总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
职工的工作总结篇一一、态度上
在一开始我是很看不起这个工作的,难度低,工资低,觉得服务员这种丢人。但是后面自己也正式工作了,也想对得起餐厅给我的这份工作,虽然这种工作很容易,但我还是要认真做的,这是责任的问题。但是等我刚刚工作的时候发现事实好像并没有那么简单,做一个服务员好像也挺难的.。我在刚刚开始的时候犯下过很多错误,没有记住台号,在刚刚上班的时候上菜经常上错,也经常拿错菜,但我都认为这只是我不够熟练而已,等多上几次菜就都知道了。但是等我记住台号,记住菜了之后我又遇到了新的问题,因为把我传菜的位置变成了在餐厅门口带位。就是把顾客带到他们应该去的位置,尽量让两人位不要去做哪些大桌,但这次我真的遇到了困难,因为我很难说服别人,而哪些老员工都可以,我一开始也认为是我不够熟练的问题,后面我才发现这些也都是有技巧的,并没有那么容易。从哪之后我才放下了自己哪一颗高傲的心认真的学习了起来。
二、能力上
在这一年里我一直努力的工作,不单单是为了工资也是为了给餐厅负责,毕竟我拿了这份钱肯定就要出这份里。虽然这一年里我遇到了很多问题,但也都一一的克服了,坚持到了现在。当然我这一路上也并不只是我一个人,也需要感谢在我无助时帮助我的同事,和餐厅的领导。这让我在这一年里得到了很大的锻炼,能力也是一直飞速的上升,这让我很感谢当初的自己没有因为是服务员而放弃了这项工作,也很感谢餐厅能够给我这么一个成长的平台。
这一年在我的不断努力中就这样过去了,但是在未来的一年里面我会继续努力的工作。让自己的能力变得更强更优秀。
职工的工作总结篇二总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
一、经销商采购服务工作。以服务客户“合理零投诉”为导向,经销商业务持续平稳增长。服务91家经销商,115份合同,销售总金额128950__.00元,其中已开票11494245.00元,未开票1189150.00元,不开票211624.00元。经销商合同中12家经销商多次采购,22家经销商采购总金额高于十万元。
__年全年销售额数据较上年度增长4973239.90元,同比增长62.78%;合作经销商数量较上年度增长31家,同比增长51.67%。
二、经销商二级授权。辅助经销商完成医院采购项目,出具授权并协助完成相关投标资料。__年产品销售活动中产生的授权达成授权协议30份,出具28份正式授权,另两家经销商因取消项目未出具授权书。协助完成7家经销商投标辅助工作。
__年全年授权较上年度增长13份,同比增长56.67%。
三、销售助理管理工作。协助完成全公司销售的日常资料准备工作及医院投标工作。__年9月接手销售助理管理工作以来完成日常资料准备、医院系统维护、投标等工作。
完成9个项目的投标及论证工作,中标金额12566150.00元。
职工的工作总结篇三__年_月_日本周工作总结:
1、完成世界阅读日相关活动方案的文稿,并已开始前期海报设计、张贴;
2、完成了5月14号关于“大学生村官调查问卷”的文稿工作;
3、跟村促会沟通,明确了双方的具体合作,完善了关于大学生村官论坛的方案及策划执行相关工作,开始准备相关物料及宣传海报、展板的设计;
4、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析;
5、完成了关于与相城区数字出版基地的合作2个方案,并提交对方负责人,初步计划本周前去拜访洽谈一下;
6、完成了关于“各地出版局、全国各地村委会联系方式以及农家书屋管理员的资料收集工作”;
7、修改和完善创业领才的申报工作;
8、正在开始准备关于国家科技部关于国家科技计划现代服务业领域__年度备选项目的申报工作,初步计划申请1000万的资助。
下周工作计划:
1、完成钱敏杰村官片的拍摄工作;
2、跟进与天津宝坻区、卫星数字书屋等业务联系与合作;
3、跟进《中国农业信息网》《大学生村官报》《村讯》、村促会等业务合作;
4、完成关于马庄湿地公园方案、胜阳村方案(初稿);
5、周五前完成公司展厅的布置、设置和装饰工作;
6、准备好苏州创博会及深圳文博会的相关配合工作;
7、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析;
8、与拓展部、实施部进行沟通,进行举办村官论坛活动的沟通和对接工作;准备好大学生村官论坛的村官发言稿、展板、布置及有关对接工作;
9、撰写和完善科技部项目申报、创业领才的申报工作;
10、跟进相关风投及政府部门、合作伙伴的业务联系及协调工作;
11、协助公司相关部门,开展巴城运动会及企业文化培训的工作。
职工的工作总结篇四我自6月底被单位选派到何家沟村担任党组织第一书记以来,积极配合康乐县委县政府、康丰乡党委、政府的工作部署,团结、带领村两委班子致力于全村脱贫发展,在短短的一个月工作过程中发现一些问题,现将7月份工作总结如下:
一、何家沟村基本情况
何家沟村属康丰乡的一个行政村,下辖4个村社,全村共184户,总人口759人。全村耕地面积650亩,建档立卡户39户,198人。
何家沟村位于大干沟流域沟壑纵横的山梁上,属干旱山区。土地贫瘠、基础设施落后、农作物产量低、生产方式粗放、品种单一。村通社路均为土路,部分农路农用车不能通行,村民住房多为土坯房。
