我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
社区工作者三抓三促心得体会五篇篇一一、在“三抓一促”的认识上。
“抓学习,抓党建,抓作风”这三抓是工作的部署,是属于表象。核心问题上,如何能够把作风真转变、环境真搞好、真落实,更深层次就是三个方面:一是转变理念,解放思想;二是勇于担当,敢于负责;三是提升能力,勤政廉政善政。抓作风、抓环境、抓落实的落脚点,就是要促进科学发展、跨越式发展,就是要同心同德,实干、苦干、巧干,争创最优最佳的业绩。推进“三抓一促”,就是要勇于担当,敢于负责,有“勇”有“敢”,就能坚持原则,临危不乱。推进“三抓一促”,就是要不断提升能力,勤政、廉政、善政,向书本学习、向实践学习、向群众学习,不断提升干事创业的真本事。
二、在自身的实践上。
1、要勤抓学习不放松。勤于学习是提高思想素质和业务素质的重要途径。本着“向书本学习、向人学习、向事学习”的要求,着力提高学习反思的能力。工作中不仅要学好人事业务知识,还要进一步围绕十八大精神、十八届三中全会、四中全会、社会主义核心价值观等内容学习相关书目,
力争领会精神,理解实质,不断提升理论素养和业务水平,真正把学习当成搞好工作,立身做人的必修课。
2、要善于创新不落后。工作质量和效率的提高,离不开工作思路和方法的创新。日常工作中应敢于创新观念,善于从旧的条条框框的束缚中解放出来,头脑要有新思路、工作要有新举措。要紧紧围绕本职工作中的热点、难点问题,注意不断探索、不断总结,不断开拓工作新思路,做到脑勤、手勤、脚勤,力争工作干出成效、干出特色、干出亮点。
3、要勇于实干重落实。爱岗敬业,勤奋工作,作为一名社区公共服务人员,更应牢固树立强烈的敬业精神,恪尽职守,勇挑重担,千方百计为群众做好事、做实事,竭心尽力为他们解难题,做到事事有回音,件件有落实,力争通过一流的服务质量和一流的服务水平展现良好的精神风貌。今后,我将继续努力在“三抓一促”活动中不断提升自己!
社区工作者三抓三促心得体会五篇篇二下面,我就本次培训所学、所思、所感结合自身工作实际,围绕抓党建促脱贫攻坚“三抓三促,推动农村牧区工作再上新台阶”谈几点体会。
习近平总书记在党的十九大报告中指出:“要坚持农业农村优先发展,按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系,加快推进农业农村现代化。”近年来,察右后旗委、政府从抓支部建设、抓干部队伍、抓人才工作“三抓”入手,建立促产业发展、促脱贫攻坚、促乡村振兴“三促”机制,以坚定的政治态度和政治决心,举全旗之力推动农村牧区工作再上新台阶。
抓支部建设。察右后旗认真贯彻落实《支部工作条例》《农村基层组织工作条例》,持续不断地抓基层、打基础,抓队伍、聚合力,抓保障、促推动,全力完成各项目标任务。一是加强阵地建设,构筑坚强堡垒。大力实施基层党组织规范化建设,先后投资4000多万元,新建改扩建活动阵地55个。同时,又借助中国保监会党费帮扶资金120万元,补交党费120万元,新建高标准活动阵地4个。目前,全旗87个嘎查村全部有了规范化的党组织活动阵地,为发挥基层党组织的战斗堡垒作用奠定了基础。同时,明确了村级活动阵地建设的管理使用和制度设立,科学划分功能室,提高了利用率。并建立了11项党建档案制度机制,确保了阵地管理制度化,运作规范化。二是配强干部队伍,凝聚强大合力。通过苏木乡镇党委换届工作和干部的提拔重用,配齐配强了各苏木乡镇组织委员和宣传委员,进一步强化了苏木乡镇党建工作力量。按照上级要求,优先发展农牧民党员,举办了发展党员工作培训班,切实规范发展程序、严把“入口关”,确保党员发展质量。通过调研,对28个近三年内没有发展党员的嘎查村,因村因人分析情况,按照入党程序,为28个村补充了党员力量。2016年,制定发布了《关于鼓励优秀人才回村任职和回乡创业的公告》,鼓励各类人才回村任职,截止目前,共有75名优秀人才申请回村任职和回乡创业,为“两委”换届提供了人才保障。