一、“党建+5G共建”,筑牢红色阵地。
为搭建高效便捷规范的政务服务体系,不断优化办事流程,提升群众满意度,20**年,在政务服务中心的基础上升级改造建设了杭锦后旗党群服务中心。
党群服务中心围绕“为民、便民、利民、惠民、助民、悦民”的“六民”方针,立足于5G智慧党建新思路,依托“一张网、马上办”网络资源,全力推进“党建+政务服务”,实现广大党员和群众惠民共享,党性修养与政务服务思想共融,引发群众满意度与获得感的共鸣,全面建设服务型党组织。
二、“党建+便民利企”,打通政务服务“最后一公里”。
秉持“始于群众需求、终于群众满意”工作理念,加快推进“放管服”改革,全力推动“四办”工作落实,通过持续精简审批事项,优化审批流程,实现让数据多跑路、群众少跑腿、审批更高效、服务更贴心,着力打造阳光透明、便捷高效、温馨周到的政务服务环境。
先后推出“一网办”,实现信息跑路不见面;“掌上办”,实现民生服务指尖办;“一次办”,实现办事最多跑一次;“帮您办”,实现全程服务帮到底等服务承诺,进一步提高了服务群众的质量和效率。
三、“党建+标准建设”,打造党建阵地“新高地”。
以组织、宣传、学习、教育等内容为主,集中打造多个党建活动区,组织召开业务政策解读、技能培训会等形式多样的活动,不断提升党员干部为民服务能力。
党建引领区以“党建+政务服务”为核心,彰显“为民、务实、清廉”的党性修养与政务担当;职工之家(红色氧吧区)以“红色”为纽带引领党员干部在此学习红色文化、听红色故事、唱红色歌曲、读红色书籍,进一步引导广大党员干部坚定理想信念、转变作风、改革创新、服务基层。
四、“党建+组织建设”,用活阵地强队伍。
一是带领党员干部在工作中比学习、比作风、比业务,打造一支作风硬、业务精、服务优的政务服务队伍。
二是开创“1+3+N”管理模式(“1”即政务服务局支部;“3”即三名入驻党员担任大厅主任,“N”即入驻单位N名党员),提升了党员干部的凝聚力和战斗力,推进党建工作再上新台阶。
三是亮身份做表率,设置“党员示范岗”,窗口党员一律佩带党徽上岗,公开亮明身份,自觉接受群众监督。
五、“党建+热线受理”,用心做好服务群众“受理员”。
始终把12345政务服务便民热线作为一头连着旗委政府,一头连着民生民心的“连心线”和为民办实事工程来抓,真正架起群众与政府的“连心桥”,让群众感受幸福感、获得感、归属感。
2021年共派发4138件,办结3848件,办结率98.8%,满意率99.2%。
本文发布于:2023-02-27 23:42:29,感谢您对本站的认可!
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