二、工作完成情况
1、走村入户了解贫困户生活、生产情况。
一是按照脱贫攻坚工作要求,对未脱贫户的实际情况进行再核实,切实做到“识别精准”;二是讲政策,拉家常,了解群众需求,拉近干群关系,提高群众满意度;三是踏实开展“为民办事”服务,建立台账,帮助马瓦来时等人解决实际困难;四是为确保__年脱贫的建档立卡户顺利通过市验收,多次入户走访在家的贫困户、电话联系外出打工的贫困户,尽可能详尽地了解贫困户生活状况,及时解决贫困户困难,消除其顾虑。
2、及时完善脱贫攻坚相关资料。
一是进一步完善第一书记相关工作资料;二是积极协助康丰乡党委政府、何家沟村两委完善脱贫档案资料,按照“一户一策”的要求为全村39户贫困户建立脱贫档案,及时补充、完善了明白卡、帮扶手册、帮扶台账等相关资料;三是积极协助联系领导,为迎接“六个一”帮扶工作检查做好准备。
职工的工作总结篇五我是__第一个月,我的部门经理带我一个个去见各单位的领导,看着我的同事和领导简单的聊了几句,认真的介绍了我们的酒水和团购政策。我只是静静的听着,暗暗的学习他们的销售技巧,希望通过努力学习能做的比他们更好。
我们部门是做营销的,主要工作是宣传和产品推广。在这个葡萄酒销售淡季,公司推出的婚宴政策给了我们很好的发展空间,对我们以后的宣传工作帮助很大。两个月后__的大街小巷几乎所有人都明白我们的婚宴政策,很多消费者愿意选择我们的软度作为待客酒。在接下来的日子里,我不仅会保持前期的宣传。尽量让所有的客户,亲戚,朋友都用我们的柔软。我们部门经理常说:“首先要搞好客户关系,客户才会认可你卖的产品。”可见客户关系很重要。建立必要的客户关系,为工作做铺垫,定期打电话;定期实地访问;定期销售评估等、如果你想做好营销工作,你必须勤奋。
一是要勤奋学习,不断提高自己,充实自己;
二是要经常走访,增进客户与客户的关系;
第三,我们必须开动脑筋,如何有效地为顾客服务
第四,一定要经常沟通,进一步了解客户的需求;
五、要勤总结,做好日常总结,总结有效客户,不定时跟进。
这两个月对我来说是成长奋斗学习的两个月。感谢领导对我的谆谆教导。只有帮助、认可、信任、鼓励我,我才能对现在的工作更加忠诚。我还是市场部新人,有很多东西要学。在未来的日子里,我会努力学习,把工作做得更好。祝公司更加辉煌!
职工的工作总结篇六时光荏苒,日月穿梭,转眼间一个月就这么过去了,回顾这一个月,我主要做了一下工作:
1、七月初为响应农场的号召在国税局前面空地种植草坪,美化家园;
2、由于“办理一卡通”的时间延后了,在此的通知居民办理时间并核对居民身份采集信息;
3、七月十一日开始核对低保户资料,此项工作进行了一周;
7、七月十六日我们收拾了除5#楼、16#楼之外的二委所有楼区的垃圾、白色污染,此项工作只是数次工作中的一次;
4、在办理一卡通的时候就可以缴纳__年的医疗保险,为保障此项工作能够顺利进行,在通知办理一卡通的时候就通知缴纳__年医疗保险,尽力的完成此项工作;
5、二委居民姜丽娜领着孩子上38#楼7单元自己家的新楼看房子,进入单元楼道时,忽闻楼上有狗的叫咬声,仔细一看原来是四楼的陈瑞云家的狗拴在了楼道里面。这让孩子感到很害怕,于7月18日找到社区去处理此事。经过社区三番五次进行说服教育,陈瑞云终于同意将狗从楼道间诺入室内饲养。在工作中虽然我们一直在努力,但是,居民的环保意识、环卫意识亟待提高。比如我们的员工正在下面干活,有的老百姓顺手从楼上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都从我们的员工头上经
过;有的老百姓在扔垃圾的时候从来都不扔到位,每次都差那么一点儿;还有的居民明明前面不远处有垃圾箱,但是他(她)偏偏随手往路边一撇就不管了。这些现象都要求我们,要进行严格管理,从严处着手,管理好我们的社区;我们还应从思想方面入手,从党员示范入手,从群团活动入手,逐步使百姓的环卫意识得到提高。
职工的工作总结篇七3月份工作总结:
一、工程方面:
1、完成滨港路综合整治工程详细勘察和施工图设计,完成招标代单位的确定,已提交涉港建议意见资料至区港务局。
2、滨港路西段延伸工程,已完成路面清表,重点实施食品厂路、船厂路管道开挖。
3、完成南线初步设计、施工图设计、招标代理单位,完成南线截污工程项目建议书至发改局批复。
4、沈家门营房改造工程再次与海洋局协商末能达成一致意见。
5、海底隧道工程已完成施工图设计修改,施工、监理上网公告已结束,分别有2家和3家单位报名参加。已落实通航安全评估报告编制单位。
6、北线排污工程已完成施工图初步设计,落实招标代理单位,施工监理已上网公告。完成地质勘察资料、全线管网地形测量。
7、城标工程已完成上部主体钢结构安装。
8、鲁家峙灯塔工程已落实可行性研究报告编制单位,方案正在调整之中。
二、政策处理方面
1、北线排污工程:果树已清点结束,赔偿工作已在协调中。2号泵站用土手续正在办理,会同勾山街道继续做好房屋拆迁协调工作。污管设置途经东港医院新项目地块涉用土地正在协商。
2、滨港路西伸工程:海洋局站房安置实地了解,与金鹰海景业主委员会就小区东侧围墙拆迁事宜进行初步协商,与部队就进港通信线路处置工作已协商解决,与部队就营房改造事宜进行协商。
3、受理了海中洲隧道因爆破影响到的40米内外民房政策的处理和岭陀隧道遗留的90米———110米范围内民房的修复和居民来访工作。