三是加大保障力度,激发内生动力。进一步完善农村牧区基层基础保障工作,将“两委”正职年报酬增长为2。5万元,“两委”其他人员年报酬增长为2。1万元,其中5000元作为绩效报酬,根据年度考评结果差别化发放。结合评星定级工作,被评为一类党组织的嘎查村,组织工作经费在原有每年8万元的基础上,再给予2万元的经费奖励。把嘎查村民小组长年报酬由去年的3600元增长至4800元。对连续任职12年以上或累计15年以上,正常离任男年满60周岁、女年满55周岁的嘎查村党组织书记、村委会主任逐人进行摸底统计,建立了离任嘎查村干部台账,兑现了生活补贴,进一步激发了大家工作积极性。
抓干部队伍。察右后旗围绕干部这个关键,坚持从教育、关爱、督查、考评、使用多方发力,全面激励干部担当作为、干事创业,形成强大的工作合力,为决战决胜脱贫攻坚奠定了坚实的基础。一是抓嘎查村“两委”班子队伍建设。2018年,全旗完成了87个嘎查村的换届选举工作,选举产生党支部书记87人、村委会主任87人。换届后,“一肩挑”的51人,比例为58。6%,平均年龄49。55岁,比上年降低了7岁,大专以上学历82人。全旗87个嘎查村共有“两委”干部449人,其中党员355人,少数民族69人,妇女干部108人。人员构成方面,主要从现任嘎查村干部中择优留任252人,从外出务工经商人员、本乡本土走出去的大学毕业生中选拔28人,从机关事业单位退二线或退休的公职人员中选拔2人,从大学生村官、复员退伍、村医村教中选拔3人,从后备干部、党员中心户、致富带头人中充实99人,从驻村包村干部中选派19人。通过换届嘎查村“两委”班子战斗力、凝聚力、号召力显著提升。二是抓苏木乡镇干部队伍建设。察右后旗委以苏木乡镇领导班子换届为契机,整体谋划、提前布局,坚持好中选优、优中选强,选优配强了苏木乡镇党政正职及班子成员。调整后全旗苏木乡镇党政正职平均年龄下降2周岁,领导班子经历、专长、性格等方面搭配更加合理,做到了优势互补、气质相容,领导班子战斗力进一步提升。三是抓驻村干部队伍建设。察右后旗紧紧围绕基层实际需求选派驻村干部,按照精准选派的原则选派驻村干部,切实增强驻村帮扶的针对性和有效性。坚持凭实绩使用干部,优先提拔在脱贫攻坚一线工作实绩突出的干部和在脱贫攻坚一线考核中排名靠前的干部,积极营造“有为才有位”的干事创业氛围,牢固树立在脱贫攻坚一线选人用人的鲜明导向。截止目前,共在脱贫攻坚一线提拔干部50名(其中:20xx年31名;2018年16名;2019年3名,占提拔人数的50%),平级重用14名(其中:20xx年2名;2018年7名;2019年5名,占平级重用人数的56%),有力激发了广大干部在脱贫攻坚主战场干事创业的激情。
抓人才工作。我旗深入贯彻“精准扶贫”要义,坚持“智志双扶”,充分利用“乡村夜校”照亮脱贫心路,激发内生动力,为脱贫攻坚和乡村振兴注入持久动力。一是抓农牧民工作。通过开展联系群众“7+3”(即吃一顿饭、算一算账、查一查错漏、讲一讲措施、测一测认可度、标一标位置、核一核档案,集中开展一次走访慰问、集中开展一遍有奖竞答、集中深入农牧户开展一遍卫生大扫除)、“道德模范评选”、“六进村助力脱贫攻坚”和社区文艺队下乡等一系列群众点赞、成效明显的活动,“零距离”接触,“面对面”交流,干群之间架起了“连心桥”,结成了朋友,化解了矛盾,增进了彼此的理解。特别是通过白天的乡村“大喇叭”、“光荣榜”以及乡村夜校,大力宣传了党的十九大精神和习近平总书记关于扶贫工作重要论述,通过入心入脑的宣传教育,提升了群众的感恩心理和自尊自强意识,引导他们树立起了正确的价值观。二是抓本土人才工作。全旗始终围绕脱贫攻坚精心育才,通过培育本土农村牧区实用人才,增强自身脱贫“造血功能”。去年以来,相继开展了卫生人才培训暨“送医送药送健康”、教育人才“送教下乡”培训、农牧业人才“菜单式”种养殖培训等活动,共印发宣传资料6000余份,开展各类专题培训班80余期,受训农牧民达8000人(次),培养出了一批“田秀才”、“土专家”,起到了带富致富作用。三是抓实用技术人才。利用乡村夜校邀请农牧业科技人员、林业草原人员、致富带头人,特别是市旗相关部门的专家和科技人才有针对地讲课,向困难群众传授农业生产技术和致富本领,根据各地产业发展情况及农户意愿,由群众自主选修、量身定制授课“菜单”,并与“菜单式”产业扶贫项目相对应,大大解决了农牧民生产生活中的困难问题。
