做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度工作计划及目标篇一通过思考,我认为,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。
因为对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是他们对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。
第二,努力提高服务质量。前台的主要工作是接待客人,为客户答疑解惑。所以,做好这份工作,最重要的是服务态度和服务效率。
第三,加强礼仪知识的学习。做好服务,光有良好的判断力是不够的,还要学习相关的专业知识,切忌好心办坏事。比如业余时间学礼仪和公关。了解与人打交道必须遵守的礼仪知识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、妆容、服装搭配、回答客户问题等。
第四,加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果某个部门没有人,会提醒打电话的人,可能有人的时候简单说明,或者在自己能力范围内简单回答客户的问题,同时抓住适当的机会宣传公司。做好公司部门和客户之间的沟通桥梁。
五、努力营造良好的前台环境。要保持公司门面的良好形象,不仅要注重自身形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有一种赏心悦目的感觉。
年度工作计划及目标篇二实施素质教育,推进课程改革不但需要一个正确的教育思想加以指导,而且还需要一个安静地、安全地教学、生活环境。给老师、学生营造一个舒适、宽松的环境,是永西中学“综合治理办公室”本学期的工作目标。
总负责人:
组长:
副组长:
职责:①由总负责人宏观控制学校的安全工作。
②由组长制订具体措施方案,由其他成员负责实施。
③由 具体负责后勤的安全工作。(包括锅炉的使用、检查及维修,食物的采购)
④由 具体负责代销店中副食的安全卫生工作。
⑤由各班班主任个体负责本班学生在校期间的安全工作。
组长:
职责:①负责调解学校教师与家长之间矛盾。
②负责调解学校教师与教师之间的矛盾。
③负责调解学校教师与家属或教师同属间的矛盾。
负责人:
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期日
值勤人员:各班班主任
要求:
①由各成员具体负责,午寝必须到班,晚自习后必须查寝,饭后到班抽查。
②各班班主任午寝必须到班,晚自习后必须查寝,如在午寝期间或晚寝时间学生出现事故,班主任负主要责任。
③值勤人员对各“综治办”成员做不定期检查,并做好值勤记载。
优秀学生、优秀团员、优秀干部由团支部奖奖励。
违反纪律的同学由“综治办”查处。
①原则:以批评教育为主,处罚为辅。
②处罚档次为:视其情节轻重分:留校查看处分;记大过处分;口头警告处分。
③学期结束,视处分学生情况决定看是否撤销其处分。
1、上学放学一律不准骑自行车。
2、下自习后(包括下课)一律不准私自到学校外池塘、下垸提水、洗澡。
3、住宿学生下自习后一律不准私自外出,如要回家,必须经班主任批准。
4、饭后或下自习后严禁同社会青年到校惹是生非。
5、不准翻爬围墙、翻坐学校楼梯。
6、准私自接触学校的照明设备。
7、要团结友爱,不准打人、说脏话。
8、要诚实,不准随意拿他人财物。
9、不准带铁器和刀具进入学校。
综合治理办公室
二零xx年春
年度工作计划及目标篇三a.尽快带出一支充满人性化、充满干劲的数学教师队伍;
b.总结新课程实施过程中形成的经验,深化课堂教学改革,提高教师对新教材开发、使用能力;
c.研究教育教学规律、研究学生的身心发展规律,追求课堂实效,为学生的发展服务;为老师提供展示和交流的平台,进一步提高我校数学教师的整体素质。
d.二中名师示范课、徒弟教师汇报课等形式,将教师之间的互助落到实处,e.本学期,一定要加强同一中,三中之间的合作交流,将工作落到实处。
1、主线:结合学校的教学评估工作,以课堂教学改革研究为主线,推动学校校本教研活动的开展。
2、重点:优化课堂教学以新课程理念为指导,以课堂教学研究与改革为切入口,加大教研、教改力度,以吃透教材,探索教法,稳步推进,和谐发展为宗旨,以促进学生发展,提高课堂实效为目标,深入开展教学方法的研究,优化课堂教学。
3、主体活动七八年级教材教法研究。采用“集体备课---课例研讨----反思交流”的教研模式。利用一切关系加强与一中,三中的教学,考试交流。讲究务实,针对教学实际问题,作深层次的探索。以教师自我反思为教研基础。
九年级备考总体情况分析:本届九年级从七八年级学段的情况来看,学生成绩总体情况不是很好,所以工作难度高于上一届,为更好的把工作抓实以实现大考争一保二的目标,现拟定如下计划
第一:充分摸查学校情况和学生情况,立足课堂教学,提高课堂效率,夯实学生基础,为明年的中考打下坚实的知识基础。
第二:总结上届中考经验得失,组织中考备考组进行中考试卷分析,并反思总结,制订新的备考计划明确备考思路。
第三:组织20xx届及本届初三教师做专题经验介绍,从教材的把握、11年课改试验区考试方向变化及教学过程中相关问题的处理等方面,进行总结介绍,提出教学意见和建议。
第四:发挥名师的示范带头作用,以点带面。
第五:把中考工作向七八年级延伸,从基础抓起,使日常教学、命题检测等工作直向中考贴近。