4月份工作计划:
一、工程方面:
1、拟完成滨港路综合整治工程资格预审、施工、监理招标。拟委托上海东勘院、上勘院编制滨港路综合整治工程海域使用和海域环境评估。
2、继续抓好滨港路西段延伸工程质量、进度。
3、拟完成南线截污工程可行性研究报告报区发改局批复,议标确定初步设计,施工图设计单位。拟确定详细勘察单位。
4、沈家门营房改造工程与海军再次协商。
5、海底隧道工程拟完成施工、监理招标工作,落实施工及监理单位。拟完成通航安全评估报告和施工图纸审查。
6、北线排污工程拟完成施工图设计,施工、监理招投标工作,落实施工及监理单位。施工图进行了审查,完成初步设计批复工作。
7、城标工程上部结构不锈钢面板及灯光系列安装。
8、鲁家峙灯塔工程拟完成可行性研究报告批复工作,确定方案并进行施工图初步设计及施工图设计。
二、政策处理方面:
1、北线排污工程:做好青苗果树赔偿工作,办理2号泵站土地征用工作,会同勾山街道继续做好房屋拆迁协调工作。进一步做好污管设置途经东港医院新项目地块涉用土地的处理。与部队协调处理好因开挖对其通信线影响。
2、滨港路西伸工程:做好海军营房建设涉民信访工作,海洋局站房安置的系列工作,协助国际水产城妥善处置营房的拆迁,与金鹰海景业主委员会就小区东侧围墙拆迁事宜协商。
3、海底隧道建设工程:办理海事和港务的报批工作。
4、海中洲隧道及岭陀隧道涉民后期政策处理:海中洲隧道因爆破影响到的40米内外民房政策的处理。做好岭陀隧道遗留的90米———110米范围内民房的修复工程进行核实兑现,做好上述二隧道群众信访的稳控工作。
职工的工作总结篇八进公司一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,__年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
__年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
__年即将过去,我们将满怀地迎来__年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
职工的工作总结篇九__年,__镇财政所在镇党委、政府的正确领导和关怀下,在区财政局的指导下,以“开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展”的财政工作思路为指针,以人为本,抢抓机遇,开拓进取,科学安排支出,稳步推进财政改革,强化服务和监督,较好地保障了全镇经济社会的发展需要。
一、立足本职,搞好本级财务、财政工作
(一)严格预算,确保收支平衡。千方百计筹措资金,搞好资金调度,调整和优化支出结构,严格控制和压缩一般性开支,确保收支平衡,保证政府机构的正常运转,大力倡导勤俭节约,坚持反对铺张浪费,严格控制“三公经费”的支出。1-10月政收入1700万元。全镇半年支出1879.40万元。
(二)严格责任,认真落实各项惠农政策。认真落实强农、惠农政策,坚持把财政支农、惠民工作摆到突出的位置,落实涉农补贴政策,认真办理涉农资金。切实做好涉农补贴工作,严格工作程序,切实做到“七不准、四到户”。__年上半年共计发放补贴资金323.48万元,其中发放退耕还林补贴资金137.64万元,涉及16个行政村,3785户,15293.14亩;发放玉米良种补贴资金6.48万元,涉及16个行政村,6477.6亩;__搬迁款77.31万元;饮水工程款43.32万元;公厕改造工程款30万元;__年退耕还林后续产业设施农业建设项目款28.73万元。
(三)规范程序,切实加强“三资”管理。一是规范村级资源处置。为更好管理村级土地、林地、荒地等集体资源,充分发挥资源效益,增加集体收入。日常管理中账务处理及时,审批、审核手续规范。二是认真做好对__年“一事一议”项目工作。__年新申报“一事一议”项目村3个,分别为:__、__、__,共申报奖补资金44万元。
二、加强治庸问责工作,努力提升服务质量
__镇财政所推行“三零工作法”提能增效。
一是服务质量“零差错”。财政所制定和完善工作制度及内部监督制度,工作人员在为群众服务过程中,坚持公开、公平、公正的原则,严格按照法律法规和政策文件的要求办事。特别是今年惠农资金的发放,财政所把这项工作作为“民心工程”来抓,同时积极与村干部相互配合,对照发放明细表,逐村、逐户核对账号、户名及金额等信息,惠农资金发放补贴明细表进行了分村公示,公示7天,无农户反映后,将补贴资金打入农户的“一卡通”账号中。
二是服务方式“零距离”。借助建立的“便民服务大厅”,将全体工作人员的照片、岗位、职责、服务范围、联系方式等在服务大厅上墙公示,让前来办事的群众一看便知该找谁、该如何联系。同时,要求工作人员对前来办事的群众热情接待,把能在所里办妥的事项都在窗口服务中“一站式”帮群众办理好,不推诿责任,特别是新农合、粮食直补、退耕还林等国家补贴政策,免除群众东奔西走的麻烦。
三是信息传达“零阻塞”。积极健全各项规章制度,简化办事程序,优化工作效率,确保每一事项都能在其规定的工作日内办理完毕,为群众提供及时、优质的服务。
三、建立长效机制,强化专项管理
