实在在为单位和群众解决实际困难和问题。在今年的重大火灾隐患确立和整改的过程中，大队监督人员认真排查重大火灾隐患、每星期召开整改隐患会议听取整改进度和意见、耐心与施工、监理单位研讨整改进度、仔细分析重大火灾隐患的成因，切切实实为隐患单位保质保量整改火灾隐患出谋划策，真正达到消除火灾隐患的目的;七是大力开展贴近实际、贴近群众、贴近生活、内容丰富、形式多样的消防宣传，大力普及防火、灭火、安全疏散和自救逃生知识，进一步提高社会火灾防控水平和群众消防安全意识。

八、下一步努力方向

(一)全面做好全区建筑消防设施“三化”工作。在前期的“三化”验收工作中，我区取得了良好的成绩，更是为今后的工作开了个好头，在今后的消防安全检查过程中，我们将逐步推进全区建筑消防设施的专项检查工作，在此前工作的基础上进一步抓好隐患排查，隐患的整改，督促社会单位下大力完善建筑消防设施，努力做到火灾隐患“不增新量、减少存量”，净化辖区的消防安全环境，确保社会公共消防安全。

(二)进一步加强社区消防工作。

认真落实《新疆维吾尔自治区社区消防安全管理规定》要求，进一步将社区消防工作纳入“宜居社区”、“平安建设”、精神文明及综合治理考评中，使社区在消防管理、消防组织、设施装备等方面得到进一步完善，实现社区消防工作“自我管理、自我教育、自我服务、自我保障”。

(三)拓展消防宣传阵地

全力做好消防宣传活动。采取多种形式，多角度、多侧面的开展各项消防宣传工作，最大限度地扩展宣传阵地，提高广大人民群众的消防安全意识，发动和教育群众参与火灾隐患治理工作，为“火灾隐患排查治理”奠定坚实的社会基础。

20xx年的工作告一段落，我们取得的成绩与区委、政府的大力支持和正确领导以及科室全体人员的共同努力是分不开的。成绩属于过去，我们深知肩上的担子还很重，我们还有许多工作要去做，新市区女子消防大队将继续以求真务实、锐意进取的工作作风和饱满的工作热情完成好各项工作任务，确保辖区火灾形势平稳发展，为辖区居民创造平安和谐的消防安全环境。

向消防大队投诉篇

11月16日，山东省x市食品有限公司冷库发生火灾，造成18人死亡，13人受伤。为吸取火灾事故教训，省消防安全委员会决定在全省组织开展劳动密集型企业消防安全专项整治，现将有关事项通告如下：

一、整治时间

自即日起至20xx年3月31日

二、整治重点

全省范围内的纺织业、服务企业、食品企业、日用百货等轻工企业以及服务性企业等劳动密集型企业

三、整治内容

相关企业要切实加强自身消防安全管理，对以下内容进行自查自纠，确保消防安全。

1、核查单位合法性。建筑、场所未依法通过建设工程消防设计审核、消防验收或者审核、验收备案的，应及时向消防部门申报。

2、改善建筑防火条件。严禁采用“彩钢板”等易燃可燃装修装饰材料。建筑内加工、储存等不同使用功能部位之间应采用实体墙进行防火分隔。在生产营业期间不得锁闭、堵塞或占用疏散通道、安全出口。窗口、阳台等部位严禁设置金属栅栏等影响人员逃生或灭火救援的障碍物。

3、配备必要消防设施器材。建筑内应配备充足灭火器、疏散照明、灯光疏散指示标志和火灾警报装置。聘请有资质的消防设施检测维保公司对本单位消防设施、设备进行一次全面检测，及时修复、增设相关设施、设备，确保完好有效。

4、严格控制火灾危险源。电气线路应按国家标准配置，电气线路应穿金属管或阻燃塑料套管，严禁采用铜丝、铁丝等代替保险丝，不得私拉乱接电线。生产营业期间，严禁开展明火作业的装饰装修。使用易燃易爆危险化学品时，应落实安全管理人，并严格操作规程，严禁违规规章操作。

5、强化消防安全管理。落实企业消防安全责任人和各级管理人员，并明确各自责任。组建专职或义务消防队，配备必要的消防装备器材。组织从业人员每月开展1次消防安全培训或演练，未经培训或培训不合格的，不得上岗工作。每周开展1次防火检查，及时发现并消除火灾隐患。

