千里之行 始于足下——店长竞聘演讲

非常荣幸能够参加这次竞聘，感谢公司创造了这样一个公平、公正、公开的竞聘机会，相信通过竞聘会让更多有能力的员工脱颖而出。

我相信自己有能力胜任这个岗位，我的自信来源于以下几点：第一，我有丰富的工作经验。

我201x年x月进入x公司的大家庭，从一线专业修脚技师起步，工作期间得到了领导、同事和顾客们的一致认可，后被推荐为x店副店长。

我还精通养生行业，经常向客户讲解养生知识，传播养生理念，不少客户因为我更加关注养生，也带动了店内生意。

如今，我对每一项业务、每一个细节都了如指掌，积累了丰富的工作经验和客户资源，开展工作更是得心应手，左右逢源。

第二，我有突出的工作业绩。

x店的工作千头万绪、琐碎冗杂，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。

在我眼里，有精湛的技术固然重要，但更重要的是把工作当事业去干。

在不懈的努力下，我干出了一定的成绩：近两年，我所在的x店荣获202x年销售冠军，202x年总业绩x万元，总利润x万元。

我个人荣获202x年x月、202x年x月、202x年x月销售冠军，202x年x月、202x年x月个人卡业绩第1名，工作成绩是有目共睹的。

第三，我有开阔的工作思路。

我平时会常向店长学习，不断取长补短，开拓了工作思路和眼界；经常和同事探讨交流，集思广益，增强了团队的凝聚力；加强和客户沟通，既满足了客户需求，又挖掘了消费潜力。

自担任副店长以来，我在领导能力、沟通能力、管理水平等方面得到了全方位提升，这些对于做好一个店长是必不可少的。

一个店就是一个家。

店长店长，一店之长，一家之长，不仅要关心家庭的收入，更要关心家人的生活，关注家业的发展。

如果大家信任我，让我走上店长的岗位，我一定不辜负大家，以实际行动回报大家。

我会做到以下几点：第一，打造专业队伍。

建立完善的培训体系，定期组织员工进修学习新技术，熟练掌握足部医学知识，为客户提供更专业的服务。

加强新进技师培训，严格监督管理，让他们尽快进入角色。

大力引进优秀保健技师，壮大团队力量，为公司创造更多利润。

重视考核激励等机制建设，不断优化人员管理体系，激发员工活力和潜力。

第二，提高服务效率。

一切以客户为中心，注重服务品质和客户体验。

用暖心的接待让客户动容，用有效的沟通让客户认同，用精湛的技术让客户满意，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，不隐瞒、不欺骗、不夸大、不乱收费，赢得客户信任和青睐。

做好会员客户的建档与分类备注，定期进行服务回访，提高拜访联系频率，建立并维护好客户聊天群，随时解决客户问题，掌握顾客的消费心理和习惯，为客户提供周到、便捷、高效的服务。

第三，凝聚团结力量。

将公司经营理念和策略及时传达给每个店员，增强他们的集体归属感和荣誉感。

做好员工思想工作，了解各自优点，发挥各自特长，做到量才适用，打造团结、和谐的集体。

加强和各兄弟公司的团结协作，敞开心扉，互帮互助，共同为x公司的明天而奋斗。

就我个人而言，我曾是一名会“脚上功夫”的技师，工作始于“足下”。

就一个团队而言，“千里之行”也是“始于足下”。

无论竞聘结果如何，我都会保持对事业的热爱，在自己的岗位上执著地走下去！

谢谢大家！