促产业发展。通过“三抓”等措施,进一步促进了农村牧区产业发展。一是促进集体经济发展。坚持以党建为引领,创新思路,多措并举,大力发展嘎查村集体经济。成立了全旗发展嘎查村集体经济工作领导小组及其办公室,积极协调相关部门和苏木乡镇进行对接,指定专人负责集体经济项目,全程跟踪指导,做好规划评估、实施推进、考核验收等工作,确保扶持项目、资金、政策等落实到位。在此基础上,创新发展模式,探索形成了“嘎查村“两委”领办投资型、添置资产型、整合复垦土地型、产业带动型、乡村旅游型”等五种模式,不断发展壮大嘎查村集体经济实力。2018年底全旗87个嘎查村的集体经济项目收入均达到5万元以上,2019年的目标是每一个苏木乡镇30万元以上收入的嘎查村集体经济项目占有一定比例。二是促进农场经济发展。进一步发挥农村基层党组织的政治引领和服务发展功能,将支部与家庭农场有效对接,形成“支部+农场”的良好互动格局。依托宜农则农、以牧则牧家庭农场优势,以把党员培养成家庭农场主、把家庭农场主培养成党员、把党员家庭农场主培养成嘎查村干部的“三培养”为基础,以干部联系家庭农场、家庭农场主联系精准扶贫户的“双联系”为纽带,注重发挥家庭农场主尤其是党员、嘎查村干部身份农场主在发展特色产业、开展美丽乡村建设等各项事业中的关键作用。目前,全旗已成立家庭农场近百个,其中大六号镇祥辉种养殖农场合作社就是典型的“产业带动奔小康、组织带领树形象”家庭农场。三是促进庭院经济发展。我旗着力打造“支部+农户”的产业模式,充分发挥嘎查村党支部在庭院经济中的引领带动作用,有效利用农牧区闲置土地、资源发展庭院种植、养殖、加工、乡村休闲旅游等,延长农牧业产业链,促进农村牧区经济持续健康发展和生产生活方式转型升级,充分发挥农牧民的积极性和主动性,做到思路由农牧民酝酿、办法由农牧民提出、建设以农牧民为主,让农牧民更多分享庭院经济发展成果。目前,全旗有3。5万余户在村常住户在从事和发展庭院经济建设,预计户均可增收800元,有效巩固了脱贫攻坚成效。
促脱贫攻坚。今年以来,我旗认真贯彻落实习近平总书记扶贫开发战略思想,坚持摘帽不摘责任、不摘政策、不摘帮扶、不摘监管,紧扣“两不愁、三保障”目标,扎实开展“清零达标”专项行动,通过组织生产带动、农企联结带动、就业扶贫带动、生态扶贫带动、集体经济带动等措施,持续巩固脱贫成效,确保剩余贫困人口全部脱贫,为决胜全面小康奠定坚实基础。截至目前,全旗66个重点贫困嘎查村全部出列,脱贫人口6778户14249人,未脱贫人口1089户2259人,贫困发生率由2014年的12。6%降至1。3%。2018年,全旗地区生产总值完成58。3亿元,一般公共预算收入1。85亿元,农牧民人均可支配收入11266元,同比增长9。4%。2019年7月,我旗顺利接受了国务院脱贫攻坚第三方验收,成为全市首个脱贫摘帽的国贫旗县。