四、相关要求

1、公安消防部门及相关企业主管部门要加大抽查检查、联合执法频次和力度，督促相关企业落实消防安全主体责任，做好自身消防安全管理。对经督促而拒不整改的火灾隐患或消防违法行为，公安消防部门要依法从重处罚。构成重大火灾隐患的，当地政府要依法予以关停。

2、相关企业对自查自纠发现的火灾隐患或消防违法行为，要制订整改措施，落实整改资金，限期整改。整改情况要及时报辖区公安消防部门。

3、广大群众应自觉维护消防安全，保护消防设施，履行劝阻、制止、举报危害公共消防安全行为的义务。全省火灾隐患举报投诉电话：96119。

本通告自发布之日起至二〇xx年四月一日有效。

向消防大队投诉篇

尊敬的各位业主/住户：

进入冬季，风干物燥，是火灾高发期。为了您和他人的人身和财产安全，请您注意冬季防火。请全体业主/住户和物业服务中心一起，共同做好防火安全工作。

一、在使用家用电器时，请注意安全，不要违章用电，特别是不要私接电源电线，增加用电负荷，定时检查户内配电箱元器件使用状况。

二、请不要在非吸烟区吸烟，不乱扔烟头，离开时请务必将烟头熄灭。

三、离开室内时，请务必关闭电源总开关，特别是节假日期间，如：空调、饮水机、打印机、复印机等。

四、为您和他人的安全着想，请不要占用消防通道，不得封闭防火门，以免妨碍消防通道的正常使用。

五、如业主在进行房屋装修时，装修现场需按要求配备一定数量的灭火器，不得擅自改动或破坏消防设施器材等，确保装修期间和后期使用时的消防安全。

六、公共区域配备的消防设施设备是大家安全的保障，请不要擅自取走使用。如发现消防设施设备损坏或遗失，请立即通知物业服务中心。

七、业主出租房屋应对承租人要加以用火安全的教育与安全提醒，并适时进行出租房的用火安全检察与督促，以防发生火灾。

八、如业主发现室内有火情、火苗的，应及时拨打119,或及时通知物业服务中心。

九、请熟悉楼内的消防疏散通道，如有紧急情况，切勿惊慌，请听从指挥，有序撤离。

十、如物业服务中心、社区、街道、消防部门举行消防演练，请积极配合参与，认真学习消防器材的使用方法。若需要咨询和帮助，请致电物业服务中心x1或x1(24小时)。

物业服务中心

20xx--31

向消防大队投诉篇

为切实做好冬季房屋安全管理工作，有效应对可能发生的异常天气对房屋安全的危害，确保广大人民群众居住安全，避免风雪灾害塌房事故的发生，根据《城市危险房屋管理规定》(xxx129号令)有关规定，现通告如下：

一、房屋所有人是房屋安全责任人。房屋所有人下落不明或房屋权属不清的，房屋使用人是房屋安全责任人。

二、房屋安全责任人及房屋主管部门应立即对其管理的房屋进行安全检查，检查重点为用于教育、医疗、体育、娱乐、文化、商业、交通等公共场所的房屋，特别是轻型钢结构及其它简易结构用房要重点检查，发现问题及时处理，发现存在安全隐患的，要立即采取安全处理措施，对经鉴定为整栋危房(d级危房)要立即拆除，切实作到认真、细致、不留死角。

三、房屋安全责任人要积极做好应对恶劣天气的准备，及时清理屋面积雪，防止积雪超载发生塌房事故。

四、异产毗连危险房屋的所有人，应按照异产毗连房屋的有关规定，共同履行治理责任。

五、房屋安全责任人对其管理的房屋有险不查，损坏不修，以及经鉴定为危险房屋而未采取有效解危措施造成事故的，房屋安全责任人应承担相应的民事或行政责任。

特此通告

xx市住房保障和房产管理局

二○一六年十月二十八日

向消防大队投诉篇

根据《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》确定的目标、任务和时限要求，医院对创建工作进行了认真安排、组织和实施，并取得了一定成效。现将上阶段工作实施情况总结如下：

1、自2011年3月24日接《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》以来，我院按照文件精神要求，及时召开了专题会议，传达了会议

2、我院召开了中层以上干部会议，再次传达并学习了《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》全文，院长李忠爱在会议上就创建文明城市目标责任和目的意义作出了重要讲话，并就医院全面启动、快速推进创建工作进行了总动员，提出了认真落实创建工作，按期完成创建任务的具体要求。对创建文明城市工作做了进一步的动员和发动。

