每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
物业项目经理事迹材料篇一工作伊始,我们就把工作重心放在“提升物业服务品质,创建物业服务品牌”的思路,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业服务。我公司围绕“科学管理、优质服务”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
——完成体验中心销售保障性服务工作(太古城、西江月);
——完成#地青都新界前期承接查验,分户验收,返修跟进等工作,为项目交房打下坚实的基础;
——完成4#地青都新界交房装修工作。截止2x12年12月2x日,累计交房1356户、装修782户、入住214户、收取各项费用累计324万元; ——完成了4#地青都新界天然气通气点火工作;
——完成了4#地青都新界各标示标牌安装工作;
——完成了4#地青都新界业主答谢及地产新项目推广工作;
——完成了4#地青都新界冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。
今年,公司全面强化“业主至上,服务第一”力求最大限度地满足业主需求;推出免费入户维修服务,物业全年累计免费上门维修600余次,得到广大业主一致好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。据公司2x12年度满意率调查,业主对我们满意率达到了85%以上。平稳的将4#地青都新界由前期交房装修监管为主过渡为后期正常管理及相关费用催收为主的常态化管理。
在销售配合方面,公司切实加大了品牌宣传。根据“科学管理,优质服务”的思路,以集团公司、销售公司和物业公司同行为重点宣传对象,打造塑造精品小区,通过销售带客户参观小区以及观看物业管理服务等方式,亲身感受大美物业的“科学管理、优质服务”。并在此基础上积极配合销售对新项目推广及老项目客户答谢,努力在新老客户群中全面展示大美物业的良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
体验中心方面,面对销售、入住、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入住前与业主的主动沟通及规范的入住手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入住业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板。
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划的填报考核,工作日志的书写记录等,规范提升了管理的力度和效率,并在青都新界项目范围内开展了品质提升工作,要求各部门通过员工日检、部门自检、项目抽检的方式,对小区公共设施、环境卫生、各岗位工作情况以及各部门办公环境等进行检查,发现问题落实到人并定下解决时限。每月开展部门内部工作评审,通过评审适当调整工作方式、加强员工自律、简化工作环节、查漏补缺。狠抓制度执行与落实,通过月度工作计划的填报考核、工作日志的书写记录、人员着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以有效执行。
物业项目经理事迹材料篇二1、全面负责项目物业管理的相关工作,负责指导、监督政策法规和集团制度上的执行情况;
2、落实完成物业管理费的收缴、催缴工作,按时完成物业费收缴等经营指标;
3、根据项目运行特点对物业相关岗位的职责进行梳理并及时完善,不断更新,建立各项管理制度及制定工作要求、目标及标准;
4、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系,引导掌握正确工作方法,致使日常工作有序、正常开展;
5、与业主、租户保持友好的睦邻关系,定期开展外联活动,确保日常工作的开展;
6、负责直属下级职业规划建设,企业文化的引领,根据公司相关规定,执行绩效考核工作,并采取有效奖励激机制;
7、负责项目整体安全、责任事故、意外伤害等,消除安全隐患,杜绝责任事故和意外伤害。
物业项目经理事迹材料篇三由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我毛司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20xx年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下:
1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的招聘培训工作。
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。
3、家创收收入20xx年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家服务开展的时机,力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分,一是对20xx年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴;二是进行07年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。
物业项目经理事迹材料篇四姓 名:xxx
目前所在:杭州
年 龄:32
户口所在:xx
民 族:汉族
应聘职位:物业管理
工作年限:8
月薪要求:10000
希望工作地区:杭州
单位:湖东物业管理有限公司
所属行业:服务业
担任职位:物业主管
工作描述:安排安管人员、清洁人员及客服人员的工作,跟进处理难缠的或不交费的业户,处理业户投诉,跟进日常设施和设备的维护。
外语:英语 其它外语能力:
国语水平:良好
具备优秀的表达能力,具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。
物业项目经理事迹材料篇五姓名:某某某
目前所在:海珠区
年龄:29
户口所在:湖北
国籍:中国
婚姻状况:已婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:177cm
体重:75kg
人才测评:未测评
我的特长:
人才类型:普通求职
应聘职位:客户经理/主管:,物业管理经理/主管:
工作年限:8
职称:中级
求职类型:全职
可到职日期:一个月
月薪要求:5000——8000
希望工作地区:广州,广东省,
光大物业管理有限公司
起止年月:20xx—20xx至今
公司性质:国有企业
所属行业:物业管理/商业中心
担任职位:物业经理
工作描述:负责物业管理区域各部门日常事务、装修管理、清洁绿化管理、员工工作技能培训计划、区域内的突发,异常事件的处置。包括协助其他部门处理日常工作及事务,负责协调其他部门的相关事宜,完成公司预定收费率和其他工作任务。
离职原因:
广州市城启物业管理有限公司
起止年月:20xx—10~20xx—12
公司性质:股份制企业
所属行业:房地产/建筑
担任职位:客户部任主任
工作描述:广州市城启物业管理有限公司,任客户部主任。主要负责客户重大投诉、部门日常事务、装修管理、清洁绿化管理、员工工作技能培训计划、区域内的突发,异常事件的处置。包括协助其他部门处理日常工作及事务,负责协调其他部门的相关事宜,完成公司预定收费率和其他工作任务。
志愿者经历
毕业院校:广东省工业大学
学历:本科
毕业日期:20xx—07
专业一:物业管理
专业二:行政管理
20xx—09;20xx—07广东省工业大学物业管理
20xx—04;20xx—06xxx企业经理培训中心
语言能力
外语:英语一般
粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人性格开朗,踏实稳重乐于与人沟通,团结同事具有较强的工作责任心和团队合作精神。通过七年工作中不断学习和实践,具备了较强的协调能力和一定的管理工作经验,能迅速的适应各种环境,并融合其中。希望能凭借我的实力加盟贵公司,与贵公司共同发展,进步。相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!
