当在某些事情上我们有很深的体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?这次帅气的小编为您整理了9篇《谈判技巧学习心得体会》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
谈判技巧学习心得体会 篇一本书对于谈判的定义有十余种说法,我根据十余种说法结合自己的感悟给出自己的定义:所谓谈判是指存在利益冲突的几方为解决利益纠纷而进行的一种洽商活动。
商务谈判原则
1、平等互惠原则
2、友好协商原则
3、依法办事原则
4、统一对外原则
5、不卑不亢原则
商务谈判的过程
前期准备
一、时间的选择。商务谈判时间要经双方商定而不能一方单独作主,否则是失礼的。要选择对己方最有利的时间进行谈判。避免在身心处于低潮时、在连续紧张工作后、在不利于自己的市场行情下进行谈判。
二、地点的选择。谈判地点最好争取在自己熟悉的环境内。若争取不到,至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所。如要进行多次谈判,地点应该依次互换,以示公平。
三、人员的选择。一般来说,谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判人员的素质修养和仪表形象始终是一种信息,会与谈判的实质内容一起传递给对方,并相互影响、相互感染。
四、情报搜集。凡是与商务谈判主题有关的情况,都要进行客观的调查研究,以便掌握大量的信息资料,在谈判中掌握主动权。信息资料的准备,主要包括评估对方实力,掌握主题行情;弄清对方的文化背景和社会习俗;掌握对方政法制度等。
谈判过程
谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。
整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释,就是向买方就其报价的
内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释,买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。
结束了价格谈判阶段,整个商务谈判就进入了尾声,然而在最后达成交易前,有必要进行最后一次回顾。因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决,对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定,以及着手安排交易记录的事宜。最后阶段,我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求,最终签订协议。
后续工作
我方坚决履行内的内容。监督对方履行合同内的内容。
四、外交礼仪
通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
商务礼仪, 从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给别人留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
高效学习方法与技巧 篇二1、注意力稳定性理论:必须有目的的预习
注意力稳定性。注意力不能长时间保持稳定,而是周期性起伏变化,通俗讲就是课堂45分钟,真正有效时间大约不到20分钟,这不是以个人意志为转移的。
因此,要成为学霸,有效的课堂时间必须用来听重点,听难点,听方法思路的,而要做到这一点,有目的的提前预习非常重要,必须要带着问题听讲。很多人不明白这一点,要么不预习,要么稀里糊涂预习,虽然瞪大眼睛听讲,最后只能自证智商确实存在差异!
之所以将这条放到第一点,一是课堂听重点太重要了,另外就是对于N多年没踏入课堂的人来讲,集中精神听讲基本不可能,时不时就刷刷朋友圈、看看新闻,坐立难安,尽管大多数时候在开小差,但我对上课内容吸收非常高效,这归功于有目的的预习,带着问题听课,一旦老师讲解到问题内容,自然就全神贯注!
2、记忆编码理论:必须动手构建知识树
认知心理学研究指出,记忆效果取决于信息编码方式,“深层次”加工比“浅层次”加工更有利于知识的记忆和提取。换句话说,记忆和理解取决于如何加工信息。加工深度很难衡量、定义,因时而异,但有效的深加工肯定是在记忆内容和已知信息间建立联系,而建立知识树是最为有效的方式,通过树形结构把知识串联和组织!
以年初的考试学习为例,在我眼中,书本不是一个个知识点的无序堆积,而是一个树形结构,一个节点就是一个问题,我要做的,就是建立并完善这课知识树,在学习中不断调整、增删节点,不断发展、壮大这棵知识树。知识树一旦被搭建出来,每一个节点就是一次思考,每一次思考就是与周边知识节点的一次连接,知识之间的联系就越来越紧密,知识树也就越来越有条理,越来越有生命力,很多问题自然而然就能触类旁通、融汇贯通,而不是杂乱无章的一团浆糊,毫无头绪!