3、通过动员，全员发动，我院广大党员干部和职工统一了思想，提高了认识，树立了为创建工作做贡献的信心和决心。

为了抓好创建工作，完成好上级赋予的创建目标任务，医院成立了以院长为组长，院级领导副职为副组长，重点科室科长、主任为成员的创建全国文明城市工作领导小组，并制订了创建工作方案，保证了创建工作迅速开展。

（一）窗口科室文明服务水平有了较大提升

开展创建文明城市以来，我院将提升“窗口”科室服务质量、优质服务水平确定为创文明单位主要任务之一，狠抓了各项措施的落实，取得了良好的效果。一是继续规范了“窗口”科室工作人员文明用语、仪容仪表，严格执行了上岗统一着装、佩戴胸卡措施；二是在“窗口”科室开展了创“文明科室、文明窗口”活动，通过活动，使广大“窗口”科室工作人员自觉接受各方面监督的意识明显增强，文明用语、微笑服务、有问必答、首问负责、热心服务的氛围更加浓厚；三是提倡为患者方便服务，收费、挂号窗口对整票找零困难问题，采取了有效措施，坚持每天从财务科出纳员处兑换零钞，解决了因无零钱找而延长患方等待时间，受到患方欢迎；四是坚持在门诊大厅安排导医员、咨询员，对初次来院患者进行导诊，对年老体弱、行动不便患者提供搀扶帮助等特殊服务。上述措施的落实，患者满意度明显提高。

（二）医院标识清晰，环境卫生整洁，收费项目、价格公开

1、服务功能完善。为了满足患者的需求，我院在门诊大厅、检验科室门外走廊等均安放了休息椅。

2、整洁，无乱扔杂物、随地吐痰等现象，导医标识清晰，主要收费项目公开。

（三）医务人员热情服务，无收受“红包”、“回扣”及开“大处方”行为，无医疗责任事故发生。

（四）认真开展了控烟、禁烟工作，取得了较好成效。

1、门诊、住院病区禁烟标识规范明确，有人监管。

2、无烟科室达到了桌上无烟具、地面无烟蒂，无人在室内吸烟的标准。

1、工作不细。开展创建工作注重抓面上工作，对一些细节有所忽略，存在疏漏，经不起检查。

2、难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些职工的陋习短时间难以根除。

1、对照标准，搞好医院内部的突击整治。

2、加强联系，搞好文明创建的资源整合。

3、广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造。

4、丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动。

总之，我院创建省级文明城市工作开展以来，虽然做了大量的工作，付出了一定的努力，但由于受环境制约影响，部分工作目标任务完成情况与上级的要求仍有较大差距，我院将认真对待问题，进一步整改完善，使我院创建工作能更加完善。

向消防大队投诉篇

为防止发生群死群伤消防事故，进一步消除火灾隐患，加强消防安全管理及安全生产管理工作，确保人民群众生命财产和国家财产安全，根据《xxx消防法》、《广东省实施〈xxx消防法〉办法》等有关法律、法规的规定，特通告如下：

一、机关、团体、企业、事业单位应当按照《xxx消防法》、《广东省实施〈xxx消防法〉办法》等有关法律、法规的规定完善消防安全措施，及时消除火灾隐患。

二、机关、团体、企业、事业单位应当加强本单位消防设施的维护保养工作，确保消防设施完好、以及消防报警、灭火等自动消防设施处于全天候监护、待命状态;确保消防疏散通道和安全出口畅通;确有防盗需要的场所，应当设置安全控制与报警逃生门锁系统;设置防烟、封闭楼梯的建筑物，必须确保防烟前室门和楼梯间门处于正常关闭状态，且不得上锁。

四、禁止损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材;禁止埋压、圈占消火栓或者占用防火间距、堵塞消防通道。凡有本行为的，必须于20xx年6月30日前予以纠正。

五、禁止在民用建筑内设置存放化学易燃易爆物品的商店、作坊和仓库，凡已设置的，必须于20xx年6月30日前自行清理。

六、禁止将托儿所、幼儿园、娱乐厅等儿童活动场所设置在建筑物第四层(含四层)以上楼层，凡已设置的，必须于20xx年6月30日前自行清理。

七、设置在建筑物二层至四层的小型人员密集场所、临街商业建筑等场所，应当配置多用途消防救生梯;多层厂房的疏散楼梯门、高层厂房的楼梯门应当按照国家建筑设计防火规范的规定设置防火门或者双向弹簧门。

