关于党员群众服务中心体系功能建设调研情况的报告

关于党员群众服务中心体系功能建设调研情况的报告为深入实施红色工程，准确把握新形势下全市社区（村）党员群众服务中心功能定位，7月下旬以来，组织部会同市民政局采取实地调研、问卷访谈等形式，对各县市区开展了新时代社区（村）党员群众服务中心体系功能建设调研。

调研组一行先后赴*社区、*社区，高新区*社区、*社区开展了实地调研和个别访谈。

同时，调研组采取问卷形式，面向各县市区委组织部分管副部长、所辖乡镇（街道）党（工）委书记、村党组织书记、社区党组织书记等三类人群开展调研，共回收调研问卷712份。

现将有关情况报告如下：一、基本现状（一）阵地运行逐步规范。

实地调研中发现，社区党员群众服务中心阵地均按照“1+4+N”布局建设规范、正常运行。

如*社区党员群众服务中心面积1384.15平方米，包括便民服务室、党员活动室、亲子活动室、新时代文明实践站、小区党群连心站、*小区党群连心站等公共服务场所，坚持“办公最小化、服务最大化原则”，各功能室使用率较高。

*社区党群服务中心每天（含节假日）早8点至晚7点对外开放，阵地面积5000平方米，其中服务居民4940平方米，办公场所60平方米，社区探索以“场地换服务”，以低偿或者无偿为社区幸福食堂、创新创业阵地、街道社工站和社会组织提供活动场所，支持社区社会组织为居民群众提供公益性服务。

（二）服务效能不断提升。

调研发现，目前村（社区）主要依据全省统一发布的《村（社区）公共服务事项指导目录（60项）》为村（居）民提供公共服务，服务事项主要涉及残联、人社、医保、民政、农业农村、城管、住建、退役事务等部门。

其中高频事项主要包括居住证办理、低保或救助申请、高龄补贴申报、养老认证、新生儿医保登记、外来人员登记、失业就业登记、催缴居民医保养老保险，申报办理独生子女费、居民和企业职工退休3500、二孩补贴、“4050”补贴、灵活就业社保补贴等事项，平均每天到社区办理公共服务事项30-100人次不等。

据统计，当前平均每天到社区等开展健康大讲堂、青少年教育、亲子活动、妇女儿童手工等各类文娱活动都超过了100人，主要包括妇女儿童、退休老人、残疾人、寒暑假学生等群体。