专项资金的管理是财政所工作的重中之重,也是每年上级检查的重点。我镇在专项资金管理使用上严格按照上级部门的专项资金使用规定,切实做到专户储存、专人负责、专项管理、专款专用、确保专项经费的使用效益和安全,做到“两个坚持”即坚持专款专用、重点使用原则;坚持情况反馈、加强监督检查。在这一年来,我镇严格执行专项资金的发放,无截留、挪用、擅自扩大或缩小资金使用范围、改变补助标准的行为。各专项资金按规定报帐,严格管理,会计核算真实规范。
四、认真落实镇党委、政府安排的`其他工作
春冬季,是火灾多发季节,为了认真贯彻落实了上级防火有关要求,做到早安排,早部署,财政所全体员工积极参于到全镇的防火工作当中,做好各项保障工作,确保了森林资源和人民生命财产的安全。
职工的工作总结篇十本周仓库管理工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
职工的工作总结篇十一时间过得很快,我已经在绿城青竹园服务中心工作了一年。在我看来,这是一个短而长的一年。短期是我没有时间去掌握工作技能和专业知识,时间已经过去;长期的目标是成为一名优秀的客户服务人员。
前面的路还很长。回想一下,在招聘会上申请公司客服职位的事情就像真的发生了一样;但是现在我已经从一个无知的学生变成了一个有工作职责的绿城员工,并且我已经熟悉了客户服务。许多人不了解客户服务工作,认为它简单、乏味,甚至无聊,但它只是打个电话,做个记录,在没什么事的时候上网;其实不然,要成为一名合格称职的客服人员,就需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的意识和工作责任心,否则在工作中就会出现失误和失职;当然,一开始我并没有意识到这一点,但是在工作中经历了各种挑战和磨砺之后,中国深深地意识到了这一点。这是我今年做的主要工作:
1、业主的房屋收集、入住、装修等手续和文件,业主信息、档案、钥匙的归档;其中92户移交公园,46户移交,7户装修,2户迁入。
2、接受各类信息,包括业主、装修单位、房地产公司、施工单位等信息,同时做好记录,通知相关部门和人员进行处理,并跟踪处理过程,并在完成后回访;
3、信函和文件的制作、发送和归档。目前已下发年度工作联系人名单150份,整改通知115份;55是提示提示;23份是部门会议记录,超过1387份是大型项目的发布说明。在完成以上工作的过程中,我学到了很多,也成长了很多。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提高了我的心理素质。我刚刚进入社会,没有工作经验,我不禁在工作中遇到各种各样的障碍和困难,但在领导和同事的帮助,尤其是在导师的细心指导让我勇敢的面对挑战,敢于面对挑战,面对困难。我记得兰秀园和林凤园的房子交付的时候,由于时间紧,工作人员少,工作比较复杂;客房部全体员工连续加班一周以上,并努力做好交接前的各项准备工作;交货前3天,每个人都加班到凌晨2点或3点。在交接的第一天,我负责客服中心的协助工作。当我拖着疲惫的身体去参加交接工作时,我已经想睁着眼睛睡觉了。但是当我看到来自遥远的重庆的张宇,当她面对她的顾客时,她平静地微笑着,她的接待技巧非常娴熟。当她加班的时候,她也很累。为什么我能在客户面前保持良好的精神面貌和工作状态?通过公司领导对我们工作的总结,我深刻体会到了专业、微笑服务的真谛。所谓专业,就是当你在工作的时候,无论你曾经多么努力的工作,你都应该把你的工作放回原位,履行你的工作职责。所谓微笑服务,就是当你面对顾客时,不管你是否快乐,你都应该担心自己是否快乐,并且始终保持微笑,因为你不仅代表了你个人的形象,也代表了公司的形象。在交付的第二天和第三天,我从辅助工作转为正式的接待工作。在加强情绪控制的同时,我努力保持微笑服务,成功地为几位业主完成了送房手续。我很高兴听到上级领导的鼓励,看到老板满意的笑容。在完成房屋交付流程后,也会对我以后的工作产生很大的影响。面对领导和同事的批评和指正,能摆正心态,积极改正;在与一些难缠的工程师交流时也逐渐改变。无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作逐步完善;
我意识到工作和生活中细节的重要性。因为它的“小”,细节往往被轻视甚至忽视,常常使人感到笨重,没有时间去处理它们。在绿城的工作生活中,我深深体会到,细节一定要马虎;无论是写每一行的文字,每一个标点符号的正式文件,或完善的服务强调的领导人,并确保没有死胡同的卫生,等等。深刻认识到只有深入的细节才能得到回报;细节产生效益,细节带来成功;
在__的全新一年里,我将努力改正过去一年的不足,不断改进,加强以下方面的工作
1、强化物业管理基础知识,提高客户服务技能和心理,完善客户服务接待流程和礼仪;
2、加强文案、会议事务等方面的制作能力;拓展各种工作技能,如学习photoshop和coreldraw软件的操作;
3、进一步完善自己的个性,增加对工作的耐心,注重细节,强化工作责任心,培养工作动力;
4、与领导和同事沟通学习,互相学习,提高各方面能力,跟上公司的发展。幸运的是,我刚从学校毕业,就可以加入这个可爱而优秀的绿城青竹园团队。绿城的文化理念和管家部的工作氛围不知不觉感染并提升了我;使我能在工作中学习,在学习中成长;还要确定自己努力的方向。此时此刻,我的目标是努力挑战自我,超越自我,在新的一年里取得更大的进步!谢谢大家,我的工作已经结束了!