第六:加强九年级集体教研、集体备课活动。
引导教师充分利用网络资源提高自身的教学素养。
青年教师的培养活动。
4、教师素质的提高
第一: 利用教学反思提升教师教科研能力。
第二:利用同伴互助发挥名师的辐射作用。通过师徒结对等方式,使更多的青年教师成长起来。
第三: 利用论文撰写评比加强教师教育理论的提升
5、问题探索
“以解决问题为目标,以科学的课堂观察为手段,以课例分析为载体,以行动研究为主要研究方法”的教研模式。
年度工作计划及目标篇四20xx年,公司财务科在**供电公司财务部、**公司党政班子的和全体财务人员的努力下,公司财务预算,紧紧公司“四型一流”发展规划,以财务核算、会计素质为主要工作内容,以精细化核算、化考核为工作方法,以利润最大化为,以资产经营责任为主线,推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,成本核算,全员、全过程的财务管理策略,为20xx年经营工作了应。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧公司的总体经营思路,从严管理,为公司经营决策当好参谋,有工作安排和计划。
年初财务预算,是公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营和任务。财务科全体人员要端正,主观能动性,时刻以公司为重,不折不扣的公司安排的工作任务。
1、按财务预算科学安排调度资金,资金。平时要、的经济分析和建议,为公司决策当好参谋,
2、政策。行业政策,动脑筋、想办法、银行等优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、税收政策,避税增效益。新的一年里,全体财务人员应税收政策法规的和学习,与税务工作的和,避税为公司效益。
4、搞好电费清收核算,调度资金年度预算。近年来电费回收程序规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩,给企业现金流量带来有利,也给财务流动资金管理了更高要求。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。应闲置资产、报废资产处置工作,努力资产利润率。
管理是生产力,是企业运行的,管理是企业核心竞争力的关键环节,创新的机制,靠管理来,管理对企业来说是永恒的。
1、招待费管理。20xx年对招待费的管理办法依然行政、工会、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好招待费。“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,公司《关于差旅费和职工借款管理的通知》制度。原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的。
3、电话费管理。预算控制,电话费预算按科室为包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要年初各科室列出计划,经审批后,公司采购、保管,各按计划领用的原则。
5、车辆费用管理。公司制订的车辆费用管理办法,从严从细管理。车辆维修先有计划,经分管审核批准后维修;车辆用油由财务科采购、结算,车辆服务中心保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
财务科公司的对外窗口科室,将国网公司供电服务“十项承诺”,服务,让“优质、、规范、真诚”的服务方针在财务科体现,内让公司全体干群称心,外让社会各人员及满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位服务”的意识,抓好财务行风建设。
**年度财务工作将以稳定财务队伍为主,培训与岗位培训相的会计培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎实的把全公司的财务工作推上新台阶。从几入手:
1、稳定财务队伍。对现有财务从业人员考核,选拔引纳优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,优胜劣汰,公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、理论培训,财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常的工作状态,认识财务工作的连续性、性,培养超前意识。
3、企业经营财务分析培训。以推行预算管理为,培养会计从业人员企业经营管理的`事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
4、会计实务培训。注重工作,以推行财务会计电算化核算为,财务人员素质。
总之,在今后的财务工作中,财务科的奋斗是:在省市公司财务和公司的下,在各和科室的支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧公司“四型一流”发展规划,时刻科学性预测、过程化控制、性核算的工作方法和,为新一年度的财务预算任务而努力奋斗。
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