一年一度的农历春节已经近在眼前,在此先预祝全体员工新春愉快,万事如意!20xx年春节公司放假安排如下:
一、放假时间
20xx年1月*日至20xx年*月*日止,共天。(因工作需要,财务部工作人员上班时间为20xx年*月*日)。
二、留守值班人员安排
值班人员:
公司会议记录标准 篇二随着越来越多商业银行进驻太原,随着各商业银行不断拓展业务而设立的越来越多的支行,银行业的剧烈竞争也随之而来。想要在众多实力雄厚的竞争银行中脱颖而出,优质服务是必需的法宝。金融业的竞争,说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳,谁的服务好,谁就能更加适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。
在我行最近的一项调查中发现:导致客户投诉的众多因素中,服务态度不佳,服务水平不高导致的投诉占到28%,为最高。可见,提高我行工作人员的服务水平成为了一个亟待解决的问题。
为真正创建服务品牌,我认为:
(1)从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手,通过培训和学习,统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;
(2)通过每天的会议,学习文明服务用语和服务规范,强化员工文明服务习惯,激发员工工作激情;
(3)尽量将银行服务流程责任化,每位员工都有不同的分工,分管不同的环节,如果出现投诉可以找出问题环节和失误员工,以强化员工的责任意识;
(4)建立服务水平与收入相挂钩的考核制度,同时把文明优质服务再提高一个层次,加大考核力度,努力促进全员服务水平的不断提升。
让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求,我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。我们要通过学习、执行、反思、完善、再执行、再学习这样不断循环的过程来提升我们的服务水平,不断学习新知识,熟悉新业务,掌握新技能,努力提升服务水平,推动全系统的服务水平再上新台阶。
公司会议记录标准 篇三6月16日,天气格外晴朗,我公司在xx公园为广大居民宣传如何安全使用天然气。
借着此次机会,大家在广场人最多的时候将我们的管道气喜讯彩页发给了老百姓,做了一次很好的宣传工作,随着电视台的专访,我们的周围人越来越多,有咨询如何使用灶具的,有咨询我们初装费价格的,还有一些本来就是我们的客户,咨询我们的气压等等,大家都耐心的解释着,活动过程中省安监局局长陪同中央安监局团委书记观摩了此次活动,他们特别指出,希望通过此次活动,把安全用气的常识带给广大居民,共同推动家庭用气安全,杜绝安全事故的发生,今后,我们还要继续深化这项活动的开展,不断创新活动形式,风度宣传载体,扩大宣传范围,扎扎实实地做好安全供气事业。
伴随着跟老百姓逐一的解释活动到了尾声,我们在宣传时诚恳希望广大居民对我们的服务和安全工作进行监督,提出好的意见和建议,使我们的工作更趋规范化、更趋科学化,不断提高我们的服务质量,为广大居民提供安全放心的用气环境。
公司会议记录标准 篇四会议时间:20xx年7月3日
会议地点:集团总部小会议室
参会人员:江建华、潘姿、王冰倩、章佩、薛晨
会议记录:薛晨
会议内容:
1、针对目前集团总部中午午休时间管理不清晰,导致部分员工下午到岗时间晚,工作较为松散的现象,会议提出对于中午午休时间段做出统一规定的建议,如参照服饰产业,提前15分钟下班避开高峰期,到岗时间可最多延迟15分钟等。
2、会议要求每人总结阅读《伟志企业未来之路》后印象最深的点位: ① 人本、员工、公司需求,本能,本质需求
② 最好的自己,人情自己,接纳自己(好的和不好的方面) ③ 追求数一数二的产品价值,客户服务价值
④ 营造社区,包括音乐,篱笆,动植物,环境等
⑤ 员工关怀
⑥ 爱与责任
⑦ 感恩与收获
⑧ 与万物和谐相处
3、会议提出每个人为何没有做到最好的自己的问题,参会人员的回答如下:
① 惰性
② 不自信,专业能力不足
③ 不知道自己的目标,想要什么
