当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字篇一
我是来自___区烟草的综合办公室___,是20___年进入烟草的,目前负责文字工作和计算机维护工作。今天站在这里,我非常感谢能有这个机会,让我表达一下在烟草工作的体会和心得。
弹指间,在___烟草已经工作了快3年了,想想三年前递交材料、笔试、面试,这些场景似乎还在昨日。
在基层经过了多次珍贵的历练。当送货员时,和一线员工们度过了一段非常愉快的日子,乡镇马路颠簸、狭窄,路途不是很好走,尤其下雨和大雾天气,更是寸步难行,然而送货驾驶员们的执着让我明白敬业和责任这两个词的含义。他们心怀客户,挨家挨户送货上门。他们没有因为种种借口停止服务,他们不借机会偷懒,他们尽心尽责完成自己的工作。
当稽查队员时,感受到的是一种截然不同的氛围。感觉是向一群了不起的人在学习,他们可以辨别卷烟真假,可以冒着生命危险,在高速公路,黑灯瞎火的夜里,擒住烟贩,破得大案。他们甚至可以蹲守在车里,长达六七个小时,他们也可以和蔼可亲,热心帮助客户办理烟草证。他们更可以严肃认真,搜查违法违规卷烟。他们勇敢执着,团结协作,是一群很了不起的人。让我对烟草人肃然起敬!
当客户经理时,我才真正明白什么是铁齿铜牙技巧性销售。当我真正跟着他们跑市场时,才深切感受到,客户经理面对的客户是一些什么样的人,有通情达理的,也有蛮不讲理的。有简单纯朴的,也有复杂多变的。一个客户经理要努力完成销售任务的同时,还要应对上百号人的喜怒哀乐,绝对需要相当大的精力和脑力。客户经理还要有一颗能融化南极冰山的热心,帮助客户营销谋利,甚至帮助调解张家长李家短,缺盐少油带根葱。
现在,我在办公室工作了近两年,这里非常的锻炼人,这两年里,深刻体会到习近平认为办公室工作的“四个特点”重、苦、杂、难,非常形象的展现了办公室工作的节奏,加班加点赶材料更是家常便饭;大到单位重大决策,小到购买一张纸;甚至代人受过,委曲求全的事情常常发生。办公室工作必须认真严肃、一丝不苟、竭尽全力、力求完美,更要有服务全局的意识。之前的刘春平秘书,和他共事,被他的敬业深深感动,每次当我下班时,他在埋头写稿子,每天刚到班上时,他已经开始投入一天的工作。夜深人静的夜里,是他工作的最活跃时期,他曾跟我说:“本来我也不会写稿子,但是当工作落在你头上时,就会有责任,逼着你前进,领导也帮着修改我的稿子,现在写稿子比以前顺畅多了,质量也高了很多,在办公室慢慢就磨练起来了。”我跟在他后面真的学到了很多。
在烟草,我懂得了工作就不能害怕批评,要学会在错误中成长。不可浮躁,要端正心态,虚心好学,提升自我。在这里,领导和同事他们给了我很大的帮助,没有感觉到太大的压力,无论生活上还是工作上,都让我感觉像家一样的温暖。
烟草工作心得体会600字【篇6】
烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字篇二
今年以来,营销部按照全市烟草工作会议部署,紧紧围绕全年工作目标,突出重点,狠抓落实,在公司的正确领导和全体干部职工的共同努力下,较好的完成了预定的工作任务。总结起来有以下几个特点:
1、精心策划动员,组织实施有方案。
市局(公司)党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来,把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务,按照上级关于开展教育实践活动的相关要求,结合___县局(营销部)实际,制定了切实可行的活动实施方案,明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局(营销部)党的群众路线教育实践活动动员大会,全面部署党的群众路线教育实践活动,并深入开展宣传引导和思想发动,在开展教育实践活动过程中,严格按照实施方案组织实施。
2、创新活动载体,开展学习有层次。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习,做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核,保证了学习内容、学习时间和学习效果。
活动期间累计组织开展理论学习43次,专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次,领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次,全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识,有效提高了教育活动的实效性。
3、务求活动实效,征求意见、问题查摆有广度。
按照方案和市局(公司)党组要求,我局(营销部)班子成员一方面认真自查,另一方面通过群众提高自己。
烟草工作心得体会600字【篇4】
烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字篇三
一年来,本人在公司的领导下,按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、《烟草专卖法》知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
一、继续深入学习。
保持共产党员的先进性,在大是大非问题上与党保持高度一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管区域。
二、本人熟悉《烟草专卖法》、《实施条例》和有关的法律、法规。
能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
三、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
四、本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强。
开拓进取,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
五、在廉的方面:
1、一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,爱岗敬业的良好风尚。
总的来说,一年来,本人分管、协管的客户较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管的工作任务。
烟草工作心得体会600字【篇5】
烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字篇四
回顾20___年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二、三季度在直属分局工作,20___年9月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20___年的工作小结如下。