20xx年4月—20xx年7月入职广州市城启物业管理有限公司,客户部副主任,主任,区域内的突发,异常事件的处置。包括协助部门处理日常工作及事务,负责协调其他部门的相关事宜,客户重大投诉,解决客户困难,完成公司预定目标。
20xx年8月——至今任光大花圆客服中心,物业部主管。
物业项目经理事迹材料篇六在作为项目经理的多年工作中,我完成了较多百万元以上的大项目,有着丰富的经验和教训,在此进行总结,以后可以吸取宝贵的经验和教训,把工作做得更好。“凡事预则立,不预则废”,项目经理要善于制定计划并按计划执行,把握好进度、质量和成本的管理,协调各方面的资源,顺利完成项目。
作为一个经验丰富的项目经理,首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下阶段要做什么,那么我们需要从哪几个方面来做呢?
第一、项目需求:项目经理接到一个项目,首先应该向商务人员索取项目方案书或招标文件,通读全文,对项目有个大概的了解,明确项目范围,知道你的项目应该要做些什么?什么时候开始?什么时候结束?最后自己能提出一些问题!为调研时做好准备工作!有疑问的地方应该找市场人员或售前工程师了解咨询!
第二、项目调研:有些人连项目方案书都没看过,就匆匆忙忙去客户处调研了。那么结果就是在跟客户沟通时,一问三不知,很被动,只能听客户讲;客户提出一些不在项目范围内的需求时,你也不知道,只能暂时应承下来!一定要做好充分细致的准备。
第三、项目计划:发现在工作中有些人不重视项目计划的制定,有些人可能会说,这个项目太小,周期也不长,几天就搞定了,没必要去
浪费时间去做项目计划了。项目不管大小,哪怕只有一个人,哪怕周期再短,我们也要制定项目计划,不同规模的项目,制定的项目计划规模也有所不同。
制定项目计划的另一个目的,就是明确相关干系人,避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁,应该由谁负责就由谁负责,计划里面很明确。在制定项目计划时,不要只考虑开发的计划,还应涉及到跟客户的沟通确认,需求调研、商务方面的协调、实施部署、项目验收后的维护等内容!
第四、项目沟通:在实际工作中,有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或项目干系人汇报一下就认为实通了,其实不然,所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可,就算沟通成功了!有能力的项目经理会说服对方按你的想法来走。
第六、项目控制:常听人说制定好项目计划后,这个项目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是项目控制。很多人作了一个项目计划表,从来就没有跟踪或更新过,这样的项目很难按计划做好,我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等。
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物业项目经理事迹材料篇七xxxx年转瞬即逝,回顾这一个季度来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。现将全年个人工作总结如下:
物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止xxxx年x月x日共收取各项费用共计x万元:其中管理费合计x万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计x万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
这一个季度来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的`高压侧xx、xx计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。
1、安全工作:
根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。
2、保洁工作:
为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。
3、小区绿化工作方面:
加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
4、加强与业主、住户的沟通和交流:
及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。
总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。
物业项目经理事迹材料篇八我从20xx年9月到深业大厦任职,到20xx年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。
从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的诗司一整套管理制度,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;
2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;
3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;
4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;
5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;
7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。
第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5?项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
从20xx年4月初到5月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活动;
3、外墙立面广告位出租;
4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;
5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。
第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。
经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
物业项目经理事迹材料篇九1、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理事迹材料篇十物业保安经理先进事迹材料
他,把汗水洒遍了公司管理小区的每一个角落;他,把经验无私地与每一个下属和新员工分享;他,把敬业精神感染给了每一个身边的人,每一位xxx庄园的业主。他,就是xxx物业xxx庄园物业项目经理----xxx。
