社区网格长民情日记三篇（网格员民情日记）

　　今日，我们又为我们群生村这个弃管小区进行了一次除草活动。因为杂草乱生长，夏天会招来很多的苍蝇和蚊子，特别是有小宝宝的家庭很是烦恼，晚上都不敢抱小宝宝出来玩了。有居民向社区提出希望社区给予帮助，我们除了一上午的草，把花池子里的杂草都清理干净了。

　　感悟：居民开心，我就幸福，再苦再累也值得。

　　上午给单位做牌匾，为了给单位省钱，我坐的大客。牌匾太沉，到了晚上胳膊累的还是疼。又给我管辖的小区3号楼的楼栋长送生日面，由于她本人有事，近几日不回家，我就给她送到工作的地方（广泽），虽然路程有些远，但是能为居民做点事，我也很高兴。下午走户，不在家的居多，我又做了流动人口核查。

　　感悟：工作上一切为了单位和居民，再苦再累也高兴，只要能为居民做些事，多远的路都会无怨无悔的走去。

　　我是创新街道坤隆社区的一名网格员，我叫韩东梅，很多人也亲切地叫我 “格格”。作为“格格”的一员，我希望能把我所经历的、所感悟的网格工作说一说。

　　坦白地讲，我是一个扎实勤奋大于机灵圆润的人，很多事情我只是在我能力范围以内脚踏实地的完成的。自今年上岗担任网格员以来，我担负坤隆社区第四网格的网格员已接近5个月了，这段时间以来，我使用网格员手持终端进行了人口、房屋、住户等基础信息的收集录入，录入率到达95%，排查矛盾纠纷8起，上传网格信息1000余件，现在的重点工作是进户核对活动人口信息，保证人、房、户数据的动态更新。

　　随着网格工作的逐渐深进，我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知，我常在想，成为网格员以后，由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人，在这个过程中，我最直观的感慨是什么？在我看来，“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题，也不但是道路两旁悬挂的标语横幅，作为社会管理创新的亲身实践者，社区在我心里由“陌生”变得“亲切”，“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”，我明白每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。很多人问我，网格员究竟是干什么的，我想借用前不久创新街道网格员培训会上一名街道领导的话：网格员就是一群专门负责核对录入各类社会信息，发现问题，催促相关部门解决问题的人。网格员像是一枚小小的听诊器，深入基层，以最近的距离感受人民生活，聆听城市发展的脉搏；网格员又像是城市改革的风向标，传达重要信息，引导居民贯彻落实各项方针政策；网格员还像一个调和的端口，一头牵着居民生活的家长里短，一头牵着政府职能的“应办”“实办”。

　　正如植物需要深深扎根于土地才能汲取营养生长一般，我认为，网格工作假如脱离了居民生活，那一定是失败的社区网格长。所以说平常巡查、进户调查很关键，工作经验和办事能力就是在与居民不断地接触与沟通中渐渐构成的。为居民服务，有可为有可不为，假如居民反映的问题，我们无权办理或是居民本身没有到达可以办理的条件，一定不能够做出什么承诺。比如11月7日，我来到果菜楼巡查，询问到一名叫于丽娜的女士想申请低保，我问她家里有什么困难，于女士说08年的时候丈夫出车祸死亡之后家里就没有了生活来源，孩子正在上初中，正是需要花钱的时候，自己的身体又不好，没有工作能力，所以家里没有稳定的收入来源，希望能得到政府的帮助，我把于女士反映的情况逐一记下，回到社区请教了负责民政的社区干部吕玉荣，吕玉荣向我耐心讲授了低保的申办条件。像于女士的这种情况，因为于女士的丈夫死亡后，得到了一笔补偿款，就是这笔补偿款使她的低保申请没有达到申请要求，所以找到一份稳定的工作才是更好的选择。第二天，我就把于女士不符合办理低保的缘由向她做了反馈和解释，并且把辖区内商户在招聘信息告诉了她，希望能够为她找到满意的工作提供一点帮助。

　　11月的一天，我又像往常一样开始巡逻，每次巡逻的时候，我都会特别留意一位叫李长印的老人，因为这位老人从去年6月到现在，已经走丢了6次。老人身体很好，吐字也很清晰，每次把老人送回家的时候，我都会多唠叨几句给老人家人。老人的儿女平时工作忙，加上老人一直比较疼爱自己的孙子，就选择和孙子住在一起。“爷爷患老年痴呆症，有时候我上班忙了，只能让爷爷一人留在家里，老人年龄大了，一个人在家难免有些寂寞，就想出去走走，每次爷爷走失我也感觉很难受，希望能多抽出一些时间照顾爷爷。”李长印老人的孙子李桐说。

　　我在了解老人情况后，我经常利用休息时间去看望老人，同时也发动社区的其他同事多关注老人，社区书记赵宇波常说：“吃水不忘打井人，老人毕竟年岁大了，身体的各项机能也都在退化，这时候正是他们需要关心的时候，老人为国家贡献了一辈子的青春，接下来就让我们也为他们做些什么吧！”

　　进社区以后，不管是碰到问题不知如何处理的时候还是不被居民理解的时候，我都强烈地意想到“我不是一个人在战斗”！我身后，有陪伴我的生气蓬勃的“格格”们，有帮带我的热忱繁忙的社区干部们，还有关心关怀我们网格员成长的市、区、街道三级党政部的领导们。

　　《中庸》里有一句古语：道不远人，人之为道而远人，不可以为道。意思是人不断进步本身的水准，真心实意地投进和作为，就能够到达你预期的目标。作为网格员，要善于排查问题，把危险、危机在爆发之前有效停息，这样人人都可以成为“最美的自己”。我致力于维系居民与社区的关系，使居民生活在社区里有良好的认同感，能够把党和政府的方针线路传达给居民，又能把群众的意见要求反映给人民政府，总结起来，“扎根社区、联系群众、服务社会”，这就是我的职业之“道”了。