市委常委、副市长在全市深化政务公开加强政务服务工作视频会议上的讲话

市委常委、副市长在全市深化政务公开加强政务服务工作视频会议上的讲话们：这次会议的主要任务是，全面安排部署当前和今后一个时期全市政务公开和政务服务工作，动员各级各部门进一步认清形势，统一思想，以更加振奋的精神、更加有力的举措、更加务实的作风，抢抓政策机遇，努力开创政务公开和政务服务工作新局面。

刚才，x县、市财政局、市自然资源和规划局和市x局就深化政务公开加强政务服务工作作了大会发言。

下面，我讲三个方面意见。

一、正视差距，切实增强做好政务服务和政务公开工作的紧迫感

深化政务公开、加强政务服务，对于推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务，具有十分重要的意义。

党的十九大以来，中央和省、市对政务公开和政务服务工作高度重视，多次进行部署，推进力度之大、要求之严，可以说是前所未有。

近年来，我们在政务公开和政务服务工作上做了大量工作，各级各部门成立了政务公开和政务服务工作机构，制定出台了全市《政府信息公开暂行规定》、《政务大厅运行管理办法》，推动政府信息及时主动向社会公开，有效保障了人民群众的知情权、参与权和监督权；各县区标准化政务服务中心基本建成投入运行，市长便民服务热线受理中心建设工作稳步推进，建成了电子政务和电子监察系统，为全面推行网上审批、政务公开、公共资源交易、综合监察搭建了平台。

全市政务公开和政务服务工作取得了较好的成效。

但实事求是的讲，我们的工作中还存在很多问题和不足。

主要有以下几方面：一是思想认识有差距。

少数单位和干部推进政务和政务服务工作的积极性不高、主动性不强，在一些重点领域信息公开和行政审批集中办理方面，等待观望，敷衍应付。

二是政务公开的范围不够广。

与群众密切相关的重大事项、规划计划等信息公开还比较少，事业单位办事公开还不规范、制度尚未健全。

三是政务服务中心标准化水平不高。

个别县区政务服务中心建筑面积不达标、硬件设施不配套。

一些县区、部门对进驻政务服务中心的窗口工作人员管理不到位，行政审批“两集中两到位”进展不快。

市县有关部门设立的办事服务大厅分布零散、缺乏统一的指导管理和监督考核工作机制，一些乡镇便民服务中心标准化建设流于形式。