xxx,男,汉族,1984年5月出生,一个平凡而简单的男孩,因为家庭原因没有受过高等教育。他黝黑的皮肤,魁梧的身材,平时不爱笑,却让同事和业主们感觉很亲切。谈起他的工作经历,那可多了他干过餐厅后厨、干过面包房做过蛋糕、干过公安协警等等。也许正是种种的生活经历促使他倍加努力,更加珍惜在xxx物业岗位上的每一天。
终于面对机遇,他得到领导信任,将其提升为项目经理。一开始因为工作经验的不足,为了稳定局面他在小区吃住一个月没有回家,与员工同吃同干。一个月以后通过努力小区得到了明显的改观。与此同时他也深知自己物业知识的不足,经常因遇到各种各样的难题而困惑,于是他经常在下班以后到周边的大型物业公司取经、让家人到书店买来大量的物业管理方面的书籍阅读、与一线员工沟通、观察研究各个岗位工作流程。因为他明白,他要用最短的时间去组建一个团队,培养一个团队。最后功夫不负有心人他做到了……
在他的带领下,员工上下一心,团结互助,最终收获了累累的硕果。20xx年x月,xxx庄园小区获得“xx城区杯”创建国家卫生城市十佳优美庭院;
20xx年x月,获得全省住房和城乡建设“十一五成就”十佳居住小区称号;
20xx年x月,获得由xx房产管理局颁发的师范住宅小区; 20xx年x月,获得xx省园林小区称号;
20xx年x月,被评为xx省物业管理优秀住宅小区称号; 20xx年x月,被评为xx市物业管理师范小区称号;
由于他的出色表现和较强的团队凝聚力,人力资源部把公司的培养新人任务放在了他的肩上,所有新进员工都需要先到xxx庄园项目部学习一个月,就这样九年来xxx庄园培养了一批又一批的物业管理人才,他们中有项目经理、有贴心管家、前台接待等等,他们都以饱满的热情顺利的胜任xxx物业的各个工作岗位。谈到此事,有人曾经讥讽他:“xxx庄园就是一个培训基地啊,都带出来那么多人才。没有给你提个老总干干”。听到此,他一般都会严肃回答说:“没有公司就没有个人,我的工作就是踏踏实实的干好每一天。培养他们的不是我,是他们自己,我只是告诉他们工作方法,如何调整心态,是否能干好全靠他们自己。”
2013年4月,凭借他良好的品德和敬业的工作态度,经过层层选拔顺利的成为了中国d党的一员。作为一名普通的d员,多年以来,他自觉用d员的标准要求自己,发挥d员作用,为员工解决实际困难,履行一名普通d员的职责,默默为企业多做贡献;在实际工作中,服从分配,顾全大局,不计较个人得失,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,以满腔的热情全身心地投入到物业管理事业中。他敬业爱岗,无私奉献,在平凡的岗位上创出了优异的成绩,以实际行动谱写着他的传奇乐章。
九年来,他在平凡的岗位上兢兢业业,硕果累累,但是他从来都是戒骄戒躁、踏踏实实。20xx年到20xx年底,是xx集团发展迅速的两年,xxx物业做为xx集团的合作伙伴,也面临了集中多项目交房的问题,他主动要求到各个项目前期筹备工作中去,每天早上5点30从xx城区骑摩托到各个项目奔波;从人员招聘到房屋接管验收,从办公室装修,到人员培训。项目顺利交房以后,他依旧回到自己的工作岗位,从不骄傲自满。类似种种事迹,让公司员工视为楷模,也为xxx物业成为企业文化增光添彩。
他常常说“这些都是我应该做的,:是团队的力量,是大家的功劳。感谢大家对我的支持和帮助”“同村的男孩都出去打工,我不想要那样的人生,我没有别人的学历和经验,所以我只能自己不断的鞭策自己、要求自己。感谢xxx物业提供的这样的平台,我才能有机会蜕变我自己”。
物业项目经理事迹材料篇十一本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在*技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划*”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段*的对部门项目经理进行有针对*的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保*部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保*了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃*还不足,部门建设工作的严密*还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:
年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,**作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与*方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度*项目全程参与了招投标、方案确定、与*方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保*了工程按期完成。与*方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在*作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及*方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习*知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
物业项目经理事迹材料篇十二真实姓名:xxx
性别:男
年龄:44 岁
身高:170cm
婚姻状况:已婚
户籍所在:广东湛江
最高学历:本科
工作经验:10年以上
联系地址:东莞市大朗镇朗东路1号
最近工作过的职位:项目经理
期望岗位性质:全职
期望工作地:广州市
期望月薪:1万以上/月
期望从事的岗位:建筑总工程师,土建工程师,工程部经理,项目经理/工程监理,业务拓展主管/经理
期望从事的行业:家具/家电/工艺品/玩具,房地产开发,建筑与工程,家居/室内设计/装潢,物业管理/商业中心
技能特长:本人长期在施工现场工作,现在主要作技术管理工作,负责建筑图纸会审、工程量审核、质量安全检查、现场技术进度管理及协调、工程质量通病解决和房地产报建。在珠江三角洲地区施工过高层建筑和深基坑。本人会计算机办公软件,华软建筑工程资料库软件,殷雷建筑造价软件.从事工程监理,建筑质量安全.在房地产公司和建筑施工单位工作,熟悉房地产开发程序和建筑施工管理,多次负责开发和建造住宅小区.商业小区.
起止年月:2015年3月至2015年7月
专业名称:工程管理
获得学历:本科
起止年月:1988年9月至1990年7月
专业名称:工业与民用建筑
获得学历:大专
起止年月:1985年9月至1988年7月
专业名称:基础教育
获得学历:高中
起止年月:1982年9月至1985年9月
专业名称:基础教育
获得学历:初中
起止日期:2015年11月至2015年12月
从事职位:东莞大朗远大城市广场项目经理
业绩表现:该项目投资方是东莞圣兴投资实业公司,项目占地万平方米,总建筑面积是20万平方米,总造价是亿;地下室一层,建筑面积是万平方米;地面以上建筑有7栋24层住宅楼、4栋18层住宅楼,4栋2层商业楼、1栋4层商场,紧靠施工中的大朗地铁站,要注重对外协调,工期18个月。
起止日期:2015年5月至2015年10月
从事职位:工程部经理