八、未设置自动消防设施的小档口、小作坊、小娱乐场所及小餐厅等场所，应当安装独立式火灾报警探头或者简易水喷淋系统。

九、各级人民政府和有关部门以及街道办事处、居(村)民委员会应当依法严格履行职责，要有针对性地开展专项消防安全宣传活动，教育广大人民群众自觉遵守有关法律、法规、规章和本通告的规定;同时，应当加强日常管理和监督检查，发现消防违法行为的，应当依法及时查处。对疏于监管或者监管失职的，应当依法追究所在地政府及有关部门责任人的法律责任。

十、广大人民群众有权利和义务积极举报消防违法行为，发现违反本通告行为的，应当及时向当地人民政府或者公安、公安消防、安全生产监督等部门举报。

十一、对违反本通告的，由安全生产监督管理、公安、公安消防、城市管理行政执法、经贸、教育、文化、卫生、旅游、工商、建设、规划、国土、房管、国有资产管理等有关部门依法处理;阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，由公安机关依照《xxx治安管理处罚法》的有关规定予以处罚;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

十二、本通告自公布之日起施行。

汕头市人民政府

五月二十三日

向消防大队投诉篇

各位领导、同事：

为提升现场服务处志愿消防队的整体素质与应急能力，服务处将于本周举行一次消防疏散演习，其安排如下：

1、演习时间：11月25日（本周五）（14：35）—（15：30）；

2、演习地点：现场a、b、c栋；

3、演习期间，火警报警属于演练安排，请勿惊慌；

4、请在本周五下班前关闭电脑等用电设备，避免演习期间因停电造成不必要的损失；

5、演习期间请尽量配合服务处的撤离疏散工作。

期间如给您造成不便敬请谅解，可咨询统一服务电话：xxxx。

核服物业管理中心

20xx年11月24日

向消防大队投诉篇

20xx年3月至4月期间，山东经贸职业学院会计系学生会志愿者为响应^v^潍坊市委办公室《关于组织开展全民文明月活动深入推进文明城市创建工作的实施意见》，开展了一系列关于“创建文明城市”的活动，地点分别在东关街道奎文门社区服务中心、潍坊市各路口、人民公园、火车站、公交车站和风筝广场。各个活动深入社会各个方面，在社会得到了极好的反响。

本次文明活动月中，我院会计系学生会各部门进行了周密的策划和安排，为这几次活动的开展奠定了较好的基础。系部对文明活动月中的各项活动表示了关注，积极鼓励学生开展各项社会活动。活动响应了文明活动月的号召，加强了学院和社会的沟通和联系，促进了学院精神文明建设的发展。

文明活动月是以“两项整治”、“三个提升”为重点，深入推进文明城市创建工作，全面推进文明城市创建各项任务的落实，以提升市民文明素质，提高公共服务水平，改善城市人际关系为背景的，我系开展了文明进社区活动、协助交警指挥、美化城市环境、火车站志愿服务活动、公交车站志愿服务活动和空巢老人志愿者行动七次大型活动，范围涉及东关街道奎文门社区服务中心、东风东街与四平路交叉路口、福寿街与四平路交叉路口、人民公园、火车站、公交车站和风筝广场等地，参加活动人员近200人。这几次活动实现了文明活动月活动的连续性，不仅在学院，还在社会上得到了良好评价。

（1）3月31日的活动，一项整治是于泰华商业街开展了创建文明城市系列活动之一——创建文明城市，构建和谐交通的活动。活动以“文明礼让”为宣传口号，以宣传单形式向广大市民宣传文明礼仪和交通素质的重要性，并于东风东街与四平路交叉路口、福寿街与四平路交叉路口协助交警进行了交通维护工作。在着力解决车辆和行人不各行其道、闯红灯、乱穿马路、车辆占用盲道、客车非法运营和争抢客源、人员乘坐公交车不排队候车和依次上下车，乘车抢座占座、不为老弱病残孕者让座等不文明现象的引导上，志愿者做到了教育引导市民增强文明交通意识，切实优化城市公共交通秩序的任务。活动始终围绕优化交通秩序、交通法规宣传、交通管理督查为中心，将活动的精神传达到城市的各个角落。

