在全县优化营商环境工作推进会上的讲话（1）

目前，我们正处于“百年未有之大变局”的时代，经济下行压力持续加大，加之受新冠肺炎疫情叠加影响，导致区域竞争、招商引资、企业发展等面临的形势更加严峻、更加复杂，给经济社会发展增加了很多不确定性。

如何在危机中育新机、于变局中开新局？优化营商环境是我们唯一的出路，是提高我县未来经济社会发展核心竞争力的“关键一招”。

因此，我们举全县之力来打通营商环境中的堵点，以此破除制约经济社会发展的痛点。

下面，我讲三点意见。

用“金牌服务”打造“金字招牌”。

打造营商环境“金字招牌”，是锻造高质量跨越式发展的“金色引擎”。

要以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，在优化政务环境、市场环境、法治环境、人文环境、社会环境、自然环境六个方面持续发力，将政策利好转化为推动县域经济发展的实际成效，努力用干部的辛苦指数换取群众和市场主体的幸福指数。

打造一个金牌服务好环境，要及时梳理“一网通办”“最多跑一次”“办事不求人”事项清单，把企业和群众迫切需要、先进地区行之有效的好做法、好经验及时固化成制度。

要明确三个作风建设着力点，即惠企便民加力度、项目建设加速度、窗口服务加温度。

落实“首席服务员”“签约即开工”等举措，实行项目包保机制，提供“全程式”“保姆式”“一站式”服务，做到精心呵护“育项目”。

推行落地跟踪服务，着力构建亲清政商关系，光明磊落同企业交往，真心实意帮助解决难题，全力支持企业做大做强，让“真诚只是开始，服务永无极限”的理念成为宾县招商引资“金字招牌”。

用“管理瘦身”推进“服务健身”。

“放管服”改革是一个系统的整体，既要进一步做好简政放权的“减法”，打造权力瘦身的“紧身衣”，又要善于做加强监管的“加法”和优化服务的“乘法”，啃政府职能转变的“硬骨头”，真正做到审批更简、监管更强、服务更优，这是一个艰巨复杂过程，但对解放和发展生产力、顶住经济下行压力、促进就业、加快新动能成长、增进社会公平正义都发挥了重要作用。

要创新推行政务审批和服务事项全流程管理制度，对涉及的职能部门和各乡镇园区的所有审批事项和政务服务事项，全部上网、全程留痕、全程透明、全程监督，全面提升政务服务效能，全方位提供“妈妈式”服务，真正做到“围墙内的事帮办、围墙外的事包办”，全力打造最优营商环境。