具体搭建方法可参见思维导图,为限制篇幅这里不细述,但这段时间会详细写一个回答。
3、内隐语言理论:打破学习错觉
很多时候我们自认为学得好,是错将熟悉当做知道。比如我们学习一个章节内容,画了重点记号,甚至还做了笔记,这时我们可能会认为学得很好,对知识点也了如指掌,但如果合上书做个简单的自我检测,瞬间就会忘掉三四成。再比如,问自己一个经典问题:“什么是囚徒困境”?心里是不是很快闪出“两个人”、“博弈”、“策略”等关键词,觉得对这个问题很熟悉,但如果我要求用你完整描述出来,你真的知道吗?
这种学习错觉(误将熟悉当知道)是内隐语言与外部语言的差异造成的。语言分为内隐语言和外部语言。通俗讲,内隐语言是我们自问自答或不出声的言语,外部语言就是我们正常交谈或小声默念。
内隐语言过于隐秘、快捷、破碎,而外部语言(或者书写表达)是逻辑、完整、成体系的,但如果一个知识点能用内隐语言描述,我们就误以为很熟悉。具体到学习中,对一个知识点进行复习时,内隐语言抓住了几个关键点,我们就会产生学习错觉,误以为都知道,但知识点不是孤岛,是由逻辑关系构成的,这需要外部语言去描述、串联,唯有经过外部语言检验,才是真正的掌握理解!因此,必须将内部语言转换成外部语言。认知心理学推荐生成与测试两种办法:
生成效应是指向同学、朋友、家人解释解释所学知识,在解释过程中,主动思考组织知识,构建出知识的逻辑性和条理性。有经验的童鞋都知道,很多灵感都是在给别人讲题中产生,甚至是请教别人时恍然大悟,另外做讲座之类的对掌握知识非常有用!
测试是指对知识点进行自我提问,然后将答案小声说出来,或者完整写出来,不能心里一晃而过几个关键词就觉得了解然后测试结束。
谈判技巧学习心得体会 篇三不知不觉已经做了三年多的销售谈判工作,谈过的客户也成百上千了,对谈判过程也有了自己的一些体会。
谈判过程就是“心理拔河”,相互间的心理较量。买方想获得最优惠的价格,卖方则希望取得最大的利润。两者之间,并不真正了解对方的底牌。但两者有一个交集,就是产品。其中,对于奢侈消费品来说,客户如果买50万的产品,其实并不会真正在意多消费一两千,更重要的是坚定其购买的决心。
举个例子,一件产品的“底牌”是50万,我们需要做的是用百分之百的诚意告诉客户,这个产品50.2万价格已经是底价了。大多数客户的购买决心还未确定,期望能够再优惠些。我们可以询问客户的心理价位是多少,可能客户会告诉你是50万。
这时,我们不要急着忍让价格。需要做的是重新阐述产品的价值,价值不仅仅包含产品本身的性价比,还有为客户提供的一系列服务。当然还需要给客户一个台阶下,经过我们的努力,争取到一个内部价格或者是集团客户价格50.1万。此时,客户购买决心已经增加到80%了,如果客户表明50万即成交,那么谈判基本也就达成一致了。最终结果以50万成交。
回到起点,假设我们一开始就报了底价,客户心理期望则是49.8万,那么不但无法坚定客户的`购买决心,更别说成交。看到这里,你也许会问这不是跟小商品市场里面的“讨价还价”一样吗,正是如此。别小看小商品市场里面的大姐大妈们,他们不但有一流的销售口才,而且能够准确把握消费者心理。各行各业也大抵如此,无论在多么正规的商场,在销售员手里始终是有促进销售的底牌。也许只是件赠品,也许是折扣。
一流的Sales以50.2成交,二流的Sales以50.1成交,一般的销售则以50万成交。这其中除了个人销售能力差异外,还有个人魅力的差异。通过销售过程的交流,如果客户信任你,将你视为朋友,而不再是一味的敌对面。那么销售不但会进行的很顺利,而且还会介绍新朋友给你。
总之,销售产品一方面是讲究过程,另一方面是为人为事,先做人后做成事情。销售的结果是双赢的,才是好的销售。
谈判技巧学习心得体会 篇四20xx年8月28—29日有幸参加公司安排的"如何降低采购成本及谈判技巧"课程。让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识,提升自己。整个培训在有着超低笑点(隔三五分钟会自然发出小哈哈笑声),经典话语(嘿嘿…你懂的…嘿嘿)的史老师通过分享他的丰富阅历,用精彩案例让大家共同探讨,将采购中原本复杂而模糊的理念,清晰地展现出来;也让我更加真切地感受到,培训并不是泛泛而谈,而是取精华,荟重点,来源于工作,又回归到工作中来。两天下来,我受益匪浅。
