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班组长培训心得体会【最新3篇】(班组长培训心得总结PPT)

更新时间:2023-06-23 10:04:24 阅读: 评论:0

我们在一些事情上受到启发后,可以记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。那么要如何写呢?为您带来了3篇《班组长培训心得体会》,可以帮助到您,就是小编最大的乐趣哦。

新班组长培训心得体会 篇一

对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力,更好的履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话,在某种意义上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎么样完成这一目标,使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中,针对各个班组的实际情况,详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写中的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识。

二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中,更使我了解作为一名工段长我的职责是

1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行情况。

2、做好日常安全检查,及时整改安全隐患,及时纠正和制止违章操作,确保生产安全有序进行。

3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作

4、负责车间动火工作,执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况,确保动火安全。

5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。

6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作,检查班组安全作业执行情况。

7、制定车间物料及现场卫生管理规定,负责员工的现场考核工作,督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。

8、建立员工个人月记考核台帐,协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作,协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。

9、参加每天班会,对安全、卫生、物料等方面进行总结,提出改进建议。

10、协助车间做好设备基础管理工作。

三、学习了不少礼仪与修养,这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。

班组长培训心得体会 篇二

4月13日下午,我有幸参加了旅客服务室安排的班组长能力提升培训。通过近3个小时的培训,使我受益良多,收获满满。安经理从服务工作的定义提炼出“五心归一”的服务工作理念,将服务工作的细则总结为“动、看、笑、说、心”五个字,让参加培训的全体员工感受到了如何高效细致的开展服务工作,最后,运用实际工作中发生的一些有代表性的经典案例,通过生动的讲解,让全体员工能够举一反三,带着问题去学习,带着思考去工作。通过这次学习让我认识到了自己存在的不足,我对自己提出了以下要求:

一、积极学习主动吸收,带领班组成员一起学习。

管理12要素中,首要的就是政治素养、文化知识、业务能力,这三项内容首先都是要主动学习。特别是当安经理讲到“学习态度和学习水平是一种班组行动导向和风气引领”时,让我深受鼓舞。在哺乳期期间,我虽然上的是正常班,但我仍坚持每日找出有限的时间,学习分公司、服务室各类文件来充实自己,为自己哺乳期结束后,能够尽快适应业务班的各项工作奠定基础。接下来的工作中,我将继续坚持主动学习,同时还要带动身边的同事、组员一起学习,善于和敢于向与观点不一致的同事学习,取长补短,为我所用。

二、认清自己所扮演的角色,发挥好桥梁纽带作用。

班组长是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。要确保班组员工思想的稳定,要充分调动员工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使组员用饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

三、提高自身管理能力,学会运用科学合理的管理方法

每次上班前,充分利用班前会布置任务,然后按照计划去执行,工作结束后,要总结当天工作中的不足并及时进行改进。在日常工作中要增强责任意识,强化“严”、“实”、“细”工作措施,及时检查组员是否按规章、制度、流程操作,最大限度的发挥组员的潜能。

四、加强沟通,树立班组成员的责任感、使命感

之前在工作中对待一些组员的错误或者是工作差错,往往只是简单的进行教育,并没有静下心来想想组员之所以出错,根本原因在哪里。通过此次学习让我认识到了自己在沟通方面还存在不足,我认为沟通要讲求方式方法,对于科室领导,首先要尊重、服从,然后要适应、理解,最后要及时将工作的进展情况反馈给可是领导。对组员,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与员工耐心的交流,营造和谐融洽氛围,打造和谐团队。

师者,传道授业解惑也。我觉得此次培训,安经理的授课给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些工作中的困惑,让我内心的症结豁然开朗,学会了一些真正实用的服务工作法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助。这个月底我将结束哺乳期的正常班,改为业务班进行工作了,在这个节点上参加这次培训,不仅对我接下来的工作起到推波助澜的作用,更让我进一步明确认知了自身角色,掌握了服务工作的理论和方法,懂得了如何加强管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧,为接下来的工作打下坚实的基础。

新班组长培训心得体会 篇三

首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会,更感谢各位员工对我工作的支持和帮助,我才能在总厂改革发展的道路上,不落后于人,不仅在技术、管理上有所提高,更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。

在实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。。作为班组长,要处处为总厂发展着想,时时提建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。

班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。

班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。

四、做好沟通

(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。

(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。

(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。

总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。

通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。

读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家带来的3篇《班组长培训心得体会》,能够给予您一定的参考与启发,是的价值所在。

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