促乡村振兴。党的十九大首次提出要实施乡村振兴战略。振兴乡村最终要落实到每一个村的具体工作上。农村基层党组织是农村各项工作的领导核心,加强农村基层党组织建设是实现农村产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的根本保证。一是实施组织振兴,强化党管农村。扎实推进抓党建促乡村振兴,突出政治功能,抓乡促村,把农村基层党组织建成坚强战斗堡垒。强化农村基层党组织领导核心地位,毫不动摇地坚持和加强党对农村工作的领导。二是实施人才振兴,发挥主体作用。选优配强“领头雁”,通过嘎查村“两委”换届选举工作,引进能人大户、致富带头人、各类优秀人才回村任职选优配强村级干部。三是实施产业振兴,夯实经济基础。结合我旗实际,按照“宜农则农、以牧则牧”的发展思路,通过大力发展集体经济、农场经济、庭院经济,提质增效,促进群众增收致富。四是实施文化振兴,建设文明乡村。利用乡村夜校、干部下乡驻村等载体契机,大力宣传乡村本土文化,加强文化阵地建设,提升群众文化活动质量,同时,在田间地头、农牧户家中开展党支部各类组织活动,吸收更多农牧民学习国家政策,把群众文化工作做到社会的每一个角落,形成制度,形成规模,全面开花。五是实施生态振兴,坚持和谐共生。坚持以生态产业发展道路为基础,发展生态产业,通过抓实庭院经济,加强农业污染防治,深入开展植被保护行动,让山更绿、水更清、天更蓝、空气更清新。通过实施乡村组织、人才、产业、文化、生态的全面振兴,最终实现农业强、农村美、人民富的发展目标。
社区工作者三抓三促心得体会五篇篇三开展让党员干部受教育是学习实践科学发展观活动的一项基本要求。在学习实践活动中坚持三学三促原则,不断提升党员干部综合素质,注重形成党员干部学习的长效机制。在学习的同时首先是要搞懂三学三促的深刻含义,什么是三学、什么时候是三促,它在日常工作当中究竟能够起到多大的作用。
三学就是带着问题学,在学习必读书目的过程中,边思考问题,边寻求答案,不断深化对科学发展观理论的认识。工作实践中学, 把对科学发展观理论的学习融入工作实践中,不断加深对理论指导工作实践的理解。交流研讨学,通过交流学习心得体会,不断增强学习实践科学发展观的主动性和责任感。
三促就是促工作,以科学发展观为统领,解放思想,开拓奋进,促进三农工作水平大提高。促效能,把学习科学发展观活动与机关效能年建设活动紧密结合起来,提升服务意识,提高工作效率,促进机关效能建设大提升。促发展,以科学发展观为指导,抓好工商建设和四只四有系统工程建设,促进个体和企业经济大发展,促进依法办事、依法行政的实践性,为市委市政府的经济建设乃至工商建设作出应有贡献。采取三种方式学:
一是坚持原原本本地学。组织广大党员干部围绕科学发展主题开展解放思想讨论,交流学习心得,把科学发展观学真、学诚、学深、学透,从理论上全面把握科学发展观的内涵,在关系科学发展的重大问题上形成共识。
二是坚持联系实际地学。党支部要求党员干部在学习实践活动中要紧密联系当前国内外经济形势,积极应对当前的形势带来的困难和挑战;要紧密联系当前社会稳定的形势,更好地保增长、保民生、保稳定;要紧密联系自身思想实际,加深对科学发展观的理解;要紧密联系工作实际,切实找准影响和制约科学发展的突出问题。
三是坚持结合实践地学。实践才能出实效,出实效才能惠民生,惠民生才能促和谐。该局把科学发展观投身于实践当中,将抓活动、促工作,抓学习、促发展作为学习实践活动的切入点、有效载体和衡量标准。通过挨家挨户走访,采取上门宣传等形式,与企业代表和行政相对人面对面地进行交流,并听取他们的意见建议。
在这次学习教育活动中,通过理论学习与本职工作紧密结合开展三学三促,增强了学习教育活动的实效,促进了各项工作的发展,使干部职工的服务意识增强,服务当地经济发展的责任感增强。目前,干部职工以昂扬向上的精神状态、饱满的热情、坚定的毅力和扎实的作风投入到各项工作之中,使各项工作取得了新的进展。
社区工作者三抓三促心得体会五篇篇四通过组织学习“三抓一促”,使我真正体会到这次学习的重要性和必要性,局党组高度重视,精心组织,一段时期以来,本人按照统一部署,结合自身工作情况,扎扎实实地进行了学习,有几点体会,“三抓一促”的提出,引起了广大干部职工的强烈共鸣,得到了全社会的广泛认同。
一、学习好“三基本”是一名年轻干部干好工作的力量之源