职工的工作总结篇十二__年3月28日入职昆明____以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明____的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
职工的工作总结篇十三__年,在区委、区政府的领导下,在全局的帮助、支持和共同努力下,我局各项工作顺利开展,取得较好成绩。一年来,个人从“德、能、勤、绩”等四个方面总结、概括起来主要的情况是:
一、“德”:
在认真学习的基础上,始终保持有较高的工作热情。一年来,对党的各项方针、路线、政策,对中央及省、市、区委召开的各项会议精神及对处理各项经济和政治、社会事务作出的决议、决定,都能及时学习,认真贯彻、执行。对区委提出的建立“两个率先”先导区的目标充满信心,并注重立足于当前,立足于实干,脚踏实地地去实践,去努力。随着时间的推移和年头的流失,对于自己即将进入退休年龄的问题,始终保持平衡心态,泰然处之。一方面在思想上积极做好随时交班的准备,另一方面在工作上则仍然做到一如既往,尽心尽力站好最后一班岗。多年的工作实践使我越来越深刻地感到财政工作的重要和作为财政局长肩上担子不轻,挑好这副担子需要年青人,我尽管已经挑了将近_年,目前组织上还在让我挑,所以我仍要求自己尽力保持住一种活力,致力去挑好,以不辱使命,不负众望。
二、“能”:
通过一年的工作,我对个人的工作能力如何得到提高有了新的更多的认识。首先,我觉得,一个人能力再大,也不能包办代替一切,都必须依靠集体的力量;其次我也感到,一个人能力再差,也不可怕,只要善于调动班子的积极性,将班子中每一个人的智慧和能量都充分调动起来,进而将全局每一个人的特长都能充分发挥和运用起来,无论怎么艰难的工作任务,都可以完成,而且能够完成好。在过去的一年中,我努力这样去实践,我觉得收到了不错的.效果。如果说__年我局各项工作取得了一定成效,我想首先要归功于各位副局长的努力,其次要归功于全局的支持和配合。例如,在组织征收的工作过程中,我经常得益于与李晓钟副局长和预算科的共同商讨和研究,由于他们努力去摸情况、出主意、想办法,才能最终形成较为正确的决策,采取相应的措施去努力、去争取。在安排支出方面我也习惯于与相关交谈、交流,在吃透情况的基础上,再拿出主导意见。__年,尤其是在制定部门预算方案工作中,预算科的以及李晓钟都在事前做了大量的准备工作和思考。又如在其他各方面工作,如财政结算中心的运行、企业的改革、改制等等,基本上都是由周局长和李成志局长独当一面,独立开展工作,对这些工作基本不需我烦神,他们在各自的分工工作中也很尽责敬业,能力也较强,应该说在某些方面,他们几位局长和各位科长、各位的能力特长得到充分发挥,弥补了我的能力的不足。我觉得,___年我个人在组织工作能力方面的提高完全得益于上述对提高个人能力的途径认识的提高。
三、“勤”:
__年,我坚持与全局一起不懈奋斗,坚持迎着困难走,克服了一个又一个的困难,较好地完成了各项工作任务。个人坚持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情,坚持带头跑、带头去打“交道”,需要深入到基层单位的事情,也能做到及时深入。对区委、区政府交办的工作任务,做到坚决完成,不打折扣,要求全局做到的事情,首先自己带头做到,能够自己去做的事情,尽量自己亲手去做。在坚持“勤政”的同时,坚持按照“廉政”的规定要求自己、要求全局,全年在廉政建设工作方面基本上做到按要求、按规定、按程序办事,基本上做到无越轨、无违纪。财政部门的形象、财政部门的威信、财政工作对外的影响应该说均比较好,未听到有不良反映。
四、“绩”:
__年,我感到欣慰的工作业绩是:全区财政收入跨上了3个亿的台阶,全年财政支出安排均已到位,全年财政收支基本平衡。在财政收支预算执行工作中,可以说,许许多多项收入的增加或减少,都曾牵动我和相关的心弦,许许多多支出项目的安排和敲定,都经过了无数次的掂量和口舌,总的来说,收支平衡的结果来之不易,应该说倾注着我和们的心血和汗水。
__年,财政各项改革工作和财政管理,财政监督等其他各项工作进展也较为顺利,取得了一定成绩。局机关建设有了新的起色。区委、区政府领导交办的各项任务均已顺利完成。
__年,在个人工作中存在的主要问题是:
1、学习不够,思想观念和工作方法等各方面存在着不适应、跟不上的情况和感觉。
2、对财政体制方面存在的不顺的问题,对财政收支管理上存在着的困难等,时有解决无望的情绪流露,因而有时影响到工作的成效。
3、对局机关建设,有依赖于党支部和办公室去抓的=想法,自己亲自抓、亲手抓得不够,尤其是对建立、健全各项规章制度的工作有待于进一步加强。
4、由于自己存在不愿出头的思想,所以近几年对上汇报争取不够,对外宣传作秀不足,致使本单位虽然各项工作业绩不错,但相关名誉表彰几近全无,从而在某些方面影响到全局的积极性,也影响到大家的收益。对此要吸取教训,今后要加以研究改进,至少从正面来说,要加强财政宣传的力度,让更多的方面更多的人了解和支持财政工作。