在如今企业面临激烈竞争,产品生产周期越来越短,消费者需求越来越多样化,以及产品技术层次不断提升的压低,采购占平均销售额渐渐增加的趋势下,降低采购成本变得更加重要!"成本"永远是采购人员心中的痛,无时无刻不在面临成本的压力。其实我觉得"成本"同时也是公司老板心里"永远的痛",一个公司要想创造更大的利润,成本控制必须在全司提倡。
在今天采购已不是以前大家所认为的采购,不再是单纯的采与购!降低成本也更不是单纯的杀价!老师说到"纯价格商谈已到极限,降低采购成本必须彻底改变采购的心态。"他给我们说了标准的几种方式:VA/VE、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。在谜底上班已有三年,负责辅料开发,在如今设计,采购,售后成本比例是1:10:1000的情况下,开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。结合公司的实际,我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点:
1、供应商的早期参与:在每个季度开发前期,让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板;或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料,借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。
2、标准化:将一些类似辅料,接近规格辅料尽量统一,降低订制专属辅料的数目,以规模大货经济数量,达到降低成本的目的。
3、价格与成本分析:这是专业采购开发的基本工具,如果不了解所开发的辅料的成本结构,就不能了解到所开发的辅料是否为公平合理的价格,同时也会失去很多降价成本的机会。面对供应商的报价,如何能获得最接近成本的价格,老师总结为"知己知彼"。就是详细调查了解供应商的报价如何构成,并对构成报价的各个成本进行估算。其中的生产,运输,存储,人工,甚至精细到供应商的设备,管理,损耗,折旧等等方面,如果将这些综合估算,得出的成本基本可以接近供应商的最低报价。对于我们来说,这样精确的估算要耗费大量的人力和时间去调查,可能还没有办法去效仿,但这种"知己知彼"的降低成本方式,我们可以吸收。同一辅料我们可以在同一级别中供应商货比三家。平常有空多下工厂了解供应商的生产工时,工艺,多了解市场的原材料价格等等。这样在以后面对供应商报价时稍作应用,或许就会获利不少。
4、谈判:谈判是买卖双方为了各自目标,达成彼此认同的协定过程。谈判不只限于价格方面,也适用于某些特定需求时。虽然在这个几乎透明化的市场环境下,价格谈判几乎为零,但是作为采购的最基本要求,我们还真的认真学习价格谈判策略并实践,提高公司的采购绩效,实现公司项目的预期最高经济效益。谈判不仅是一个博弈的过程,也是一门科学,更是一门艺术,是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。首先我们要知道哪些时机下可以进行谈判(在采购产品非最低价、材料成本结构不合理、货期充裕、新厂商或新材料开始成功代替旧贵材料时、采购量增加时、厂商有超量库存等等情况下是采购谈判的较佳时机。)在谈判中,要切记"准备永远胜于经验"。知己知彼,提前对谈判信息的收集与管理(多方询价、未来供需状况、收集品质记录、对方谈判者的信息等等);确定自己的谈判目标,当有几个目标时,要将目标做好优先顺序,制定谈判目标的空间,一个一个来。谈判过程中必须遵循合法原则、求同存异原则(追求整体利益的一致、以适当的让步换取所需利益、让对手获得满足、寻求共识);最后最为重要的是谈判中要将所有细节谈妥,勿留尾巴。谈判达成统一时,一定要做好备忘录,就地推行合约条件。
在这个瞬息万变的时代,学习的速度永远小于变化的速度,意味着每个人随时被淘汰。谢谢公司给我这样一个学习机会,因此我没理由懒惰,我要随时学习,充实提高自己,我相信一定会有收获的。