时代的发展和社会的进步对干部队伍的综合素质提出了越来越高的要求,如何跟上时代的发展,应对时代的挑战,把我们的工作做好,把我们的国家建设好,让广大人民群众过上幸福、安康的生活,光凭一股热情,没有理论指导,不深入学习是难以办成大事的,特别是年轻干部,理论水平的提高很有必要。那么,拿什么作我们的思想工作、理论指导呢?我国革命的成功、国家建设的伟大成就已经告诉了我们,“马克思列宁主义”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”就是我们办好一切大事,取得一个又一个胜利的理论指导、行动指南、思想保证。
学习是我们工作的需要,工作能力的提高靠学习。我工作在学院的后勤战线上,后勤保障可以说是学院可持续发展的重要环节,工作的好坏直接影响全院师生员工的学习、生活科研、训练、直至学院的生存。那么靠什么来搞好后勤呢,靠热情工作、认真工作、全心全意为师生员工着想,不仅如此,还必须不断地学习,学习专业知识,学习政治理论。后勤工作多而繁杂,条件又很艰苦,学院的基础设施较差,零星突发事件又多。办学规模不断扩大,面临的任务很多很重要,但是后勤战线上的全体都能克服困难努力工作,保障了学院的各项工作的顺利开展。如果没有一定的理论知识,没有理论指导,哪来的热情,哪来的思想保证,又何能为学院的发展作保障。也要看到我们后勤上有的工作懒懒散散、不积极,没有达到师生员工的要求,究其原因都是因为政治理论学习不够,认识不深刻,所以说,要提高自身修养,搞好工作,必须不断学习,以“三基本”为指导,干部尤为重要。
二、中国共产党始终保持其先进性,是中国革命和建设事业取得胜利的基础和重要保障
1921—1949年,中国共产党成立以后,经过欲血奋战,建立了新中国,其间一系列的重要历史事件都记载了中国共产党的光辉业绩。1921年7月中国共产党的诞生掀开了中国革纪元;四次反围巢彻底地粉碎了国民企图有关中国共产党的疯狂行;遵义会议,中国共产党及时纠正了错误,确立了以毛泽东为领导的核心、抗日战争、解放战争更是表现出了中国共产党力挽狂澜、勇往直前,以不可阻挡之势推翻了帝国共产,封建主义,官僚资本主义三座大山,于1949年10月1日建立了新中国,让广大人民群众结束了长期受欺凌、压迫的历史,翻身做了国家的主人。中国共产党之所以有这么强的战斗力、凝聚力,取得革命战争的胜利,正因为她得到广大人民群众的支持和拥护,是符保广大人民群众根本利益、全心全意为人民服务,是马克思主义思想在中国被论证的了具有先进性的政党。
解放战争以后,中国共产党又不断总结与创新,先后完成了社会主义的改造,建立了社会主义制度,七十年代后期以来,以邓小平为核心的第二代党中央领导人经过不断地探索,总结成功与失败的经验,提出了“社会主义初级阶段要以经济建设为中心”建立和完善等一系列科学诊断,开创了建设有中国特色的社会主义道路,从此中国经济进入了高速发展期,人民生活水平不断提高。
以为核心的第三代领导集体,继续高举邓小平理论的伟大旗帜,不断地建立和完善社会主义市场经济体制,面对国际、国内形势,“三个代表”的提出,可以说既是党建工作的历史性总结,又是面对新形势下党建工作的新贡献、新要求,按着“三个代表”的标准,我们的党、我们的祖国正已乘风破浪之势不断开拓、进取,不断迈向世界强国之林。
以上所有成绩的取得,都是以毛泽东、邓小平、为核心的三代领导集体,坚持把马克思列宁主义同中国实际相结合,全国人民共同努力的结果,中国共产党至今具有强大生命力,就是因为他不断地总结经验,不断地加强党的自身建设,保持党的先进性,永保创造力、凝聚力。
三、我们必须不断地提高思想认识,用邓小平理论武装我们的思想,扎实工作,迎接挑战
近些年来,可以发现在党中央的直接关怀下,各地方党组织坚持不懈地抓党的建设和政治工作,坚持用列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论武装广大党员群众,加强了党的领导的班子和基层党组织建设,各项事业都取得了显着的成绩,但是我们党也面临着一些严重的问题。从国内来,一些不良风气和工作作风,甚至败坏党的形象也存在,从国外形式来,还恋恋不忘对我国实行“西化”、“分裂”的图谋,这都对我们的经济建设和社会秩序造成了不良影响,所以从战略高度来看,要使我国具有一个良好的发展环境,推动各项事业的快速发展,必须充分认清我们面临问题的重要性和紧迫性。