职工的工作总结篇十四一、本周工作总结:
1、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,继续与化工设计院函接,要求设计院于11月30日对粗压车间、净化车间、硫化车间、二三压车间、四压车间等土建施工出蓝图盖章出图。
2、与项目部设备组、电器组配合,对项目建设一期工程的液氧设备进行方案对比,不断优化完善方案,以便进一步考察选型。
3、与项目部土建组对电解车间结构进行全面核对,配合项目部土建组,对项目建设各类沟线位置定位,以便施工。同时提供了电解车间的工艺条件要求,以便土建组对车间施工图进行微调修改。
4、工艺组人员继续在科信公司的中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作情况,并对每天进行总结,争取在下周时间把各种参数收集完善,并于11月17日对科信中板电解锰生产的情况进行第一阶段的总结汇报上交项目办,以便于对东方矿业项目建设的是否采用中板设计进一步论证方案。
5、对一期工程环保废水处理系统进一步细化设计,以便土建组的三通一坪的建设。
二、下周工作计划:
1、继续与化工设计院函接,要求设计院在11月30日前对其他车间的各项管线布置进行施工出蓝图盖章。
2、继续与设备组、电器组配合,对项目建设一期工程的各种主要设备厂家进行方案对比,以便进一步考察选型。
3、继续与项目部土建组对化合、电解车间施工图进行全面核对,对一期工程项目建设中化合车间、电解车间的基础优化方案。
4、继续要求工艺组人员在科信公司的中板试产生产现场三班制当班跟踪,了解各岗位操作工艺指标,每天进行总结,对中板进行生产情况分析并进行结论,以便于对东方矿业项目建设的中板车间设计方案完善。
5、继续与王发富总审计及化工设计院对接,设计出全厂一期工程车间外的总沟、管线布置图,安全消防设计图,环保废水治理管线布置图。
职工的工作总结篇十五一年时间转瞬即逝,现将一年工作总结如下:
一、学习知情,增进共识
要生动活泼地开展联委会工作,须以学习、知情为前提。据此,本联委会努力遵照政协领导提出的“要使政协成为学习型的群体”的要求,突出重点,组织委员学习。一是学习政治理论,包括:报刊杂志有关文章等等,联系实际谈体会,在重大问题上增进共识。二是积极参加政协组织的报告会、专题讲座,特别是街道组织的专题讲座、报告会,从宏观上了解形势,掌握__经济和社会各项事业发展的动态,进一步提高委员的政治洞察力和光荣感、责任感,从而不断增强参政议政的自觉性。
二、发挥智力优势和位子超脱的优势,积极组织开展联委会各项活动
今年来,联委会认真贯彻“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”的方针,增强统一战线内部的团结。一是委员们经常深入街道基层,深入了解社情民意,听取他们对__镇城市化进程中出现的各种问题的看法,摸清“群众最关心什么,群众最希望解决什么”。针对__的实际情况,委员们关注__撤镇建街农村改革深化以及出口退税财政体制改革的影响,街道党工委专题听取有关意见。二是在撤镇建街过程中,充分听取政协委员们对规划、体制调整的意见和建议,协商共事,为推进街道各项事业的发展建言立论、献计献策。三是加强与街道党工委、办事处各口子的联系。做到经常交流工作、互通信息、研讨重要问题,组织好重要调研协调活动,对街道环境整治、农村改革深化、企业支持出口退税政策影响等事项提出自己的意见和建议,献计献策。今年,街道联委会提交议案7份,积极参政议政。
三、积极开展“五个一”活动
“五个一”活动是政协工作的重要内容,也是联委会的一项特色工作,联委会一直关心关注镇招商引资工作的进展。截止11月底,我街道引进外资486万美元,内资3750万人民币。其中联委会委员乌根祥引进外资300万美元,委员徐敏引进外资186万美元。“五个一”活动的顺利开展,为我街道的经济发展做出了自己的`贡献。
四、积极撰写提案、调研报告
在信息报送方面,对于时效性、针对性强的社情民意,经分管领导审阅后向区政协报送。如今年五月份,市国土资源局出台的《__市城区土地使用权出让价格及地价评估管理若干规定》,群众反应强烈,我们以《群众对新出台的土地使用权出让价格反映强烈》为题报送给区政协。《关于城乡结合部城中村改造工作的几点思考》、《关于三权前置一权“独立”》、《用民主的方法解决农民问题》发表在农业工作通讯。
五、存在的不足
一年来,我们感到联委会工作还存在着许多不足,主要表现在学习抓得不紧,特别是组织集体学习不够;由于人员分散在多个系统,活动开展没有形成制度化,组织活动比较困难,高质量信息通报较少,对民情社意反映的深度还不够,需要进一步健全和完善政协信息工作网络和工作机制,加强政协信息工作队伍建设,扩大信息,确保信息传递的快捷和高效。