工作业绩: 惠州惠阳鹏德名苑房地产项目、陆河县中心城商住房开发项目(陆河智大置业控股有限公司投资)、广东惠州新乐商贸广场(位于马安镇)、广东惠阳大亚湾新华联商住房开发项目、东莞清溪翡翠半岛高层住宅(东莞汇景集团投资)、广东博罗新时代花园、深圳恩达科技园厂房工程、东莞长安励进电子科技厂房、深圳观澜锦绣大地工业园(商凯集团投资) 离职原因:单位没有工程施工业务
起止日期:2015年6月至2015年5月
从事职位:工程项目部/技术负责
业绩表现:东莞松山湖万科1号花园三期、 深圳市龙岗区天安数码创业园
离职原因:单位经营不善
起止日期:2015年1月至2015年5月
从事职位:工程管理部/技术负责
业绩表现:
职责描述:负责东部华侨城西段边坡支护工程。边坡面积2000平米,采用预应力锚索,锚索长度是16米。 鸟园钢柱拉杆锚索施工,锚索长度20米,40根,工期 2015年1月-2015年5月
离职原因:不在该单位注册建造师
起止日期:2015年8月至2015年12月
从事职位:项目管理部/项目经理
业绩表现:1、广州市萝岗区地下车库及人防工程 2、广州市永和中学工程 3、广州科学城科技企业加速器二期工程 离职原因:工程结束
工作地点:广州市
起止日期:2015年9月至2015年8月
从事职位:广州南沙丰田汽车扩能项目部/土建专业监理工程师
业绩表现:广州南沙丰田汽车扩能工程是中日合资项目,它包括钢筋混凝土基础和钢结构厂房安装,有焊接车间、冲压车间、涂装车间、树脂车间、总装车间、动力机房、生产综合办公楼,建筑面积22万平方米,工期一年,工程总造价为5亿元。
离职原因:工程结束
起止日期:2015年2月至2015年9月
从事职位:质量安全部 /安全主任
业绩表现:负责施工石啃村民安居楼的质量安全,该楼高十二层,裙楼二层,框架剪力墙结构。总建筑面积3万平方米,工期半年,总造价为4300万元。
离职原因:工程结束
起止日期:2015年9月至2015年8月
培训课程:计算机信息管理(自学考试本科)
物业项目经理事迹材料篇十三1、管理工作不细致,工作执行力欠缺现象有待改进。
工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位。
解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,实际操作为主,减少空洞的讲解。
2、 新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多。
解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改。
3﹑公共区域巡查力度还需加强,客服专员、秩序员、保洁员的工作技能、服务意识不强。
解决措施: 部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务。
4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。
解决措施:实行有偿的服务制度,加强派工单时效性。
5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够; 解决措施:对员工重点培训,交技巧办法、定措施,警务室、秩序部配合 。
半年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工
作中逐步加以修正,业主满意这是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好!
***项目部
20xx--x--xx
物业项目经理事迹材料篇十四姓名:
性别:
目前所在:天河区
年龄:30
户口所在:韶关
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:165cm
体重:66kg
人才类型:普通求职
应聘职位:物业管理经理/主管
工作年限:8
职称:中级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:4500—5499元
希望工作地区:广东省,不限,不限
xx公司起止年月:20xx-03—至今
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:物业项目经理
工作描述:
1、全面负责管理区域内租赁业务(包括:市场调研、广告推广、洽谈合同、租赁备案等);
2、参与公司各岗位职责制定、修改及监督执行情况;
3、审批所管辖物业装修情况(包括土建、水电、消防安全);
4、负责各类计划的拟定、审核和监督实施情况;
5、处理物业管理中出现紧急事件;
6、根据部门的工作情况,提出工作建议、管理方案,及完成领导交办的其他工作。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx-11—20xx-12
公司性质:外商独资所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:油站主管
工作描述:从事油站的管理工作!关于油站的hs、销售策略、员工培训、员工管理、损益管理、便利店销售管理、公司与员工协调。
离职原因:辞职
xx公司起止年月:20xx-03—20xx-10
公司性质:国有企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:物业助理
工作描述:处理日常投诉,档案资料的整理归档,跟进业主装修方案的审批工作并验收其装修安全工作。
离职原因:辞职
毕业院校:广东xx职业技术学院
学历:大专获得
学位:
毕业日期:20xx-06
专业一:物业管理
专业二:工商管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1999-0920xx-07 广东xx新丰二中 高中 高中毕业
20xx-0920xx-06 广东xx职业技术学院 智能化物业管理 大专毕业及物业管理中级职业资格证 04351
20xx-0920xx-09 物业管理师 自考物业管理全国物业管理师 资格证书 0035420
外语:英语一般粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:优秀
在任职期间,秉承虚心求教的工作态度,多学多问多实践,结合基本的物业知识以及相应的法律法规开展日常的管理工作。20xx年通过全国物业管理师资格考试,取得了全国物业管理师资格证书。20xx年入职以来,全盘主持公司的日常工作,以认真负责的态度完成公司交付的租赁任务。接手后令公司的营业额提升到了一个新的台阶,深得领导信任。
本人诚恳、有很好的自学能力、能吃苦耐劳,容易接受新事物,具备良好的团队协作精神及创新意识。在八年的实际工作中,积累了丰富的经历和工作经验,以往的工作能力和态度都深受上级领导的肯定。
物业项目经理事迹材料篇十五时光荏苒,白驹过隙,20xx年转瞬即逝,新年的钟声就要敲响。即将过去的一年是我工作生涯中最难忘的时段,因为今年我荣幸地加入了沈阳绿建物业公司,成为了这个大家庭中的一员。虽说才短短的三个多月的时间,我为我的岗位工作努力工作着,渴望用我的付出为绿建的伟大事业贡献一份力量。
我的岗位是泊岸华庭项目管理处物业经理,身为一名新项目的新入职的物业经理,我一切从零开始,全力建设项目管理处的各项基础工作。