④ 不能接纳自己的全部,真实的表达自己
⑤ 个人观点影响与外界和谐相处
⑥ 执着
4、集团要求年底之前每个人上交“如何做最好的自己”10个案例,部门上交10个践行伟志企业文化的案例。本次会议决定,8月底之前总部人力资源部每位员工至少以书面形式上交“如何做最好的自己”案例5个,9月底之前每人上交部门践行伟志企业文化案例2个。 针对个人案例的写法,会议建议按照如下格式来写:
① 现状:_______
② 执行:_______
③ 结果:_______
针对部门案例的写法,会议举出了一些实例来说明:
① 汉中公司生产长工人,因为长时间久坐不利于身体健康,向总设计了一种透气可散热的垫子方便工人使用。
② 服饰公司提出的“你穿我洗我熨”活动
③ 给员工发放各种书籍
注:员工所举的案例应具有时效性,最好是最近一年发生的案例。
会议收获:
通过本次共创会,人力资源部全体同仁对于伟志的企业文化有了更深的理解,如何做最好的自己有了更准确的认识,并对于为何没有做到最好的自己进行了深刻的反思。此外,会议还明确本年度个人和部门需要上交的“如何做最好的自己”案例10个,规定了每位参会人员8月底个人需要上交案例至少5个,9月底需要上交部门案例至少2个,并结合本部门实际情况对于案例的写法提出了具体的建议和实例,为大家的后续工作指明了方向。
集团总部人力资源部
公司会议记录标准 篇五会议时间:20xx年9月3日Am9:00
会议地点:办公楼509会议室
主 持 人:
参会人员:
会议记录:
9月3日的上午,公司总经理在公司509会议室召 开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜,会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案,讨论研究了相关事宜。
现将会议议定事项纪要如下:
一、 关于参与20xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日,酒类博览会执委会来函,拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。希望我司按照省政府有关要求,积极参与并给予相关支持。会议认为,此类情况要理性对待,一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。会议明确:一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌形象宣传,费用控制在XX万元左右。
二、关于公司领导休年休假事宜。
自公司执行带薪休假制度以来,公司处以上干部大部分未
休过假。为此,会议明确,今年北京会议前后,公司领导班子成员带头执行年休假制度。
三、审议通过《公司投资项目管控模式及机构调整方案》。
有关生产厂易地技改工作要全面实施,建设项目要启动,投资项目管控模式及机构调整应着重解决:技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。
四、 审议通过《公司多元化企业管理体制改革实施
方案》。
法律与改革部按照会议意见修改后报。会议明确,一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。二是投资管理公司批复后,人力资源部上相关部门提出人员配置意见。先要明确需求,再确定岗位配置,关键要组建好管理团队。三是劳动用工分配管理,一开始就要把事做正确。人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。四是公司多元化投资管理体制改革工作组抓紧推进投资管理公司建立的各项工作,待人员配置完成后,在理顺管理关系。
发:公司各部门、各单位
送:公司领导、副巡视员、总经理助理
有限责任公司办公室
公司会议记录标准 篇六近期来公司工作繁忙,而公司XX部员工在新婚后主动停休婚假,返回公司上班。且在平时的工作中认真负责、积极肯干,工作表现突出。经公司领导研究决定对这种为了工作放弃个人假期的敬业精神提出表彰,奖励X元。