职工的工作总结篇十六_年即将过去,新的一年将来临,今年我在地下厂房项目部领导的关心支持和同事的帮助下,一年来工作认真负责,竞竞业业。
对工程质量从严控制,对质量缺陷和施工中存在的问题认真分析,处理意见客观公正,基本上完成了的工作任务,为了下年度更好地开展监理工作,做到取长补短、发扬优点、改正不足,特将_年监理工作作一个全面总结。
今年我主要是在地下厂房三大洞室站施工支洞现场监理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、进厂交通洞、母线施工支洞以及1、2、3尾水洞。
工程特点是点多面广,分散,施工单位对施工支洞重视不够。
工作中我本着独立、公正、公平、科学、诚信的原则,以法律、合同为依据,按照招投标的内容条款,严格图纸,严格规范,以一流的工作态度,良好的工作作风,全方位地开展监理工作。
在质量控制方面我重点施工现场,始终做到“腿勤、嘴勤、手勤”严格执行监理工作程序,按规范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善质量保证体系,重视施工技术方案审查,在事中控制时,重视施工过程中的监理工作,对重要的部位及关键工序进行旁站,巡检各种质控措施,要求施工单位对各施工班组进行技术交底;定期召开质量分析会,做好监理工作记录。
加强事后控制,对已完成的工序严格按照规范要求进行质量评定,对施工质量存在问题要求施工单位按规定程序和方法进行处理。
在进度控制方面:我认真了解合同项目文件要求和工程特性,据合同工期和施工进度计划要求,进行认真检查施工单位资源投入的落实情况,因地下厂房洞室较多,开挖时相互干扰比较大,需监理协调的事情较多,为保证工程进度,我在施工现场及时协调解决施工中存在的问题,并依据相关的合同条款督促施工单位加大资源投入,向施工单位提出好的建议性施工措施,按时完成合同规定的项目内容,现在下1、母线施工支洞、进厂交通洞、下3已完成开挖施工,其它项目_年的施工计划也基本完成。
在投资控制方面:我依据合同、设计图纸及设计变更等文件,认真审核施工单位所报的工程量。
对隐蔽工程及需现场签证的工程量,做好记录,做到有据可查。
在安全文明施工方面:认真落实建设部、监理部制定的安全文明施工规章制度,积极配合监理部和项目部安全监理工作,在现场“多检查、多督促、多落实”,特别是对施工中存在地质缺陷情况,及时和地质监理联系,确定随机支护方式,及时进行落实,确保施工期安全,在现场及时纠正安全违规现象和排除安全隐患,并根据监理部的要求,制定整改措施,强化施工现场安全文明管理,我所监理的工程项目未发生重大安全事故。
在职业道德方面,我能按监理部有关要求,自觉遵守监理工程师职业道德规范和行为准则,严格履行现场监理工程师岗位职责,正确运用监理权限,按照守法、诚信、公正、科学的准则执业,认真做好监理工作。
通过一年的紧张工作,使我学到很多有关地下洞室开挖和支护以及现场协调和工程管理等各方面的经验,同时认识到自己有很多不足之处,我希望在新的一年继续不断学习本专业和相关专业知识,并向同事学习,学习他们的敬业精神、工作风和理论实践经验,不断充实自己从各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一个大的提高。
职工的工作总结篇十七七月份,我公司在做好“安全生产月”活动总结工作基础上,继续贯彻“生命至上、安全发展”主题,巩固“安全生产月”活动成果,加强作业现场安全监管,深化隐患排查治理,严查各类“三违”现为,持续保持安全生产红线高压意识,保证了本月安全生产无事故,现将本月安全重点工作开展情况进行总结。
一、召开月度安全工作会,部署落实安全工作
于__年7月5日组织召开了六月份安全工作会,传达了公司安全会的文件精神,对我公司“安全生产月”活动开展情况进行了全面总结,对出现的各类安全隐患进行了分析汇总;同时对七月的安全重点工作进行了安排部署。
二、召开安全培训效能监察工作专题会
于__年7月24日召开了七月份安全培训效能监察工作会,就本月安全培训考核出现的各类安全培训问题进行了分析梳理,就上月安全培训效能监察工作开展情况进行了总结,认真分析了存在的问题,及时安排整改落实;并就八月份安全培训效能监察工作进行安排部署,明确工作目标,健全完善安全培训制度,切实提高安全培训质量,改善安全培训管理水平
三、落实雨季“三防”安全管理工作
作为月度安全工作重点之一,我公司对雨季“三防”工作情况进行再排查、再布置、再落实。针对近期雨水较多情况,我们密切关注天气状况,及时发布强降水、雷电、高温等气象信息;同时要求各施工项目部消除麻痹大意思想,要对基坑开挖等特殊作业进行重点关注,提前做好基坑及其周围的排水工作。我公司于7月18日开展了雨季“三防”专项安全检查,发现安全隐患6项,现已全部进行整改。
四、继续开展隐患排查治理