一、组织招聘,开展入职培训。项目的起步是从我和秩序维护部长李樱林同项目开发商相识开始的,这里除了一间办公室外,没有任何的人和物。我们二人通过对项目自然情况的了解,拟定了项目人员配备方案,报请公司申批后开始人员的招聘面试工作。通过近二十天的努力,终于迎来了我们项目的第一批员工。自此我们项目管理处持续开始了入职培训工作。主要的培训内容是企业介绍、企业文化宣传、职业道德教育、岗位职能说明、岗位技能培养等等。
二、根据项目的实际情况和全公司人力资源需求进行人员的储备。项目因开发商原因迟迟未交付使用,导致我们的人员配备一直没有能够按设计好的编制足额配备,所以根据岗位实际工作需要及公司人力资源需求,充足地配备了客服人员和保安人员,用以满足对其它兄弟项目的这两类人员的支持。保安人员大力支持了凯兴花园的国检、新园区开盘,昊辰苑的评市优,城北老街坊保安岗位人员的补充,摩尔公馆保安和客服人员的补充等等。
三、为了扩大公司管面和管理类型,我们一部分客服储备人员走进市场,开展业务联络工作,在公司指导下,再拿到几个典型的项目。目前在洽谈、在跟踪的项目中的辽宁中医康复中心项目物业管理,是一个很有代表意义的管理类型。另外还有万锦和平里商住公寓项目、崇山华府住宅项目、鼓风机和特变电工的工业项目。
一、依据总公司管理方针并针对项目特点,建立健全项目管理各项规章制度,包括各岗位操作流程、操作规范,以指导即将开展的实际工作。
二、依据本项目特点,制定实际可行的物业接管验收工作标准和一系列接管共和流程,其中有入住办理流程、装修管理规定等等。
三、加强服务深度和广度,提升服务水准,我们项目提出了系列特约服务内容,如源引于写字楼的商务代办服务、为业主解决实际难题的空巢老人照管服务、餐食半成品加工服务、代购生活用品及食品蔬菜等等。并形成整套的操作流程,以使此项工作进行得始终如一、持续连贯。
一、配合开发商进行收尾工程的质量监理工作,以专业的眼光和专业的态度,协助开发商检查、巡视配套工程的施工进度、施工质量,及时提供有力的监察证据,及时提报,并在开发商对施工方的指示意见下督促整改和监督结果,用积极的工作,来提高物业质量,尽早遏制一些质量问题的出现。
二、于十一月二十三日,接管验收了园区四号、五号楼,在此前与开发商对物业质量进行了多达四次的逐项检查。之后进行全面看护工作,我们提供了二十四小时的保安服务,对每一片暖气片进行循环检查,一发现问题即刻上报开发商,并督促施工方进行整改,来保障供暖设施的成功试运行,为明冬的业主温暖越冬打好基础。
三、十二月中旬,区首长分房前到园区选房、看房,我们的客服人员用专业的素养,热情的服务,向我们的准业主展示了绿建物业人的精神风貌,得到了好评。这也将是我们项目一贯的工作作风。
即将过去的20xx年算是我们的练兵期,接下来的新一年的服务管理工作才是对我们队伍的真正考验。我们项目全体员工在公司务实高效的管理方针指导下,信心满满,意气风发,摩拳擦掌,准备在新的一年中取得一份值得骄傲的成绩。 新的一年将我们做足如下工作:
1、 管理处主要岗位人员素质培养工作; 第一季度第三周开展业务技能技巧提高的培训; 第二季度第三周团队建设,提升凝聚力的活动开展 第三季度第三周开展外出参观学习活动; 第四季度第三周管理处阶段性工作自检
三月份开始进行绩效考核筹备工作,准备考评细则并传达; 四月份开展绩效考核实操工作; 五月份对第一期绩效考核结果进行处置; 以后每月末进行上一月的绩效核定工作,并进行适合的人员岗位调配。
1、 管理处业主服务工作开展计划 上半年特别针对业主装修管理实施管家协助现场监理 全年开展空巢老人照管工作 每季度一次实施开展业主健康知识咨询讲座 广泛开展对业主无偿提供电话叫醒服务、商务代定服务、家预约服务等,时刻保证向业主提供家装知识普及活动
2、 管理处业主业余文化生活开展计划
第一季度第五周业主春节联谊会 第二季度第五周泊岸华庭业主春游活动 第三季度第五周泊岸华庭业主八一建节民共建活动 第四季度第八周泊岸华庭业主共度圣诞节
3、 管理处日常
4、 管理处园区建设督促工作; 四月份督促甲方进行园区硬地面施工 五月份督促甲方进行园区景观制造工作 持续督促施工方进行房屋质量整改工作 至明年上半年全面协助甲方进行园区规划建设
1、建立健全人力资源体系;2、建立健全质量管理体系;3、建立健全业务拓展体系。
综上所述,20xx年是我们项目的成立阶段,20xx年是我们项目的打基础和提升年,我们有信心可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,同时由衷感谢公司领导对我们的支持、关心和信任。在新的一年里,我们一定会继续秉承公司优良传统,发扬“办事高效,务实严谨,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
物业项目经理事迹材料篇十六1、全面负责管理处各项目日常管理工作。
2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。
4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。
5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。
6、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。
7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。
8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公平、公正、透明、合理。(
9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。
物业项目经理事迹材料篇十七xxx
一年以上工作经验|男|25岁(1991年9月29日)
居住地:武汉
电话:
e-mail:
最近工作[5个月]
公司:xx有限公司
行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位:项目经理
最高学历
学历:本科
专业:地理信息系统
学校:武汉大学
有很强的独立业务开发能力,待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力,工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有很强的责任心和工作干劲,不惧挑战,有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反映快,接收能力强,字迹工整。
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:项目经理
20xx/5—20xx/xx:xx有限公司[5个月]
所属行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
事业部项目经理
1.设计与开发公司基础服务服务端软件架构;
物业项目经理事迹材料篇十八尊敬的公司领导:
20xx年即将过去,20xx年就要到来,下面我将自20xx年上任以来的工作情况作以下汇报。
〈一〉20xx年全年工作内容:
20xx年2月下旬我自授命以来负责施工管理的内容是和园小区41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅楼工程,建筑面积
