全市创建全国精神文明城市工作汇报

全市创建全国精神文明城市工作汇报

近年来，x市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、x中全会精神，按照中央和省关于精神文明建设的决策部署，始终坚持把国家级文明城市创建作为统筹全局的中心工作全力推进，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观，以创建国家级文明城市为引领，大力推进公民思想道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动，着力提升公民文明素质和城乡文明程度，全市精神文明建设工作呈现出积极、健康、向上的发展态势。

一、强化组织领导，建立健全长效机制。

始终把创建全国文明城市作为提高城市综合竞争力、提升市民文明素养的重要抓手，从组织领导、责任分工、督查落实、宣传教育等方面健全工作长效机制，凝聚各级各部门和广大干部群众的思想合力，在全市上下营造”文明城市、共建共享”的强大理念。

一是高站位部署推进。

市委、市政府把文明城市创建当作一项系统工程纳入重要议事日程，定期召开市委常委会、市政府常务会、专题会等，及时研究解决创城工作中存在的突出困难和问题。

组建并强化市创建文明城市工作委员会及其办公室的职责功能，市委主要领导担任市创城委主要负责人，建立健全创城工作例会制度，出台《厅级领导挂钩县（市、区）共建文明城市工作实施方案》《x市实行”网格化”责任管理推进国家级文明城市创建实施办法》等文件措施，逐级成立主要领导负总责的精神文明建设领导小组，对创城工作的各项目标任务进行细化分解、层层落实。

同时，市委、市政府主要领导多次带队，深入城区调研督查创城工作；将中心城区划分为x个创城网格片区，由厅级领导对中心城区各网格片区进行挂片督导，进行现场督促、检查和指导创城工作的开展；市直单位挂点社区（片区）共建文明城市，逐项落实片区内考察点软硬件设施完善，组织开展环境卫生整治、交通秩序引导等创建行动。

二是高标准落实责任。

制订出台《x市文明城市创建活动督查考核结果运用办法》等文件，把文明城市创建作为”一把手”工程，纳入一线考察干部、绩效管理的重要内容。

对文明城市创建工作中表现突出的领导干部，在干部提拔选用、评优评先中优先考虑；对创城工作中表现突出，作出积极贡献的单位当年绩效考评升一档；对责任范围内公共区域环境容貌、基本秩序长期恶化、治理不力的单位，在全市通报曝光，并对相关责任领导实施组织约谈、劝诫；对创城工作推进缓慢，未在规定时限完成创城委工作部署，责成单位领导向创城委领导作出情况说明；对创城工作配合不力，造成全局不良影响的单位取消文明单位考评资格。

同时加大媒体对创城工作的宣传报道，对各县（市、区）、市直部门在精神文明建设工作中涌现的先进典型给予正面宣传，对责任不落实、工作不到位的单位给予通报批评、电视曝光。

三是高要求全员参与。

充分利用电视、网络、文艺汇演、公益广告等各种行之有效的方式，对创建国家级文明城市的重要意义、目标任务、方式方法等方面知识的宣传教育，公开发布宣传创建工作规划、重要举措、所办实事等内容。

发动机关和社区党员志愿者进社区进小区，逐家逐户走访宣传，通过手机APP、微信小程序等平台进行创城有奖问答和问卷调查，畅通城市综合管理热线电话、手机随手拍等投诉渠道，收集群众需求，广泛听取群众意见建议。

12345平台办理群众诉求x件，诉求受理率100％、办结率100％、反馈回复率100％、群众满意率100％。

线上线下开展调查问卷x人次。

城市综合管理热线电话受理群众信访件x余件，各媒体发布各类公告通知x多份，发布宣传创建相关信息x余条。

从而形成对党员干部、人民群众进行全方位、多角度的教育引导，督促广大干部群众树立”争创文明城、争当文明人”的观念意识，多形式、多渠道吸引群众自觉地参与到创建活动中来，不断提高群众对文明创建工作的满意度，取得了较好的社会反响。