公司于7月9日对木业加工中心、物业管理中心开展了隐患排查,查出安全隐患2项。针对查出的安全隐患,公司安全检查组责令责任单位及有关人员高度重视,找准原因,立即着手整改,切实消除隐患。并将整改结果上报安全管理部,并由公司安全管理部相关人员进行了复查,确保所有隐患实现闭环管理。
五、开展月度安全管理考核工作
按照月度安全重点工作计划,对两家厂队开展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共发现各类问题9项,已下发隐患整改通知书,要求责任单位限期整改,实现闭环管理。
六、开展安全培训效能考核工作
于7月24日开展了安全培训效能考核工作,对各厂队安全培训基础管理、培训实施、培训效果进行了全方位监察,共发现问题4项,已下发整改通知书,要求各厂队对存在的问题认真分析,明确整改方式、整改时限,整改。
七、开展施工现场专项安全检查
结合生产实际,于7月26日开展了施工现场专项安全检查,对在建工程的模板支撑体系、起重机械、土方开挖、钢结构网架工程等危险性较大分部分项工程进行了重点安全检查,同时对各项目部安全生产管理制度、现场管控情况、主体责任落实情况、“一工程一措施”落实情况等进行了详细检查。共检查出安全隐患2项,均在现场下达隐患整改通知书,要求责任单位高度重视,找准原因,责成专人进行整改落实,确保隐患闭环,安全施工。
八、在施工现场开展安全培训
于7月3日在__低热值煤发电项目部进行了施工现场安全培训。30余名现场作业人员接受了施工现场安全生产管理、特种作业人员管理制度、违章操作的危害以及正确使用个人防护用品等方面的安全知识培训,教育现场作业人员从最基本的防护用品安全帽、安全带着手,严格落实安全生产规定,在施工过程中做好安全防护工作,筑牢安全生产思想防线。
下月安全重点工作安排:
1.召开月度安全会
八月初召开月度安全会,对七月份安全工作进行全面总结,查找安全管理上存在的问题,对八月份安全工作进行安排部署。
2.开展月度安全管理考核
按照工作计划,八月下旬开展月度安全管理考核,对安全目标、安全管理和安全生产责任制进行全面考核,实现安全管理过程可追溯,安全责任可追究,违规违章要问责,真正把安全责任落实到岗位。
3.开展安全培训效能考核工作
在八月下旬开展安全培训效能考核工作,对各厂队安全培训开展情况进行全面监察,确保安全培训取得实效。
4.开展安全培训管理效能监察工作
结合公司安全培训管理效能监察工作方案,积极开展效能监察工作,召开阶段工作会,总结前期工作不足,继续改进,切实提高安全培训质量。
5.加大隐患排查力度,确保隐患闭环管理
加大安全检查及隐患排查工作,认真做好重点岗位人员、设备、作业环境、作业管理等方面的隐患排查治理工作,加大“九种人”排查力度,加大反“三违”工作力度。
6.继续落实雨季“三防”工作
要继续加强组织领导,进一步加强雨季“三防”宣传教育,要对木业加工中心和物业管理中心进行全面排查,对建筑现场加强监管,筑牢雨季“三防”安全防线,确保公司安全生产工作平稳运行。
7.继续开展施工现场安全检查
继续加大施工现场安全检查力度,对施工现场逐一检查,加强施工现场安全管控,做到安全监管全覆盖。
职工的工作总结篇十八__就快结束,回首__年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮忙下,透过自身的努力,各方面都取得了必须进步,较好的完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作状况作简要总结。
一要不断加强学习,提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。
二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。树立公司现象,使客户对公司产品的满意度最大化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。
三要学会善于沟通交流,加强协助协调。现场技术服务人员不仅仅要有较强的专业技术,还就应具有良好的沟通交流潜力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,持续阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。一年来,透过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮忙下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验.
一份耕耘一份收获。今年我一向严格要求自己,尽心尽责把工作做好。取得了些小成绩,但是也有很多的不足。我会虚心吸取经验和教训,争取来年取得更好的成绩。
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