;该项目为大厂回族自治县重点工程项目,20xx年2月18日进场施工,目前已经完成主体一次结构工程、二次结构工程、外墙保温和内墙抹灰工程。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
该项目工程诗司20xx年与大厂县府合作的一个重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组织机构进行重组工作。首先根据工程要求,从原项目部管理人员中进行重组,建立了质量管理体系, 制定了项目管理目标和管理人员岗位责任制。为了达到质量目标和规范化,项目部下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部工程质量预防控制措施和安全防护保障及文明施工管理措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的
根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象及较大工程质量问题。整个主体工程的施工,经过项目部管理人员的认真控制,全部施工内容符合设计和规范要求,主体质量较好,受到监理和甲方的好评,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
在分包队伍进场施工后,根据要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程和内装修工程完成。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为201x年春季施工减轻工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,制定了安全施工保障体系,设备管理制度;我组织项目部按照文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安
全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内 ,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。安全文明施工达到示范工地标准,为创建安全文明施工标准化工地打好基础。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。我制定二次结构工长对各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)及时编制完成各施工结算节点的工程进度预算。
(6) 任职以来工作存在的不足:
主要表现为:1、分包合同管理方面:合同内容不够细、不全面、不及时等,约束与奖惩办法执行且无最大效力,来促使被管理对象更好的自觉和加强管理,实现合同条件,达到预期目的。
2、施工进度滞后:施工人员组织不合理,基础工程施工阶段施工人员不足,流水施工段划分不合理,大模板进场滞后,砼站停电、无粉煤灰、无泵车及节能减排措施,因天气原因砼早期强度低,拆模时间长等。
3、施工质量控制方面:墙及暗柱局部有漏浆、蜂窝、麻面、烂根、气泡、洞口位移、涨模及外墙上下墙体不垂直错台、暗柱及墙竖筋分布不均、墙柱钢筋砼保护层及楼面砼平整度和柱变径插筋位移偏差较大等质量缺陷时有发生,后浇带支设及拆除措施不及时。
4、安全文明施工方面:塔司的指挥未设专岗、班前交接及设备检查记录不及时,挂绳起钩不审视不按要求操作,悬挑外架局部搭设不规范及随意存放物件,电锯安装使用无验收手续,乙炔瓶使用后不按规定存放以及作业面环境不整洁等现象。
(三)20xx年工作计划:
1、工程进度:。
2、工程质量:分部分项工程合格,主体结构保质保量。
3、安全文明:争创安全文明标准化示范工地。
4、 加强施工人员组织,合理安排流水施工及装修交叉作业施工,做好 分段分层验收工作。
5、做好技术指导施工,优化方案措施先进,服务有效;材料保障及时,设备运转正常;劳务组织科学施工管理高效;产值与效益并存。
6、督促工程资料和安全资料及时准确报批归档;做好工程进度结算编制,准确及时申报和班组劳务结算以及工程总价编制与审核。
以上是我个人总结汇报,请批评指正,谢谢!
物业项目经理事迹材料篇十九xx先进事迹
xx,女,40岁,2013年加入xx市xx物业服务有限公司任客服主管。由于工作积极努力,20xx年11月调任xx管理处担任处长一职。
xx是硕士研究生学历,不仅在我xx物业公司,即使在xx市整个物业服务行业,这样高学历从事物业服务企业的人才仍是屈指可数。可她并没有因为自己的学历而停滞不前,却始终不曾放弃学习,服务在一线,表现出优秀的综合素质和出色的管理才能,为xx物业树立了良好的形象,和业主“打”成一片,亲似家人。
20xx年11月初调到xx任职处长,由于小区刚交房一年,本冬将是第一个采暖期,不知今年能否送上暖气,所以业主们情绪较为激动,言语激烈,部分业主甚至天天到管理处聚集,给日常工作带来了诸多的不便。一想到不通热上千户业主将挨冷受冻,不通热家里的老人孩子将有可能感冒生病,她就心急如焚,正是凭着心中这份全心全意为业主服务的信念,通过她的积极努力,协调各方关系,热力相关手续终于办妥。通暖前的试压工作是必不可少的,新系统运行免不了各处的跑冒滴漏,她不辞辛苦,身先士卒,热力设备间、热力泵房、管道维修现场,处处少不了她的身影。在她的指挥下,xx小区顺利完成了第一年的供暖工作,得到了业主们的一致赞扬。
20xx年6月9日早4:50分,一阵急促的电话铃声将xx从睡梦中惊醒,原来是管理处的值班电话,电话接通传来值班人员急促的声音:“领导,雨太大了,需要支援”,原来xx入夏以后第一场暴雨就这样悄然而至。一听到有险情xx顾不上洗漱,更顾不上吃一口饭,穿好衣服出门直奔小区。但由于雨情来的又急又大,道路两边积水已经漫过便道上行人的膝盖了,电动车走到半路进水已经无法行使,她只好弃车改为步行,一直走到小区。虽然所有地库口已经准备了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌进车库,附近所有强排泵已经启动仍不能满足排水要求,险情刻不容缓。“除了必要的值班人员,其它人员一律拿上工具到地库扫水”,同时组织维修人员调来两台水泵协助抽水。这时各主管和管理人员已陆续赶来,一同加入扫水工作,此时才是早晨6:30分。在她的带领下,经过紧张的忙碌,险情终于完全被控制。看到地库干净的地面,业主车辆完好的停放,她悬着的一颗心终于放下,脸上也露出了会心的微笑,这时才想起原来早晨还没有吃,此刻却已经中午一点了。
事后立刻组织200个沙袋到位,再次检查所有水泵,汛期夜间安排双倍人员值班,自己更是带头值夜班,正是由于她这种认真负责的态度,20xx年xx三次暴雨特别是xx特大暴雨周边数个小区地下车库屡次瘫痪,不计其数的车辆被淹,但在她的带领下,我xxxx小区没有一辆汽车在地库被淹,得到了全体业主们的认可。
她秉承服务业主的宗旨,凭着专业的知识和真诚的态度,为业主服务。部分业主对物业服务内容不太理解,对物业工作不满不支持,她从不抱怨,而是积极与他们沟通交流,耐心听取业主们的意见和建议,主动给业主留下自己的电话,保持和业主们良好的沟通渠道,最终不仅获得了他们的理解和支持,甚至还成为好朋友,关系非常融洽。在日常工作中,xx始终严格要求自己,事事以身作则,身先士卒。业主有困难,她比业主还着急,想方设法为业主排忧;员工有困难,她像家人一样关怀体贴,帮助他们。在工作之余,仍积极学习物业管理专业知识,注重自身素质和业务水平的提高。同时不吝惜自己的经验,毫无保留的传授给员工,培养了一个个优秀的物业管理人才。自己生病还做了手术,却不到半个月就去上班,因为还有一个大“家”等着她来,还有一大群的兄弟姐妹等着她来,还有xx所有的业主盼着她来。
