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服务礼仪自我介绍(大全三篇)

更新时间:2023-04-16 06:22:13 阅读: 评论:0

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服务礼仪自我介绍篇一

在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。

自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。

1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。

“你好,我叫张强。”

“你好,我是李波。”

2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”

“我叫李波,我在北京大学中文系教外国文学。”

3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

“你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是北京人。”

“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大学中文系,我教中国古代汉语。”

4、礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。

“各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。”

5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。

“先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)”

“先生您好!我叫张强。”

1、注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁,尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。

2、讲究态度:进行自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方,彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。语气要自然增长率,语速要正常,语音要清晰。

3、真实诚恳:进行自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。

服务礼仪自我介绍篇二

工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的销售经理。”“我叫xx,在xx学校读书。”

应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。“你好,我叫xx。”“你好,我是xx。”

交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同学,都是xx人。”

问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。

礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好!我叫xx,是xx学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……”

在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如:应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。

讲究态度:

大家都知道,自我介绍是个精短的过程,所以在态度上一定要注意,要尽量做到自然、友善、亲切、随和。要给人一种落落大方,笑容可掬的感觉,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张,要追求真实,表达出自己渴望认识对方的真诚情感。切记不可流露出畏怯和紧张,容易被他人所轻视。

在要去自我介绍之前一定要看好时机,要尽量选在对方比较空闲然后情绪也比较好的情况下是最有效的,在适当的场合进行自我介绍既不会打扰到对方,又容易让对方记住你。

自我介绍时还要简洁,言简意赅尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟,而且愈短愈好。话说得多了,不仅显得罗嗦,而且交往对象也未必记得住。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。

进行自我介绍,应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善,表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人,最好预先获得一些有关他的资料或情况,诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后,便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后,不妨口头加重语气重复一次,因为每个人最乐意听到自己的名字。

自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名、工作的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素,在自我介绍时,应一气连续报出,这样既有助于给人以完整的印象,又可以节省时间,不说废话。要真实诚恳,实事求是,不可自吹自擂,夸大其辞

服务礼仪自我介绍篇三

首先可以是自己介绍自己,但是介绍的前提是双方地位都对等的条件下,且在自我介绍之前最好先了解一下对方的身份喜好等,以方便自己寻找到谈话的切入点后再进行自我介绍,这样才会显得不突兀,并且比较容易让人记住自己

如果自己介绍自己实在显得不方便,那我们就可以利用他人介绍自己,如可以让自己同行的朋友或同事向对方引荐自己;当自己年龄比较小时,可以找一个长辈来引荐自己

介绍的场合。介绍时不仅要看准时间、地点等,最好尽量选在对方比较空闲然后情绪也比较好的情况下是最有效的,在适当的场合进行自我介绍既不会打扰到对方,又比较容易让人留下印象

介绍的态度。对方是否想与你交谈或者倾听,取决于你表现出的态度,所以在态度上一定要注意,要尽量做到自然、友善、亲切、随和。要给人一种落落大方的感觉,既不能过显傲慢让人反感,也不能露出畏怯和紧张,容易被他人所轻视,要表达出自己渴望认识对方的真诚情感

介绍的时间。介绍时最好简洁,言简意赅的介绍自己的姓名、工作单位及职务等便可,介绍完后还可以顺便把自己的名片也递上就好。总之,介绍自身的情况时不可讲太多的废话,这会消耗别人的耐心以及难以让对方记住

介绍的原则。首先要分清谁求谁,如果是自己有求于对方,那就先做自我介绍;其次是职位的高低,如果自己是低职位就先介绍自己;再者就是年龄的大小,年龄比较小的要先介绍自己;顺下来就是性别,男性要先介绍自己;最后是国籍,如果有外国人来访,则自己要先向外国人介绍自己

介绍最重要的也还是要给人留下好的第一印象

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