一、努力学习,提高个人素质
20___年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代进步的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。
一是认真学习马克思主义的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。
二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。
三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作
20___年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老,多请教、多请示,团结,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。
今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。
平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。
完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于“服务”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。
另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然不少事,但还存在不少问题:
一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作。
二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的'起色。要不断研究新问题。
三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在20___年里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。
工作中努力纠正___年存在的不足,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为行业的发展做出自己应有的贡献。
烟草工作心得体会600字【篇7】
烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字篇五
卷烟商业企业服务是永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,山区卷烟物流具有零售户点多面广,道路崎岖不平,乡村之间相隔较远,群山隔阻,送货困难等特点,因此优质服务、客户满意、规范经营是增强零售户守法意识,提高市场占有率,提高经济效益的一个重要途径,下面我谈几点工作感想和体会。
一、制定科学高效,适应山区卷烟物流的运行模式是降低送货成本,提高送货效率的基本要求。
1、合理划分送货区域实行成片送货是提高送货效率的基本要求,山区卷烟物流不同于沿海物流,由于山区物流受到交通等状况的限制,因此必须十分重视,合理科学划分送货区域和送货线路,可以打破行政区域的界限,实行科学组合,充分利用地理优势开展送货,这样可以减少送货员的劳动强度,又能提高工作效率。
2、合理制定送货周期(送货频率)是降低送货成本,稳定卷烟销量的一个重要内容。
合理制定送货周期是关系卷烟销售能否满足市场需求,能否让卷烟销量稳步提升的一个重要途径,因此制定好送货周期要根据市场需求量、零售户销售能力来决定他具有以下几个方面的特点:
①能让客户做好进货计划,合理库存,提高资金周转率;
②满足市场需求,市场货源不脱销;
③卷烟销量能稳步提升
④降低送货成本,提高车辆的利用率;
⑤提高安全系数,加强车辆和资金的安全。
3、开展取送结合的送货模式是降低送货成本,提高市场占有率,加强安全管理的一个重要保证。
取送结合是指定点取货和直接送达相结合办法,该办法能与客户建立稳定、密切的协作伙伴关系,并能提高送货效率,降低送货成本,杜绝安全隐患,服务边远山区零售户,提高卷烟销量,开展取送结合的运行模式是适合山区物流的一个有效办法。
二、安全、高效、快捷是做好送货工作的基本保证。
安全、高效、快捷是卷烟送货的基本要求。
1、安全:就是做好人身、资金、车辆、货物等安全,要制定一系列的规章制度,确保整个送货工作顺利进行。
2、高效:就是要以人为本,充分发挥人的主观能动性,所谓高效就是工作高效率,从制定方案开始到送货安全归队为止,要做到高效首先要提高人的两素,水平即政治思想素质和业务素质,才能达到高效的目的。例如:
①送货只要有较高的政治思想素质和道德修养,才能兢兢业业的工作,踏踏实实的落实好每项制度,才能确实履行至诚至信、全心全意客户满意是我们永恒的追求的行业服务理念,真正做到三满意,即:企业满意、客户满意、自己满意。
②送货员要有较高的业务技能,为了适应时代的需要和烟草行业改革的需求,送货员必须全方位提高自身综合业务素质,从市场营销能力、服务水平、安全意识、工作技能、写作能力、电脑操作技能等方面着手提高自身素质,以适应烟草配送模式的不断改变。并熟练掌握辖区零售户的状况,送货员在日常工作中必须掌握本辖区所有零售户的地理位置、销售动态、个人生活习性、家庭情况、金融卡使用情况、零售户分类情况以及零售户违法情况等等,只有熟练掌握了本辖区的基本情况,才能根据实际情况更好地开展配送工作,才能在较短的时间(平均每户5-8分钟)内完成送货工作。
③快捷:就是送货速度快,将卷烟货源及时送达零售户准确收取现金(刷卡)。
三、一岗多能全面开展工作,送货员即是卷烟送货员,又是宣传员、信息员、促销员、服务员。
随着配送模式的不断改革,送货员成为烟草行业中与零售客户接触时间最长,了解辖区市场情况最全面的一个群体。他们应该利用自身的有利条件,做好宣传员、信息员、促销员、服务员的角色。
本文发布于:2023-06-22 01:02:00,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/fanwen/meiwen/27992f9d5f1c4f94855c416d1d57f00b.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
本文word下载地址:2023年烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字(五篇) 全国烟草2023年工作会体会.doc
本文 PDF 下载地址:2023年烟草工作心得体会6000字 烟草个人心得体会800字(五篇) 全国烟草2023年工作会体会.pdf
留言与评论(共有 0 条评论) |