学习《习近平谈治国理政》第四卷交流材料：让“群众语言”声入人心

“打江山、守江山，守的是人民的心”“民之所忧我必念之，民之所盼我必行之”……像这样生动的语句在书中随处可见，将“高大上”治国理念转化为“接地气”的语言，既通俗易懂，又富于感染力，让人回味无穷。

习近平总书记曾指出，“有少数干部不会同群众说话，在群众面前处于失语状态。

其实，语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。

”对年轻干部而言，大多从事的都是基层工作，身处改革发展的主战场、保持稳定的第一线、服务群众的最前沿，要时刻牢记教导，学会同群众“说话”，用好“群众语言”，真正让群众听得懂、用得上、信得过。

一、以“情感”为线，让“群众语言”更亲切有些年轻干部不愿讲“群众语言”，觉得那种语言太平太俗，显不出自己的理论水平。

爱用“生硬晦涩”式的语言，既脱离实际，又没有“干货”，让群众听得云里雾里，听不懂也记不住，更别提口口相传。

这种不顾及群众感受的说话方式，不仅影响干部的形象，更会伤害到群众的感情。

年轻干部首先学会站在群众的角度进行交流，放下架子，做到眼里有群众、心中有担当。

做群众的“贴心人”，善用“群众语言”，不打官腔、不说妄语，学会“坐着小板凳与群众拉家常，虚心请教意见，耐心倾听抱怨，诚心接受批评”，走进田间地头与群众交心、和群众做朋友，这样才能培养同基层群众的深厚感情。

二、以“学习”为首，让“群众语言”更透彻只有平时多加强理论学习，加深对政策的理解，并结合实际加以贯彻，在面对群众时才能做到言之有物、言之有理、言之有据。

年轻干部要深入学习并掌握党在农村的各项方针政策、农村相关法律法规……确保与群众沟通交流时能够对答如流，避免出现“一问三不知”的尴尬场面。

在学好理论政策的同时，要善于将政策法规用群众通俗易懂的语言进行解读，把书面语言翻译成“大白话”。

还要多向基层群众学习“群众语言”，学习群众喜闻乐见的一些民间话、歇后语、方言、俗语，同时对“群众语言”改进升华，围绕群众的实际情况释疑解惑，打通语言“壁垒”，讲起话来才能不跑题、不走调，真正讲到群众心坎里。

三、以“实干”为要，让“群众语言”更坚定

与群众交流的目的是为了了解群众最关心最直接最现实的问题，千方百计为群众排忧解难。

年轻干部要经常沉入基层，和群众“面对面”“心贴心”沟通，摸清摸透实际情况，扎扎实实为群众办实事、办好事、办难事，符合政策、具备条件的马上办，暂时不具备条件解决的，用“群众语言”耐心做好解释工作，正确引导群众的心理预期。

对群众作出的承诺，答应群众的事，一定要兑现，否则就会失信于民，引起群众反感。

要把实现好、维护好、发展好广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，沉下身子担当作为，把为群众办实事和提高群众工作能力结合起来，用实际行动换取群众的满意，始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。