荣获全省“依法化解矛盾纠纷示范县”、全国信访工作“三无县”,“网格+”社会治理创新模式列入全省市域治理示范案例。
一、资源整合 强化基层服务群众“弱点”。
坚持以人民为中心的发展思想,以方便群众、服务群众和让群众满意为出发点和落脚点,紧盯“六有”“八化”建设目标,整合各方人力、资源、场地、设施,推行综治中心、矛盾纠纷多元化调处中心、司法便民服务中心“三合一”建设。
在乡镇,设置“一厅五室”(群众接待大厅、综合办公室、矛盾纠纷调处室、视频监控室、心理咨询室、禁毒反邪教警示教育室),在村(社区)设立“一台五室”(便民服务工作台、矛盾纠纷调处室、视频监控室、心理咨询室、法治宣传教育室、“五治”工作室),实行“只进一扇门”、“一站式”、“会诊式”服务,最大限度集约力量资源,做实做强基层治理“指挥部”工作平台。
目前,全县8个乡镇和117个村(社区)全部完成规范化综治中心建设。
紧紧围绕“中心吹哨、部门报到”工作模式,打破行业系统“各自为战”局面,全面推行综治中心组织调度,行业部门和矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、治安突出问题联治、服务管理联抓、基层平安联创的“1+N”联动响应机制,落实受理、分办、督办、回访“四级程序”,有效提高了服务群众,维护稳定的能力水平。
二、源头预防 解除矛盾纠纷化解“痛点”。
坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托县综治中心,进一步优化整合行政、司法机关以及人民调解、行业调解组织等资源,明晰8个乡镇、30个部门工作职责,健全“行调、访调、诉调、检调、联调”多元对接机制,构建“112188”矛盾纠纷多元化解体系,打造“一体化运作、一站式接待、一揽子化解”全链条矛盾纠纷调处中心,对群众反映的各类诉求事项实行无差别、兜底式受理,调动各方力量运用法治思维和法治方式及时化解,有效提升了群众满意度。
今年以来,中心共受理各类矛盾纠纷1294件,调处686件,司法确认511件,调解成功率53%;
本文发布于:2023-02-28 02:02:43,感谢您对本站的认可!
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