一、优化政务服务,以解决实际问题为目标,营造群众满意型政务环境一是推进政务服务事项精简化建设。
进一步做好压缩优化审批流程、压缩审批时限、精简审批要件工作。
开展对标比优,审批要件和办事环节分别减少xxx个、xxx个;大力推进“网上办”和“不见面审批”,目前全县政务服务事项网上可办率达xxx%,“最多跑一次”事项占xxx%,“不见面”事项占xxx%;开展xx市“办好一件事”试点工作,梳理上报xx项“办好一件事”事项链清单及相关材料,其中创建特色主题事项xx项。
二是推进政务服务事项标准化建设。
全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的一窗综合受理模式,完善政务服务大厅(中心)一站式审批服务功能。
目前县政务大厅可办政务服务事项xxx项,综合窗口可办理xxx项。
三是推进政务服务事项便利化建设。
公布“办事不求人”事项清单xxx项,实现“办事不求人”全覆盖;企业开办时间压缩至6小时以内,免费赠送“企业开办大礼包”和《我和党一起创业》主题手册;不动产登记压缩至3个工作日,建设项目(联审联批)审批时限压缩至xx天;同时打造县乡村三级便民服务网络,实现xx个乡镇综合便民服务中心实现标准化运行,xx项高频政务服务事项进驻乡镇便民服务中心,打通便民利企的“最后一公里”。
二、打破政策落地壁垒,提升政策服务效能,确保惠企政策全面落实
一是坚持政务公开。
加强惠企政策宣传辅导,做好政策宣讲,确保企业对政策的知晓率,让政策实施更透明。
二是全面摸清家底。
全面梳理惠企政策,确保政策红利全部兑现。
目前,我县共梳理惠企政策xx项,已落实xx项,涉及目标企业xx家已经享受到了优惠政策。
三是强化监督力度。
畅通投诉举报渠道,设立xx个监测站点,重点搜集惠企政策不落实的问题线索,及时纠正政府及部门“惠企政策不惠企”等行为;开放投诉电话、网站、邮箱、微信公众号等投诉渠道,发挥群众监督力量,监督惠企政策落实到位。
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