谈判技巧学习心得体会 篇五谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。
一、不打无准备之仗
在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先需要明确谈判的目的,想要达到什么结果。只有确定了目标,才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。
二、师夷长技以制夷
一旦业务做得久了,总给身边的人一种“人变滑了”的感觉。实际上是因为业务人员经常和各种类型的客户打交道,察言观色慢慢地养成了用客户的方式对付客户的习惯。对付蛮横不讲理的客户就事事强硬,一切按公司政策办;对付天天哭穷的客户就先发制人,大倒工作压力之苦等等。
客户不配合公司行为,总是可以找到很多借口,这个时候就需要我们认真研究客户的心理和可能使出的招术,只有这样才能见招拆招,最终取得主动权。
三、借他人之口说事
承接第二点“师夷长技以制夷”,我们的很多客户虽然不是“夷”,但他们的许多想法和做法真可谓百花齐放,百家争鸣。所以,作为一名优秀的业务人员不仅要善于搞掂客户,还需要善于向客户学习。在我接触的一些客户中,就有这样一些人善于使用事实举例的方法来拒绝我。
些实用的高中学习方法 篇六一、首先要改变观念,初中物理好,高中物理并不一定会好。初中物理知识相对比较浅显,并且内容也不多,更易于掌握。再加上初三后期,通过大量的练习,通过反复强化训练,提高了熟练程度,可使物理成绩有大幅度提高。但分数高并不等于物理学得好、会学物理。如果学习物理的兴趣没有培养起来,再加上没有好的学习方法,那是很难学好高中物理的。所以,首先应该改变观念,初中物理学得好,高中物理并不一定会学得好。所以应降低起点,从头开始。
二、应培养学习物理的浓厚兴趣。兴趣是思维的动因之一,兴趣是强烈而又持久的学习动机,兴趣是学好物理的潜在动力。培养兴趣的途径很多,从学生角度:应注意到物理与日常生活、生产、现代科技密切联系,息息相关。在我们的身边有很多的物理现象,用到了很多的物理知识,如:说话时,声带振动在空气中形成声波,声波传到耳朵,引起鼓膜振动,产生听觉;喝开水时、喝饮料时、钢笔吸墨水时,大气压帮了忙;走路时,脚与地面间的静摩擦力帮了忙,行走过程中就是由一个个倾倒动作连贯而成;淘米时除去米中的杂物,利用了浮力知识;一根直的筷子斜插入水中,看上去筷子在水面处变弯折;闪电的形成等等。有意识地在实际中联系到物理知识,将物理知识应用到实际中去,使我们明确:原来物理与我们联系这样密切,这样有用。可以大大地激发学习物理的兴趣。从老师角度:应通过生动的学生熟悉的实际事例、形象的直观实验,组织学生进行实验操作等引入物理概念、规律,使学生感受到物理与日常生活密切相关;结合教材内容,向学生介绍物理发展史和进展情况以及在现代化建设中的广泛应用,使学生看到物理的用处,明确今天的学习是为了明天的应用;根据教材内容,经常有选择地向学生介绍一些形象生动的物理典故、趣闻轶事和中外物理学家探索物理世界的奥妙的故事;根据教学需要和学生的智力发展水平提出一些趣味性思考性强的问题等等。老师从这些方面下功夫,也可以使学生被动地对物理产生兴趣,激发学生学习物理的激情。
三、在课堂上,提高听课的效率是关键。学习期间,在课堂中的时间很重要。因此听课的效率如何,决定着学习的基本状况,提高听课效率应注意以下几个方面:
1、课前预习能提高听课的针对性。预习中发现的难点,就是听课的重点;对预习中遇到的没有掌握好的有关的旧知识,可进行补缺,新的知识有所了解,以减少听课过程中的盲目性和被动性,有助于提高课堂效率。预习后把自己理解了的知识与老师的讲解进行比较、分析即可提高自己思维水平,预习还可以培养自己的自学能力。
2、听课过程中要聚精会神、全神贯注,不能开小差。全神贯注就是全身心地投入课堂学习,做到耳到、眼到、心到、口到、手到。若能做到这“五到”,精力便会高度集中,课堂所学的一切重要内容便会在自己头脑中留下深刻的印象。要保证听课过程中能全神贯注,不开小差。上课前必须注意课间十分钟的休息,不应做过于激烈的体育运动或激烈争论或看小说或做作业等,以免上课后还气喘嘘嘘,想入非非,而不能平静下来,甚至大脑开始休眠。所以应做好课前的物质准备和精神准备。
