截至目前,共受理数字城管案卷约*万条,及时解决率为*%,暂列全市第三;接办各类信访投诉件*件,办结率、反馈率*%,化解积案*件;查处各类行政违法案件*万件;做好各类审批服务约*件;完成省市区三级民生实事任务*件。
一、上半年工作特色亮点(一)树立“一流理念”,以城市治理效能提升助力“改革兴区”11.实施“三个八”,开启自我革命新实践。
坚持党建统领,创新出台《“八强?八赛?八建”行动纲要》,强化八种举措、“赛马”八类先锋、构建八大体系,着力打造一支“三精四化”队伍,高质量推动全局工作。
上半年,我局通过制度重塑,建立健全加班管理等各类管理制度*余项,组织开展“清廉中队”建设第一阶段性评议,探索构建了“清廉中队”建设阶段性测评指标体系。
2.推进“大综改”,构建综合执法新格局。
成立了以书记、区长为双组长的领导小组和区行政执法统一协调指挥中心,实现专班实体化运作,制定实施方案和重点任务清单。
形成“*+*”的执法队伍体系,整合撤并人社和住建两支执法队伍,划转编制*个。
挂牌成立镇街综合行政执法队,编制下沉比例达*%,实有人员下沉比例达*%,已完成市级指标要求,核增镇街事业编制*人。
梳理形成“综合执法+专业执法+镇街执法”清单,其中,综合执法事项涵盖 *项,专业执法事项涵盖 *项,拟下放*项执法事项至镇街。
3.提升“数字化”,撬动城市治理新引擎。
重点围绕感知系统、基础数据汇集、综合执法办案、智慧治理等重点场景项目,迭代升级数字化改革。
深化智慧治水项目,上线运行工程建设进度管理版块;升级西湖道路卫士系统,强化前端感知和末端深应用,在市政养护、执法等车辆上安装前端采集装置,利用该系统开展道路平整度排查等专项行动;推进市移动端一体化执法办案系统建设,完成“城市管理综合管控平台”项目设计,增加区级数字化办公区运行监测版块、街面保序调度台建设。
(二)铸造“一流品质”,以城市景观风貌提升助力“生态美区”1.强组织,谋划全区域顶层设计。
制定《西湖区城市环境品质提升行动方案》《西湖区城市环境整治与保障专项工作方案》等。
坚持任务项目化、项目清单化、清单颗粒化、颗粒责任化原则,梳理一级清单*项、细化二级清单*项。
对标对表、倒排工期,确保省党代会环境保障、重点项目建设、城市品质提升等各项任务按期高质量完成。
截至目前,根据市专班发布的考核成绩,我区环境大整治排名暂列序列第三。
2.强机制,实现全过程闭环管理。
延伸路长点长机制,建立日会商例会、问题交办、“八位一体”协同等机制,全面建立包含立面、市政、绿化、亮灯、氛围、环卫和秩序在内的七张问题清单。
截至目前,细化相关责任人*人次,累计通过各种形式发现、整改问题*个,出动养护保洁人员*人次,承办各级调研、现场踏勘*余次,跟踪完成督办任务*次。
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