2022年市局建议提案办理工作总结

2022年市局建议提案办理工作总结2022年，市*局共承办人大建议主办*件、协办*件，政协提案主办（分办）*件、协办*件、“B”类滚动*件，其内容涵盖了食品安全、中药产业发展、知识产权保护、疫情防控、质量监管、保健品市场、特种设备安全等*领域各个环节。

今年受新冠疫情影响，*部门克服建议提案办理时间短、任务重等困难，稳妥有序地推进了建议提案办理工作，进一步加大办理工作力度，狠抓建议提案的落实和答复，所有建议提案按时办复率*%，见面答复率*%，满意率*%。

现将办理情况报告如下：一、以“责任制”强化组织领导市局办公室及时将承办的建议提案统筹分工落实，填写责任清单，对每一件建议提案实行领导包保责任制，定责任领导、定责任科室、定责任人、定时限、定要求，并将建议提案办理工作列入全局性重点任务。

为方便联络沟通，办公室建立“建议提案办理工作群”，各承办科室确定建议提案办理联络员。

在提案办理过程中，对办理进展情况进行督办，及时掌握办理情况和工作进度，督促承办单位遵照时间节点开展办理，办公室对各单位的承办情况建立基础台账，针对存在的答复格式及内容缺乏针对性等问题，督促相关承办单位及时整改，切实提高本单位答复文稿的办理时效和办理质量，有力促进了办理工作的深入开展。

二、以“勤交流”促进重点办理

针对由市政府领导及市政协领导领衔办理的建议提案，我局高度重视，及时召开专题会议，针对代表委员提出的提案内容进行探讨分析，针对问题症结作出部署。

在面复环节中，由分管领导带队，积极向代表委员汇报办理工作情况，倾听委员的意见和要求，共商解决问题的办法和措施，使得委员提出的一些问题很快有了答复和结果，赢得了委员的信赖和支持。

例如在“关于进一步推进我市网络外卖‘食品安全放心封签’工作的建议”中，我局积极和委员交流，通过明确落实食安封签制度、推广实施“网络明厨亮灶”、加强执法监管力度、加大食安封签制度宣传普及的方式严格落实网络订餐平台责任，保证线上线下餐饮同标同质，保证一次性餐具制品质量安全，所有提供网上订餐服务的餐饮单位必须有实体店经营资格的要求，积极探索“共建、共享、共治”网络订餐管理新模式。