3、特别注意老师讲课的开头和结尾。老师讲课开头,一般是概括前节课的要点指出本节课要讲的内容,是把旧知识和新知识联系起来的环节,结尾常常是对一节课所讲知识的归纳总结,具有高度的概括性,是在理解的基础上掌握本节知识方法的纲要。
4、作好笔记。笔记不是记录而是将上述听课中的重点,难点等作出简单扼要的记录,记下讲课的要点以及自己的感受或有创新思维的见解。以便复习,消化。
5、要认真审题,理解物理情境、物理过程,注重分析问题的思路和解决问题的方法,坚持下去,就一定能举一反三,提高迁移知识和解决问题的能力。
四、做好复习和总结工作。
1、做好及时的复习。上完课的当天,必须做好当天的复习。复习的有效方法不只是一遍遍地看书和笔记,而是采取回忆式的复习:先把书、笔记合起来回忆上课时老师讲的内容,例如:分析问题的思路、方法等(也可边想边在草稿本上写一写)尽量想得完整些。然后打开书和笔记本,对照一下还有哪些没记清的,把它补起来,就使得当天上课内容巩固下来了,同时也就检查了当天课堂听课的效果如何,也为改进听课方法及提高听课效果提出必要的改进措施。
2、做好章节复习。学习一章后应进行阶段复习,复习方法也同及时复习一样,采取回忆式复习,而后与书、笔记相对照,使其内容完善,而后应做好章节总节。
3、做好章节总结。章节总结内容应包括以下部分。本章的知识网络。
主要内容,定理、定律、公式、解题的基本思路和方法、常规典型题型、物理模型等。自我体会:对本章内,自己做错的典型问题应有记载,分析其原因及正确答案,应记录下来本章觉得最有价值的思路方法或例题,以及还存在的未解决的问题,以便今后将其补上。
4、做好全面复习。为了防止前面所学知识的遗忘,每隔一段时间,不要超过十天,将前面学过的所有知识复习一篇,可以通过看书、看笔记、做题、反思等方式。
五、正确处理好练习题。有不少同学把提物理成绩的希望寄托在大量做题上,搞题海战术。这是不妥当的,“不要以做题多少论英雄”,重要的不在做题多,而在于做题的效益要高、目的要达到。做题的目的在于检查学过的知识,方法是否掌握得很好。如果你掌握得不准,甚至有偏差,那么多做题的结果,反而巩固了你的缺欠,因此,要在准确地把握住基本知识和方法的基础上做一定量的练习是必要的。而对于中档题,尢其要讲究做题的效益,即做题后有多大收获,这就需要在做题后进行一定的“反思”,思考一下本题所用的基础知识,主要针对的知识点,选用哪些物理规律,是否还有别的解法,本题的分析方法与解法,在解其它问题时,是否也用到过,把它们联系起来,你就会得到更多的经验和教训,更重要的是养成善于思考的好习惯,这将大大有利于你今后的学习。当然没有一定量(老师布置的作业量)的练习就不能形成技能,也是不行的。另外,就是无论是作业还是测验,都应把准确性放在第一位,方法放在第一位,而不是一味地去追求速度,也是学好物理的重要方面。
六。还要重视观察和实验。物理知识来源于实践,特别是来源于观察和实验。要认真观察物理现象,分析物理现象产生的条件和原因。要认真做好物理学生实验,学会使用仪器和处理数据,了解用实验研究问题的基本方法。要通过观察和实验,有意识地提高自己的观察能力和实验能力。总之,只要我们虚心好学,积极主动,踏实认真,在对知识的理解上下功夫,要多思考,多研究,讲求科学的学习方法,多联系生活、生产实际,注重知识的应用,是一定能够学好高中物理的。
化学:
谈判技巧学习心得体会 篇七这学期,我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习,我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前,我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如:我们自己买衣服的时候,会和老板讨价还价;不管是买任何东西,只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。
