一、创建主题美丽站所·乐享生活二、创建思路以“美丽站所·乐享生活”为建设主线,充分发挥党支部的主体引领作用,坚持“以人为本、因地制宜”的发展理念,丰富和延伸“美丽站所”内涵在玉环中心所党支部的生动实践,立足员工、公众两类主体人群,围绕“家园生活、旅途生活、人文生活”三大生活场景,走“三乐融合”之路(乐美、乐行、乐心),创“三美和合”之境(美丽生态、美好出行、美善风貌)。
以“美丽站所”建设为契机,深入推进“品质港湾”创建,着力激发基层新活力,点亮窗口服务品质,提升职工群众幸福感、安全感,打造美好生活的国企实践样板,为共同富裕示范区建设贡献交投智慧和力量。
三、组织机构为更好地开展“美丽站所·乐享生活”建设,号召全体员工全面参与、全面融入到创建活动中,玉环中心所党支部成立活动领导小组,人员名单为:组长:副组长:成员:下设办公室,办公室设在党支部,负责抓好工作的具体实施和落实。
四、创建举措(一)创建“乐美”之家,呈现站所美丽生态站所是职工“朝夕相伴、流连忘返”的第二个家。
玉环中心所党支部以绿色清新、和谐温暖为主色调,身影作笔、汗水着墨,倾心绘出美丽温馨的家园画卷。
一是改善站所环境,建设绿色庭院。
坚持“因地制宜、合理规划”的原则,在所辖的各站所开展环境美化改造工程,采购栽培树木改善院落环境,定期组织员工开展环境大整治行动,全力建设绿色、舒适的生态站所。
二是倡导绿色发展观,发展庭院经济。
坚持“绿水青山就是金山银山”的理念,充分利用站所内闲置土地,推行绿色庭院经济建设,种植文旦、白菜、豆角等绿色蔬菜,降低食堂运营成本,保障职工饮食健康。
三是软服务+硬支撑,打造温馨职工小家。
通过我为群众办实事、SOCRE项目EIT小组、“1+2”党员联系帮扶等方式了解并解决员工的“急、难、愁、盼”,做好职工小家的“软服务”;以循序渐进的方式改善书屋、健身室、篮球场等硬件设施,满足职工多元化的文体活动需求,同时在站所设立妈咪小屋,为女职工提供更贴心便捷的服务。
(二)践行“乐畅”服务,满足公众美好出行新高速、心服务、行畅通。
玉环中心所党支部践行“以公众体验为中心,以满意服务为目标”的工作理念,将优质服务触角延伸至公众出行的每个环节,争创安全畅通、服务温馨的品质高速,全心服务社会公众美好出行。
一是拓展微笑服务深度。
以“榴岛微笑”作为收费窗口服务的风向标,从一举一动、一笑一颦着手,通过选标兵优培训、订制个人最美笑脸、开展微笑服务评比、建立文明服务档案等多项措施,点亮窗口形象,优化服务质量,满足司乘温馨、舒适的出行体验。
二是延伸窗口服务广度。
立足海山国际旅游岛建设,结合“沿浙高速去旅行”活动,在海山收费站试点开展“微笑窗口·海岛印象”创建,助力海山岛打造成温台市民出行度假的海岛大花园。
一方面以优质的窗口微笑服务,当好展示海岛品质和树立海岛形象的“门户窗口”。
另一方面通过与海山乡政府、景区部门合作、设立微信群解答旅客疑问等方式,
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