职业紧张也被称为职业应激，是指在某种职业环境下，客观需求与个人适应能力失衡所致的

职业紧张也被称为职业应激，是指在某种职业环境下，客观需求与个人适应能力失衡所致的心理问题。那么， ① ？应该如何应对和化解职业紧张？ 造成职业紧张的原因是多方面的，有外部因素，也有内部因素。常见的外部因素是噪声和高温。在噪声环境下，因工作休息易被打扰，会使人产生不快感、烦躁感。特别是强脑力劳动者工作时需集中注意力，而噪音会分散注意力，对于他们的干扰相当明显。同时，高温环境可以抑制人的中枢神经系统兴奋性，减弱机体调节体温的能力。 ② ，职业紧张与人格特征、应对外界的方式等因素都有关系。研究显示，成就动机强、有好胜心、对工作极为投入的人，更易因被打扰而表现出极度的不耐烦，也更少得到他人的理解和支持；当他们遭遇莫名紧张时，或无法有效应对并从容化解。 ③ 从职场人自身角度来说，一方面，要保持良好沟通，合理安排工作，遇到困扰及时向家人、朋友倾诉；另一方面，要改善生活方式，保证充足睡眠和均衡饮食，强化社会支援网络。如果压力长期持续，而且症状严重、自我放松无效，务必就医或向专业机构求助。 21．下列句子中的“是”和文中加点处的“是”，用法相同的一项是（ ） A．匆匆赶来的李明远满身是汗水。 B．是活他都肯干。 C．《阿Q正传》的作者是周树人。 D．冬至前后的这场雪来得是时候。 22．请在文中横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯，内容贴切，逻辑严密，每处不超过15个字。 答 21．C 22．①诱发职业紧张的因素有哪些 ②从内部因素来看 ③应对和化解职业紧张（意对即可） 【解析】 21．本题考查学生理解词语含义的能力。 C项与文中加点的“是”，均表示判断或解释。A.“是”表示存在。B.“是”表示“任何”的意思。D.“是”表示适合。 22．本题考查学生语言表达之情境补写的能力。 ①问号提示这是一个问题，下句“应该如何应对和化解职业紧张？”问题是在上问基础上的发问，下文“造成职业紧张的原因是多方面的”提示问题与造成职业紧张的原因有关，此处应填：诱发职业紧张的因素有哪些。 ②前文提到造成职业紧张的原因是多方面的，“有外部因素，也有内部因素”，后面先说外部因素，此处是说内部因素，应填：从内部因素来看。 ③上段主要是说造成职业紧张的原因，本段从不同角度分析应对和化解的办法，此处是段首句，具有总括性，应填：应对和化解职业紧张。