学习了商务谈判,我懂得了,在商务谈判中,开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。
没学习商务谈判之前,其实我们每个人的谈判能力也各不相同,有的同学比较善于沟通,所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好,学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向,很少和陌生人沟通交流,甚至是自己去买衣服这种情况都很少,对于这种同学来说,学习这门课程首先就要联系说话,甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体,还是需要进行培养,锻炼。
就好比老师对我们进行的一个测验,把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做,我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类,但是还是有几个同学属于第一级,这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样,因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。
我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章,里面讲的先后报价策略,让步的策略,拒绝的策略,最后通牒的策略,对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业,所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候,老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为,我们的专业知识我们必须掌握,对以后的发展有很大的帮助。
学习商务谈判的最后一个星期,我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲,我们都有不足:首先就是准备上的不足,如果老师不下最后通牒,我想我们一定会一直不去准备,不难想象之后的结局会有多糟糕。其次,我想就是沟通的问题了,下面的时候谈判双方缺乏沟通,所以谈判的时候双方都不做出让步,谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题,普通话不过关,所以在用词上就会词不达意。
总而言之,我们商务谈判这门课程虽结束了,但是我们的学习还没有结束,我们一生都是一个学习的过程,学习是永无止境的,尤其是沟通和谈判。所以在课余时间,我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料,或者是泡泡图书馆。总之,我们要学会自己找事情做,而不是总是疲于应付。
形成适合自己的有效的各科学习方法 篇八因"科"制宜,才能有的放夭地学好各门功课。
初中阶段的学习,学科逐渐细化,各门学科都有自己明显的特点和规律。
理科类数、理、化学习重抽象思维,要善于融会贯通;文科类语、英等重知识积累,要善于联系实际。
只有把握各学科的特点,因"科"制宜,才能有的放夭地学好各门功课。
(1) 语文学习
语文是负载民族文化、进行生活交际的一门工具性学科,是学好其他各门学科的基础。我国著名数学家苏步青教授曾经深入浅出地说,"语文是学习工具,是基础,就像盖楼房需要打地基一样。数学是学习自然科学的基础,而语文则是这个基础的基础。作为一个有文化素养的青年,学会正确运用祖国语言,这应该是起码的要求吧。语文水平低,讲义看不懂,怎么能学好数学?你解数学题,连题目要求什么都不清楚,解题非错不可。语文水平提高了,阅读能力增强了,不仅有助于学习数学,还有助于学好其它科学知识。"就语文学习本身而言,初中阶段也是关键。语言实践和语言积累逐渐丰富;各种文体的阅读全面展开;听、说、读、写的基础能力要求都在初中开始得到训练。因此,无论从横向的学科联系,还是纵向的能力可持续性发展,初中语文学习显得十分重要。学好初中语文最关键的是:首先,要养成良好的语文学习习惯。
