现将我局综治信访工作情况报告如下:一、基本情况我局今年从1月至8月共受理各类信访维稳案件*件。
其中领导交办*件,信访局*件,县纪委*件。
截止目前已办结信访维稳案件*件,近日收到的*件正在办理中,办理率达*%。
二、主要做法及经验(一)成立综治信访工作领导小组。
一是成立了以局长***为组长,工会主席***、正科干部***为副组长,各股室负责人为成员的综治信访工作领导小组;二是领导亲自部署信访维稳工作,并对如何搞好我局维稳工作进行了深入研究讨论;三是领导亲自查看信访维稳办理工作的书面回复。
为了全面了解掌握信访维稳工作而更好指导工作的开展,局领导每月安排一次信访维稳工作汇报会,听取各股室汇报工作并指导该工作的正确开展。
(二)做好制度建设。
我局认真加强制度建设工作,修订完善了《县****局规章制度》,并狠抓落实,有效规范了信访接待工作,提高了信访办结率和群众满意率。
(三)提前制定方案、预案工作,完善应对措施。
我局根据上级的精神,结合工作实际,制定各项综治信访方案、预案。
今年制定了“全国两会期间信访维稳工作方案”及“****现场会信访维稳工作方案”。
(四)领导包案、挂牌督办、开展矛盾纠纷排查工作。
今年年初,我局专门对矛盾纠纷进行排查调处,全面排查积案,并扎实抓了化解工作。
一是制定了领导分工、责任包干制度;二是在全国两会期间,责任领导带案下访,到一线接待上访群众,充分倾听群众诉求;三是对排查出来的积案局领导以办公会的形式进行集体会审会,拿出切实可行的解决办法;四是实行责任领导挂牌督办制度,要求局领导亲自参与信访件的办理,亲自组织召开协调会,亲自督办信访件,做到“件件有着落,件件有回音”。
本文发布于:2023-02-27 23:17:15,感谢您对本站的认可!
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