可以说党的大是一个历史性的贡献,是把邓小平理论确定为我们党的指导思想,号召全国人民在跨世纪征途中要高举邓小平理论的旗帜不动摇。全国推进有中国特色的社会主义事业,我觉得如果我们很好的学习和掌握了邓小平理论,认真地体会了马克思主义同中国实际相结合的含义。对我们树立正确的人生观、价值观、世界观是有很大帮助的,那么我们就不惧怕任何敌人的破坏、分裂,我们的事业就会快速前进。因为邓小平理论本身就是马克思主义、毛泽东思想的延伸,是被实践证明了的具有现实指导意义。从我们学院来讲,近几年学院在党委的领导下,不断地总结学院办学经验,以邓小平理论为指导,不断地改进作风,抓住机遇,基础设施,教学能力,教职工生活水平稳定加强和提高。
四、始终成为“三个代表”是坚持党的先进性的新要求
党的先进性问题,从来就是党能否存在和发展的根本依据,是党能否得到广大人民群众的信任和拥护的根本条件。“三个代表”思想的最鲜明的特点,就是以高度精炼的表述,集中概括进入了21世纪的中国共产党保持先进性的要求。江总书记在大报告中指出:“建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点。就是全心全意为人民谋利益。共产党要倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事、办好事。”也许有的党员会认为:现在是市场经济了,从参与竞争,我只要办好本职工作就不错了,哪有精力去关心别人呢?持有这种想法的人,已不自觉地将自己混同于一个普通老百姓。尽管经济转轨,竞争意识加强,但是,我们万万不能忘记,我们整个社会和根本政治制度没有变,全心全意为人人民服务,仍然是我们党的宗旨,共产党是广大人民根本利益的忠实代表。指出:时代在发展,形式在变化,我们党要不断地巩固自己的执政地位,必须紧跟世界发展进步的潮流,始终代表中国先进生产力的发展要求,先进文化的前进方向和广大人民的利益,坚决解决党内存在突出问题,提出“三个代表”的要求,其出发点和着眼点就在这里。一个政党是否能稳固,是否能立于不败之地,能事保持其活力,关键看他是否具有先进性,是不是代表先进的生产力和先进的文化发展方向,建国以来,我们的社会主义建设事业取得辉煌的成绩,各项事业蒸蒸日上,综合国力显着增强,人民生活水平稳步提高,足以证明我们党在过去的几十年里是代表着先进的生产力和先进的文化发展方向的,能否继续保持代表先进的生产力和先进的文化发展方向。那就需要我们全体党员,干部坚定不移地坚持以“马克思列宁主义”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”为指导,全面落实江总书记“三个代表”的重要思想,这样我们的社会主义事业就会不断地推向新的高潮,从胜利走向胜利。
工作状态转变,干部队伍素质提升。加强干部队伍的思想建设、组织建设和纪律作风建设,引导树立正确的人生观、价值观和事业观,忠诚履职、务实重干、勇于担责,把事业心、责任感和自我价值的实现体现在解决问题、推动工作的具体实践上,提高全市干部队伍推动科学发展的整体能力。
社区工作者三抓三促心得体会五篇篇五一、指导思想
开展本次活动,旨在动员全局干部职工深入学习贯彻党的十八大精神,统一思想,振奋精神,形成合力,营造良好氛围,进一步树立“务实、创新、高效、廉洁”的部门形象,促进我县市场又好又快发展,为我局创建市级文明单位打下良好基础。
二、活动内容
(一)抓学习,促业务工作上台阶。