这些习惯包括:
认真书写的习惯。
眼下老师们都大声疾呼,学生书写越来越差,龙飞凤舞,难以认读,错别字比比皆是。
有不少同学心里还有一种错误思想:现在都是网络时代了,字写得差一点没关系。
甚至有的家长对孩子的写字要求也不以为然。
其实不然,认真书写汉字,不光能帮助我们认真掌握汉字的规律和丰富的内容,也可以陶冶情操,培养孩子良好的意志品德。
勤查工具书的习惯。
字(词)典是学习语文的最好的助手和老师。
尤其是初中阶段的学习,语言和词汇的积累仍是重要的学习内容。
但不同于小学的是,在小学里教师在课堂教学中把词语教学作为重点之一,而在初中语文课堂教学中,教师一般不再花很多时间在词语的正音正形、辨词析义上,这就需要学生自己增强勤查工具书的意识,加强借助工具书进行阅读的能力。
读书动笔的习惯。
动笔的方法主要有两种。
一是课堂上动笔记笔记,把课堂学习中的思考、教师的讲解、讨论的结果随时批注在文章的相应地方;二是在平时的学习阅读中多圈划,多评点,多批注,多做点卡片摘抄,多写一点心得体会。
开口诵读的习惯。
"诵读"是几千年来流传下来的,传统的语文学习的很有效的方法。
古人云:"读书百遍,其义自见"、"熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟"。"读"无论是对积累、理解和表达都是很重要的。
"诵读"本身也是语言实践,每天用15分钟、半个小时读几首诗,读几段精彩的文章片断,能培养孩子良好的语言感知和领悟能力。
在诵读基础上,熟记背诵一些经典的语言材料,更是受益终身。
其次,要提倡孩子学习多读书。
语文学习的特点是"得法于课内,得益于课外"。课文对语文学习来说,只是一个例子,通过学习课文,孩子能够运用学到的方法、能力,自己去广泛阅读、涉猎各种文章,才能从中受益,并内化为自己的东西。
应该说,各种语言信息都是语文学习的材料。
比如,可以让孩子经常读报、剪报、评报。
"读"要强调圈划;"剪"要强调选择、归类;"评"要促思,评得具体、深入、确有感受。
这样长期坚持,不仅阅读能力得到培养和发展,而且扩展了社会生活的知识面,还会促进写作。
值得提醒家长的是,有不少家长认为课外阅读是"闲书",以为看课外书会影响功课,担心影响学习,一律加以禁止,这是不足取的。
你想,单读课本能引起学生多大兴趣?孩子没兴趣,"牛不饮水强按头",能学好吗?初中生学生思维发展迅速,兴趣广泛,渴望了解自己,了解周围丰富的生活,正是大量阅读的好时机。
家长要帮助孩子把握好阅读的内容,有选择的去读就行了。
适合学生年龄特点的各种报刊杂志、时文小说,只要是健康的,都应该让孩子读一点。
当然,阅读时必须注重主次,注意去其糟粕取其精华,一些不健康的读物应该坚决制止学生阅读。
还要帮学生掌握好阅读的时间,茶前饭后、完成作业之后、睡前、周末均可。
如果是带到课堂上或没完成家庭作业而只顾看课外书,那就大错特错了。
第三,要指导孩子多练笔。
学生"怕作文"几乎是通病。
而"作文"又是语文能力的集中体现。
平时练笔是帮助孩子克服作文"恐惧症",提高作文水平的重要途径。
因为平时练笔没有条条框框的限制,重在观察生活,记下自己的真情实感。
孩子可以在比较自由、宽松的状态下写作。
有一位学生尤其喜欢小动物,家里养了一对娇凤鸟,她每天上学前、放学后总要关心和照料这对娇凤鸟,观察多了,慢慢熟悉了娇凤鸟的生活习性,而且还对小鸟产生了感情。
她把这些感受一一记录下来,就有了四、五篇观察日记,然后在老师的指导下,把这些平时的练笔精心裁剪,写成大作文,自然就非常生动精彩。
这位学生从初中到高一,总共发表了三篇关于养娇凤鸟的好作文。
她的'作文兴趣提高了,作文能力也提高了,你不妨让自己的孩子试一试。
(2) 英语学习
英语学习首先是一种语言的学习。
语言学习最主要的并不是给孩子讲方法,讲语法规律,而是让学生在一定的语言环境里,进行大量的语言实践,学会运用语言的本领。
如何使得孩子能加强语言实践,提高英语能力呢?