希望公司员工学习这种敬业精神,在往后的工作尽心尽力做好工作,也希望再接再厉,在今后的工作中再创佳绩。
X公司
二Oxx年xx月xx日
公司会议记录 篇七20xx年12月29日,业务支撑中心就各县市在20xx年IT设备维护工作中存在的问题邀请及分公司IT设备管理员及代维公司人员到市公司进行了面对面的沟通和交流,本次质量分析会共收集县市反映的问题和建议14条,支撑支撑中心当场蕲春及浠水分公司IT设备管理员反馈的意见进行了现场答复,并就其他县市分公司提出的问题和建议进行了讨论和交流,现将有关内容纪要如下:
1、新建GPRS联网营业点在开通时数据捆绑有问题。(分公司反映)
回复:需定位开通时具体问题所在,业务支撑中心将在20xx年1月份编写出较完整的开通手册和问题处理手册下发给各县市IT设备管理人员,由IT设备管理人员知会给相关渠道人员。
2.9月份以后,电脑关机后远程写卡程序破坏,需要重装远程写卡程序。(分公司反映)
回复:其他县市未有此类情况反映,需继续观察。
3.OA、BOSS的IP地址不够用的问题。(分公司反映)
回复:可以满足各县市的需求,但需按"终端接入流程"办理,同时也要求各县市对退出系统的终端也必须报业务支撑中心断开网络,以保证IP资源的有效利用。
4、设备老化,无备用机,到期设备不能更新的问题。(分公司反映)
回复:目前下发的BOSS微机主要满足新建营业厅前台需要,非BOSS后台管理用机,用于后台管理用机省公司未有计划安排。对于设备老化报废需要由市公司财务部门上报省财务核准后才可申请新的设备,请各县市分公司注意准备报废设备在财务帐上(可联系市公司财务部门查询)是否有登记,报废后及时将实物上缴市公司财务部门。
5.IT设备代维范围的问题,例如3G演示手机,短信平台、远程写卡、监控软件安装,与县市维护部门代维单位职责的划分。(反映)
回复:在年初对相关范围已通过OA公文进行通知,目前由业务支撑中心负责主管的IT设备代维范围包括:移动公司自有微机及省公司下发的租赁微机(不包括各县市自行租赁的微机),BOSS用票据打印机,多媒体自助查询及打印设备,BOSS及OA用网络设备,营业厅用UPS设备。
6、县市存放部分备品备件问题。(分公司反映)
回复:由于黄冈县市较多,每县市出现故障几率不一样,为了备件的使用效率,备件由业务支撑中心统一调配为好,业务支撑中心将加强设备返修时间并综合考虑再购置部分备件,保证故障的处理及时率。
7.OA远程办公系统IP不够,经常进不了。(分公司反映)
回复:目前由于办公时间通过远程办公OA系统的较多,会出现IP地址不足的情况。省公司对于OA远程办公的定位主要是用于出差在外办公的需要,可能不会扩容。
8、基站内协议转换器的接地、交流HUB换直流的问题。(分公司反映)
回复:基站内部分协议转换器未接地情况将请运维部门安排配合解决。
9.IT代维数据传输机房存在安全隐患,主要表现在线路杂乱无序,各种连接线上无明确标签。(分公司反映)
回复:此现象在全市各主营业厅较普遍,主要是由于营业厅装修开通时未对网络布线进行提前规划,对原有不符合安全要求的营业厅将在20xx年3-4月由各县市提交需求和预算,由市公司业务支撑中心提交公司领导审核,批准后统一安排进行整改
10、每月对IT代维考核时,各县针对当月代维维护的内容有一定的建议权,以加强IT代维人员维护的责任心。(分公司反映)
回复:将在20xx年对IT单位的考核下发一定的比例由县市分公司IT设备管理员完成,具体考核项目可由各县市按情况与各代维单位协商制定。
11、大多数电脑没有光驱。(分公司反映)
回复:20xx年下发的前台营业用微机由省公司统一租赁,确无光驱,且前台营业用机无需光驱,如系统问题引起的微机无法使用可用微机自带的恢复系统进行恢复。
12、仍有部分人认为趋势影响电脑速度,不愿意装趋势。(营业部反映)
回复:省公司要求必须统一安装,属强制性规定,该防病毒软件为网络版防病毒软件,可自动定时更新防病毒代码,经省公司测试对计算机系统速度无影响。
13、建议定期组织相关人员进行座谈和学习交流。(营业部反映)
回复:业务支撑中心将不定期邀请县市的兼职IT设备管理员到市公司参加维护工作的质量分析会,并请各县市的兼职IT设备管理员收集各县市在IT设备代维中的问题及时提供给业务支撑中心。