1、强化理论学习,坚定政治方向。坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,率先垂范,起模范带头作用。采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,建立党员干部学习督促长效机制。使党员干部职工正确地领会精神实质,明确理论学习内容,一是以科学发展观为主要内容的政治理论学习。学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,尤其要深入学习实践科学发展观,党的十八大精神,中央经济工作会议精神,党风廉政建设相关内容,《中国共产党章程》等;二是以县委和上级有关决策为主要内容的政策理论学习。学习县党代会、经济工作会议、人代会精神,深刻领会和掌握县委的一系列决策部署,并贯彻落实到各项实际工作中去,进一步提高全局干部职工的服务中心,服从大局,服务发展的能力和水平。
2、强化业务知识学习,提高业务能力。一是组织干部职工学习以房地产管理法律法规政策条例为主要内容的业务知识学习。进一步加强对《房地产法》、《物权法》、《物业管理条例》等法律法规的学习,通过学习,使全体干部职工熟练掌握与工作相关的法律、法规和条例,提高依法决策、依法行政、依法管理的水平和能力;二是根据本部门、本岗位的工作要求和特点,认真学习专业知识和技术,开展专业知识培训,促进本单位每个干部职工干一行,学一行,钻一行,精一行,不断提高工作水平和工作能力将业务知识的培训学习与实践操作相结合;三是学习外地的先进经验,不断拓宽知识视野,吸取先进经验,将外地的成功经验,借鉴到工作实际中去,进一步增强党员干部的学习意识,提高党员干部的组织规划和改革创新能力。
3、建立并推行学习长效机制,确保学习效果。坚持中心组每周五学习制度,制定每个季度的政治学习和业务学习计划,并对学习出勤情况进行检查,营造团结务实、积极进取的良好学习氛围,为各项工作有序开展提供坚强有力的思想保证。
(二)抓落实,促干部作风和队伍建设上台阶。
坚持突出重点抓落实,明确责任抓督查,令行禁止抓成效,持之以恒抓制度,跟踪问效抓考核。抓落实贯穿整个活动过程。
1、切实抓好各项工作制度的落实。深化机关工作制度的学习,着力抓好机关学习、考勤、目标责任考核等制度的落实,严肃机关工作纪律,规范工作程序,促进机关规范化、制度化建设。
2、切实抓好机关日常工作的运转。制定工作计划,明确目标任务,细化工作措施,做到每项工作有计划、有措施、有检查、有落实、有成效。加强学习教育,增强责任感,提高执行力,切实树立“严、细、深、实”的工作作风,进一步提高工作质量、服务水平和工作效率。
3、抓好各项业务工作落实。各办所室队要认真学习贯彻落实县委经济工作会议精神,按照县委、县政府的决策部署和任务安排,自我加压,奋勇争先,把精力用到谋发展上,把心思用到干事业上,把工作用到求实效上,全力做好本职工作,完成年初目标任务。要按照“定人员、定任务、定时间、定要求”的原则,将各项工作目标进一步细化量化,迅速展开工作,实行工期倒排,加快推进,确保干出速度、干出水平。各办所室队每月对当月的工作任务完成情况要进行自查总结,对下个月工作要及时做好计划安排,并将本办所室队的总结、计划上交局办公室。
4、抓好调研工作。各办所室队要切实转变工作作风,把调查研究作为转变职能、改进工作方式的重要手段,坚持工作重点下移,多接“地气”,深入实际、深入基层、深入群众,加强对重大问题调研,不断提高指导房地产市场科学发展的能力,不断提升服务基层、服务客户的水平。
(三)抓服务,促房产人形象上台阶。
坚持“以服务群众为中心”,大力推行人性化服务,并贯穿到服务全过程,服务群众要态度热情、和蔼,普及文明用语和服务礼仪,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象,严格遵守各项规章制度和业务操作规程,为创造优质服务环境,使全局上上下下、时时处处都形成一个优质服务氛围。各办所室队要按照全局整体部署,做好几项工作:
1、规范服务,展现单位风采。把服务群众作为工作的重要抓手,推行语言、仪表、行为、环境四种基本服务规范。
语言规范:工作人员主动使用十字文明用语(“您好、请、谢谢、对不起、再见”),不讲服务禁语,普及行业规范用语;
仪表规范:工作人员在工作中坚持规范着装,佩戴工作牌,衣着整洁,仪表端正,举止文明,态度和蔼;
行为规范:干部职工自觉树立好形象,不断提高思想觉悟和道德修养,爱岗敬业、团结互助、积极进取,自觉维护形象;
环境规范:工作环境整洁优美、舒适安全,物品摆放有序、整齐,服务配套设施完善,秩序优良。
2、提高审批效率。一是规范业务受理。符合要求予以受理的,要在工作时限内予以办结;对不予受理的申请,应说明政策依据并及时反馈给客户。首席代表在职权范围内依规给予程序审批。二是倡导高效服务。坚持落实一次性告知制。对申请材料不齐或者不符合法定形式的,窗口工作人员应一次性书面告知服务对象需要补齐的全部内容;窗口工作人员接受咨询,应一次性完整告知服务对象询问的所有内容。三是认真梳理服务窗口的工作流程。制定更加科学、严谨、规范、合理的办事项目工作流程,严格审批流程管理,最大限度地减少办事环节,提高工作效率。要设立“说明文告”,方便干部职工办理相关业务。四是注重信息反馈。工作人员要高度重视承办业务的信息反馈工作,对承办业务要加强督办,确保按时办结。对已办结的事项要及时通知服务对象。针对业务受理中出现的新情况、新问题,无法自行解决的应及时向领导反馈,同时附上初步解决方案,提交讨论审议。
3、开展“四个比”服务质量竞赛。重点从四个方面开展“窗口”文明优质服务百日竞赛活动:一比人员素质。规范服务窗口工作人员行为准则,对工作人员进行职业道德、服务规范、文明素质、礼仪修养的教育培训,普及文明礼仪常识,营造人人讲礼仪、处处见文明的良好风尚,打造一支高素质的服务队伍;二比服务态度。服务窗口工作人员要强化服务意识,改善服务态度,做到用语规范,接待热情,耐心帮助办事群众解决实际问题;三比服务技能。广泛开展多种形式的岗位练兵和技术比武等技能竞赛活动,营造钻业务、争一流的浓厚氛围,进一步提高技术水平,提升服务质量;四比工作效率。服务窗口要建立健全工作规章制度和投诉处理及反馈机制,规范服务行为,强化服务体系,提升服务质量和水平,及时高效处理投诉,提高办事群众的满意度。
三、活动步骤
这次“三抓三促”活动从现在开始到年底基本完成。具体步骤如下:
(一)准备阶段(6月底)。组织召开全局干部职工大会,进行宣传发动,统一思想,提高认识,明确总体要求、方法步骤和工作重点,为活动的全面展开奠定坚实的思想基础。各办所室队结合工作实际,制定切实可行的工作计划,对“三抓三促”活动作出具体安排。
(二)实施阶段(7月1日至11月30日)。一是学习讨论。重点是组织干部职工认真学习党的十八大会议精神,学习中央、省、市关于房地产工作一系列决策部署和会议精神。每名干部职工都要认真学习,深刻领会,撰写读书笔记和心得体会,确保学习效果。各办所室要紧紧围绕这次活动,组织开展解放思想大讨论。做到认识有深度、工作有创新、实践有成效。二是对照查摆。各办所室要结合职能分工,筛选比较突出的问题,深入基层、深入群众进行调查研究,认真梳理、查找影响科学发展的突出问题,深入分析原因,理清工作思路,明确工作措施。查摆问题包括思想认识方面的、制度层面的和具体工作项目方面的等。各科室、单位对照查摆要形成查摆分析材料。三是整改落实。按照“重在取得实效、重在群众满意”的要求,重点是解决问题、创新机制、促进发展、取得实效。针对查找的问题,认真制定整改落实方案,进一步明确工作思路、工作方向和工作方法。
(三)总结提高阶段(12月30日前)。“三抓三促”活动要做到边总结边提高,10月30日前,对活动开展情况进行半年总结。12月30日前,全局召开总结大会,对活动开展情况进行全面总结。
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