首先,要帮助孩子丰富词汇的积累。
词汇是组成语言的最基本单位,积累词汇是学习语言的最基础的工作。
俗话说,"曲不离口,拳不离手",记忆英语单词一定离不开反复诵读,应该养成每天花上半小时读英语的习惯。
可以在早晨,或晚上,根据各人自己的记忆习惯而定。
同时,还可以用抄写法、默写法、看中文词回忆英文拼写、看英文词回忆中文意义、运用单词造句、结合句子记忆单词、同学之间互相考问、利用英语词汇的词根、词缀规律帮助记忆等各种有效的方法。
脑子里词汇多了,学习语言就扫清了基本障碍。
其次,要创设环境,增加语言实践。
学语言关键在于实践,就像学游泳必须下水一样。
所谓语言实践就是我们通常所说的听说读写。
学语文也强调听说读写,但学英语同学语文的方法在侧重上有所不同,因为语文是我们的母语,学语文本身是在丰富的听、说实践之后进行的,而孩子在接触英语这门学科之前,并没有任何的听说基础,所以在处理两者关系时,必须首先侧重"听说"训练。
就是说,要"听说领先,读写跟上"。否则,学了几年英语既不能开口,也不能听懂,怎么能在生活中将其作为重要交流工具运用呢?
在学校教育中,创设语言实践环境,强化英语交际功能已经成为共识。
我校经常开展英语课外活动,课堂中情景对话已经成为教学的一个必然环节。
家长一方面要鼓励自己的孩子大胆积极地参加学校的各种英语活动,另一方面,如果有条件的话,也可以帮助孩子创造一定的有利于英语学习的家庭氛围。
比如,可以经常让孩子收听英语广播、收看英语电视新闻;如果家长的英文较好,更可以经常与孩子进行一些日常的英语对话;还可以为孩子订一份英语报刊。
这样,学校、家庭联成一体,孩子生活在一个经常接触这一语言的空间时,英语对他来说,就不那么可怕和陌生了。
当然,学英语也少不了读、写的练习,也需要掌握一定的语法规律。
但切忌死记硬背,最终必须落实到应用中去。
(3)数学学科的学习
初中阶段我们学习的是数学学科中最基础的部分,是前人研究积淀下来的成果。
涉及到很多定理、公理、公式、原理等。
在学习中切忌机械生硬的死背硬套,不能只记结果,更重要的要推究过程。
思想上要高度重视数学学科,它是二、三年级即将开设的物理、化学的基础。
平时要多练题,在练题过程中消化理解公式、定理,训练逻辑思维。
手头要准备一个纠错本,把初中三年出现的错误,收集在一个本上,分析出错原因,经常让它原版再现,便于回顾反思,通过总结思考从而真正牢固地掌握知识。
(4)其他学科的学习
历史、地理、生物、音乐、体育、美术等通常被称为"副科"或"小学科",家长和孩子都常因此而忽视这些学科的学习。
其实,这种观念是有失偏颇的。
首先,这些学科的知识应该是一个现代人完整知识结构的组成部分,比如作为一个中国人,如果我们不了解一点自己祖国的历史,不能不说是一种缺憾。
其次,从全面发展、提高素质的角度看,这些学科恰恰包涵了文化、身体、审美各方面的素养,对将来的工作实践有着十分重要的作用。
再说,社会的进步发展,使得这些学科的地位和作用也日益显现出来,比如有人预言下个世纪是生命科学的世纪,生物学的研究领域大大被拓展了,如果中学阶段学好生物学科,无疑是大有可为的。
学好上述这些学科,一要培养广泛兴趣,开拓知识面;二要积极参加丰富的选修课和活动课,从而使课堂知识得以延伸;三要尽可能创造机会让学生走出课堂,走向社会,多走多看。
"读万卷书,行万里路"是学习的重要途径,例如史、地知识的学习,可以让学生走进博物馆、展览馆,进行各种社会考察和实践活动,在社会的大课堂中获得更多的感性知识。
谈判技巧学习心得体会 篇九谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。
通过课程我学习到了以下几个方面:
1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。
2、有效的沟通、倾听。
所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。
3、有效的判断客户类型进行谈判。
有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。
课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数。
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本文发布于:2023-06-20 14:30:00,感谢您对本站的认可!
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