（2）专项整治之一的后续是3月31日，4月3日和4日的交通文明劝导活动，本次活动的合作单位是潍坊市公安局交警奎文一支队，对其管辖的各个路口进行文明劝导，主要活动对象是道路上行驶的非机动车辆及行人。24位志愿者参加了此次文明劝导活动，活动中志愿者自身保持了良好的素养，对各种不文明现象进行了细心的规劝，如乱扔垃圾、随地吐痰、私家车随意停放等问题。志愿者们全力协助奎文区交警的交通指挥工作，使交通秩序得到了较好维护。活动秉承打造城市优美环境和文明形象的宗旨，着力解决交通上出现的各种破坏交通秩序的问题，将优化城市公共交通秩序的志愿活动做到了市民的眼前，并让市民充分感受到城市交通秩序稳定的重要意义。

（3）专项整治之二是开展环境整治，4月10日，我系再次组织志愿者开展了“清除城市污点，美化城市环境”的志愿活动。当日组织了25名志愿者，对潍坊市各个路口进行勘查，发现城市美化方面的污点及不足，收集活动资料留作以后备用。在活动中志愿者发现了许多城市环境方面的问题，体会到了为城市做贡献的重要意义。活动中志愿者细心观察，共同讨论，耐心整理相关资料，使活动的意义大大提高。城市环境的集中整治的好坏关系到每一个市民最真实的身边的生活感受，因此着力解决城市及社区所在周边私搭乱建、乱停乱靠、乱贴乱涂、乱设广告牌和单位铭牌、乱对垃圾和清理不及时、盯人拉客、散发小广告、公共设施损坏及维护不及时、损坏花草、打架斗殴、污言秽语等对于优化市民生活具有重要意义。我们志愿者通过深入城市及社区，清理各种垃圾和小广告，引导市民真确的行为，搜集了大量有用的资料，在活动的基础上为以后的城市优化工作做了充分准备。

（4）4月11日的专项整治志愿活动地点为人民公园，我们将派出志愿者针对人民公园卫生及设施所存在的问题，我们志愿者对其进行短时间的维护。这次开展的人民公园环境集中整治，志愿者抓住人民公园作为市民经常游玩的休闲场所的特点，将支援活动深入到其中。活动中，志愿者不仅可以清理公园的各种垃圾，还可以宣传保护环境的社会共识，在广大市民前展现了经贸学子的良好风貌。志愿活动中志愿者还发现，作为市民经常光顾的文化场所，人民公园是传播文化的重要场所，然而环境因素是影响文化氛围的重要因素。美丽健康的公园环境能够给市民良好的休息地，从而可以促进城市各种文化活动的开展。

（5）为了提升公共服务水平，推进新的社会服务机制的普及，4月24日会计系组织了服务火车站的志愿服务活动。围绕打造公共文明服务品牌，深化为民服务承诺制，实行为民服务联动、组织跨行业文明服务品牌创评活动为中心，志愿服务活动明确思想，加强协作，深入社会，最后取得了良好的社会影响。为了展现山东经贸职业学院学子的风貌，负责人分批安排了志愿工作后，活动中志愿者都以高度的热情和饱满的精神风貌为火车站的乘客提供帮助。志愿服务工作中，有着更多的人看到了学院会计系学子的良好素质。特别是我院作为公务员考试的考点，我们志愿者为许多新来的考生提供了引导，这使外来考生更好的认识了经贸学院。火车站主任和流动站长对我们此次活动加以高度赞扬，并感谢山东经贸职业学院学生能够在客流高峰期为火车站提供志愿活动，他们欢迎今后能后有更多的学院学生参与到火车站的志愿服务中来，为社会和人民贡献自己的力量。

（6）4月25日的活动地点设在公交车站，这也是提升社会公共服务水平的重要活动之一。本次活动着力解决公共管理不规范、服务态度不热情、服务流程不简洁、服务程序不透明、服务效率不高的想象，志愿者在各个公交车站力求实践，找寻经验，创新服务市民。公交车站的志愿活动范围较广，组织者为此次活动的人员安全做了详细的考虑。活动计划了4个站点，8个站牌，分别由4位负责人负责一个站点的安全和组织工作，并设一位流动负责人，负责拍照和联系工作。为了考虑志愿服务的可操作性，志愿服务内容主要定为帮助老人小孩上下车，站点卫生和私家车停放。活动持续时间上午8:00-10:00，时间虽短

但是志愿者们做的工作却对自身，对学院教学改革的发展和对开阔社会窗口都具有重要意义。