14、市 www.cha www. yi5公司有割接时直接知会IT管理员,以便IT管理员及时安排割接协助人员。(分公司反映)
回复:在发文件时将知会相关IT设备管理员
公司会议记录标准 篇八根据州人民政府常务副州长李扬在《红河州交通运输局关于启动沿边国道改造工程项目前期工作的请示》(红交发〔20xx〕272号)上的批示精神,20xx年6月10日上午9时30分,县长李涛在县行政中心A幢8楼1号会议室主持召开了专题会议,就我县启动沿边国道改造工程进行了认真分析研究和安排部署。现将会议纪要如下:
会议听取了县交通局局长杨福德对国道G219大黑山至绿春段的相关情况汇报。该路段全长90千米,计划总投资30亿元,建设内容为二级沥青路面,由于线路方案调整,该项目可研正在修编中,目前尚未完成。文物评估、地震风险评估报告已经取得批复,用地预审、水保方案、地灾评估、规划选址意见、社会稳定风险评估报告、矿产压覆等已经委托相关部门办理,林业资源勘测报告、节能评估报告、林业采伐证、地质详勘、勘测定界等工作暂未开展。经初步概算,开展项目前期工作需要经费3500万元。
会议认为,国道G219覆盖了我县8乡1镇,对我县经济社会发展十分重要,要以沿边国道改造工程前期工作为切入点,抓住机遇,推动我县道路交通发展,进一步优化、发展我县道路交通网络,通过交通带动产业,转化我县后发优势资源,推动经济社会发展。同时,开展沿边国道改造工程也面临诸多困难,如工作前期经费、征地的青苗补偿费用等资金困难。
会议要求,一是各级各部门要提高认识,统一思想,明确责任。各级各部门要克服本位思想,站在全局的高度,认真履职,积极做好配合协调工作,想尽办法,确保明年启动国道G219大黑山至绿春段建设工作。二是摸清底数,做好评估,抓好落实。各级各部门要积极作为,抓好落实,做好涉及村寨、区域的基本情况调查工作,认真分析研究,切实做好风险评估。三是做好对接,抓好规划。要加强与州委、州政府和省州相关职能部门的沟通对接,争取省州支持,确保按要求完成任务。在按照州级要求开展好沿边国道改造工程前期工作的同时,做好我县交通主体规划工作,为交通发展奠定基础。
会议决定,一是抓好规划。各部门要做到同时规划、同时编制、同时上报,抓住机遇,全力以赴保障沿边国道改造工程顺利开展。二是全力保障。县财政先划拨300万元用于公路建设项目前期工作经费。三是县交通局要建立专项资金库,对向上争取到的未明确用途的资金,纳入资金库;用开发公司资产以PPP模式向银行担保抵押贷款,用于国道G219大黑山至绿春段等公路建设项目前期费。四是由县级财政承担贷款贴息,每年安排经费,以逐年还款,年年贴息的方式,解决经费问题。
参会人员:李涛、何玉才、白迷诺、李永祥、陈勇进、陈沙成、张文彬、杨福德、李金顺、高波初、陈沙龙、朱阿三、朱伟才、李波娘、李斗才、方志花、李智升、白永华、陈学东、朱建蓉、廖建江、朱泽和、白才岁、白批者、李尚、魏崴、卢阿三、王荐成、杨继福、李成昆、李酿然、李舢釜
抄送:县委办,县人大办,县政协办。
发:县国土局,县交通局,县林业局,县发改局,县住建局,县农业局,县水务局,县工信局,县环保局,县公安局,县司法局,县安监局,县质监局,县广电局,县规划局,县路政大队,县运政所;大兴镇,牛孔乡,大水沟乡,大黑山乡,平河乡,三猛乡。
它山之石可以攻玉,以上就是t7t8美文号为大家带来的8篇《公司会议记录范文》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在t7t8美文号。
本文发布于:2023-06-24 06:48:00,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/fanwen/meiwen/507cb62a0e3125602ab38f450e295ec0.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
本文word下载地址:公司会议记录范文优秀8篇(公司会议记录范文优秀8篇).doc
本文 PDF 下载地址:公司会议记录范文优秀8篇(公司会议记录范文优秀8篇).pdf
留言与评论(共有 0 条评论) |