在她的带领下,xx管理处在我公司的综合检查评比中多次获得第一名。那正是她满忱的热情,感染了身边的每一个人,正是她全心全意为业主服务的信念,感动了业主每一个人。每当遇到困难,她总是微笑着面对,“困难像弹簧,你弱它就强”。她,就是这么一个执着的人。
物业项目经理事迹材料篇二十经过2011年8月—2012年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:
1)、2011年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。
2)、2011年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档;
3)、2010年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。
4)、2011年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;
5)、2011年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作;
6)、接待参观学习同行,通过2011年的创优基础准备工作,2012年以
客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。
物业项目经理事迹材料篇二十一物业经理先进事迹材料
秦xx现任xx有限公司物业部副经理。多年来,他在自己的工作岗位上始终如一,务实求真,勤奋刻苦,兢兢业业,连年出色地完成所分管业务的物业管理和各项工作任务。他工作热情饱满,工作作风扎实,心系客户,不以权谋私,真正做到了权为客户所用,情为客户所系,利为客户所谋,赢得了公司领导和广大租户的好评。一、勇于开拓创新、工作成绩突出(一)狠抓安全管理,筑牢每一道防线
提高开拓创新能力,不仅是领导干部履行职责的需要,也是当前形势社会平稳发展的需要,从宏观决策中用新方法新举措推动工作创新。秦xx就是这样做,在全国“两会”期间,为确保工作上的零失误,他组织公司各部门员工签订安全承诺书,做到责任到人,职责到位,使全体员工认识到安全生产的重要性,用制度规范、约束员工的日常行为,把安全放在首位。除此之外,他还不定期的对公司员工、客户进行安全知识宣讲、组织开展安全生产大检查,加强xx广场项目全体人员的消防安全意识,特别是针对装修现场动火作业,严格把控审批流程及动火作业现场进行监督管理,确保xx广场的安全和正常的办公环境。
(二)业务精通,工作积极主动,勇挑重担
为积极响应集团提出的节能减排政策,秦xx不唯书,不唯上,只唯实,充分抓住一切机会对物业人员进行节能减排意识的教育;不定期组织召开设备专题研讨会,专门学习和研究一些节能减排环保的知识。集思广众,寻找好方法、小窍门,对现有的设备进行小改小造,进行技术革新,做好能耗的统计分析。发现异常及时分析报告。对设备运行耗电不合理的运行状态提出意见,监督节电措施实施。重点加强公共照明、景观照明、景观水景运行管理等,并推行led节能灯具的使用和节能改造。对公共照明、送排风设备、电梯实行定时开关制度,有效控制了能耗的流失。
对供水管道设施的管理,他不辞辛苦,坚持日常巡视,杜绝跑冒漏滴现象发生,特别是能够避免因管理力度不够造成的浪费;用电方面,各用电设备设施的维修保养,做到警钟常鸣,坚持不懈,将故障消除在萌芽之中,使不必要的设备损耗和待机损耗得以改善,公共设施区域照明更换节能灯具改造逐步得于完善。在保证安全的前提下做到合理、实用、经济三项原则。同时,尽量对废旧材料进行收集、归类,变废为宝。在保修期内,督促厂家和施工方购买更换,节约资金。三、办事公道、清政廉洁
秦xx作为物业部副经理,办事公道、清政廉洁,能正确看待和处理好个人、单位、国家三者之间的经济利益关系,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀,廉洁奉公、不谋私利,不任人唯亲、营私舞弊,不奢侈浪费、贪图享受,时刻把自己坚持的理想信念作为自己的行动指南。四、坚守岗位,任劳任怨
在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,坚持自我加压,自我奋进,坚持走资源节约型,环境友好型的路子。他努力加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识。他没有请假一天,发挥“5+2”、“白+黑”的精神,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让远离家乡的员工安心回家过好年、过好节,他无怨无悔,把公司当做自己的家,把工作看成是自己的事业,将自己的才能充分发挥出来。
即使是最平凡的工作,只要做得完美,做介正确,用心去做,就会充分体现一个人的真正价值。秦xx就是在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神,实现着自己不平凡的人生价值。
物业项目经理事迹材料篇二十二1、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;
2、负责配合建立健全组织架构及人员配备,配合制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
3、物业管理前期参与(新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作、,并针对使用管理提出可行性建议、、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位,理顺与开发商、施工方的工作关系;
4、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;
5、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
6、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
7、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;
8、监督物业公司各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;
9、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象。
物业项目经理事迹材料篇二十三刘xx
目前所在:广州年龄:31
户口所在:湖南国籍:中国
婚姻状况:已婚民族:汉族
身高:173cm
体重:65kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:ceo/coo/总裁/总经理,生产/营运,行政总监/经理/主管
工作年限:9职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:8000~9999元希望工作地区:广州,佛山,东莞
工作经历
xx公司起止年月:20xx-xx~20xx-09
