乡镇党委直接联系群众工作汇报

我镇成立领导干部驻点普遍直接联系群众工作领导小组，由镇委书记*担任领导小组组长，召集领导小组成员多次召开碰头会、小组讨论会，在市委开展普遍直接联系群众工作实施方案的基础上，根据*镇实际情况，制定出台《*镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作实施方案》，明确驻点直接联系群众工作的指导思想、核心要求、参加人员、工作方式、工作任务、制度要求、保障措施等七个方面的内容。

（二）精心组织，创新方法。

根据市委、市政府的工作要求，将全镇*名领导干部分成*个驻点团队，在镇领导班子的统一领导下，发挥各团队的创造性和能动性，重点走访低保户、五保户、残疾人等弱势群体和上访户等关键人物，必要时开展夜谈夜访，化解社会矛盾。

(三)坚持“四个固定”。

即团队、时间、地点、对象“四固定”。

团队固定即按照我镇村委会的数量成立驻点服务团队。

各个团队安排一名镇领导，一名驻点组长、副组长，一名联络员；时间固定，统一安排在每周四，各个部门尽量合理安排时间以保证下乡时间；地点固定指团队部分成员在村委会办公楼固定地点接待群众，其余成员则到村民家中开展走访工作；对象固定即联系对象以户为基本单位，重点走访九大类人员，另外外出务工人员和外来务工人员家庭、个体户也要走访，通过“四个固定”，目标实现直接联系群众全覆盖。

二、执行过程中产生的积极效果针对群众问题“一户一策”切实解决群众的问题。

每周四在走访后各村委会小组成员召开小结会，针对走访的情况做好记录，特别是一些突出问题，要进行讨论，制定解决方案，不搞形式主义，尽快为群众解决问题。

另外驻点的干部和小组成员要每月召开一次碰头会，针对本月收集问题进行讨论，并报告解决的情况，对于还未解决的问题，要讲责任落实到人进行跟进。

*个驻点团队明确由联络员负责收集整理团队走访情况，形成问题台账和驻点团队记录本，*名驻点团队成员人手一本驻点日志，认真记录走访对象的个人、家庭、经济收入、反映意见等情况。

走访收集的问题台账中，群众提出的问题主要涉及低保户申请、残疾人就业、农村养老、农村道路修整、老年人娱乐设施等方面，而我们也将问题分类，交给相应的分管部门给予跟进，根据相关政策法规制定工作方案，责任落实到人，以最快的时间一步一步地为群众解决问题。

目前我镇共有常住村民*户，截至*年*月，收集问题*条，已解决问题*条,上报镇的问题*条，已解决*条；上报市的问题台账*条；解决民生热点问题*条。

三、不足之处（一）走过场的形式。

个别驻点团队走访工作不到位的情况时有发生。

走访虎头蛇尾，开始时认真做到领导带队，全员入户走访。

后来越来越松懈，领导不催就不去。

按照走访群众全覆盖的目标还有待加快。

（二）宣传不到位。

直接联系群众工作公开栏内容不完整。

个别驻点团队对群众意见的办理拖沓，办理结果没有及时在村（社区）公开栏向群众公示。

在发宣传手册时也没有将我们走访的目标和意义跟群众进行交流，使得我们走访所取得的成效并不明显。

四、基层群众意见及建议（一）宣传工作不到位，大部分外出务工人员不了解此制度，反映情况无渠道，不及时。

应对办法：一是及时更新宣传信息。

结合人员的调整及时对驻点联系宣传栏、联系卡、海报等信息进行更新，这项工作由驻点团队联络员负责。

二是充分利用新媒体进行宣传。

要在宣传栏、广告牌、横幅等传统宣传模式的基础上，积极探索微信、微博等新媒体进行宣传，及时发布有关驻点联系工作的进展情况，加强驻点干部之间的工作交流与沟通，让广大干部群众及时了解最新的惠民利民政策。

（二）个别干部形式主义，摆架子，无法放下身段与群众谈心谈话。

通过广泛听取群众的意见，沟通思想，增进理解，形成和谐融洽的党群干群关系。

要做到三个必须：一是必须切实转变作风，