2021年营商环境整治工作总结

现将2021年营商环境整治工作总结如下。

  一、提高政治站位，抓实营商环境优化  营商环境极端重要，是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧，是人民群众的关切所在。

习近平总书记多次强调“营商环境只有更好，没有最好”和“持续打造市场化、法治化、国际化营商环境”。

2021年全x 3 次召开深化“放管服”改革优化营商环境工作会议，进行专题安排部署，出台了《xxx优化营商环境办法》《xxx打造市场化法治化国际化一流营商环境实施方案》等文件，推出了市场主体直接评价营商环境、投诉举报回应、政务服务“好差评”等制度，正在研究制定《xxx优化营商环境工作条例》。

全x出台了《关于进一步优化提升营商环境若干措施》《xxx优化营商环境十大行动》等系列文件，工作取得新的进展。

2020年，全x营商环境评价位居全x第3位，比 2018年提升6 位，成绩来之不易。

2021年以来，x委、x政府提出了“各项工作走在全x前列”的工作目标。

全x出台了《xxx深化“放管服”改革优化营商环境重点工作任务分工方案》、《xxx深化“放管服”改革服务“六稳”“六保”重点任务分工方案》等文件。

6月1日，召开了全x深化“放管服”改革优化营商环境工作会议；10月31日，x人民政府第 86 次常务会议专题听取了工作汇报。

深化“放管服”改革、优化营商环境，是激发市场主体活力和发展动力的关键之举。

各级各部门围绕扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，深化“放管服”改革，着力降低企业制度性交易成本，激发市场主体活力，完成全年发展目标任务；同时，深入学习习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，从推动改革发展稳定的大局出发，从提升市场主体和群众的满意度出发，认真学习借鉴《xx省18个营商环境指标典型案例汇编》，大力推广“三个马上”“三个工作法”，切实当好“店小二”“服务员”，驰而不息优化营商环境，以高质量的营商环境护航xx高质量发展。

  二、吃透评价体系，抓实营商环境优化

  根据《xxx 2021年度州市营商环境评价工作方案》《2021年全x综合考评实施方案》，2021年，全x营商环境评价进行了很大调整和变化。

一是树立了“抓发展必须抓营商环境，抓营商环境必须抓市场主体”的鲜明导向。

紧扣“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和让市场主体“多起来、大起来、活起来、强起来”的目标要求，坚持问题、目标、结果3个导向，聚焦“六稳”“六保”，以评促改、以评促优，加快打造市场化法治化国际化一流营商环境。

二是释放了“营商环境好不好，企业和群众说了算，将市场主体实际感受作为衡量营商环境水平的主要依据”“人人、事事、时时、处处都是营商环境”的强烈信号。

从2021年11月起，全x建立市场主体直接评价营商环境制度，正式上线运行xxx营商环境市场主体满意度问卷调查、营商环境投诉举报平台，聚焦市场环境、法治环境、政务环境、创新环境、人文环境 5 个方面 17 项内容，从“满意”、“基本满意”、“不满意”3个等次开展营商环境市场主体满意度问卷调查，实时线上线下收集市场主体对优化营商环境的意见建议。

三是市级、各x（x、x）一律不得组织开展营商环境评价。

根据《xxx人民政府办公厅关于进一步规范营商环境评价有关工作的通知》（xx办函〔2021〕xx