公司性质:民营企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位:项目经理
工作描述:
1、给咨询企业打造专业的pmc生产计划体系,使企业的生产计划与物料管控更加流程,从而确保订单能按时交货。
2、打造稽核体系,对公司所有的制度、流程等进行稽核,进行反复循环的检查,从而改变所有职工的习性。
3、打造流程管事、领导管人,让管人与管事分离,同时推行订单评审、工序互检、日计划、日备料、生产协调会、pk活动、瓶颈攻关、日激励、日稽核九大组合拳。
4、推行部门与部门之间、工序与工序之间横向制约控制体系。
5、推行各部门定编定岗,重新打造薪酬体系,最终推行绩效考核。
6、根据pmc制订的生产计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,及时处理生产异常。
7、打造企业文化体系。
8、根据公司经营现状,制订咨询企业生产战略规划。
9、重新核定咨询企业的生产主流程,对工序与工序之间的计件单价重新核定。
xx、制订生产主计划、月计划、周计划、日计划,并根据计划进行产能pk活动等。
xx、作为辅导企业管理变革的项目经理,有2年的企业管理变革成功经验,有6家企业管理变革成功经验,分别是山东鲁一机械股份有限公司、广州正澳电子科技有限公司、广州铂宝光子科技有限公司、佛山元典家具有限公司、河南金牛门业有限公司、广州缔蔓运动车有限公司。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx-02~20xx-xx
公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:生产运营总监
工作描述:
1、负责公司生产工作及其辅助工作,按时、按质、按量的完成生产任务,保证成本、质量、交期三方面的最优体现。
2、协助总经理制定公司的生产目标、技术目标、采购目标和相应的战略与策略。
3、协助总经理完善公司生产规划、发展规划,并提供建设性的意见。
4、主持开展全面生产、采购计划,并监督计划的落实实施情况。
5、制定生产管理、采购管理、技术支持等部门的工作日计划、周计划、月计划及日考核、周考核、月考核等。
6、监督、检查各部门工作计划实施情况,保证工作计划的顺利完成。
7、规范生产流程,保证生产计划的顺利、高效完成。
8、规范生产现场的5s维护与运行,改进作业方法和方式,提高工作效率。
9、协调与监督生产作业计划的调整与变更,保证订单交期的及时性。
10、参与公司全面质量管理体系的建设,完善质量管理制度,并监督实行。
11、组织进行产能的分析与评估、合理搭配工序,充分发挥资源效益。
12、对生产成本、采购成本进行严格的审核与分析,有效进行成本控制。
13、严格按照生产要求进行采购半成品、生产成品的质量监管。
14、合理编制物料需求计划,保证采购的及时性、合理性,并与供应商建立互利合作关系。
15、加强技术部开发能力,逐步完善设计效果的合理性、易生产行(性)、易操作行(性)等。
16、合理对采购部、生产部、技术部进行协调,保证所辖部门之间的衔接与协作。
17、积极完成总经理交办的其他临时性工作任务。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx-03~20xx-02
公司性质:民营企业所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:生产部经理
工作描述:
1、组织建立和完善生产指挥系统,制定生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成。
2、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料。
3、每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。
4、根据生产需求,编制物资求采购供应计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资。
5、项目清单下达后负责组织生产人员,核实相关材料到位情况,按生产进度要求,安排工作前、后、缓急制作。
6、抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养,提高设备完好率和利用率。
7、负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理。
8、负责制定加工工艺,处理加工过程中出现的各种问题,协调与相关部门的关系。
9、负责控制内部加工的质量,解决影响加工质量的各种措施。
10、负责生产过程中的安全措施。
11、负责建立生产进度、安全、质量等规章制度。
12、负责控制生产成本、组织革新、提高效率,对有能力加工的要自己加工。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx-xx~20xx-02
公司性质:民营企业所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:总经理助理
工作描述:工作描述:
1、负责编制各部门之职责、工作标准和公司综合性之规章制度;
2、监督、检查各部门、车间对上级指示之贯彻执行情况,协助总经理抓好公司重点工作;
3、负责督促有关部门办理上级需要之资料以及工作计划、工作总结或报告,草拟公司各个时期综合性工作计划、总结撰写公司内通知、通告、通报等公文;负责制定年内部审核计划;
4、负责公司例行或紧急会议通知、会场布置,作好会议记录、整理会议纪要,督促、检查会议决定之执行情况,及时向上级汇报;
5、协助总经理制定公司经营方针、目标;按规定、定期编制统计报表,开展统计分析,及时正确地反映企业生产经营计划执行情况,为总经理决策提供数据;
6、负责公司各项经济责任制之考核工作,参与经济责任制之修订、审查工作,完善分配制度、工作制度。
7、负责编制员工教育培训之计划,组织相关部门培训、考试,建立相关记录;
8、负责对外公共单位联络,处理相关事宜以及外来人员之接待工作;
离职原因:
教育背景
毕业院校:湖南省安江农学院
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-xx
专业一:行政管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-xx湖南省安江农学院行政管理大专
语言能力
外语:英语一般粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1、熟悉企业精益生产管理流程,运作模式及特点,熟悉生产现场管理方法与技巧。
2、熟悉企业产品生产加工质量控制,熟悉生产材料定额、标准工时核算方法。
3、通晓成本控制的方法与手段,成本控制意识强烈。
4、良好的目标、计划、预算管理能力,并具备较强的战略实施能力。
5、具有良好的沟通表达能力,具有协调能力和领导能力。
物业项目经理事迹材料篇二十四本人20xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,诗司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
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